企业公共关系论文有关公共关系的论文
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学年论文题目:公共关系的发展对我国企业发展的重要性摘要随着经济的迅速发展,公共关系的处理对企业的发展的作用越来越突显出来。
一个企业要发展,优质的产品和服务是基础,同时还应该创造出良好的社会关系和社会舆论环境。
本文就公共关系的发展及存在的问题提出了自己的看法和见解。
关键词:公共关系社会关系企业发展进入21世纪,伴随着中国社会和经济的发展,公共关系成为一个迅速增长的“朝阳产业”。
公共关系在中国社会经济中越来越突显了其重要性,但与此同时,中国公共关系行业仍面临着新的机遇和挑战。
一、何谓公共关系公关也就是公关关系,该词由英文“Pubic Relations”翻译而来的。
公共关系是一个社会组织运用各种传播手段,使自己和公众相互了解、相互适应的一种活动和职能。
公共关系的本质是组织机构与相关公众之间的双向传播与沟通。
公关的三要素:社会组织、公众和传播。
其基本的特征有;社会性,双向性,形象性,艺术性和战略性。
公共关系的基本范畴包括新闻宣传,公共关系广告,新闻代理,公共事务,议题管理,员外游说等。
总而言之,公共关系是指一个社会组织为了取得相关公众的理解、支持与合作,为了塑造组织的良好形象,利用传播沟通等手段而采取的各种既艺术又科学的行动,以及由此而形成的社会关系。
二、公共关系的目标及其重要意义公共关系是现代社会组织或个人为自身与公众之问相互了解、相互合作而进行的传播活动、采取的沟通手段以及遵循的行为规范。
其核心是社会组织及个人创新精神与实践能力的培养,其主要内容是树立以公众为对象、以形象为目标、以互惠为原则、以传播为手段、以真诚为信条、以长远为方针的思想,促进社会主义和谐社会的建设。
其作用主要表现在以下几个方面:(一)对社会组织的作用公共关系是社会组织倡导和发展起来的,对组织的作用七要表现在:收集信息,检测环境。
社会组织要运行得当,就必须确地了解自己、了解自己运行的现实环境,尤其是现实环境中的公众。
而通过公关获取大量信息,是了解自己与环境及其关系的最有效手段。
公共关系方面论文范文(2)公共关系方面论文篇3试谈现代公共关系与特点分析摘要:在企业运营与发展的过程中,良好的企业社会形象,与消费者及相应领域企业的间的友好合作是其公共关系工作开展的主要方向。
本文从现代公共关系的基本内涵出发,在分析其对企业发展的意义与价值的基础上,探讨现代公共关系在企业发展中的应用策略。
关键词:现代公共关系;企业管理;应用研究一、引言随着经济全球化发展趋势的到来,企业的发展空间已经不仅仅局限在过往的区域和空间,其业务关系及市场规模朝向了更加广阔的世界国际市场。
在这个过程中,如何更好的处理好企业与其它企业及行业组织之间的关系,已然成为当前企业管理与发展中所面临的一个主要问题,这其中就离不开公共关系相关理论的应用。
本文采用文献综述及案例分析等研究方法,对现代关系在企业中的应用进行分析和研究,具有一定的现实借鉴意义。
二、现代公共关系的内涵在探讨现代公共关系在企业中的应用之前,有必要从理论的角度对相关概念的基本内涵进行初步的界定,从而为其进一步的研究奠定理论层面的支持。
1.现代公共关系的概念关于现代公共关系的具体内涵,目前,在学术领域还没有达成比较广泛的共识,作为管理学的具体应用与延伸。
现代公共关系的概念从不同的研究视角出发,其所得出的概念界定也存在着比较大的差异。
例如,在学术领域中,关于现代公共关系概念的界定,存在着关系理论,协调理论,形象理论及传播理论等不同的观点。
总体上来看,现代公共关系可以初步归纳为:确定、建立和维持一个组织与决定其成败的各类公众之间的互益关系。
