单位服务群众存在的问题及整改措施三篇合集
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服务群众方面存在的问题整改措施服务群众是政府和社会组织的基本职责之一,在服务群众方面存在的问题不仅影响了公共服务水平的提升,也影响了政府的公信力和社会稳定。
为了解决这些问题,我们需要采取一些整改措施,以改善服务群众的工作。
以下是存在的问题和整改措施:一、存在的问题1.服务态度问题在一些政府部门和公共机构,工作人员对待群众的态度不够友善,存在敷衍、冷漠甚至无理取闹的现象。
2.服务质量问题一些政府部门和社会组织提供的服务质量不高,存在服务不到位、效率低下、流程繁琐等问题。
3.信息公开不透明政府部门和社会组织在信息公开方面存在不足,让群众难以获取到权益相关的信息。
4.基层服务能力不足一些基层组织和社区服务中心的服务能力和水平较低,导致基层群众的实际需求难以得到满足。
5.基础设施落后一些乡镇和农村地区存在基础设施落后的问题,服务设施和网络设施建设滞后,影响了群众的生活质量。
二、整改措施1.加强服务行为规范政府部门和公共机构要加强对工作人员的培训,加强服务态度和行为规范的教育培训,建立健全服务评价机制,对服务态度和行为进行评估和奖惩,督促工作人员主动服务群众,提高服务效率和质量。
2.优化服务流程政府部门和社会组织要优化服务流程,简化服务流程和程序,提高效率,减少群众办事的时间和精力成本。
利用信息化技术,提供在线服务和自助服务,方便群众就近办理业务。
3.加强信息公开政府部门和社会组织要加强信息公开工作,建立信息公开制度,及时公开权益相关的信息,提高信息公开的透明度和便利性,让群众更容易获取到所需的信息。
4.提高基层服务能力政府部门和社会组织要加强对基层服务人员的培训和技能提升,提高基层服务人员的专业素养和服务能力,加强基层服务设施建设,提高基层服务水平,促进基层群众的实际需求得到满足。
5.加强基础设施建设政府部门要加强对基础设施建设的投入,加大对农村地区的基础设施建设投入,改善基础设施的水、电、路等方面的设施,提高农村地区的基础设施水平,改善群众的生活质量。
服务群众方面存在的问题整改措施随着社会的进步和经济的发展,我们的生活水平逐渐提高,对于服务的要求也越来越高。
服务群众是每一个部门、企业和个人不可回避的责任。
在服务群众的过程中,我们不可避免地会遇到一些问题,那么接下来,我们将着重阐述服务群众方面存在的问题和整改措施。
存在的问题服务流程不够规范在服务群众的过程中,流程不够规范会给群众带来很大的不便。
例如,某一单位在办理证明手续时,要求群众提供大量的证明材料,且缺乏明确的办理流程和时间标准,让群众在等待处理结果时过于繁琐。
服务态度不够热情有些单位的工作人员对待群众的服务态度不够热情,甚至有些冷漠。
这会给群众带来很大的困扰,甚至会引起一些不必要的冲突。
在服务方面,态度就是一切。
如果工作人员的服务态度很好,群众也会对其工作产生积极的反应,反之则会产生很多负面影响。
服务方式不够多元化随着社会的发展和变化,群众的需求也在不断地发生变化。
有些服务方式已经跟不上时代的发展和进步,这时就需要对服务方式进行调整和改进。
例如,有些单位的服务方式中缺乏信息化手段,这导致群众需要亲自到机构前台或公共窗口办理业务,浪费了人力和时间。
整改措施规范服务流程服务流程规范化,关键在于要让服务过程可见,可追溯,可控制。
服务流程不够规范的问题可以通过采用系统化的服务流程体系逐步解决。
服务流程体系应该有明确的规范流程和时间标准,以便为群众提供更加有序和高效的服务。
