CCAA国家注册审核员考试题QES(共120题)
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CCAA国家注册审核员考试题QES(共120题)
1、在哪种情况下,应对计划好的审核进行补充:
A.质量体系作了明显的改动,例如:重大的机构变动或程序修订
B.由于质量体系存在缺陷,怀疑某个项目的质量处于危险状态
C.认为有必要对质量体系有效性进行一次全面而独立的审核
D.以上都不是
E.以上都不(D)
2、审核员刘雨到采购部审核时,发现创新公司(乙方)与陵江开关厂(甲方)所订合同中规定乙方在生产WF-C型时,必须使用甲方所指定的触点,刘雨问部门经理杨林,这些触点使用前是否经过检验或验证,杨林说,这些触点是甲方指定的质量当然由甲方负责,我们对金桥公司及其产品从不过问,拿来使用就是了,以上事实不符合标准:
A.7.4.1 B。7.5.4 C。8.2.4 D 无不符合(C)
3、建立ISO9001质量体系旨在:
A.达到并超出客户满意
B.确定设计要求和产品要求
C.对产品符合标准建立信心
D.以上全都是
E.以上全都不是(AC)
4、问为什么从质量手册中删去“总要求”,“这一条款”?公司管理者代表回答:这个条款只提出了一些原则其内容在其他条款已包含,所以略去了这个条款,以上事实不符合标准:
A.4.2.3 B。4.2.2 C4.2.4 D 无不符合(B)
5、以下错误的是:
A.某些不合格产品在管理的程序下,可与合格产品相混合,只要能够保证混合后的产品能够完全符合规定要求
B.对于立即交货的材料与产品(如:电力,饮用水,煤气等)当无法防止不合格产品运交顾客时,供应者需有紧急应变计划以减少顾客遭遇的问题
C.生产过程若有不正常运作现象,只要能够预料其不会影响产品质量,可以不予记录
D.以上都是
E.以上都不是(BC)
6、审核员到某标准件厂审核,问检验科长是如何按GB2828等国家检验标准抽样的?答:我厂产品产量大,只能抽样检验,通常由检验员批的3-5%抽查,又问是否进行随机抽
样?回答说是的,我们规定由检验员随意抽样当问题多时多抽一些,在正常情况下就少抽一些。以上事实不符合标准:
A.8.2.4 B. 8.4 C 7.8 D 无不符合(A)
7、内部审核应每年:
A.应覆盖一次所有的条款
B.可抽查几条条款
C.可以抽查几项质量活动
D.不必抽查所有的质量记录
8、谁完全负责审核计划协调审核活动及在审核活动中领导审核活动?
A.审核小组成员
B.质量保证经理
C.审核小组组长
D.以上都不是
E.以上都是
9、在审核时,陪同人员所说的话是否能作为客观证据
A.能B。不能
10、ISO9000标准由以下核心标准组成,它们是:
A.ISO9000表述质量管理体系基础知识并规定质量管理体系术语
B.ISO9001规定质量管理体系要求
C.ISO9001规定质量保证体系要求
D.ISO9004提供考虑质量管理体系的有效性和效率两方面的指南。
E.ISO19011提供审核质量和环境体系指南
11.质量记录必须采用纸张形式:
A.正确B。不正确
12、轻微不符合事项主要是指以下情况:
A.孤立的人为错误
B.文件偶尔未被遵守,造成的后果不太严重
C.对系统不会产生重要影响的不符合事项等
D.证据不足但估计存在问题,需要提醒注意事项
13.对审核员的行为道德主要要求有:
A.正直诚实B 保密C 尊重D 保持独立性
14、ISO9000将产品定义为:
A.硬件B 软件C 服务D 流程性材料E 非流程性材料
15、在审核时,应该只记录不好的证据是否正确
A.不正确B 正确
16、在装配车间的绝缘漆配置单上,“二甲苯”一栏总是空白,车间主任向审核员陈蕾解释说:“二甲苯有毒,对工人健康有害,我们经多次实验,这种绝缘漆如适当提高温度(达60度左右),不加二甲苯稀释也可以对电器线圈进行浸渍处理,我们就修改了工艺,为此我们技术组还得到车间主任的表扬,陈蕾查看了未更改前的绝缘工艺规程,其中规定:用绝缘漆浸渍电器线圈应加20%二甲苯稀释,在室温下使用。以上事实不符合标准:
A.4.2.3 B 7.4.2 C 7.5.1 D 无不符合
17、以下说法正确的是:
A.内部质量审核举行得越多越好
B.内部质量审核一般一年不少于一次
C.内部质量审核一年中应对所有条款进行审核
D.内部质量审核一年中可以不对所有条款进行审核
18、质量体系的规模主要取决于组织机构的大小,工序的复杂程度以及管理者的要求:
A.正确B 不正确
19、“观察事项“主要是指以下情况:
A.证据不足,但估计存在问题,需要提醒的注意事项
B.孤立的人为错误
C.已发现问题,但尚不能构成不符合,如发展下去就有可能成为不符合事项
D.其他需要提醒被审核方注意的事项
20、审核报告内容包括:
A.观察结果,对不符合事项进行叙述
B.归类,说明不符合事项违反了程序文件哪一条款的规定
21、某工序每做好500件一盘,就由检验员从中抽查10件,合格后,在此10件验过的工件上做合格标识,此盘就可交入库,仓库人员在发料时,为了凑整数,把一盘上面的10个有合格标识的工件都发走了,在仓库检查时,发现了一盘工件没有合格标识,以上事实不符合标准:
A.7.4.3 B 8.2.3 C 7.5.3 D 无不符合
22、ISO9001标准的用途是: