导游讲解方法

导游方法和技巧是导游艺术的重要组成部分。为了使自己成为旅游者的注意中心并将他们吸引在自己周围，导游人员必须讲究导游讲解的方式、方法。国内外导游界的前辈们总结出了很多行之有效的导游方法和技巧，不少优秀导游人员还在通过实践不断予以补充、丰富，现择要介绍11种导游方法。

（一）分段讲解法

所谓“分段讲解法”，就是将一处大景点分为前后衔接的若干部分来讲解。也就是说，在参观一个大的、重要的游览点之前，先概括地介绍此游览点的基本情况，包括历史沿革、占地面积、欣赏价值等，使游客对即将游览的景点有个初步的印象。然后，导游人员再带团顺次参观，边看边讲，将旅游者导入审美对象的意境。如介绍杭州西湖时，一般先从其概况、传说、成因开始讲起，继而带出“一山、二堤、三岛”、“西湖新旧十景”等具体景点的讲解，旅游者边欣赏沿途美景，边倾听导游员有声有色、层次分明、环环相扣的讲解，定会心旷神怡，获得美的享受。

（二）突出重点法

突出重点法就是导游讲解时避免面面俱到，而是着重介绍参观游览点的特点和与众不同之处的方法。一处景点，往往内容很多，导游人员必须根据不同的时空条件和对象区别对待。做到轻重搭配，详略得当，必要时出粗取精，去伪存真，由此及彼，由表及里，并着力从以下几个方面把握其脉络。

1、突出大景点中具有代表性的景观

大的游览景点，导游人员必须根据这些景点的特征，进行重点讲解。如去花港观鱼的游览，主要是参观红鱼池和牡丹园，并加以重点介绍，不仅能让旅游者了解景点全貌，还能使他们领略公园的园林艺术和花卉知识，从中得美的享受。

2、突出景点的特征及与众不同之处

旅游者在游览过程中会发觉很多同类的东西，如同样的园林建筑，同样的佛教寺院，俗话说：内行看门道、外行看热闹。即使是同一佛教宗派的寺院，其历史、规模、结构、建筑艺术、供奉的佛像也各不相同，导游人员在讲解时必须讲清其特征及与众不同之处，才能使游客避免枯燥乏味的游览，增加知识情趣，提高旅游兴趣。

导游讲解的十大技法

作为一名导游，讲解是最重要的工作之一。下面是导游讲解的十大技法：

1.简单易懂：导游讲解要尽量简单易懂，不要使用过于复杂的词汇，以便听众能够听明白。

2.生动有趣：导游讲解要让游客感到生动有趣，可以通过举例、故事等方式来吸引听众。

3.图文并茂：导游讲解中可以使用图片、视频等多媒体手段，让游客更加直观地了解景点的历史和文化。

4.重点突出：导游讲解时要突出景点的重点，让游客对景点的独特之处有更深的认识。

5.语言规范：导游讲解的语言要规范，不要使用方言或口语，以便游客听得懂。

6.逻辑清晰：导游讲解要逻辑清晰，将景点的历史和文化串联起来，让游客更好地理解。

7.耐心细致：导游讲解要耐心细致，回答游客的问题，解决游客的疑惑。

8.互动式讲解：导游讲解可以采用互动式的方式，让游客参与其中，提高游客的兴趣。

9.文化交流：导游讲解可以通过文化交流的方式，让游客了解不同国家的文化和习俗。

10.安全提示：导游讲解可以在讲解中加入安全提示，提醒游客注意安全。

介绍几种导游讲解常用的方法

导游讲解方法是导游讲解艺术的具体体现，其目的是为了加强讲解的力度、增加对旅游者的感染力和活跃讲解气氛。导游人员要善于运用导游讲解方法，使自己成为旅游者关注的中心并将他们吸引在自己的周围，使旅游者与导游人员之间达到心灵上的默契，将旅游活动变得轻松愉快。

第一种方法：简单概述法

简单概述法就是用直截了当的语言，简明扼要地介绍参观游览项目概况的讲解方法。它的特点是言简意赅、重点突出，给旅游者以深刻印象。这种方法适用于前往景点的途中或在景点人口处的示意图前讲解时适用。如来到某一旅游景点，旅游者游兴正浓，争先想去看个痛快的时候，导游人员在大门口长篇大论，就会使大家不耐烦。此时应采用简单概述法，将景点的历史沿革、地理位置、面积、景物布局、主要特色、游览路线等主要情况作一简单说明，使旅游者对即将游览的景点有个初步印象，然后再进入参观，边看边介绍，导游效果可能会好得多。

简单概述法并不是单调乏味的叙述，在运用这种方法时，导游人员不仅要言辞简洁，还要辅以优美的语音语调、适当的面部表情和手势动作，以提高旅游者的兴趣。

第二种方法：分段讲解法

导游人员把要讲解的内容分成若干个段落，进行前后互相衔接的分段式介绍的方法叫做“分段讲解法”。这种方法一般适用于规模较大而且重要的景点。导游人员先向旅游者交代游览的程序、步骤以及每个步骤的注意事项，然后带领旅游团按顺序逐一参观，边看边讲，借物论事，由此及彼，使得大景点、长线路中的精华“浓缩”在旅游者的脑海里。例如在北京故宫、颐和园、避暑山庄等景区进行导游讲解时，就可以使用这种讲解方法。

使用分段讲解法时，应注意在讲解这一景区的景物时不要过多涉及下一景区的景物，但要在快结束这一景区的游览时，适当地讲一点下一个景区，目的是为了引起旅游者的兴趣，使导游讲解环环相扣。分段讲解法的优点是有静有动、动静结合，即将讲解与游览互相穿插，便于导游人员在讲解中借题发挥，穿插一些成语典故、名人逸事，因而能活跃气氛。不足之处是由于范围较大、景观较多，旅游者活动空间也大，因而除了部分“忠实”的旅游者能围绕在导游人员周围之外，导游讲解很难集中所有游客的注意力。

导游讲解的十种方法

作为一个导游，讲解是非常重要的一项技能。以下是导游讲解的十种方法：

1. 交互式讲解：这种方法鼓励游客参与到讲解中，例如提问、回答问题等。

2. 图片和视频展示：通过图片和视频展示，可以让游客更直观地了解景点。

3. 故事讲解：通过讲述一些有趣的历史故事或传说，增加游客对景点的兴趣。

4. 历史背景讲解：讲解景点的历史背景，让游客更加了解当地文化和历史。

5. 互动式体验：让游客参与到景点中，例如品尝当地美食、参加当地活动等。

6. 情感讲解：通过讲述景点的情感故事，如爱情、友情等，增加游客的情感共鸣。

7. 现场比较展示：将景点与其他类似景点进行比较，让游客更加客观地了解当地特色。

8. 专业知识讲解：介绍景点的专业知识和技术，让游客更加了解景点的独特之处。

9. 声音效果讲解：通过使用声音效果，如音乐、自然声音等，增加游客的感官体验。

10. 游戏和竞赛：通过游戏和竞赛，增加游客的参与感和互动性。