提升服务态度工作人员的服务态度是影响服务质量的重要因素。
在提升服务态度的方面,我们可以从以下几个方面入手:•深入了解群众需求,提高服务意识;•倾听群众问题,在服务中解决群众的实际需求;•坚持务实工作,保证服务质量;•激励工作人员,提升服务质量。
丰富服务方式丰富的服务方式可以为群众提供更加便捷、高效和舒适的服务。
在丰富服务方式的方面,我们可以从以下几个方面入手:•强化信息化手段,为群众提供便利;•突破传统方式,大力推行“互联网+”;•建立服务的多渠道,优化服务网络;•不断创新服务策略,降低群众办事的难度。
联系服务群众方面存在的问题及整改措施三篇服务意识不强的表现及强化对策和方法核心提示:面对在国际金融危机冲击下保增长、促发展的新形势,作为县级基层工商部门,服务发展是工商工作的根本目的,目前,在我国面临国际金融危机、国内经济发展的增速缓慢下滑的大背景下,党中央把寻求经济发展的出路定格为经济转型,可以说,这是一个急速转型的社会,向高科技转型,向高附加值的产业转型,向更具有市场竞争力的增长方式转型,这将是目前和今后一段时期的重点,也是我们围绕发展所做工作的重中之重。
从2024年开始工商部门先后经历着停征“两费”、机构新“三定”的重大改革转型,面对在国际金融危机冲击下保增长、促发展的新形势,作为县级基层工商部门,服务发展是工商工作的根本目的,我认为制约经济发展的因素有很多,服务意识不强的问题是其中之一,为此,我们应该立足实际,采取措施,实事求是地努力解决,以科学发展观为指导,加快转型步伐,主动将工作融入经济社会发展的大局,打造服务型工商的新格局。
一、服务意识不强的表现及原因一是主动服务意识不浓,宗旨意识不强。
主要表现为:对基层和管理对象在思想上仍然存在本位主义,在处理“管理”和“服务”、“公仆”和“主人”的关系时没有摆正自己的位置,甚至还有个别单位和个别人员工作中存在方式方法简单、粗暴,态度蛮横。
二是行政效率不高,工作作风不实,责任心事业心不强。
主要表现为:部分工作人员对工作拖拉、推诿、扯皮、得过且过、敷衍塞责,效率低下,作风不深入,工作不扎实,只求过的去,不求过的硬,推一推、动一动,当一天和尚撞一天钟,不作为、慢作为的现象在个别机构和人员的身上仍有发生。
三是执法行为不规范,存在随意性。
主要表现为:个别机构和个别人员存在以罚代管,不能严格按照程序依法办事的现象。
四是组织纪律存在差距。
主要表现为:个别干部职工未严格遵守上下班纪律和挂牌上岗、着装纪律,不按规定程序请假。
五是对党风廉政建设认识不够。
个别干部职工认为党风廉政建设是领导的事,与己无关,对纪检监察工作认为是找碴子、多管闲事,影响业务工作,甚至还有的说怪话、发牢骚,言行上产生抵触情绪等。
为人民服务方面存在问题及整改方案范文(精选篇)为人民服务是党的根本宗旨之一,也是社会主义制度的本质要求之一。
然而,在目前的社会实践中,我们不难发现人民服务方面存在着一些问题与困难。
本文将就这些问题进行深入分析,并提出一些整改方案,以期能够改进和完善人民服务的工作。
一、存在的问题:1. 服务意识不够到位。
在一些机关、事业单位和基层组织中,仍然存在着工作人员服务意识不强的情况。
一方面,有些工作人员对待群众的态度不够热情,服务态度不够主动,缺乏对群众的尊重和关心;另一方面,有些工作人员忽视了岗位职责之外的服务工作,工作效率低下,导致群众无法得到及时帮助与支持。
2. 服务质量不高。
由于一些基层单位的资源有限和管理水平不够高,导致人民服务质量不高。