2.现代公共关系的特征随着时代的不断进步与发展,现代公共关系也呈现出了一些不断与时俱进的特征。
首先,当前比较提倡的生态公共关系。
这一特征,要求企业在市场运营与发展的过程当中,要从维持市场生态系统稳健发展的角度出发,在谋求企业市场发展利益同时,兼顾其它企业利益及市场共同体利益的维持与保护。
这种基于市场的生态公共关系的追求与维持也是当前企业在应用与发展企业公共关系的主要落脚点。
试论公共关系在企业管理中的作用企业公共关系可以理解为:企业为改善与社会公众的关系,促进公众对企业的认识,理解及支持,达到树立良好组织形象、促进商品销售为目的的一系列公共活动。
现代市场竞争不单单是商品的质量竞争、技术竞争、价格竞争、服务竞争,还包括知名度的竞争、信誉的竞争、形象的竞争。
公共关系对企业的管理的意义重大,具有帮助企业制定发展目标,建立企业与外部沟通的信息桥梁,协调企业内部公众与企业的利益等的作用。
详述如下:一、公共关系能够起到为企业树立良好形象的作用:公共关系在帮助企业树立良好的组织形象发挥着很重要的作用,通过开展以塑造企业形象为目的公关活动,促使或推进产品、服务和品牌在社会上、在公众中建立信誉,赢得公众的好感和支持,从真正意义上改善企业形象,让这种形象成为企业最大的财富。
二、公共关系能够起到为企业提高产品知名度的作用:在现代市场经济条件下,消费者更加注重对产品的精神享受,对于产品品牌价值的追求大于对其物质价值的追求。
消费者在选择和使用产品时,既受客观评价的影响,又受商品图腾色彩的影响,因而才有了名牌产品的晕轮效应一说。
好的产品并非就是名牌产品。
名牌需要借助公共宣传,推动和强化品牌,如通过”制造新闻”、”名人效应”等宣传手段,全方位地提高产品的知名度、美誉度。
三、公共关系在企业发展重大问题的解决方面,也具有其他手段不可代替的特点1. 公共关系对于实现企业经营目标有着特殊的作用。
制定企业发展的目标是企业发展不可缺少的步骤之一,公共关系能协助企业制定发展目标。
通过媒体跟踪,媒体分析,企业可以了解到很多内外部的信息,包括行业发展的趋势,经济环境的变化,从而帮助企业管理层确定正确的发展路线。
2. 公共关系对于实现企业与公众之间的信息沟通具有特殊作用。
公共关系具有为企业收集、传递、加工、储存信息,提供科学的决策依据的功能。
公共关系的本质就是通过双方信息沟通,有效实现组织与公众对象的信息交流,帮助企业满足市场的当前需求,预测市场的发展趋势,引导消费者科学、文明、健康的消费潮流,驱动企业不断增强竞争能力。
公共关系论文范例参考(优秀范文5篇)范文第一篇题目:企业公共关系伦理资本建构真实与价值在公共关系百年发展中,先后经历了以伯内斯的"投公众所好";思想,柯特利普和森特的"双向对称";模式,杰夫金斯的"公共关系工作六部曲";,马斯顿的"RACE公式";,格罗尼和亨特的"公共关系职能模式";,系列"公共关系管理模式";和"公共关系计划";等理论,形成了系统化的公共关系学科理论。
到20世纪90年代后期,网络公共关系的理论和实践成为了公共关系发展的新潮流。
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摘要:全球经济一体化背景下,企业公共关系面临着"功利-道德";与"自身利益-他者利益";的冲突与困境,企业公共关系的伦理危机已然全面爆发。
基于对当前企业公关伦理研究局限与现实困境的阐述,本文首先分析了公关伦理的经济价值与企业资本的伦理效应,以探讨公关伦理与企业资本相结合的必然与应然;其次通过对国内外伦理资本相关研究的梳理,以明确公关伦理资本的内涵界定与个性特性;最后尝试建立囊括"以诚信为基础的真实";与"以和谐为目标的价值";的企业公关伦理资本,为企业公共关系的伦理实践提供借鉴。
