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企业绩效考核员工培训管理5篇企业绩效考核员工培训管理篇1第一章总则第一条依据《员工绩效管理制度》制定本办法。
第二条强化员工以责任结果为导向的价值评价体系，不断提高人均效益和增强工厂的整体核心竞争力。
第三条各级管理人员通过绩效管理三个阶段的实施，确保部门工作不漏项，事事有人管，人人都管事，管事凭效果，管人凭考核。
第四条本制度适用于基层专业及管理人员（含部门主管）和车间专业及管理人员（含车间副主任）。
第二章指导思想第五条员工的工作分为本部门工作和跨部门团队工作，没有派出的概念。
第六条考核者要对被考核者进行客观公正的考核，同时必须通过绩效管理帮助下属员工提升绩效成绩。
第三章绩效管理的操作方法第七条员工绩效管理按月进行，并分为三个阶段。
包括绩效目标制定阶段（考核期初）、绩效辅导阶段（考核期中）、考核及沟通阶段（考核期末）。
第八条绩效目标制定阶段由部门负责人（或委托人）与员工共同制定个人绩效承诺（PBC）表。
个人绩效承诺包括该职位考核期应承担的工作任务、达到的目标、措施、完成时间、考核的标准、提供的见证性资料等进行详细列示，作为员工工作受控的具体标准。
第九条个人绩效承诺来源包括：1、来源于为完成部门指标而必须完成的工作任务和措施，体现出该部门或职位对总目标的贡献。
2、来源于员工参与跨部门团队或业务流程最终目标，体现出该职位对跨部门团队目标或流程要求的支持。
3、来源于本职位应负责任。
4、创新性目标或计划。
5、个人绩效改进计划。
第十条个人绩效承诺的制定应符合明确、可测量、可达到、与职位关联和有时限的原则。
第十一条部门内所有员工达到绩效考核规定的工作要求后，应保证部门内所有工作的正常展开，包括：部门KPI 指标的实现、业务流程的运行、部门和个人绩效水平的提高。
第十二条各级员工必须对本职位考核期绩效要求进行承诺。
第十三条绩效辅导阶段是考核者督促、指导、支持员工共同达成目标和计划的过程，同时考核者应对员工行为与结果及相关的关键事件或数据进行收集及记录。
焦化厂开展绩效考核管理系统培训内容以焦化厂开展绩效考核管理系统培训内容为标题一、绩效考核管理系统的概念和意义绩效考核管理系统是指通过一系列的评估指标和方法，对员工的工作表现进行量化评估和绩效分析的管理工具。
它可以帮助焦化厂建立科学的绩效评价体系，提高员工的工作效率和工作质量，推动组织的持续发展。
二、绩效考核管理系统的设计原则1. 明确目标和指标：制定明确的绩效目标和指标，与焦化厂的战略目标相一致，确保绩效评估的客观性和科学性。
2. 公平公正：绩效考核应公平公正，避免主观评价和人为干扰，采用客观的评价标准，确保员工的权益和利益。
3. 及时反馈：及时向员工反馈绩效评价结果，帮助员工了解自己的优势和不足，及时调整工作方法和策略，提升个人能力和绩效水平。
4. 持续改进：绩效考核管理系统应具备持续改进的机制，通过不断的评估和反馈，优化绩效考核流程和方法，提高绩效管理的效能。
三、绩效考核管理系统的培训内容1. 绩效考核管理系统的基本原理和流程介绍：培训人员首先需要了解绩效考核管理系统的基本原理和流程，包括目标设定、指标制定、数据收集、评估和反馈等环节，帮助员工全面理解绩效考核的内容和重要性。
2. 绩效目标和指标的制定方法：培训人员需要教授员工如何制定符合个人职责和组织目标的绩效目标和指标，包括SMART原则的运用、量化指标的设定、绩效目标的层级关系等。
3. 绩效数据的收集和分析：培训人员需讲解员工如何采集和整理与绩效评估相关的数据，以及如何进行数据分析和对比，从而得出准确的绩效评价结果。
4. 绩效评估和反馈的技巧：培训人员应传授给员工绩效评估和反馈的技巧，包括评估标准的制定、评估方法的选择、评估结果的解读和沟通等，帮助员工有效进行绩效评估和反馈。
5. 绩效改进和发展的指导：培训人员需要指导员工如何根据绩效评估结果进行改进和发展，包括制定个人发展计划、提升工作效率和质量的方法、寻找职业发展机会等。
四、绩效考核管理系统的培训方法1. 理论讲解：通过讲解绩效考核管理系统的概念、原理和流程，帮助员工建立对绩效考核的基本认知和理解。