例如,一些基层医院设备老化,医疗技术水平较低,导致患者就诊困难和就医体验差;一些农村学校条件差,师资力量不够,教学质量低下,影响学生的学习效果等。
3. 政策宣传不全面。
政策宣传对于人民服务至关重要,但是目前政策宣传工作存在不全面的情况。
有些政策在宣传推广过程中,由于宣传手段和渠道的不足,导致政策未能广泛传达到群众中,致使群众对政策理解不到位,不能享受到政策所带来的实质利益。
二、整改方案:1. 加强工作人员队伍建设。
通过组织培训、考核评价等方式,提高工作人员的业务水平和服务意识。
要加强对工作人员的思想教育,使其认识到自己的工作是为人民服务的,要始终以群众的需求为导向,提升服务态度和服务质量。
2. 完善机制保障。
政府应该加强对人民服务的管理和监督,完善服务评价体系,建立健全服务质量监测机制,及时解决服务中出现的问题和困难。
同时,要加大对基层单位的经费投入,改善服务条件,提高人民服务质量。
3. 加强政策宣传。
政府部门需要增加宣传资金投入,通过多种形式和渠道,广泛宣传政策,使广大群众了解政策内容和政策所带来的实质利益。
在宣传过程中,要注重宣传的准确度和针对性,切实解答群众的疑问和问题。
服务群众方面存在的问题整改措施
服务群众是政府工作的重要内容之一,但在实际工作中,我们
也会遇到一些问题,例如服务不到位、效率低下、态度不好等。
为
了更好地服务群众,我们需要采取一些整改措施。
首先,我们需要加强对服务人员的培训和教育。
服务人员是直
接面对群众的窗口,他们的素质和能力直接影响到服务质量。
因此,我们应该加强对服务人员的培训,提高他们的服务意识和专业水平,让他们能够更好地为群众提供服务。
其次,我们需要建立健全的服务机制。
服务机制是指服务的流程、规范和标准。
只有建立了健全的服务机制,才能确保服务的质
量和效率。
我们应该建立起一套完善的服务流程,明确各个环节的
责任和权限,确保服务的顺畅和高效。
另外,我们还需要加强对服务质量的监督和评估。
只有通过监
督和评估,我们才能及时发现问题,及时采取措施加以改进。
我们
可以建立服务质量评估机制,定期对服务质量进行评估,发现问题
及时整改,确保服务质量的持续改进。
此外,我们还可以利用现代科技手段来提升服务质量。
比如建
立在线服务平台,让群众可以通过手机或电脑就能享受到政府的服务,提高服务的便捷性和效率。
同时,我们还可以利用大数据技术
来分析群众的需求和反馈,及时调整服务策略,更好地满足群众的需求。
总之,服务群众是政府的责任和使命,我们应该不断完善服务机制,加强服务人员的培训和教育,建立健全的监督评估机制,利用科技手段提升服务质量,让群众感受到政府的温暖和关怀。
只有这样,我们才能更好地为群众服务,实现共同发展和进步。
服务群众不够主动整改措施范文(通用篇)服务群众不够主动整改的问题是当前社会存在的一个普遍现象。
在许多领域中,政府、企事业单位以及各级干部群众对待服务群众的问题不够重视,在处理矛盾纠纷、解决问题等方面存在着被动、敷衍、推诿等不积极的态度。
为了解决这一问题,我们需要采取一系列措施来提高服务群众的主动性,确保群众的利益得到保障。
首先,政府和相关部门需要加强对干部群众的教育培训,提高他们的服务意识和责任意识。
对于那些服务群众不够主动的干部群众,应当加强督导与监督,及时纠正不良行为。
此外,还应建立健全干部群众的考核机制,将服务群众的表现纳入考核范畴,通过奖惩等方式激励干部群众提高服务群众的意识和能力。
其次,政府和相关部门要加强与群众的沟通和互动。
在政策制定和决策过程中,要广泛听取群众的意见和建议,充分调动群众的积极性和创造力。