关键词:公关伦理;企业资本;伦理失范;企业公关伦理资本2016年12月11日,随着加入世界贸易组织十五年过渡期正式结束,我国的市场经济地位逐步得到确认,这意味着我国将更进一步地全面融入这个以世界经济网络化、一体化为标志的经济全球化的浪潮之中。
而面对经济全球化的发展与市场经济的深入,我国企业也将不可避免地迎接来自"不成熟市场经济体制与成熟市场经济制度之间差距";的经济挑战与来自"现有伦理文化与成熟市场经济所要求的伦理文化之间差距";的伦理挑战。
企业文化与公共关系的论文关于企业文化与公共关系的论文企业文化是企业核心竞争力的重要部分,企业文化对企业的发展很重要。
那么你知道如何写好该论文吗?下面是店铺收集整理的企业文化与公共关系的论文,希望对大家有所帮助。
企业文化与公共关系[关键词] 企业文化;公共关系;企业形象;品牌塑造公共关系在我国发展的历史并不长,是随着改革开放春风被引进到我国。
作为市场经济高度发展的产物,公共关系已经越来越多的应用到企业发展当中。
但是,我国相当一部分企业仍然对公共关系认识不足,对企业文化和公共关系之间的关系更是认识不清。
有些企业只注重企业文化建设而忽略公共关系;有些企业只强调公共关系而忽略企业文化的完善。
它们不了解这两者之间相辅相成、相互促进的关系。
笔者认为,企业文化和公共关系两者有很多交叉之处,但这两者是不能混为一谈的。
(一)企业文化是品牌塑造的源泉现今的市场竞争日益激烈,产品同质化日趋严重,企业间的竞争也由产品竞争转向企业文化和企业品牌的竞争。
比如说手机市场的竞争,其实,每种手机的功能都大同小异,但品牌却多得让人眼花缭乱:有摩托罗拉、西门子、诺基亚、首信、三星、波导、海尔、迪比特……等等。
那么消费者将如何选择呢?大多数人都会选择自己喜欢的品牌,也可以说是选择自己信得过的企业所生产的产品。
企业品牌对于企业来说就好比人的姓名,当我们提起一个人的时候总是会先想起他的名字;谈到一个企业的时候人们首先想到的就是它的品牌。
所以,品牌的塑造是企业实现价值追求的首要和必然步骤。
企业品牌是文化的载体,是企业的结晶,是企业的标志。
人们可以通过品牌透视出一个企业的经营策略、价值观和经营哲学。
企业文化也可以通过品牌将视野扩展到整个文化领域,既对内增强凝聚力,又对外增强了竞争力。
通过品牌可以赋予产品以文化沟通的职能,使产品和消费者能够直接对话,在消费者和企业之间建立起纽带和桥梁,为企业塑造良好的形象。
品牌外化了一个企业的知名度、信誉度和美誉度,外化了一个企业产品在消费者心目中的形象。
有关公共关系的论文企业公关关系主要是指其与社会公众之间的信息交流。
下文是店铺为大家整理的有关公共关系的论文的范文,欢迎大家阅读参考!有关公共关系的论文篇1我国石油企业公共关系的现状与策略探讨企业公关关系主要是指其与社会公众之间的信息交流。
企业在其运营过程中要想与时俱进就需要处理好与公众之间的关系,通过在公众之间树立良好的企业形象来达到企业发展与社会发展之间的协调性、一致性。
特别是对于石油企业来说,社会公众对其企业的理解、支持以及信任都会直接或间接的影响其企业的发展。
显然,一个缺乏良好公共关系的石油企业要想占据我国的市场是具有非常大的困难的,更不用说在国际市场中的竞争力了。
由此可见,研究石油企业公共关系策略具有极其重要的意义。
一、我国石油企业公共关系的现状研究(一)我国石油企业公共关系处理的现状现今,我国的多数石油企业都相应党的号召坚持解放思想、转变其观念、转变工作作风以及工作方式,政治立场非常鲜明,这是有利于其企业的长期发展的。
在塑造其企业形象方面,我国石油企业做得比较好的方面还有通过信息化技术、网络技术等高科技技术所建立的文化传播平台,这一平台增加了公众与企业之间的沟通机会,在做好其公共关系处理工作的同时使得其企业形象得到了较大的提升。
