新物业法全文本月修正2023简版

《物业管理条例》全文《物业管理条例》全文第一章总则第一条为了加强对物业管理的监督，保护业主和居民合法权益，发展良好的社区环境，根据《物业管理法》，制定本条例。

第二条物业管理是指对住宅小区、办公楼、商业综合体等不动产进行维护、修缮、清洁、安全管理等综合服务的行为。

第三条物业管理单位应当依法履行对业主和居民的服务责任，维护物业的正常秩序和公共秩序，提供良好的居住、工作、生活环境。

第四条物业管理单位应当遵守法律法规，尊重业主和居民的合法权益，保护个人隐私，严禁侵犯他人权益和收取不合理费用。

第五条物业管理应当注重社区居民的参与，建立健全业主大会、业主委员会等自治组织，加强业主和物业管理单位之间的沟通和合作。

第六条物业管理单位应当建立健全物业管理制度，明确业务操作规范，提高服务质量，确保安全和便利。

第七条物业管理单位应当建立健全物业管理纠纷处理机制，及时处理居民之间、业主与物业管理单位之间的纠纷，维护社区和谐稳定。

第二章物业管理单位的设立和登记第八条物业管理单位应当依法经过主管部门批准设立，并按照规定进行登记。

第九条物业管理单位应当具备以下条件：（一）有明确的管理范围和服务内容。

（二）有足够的经济实力和管理能力。

（三）有独立的经营场所和设备。

（四）有依法缴纳税款或社会保险费的记录。

第十条物业管理单位应当在注册地的工商行政管理部门登记注册，并办理相关手续。

第十一条物业管理单位应当定期报送经营情况和财务状况报告，接受主管部门的监督和检查。

第三章物业管理制度第十二条物业管理单位应当建立健全物业管理制度，明确岗位职责、工作流程和服务标准。

第十三条物业管理单位应当制定并公示物业管理规则，告知业主和居民有关物业管理的权利和义务。

第十四条物业管理单位应当加强对物业设施的维护和保养，确保设施安全可靠。

第十五条物业管理单位应当制定应急预案，确保在突发事件发生时能够及时处置和指导居民疏散。

第四章物业费用的征收和使用第十六条物业费用是指业主和居民为支付物业管理单位提供的服务所发生的费用。

济南市物业管理办法(全文)济南市物业管理办法(全文)第一章总则第一条为了规范和提高济南市物业管理水平，保障业主的合法权益，维护社会秩序，根据《物权法》等法律法规，制定本办法。