同时,要加强与群众的沟通渠道建设,通过多种方式,如网络平台、媒体、座谈会等,与群众展开互动交流,及时了解并解决群众的关切和问题。
第三,要加强法治建设,健全法律法规,确保服务群众的权益得到法律保护。
对于侵害群众利益的行为,要依法追究责任,形成有效的震慑机制。
同时,要加强对法律法规的宣传教育,提高群众的法律意识,使他们更加自觉地依法维权,不被侵害。
此外,还需要加强社会治理,建立和完善相关制度机制。
在问题线索的收集和处理过程中,要建立健全有效的投诉举报机制,保护举报人的合法权益,鼓励和支持群众积极参与社会监督。
同时,还要加强对信访工作的管理和指导,提高对信访问题的处理效率和质量,确保属于群众利益的问题得到及时解决。
最后,我们要强调服务群众的理念和价值观。
全社会都要强化服务意识,将群众利益摆在优先位置。
政府、企事业单位以及每个公民都应当自觉履行服务群众的义务,真正做到以人民为中心。
只有通过加大宣传教育和精神文明建设力度,形成全社会共同追求服务群众的良好氛围,才能真正提高服务群众的主动性,推动问题的解决和整改。
单位服务群众存在的问题及整改措施三篇一、存在的主要问题1、政治思想意识不够强。
表现在对党的思想路线、方针政策的理解、贯彻、执行不够坚定,不能做到与时俱进,及时的提高自己的思想政治觉悟。
政治敏锐性和洞察力不足,透过事物表象把握事物本质的能力不足,发现问题、分析问题、解决问题的能力有待提高。
2、为人民服务的宗旨观念不够牢固。
表现在对待群众不能始终保持热情服务的态度,当手头工作稍多时,性子就有些急燥,态度不够和蔼,遇到当事人反复询问的问题时,缺乏耐心,没有合理调整自己的情绪。
有时过多考虑个人得失,存有“事不关己,高高挂起”的思想。
3、工作作风不够扎实。
表现在对待工作有时报有应付了事的态度,没有做到脚踏实地,总想在工作中找到捷径,不要花费太多的精力就可以把事情做好。
有时由于私心作怪,存在“多做多错,少做少错,不做不错”的态度,除了自己必需完成的以外,可以不做的就不做,有时因此产生工作效率低的问题。
4、存在好人主义、形式主义思想。
表现在处理问题时的原则性有待加强,对工作中发现的问题,碍于情面,能不提的就不提,能不管的就不管,好人主义。
有时有只求形式,不求落实的问题,具体制度的落实不够严谨,工作时只求是否做了,不求做得好坏。
5、工作纪律的自我约束方面有待加强。
表现在有时有迟到早退的问题,工作着装有时不规范,有时在工作时间处理一些私人事务,特别是父亲患病治疗期间,因为照顾父亲部分影响了工作。
二、存在问题的主要原因一是思想上对政治学习缺乏正确的认识。
平时虽然经常参加政治学习,但思想上未引起高度的重视,学习目的不够明确,学习时缺乏思考,流于形式,理论与实践相脱节,自己思想意识的更新与党的政策、方针脱节。
二是为人民服务的意识不足。
对“一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来到群众中去”的群众路线的领会不够,为人民服务的宗旨意识不强。
没有坚实任何时候都要以群众满意不满意作为自己得失的衡量标准,在个人利益与集体利益相冲突时,往往考虑个人得失较多,而忽略了群众的想法,这是工作中缺乏耐心的根本原因。
在为民服务方面存在的问题及措施六篇篇2按照区经信局党的群众路线教育实践活动领导小组要求和局党组关于深入开展党的群众路线教育实践活动的部署,我个人通过学习、查摆和对照检查,对自己存在的问题进行了深刻的剖析,为了进一步自我提高、修正缺点、增强党性,本人对照上级活动办要求,现制定如下整改落实方案。