此外,现今多数石油企业所开放的咨询平台也使得其公共关系逐步完善。
最重要的是,为了保证其企业的整体运营效率,多数企业在对员工关系处理方面投入了较多的精力,员工的工作积极性将会直接或间接地影响其企业的公共关系,从而影响其整体运营。
(二)现今石油企业公共关系处理中存在的问题分析我国的石油企业已经开始重视其公共关系处理工作了,但是,其对公共关系的处理仍然停留在与公众之间的日常交流法方面。
但是,在石油企业的日常运营中,很难避免突发事件的发生,在处理这方面事件上,多数石油企业还存在较大的问题。
首先,在应对突发事件的态度上,特别是在对与客户发生的纠纷等等问题方面,多数石油企业都是采取应付的态度,没有真正对所发生纠纷根源的分析,更不用说问题的解决了。
公共关系论文范例参考(优秀范文5篇)
2020年4月
公共关系论文范例参考(优秀范文5篇)本文关键词:公共关系,范例,参考,优秀,论文
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公共关系论文范例参考(优秀范文5篇)本文内容:
范文第一篇
题目:企业公共关系伦理资本建构——真实与价值
在公共关系百年发展中,先后经历了以伯内斯的投公众所好思想,柯特利普和森特的双向对称模式,杰夫金斯的公共关系工作六部曲,马斯顿的RACE公式,格罗尼和亨特的公共关系职能模式,系列公共关系管理模式和公共关系计划等理论,形成了系统化的公共关系学科理论。
到20世纪90年代后期,网络公共关系的理论和实践成为了公共关系发展的新潮流。
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下文是小编为大家整理的关于公共关系类论文范文的内容,欢迎大家阅读参考!关于公共关系类论文范文篇1浅析公共关系与金融企业的发展【摘要】公共关系对于金融机构而言,不仅仅是资源,更是重要的生产力。
通过坚持不懈与地方政府、政法机关、监管机关、同行和中介等机构以及媒体协调公共关系,可以营造良好的外部经营环境和调动内部员工的积极性,达到内炼素质和外求发展的目的。
【关键词】公共关系金融企业发展“公共关系"(publicrelations,简称pr),指的是社会组织为了生存发展,通过传播沟通,塑造形象,平衡利益,协调关系,优化社会心理环境,影响公众的科学与艺术。
公共关系作为一种特殊的管理功能,以帮助组织建立并维系与公众间的双向沟通、了解、接纳及合作为目的,参与处理组织面临的各种问题与纠纷;帮助组织了解公众舆论并做出反映,促进公众了解组织和事实真相;帮助组织随时掌握并有效利用变化的形势,预测发展趋势,使之成为组织的预警系统。
公共关系以使用有效,合适的传播技能和研究方法来为组织和公众利益服务。
三十余年来,中国的公共关系从无到有,特别是中国申奥,申博的成功,为中国公共关系的发展带来了又一次春天。
一些大中企业也相继设立了公共关系部门,这是提升企业形象,加强品牌管理所不可或缺的。
在中国,公共关系是一个朝阳产业,与发达国家相比,中国还处于起步阶段,所以,公共关系是大有发展的。
一、中国公共关系发展的特色纵观中国公共关系30年的发展历程,与国际同行比较,中国公共关系突出地呈现出的鲜明特色主要有以下三方面:第一,中国公共关系已经得到政府部门的高度重视,一些权威的中国公共关系组织均挂靠在中国的相关部门,如统战部或外交部。
有关公共关系类论文公共关系指的是社会组织为了生存发展,通过传播沟通,塑造形象,平衡利益,协调关系,优化社会心理环境,影响公众的科学与艺术。