绩效考核管理方案培训计划一、培训目标1. 能够全面了解绩效考核管理方案的基本原则和操作流程；2. 能够掌握绩效考核管理方案的具体实施方法和技巧；3. 能够运用绩效考核管理方案进行员工绩效评定和激励。
二、培训内容1. 绩效考核管理方案的基本概念和原则1.1 引言1.2 绩效考核管理的意义和作用1.3 绩效考核管理的基本原则和特点2. 绩效考核管理方案的制定与执行2.1 制定绩效考核管理方案的步骤和要点2.2 实施绩效考核管理方案的注意事项和方法2.3 监督和评估绩效考核管理方案的效果3. 绩效考核管理方案的具体实施方法和技巧3.1 绩效考核指标的选择和建立3.2 绩效考核过程中的沟通技巧3.3 绩效考核结果的处理和运用4. 绩效考核管理方案的实践案例分析4.1 企业绩效考核管理方案的成功案例分析4.2 企业绩效考核管理方案的失败案例分析4.3 案例分析的启示和借鉴5. 绩效考核管理方案的优化和改进5.1 发现绩效考核管理方案存在的问题和不足5.2 优化绩效考核管理方案的具体方法和技巧5.3 改进绩效考核管理方案的具体措施和步骤三、培训方式1. 培训时间：2天2. 培训地点：公司会议室3. 培训形式：以理论讲解、案例分析、互动讨论和角色扮演为主4. 培训人员：公司管理人员和相关部门负责人四、培训计划第一天上午9:00 - 9:30 开班仪式9:30 - 10:30 绩效考核管理方案的基本概念和原则10:30 - 10:45 茶歇10:45 - 12:00 绩效考核管理方案的制定与执行下午14:00 - 15:30 绩效考核管理方案的具体实施方法和技巧15:30 - 15:45 茶歇15:45 - 17:00 绩效考核管理方案的实践案例分析第二天上午9:00 - 10:30 绩效考核管理方案的优化和改进10:30 - 10:45 茶歇10:45 - 12:00 学员自主讨论和交流下午14:00 - 15:30 培训总结和答疑15:30 - 16:30 结业典礼16:30 - 17:00 随堂测验和结业考核五、培训考核与评估1. 培训期间将进行随堂测验和结业考核，考核题目将涉及培训内容的基本原则和操作流程；2. 通过培训后将进行满意度调查，以收集学员对培训内容和方式的反馈意见。
绩效考核培训管理制度绩效考核是现代企业管理中的重要环节，目的是为了评估员工的工作表现和能力，促进员工的个人成长和组织的发展。
而培训则是提高员工能力的重要手段，帮助员工不断成长和适应变化的需求。
为了有效管理绩效考核和培训过程，企业需要建立一套完善的绩效考核培训管理制度。
制度的重要性绩效考核培训管理制度的建立和实施，对于企业和员工都具有重要的意义。
对于企业来说，通过规范化的绩效考核培训管理制度，可以实现以下几个方面的目标：1. 促进员工的个人成长：制度可以为员工提供明确的培训目标和计划，帮助他们在工作中不断提升能力和技能，从而实现个人成长和发展。
2. 提高组织效能：通过科学的绩效考核和培训制度，可以及时发现员工的问题和不足，并采取相应的改进措施，提高组织的绩效和效能。
3. 激励员工积极性：公平公正的绩效考核和培训制度，可以激励员工发挥自己的潜力，提高工作动力和积极性。
4. 建立良好的企业文化：绩效考核和培训管理制度可以营造公平和透明的工作环境，树立企业价值观和文化，增强员工的归属感和凝聚力。
制度的应用与管理绩效考核培训管理制度的应用与管理非常重要。
以下是几个关键的二级标题，对于每个二级标题进行详细分析说明。
1. 制度的建立与修订制度的建立与修订是一个动态的过程。
企业需要明确制度的编制责任人和修订流程，制定相应的制度规定和管理办法。
在制定时需要充分考虑企业的实际情况和需求，确保制度的合理性和可操作性。
同时，制度的修订也需要有相应的流程，确保制度与企业发展的一致性和适应性。
2. 考核指标的确定考核指标是绩效考核的核心，需要根据不同岗位的特点和需求进行具体的确定。
对于不同岗位，可以根据工作职责、工作目标、工作成果等方面进行综合考量。
同时，考核指标的确定还需要考虑具体情况下的数据支持和评价方式。