一、整改的问题经过初步梳理和排查,本人共查出四风方面存在的问题8条,其中形式主义方面2条、官僚主义方面2条、享乐主义方面2条、奢靡之风方面2条,自己在“四风”方面存在以下突出问题:(一)形式主义方面突出表现在:理论学习不系统不深入不持续,运用理论指导实际工作有差距,工作作风不够扎实,调查研究不到位,存在以文件贯彻文件现象。
具体表现在:1.工作不实,落实不力,工作作风不够扎实。
表现在对经信局所属企业情况掌握满足于大概,对下属所思所想关注不够,工作方法简单。
2.搪塞群众,让群众“跑断了退、说破了嘴、伤透了心”。
在日常管理与服务中,存在只注重了解自己想要了解到问题,没有更多地关心群众想什么、盼什么、急什么,为群众的服务意识树立得不牢,帮助他们解决实际困难不多,对于关停企业职工的上访,用“没有政策支持”回答了事。
(二)官僚主义方面突出表现在:宗旨意识树立不牢,联系基层贴近相对人不紧密,解决相对人和职工群众期望的问题存在拖沓不到位现象,发挥班子整体合力上还有差距。
具体表现在:1.部门利益至上,有时考虑问题不从大局出发,缺乏大局观。
表现在一些问题上只强调部门利益,各打各的“小九九”,有利的事情争着干,没利的事情相互推。
有时拘谨于职位角色,服从安排多、主动思考少。
同时,深入企业职工中倾听他们的心声不够,面对新情况、新矛盾,心存畏难情绪,开展工作缺乏创造性。
2、拍脑瓜决策、对不同意见不接受,民主集中意识不强。
表现在有时在处理紧急情况时容易急躁、主观武断。
在工作中遇到突发事件或紧急情况时,为了快速应对,有时容易急躁,对待下属缺乏耐心细致的指导,取而代之的是训斥,工作方式粗暴;有时也自以为自己长期从事管理工作和安全维稳工作,有一定的工作经验,对有些同志提出的好意见好建议听不进,比较主观武断。
服务群众方面存在的问题整改措施范文问题背景近年来,随着经济社会发展,人民生活水平逐渐提高,人们对政府服务的要求也越来越高。
然而,在实际服务过程中,仍然存在着不少问题,例如:服务意识薄弱、服务态度不佳、服务流程繁琐等问题,这些问题严重影响了政府的形象和公众的满意度。
存在问题1.服务意识薄弱。
一些公务员工作中只是按部就班地完成任务,缺乏主动服务的意识,无法满足公众不断提高的服务需求。
2.服务态度不佳。
有一些公务员对待公众的态度并不友好,甚至存在不尊重公众的情况,这给公众留下了极不良的印象。
3.服务流程繁琐。
现有的服务流程繁琐,群众需要花费大量精力和时间才能办理相关业务。
整改措施针对上述存在问题,推进政务服务能力现代化,我们需要采取以下措施:提升服务意识1.加强服务培训,聘请专业培训机构,为公务员提供专业的服务培训,进一步提升公务员的服务意识。
2.建立服务评价机制,定期对公务员进行绩效考核及服务评价,通过评价结果反馈,促进公务员的服务水平不断提升。
改善服务态度1.建立行业服务标准,加强服务规范化管理,保证公务员提供友好、高效的服务。
2.打造优秀服务团队,通过精心挑选和培训,建设一支服务水平高、服务态度好的团队。
简化服务流程1.采用信息化手段,优化服务流程,实现在线办事,缩短服务时间,提高服务效率。
2.简化服务事项,破除繁琐的流程,减少办理环节,提高服务满意度。
结语政府是公众的服务提供者,所以政府服务的质量直接关系到公众的满意度和对政府的信赖度。
通过加强服务意识、改善服务态度以及简化服务流程等多项整改措施,我们相信一定能够有效地提升政府的服务水平,在服务群众方面取得更大的进展。
单位服务群众存在的问题及整改措施三篇一、存在的主要问题1、政治思想意识不够强。
表现在对党的思想路线、方针政策的理解、贯彻、执行不够坚定,不能做到与时俱进,及时的提高自己的思想政治觉悟。