第二条本办法适用于济南市范围内所有的物业管理活动，包括住宅小区、写字楼、商业综合体等。

第三条物业管理应当遵循公平、公正、公开、互利、合法原则，旨在维护正常秩序，增加居民满意度。

第四条政府应当加强对物业管理的监督和指导，建立健全物业管理考核机制，促进物业服务质量的提升。

第二章物业服务内容第五条物业服务内容包括但不限于：日常维护、安全管理、公共设施维修、环境卫生、保安服务、停车管理等。

第六条物业公司应当制定详细的物业服务内容，向业主公示，并在其经营场所公示实施计划、服务标准、收费标准等信息。

第七条物业公司提供的物业服务应当符合相关法律法规和规范要求，保障业主的合法权益。

第八条物业公司应当定期组织业主代表大会，听取业主的意见和建议，改进物业服务。

第三章费用管理第九条物业费由业主按照规定缴纳，物业公司应当按照规定使用物业费，提供相应的服务和设施。

第十条物业费的收取方式可以采取预缴、后付等形式，并应当公告业主。

第十一条物业费的收费标准由物业公司根据实际情况和政府政策制定，并在业主代表大会上进行公示。

第十二条物业费用应当保证合理，不得擅自提高，且不得以任何名义违规收费。

第四章纠纷解决第十三条物业管理纠纷应当按照相关法律法规进行解决，可以通过调解、仲裁、诉讼等方式解决。

第十四条物业公司和业主之间的纠纷可以通过协商、调解解决，也可以向相关部门投诉。

第十五条物业公司应当建立健全投诉处理机制，及时处理业主的投诉，并向业主公示处理结果。

第五章法律责任第十六条物业公司违反本办法规定的，由相关行政部门进行处罚，并可以予以停业整顿。

第十七条物业公司未及时履行相关义务的，应当依法承担赔偿责任，补偿业主的损失。

第十八条物业公司及其从业人员有违法行为的，将依法追究刑事责任。

2023版《物业管理办法》第一章：总则第一条根据国家法律法规和相关政策，为规范物业管理行为，维护业主利益，保障共有部分的合法权益，制定本办法。

第二条本办法适用于我国在住宅小区、写字楼、商业综合体、工业园区等地设立的物业管理机构和从事物业管理工作的相关人员。

第二章：物业管理机构及人员第三条物业管理机构应当依法注册，并具备管理相关资质。

应当配备合格的物业管理人员。

第四条物业管理人员应当熟悉物业管理相关法律法规，具备较强的服务意识和管理能力。

应当接受相关培训，提升自身素质。

第五条物业管理机构和人员应当遵守国家的各项法律法规，维护社区的安全、卫生和环境。

不得进行违法乱纪行为。

第三章：物业管理责任第六条物业管理机构应当履行以下责任：1. 维护小区的公共设施和基础设施，确保其正常运行。

2. 组织小区的安全防控工作，保障业主和居民的人身安全。

3. 维护小区的环境卫生，定期进行清洁工作和绿化管理。

4. 协助业主解决日常生活、环境卫生等问题。

5. 及时提供物业费用的收费明细和使用情况。

第七条物业管理人员应当履行以下责任：1. 提供优质的服务，满足业主和居民的合理需求。

2. 落实安全措施，确保小区安全和秩序。

3. 维护小区的环境卫生，定期进行清洁工作。

4. 积极处理业主和居民的投诉和意见。

5. 定期向业主公开物业费用的收费明细和使用情况。

第四章：物业费用管理第八条业主应当按照规定缴纳物业费用，用于维护共有部分设施设备的运行和管理。

第九条物业费用的收取方式应当合理公正，不得存在强制性捆绑销售和不合理高额收费。

第十条物业管理机构应当及时公开物业费用的收费明细和使用情况，接受业主的监督。

第五章：争议解决第十一条对于物业管理过程中发生的争议，可以通过协商、调解等方式解决。

如无法通过协商解决，可向有关部门申请仲裁或提起诉讼。

第六章：附则第十二条本办法自发布之日起实行，废止之前的相关规定。

第十三条物业管理机构和人员应当密切关注法律法规和相关政策的变化，及时进行调整和改进。

2023物业管理条例第一章总则第一条目的和依据根据国家相关法律法规，为了规范和促进物业管理行业的发展，维护物业所有权人和承租人的合法权益，保障社会公共利益，制定本条例。

第二条适用范围本条例适用于境内的各类物业的管理行为。

第三条定义本条例中的相关术语定义如下：1. 物业：指包括住宅、商业、工业等各类不动产及其配套设施的综合管理服务。

2. 物业管理人员：指从事物业管理工作的企事业单位和个体工商户的员工。

3. 物业服务：指物业管理人员按照合同约定，向物业所有权人和承租人提供的各类服务。

4. 物业管理费：指物业管理人员按照合同约定，由物业所有权人和承租人缴纳的费用，用于维护和管理物业。

5. 物业所有权人：指法律上对物业享有所有权或使用权的人。

6. 承租人：指依法与物业所有权人签订租赁合同，取得物业使用权并履行租金义务的人。

7. 物业管理机构：指经国家物业管理行政主管部门批准设立，从事物业管理服务的机构。

第二章物业管理机构的设立和资质条件第四条设立条件物业管理机构的设立应符合以下条件：1. 注册并合法经营的企事业单位或个体工商户。

2. 具备独立承担民事责任的能力。

3. 管理人员具备相关专业知识和经验，达到国家规定的资质标准。

第五条资质标准物业管理机构应具备以下资质：1. 具备国家物业管理从业资格证书。

2. 经过培训并通过国家物业管理机构的资质认定。

第三章物业管理责任和义务第六条物业管理责任物业管理机构应当履行以下管理责任：1. 维护物业公共设施和环境的正常运行。

2. 监督和协调住户之间的相互关系和社区事务管理。

3. 确保物业安全和消防设施的正常使用。

4. 做好物业管理费的收缴和使用情况的公示工作。

第七条物业管理义务物业所有权人和承租人应当履行以下义务：1. 缴纳物业管理费，按时足额支付。

2. 遵守物业管理规定，不得损坏公共设施和环境。

3. 配合物业管理人员履行岗位职责，配合检查和维修工作。

第四章物业管理费的收缴和使用第八条物业管理费的收缴物业管理机构应当依法向物业所有权人和承租人收取物业管理费，费用的计算、收取和使用应当合理合法。

2023年最新物业管理条例全文2023年最新物业管理条例第一章总则第一条为了规范物业管理行为，维护社会公共利益，保障业主合法权益，根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，制定本条例。