下文是店铺为大家整理的有关公共关系类论文的范文,欢迎大家阅读参考!有关公共关系类论文篇1浅谈公共关系在企业中的运用摘要:良好的公共关系,是企业生存发展的基础。
关注公共关系的目的就是为了塑造企业形象。
形象是企业的无形资产,也是企业追求的最高目标。
良好的企业形象能给企业带来无穷的益处。
对内能提升企业的凝聚力,得到员工的认同;对外能吸引人才,得到社会的支持,获得资金提供。
获得消费信心。
所以企业应该运用好公共关系,不断塑造企业形象和产品形象,为企业实施经营管理计划营造一个良好的生存环境。
关键词:公共关系;职能;作用;任务中国公共关系事业的引发和启动,仍是20世纪80年代初中国推行改革开放政策的直接产物。
随着中国改革开放的不断深入。
许多合资企业、跨国企业开始进入中国大陆市场并引入了国际规范的管理模式,导入了公共关系管理职能,相应的公共关系组织机构也就随之建立了起来。
在大约30年的时间里,经过了引进开创时期、适应发展时期、竞争和专业分工时期,中国的公共关系事业逐渐成熟起来。
1999年,中国国家劳动和社会保障部已经正式确定公共关系为一种职业,被列入《国家职业分类大典》中的第3类:并很快引发了公关职业。
一时间,公关职业成为改革开放以来社会接受性最大、接受面最广的新兴职业之一。
一、在现代企业中充分发挥公共关系的基本职能公共关系也被称为软性管理。
美国公共关系研究与教育基金会主席莱克斯,哈罗博士认为:公共关系是一种独特的管理职能,它帮助一个组织建立并保持与公众之间的交流、理解、认可和合作;它参与处理各种问题与事件;它帮助管理部门了解民意,并对其做出反应;它确定并强调企业为公众利益服务的责任:它作为社会趋势的监视者,帮助企业保持与社会同步:它以良好的符合职业道德的传播技能和研究方法作为基础工具。
公共关系在企业管理中的运用优秀论文从现代企业管理理论的开展状态来看,公共关系是企业作为特定的经济开展组织与社会公众产生的一种相互依存且联系的组织状态,决定着企业内部的组织结构和外在的开展状态。
现代企业要想生存和开展,不仅要依赖内部组织职能的转变,以科技驱动创新为开展核心,创造生产出符合市场需求的商品或效劳来提升经济效益,同时要着重于市场营销,能够建立多元化的营销体系来打造市场知名度,运用广告、推销、活动筹划等商业手段向社会公众输出品牌文化理念来建立符合企业开展规划的公共关系。
可以说,企业能否在市场中取得经济收益,其决定性因素是企业能否以公共关系为核心建立品牌生态。
社会公众作为市场消费的主体,其购置行为的产生是企业公共形象的好坏,企业与公众联系密切,具有优良的社会形象,公众就会自发地选择其商品。
企业与公众疏远,社会形象较差,公众就不会选择购置其商品。
所以公众关系作为企业经营管理战略的核心决定着企业的社会形象、品牌知名度和经济效益。
从现代企业的开展模式来看,公共关系作为企业的决策核心和管理核心,对企业最直接的影响在于其能帮助企业树立良好的社会形象。
现代企业开展最看重的便是信誉,企业能否在市场中取得信誉,形成较好的社会形象最关键的一点在于企业能否以产品品牌为公信力媒介在社会公众群体中形成积极的影响,打造社会形象。
积极正面的企业形象能帮助公众作出购置决策,负面的企业形象会导致企业信誉的破产。
品牌作为企业与公众联系和沟通的直接媒介,其信誉价值、经济价值、市场属性是企业公共关系的直接反映,公众对企业品牌是否认可最直接表达在公众对企业产品品牌的反映,而企业能否借助品牌影响力形成广泛的社会知名度的最直接因素是产品品牌能否取得公众认可。
公共关系管理不仅是企业对外宣传的行为和简单的技巧运用,而是企业能否建立广泛的沟通机制与公众进行联系,严格产品营销和宣传程序建立广泛的品牌互动机制,以事实说话,吸引公众广泛的参与才能形成双向沟通机制,建立完整的品牌生态,在公众间形成社会形象。