政治敏锐性和洞察力不足,透过事物表象把握事物本质的能力不足,发现问题、分析问题、解决问题的能力有待提高。
2、为人民服务的宗旨观念不够牢固。
表现在对待群众不能始终保持热情服务的态度,当手头工作稍多时,性子就有些急燥,态度不够和蔼,遇到当事人反复询问的问题时,缺乏耐心,没有合理调整自己的情绪。
有时过多考虑个人得失,存有“事不关己,高高挂起”的思想。
3、工作作风不够扎实。
表现在对待工作有时报有应付了事的态度,没有做到脚踏实地,总想在工作中找到捷径,不要花费太多的精力就可以把事情做好。
有时由于私心作怪,存在“多做多错,少做少错,不做不错”的态度,除了自己必需完成的以外,可以不做的就不做,有时因此产生工作效率低的问题。
4、存在好人主义、形式主义思想。
表现在处理问题时的原则性有待加强,对工作中发现的问题,碍于情面,能不提的就不提,能不管的就不管,好人主义。
有时有只求形式,不求落实的问题,具体制度的落实不够严谨,工作时只求是否做了,不求做得好坏。
5、工作纪律的自我约束方面有待加强。
表现在有时有迟到早退的问题,工作着装有时不规范,有时在工作时间处理一些私人事务,特别是父亲患病治疗期间,因为照顾父亲部分影响了工作。
二、存在问题的主要原因一是思想上对政治学习缺乏正确的认识。
平时虽然经常参加政治学习,但思想上未引起高度的重视,学习目的不够明确,学习时缺乏思考,流于形式,理论与实践相脱节,自己思想意识的更新与党的政策、方针脱节。
二是为人民服务的意识不足。
对“一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来到群众中去”的群众路线的领会不够,为人民服务的宗旨意识不强。
没有坚实任何时候都要以群众满意不满意作为自己得失的衡量标准,在个人利益与集体利益相冲突时,往往考虑个人得失较多,而忽略了群众的想法,这是工作中缺乏耐心的根本原因。
换位思考还做的不够,不能站在劳资双方的立场上考虑问题,经常处于旁观者的位置解答咨询,处理工作。
三是业务水平有待提高。
对业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用的认识有不足,一方面,理论与实践相结合做的不够,有理论与实践相脱节的情况存在。
另一方面,缺乏敬业精神,对专业知识结构的更新不能跟上国家劳动法建设的速度,有知识结构滞后的问题。
四是工作方法简单。
对问题的认识不够深入,思考不深刻,处理事情方法比较简单,工作作风还不够扎实。
不能从讲政治的高度认识问题,处理问题。
三、整改措施一是进一步增强群众观念、公仆意识,真正提高自己的思想觉悟。
首先,要加强政治理论学习,不断加强共产主义道德修养;其次,站在讲政治、讲正气的高度要求自己。
敢于开展批评与自我批评,自觉抵制各种腐朽落后思想的冲击。
最后,要把为人民服务意识落实到各项工作中去,以高度的责任感、事业心,勤勤恳恳、扎扎实实的做好各项工作。
二是加强自我改造,提高综合素质。
首先,加强业务学习,提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,务实基础,灵活运用合理的方法和措施,更新自己的知识结构、理论水平。
其次,注重法律实务,将法律理论与实务相结合,提高案件处理的规范性、科学性。
最后,虚心好学,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教。
以高度工作责任感和踏实工作作风,严格、公正、文明地执法,真正做到全心全意为人民服务。