第二条本条例适用于全国范围内的住宅区、商业区、工业区、公共设施等所有形式的物业管理活动。

第三条物业管理应遵守公共利益原则、合法经营原则、自愿原则、公平原则。

第四条物业管理应坚持公开透明、协商决策、依法管理、规范运作的原则。

第五条物业管理应依法保护业主的合法权益，履行管理职责。

物业公司是向业主服务，而非代替业主做主。

第二章物业服务管理第六条物业公司应提供规范的物业管理服务，包括保安服务、清洁服务、绿化服务等。

第七条物业公司应建立健全独立公正的投诉处理机制，及时解决业主的投诉问题。

第八条物业公司应定期向业主召开业主大会，接受业主监督，听取意见和建议。

第九条物业公司应制定详细的物业管理规章制度，对业主及使用人的行为进行限制和规范。

第十条物业公司应及时通知业主有关公共设施的维修、保养和更新情况，并听取业主的意见。

第三章业主权益保护第十一条业主有权要求物业公司按照合同履行服务义务，提供规范的物业管理服务。

第十二条业主有权向物业公司提出投诉、举报，物业公司应及时进行处理并给予回复。

第十三条业主有权参与物业管理的决策和监督，通过业主大会、业主委员会等形式行使自己的权益。

第十四条业主有权对物业管理费用进行监督，要求物业公司公开费用支出情况。

第十五条物业公司不得擅自更改业主权益，不得强制业主购买其服务或商品。

第十六条业主有权要求物业公司在合理范围内对公共设施进行维修、保养和更新。

第四章物业费用管理第十七条物业费用应由业主按照规定缴纳，物业公司应准确并及时收取物业费用。

第十八条物业费用应合理合法，物业公司不得虚报、乱收费用。

第十九条物业公司应向业主公开物业费用的收支情况，接受业主监督。

第二十条业主对物业费用有异议的，可以向物业公司提出申诉，并要求重新核算。

《厦门物业管理若干规定》厦门物业管理若干规定一、引言为规范和提高厦门市物业管理行业的服务质量和管理水平，保护业主和居民的合法权益，特制定本《厦门物业管理若干规定》。

二、物业管理主体1. 物业管理由厦门市政府主管，指定专门部门负责物业管理工作的组织。

2. 物业管理主体应具备相应的资质和经验，承担维护小区环境、维修维护物业设施、管理小区公共设施等职责。

三、住宅区物业服务管理1. 住宅区物业服务管理应定期召开业主大会，听取业主的意见和建议，及时解决小区内的问题。

2. 物业服务人员应进行岗前培训，具备基本的服务意识和业务知识，提供优质的服务。

3. 物业服务人员应当遵守规章制度，不得擅自进入业主的住宅，保护业主的隐私权。

四、物业费管理1. 物业费应按规定，按户收取，不能随意提高物业费标准。

2. 物业费使用应公开透明，定期向业主公示物业费使用情况。

3. 物业费使用应合理，主要用于小区公共设施维护、安全管理等。

五、物业设施维修1. 物业设施维修由物业管理主体负责，必须依法及时维修设施，确保正常运行。

2. 小区内的公共设施故障和维修应及时通知业主，维修过程中应给予业主必要的配合和解释。

3. 物业管理主体应建立健全的设施维修档案，做好设施的维护保养工作。

六、小区环境卫生管理1. 物业管理主体应组织专业人员定期对小区环境进行检查，及时清理垃圾，保持小区环境整洁。

2. 物业管理主体应加强对小区绿化的管理，做好植树、修剪、浇水等工作。

3. 业主和居民应自觉遵守环境卫生管理规定，保持公共区域的卫生和整洁。

七、安全管理1. 物业管理主体应制定小区安全管理规定，组织安全巡查，防止火灾、盗窃等事故发生。

2. 物业管理主体应建立健全安全设施，如监控摄像、防火设施等，确保小区安全。

3. 业主和居民应加强安全意识，自觉遵守安全管理规定，如保持楼道通道畅通等。

八、居民投诉处理1. 物业管理主体应建立投诉处理机制，明确投诉渠道和时间，及时处理业主和居民的投诉。

南京市物业管理办法南京市物业管理办法一、总则根据《中华人民共和国物权法》等相关法律法规的规定，为了规范南京市的物业管理工作，保护业主合法权益，促进社区和谐稳定，特制定本办法。

