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本次讲解拟达到以下目标：一、对平衡计分卡及相关概念有初步认识。
¾什么是平衡计分卡?¾四个层面的含义及相互关系是什么？¾与企业战略有什么关系?二、了解集团战略目标三、理解把握平衡计分卡财务层面指标的设计与评价方法目录什么是平衡计分卡？平衡计分卡平衡的是什么？平衡计分卡与企业战略的关系？平衡计分卡的四个层面及其关系？实施平衡计分卡过程中容易出现的问题？国内外实施平衡计分卡成功及失败案例介绍一汽集团平衡计分卡---财务层面指标的设计与评价什么是平衡计分卡？平衡计分卡被《哈佛商业评论》评为“过去80年来全球最具影响力的十大管理理念”和“75年来最具影响力的战略管理工具”，被《经理人》评为5大最佳管理工具之一。
<财富>杂志公布的世界前1000位公司中，70%的公司采用了计分卡系统。
许多企业均使用平衡计分卡创造了惊人的业绩提升。
那么，究竟什么是平衡计分卡？KaplanNortonz平衡计分卡（BSC-Balanced Scorecard）是美国哈佛商学院教授卡普兰和美国全球复兴咨询公司总裁诺顿提出的，被称为75年来最伟大的管理工具。
z平衡计分卡于1992年在《哈佛商业评论》首先提出，通过《平衡计分卡》、《战略中心组织》、《战略地图》、《组织协同》四本专著得以完善。
《平衡计分卡》《战略地图》《组织协同》z平衡计分卡在全球70多个行业，1000家以上的大型公司进行实施，并取得成功经验。
什么是平衡计分卡——平衡计分卡的创立与起源埃克森美孚石油公司西门子公司美国联合包裹1907年成立美国电话电报公司1885年成立什么是平衡计分卡——平衡计分卡的创立与起源1996年，卡普兰和诺顿的第一本专著《平衡计分卡——化战略为行动》出版，标志着平衡计分卡理论的建立。
2001年，卡普兰、诺顿出版了第二本书《战略中心型组织》,在这本书里，关于战略的远景以及战略的描述，提出了战略地图的概念，但只作为一个步骤提出，并没有给予完整的阐述。
