管理学原理复习题

管理学原理复习题一、选择题1.管理者对某一情况进行分析, 从而提出行动方案。

因此, 他需要做以下工作: （1）分析评价各方案; （2）确定决策目标; （3）选择满意方案并实施; （4）认识和分析问题; （5）拟定备选行动方案。

正确的分析思路应该是：（）A. (5)→(3)→(4)→(1)→(2)B. (4)→(2)→(5)→(1)→(3)C. (5)→(4)→(2)→(1)→(3)D. (4)→(5)→(1)→(2)→(3)2.（）是面对未来可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率。

A.确定型决策法B.风险型决策法C.非确定型决策法D.追踪决策法3.（）是法约尔的代表作。

A.《动作研究》B.《社会组织与经济组织》C.《工业管理与一般管理》D.《科学管理原理》4.“挨饿的艺术家”与（）相矛盾。

A.马斯洛的需要层次理论B.期望理论C.强化理论D.公平理论5.决策所解决的问题一般与（）相关。

A.过去B.现在C.将来D.现在及将来6.盈亏平衡分析是用来研究下列哪几种量之间的关系的（）。

A.产量、成本、利润B.产量、利润C.产量、成本D.产量、成本、价格7.（）是从悲观否定的观点来看待工人的。

A.Y理论B.超Y理论C.X理论D.“社会人”观点8.下列哪一项不属于影响企业间竞争力的因素？A．资金实力 B．营销能力 C．资源占有 D．法律法规9.“预则立，不预则废”的古语是要告诉我们决策要坚持（）。

A.信息原则B.客观原则C.辅助原则D.预测原则10.以任务为中心的领导方式的特点是（）A．通常可以带来较高的工作效率B．能够提高组织成员的满意程度C．能够增进组成员的团结D．能够使组织成员的目标与组织的目标一致11.在组织规模一定时，管理幅度与管理层次（）。

A.没有什么必然联系B.直接成正比关系C.有明显的间接联系D.直接成反比关系12.在下述哪种情况下，管理幅度应该较小？（）A．下属工作的相似性较大B．计划较完善C．所处管理层次较高的主管人员D．掌握先进的信息手段13.马克斯·韦伯在管理学上的主要贡献是提出了（）。

A.理想的行政组织体系理论B.人际关系学说C.X理论-Y理论D.管理方格论14.责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。

这就是组织工作中的（）原则。

A.责权利相结合B.分工协作C.目标任务D.集权与分权15.下列关于伦理的说法正确的是（）A.合乎伦理的管理具有他律的特征B.具有外在控制中心的人，伦理判断和伦理行为可能更加一致C.合乎伦理的管理超越了法律的要求D.合乎伦理的管理仅仅把遵守伦理规范视作组织获取利益的一种手段16.关于组织设计的基本原则，不正确的表述是（）。

A.在组织设计中，应当明确各部门的任务与责任，以及这些部门利用人、财、物以及信息等权力B.组织设计必须保证组织的目标能够层层分解，确保每个人都了解自己在总目标实现中应完成的任务C.为了突出人的特点和人的能力，必须以“人人有事做”为原则D.组织设计应注意组织的幅度不可过大，稳定性与适应性必须相结合17. 一般说来，非正式组织最不可能满足下列哪种需要？（）A.生理需要B.归属的需要C.自尊的需要D.自我实现的需要18. 判断一个组织的分权程度的四条标准不包括（）。

A.决策的幅度与频度B.决策的重要性C.对决策的控制程度D.决策的层次性19. 梅奥通过（）否定了传统的管理理论对于人的假设，提出了自己的观点。

A.金属切削试验B.搬运铁块试验C.霍桑试验D.车间照明试验20. 企业设有生产、营销、财务、人事等部门，这种部门划分的方法一般是（）。

A.按体制划分B.按职能划分C.按产品划分D.按人数划分21.因为领导者的特殊品格、个性或个人魅力而形成的权力是指（）。

A.法定权B.奖励权C.强制权D.统御权22.目标管理的具体步骤通常不应包括（）。

A.上下级共同讨论下属的任务、责任、工作内容等B.确立长期绩效目标C.定期检查进展状况D.期末共同评估所取得的成果23.管理方格图中，1.9.型对应的领导方式是（）A.任务型B.乡村俱乐部C.团队型D.中庸之道型24.（）提出了著名的“X—Y”理论。

A.泰罗B.韦伯C.麦格雷戈D.梅奥25. 决策追求的是（）。

A.最优方案B.最理想方案C.最满意方案D.可行方案26. 根据罗伯特·卡茨的研究，管理者要具备的基本技能不包括：（）A.诊断技能B.概念技能C.技术技能D.人际技能27.下面对于正式组织和非正式组织理解错误的是（）。

A.正式组织中必然存在非正式组织，无论管理者做出多大的努力，非正式组织都是不可避免的B.正式组织有明确的规章制度，而非正式组织没有明确的规章制度C.正式组织的功能是积极的，非正式组织的功能是消极的D.正式组织和非正式组织都可以被管理者灵活的加以运用以实现其管理目标28. 最适用于过程不可观察，而结果可观察的控制方式是：（）A.前馈控制B.同步控制C.反馈控制D.前三种都可以29.组织中权力集中的优点具体表现为（）。

A.形成政策和行动的一致性B.有利于快速决策C.有利于激发下属的工作热情D.决策更符合所在地的实情30.按照期望理论，在什么情况下激励力量为0？( )A.效价等于0B.效价等于1.0C.期望值等于1.0D.期望值等于0.531.根据麦格雷格的理论，有人希望有正规化的组织与规章条例来要求自己的工作，而不愿意参与问题的决策，这种人欢迎以下哪种理论指导工作。