3. 培训需求分析培训的目的是提高员工的能力和技能，因此培训需求分析非常重要。
企业可以通过员工的工作表现、岗位需求、个人发展计划等多个途径来进行需求分析。
绩效考核管理培训绩效考核是企业管理中的重要环节，它能够对员工的工作表现进行量化评估，为企业提供决策参考和管理方向。
而绩效考核管理培训则是为了提高管理者对绩效考核的认知和技能，从而更好地进行绩效考核管理，进一步推动企业发展。
本文将就绩效考核管理培训的重要性、培训内容和培训方法进行探讨。
绩效考核管理培训对于企业来说具有重要意义。
通过培训，管理者可以了解绩效考核的意义和目的，明确绩效考核对于企业发展的重要性。
同时，培训还能够帮助管理者了解绩效考核的原则和方法，掌握科学有效的绩效评估技巧。
这些知识和技能的掌握，将有助于管理者更好地进行绩效考核，提高员工工作绩效，进而促进企业的持续发展。
绩效考核管理培训的内容应该包括以下几个方面。
首先是绩效目标的设定和绩效指标的确定。
管理者需要了解如何制定符合企业发展战略的绩效目标，并确定相应的绩效指标，以确保绩效考核的科学性和公正性。
其次是绩效评估的方法和工具。
培训应该介绍不同的绩效评估方法和工具，如360度评估、绩效面谈等，帮助管理者选择适合企业的绩效评估方式。
此外，培训还应该涉及绩效考核结果的反馈和激励机制的建立，以及如何处理绩效差异和不公平的情况。
绩效考核管理培训的方法应该多样化。
培训可以采用课堂教学、案例分析、角色扮演等形式，通过理论和实践相结合的方式，提高管理者的学习效果。
同时，培训还可以引入专家讲座、企业实践经验分享等形式，让管理者从多个角度了解绩效考核管理的最新理论和实践。
此外，培训还可以组织小组讨论和团队合作等活动，促进管理者之间的交流与学习。
绩效考核管理培训对于企业来说具有重要意义。
它能够提高管理者对绩效考核的认知和技能，帮助他们更好地进行绩效考核管理，推动员工工作绩效的提升，促进企业的持续发展。
因此，企业应该重视绩效考核管理培训，制定相应的培训计划，通过多样化的培训方法和内容，提高管理者的学习效果，实现绩效考核管理的科学化和有效性。
目标管理与绩效考核培训在当今竞争激烈的商业环境中，企业想要保持高效运转和持续发展，目标管理与绩效考核是至关重要的管理手段。
为了帮助企业管理者和员工更好地理解和应用这两个关键概念，我们开展了本次目标管理与绩效考核培训。
一、目标管理的概念与重要性目标管理，简而言之，就是通过设定明确、可衡量的目标，并将其分解为具体的行动计划，以确保组织和个人能够朝着共同的方向努力。
它不仅仅是为了设定一个目标，更是为了通过有效的管理过程，实现目标并不断提升绩效。
一个清晰明确的目标具有诸多重要意义。
首先，它为团队和个人提供了明确的方向，让大家知道自己努力的重点在哪里，避免了盲目工作和资源浪费。
其次，目标能够激发员工的积极性和创造力，当员工明白自己的工作对于实现整体目标的重要性时，他们会更有动力去付出努力。
再者，目标管理有助于协调各部门之间的工作，确保整个组织的运作协同一致，提高工作效率和效果。
例如，一家销售公司设定了年度销售额增长 20%的目标。
这个目标明确了公司的发展方向，各个销售团队会围绕这个目标制定自己的销售计划，市场部门会策划相应的推广活动，客服部门会努力提升客户满意度以促进复购。
各个部门都朝着共同的目标努力，形成强大的合力。
二、目标设定的原则与方法（一）SMART 原则在设定目标时，我们通常遵循 SMART 原则，即：1、具体（Specific）：目标要清晰明确，不能模糊不清。
例如，“提高销售业绩”不是一个具体的目标，“将本季度的销售额提高15%”则是具体的。
2、可衡量（Measurable）：目标应该能够用具体的指标或数据来衡量，以便于评估目标的完成情况。
如“在本月内新增 50 个客户”就是可衡量的。
3、可实现（Attainable）：目标既要有挑战性，又要在合理的范围内可实现。
如果目标过高，员工会感到沮丧和无力；目标过低，则无法激发员工的潜力。
4、相关性（Relevant）：目标要与组织的战略、个人的职责和工作重点相关联。