三是以高度的政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心,脚踏实地、勤勤恳恳的扎实工作作风完成党和人民交办的各项工作任务,提高工作效率。
工作中多动脑子想办法,做到既坚持原则又灵活主动,不做“老好人”。
发扬勇于开拓创新、敢于斗争的优良传统和作风,努力开拓工作新局面。
四是要严格要求自己,以身作则,做遵守工作纪律的标兵。
要求别人做到的,自己首先要做到,要形成严谨求实的工作作风,遵守工作纪律,严格执行法律程序,严谨、规范、科学地做好各项工作。
五是要始终保持清醒的头脑,紧跟时代脉搏,充分发挥主观能动性,以高度的政治责任感和踏实的工作作风,坚持全心全意为人民服务的宗旨,坚持实事求是的路线、方针、政策,做一名合格的机关工作者。
服务群众方面存在的问题整改措施加强学习型机关建设加强干部政治品德、职业道德、社会公德和廉洁自律教育,提高机关干部的政治素质、理论水平和创新工作能力,强化执政为民理念、公仆意识和奉献精神。
一是利用每周五召开例会时机,集中开展纪律教育活动。
学习贯彻落实“三大纪律”、“九个严禁”及“抓典型、转作风、提效能、强服务”专项工作精神。
二是每季度开展一次领导干部讲党课,干部职工讨论学习、撰写心得体会。
三是设立道德讲堂,通过在办公楼道和会议室悬挂廉政横幅和书画,将党风廉政工作融入日常工作中,推进廉政文化建设。
同时把四项监督制度的落实与“践行宗旨教育”活动以及学习型党组织建设有机结合起来,这是对党员整体素质的要求。
而党员干部在不断学习中、不断实践中、不断提高中,从感性到理性,从理性到感性,周而复始的过程,就是素质提高的过程、宗旨意“强化宗旨意识,做人民满意公仆”活动查摆问题及整改措施在“强化宗旨意识,做人民满意公仆”活动中,我严格按照学习安排,将学习贯穿活动始终,对照查摆问题提纲,紧密结合个人思想和工作实际,查摆问题如下:一是每天忙于事务,系统学习的时间少;二是深入基层解决问题的多,发挥副职作用的少;三是对干部职工批评的多,要求的多,关心的少;四是工作方法有时粗暴简单,批评干部不分场合,不考虑大家是否能接受;五是干部使用的多,谈心交流的少。
针对以上问题,特提出如下整改措施:一、注重加强理论学习以解决思想和工作上存在的实际问题为着力点,以改进自己的工作作风和工作方式为落角点,积极参加党支部组织的各项政治学习,在学习理论联系实际、指导实践上下功夫,学习理论的自觉性上有新的提高。
充分利用业余时间进行自学,在学习的系统性上下功夫,不仅学习理论知识,还要增加实用技术学习,争取掌握一技之长。
二、自觉增强党性修养在学习中,重视提高个人的思想政治素质,加强党性修养,强化宗旨观念和公仆意识,自觉要求自己,带头按照党章规定的党员义务和党员领导干部的标准,按照胡锦涛总书记提出的加强领导干部五个方面的作风建设和树立八个方面的良好风气的要求,认真履行自己的职责,进一步树立了全心全意为人民服务的思想,认认真真做人,踏踏实实做事。
三、不断改进工作作风继续发扬求真务实的作风,深入群众,深入基层,倾听基层干部职工的呼声,了解和掌握了他们的利益要求和愿望,真实把握人民群众的根本利益要求,更好地为人服务;增强工作透明度,多倾听班子其他成员的意见,及时召开会议研究解决实际问题;无论是具体分管还是没有分管的部门对他的具体工作情况都给予了关心,定期与部门负责人谈心;每月三次到村研究讨论具体工作;克服消极思维、模糊认识所造成的各种束缚,破除急躁情绪,迎难而上,积极工作,进一步增强驾驭全局的能力。
