销售部管理制度
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销售部管理制度
一、目的:
为更好调动销售人员积极性,完成或超额完成销售任务,提高销售人员工资,提升本公司产品在市场上的占有率,并结合企业自身实际情况,特制订本制度。
销售岗位考核晋升管理办法和薪稠体系,是销售岗位最核心的两项管理制度,是公司以人为本、致力于打造平台与员工共同发展的管理思路的重要体现,为相关的岗位员工的职业规划和发展空间指明了方向,销售岗位全体成员须遵照执行。
二、适用范围:
全体销售人员
三、原则:
1、公平原则:所有销售人员均按本制度执行;
2、激励原则:销售激励与奖励激励;
3、清晰原则:销售人员基本薪资按职级与任务划分,并对应相应职权;
4、可操作性原则:各类任务数据易获取并易于统计计算;
实现销售人员多劳多得,能者多得的基本原则。
四、薪酬结构:
1、薪酬结构为:岗位工资(基本工资80%+绩效工资20%)+个人提成
2、基本工资:
指公司每月发给员工的基本工资,这一部分工资不受公司月度经营状况影响,只与员工的月度考勤挂钩。
基本工资=该员工工资基数*正常出勤天数/标准出勤天数(26天)
2、绩效工资:
绩效工资与销售人员当月业绩挂钩,当月业绩原则上不低于市场平均数值,并根据公司实际情况拟定。
销售人员当月完成并超出所拟定业绩,发放全额绩效工资,反之则不发放。
3、个人提成:
个人提成以个人提供的有效客户实现的产值为考核指标,当月实际综合产值
低于等于10万元,提成比例为1%;当月实际综合产值达到10万元(含)~30万元的,超出10万但少于等于30万的部分按提成比例为2%发放;当月实际综合产值达到30万元(含)以上的,提成比例为3%。
提成发放:在收得全款后,次月发放全部提成。
4、试用期员工薪酬
试用期基本工资的发放:
公司新招员工试用期一般为1至3个月,试用期间按照该普通销售专员基本工资的80%发放,试用期员工试用期间带来业务收入的按规定计发提成工资。
奖金与福利:试用期员与公司正式员工享受同等福利;
试用期例外:对于公司急需引进的专业人才或上岗后表现优秀很快能胜任本岗位工作的,由部门经理提出,总经理批准,可不实行试用期或缩短试用期。
五、工资发放:
底薪发放:发放日期为每月的10日;业务提成在尾款入账的次月10日与上月底薪一起发放,遇节假日或公休日延后至最近的工作日发放。
六、员工培训
1、培训的目的
(1)达成对公司文化、价值观、发展战略的认知和认同。
(2)掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领,提高工作热情,培养团队合作精神,形成良好的工作习惯。
(3)充实其业务知识与技能,提升履行职责的能力,以增进工作质量及绩效。
(4)提高员工学习能力和知识水平,提升员工职业生涯发展能力,为个人进步和企业发展创造良好环境和条件。
2、培训种类及核心内容
本公司培训主要有员工入职培训、员工在职、储备干部及管理级培训。
其核心内容:知识、技能、意识三个维度。
(1)入职培训:为使新员工了解和掌握公司经营发展目标、方针政策、价值观念、规章制度,尽快融合到员工队伍中,顺利开展本职工作。
新入职员工,必须参加由人事部门组织为期1天的入职培训,无正当理由不得拒绝参加。
入职培训主要课程:公司简介、企业文化、企业产品、公司架构及各部职能、沟通技巧、团队意识等。
新员工入职后一般累计到3人以上时,行政人事部将安排由基础知识培训、岗前培训及上岗指导三部分组成入职培训。
培训考核成绩不合格者,停止试用。
(2)在职培训:为保证员工知识结构能够及时更新,公司在员工正式入职后将根据业务情况组织各类知识培训,在职培训的主要内容为岗位技能培训、业务知识培训、安全培训、企业精神及团队精神培训等。
您可主动选择参加或被要求参加。
培训记录:每次培训结束后,公司将把培训情况记入员工档案,并将它作为评价员工的重要依据之一。
(3)储备干部及管理层培训:通过公司晋升通道晋升,录取者可参加公司举办的培训,培训方式为内训、外训相结合的方式,主要内容以各种管理知识为主,并辅以实践,可更好的将管理理念及技能传授。
七、晋升通道:
职业发展方向
纵向发展
试用期员工—普通员工-部门主管或助理-部门经理或副经理—高层—股东
试用期员工—普通员工—初级员工—中级员工——高级员工
横向发展
根据自身能力,可以在公司内重新选择,如客服到销售,再晋升为某一系列岗位管理职位。
本办法权责包括:
1、由销售部和行政人事部共同制定、修改、完善《销售岗位考核晋升管理办法》。
2、由销售主管以上管理人员负责不同层面销售岗位员工的考核及晋升推荐。
按照本办法具备晋升条件的员工亦可自荐。
3销售部负责对员工晋升资格进行审核,若无疑义,向行政人事部门批复执行。
晋升方式及周期
1.晋升资格标准着重以业绩考核为核心,以绩效考评为监管达到同效机制。
2.晋升考评每半年进行一次,凡符合晋升资格者,均可参加晋升提名、审查。
3.绩效考核分为月考核、季度考核及年度考核三个考核期间,月考核未完成指标可纳入季度考核和年度考核。
4.凡晋升管理类职级的员工,需另外通过管理测试及培训,合格者方可晋升。
注:只限员工晋升主管者,业绩达到职级晋升的60%,既可报名参加管理类晋升考核。
业绩考核标准及晋升条件(精英)
注:达到高级销售专员则脱离普通销售组,进入精英组,由销售总监直接管理。
业绩考核标准及晋升条件(管理)
业绩考核标准
说明:1. 签约单数和业绩两者指标考核取其中较高者。
2. 此项考核仅限签约单数和业绩计入此晋升条件。
降级及淘汰机制
说明:降级条件满足之一者,将在现有级别降1级或作为淘汰机制,被淘汰者公司有权解除劳动合同。
每半年考核施行末位淘汰制,本部门所有销售人员整体排名最后一名公司有权解除劳动合同。
八、考核程序:
业绩考核,由上一级领导负责对下属进行业绩指标、行为管理能力进行考评,经部门经理审核后,交由行政人事部进行统计考评分值。
行为管理考核包括:工作态度,业务技能,客户关系,团队协作能力及管理能力等;
行政人事部对各员工考核进行汇总并交总经理处审批。
考核结果于每月初,5日内公布,且只通知被考核员工个人,不对外公布。
如员工对当月考核结果有异议,请在考核结果公布之日起3日内向部门经理或行政人事提出。
九、附则:
第一条:本规定未尽事项另行规定,或参见其他规定的相应条款。
第二条:本规定解释权在行政人事部。
第三条:本规定由总经理核准。
第四条:本规定自颁布之日起生效,修改时亦同。
2019.1.26
河北思坦达五金制品制造有限公司。