第三讲 心理咨询的技术与技巧

一、填空题

1、预警对象可分为 群体对象 和 个体对象 。

2、存在 心理危机 倾向与处于 心理危机 状态的学生是关注与干预的对象。

3、心理危机者一般表现为 情绪剧烈波动认知 或 认知 、 躯体 、 行为 等方面有较大改变，暂时不能应对或无法应对正常的生活模式。

4、传统的预警方法多采用 事件跟踪 的方法，现在则更加重视 预警指标 的方法。

5、常用学生心理问题预警指标包括 人际交往指标 、 个体发展状态指标 、 社会环境指标 、 负性情绪指标 。

6、 预警信息评估 是整个预警系统的关键。

7、做好学生心理危机早期预警工作，应做到对学生的心理状况变化早发现 、早通报 、 早评估 、 早治疗 ，信息畅通，快速反应，力争将学生心理危机的发生消除在萌芽状态。

8、学生心理档案的建立是一项非常复杂、严肃的工作，它包括以下程序 确定心理档案的内容 、 学生资料的搜集 、 对资料进行整理分析 、 解释 等。

9、学生资料的搜集方法主要有 观察法 、 自述法 、 谈话法 、 问卷法 、 作品分析法 和 心理测验法 等。

10、学生心理档案的形式主要有 文本式 和 电脑软件式 。

11、心理档案建立之后，在研究上，要做到 共性 研究与 个性 研究相结合。

二、简答题

●师资培训讲座　

第二部分心理健康教育的基本原理　

第三讲　心理健康教育的内容－ｂ任务　

中央教育科学研究所林初锐俞国良　

一、心理健康教育的功能　（一Ｊ发展性功能　所谓发展性功能是指学校心理健康教育，要促进　中小学生人格健全发展．形成良好的个性心理品质．　提高中小学生的心理成熟度，增强他们全面、主动地　适应学习、生活和社会的能力、为实现町持续发展打　下坚实　牢固的基础。这是心理健康教育最重要的功　能　（二Ｊ预防性功能　由于中小学生在成长过程中缺少经验和一些必要　的心理准备，在学习和生话中常会遇到各种问题．如　果得不到适当的帮助．往往会产生各种心理行为问题。　因此．学校心理健康教育的另一个重要功能是为学生　提供“防患于未然”的心理教育．使中小学生掌握应　付心理危机的方法，顺利渡过成长过程中的各种困难，　坚强地面对生活中的各种挫折和考验。　（三）补救性功能　由于环境或中小学生自身的原因，在成长过程中，　难免会响个别学生产生一些心理行为问题，这些心理　行为问题如果得不到及时的矫治，往往会影响他们的　学习、生话和健康成长，而及时通过某种方式帮助他　们进行调整和改变，可　解决问题或者避免更为严重　的后果。因此，心理健康教育的另一个功能就是针对　学生已经产生的现实问题，提供具体的个别心理咨询　和辅导，帮助学生排除心理困扰，使他们重新自信地　面对生活一　二、心理健康教育的内容　【一）与学习有关的心理健康教育　中小学生最主要的任务是学习、他们将在掌握学　习方法，形成学习习惯，培养对学习的兴趣，体会学　习的乐趣等方面为将来的学习打下基础一学习的心理　健康几乎涉及学习的各个方面，既包括学习的动机　兴趣、理想等，也包括学习的方法、态度、情感以及　学习的生理机制等，我们也可以把这些因素分为智力　因素和非智力因素两大类　良好的学习习院有利于提　高学习效果，在教育过程中，要特别重视对低年级学　生学习习惯的培养。学习兴趣对学生的学　可以说具　有重要作用，培养中小学生对学习的兴趣，有助于提　高他们学习的积极性，从嘶提高学习效率。有部分学　生由于没有掌握科学有效的学习方法，学　潜能受到　了抑制，所以，学习方法的指导在心理健康教育中也　具有重要意义。另外，学习动机和学习抱负的教育也　是心理健康教育的重要内容：　开展学习心理辅导是培养学生健康学习心理的有　敛途径之一。学习心理辅导是依据现代学习理论、对　学生学习过程中的心理结构、心理特点和心理规律加　分析，井给予辅导，达到有效学习的日的，也就是　让学生学会学习　（二】与人际关系有关的心理健康教育　学生的社会交往和人际关系对他们成ｆ∈至关重要，　人际关系的好坏对其心理健康有重要作用．他们处理　各种人际关系的能力直接体现了其心理健康水平。凼　此，与人际关系有关的心理健康教育就显得非常重要。　青少年都渴望友谊，但如何建立友谊，怎样处理好与　同学、家长和教师的关系等问题，经常给他们带来苦　恼。人际关系中的种种不协调现象，往往会使他们产　

第一讲作业

一、填空

1、危机是一种 情境 ，在危机中社会面临 不完备的信息 、 不充分的时间 和 资源 ，但领导者必须做出一个或者许多 关键决策 。

2、公共危机发生初期，信息清晰度 较差 ；公共危机发生后期。信息清晰度 提高 。

3、学校危机的主体是 学校 或者 与其成员有关的人 。

4、学校危机不等于 突发事件 ，也不等于 学生伤害事故 。

5、心理危机的特征有：由某一促发的事件； 症状复杂 ； 危机的时限不一 ；有个体差异； 隐蔽性 和 具有时代特征 。

二、名词解释

1、学校危机

它是校园内或与校园有关，由学校内外因素引起的，干扰学校正常运行的，严重损害或可能严重损害学校组织功能及成员利益的突发事件、意外事故或演变趋向。具有破坏性、持续性、多元性、传播性、主客体性、突发性、潜伏性、可转化性的特点。它包括校园欺负、精神暴力、校园安全事故、突发事件、自然灾害、组织关系危机几种现象。

2、心理危机

心理危机本质上是伴随着危机事件的发生而出现的一种心理失衡状态。被称为“现代危机之父”的Caplan认为，当一个人面临困难情景，而他先前处理危机的方式、惯常的支持系统不足以应对眼前的处境时，这个人就会出现暂时的心理困扰，这种暂时性的心理失衡状态就是心理危机。

3、发展性危机

正常人生过程中发生的一些事件，知识因为这些事件带有重大的人生转折意义而易于引起异常反应。

4、生存性危机

由目的、责任、自由、独立、献身等重大的人性事务所引起的内心冲突与焦虑。

1、 心理危机干预的目的与原则是什么？

答：一、心理危机干预的主要目的

（1）防止过激行为，如自伤、自杀或攻击行为等。

（2）促进交流，鼓励当事者充分表达自己的思想和情感，鼓励其自信心和正确的自我评价，提供适当建议，促使问题解决。

（3）提供适当医疗帮助，处理昏厥、情感休克或激动状态。

二、心理危机干预的原则

（1）及时性原则

危机干预最好是全天候二十四小时开放。由于患者的不稳定性，心理治疗师必须本着Butcher和Maudal（1976）提出的一个原则：“所有的危机干预单元都必须被当作最后一次与患者的接触。”因此，要迅速确定要干预的问题，强调以目前的问题为主，并立即采取相应措施。

（2）现实性原则

由于危机干预的紧迫性，心理治疗师性应该把治疗重点放在现时现地，帮助患者分析事件的性质和其在事件之中扮演的角色；指出患者的当前目标、生活风格、和思想观念的不合理性；以及患者面对事件所采取的错误的自我防御机制。要把心理危机作为心理问题处理，而不要作为疾病进行处理。

（3）支持性原则

处在危机之中的患者比平时更需要支持。治疗师不光需要提供当下的直接的支持，而且应当努力地寻求更多的来自家庭、单位、社区的支持。虽然危机干预通常仅仅维持五到六次，心理治疗师必须让患者感觉到不管何时，只要患者需要，心理治疗师都会提供必要的支持。在结束危机干预之后，患者可以进一步接受更具体的长程心理疗法。因此，最好有其家人或朋友参加危机干预。另外，还要鼓励自信，不要让当事者产生依赖心。

2、 心理危机干预中常用的技术有哪些，并举例说明。

答：一、危机干预中的倾听技术

（1）开放式提问

开放式提问一般是以“什么”或“如何”来进行，或者是要求深入和详细的表达，开放式提问鼓励求助者完整地叙述经过并深入地表达其内涵。

可用以下方式组织开放式问题：

要求叙述：“请告诉我„”，“请跟我谈谈„”，“在什么情况下„？”

围绕计划：“你打算„？”，“你将如何使它发生？”，“它将如何帮你去„？”