安顺市住房公积金管理中心科室职能

安顺市住房公积金管理中心个人住房公积金贷款业务档案管理规定(试行)第一章总则第一条为加强安顺市住房公积金管理中心(以下简称中心)个人住房公积金贷款业务档案管理，保证个人住房公积金贷款业务档案的完整、安全与有效利用，根据《中华人民共和国档案法》、《住房公积金管理条例》制定本规定。

第二条个人住房公积金贷款业务（以下简称贷款业务）档案指在办理和管理贷款业务过程中，形成的记录和反映贷款业务处理过程的各项相关材料。

贷款业务档案属于中心档案的重要组成部份。

贷款业务档案管理指根据有关法律、法规和制度的规定和要求，对贷款业务档案进行科学、规范、安全、有效的保管与利用。

贷款业务档案管理是贷款业务管理的重要内容和环节。

第三条贷款业务档案实行集中统一管理。

中心信贷业务管理部门和档案管理部门负责对全市贷款业务档案工作的管理。

第二章归档范围第四条凡按规定应当由贷款归档保管的贷款业务及相关材料必须是具有法律效力的原件或复印件。

第五条贷款业务材料归档范围：（一）借款人相关材料1、身份证（复印件）或有效身份证明；2、户口本（复印件）；3、婚姻关系证明（复印件）；4、中心认可部门出具的借款人及其家庭主要成员经济收入和偿债能力证明；5、符合房地产管理部门规定的购(建、修)自住住房合同、协议书等有效文件；6、购(建、修)自住住房首付款发票或收据（复印件）；7、有权部门出具的或中心认可的住房估价证明；8、抵押物清单、权属证明、有处分权人同意抵押的证明及有权部门出具的或中心认可的抵押物估价证明；9、质押物清单、权属证明、有处分权人同意抵押的证明及有权部门出具的或中心认可的质押物估价证明；10、保证人资信证明及承诺提供担保的有效文件；11、房屋所有权及他项权利证明；12、抵押房屋保险单正本复印件；13、转贷前借款合同、转贷前剩余本金证明、还款存折复印件。

（二）借款合同相关资料1、贷款申请表；2、贷款委托书；3、公积金业务划款通知书；4、借据；5、借款合同；6、抵押合同；7、质押合同；8、保证合同。

住房公积金窗口工作人员岗位职责住房公积金窗口工作人员岗位职责
一、职责范围
1. 负责办理住房公积金相关业务，包括缴存、提取、转移、贷款等；
2. 为客户提供优质的咨询服务，解答相关问题；
3. 进行客户身份核实及材料审核，确保业务办理结果真实、
准确、完整；4. 维护住房公积金窗口秩序，保证安全和顺
畅。

二、合法合规
1. 严格遵守国家有关机构制度和业务规定，做到一切操
作合法合规；2. 严格执行住房公积金相关政策，不越权操作；
3. 保密客户信息，不泄露客户隐私。

三、公正公平
1. 在办理业务时不分任何客户群体，公正、公平地处理
每一笔业务；2. 不接受任何私人好处，严禁利用权力谋取不
正当利益；3. 坚决打击非法操作、资金挪用等违法行为。

四、切实可行
1. 断电断网也要保证能够提供服务，确保业务可持续进行；
2. 充分了解和掌握住房公积金相关政策和业务流程，确
保每一项业务能够得到有效处理；3. 努力提高服务水平，保
障客户满意度。

五、持续改进
1. 积极转变服务理念，推动服务方式的创新和优化；
2. 及时总结工作经验，不断完善服务流程和工作方法；
3. 不断学习提高服务技能，确保服务水平和能力能够不断提升。

以上为住房公积金窗口工作人员的岗位职责，工作人员需要严格遵守相关规定，保证工作质量。

只有不断提高自身素质和服务水平，才能更好地为客户服务，促进住房公积金事业的发展。

公积金办理员岗位职责引言公积金是一项重要的社会保障制度，对于提高劳动者的福利和保障社会稳定起到了重要作用。

而公积金办理员作为公积金管理部门的重要一员，承担着各项公积金办理工作的责任。

本文将详细介绍公积金办理员的岗位职责。

一、信息收集作为公积金办理员，首要的工作是收集来自个人和单位的公积金相关信息。

这些信息包括个人基本信息、就业单位信息、薪资信息等。

公积金办理员需要通过电话、邮件、面谈等方式与个人和单位沟通，了解和收集这些信息。

二、资料审核在收集到相关信息后，公积金办理员需要对这些资料进行审核。

首先，公积金办理员需要核对个人提供的信息的真实性和完整性，确保所提供的材料齐全并符合规定。

其次，公积金办理员需要审查单位提供的信息，如单位名称、社会信用代码等，以确认单位的合法性和稳定性。

三、公积金账户开立在信息审核完成后，公积金办理员需要为符合条件的个人和单位开立公积金账户。

公积金办理员需要根据个人信息和单位信息，在公积金管理系统中创建相应的账户。

在开立账户的过程中，公积金办理员需要确认公积金账户的开户银行、账户类型等，并生成相应的账户号码和密码。

四、缴存操作公积金办理员还需要负责个人和单位的公积金缴存操作。

首先，公积金办理员需要核实单位按照规定缴纳的公积金金额，以保证单位按时足额缴存。

其次，公积金办理员需要监督个人按照规定缴纳公积金，确保个人公积金的最低缴存额。

五、贷款申请审核在公积金办理员的职责范围内，还包括对个人贷款申请的审核。

公积金办理员需要对贷款申请材料进行审核，包括个人的资产负债状况、还款能力等。

公积金办理员还需要协助贷款审批部门进行调查，确保贷款申请符合相关政策规定。

六、账户管理公积金办理员还需要负责公积金账户的管理工作。

这包括账户余额查询、账户资金划转、账户状态更新等。

公积金办理员需要定期与个人和单位联系，提醒其及时充值或调整账户。

七、咨询服务公积金办理员作为公积金管理部门的重要接口，需要为个人和单位提供公积金相关的咨询服务。

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二、人事教育处负责全市系统党风廉政建设、纪检监察日常工作和市中心机关、办事处党务工作和思想宣传工作；负责分中心、办事处组织建设、班子建设；负责全市系统干部的选拔、培养、任免、考核等日常工作；负责全市系统机构编制的管理、工作人员调配、使用、培训、考核、奖惩工作；负责全市系统职工工资、职务职称晋升、社会保险及收入分配政策的贯彻执行工作；负责全市系统退休和离岗职工的管理；负责全市系统劳动保护、劳动安全及劳动纪律的管理；负责市中心本级计划生育、卫生、综合治理等工作；负责工、青、妇、团日常工作；负责派遣（返聘）人员的管理；负责涉及人事教育处职责的各类档案整理、装订和管理工作；参与拟订分中心、办事处、处室工作目标责任考核办法，协助计划部门对分中心、办事处、处室目标责任完成情况进行考核；协助审计稽核部门开展全市系统内部职能部门审计、稽核工作；负责涉及人事教育处职责业务操作的设计及合规性检查；负责完成领导交办的其他工作。