四、推动全面工作开展进一步建立健全机关的理论学习制度,最大限度调动广大党员的积极性主动性,发挥团队协作精神,从实施绩效考核、转变机关作风入手,提高依法行政水平,实现薄弱环节有突破,常规工作有创新,各项指标有落实。
五、加强自律奉献方面在日常工作中,始终坚持严以律已,以诚待人,遵纪守法,遵守各项规章制度;坚持民主集中制原则,自觉地置于党的集体领导下;严格按照党的有关纪律要求约束自己,经常做到自查、自省、自励,正确行使人民赋予的权力,不搞以权谋私,不搞钱权交易,廉洁奉公,勤政为民,做一名真正的人民公仆;想方设法提高办事效率,以良好的精神风貌接待来办事的群众,耐心解答他们的问题。
党员联系和服务群众策略为进一步密切党群干群关系,巩固党执政的群众基础,促进社会主义和谐社会建设,根据《中国共产党章程》和党内有关规定,现就做好新形势下党员联系和服务群众工作提出如下意见。
一、总体要求做好党员联系和服务群众工作,忠实践行党全心全意为人民服务的根本宗旨,密切党同人民群众的血肉联系,拓展党员联系群众的途径,丰富党员服务群众的内容,畅通群众表达意愿的渠道,把帮扶困难群众作为重点,努力解决群众生产生活中的实际问题,团结带领群众共同实现党提出的各项任务。
党员联系和服务群众要做到以下几点:(一)尊重和维护群众的合法权益。
尊重和维护宪法、法律赋予人民群众的各项权利和正当利益,自觉同侵害群众合法权益的行为作斗争。
(二)听取和反映群众的意见。
经常深入群众,了解群众情绪,倾听群众呼声,反映群众的意愿和要求。
(三)帮助群众解决实际困难。
关心群众疾苦,为群众做好事、办实事、解难事,解决群众生产生活中最迫切的实际困难和问题。
(四)虚心向群众学习。
尊重群众的首创精神,善于发现群众中的先进典型,及时总结和宣传群众创造的有益经验,在联系和服务群众的过程中吸取营养、经受锻炼、接受监督。
(五)做好群众的思想政治工作。
向群众宣传解释党的路线方针政策和国家的法律法规,教育引导群众正确处理个人利益与集体利益、局部利益与整体利益、当前利益与长远利益的关系,凝聚群众力量。
二、主要方式基层党组织要按照上级党组织的要求和自身条件,组织党员在做好本职工作的基础上,选择适当方式,做好联系和服务群众工作。
(一)结对帮扶困难群众。
有帮扶能力的党员要与困难群众结成帮扶对子。
既要立足于解决群众的实际困难,又要帮助他们树立信心,提高工作技能,自强自立。
(二)参加主题实践活动。
党员要积极参加党组织开展的以服务群众为主要内容的主题实践活动,推行党员承诺,有条件的党员每年要承诺为群众办一两件实事。
承诺内容要切合实际,具体可行,履行承诺的情况要自觉接受党组织和群众的监督。
(三)参加设岗定责活动。
农村和街道社区党员,要根据自身实际情况,按照自主申报和组织安排相结合的办法,选择所在党组织设立的联系和服务群众岗位,履行岗位责任,努力做好联系和服务群众工作。
(四)参加社会公益活动。
党员要积极参加所在地建立的志愿者队伍,开展多种形式的便民、利民活动,义务参加党员服务站(点)的工作。
积极参加政府或社会团体组织的扶贫、支教、保护环境和关心下一代等志愿者服务活动。
积极参加帮助生活困难群众的捐赠活动。
(五)深入基层调研。
各级领导机关的党员干部要进一步转变作风,深入基层调查研究。
省部级党员领导干部每年至少要有1个月时间,市县两级党员领导干部每年至少要有2个月时间,深入联系点和基层单位调研,特别要注意深入到艰苦地方、困难地方和问题多的地方,听取群众意见,走访慰问困难群众,帮助基层和群众解决实际问题。
要坚持民主决策,把调查研究的成果作为决策的重要依据,充分体现和维护群众的利益。
调查研究要讲求实效,切忌形式主义。