（）A.X理论B.Y理论C. 超Y理论D.Z理论32.在人性理论研究方面最突出的是美国行为科学家麦格雷戈的（）。

A.组织管理理论B.激励理论C.X理论-Y理论D.期望理论33.在信息传递的过程中，构成信息双向沟通的重要一步是（）A．传递 B．接收 C．译码 D．反馈34.预算的根本目的不包括（）。

A.便于成绩评估B.提高工作满意程度C.协调资源与项目之间的关系D.将工作计划用数量形式表达出来35.决策理论学派认为（）是管理者的主要任务。

A.组织B.计划C.领导D.决策36.良好目标的主要特征不包括（）。

A.应具体B.应有时间规定C.应可衡量D.应如口号般地精炼27.实行集中控制与分散经营的组织形式是（）。

A.直线制B.矩阵制C.分部制D.职能制38.计划工作是（）。

A.各级管理人员都要从事的工作B.计划职能部门的工作C.高层管理部门所要从事的工作D.以上都不是39.目标管理的一个主要优点是（）。

A.减少了书面工作B.为产品组合制定了目标C.把目标的制定和对个人的激励联系了起来D.为组织制定了目标40.美国早期管理学家格丘纳斯认为，当管理者的直接下属数量以数学级数增加时，该管理者与其直接下属之间的相互影响、这些直接下属相互之间的影响的数量就会以（）。

A.成倍增加 B.几何级数增加C.4倍增加D.8倍增加41.统一命令原则是指（）。

A.每人只能有一个上司B.权责对等C.责任不可委任D.反映组织系统的相互关系42.上级把权力或职权委任给中、下层管理人员的组织过程是（）。

A.授权B.劳动分工C.管理幅度D.分散43.在以下各管理理论创始人中，被誉为“组织管理理论之父”的人是：（）A.韦伯B.法约尔C.泰勒D.梅奥44.以下技能中，对于所有层次管理的重要性大体相同的职能是：（）A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.诊断技能45.著名的双因素理论，由美国心理学家（）于1959年提出的。

A.马斯洛B.梅奥C.德鲁克D.赫兹伯格46.以下不属于管理的“维持职能”的是（）A.组织B.创新C.控制D.领导47.以下四种活动中对管理者的成功相对贡献最大的是（）A.维护网络关系B.沟通C.从事人力资源管理活动D.传统管理48.不确定性决策和风险性决策的主要区别在于（）A.风险的大小B.可控程度C.能否确定客观概率D.环境的稳定性49.某企业运用原有技术优势，开发了一种固定资产投资极大的新产品，投产后很畅销。

几家竞争对手看到该产品有巨大潜力，也纷纷跃跃欲试。

这时，有人从资料中发现该产品完全可以通过其他途径加以合成，而投资仅为原来五分之一。

该企业顿时陷入手忙脚乱的境地。

计划过程分析，该企业最有可能在以下哪个环节上出了“毛病”？（）A.明确计划的前提条件B.估量机会，确立目标C.拟定派生计划，并通过预算使计划数字化D.提出备选案，经过比较分析，确定最佳方案50. 古典管理理论认为，人是（）。

A.经济人B.自我实现人C.复杂人D.社会人二、概念题1.管理；2.决策；3.指挥；4.组织；5.激励；6.效益；7.集权；8.分权；9.计划；10.沟通；11.计量决策法；12.企业文化的要素；13.风险型决策；14.组织变革；15.冲突；16.战略；17.控制；18.创新；19.人际技能20.零基预算；三、简答题1. 根据确定控制标准Z值的方法，可以将控制过程分为几类。

2.简述法约尔一般管理的14条原则。

3.现代企业常见的组织结构类型有哪些？4.简述组织设计的基本原则。

5.群体决策的优点和缺点有哪些？6. 控制的主要环节有哪些？7.强化理论的主要思想是什么？8.创新职能的基本内容有哪些。

9.双因素理论。

10.简述分权的途径11.简述梅奥人际关系学说的主要思想。

12. 影响有效沟通的因素有哪些？四、论述题1. 论泰勒科学管理原理对提高我国企业管理水平的现实意义。

2.如何理解“管理者不要去做别人能做的事，而只做那些必须由自己来做的事”。

3.试述非正式组织形成的原因。

4.试述影响管理幅度的主要因素。

5.试述马斯洛的需简述塑造组织文化的途径求层次论。

五、案例题案例1老总的烦恼M公司是一家从事研制开发高精密仪器的高科技公司，拥有员工350名，最近雇用了一名刚刚获得MBA的万小姐，她能力强，基础扎实，性格果断，有开拓性，人际关系也很好。

她进入公司后工作表现令人满意，很快就被提升为部门主管，这时她才干了三个月，而其他同样的员工往往要干一年才能爬到这个位置。

在万小姐任职的第三年初，她由于出色的工作表现，被任命为一项尖端的开发负责人，这项工作非常重要，而且面临另一家公司的竞争。

新的任命刚过二个月，M公司老总意外地接到这个项目组中5位专家的辞呈，他们都有可能去另外一家公司服务，为竞争对手工作。

老总找到他们谈话，他们对万小姐的工作没什么不满意，甚至认为她是最勤奋的人，但是他们不满意她居然比他们这些在公司干了七八年的人升职快得多，因此，他们要到其他公司去显示才干，与她一比高低！请回答下面问题：1.你是老总，你怎么处理这个事件?2.M公司的升迁制度有没有问题，为什么？案例2 M公司在本国市场东山再起之谜M公司是一个跨国经营的大公司，多年来积极开拓国际市场并取得了辉煌的战绩。