二、管理范围本办法适用于南京市辖区内的住宅小区、商业综合体、办公楼宇等各类物业管理单位。

三、物业管理单位的责任1. 物业管理单位应当依法履行以下职责：- 维护物业共用设施设备的正常运行，确保住户的日常生活需要；- 组织小区内的保洁、绿化、垃圾清运等公共环境卫生工作；- 组织安全巡查，及时消除安全隐患，确保小区内的安全；- 组织社区活动，增进邻里之间的沟通与合作；- 接受业主的投诉、建议，及时处理相关事宜。

2. 物业管理单位应设立合理的管理机构，配备专业的管理人员，确保管理工作的高效运行。

四、业主的权利和义务1. 业主有权参与物业管理单位的决策，对物业管理工作提出建议和投诉。

2. 业主有义务按时交纳物业管理费，参与小区环境卫生维护、安全治理等工作。

3. 业主不得擅自改变物业共用设施设备的使用性质，应正确使用并妥善保管。

五、纠纷解决1. 物业管理单位应建立健全纠纷解决机制，及时处理业主之间或业主与管理单位之间的纠纷。

2. 对于遇到涉及法律问题的纠纷，物业管理单位应引导业主寻求法律援助，并保障业主合法权益。

六、监督与考核1. 政府相关部门应对物业管理单位进行定期的监督检查，及时发现并纠正管理中存在的问题。

2. 对于管理良好的物业管理单位，应予以表彰和奖励；对于管理不善的物业管理单位，应依法给予相应的处罚和整改要求。

七、附则1. 本办法自发布之日起生效，原有涉及物业管理的规定不一致的，以本办法为准。

2. 物业管理单位应当将本办法向业主公示，确保业主知晓并遵守相关规定。

以上仅为南京市物业管理办法的一部分内容，具体的管理细则和实施办法可根据实际情况进行制定和完善。

务必保障业主的合法权益，促进社区良好的居住环境和和谐关系的建立。

物业管理法规物业管理法规第一章总则第一节目的与原则第一条根据国家有关法律、法规，结合本地区的实际情况，为规范和提高物业管理水平，保障业主合法权益，加强社区安全和环境卫生管理，制定本物业管理法规。

第二条物业管理应遵循公开、公平、公正的原则，维护公共秩序，注重社区居民的利益和利益平衡。

第三条物业管理应以服务为宗旨，重视居民的需求和意见，通过有效的管理手段提供优质服务。

第二节定义与范围第四条物业管理是指依法对居住于某一园区或小区的业主、住户进行综合管理的活动，包括但不限于安全管理、保洁、绿化、设备设施维护、收费管理等。

第五条小区指有围墙、护栏或其他围合设施的居住区域，包括住宅小区、商业区、工业区等。

第六条物业公司是指经物业管理部门批准登记的，从事物业管理活动并提供管理服务的法人或其他组织。

第三节物业管理公司的职责第七条物业管理公司应严格按照物业管理合同的约定履行其职责，包括但不限于以下事项：⒈维护小区内的公共秩序和安全。

⒉组织小区内的公共设施和设备的维修和保养。

⒊进行小区绿化和环境卫生管理。

⒋收取物业费，并按时上交相关部门。

⒌组织居民参与社区活动，并提供相关服务。

⒍协助解决居民之间的纠纷和矛盾。

第四节物业费管理第八条物业管理公司有权按照相关法规和合同约定向业主收取物业费，物业费的收费标准和周期应当明确，并经相关部门审核批准后执行。

第九条物业费的用途应当明确，包括但不限于公共设施的维护费用、公共区域的清洁费用、绿化和环境卫生管理费用、物业管理服务费用等。

第十条物业管理公司应当及时、准确地向业主公布物业费的收缴情况、使用情况以及监督情况。

第五节业主权益保护第十一条物业管理公司应当依法保护业主的合法权益，不得侵犯业主的财产权、人身权等权益。

第十二条物业管理公司应当积极回应业主的需求和意见，并通过合理的方式解决业主提出的问题和矛盾。

第十三条物业管理公司应当与业主建立良好的沟通渠道，定期召开业主大会或业主代表会议，听取业主的意见和建议。

物业法全文2023第一章总则第一条为了规范物业管理行为，保护业主权益，提高住宅小区的生活质量，维护社区和谐稳定，根据《中华人民共和国物权法》等相关法律法规，制定本法。