各部门负责人、员工：为了提高公司整体绩效管理水平，增强员工对绩效管理制度的理解和应用能力，公司决定开展绩效管理制度培训。
现将有关事项通知如下：一、培训目的1. 帮助员工全面了解公司绩效管理制度，明确绩效管理的意义和目标。
2. 提升员工对绩效评估流程、考核指标和评价标准的认识。
3. 增强员工在绩效管理过程中的参与意识和自我管理能力。
4. 促进公司绩效管理体系的完善和实施。
二、培训对象1. 公司各部门负责人2. 各部门绩效管理相关人员3. 公司全体员工三、培训时间及地点1. 时间：2023年X月X日（星期X）上午9:00-12:00，下午13:00-17:002. 地点：公司培训教室（具体教室号另行通知）四、培训内容1. 绩效管理概述- 绩效管理的概念和意义- 绩效管理的目标与原则2. 绩效管理体系- 绩效管理体系框架- 绩效管理流程3. 绩效考核指标与标准- 绩效考核指标的类型与选择- 绩效考核标准的确立与运用4. 绩效评估方法- 自我评估- 同级评估- 上级评估- 360度评估5. 绩效沟通与反馈- 绩效沟通的重要性- 绩效反馈的方法与技巧6. 绩效结果应用- 绩效结果的应用原则- 绩效结果与薪酬、晋升、培训等的关系五、培训要求1. 请各部门负责人务必组织本部门员工按时参加培训。
2. 请参训员工提前10分钟到达培训地点，做好培训前的准备工作。
3. 请参训员工携带笔和笔记本，以便做好记录。
4. 请参训员工遵守培训纪律，保持会场秩序，积极参与互动环节。
六、其他事项1. 本次培训不收取任何费用。
2. 如有特殊情况无法参加培训，请提前向人力资源部请假，并安排同事代为参加。
3. 培训结束后，公司将组织考核，考核合格者将获得相应的培训证书。
敬请各部门予以重视，并做好相关工作安排。
感谢大家的积极参与！特此通知。
公司人力资源部2023年X月X日。
医院绩效考核与薪酬管理的培训心得体会前阵子，我参加了一个关于医院绩效考核与薪酬管理的培训，这可真是让我大开眼界，收获满满！说起医院，大家想到的可能都是医生护士们忙碌的身影、紧张的手术和焦急的病人家属。
但这次培训，让我看到了医院运营中不那么为人所知的一面——绩效考核与薪酬管理。
培训的第一天，老师就给我们来了个下马威。
他没有像平常那样照本宣科，而是直接抛出了一个问题：“你们觉得医院的绩效考核和薪酬管理，是为了省钱，还是为了激励员工？”这一下可把大家都问住了。
有人说为了省钱，有人说为了激励，还有人一脸茫然。
我当时心里也在嘀咕：“这还真不好说！”老师笑了笑，开始给我们详细讲解。
他说：“医院的绩效考核和薪酬管理，既不是单纯为了省钱，也不是简单地激励员工，而是要找到一个平衡，让医院能够高效运转，同时让员工感到公平和有干劲。
”接下来的几天，培训的内容越来越丰富和深入。
老师给我们讲了各种绩效考核的方法和指标，什么平衡计分卡、关键绩效指标法，听得我是晕头转向。
但当他开始结合实际案例进行讲解时，我就慢慢明白了。
比如说，老师提到了一个医院的科室，这个科室的医生们总是抱怨工作太累，收入却不高。
经过深入分析，发现问题出在了绩效考核指标上。
原本的考核指标只注重了看诊的数量，却忽略了治疗的质量和患者的满意度。
于是，医院调整了考核指标，增加了治疗效果和患者满意度的权重。
这一调整，效果立竿见影。
医生们不再盲目追求看诊数量，而是更加注重提升治疗质量和服务水平。
患者满意度提高了，科室的口碑也越来越好。
在培训过程中，我们还进行了小组讨论。
我所在的小组里，有一位来自一家小医院的管理人员。
他跟我们分享了他们医院在绩效考核和薪酬管理上的难题。
他们医院资金有限，人才也不足，想要实施一套有效的绩效考核和薪酬管理制度，真是困难重重。
我们一起帮他出谋划策，虽然也没有想出一个完美的解决方案，但大家的思维碰撞让我学到了很多不同的思路和方法。
通过这次培训，我也对自己所在的医院进行了一些思考。
绩效考核培训进行绩效考核和绩效管理的方法和技巧绩效考核是组织管理中常见的一项重要工作，它旨在通过对员工工作表现的评估，为组织决策提供参考，进而促进员工个人和组织整体的发展。
而绩效考核培训则是为了提高绩效考核工作的专业化水平和有效性。
