信息资源管理重点
1)信息是反映事物运动状态的和方式，以文本，数值或多媒体等形式存在的数据，事实或见解。
2)信息资源管理采用的技术是信息技术。
3)信息资源的开发，时间，利用，管理的过程也是信息活动的过程。
4）时间出现的概率越大，相应的信息量越小。
5）计算机，1975年后广泛应用，联机系统，首先在证券公司和银行出现。
6）信息资源管理不是独立学科，根植于三个独立学科。
7）按信息资源的运营机制分为政府，公益，商业信息资源。
8）信息资源管理五阶段论
（1）文书管理阶段
（2）自动化技术管理阶段
（3）信息资源管理阶段
（4）竞争情报分析阶段
（5）战略情报管理阶段
9）信息资源管理四阶段论
(1)信息的物理控制阶段
（2）自动化技术管理阶段
（3）信息资源管理阶段
（4）知识管理阶段
考虑到政府机构一般不存在商业竞争问题，所以四阶段论更具有普遍性。
共同特点：较好的揭示了信息资源管理发展的规律性。
10）狭义的信息资源管理是指信息及其载体。信息资源管理的定义：信息资源是人类活动各个领域所产生和使用价值的信息集合。
11）载体的性质主要取决于信息的物理特征。
12）信息资源也是可再生资源。
13）信息资源管理的含义
1-国外学者的认识，不统一
2-我国的认识，更多等同于文献管理
3-整体上的理解，信息资源管理
信息资源管理就是综合运用各种方法和手段进行信息资源规划，组织，利用和控制的过程。14）信息资源管理的性质：是一种新的管理理念和管理哲学。
15）信息资源管理出现背景，起源和发展过程：
信息资源对国家经济发展和安全日益重要，文书记录和文献数量激增，信息技术的广泛应用。信息资源管理不仅起源于三个不同的学科，而且它成长和发展于两个不同的社会部门：私营部门的公司企业和公共部门的政府机构。发展过程：数据库管理，记录管理和文献管理，数据处理管理，三者的融合。起源：图书情报。
16）数据组织的基本单位是bit。
17）企业信息支援管理人员包括信息主管，信息中心的工作人员，各部门专业技术管理人员。
18）如果式中的对数去e为底，信息量的单位称为奈特；若对数去10为底，则信息量的单位是哈特菜。
19）信息资源管理的基本方法:1-资源目录技术。2-信息流分析。3-信息环境分析。4-核算和预算方法。5-战略数据规划。
20）信息论，控制论和系统论都是研究信息，控制和系统的横断学科，其基本思想，基本方法有许多一致之处。他们具有浓厚的方法论特征，提供了适合现代管理的方法论基础。
21)信息与载体的关系：信息借助于在载体脱离信源运动或存储。载体上的反应的信息内容
的物理符号称为数据，信息是数据的内容，数据是信息的物理形式。数据的物理特征与载体性质有关，而信息的内容与载体性质无关；因此信息在传递过程中可依附不同的载体却不影响信息的内容。
22）信息生态学的内涵和特征：
内涵：以人为中心的信息管理。其基本点是把人放回到信息环境的中心位置，而把技术推到它适当的位置即外围。
特征:1-各种类型信息的集成。2-认识信息生态的发展演变。3-强调对现有信息环境的观察和描述。4-焦点是人和信息的行为。
23）信息必须经过开发才能成为有用的资源。
24）各级政府部门在IRM中的主要职责是，从政策上指导资源开发和利用。
25）在政府部门中以提供信息服务为主的部门属于，信息中心。
26）文件组织属于传统政府信息组织的技术与方法。
27）分类组织属于现代政府信息组织的技术与方法。
28）电子政务率先在美国兴起。
29）信息政策的首要主题是科技和经济。
30）在美国，负责政府IRM的政府官员职位是CIO。
31）分类组织不属于传统政府信息组织的技术与方法。
32）索引组织不属于现代政府信息组织的技术与方法。
33）我国第一个严格意义上的政府网事青岛政府信息公众网。
34）加快信息化进程的重要前提是计算机化。
35）技术密集型产品的制造成本中主要成本是信息成本。
36）企业内部不直接涉及IRM的过程是安全保卫管理。
37）MPR—Ⅱ是指物料需求规划。
38）企业资源计划是指ERP。
39）关于企业信息系统成败的关键因素是企业领导人。
40）企业可能通过电子商务方式实现网上订购和支付，这是电子商务的网上交易的功能。41）企业中信息化委员会的工作通常由CIO 负责。
42）在我国事业单位是公益性机构团体。
43）互联网面临的安全威胁来自破坏系统，窃取信息等方面。
44）网络信息系统的管理主要有系统运行管理，系统维护管理，系统安全性管理，软件维护管理，数据维护管理。
45）信息化发展的主要前提是科学技术的进步，社会政治经济活动全球化，信息资源的不断积累。
46）属于机械制造企业信息资源的有各类报表，生产计划，产品研发人员。
47）网络信息资源系统运行管理的内容有日常运行管理。
48）网络信息资源管理系统维护管理内容有纠错性维护。
49）推进信息化的关键资源是人，技术，组织管理，计算机，通信网络。
50）网络安全技术包括访问控制，防火墙，密钥，数字签名技术。
51）系统维护的内容：硬件维护，数据维护，应用程序。
52）所有的数据均是结构化的。
53）伴随着组织机构的信息化建设进程要解决信息共享需要先解决信息孤岛问题
54）软件质量的二级特性中，在意外情况下能够继续执行和快速克服故障的能力称为健壮性。
55）为了防止意外或人为的破坏，软件应具备的自我保护能力称为安全性。
56）信息系统存在潜在的威胁和容易受到攻击，其主要原因是由于信息系统的开放性和共享性。
57）标准制定后，应根据形势的发展适时进行复审。
58）实施标准的同时也是对标准的检验。
59）数据加密变换不仅可以用于数据加密性的保护，也可以用于数据的压缩。
60）软件质量管理小组活动的目的是质量保证。
61）组织现代化生产的重要手段是标准化。
62）企业标准代号的分母，一律规定用汉语拼音字母。
63）标准体系表内的标准排练形势，一般变现为标准的分类组合和层次结构。
64）以Q开始的标准代号表示这种标准是企业标准。
65) 在满足一定条件的应用环境下，软件均能维持正常的工作能力，称为安全性。
66）计算机病毒的防范涉及技术措施和管理制度。
67）软件质量管理活动大致可分为质量控制和质量设计标准。
68）对信息的威胁和攻击，主要造成信息泄露和信息破坏的结果。
69）CKO 的设立是知识管理在一个组织中实施的标志。
70）标准化的工作的任务是，制定标准，组织实施标准，对标准实施进行监督。
71）数据传输和加密技术常用，线路加密，端端加密。
72）根据我国标准，开发软件质量保证和评价等活动的软件开发阶段有需求分析，总体设计详细设计，编码实现组装测试，确认测试。
73）我国的标准级别有企业标准，地方标准，行业标准，国家标准。
74）应当包含在运行日记里的项目有，时间操作人值班人签字。
75）信息系统的实体安全包括，设备安全软件安全存储介质安全。
76）在OECD对知识的分类中,know what,know why属于显然性知识。
77）在OECD对知识的分类中,know how,know who属于隐性性知识。
名词解释
1,信息化：信息化就是从物质生产占主导地位的社会向信息产业占主导地位社会转变的发展过程。
2,企业信息化：在企业生产，管理，经营等各个层次，各个环节和各个领域，采用计算机，通信和网络等现代信息技术，充分开发，广泛利用企业内外部的信息资源。
3,网络信息资源：通过计算机网络可以利用的各种信息资源的总和，具体的说明是指以数字格式将文字，图像，，声音，动画等多种形式信息存放在光，磁等载体中，并通过网络通信，计算机或终端等方式加以利用的信息资源。
4,电子商务：通过电信网络进行的生产，营销，销售和流通活动。
5,政府信息化：指政府部门为更加经济有效的履行自己的职责，向全社会提供更好的服务而广泛的应用信息技术，开发利用信息资源的活动和过程，是政府信息资源管理的高级阶段。
6,信息孤岛：企业和政府在信息化建设达到一定水平后，内部会同时运行着许多不同的业务应用系统。这些系统都会产生一定数量的信息和数据，但往往不能相互共享和利用。