第二条物业管理范围包括住宅小区、商业用地、办公楼宇、工业园区等不同类型的不动产。

物业管理服务由物业公司或物业协会负责执行。

第三条物业管理的原则是公开、公正、公平；按需提供服务；业主自治和物业公司或物业协会协商一致。

第四条物业管理应当遵循以下原则：（一）尊重和保护业主的合法权益；（二）提供公共设施和服务，保障居民的生活需求；（三）遵守相关法律法规，履行社会责任；（四）推行节能环保、可持续发展的管理理念；（五）开展规范、透明的财务管理。

第二章物业服务内容第五条物业公司或物业协会的基本服务内容包括：（一）提供公共设施、设备的维护、维修及更新；（二）提供安全保卫、消防、环境卫生等公共服务；（三）制定公共场所秩序管理规定，维护社区安宁；（四）履行配套设施监管和维修责任；（五）提供物业咨询、投诉处理等服务。

第六条物业公司或物业协会可以根据业主需求，提供增值服务，包括但不限于以下内容：（一）代收物业管理费、水电费等相关费用；（二）提供安保、保洁、绿化等增值服务；（三）开展社区活动，促进居民之间的交流和合作；（四）提供社区商业服务，方便居民的日常购物需求；（五）为业主提供法律法规、法律咨询等服务。

第三章物业管理机构第七条物业管理机构应当依法注册，符合相关条件，经许可机关审批才能开展物业管理活动。

第八条物业管理机构应当设立管理委员会，由业主代表组成，负责物业管理规章制度的制定、管理监督等职责。

第九条物业管理机构应当制定物业服务合同，并与业主签订；合同内容应明确服务范围、服务标准、费用结构等内容。

第四章物业管理费用第十条物业管理费用由物业公司或物业协会根据物业管理服务提供情况和业主需求合理确定，并经业主大会或业主委员会审议通过。

第十一条物业管理费用应当向业主公示，公示内容应包括费用构成、费用标准、费用支付方式等。

新物业法全文新物业法全文第一章总则第一条目的和基本原则第一款为了规范物业管理行为，促进社区和谐发展，保障业主权益，依照《中华人民共和国物权法》及相关法律法规，制定本法。

第二款物业管理应遵循公平、公正、公开的原则，维护业主共同利益，促进物业共同治理。

第二条适用范围第一款本法适用于中华人民共和国境内的住宅小区、商业综合体等物业管理范围。

第二款物业管理工作应遵守本法，并遵循尊重业主意愿、公平竞争、依法合规等原则。

第二章物业服务管理第三条物业服务内容第一款物业服务包括但不限于小区环境清洁、设备维护保养、安全监控、公共设施管理等。

第二款物业服务应根据业主需求和实际情况提供相关管理和维护服务。

第四条物业服务管理机构第一款物业服务管理机构应当依法取得相应的资质证书，并按照法律法规进行注册和备案。

第二款物业服务管理机构应当建立健全内部管理体系，确保服务质量和安全管理。

第五条物业服务费用第一款物业服务费用由业主按照合理比例共同承担，其金额和使用范围应明确公开。

第二款物业服务费用应按照公开、公正的原则进行决定和使用。

第三章业主权益保护第六条业主大会第一款每年召开业主大会，由业主行使参与决策和监督物业管理的权利。

第二款业主大会应当公开、公平、公正地进行，并留有合理的时间和形式供业主参与。

第七条业主委员会第一款业主委员会由业主选举产生，负责协助业主会议进行管理和监督。

第二款业主委员会应当按照业主大会的授权和要求，履行相关职责。

第八条业主权益保障第一款物业管理机构和业主委员会应当依法保障业主的合法权益，及时解决业主投诉和纠纷。

第二款业主在物业管理过程中的积极参与应得到保障和鼓励。

第四章物业管理监督第九条物业管理监督机构第一款物业管理监督机构由相关部门和社区居民组织共同组成。

第二款物业管理监督机构应当依法履行监督职责，对物业服务质量和机构行为进行监督和检查。

第十条投诉处理第一款业主对物业服务存在问题，有权向物业管理监督机构进行投诉。