本文将探讨绩效考核培训的方法和技巧。
一、确定绩效考核指标绩效考核的第一步是确定合适的考核指标。
考核指标要能够客观评估员工的工作表现和实际贡献。
在培训中，可以通过案例分析和模拟练习等方式，教导员工如何制定明确的绩效目标，以及如何将绩效目标与组织目标相对应。
二、制定明确的考核标准考核标准是对绩效指标的补充，它可以帮助员工更好地理解和掌握绩效要求。
在培训中，可以向员工介绍有关标准的实际案例，并讲解标准的具体要求。
同时，可以通过角色扮演等方式，让员工亲身体验标准的制定和应用过程。
三、培养绩效评估的技能绩效评估是绩效考核的核心环节，也是较为复杂和敏感的环节。
在培训中，可以通过讲解评估方法和技巧，提升员工的评估能力。
例如，可以介绍360度评估法、行为观察法等常用的评估方法，并强调在评估过程中的公正性和客观性。
四、加强沟通和反馈能力绩效考核不仅仅是评估员工的工作表现，更是一个良好沟通和反馈的机会。
在培训中，可以培养员工的沟通和反馈能力，让他们学会如何与员工建立积极的工作关系，并提供有效的反馈和建议。
同时，也要强调反馈的有效性和及时性，以便员工能够及时调整和改进工作表现。
五、激励和奖励激励和奖励是绩效考核的最终目标，也是绩效考核培训的重要内容之一。
在培训中，可以向员工介绍各种激励和奖励制度，并教导他们如何根据员工的实际表现做出相应的激励和奖励。
同时，也要教导员工如何通过激励和奖励来激发员工的工作动力和积极性。
六、持续改进绩效考核和绩效管理是一个不断改进的过程，培训的任务并不仅仅是传授方法和技巧，更重要的是培养员工的学习和改进意识。
在培训中，可以通过案例分享和团队讨论等方式，激发员工的学习热情，促使他们积极思考如何不断改进绩效考核和管理的方法和技巧。
绩效考核培训的目的和意义引言在现代企业管理中，绩效考核是一项非常重要的任务。
为了帮助企业达成目标，提高员工的工作效率和素质，绩效考核培训成为了必不可少的环节。
本文将探讨绩效考核培训的目的和意义。
目的一：明确工作目标绩效考核培训的首要目的是明确员工的工作目标。
通过明确工作目标，员工可以更好地理解自己的工作任务，从而更加明确职责与责任，有针对性地制定工作计划和行动方案。
意义：•明确工作目标可以引导员工关注重点，避免分散注意力。
•明确工作目标可以衡量员工的工作成绩，促进自我激励。
•明确工作目标可以实现工作的有序推进与高效完成。
目的二：提高工作效率绩效考核培训的另一个目的是提高员工的工作效率。
通过培训，员工可以学习到更加高效的工作方法和技巧，提升自己的工作效率。
意义：•提高工作效率可以缩短工作时间，提高工作质量。
•提高工作效率可以提高企业整体生产力，推动企业快速发展。
•提高工作效率可以减少无效劳动，提高工作生活质量。
目的三：完善员工能力绩效考核培训的另一个目的是完善员工的工作能力。
通过培训，员工可以不断学习和提升自己的业务知识、专业技能和沟通能力，以适应企业发展的需求。
意义：•完善员工能力可以提高员工的竞争力，增加个人发展机会。
•完善员工能力可以提升员工的职业素养和综合能力，为企业的长远发展打下基础。
•完善员工能力可以促进员工之间的协作与合作，提高团队凝聚力。
目的四：改进管理方法绩效考核培训的最后一个目的是改进企业的管理方法。
通过培训，管理者可以学习到更加科学、有效的管理方法，指导员工的工作，提高整体管理水平。
意义：•改进管理方法可以提高管理者的决策能力和领导力。
•改进管理方法可以促进管理者与员工之间的良好沟通，建立和谐的工作关系。
•改进管理方法可以帮助企业构建高效的管理体系，提高企业的竞争力。
结论绩效考核培训的目的和意义非常重要。
通过明确工作目标、提高工作效率、完善员工能力和改进管理方法，企业可以实现更好的发展和管理。
绩效考核管理制度培训一、目的和职责1、培训管理制度的目的和依据绩效考核管理制度培训的目的在于通过系统的培训，使公司全体员工深入理解和掌握绩效考核管理制度的内容、流程和操作要点，从而提高员工的工作效率，确保公司绩效考核的公正、公平和透明。
同时，通过培训，增强员工对公司的认同感和归属感，促进员工个人职业发展，提升公司整体绩效。
依据如下：a) 国家相关法律法规和政策；b) 公司发展战略和目标；c) 公司内部管理制度及流程；d) 员工培训与发展需求。
2、公司人力行政部的职责与权限公司人力行政部作为绩效考核管理制度培训的主管部门，其主要职责与权限如下：a) 制定和修订绩效考核管理制度培训方案；b) 组织实施绩效考核管理制度培训活动；c) 监督和指导各部门绩效考核管理制度培训工作的开展；d) 对绩效考核管理制度培训效果进行评估和反馈；e) 制定绩效考核管理制度培训预算，并负责费用管理；f) 负责内部讲师的选拔、培养和管理；g) 负责高层次学历/学位教育费用报批事宜；h) 对违反绩效考核管理制度培训规定的行为进行查处。
二、培训类别和方式1、新入职应届毕业生培训(1) 第一阶段：基础入职培训- 目的：使新入职应届毕业生快速了解公司文化、组织架构、基本规章制度以及绩效考核管理制度的基础知识。
- 培训对象：公司新入职的应届毕业生。
- 培训时间：入职后1个月内完成。
- 培训方式：采用集中授课、实地参观、互动讨论等形式。
- 培训内容及分工：- 公司文化、价值观及发展战略：由人力行政部负责；- 组织架构、部门职责：由相关部门负责人负责；- 绩效考核管理制度：由人力行政部及绩效考核管理部门共同负责；- 职业素养与团队协作：由专业培训机构或内部讲师负责。
- 培训要求：参训人员需全程参与，培训结束后进行考核，合格者方可进入下一阶段培训。
(2) 第二阶段：岗位技能培训- 目的：使新入职应届毕业生掌握岗位所需的专业技能和绩效考核相关要求。
绩效管理培训课件第1页：封面绩效管理培训副提升组织效能，激发员工潜能公司/组织标志日期和地点第2页：目录绪论绩效管理的概念绩效管理的重要性绩效管理流程绩效考核方法绩效反馈与沟通绩效改进策略案例分析第3页：绪论培训目的培训对象培训背景培训大纲概述第4页：绩效管理的概念定义：绩效管理是一个持续的过程，旨在设定目标、监控进展、评估成果，并持续改进员工和组织绩效。
绩效管理的核心要素：目标设定、绩效考核、绩效反馈、绩效改进第5页：绩效管理的重要性提高员工的工作效率和质量促进员工发展和职业成长增强组织的竞争力和市场响应能力改善员工满意度和留存率提高组织整体绩效和盈利能力第6页：绩效管理流程目标设定：明确绩效目标，确保目标 SMART（具体、可衡量、可达成、相关、时限性）绩效考核：定期评估员工绩效，提供反馈绩效反馈：与员工进行一对一沟通，讨论绩效结果绩效改进：制定改进计划，跟踪进展第7页：绩效考核方法360度反馈目标管理法（MBO）关键绩效指标（KPI）平衡计分卡（BSC）行为锚定等级评价法（BARS）第8页：绩效反馈与沟通绩效反馈的重要性提供有效反馈的技巧沟通中的倾听技巧处理绩效反馈的常见问题第9页：绩效改进策略绩效改进计划（PIP）培训与发展职业规划奖励与认可绩效管理系统的持续优化请根据这个框架继续完善您的课件，确保每一页都包含清晰、简洁的内容，并使用图表、图像和实例来增强视觉效果和信息传递。
绩效考核管理培训绩效考核管理绩效考核管理办法（试行）一、绩效考核的目的：1.不断提高公司的管理水平、产品质量，降低生产经营成本和事故发生率，提供公司保持可持续发展的动力；2.公司员工了解自己的工作职责和工作目标；3.不断提高公司员工的工作能力，改进工作业绩，提高员工在工作中的主动性和积极性；4.通过考核结果的合理运用，营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。
二、绩效考核的原则：1.公平、公开性原则：公司所有岗位员工都要接受公司考核，对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。
2.定期化与制度化原则：绩效考核工作在绩效考核部门的直接领导下进行，考核部门是本制度执行的管理部门。
（1）公司对员工的考核采用每月考核方法，考核部门每月将各部门考核结果公布，每月根据考核结果兑现奖惩。
（2）绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度，所有员工都要严格遵守执行，考核部门负责不断对制度修订和完善。
3.公司对员工的考核采用分级考核的办法：考核部门考核各部门，部门负责人考核下属岗位。
三、组织公司成立绩效考核部门，组织公司各部门的考核工作，不受其它部门制约，有独立开展工作的权利。
考核部门直接对总经理负责，总经理对考核部门进行绩效考核。
绩效考核部门工作职责：1.负责主持每月考核总结会，对上月考核工作进行总结，布置下月各部门重点工作。
2.负责考核制度的讨论、修改及监督实施。
3.负责各部门定量考核的评价。
四、考核范围：公司中层领导、各部门管理人员、辅助人员、分公司二线辅助工人。
五、考核标准根据公司生产经营情况，公司各部门、各岗位每月工作重点不同，所以考核的内容也不相同（本部门每月考核内容不同，不同部门考核内容不同）。
各部门定量考核工作目标和内容根据公司生产经营及管理情况确定。
1．公司对各部门的考核定量考核细则（1）公司对各部门考核采用百分制的办法。
（2）公司对各部门的考核分为定量考核和定性考核，其中定量考核占分值的70%，定性考核占30%。
（3）各部门考核项目确定分值必须科学合理，结合工作重点，不得避重就轻，否则扣相关人员1分。
（4）对部门未完成公司下达的工作计划或临时计划，公司将视完成情况扣2—10分/项。
（5）定量考核出现产品质量事故、人身安全事故（轻伤）、设备运转事故时（以上事故给公司造成经济损失500元以上），或存在重大安全隐患，本部门本月定量考核积分扣10分。
（6）定量考核出现产品重大质量事故（损失在一万元以上）、重大人身安全事故（重伤），本部门本月定量考核积分为零。
（7）考核会要确定各部门每月重点工作完成的指标：质量要求、数量要求、完成时限、责任人等，由考核部门备案。
（8）对总经理的决定、指示或公司会议精神贯彻执行情况：未执行扣5分；执行不全面，效果不明显扣2分。
（9）下属岗位员工出现严重的工作失误或违纪行为，视给公司造成的损失或影响扣1—5分。
2．各部门对员工的考核定量考核细则（1）员工的定量考核由部门负责人按其职位说明书中的工作内容自行制定。
（2）部门对员工的考核采用百分制。
（3）部门对员工的考核分为定量考核和定性考核，其中定量考核占分值的60%，定性考核占40%。
（4）评分小计=部门领导评分×70%+员工自评分×30%。
（5）当员工自评分时，对工作任务中某一项工作虚报或夸大分数的，部门领导将该项任务考核分数归零，并处罚其员工总分数的2-5分。
（6）员工发生重大产品质量事故、重大人身安全事故，责任人本月定量考核积分为零。
（7）员工出现严重的工作失误或违纪行为，给公司造成损失或影响的扣1—5分。
（8）上级考核下级时要尊重客观事实，不能受人际关系和感情的影响，不得有打击报复的行为。
否则扣相关人员5分。
做评价时参照以下判断基准：a 工作过程的正确性b 工作结果的有效性c 工作方法选择的正确性d 工作的改进和改善e 解决问题的能力f 责任意识、个人品格3.定性考核：公司各部门及全体员工执行同一标准六．定性考核细则（1）安全考核标准a.安全职责：各部门要对本部门管理范围内的设备、设施、环境等明确岗位责任，安全责任具体到人，并制定相应处罚标准。
无安全管理制度扣2分。
b.安全教育：本部门新员工上岗前都要对员工进行安全教育和培训，并保留培训记录。
否则扣1-3分。
c.安全作业：各岗位工作要严格遵守公司安全操作规程，发现违章操作时扣1分。
d.安全防护：生产部门要为各部门、岗位配备齐全、有效的劳动防护用品、消防安全用品等，否则扣生产部门1分；各部门、岗位工作时要按规定使用防护用品，爱护安全用品、设施等，否则扣1分。
e.事故处理：发生安全事故，或安全隐患要及时处理、上报，未按公司制度执行时，扣2分。
f.安全保卫：值班人员不得脱岗、睡岗、喝酒、否则扣1分；守卫人员违纪扣1分；公司发生物品丢失事件扣2分。
g.安全保卫：当保卫人员发现公司员工有未打卡或代打卡而未制止的，一经发现扣保卫人员1分。
（2）卫生考核标准a.制定卫生责任制，对工作环境中的门窗、地面、办公、生产设备、设施等，卫生责任具体到人，并将责任制公布于明显位置。
无卫生责任制扣2分。
b.物品定置管理：对办公用品、设备、设施、工具、原材物料、成品、半成品、车辆等要定置摆放，仓库物资要定位码放，所需物品要能立即取出；工作现场不得保留与工作无关的物品，现场脏乱差、物资放置不合格扣1分。
c.厂区环境卫生要整洁，生产、生活垃圾定置放置，需及时清理，否则扣1分。
d.办公、生产场所及物品要清洁干净，保持整洁，时刻处于无垃圾、无灰尘、无油污、无破损、无变形状态。
否则扣1分。
e.卫生打扫：每天上班前必须对工作现场进行简单清理，保持地面、桌面、设施干净，物品整齐；每周进行集中彻底卫生打扫。
班前不打扫扣1分，每周不打扫扣2分。
f.卫生检查：综合管理部负责不定期卫生检查，每周至少一次，不检查扣1分。
g.检查不合格按上述标准扣分，不合格不整改扣2分（3）考勤考核标准a.员工迟到、早退、不打卡扣1分/人次。
b.旷工扣2分/人次。
c.未按规定请假扣1分/人次。
d.提前就餐扣1分/人次。
e.参加会议无故迟到、早退扣1分/人次。
（4）行为规范a.员工不准散布不利于团结的言行，不得伪造事实诬陷他人，否则当事人扣2分。
b.公司员工要服从领导工作安排，不服从工作安排，扣2分。
c.日常事务性工作出现失误，扣部门1分。
d.不得携带违禁物品、与工作无关的物品进入工作场所，未经公司领导同意，不得携带公物离开公司，否则当事人扣2分，部门扣1分。
e.工作时间睡觉，扣当事人扣1分，扣部门1分。
f.酒后上岗，扣当事人1分，扣部门1分。
g.不在规定地点或场所吸烟的，扣当事人1分。
h.工作时间打扑克、玩游戏扣当事人2分，扣部门2分。
i.厂区打架、骂人者扣当事人2分，扣部门1分。
j.员工要积极参加公司组织的各种活动，无故不参加，扣当事人1分，扣部门1分。
k.办公场所不得大声喧哗，否则扣当事人1分。
l. 参加会议时手机设置为振动或关机，否则扣当事人1分。
(5).以下情况由考核部门从本月总分中扣除：（1）无故不参加考核会或因公不能参加但未安排本部门其他人员参加，扣部门1分。
（2）对未完成考核任务（没有及时提出合理原因及下一步工作措施）而强调客观理由的，扣部门2分。
（3）未如实填写《考核评分表》的，扣部门1分。
（4）每月2日前（节假日延续日期）上交完善的考核表到考核部门汇总，未按时上交的扣部门2分。
（5）每月没有按时上报各种报表的扣上报部门2分。
（6）公司或部门组织会议时，各部门参加会议人员由于其它原因无法参加，应委派其人员来参加会议，无故不参加会议的扣部门2分。
七、考核奖惩办法1.公司对各部门的考核实行不定期考核、月底汇总的办法，每月由考核部门统计出各部门本月考核积分。
积分分为四个档次：A类：积分96分以上（含96分）B类：积分95-90分（含90分）C类：积分89-76分D类：积分75分以下（含75分）2.处罚：实行绩效考核后，工资分为岗位工资和绩效工资两部分，现个人工资总额×80%为岗位工资，岗位工资不参与考核，个人月工资×20%+公司激励工资（个人月工资×10%）=绩效工资，考核后的处罚针对绩效工资。
（1）各部门：A类：100分—96分（含96分）得100%绩效工资；B类：95分—90分，得分每减少1分绩效工资扣减5%，以此类推；C类：89-76分，扣减B类绩效工资后，再每减少1分绩效工资扣减3%，以此类推；D类：75分以下的，扣发全部绩效工资。
（2）公司员工：同对各部门的A、B、C、D四类相同，问题严重者做除名处理。
注：各部门管理人员、辅助人员、分公司二线辅助工人得分不得高于部门最高类别得分，当工作业绩优秀、业务能力突出者，可参考第八条款（3）各部门得分即为部门负责人得分。
当部门年终考核月平均得分在89-85分（含85分）时，对部门经理进行降级使用；当部门年终考核月平均得分低于85分时，将对部门经理做撤职处理。
（4）当员工年终考核月平均得分在89-85分（含85分）时，将对该员工调离本岗位；当员工年终考核月平均得分低于85分时，将对该员工做解聘处理。
3.年终奖励（1）各部门：当公司完成全年生产经营目标时，公司将按各部门的得分高低给予部门年工资总额5%—10%的奖励，部门负责人按照本部门员工的贡献程度、工作能力及年度每月。
