第６卷第１期 ２００７年３月 广东轻工职业技术学院学报 ＪＯＵＲＮＡＬ ＯＦ ＧＵＡＮＧＤＯＮＧ ＩＮＤＵＳＴＲＹ ＴＥＣＨＮＩＣＡＬ ＣＯＬＬＥＧＥ Ｖｏ１．６ ＮＯ．１ Ｍａｒ． ２ｏｏ７
网络营销免费价格策略探讨
唐小鹏
（广东轻工职业技术学院，广东广州５１０３００）
摘要：网络营销具有和传统市场营销不同的特征，因此网络营销策略与传统营销策略
也有所不同，在定价策略的选择上，免费价格策略是互联网经济中常用的营销策略。本文
在介绍免费产品特征的基础上，着重分析了免费价格策略的目的和形式，并对施行免费价
格策略需要注意的问题作了一些探讨。
关键词：免费价格策略；网络营销；互联网经济
中图分类号：Ｆ ４９ 文献标识码：Ａ 文章编号：１６７２．１９５０（２００７）０１－００３６－０３
价格策略是企业营销策略中最为灵活的策略，是
企业营销组合策略中的重要部分。与传统营销一样，
网络营销产品的价格也是由市场这只看不见的手来
决定的。但是，互联网环境的特点，决定了网络营销
定价策略和传统定价策略是有很大不同的。在网络
经济时代，许多企业都会采用免费价格策略来进行网
络营销，这已经成为一种非常有效的定价策略。
１免费价格策略概述
免费价格策略就是将企业的产品和服务以零价
格的形式提供给顾客使用，满足顾客需求。在传统
营销中，免费价格策略一般是短期和临时性的，但在
网络营销中，免费价格策略是一种长期并行之有效
的企业定价策略。
并不是所有产品都适合于免费定价策略，网络
信息的特点决定了只有适合网络营销环境的产品才
适合采用免费价格策略。一般来说，免费产品具有
如下特性：
（１）数字化。绝大部分的网络免费产品都可以
通过数字化方式进行配送，如新闻、信息服务等。企
业只需要把这些产品放到网站上，用户就可以通过
浏览或者下载的方式使用，企业只需要通过相对较
低的成本就能实现产品推广。
（２）无形化。免费产品一般都是无形产品，通过
网络营销的价格策略
信管：何东远 学号：1120102808
价格可以说是网络营销中的一个比较复杂和困难的问题，它对于企业、消费者以及中间商来说都是一个很敏感的话题，因此，价格策略在网络营销中可以说是极其重要的。
一般来说，企业在制定价格是不仅要满足顾客能够接受的价位，还要符合企业产品成本的需要。企业营销价格的形成是极其复杂的，受到多种因素的影响和制约。与传统营销相比，网络营销的价格也是由市场这“看不见的手”来调控的，然而它又表现出了不少的特殊性。
首先，低价位化。其一，因特网的出现提供了一个便利的交换平台，节约的交换过程的成本与损耗；其二，网络营销使得企业绕过了许多中间环节直接与消费者接触，大大降低了产品开发和营销成本；最后，信息的相对平行化，让消费者能够进行充分的比较和选择，使得进行网络营销的企业尽可能降低价格出售产品，增大了消费者的让渡价值。
其次，价格水平趋于一体化。在因特网这个开放、透明的市场中，消费者可以及时获得同类产品或相关产品的价格信息，能够对价格及产品进行充分的比较，迫使企业努力减少因国家、地域等因素不同而产生的价格差异，从而使得价格趋于一体化。
再者，弹性化。通过网络上方便快捷的信息，消费者能够做到真正的货比多家，从而使得网络营销的价格弹性很大。
最后，消费者主导化。消费者信息的全面化，以及竞争的激烈化，使得企业在定价时不得不考虑消费者的心理以及价格预期，以消费者为中心进行定价，以赢得消费者的认可及接受。
网络营销是一把双刃剑，企业必须掌握好相应的价格策略，否则必将造成巨大的损失！
网络零售商亚马逊虽然不具备巴诺公司那样卓越的物流能力，也不具备雅虎那样大的访问流量，然而它却具有2300万的注册用户。2000年，在不断亏损的状况下，亚马逊进行了著名的差别定价实验。它选择了68种DVD碟片进行了动态实验，根据潜在客户的人口统计资料、在亚马逊的购物历史、上网行为及使用的软件系统确定对这些碟片的报价水平。通过该策略，部分顾客付出了比其他顾客更高的价格，亚马逊因此获得了较高的毛利润，然而该策略实施不到一个月，此秘密被发现并引起了极大地反应，大量消费者在网上对亚马逊进行口诛笔伐，甚至表示以后绝不会在亚马逊购买任何东西。更不巧的是，亚马逊前不久公布了它对消费者在网站上的购物习惯和行为进行了跟踪和记录，因此，这次事件曝光后，消费者和媒体开始怀疑亚马逊是否利用其收集的消费者资料作为价格调整的依据，使得亚马逊事件与敏感的网络隐私问题联系在一起。虽然事后亚马逊首席执行官做出了澄清，并试图已退还差价挽回人心，然而，此次试验还是以亚马逊的失败而告终，它不仅在经济上蒙受了损失，更重要的是它的声誉受到了严重的损害。
网络营销的价格策略有哪些内容
网络营销的价格策略主要有以下几个方面：
1. 市场定价策略：市场定价是指根据产品或服务的市场需求和竞争状况来确定合理的价格水平。常见的市场定价策略包括高价策略、低价策略、竞争性定价和差异化定价等。
2. 促销定价策略：促销定价是指通过降低产品价格或提供其他促销手段来吸引消费者，刺激销售增长。常见的促销定价策略包括满减优惠、买赠活动、限时特价和团购优惠等。
3. 经验定价策略：经验定价是指基于过往的销售数据和市场反馈，通过分析和经验总结来确定产品的合理价格。这种定价策略常常应用于市场需求相对稳定的产品或服务。
4. 弹性定价策略：弹性定价是指根据产品或服务的需求弹性和消费者的购买决策影响因素来确定价格。根据市场需求的变化，可以灵活地调整价格，以最大化销售收益。
5. 成本定价策略：成本定价是指将产品或服务的成本作为决定价格水平的主要依据，以确保销售收益能够覆盖成本，并获得合理的利润。常见的成本定价策略包括全成本定价和边际成本定价等。
6. 定价策略组合：有时候，企业会综合运用多种定价策略，形成一套适应不同市场情况的定价策略组合，以满足不同消费者群体的需求并实现最大化的市场效益。
总之，网络营销的价格策略是根据市场需求、竞争环境、消费者行为等因素来制定合理的产品价格，从而达到提高销售收益和市场竞争力的目的。具体的定价策略会根据企业的产品或服务特点、目标市场和销售目标等因素来进行选择和调整。
网络营销价格策略
（一） 网络营销定价概述
1、网络营销定价内涵
（1）．网络时代的需求方地位提升
意大利闻名经济学家帕累托考察了资源的最优配置和产品的最优分配问题，提出通过改变资源的配置方法来实现“最优供需配置状态”，又称“帕累托最优状态”。
要实现帕累托最优状态，需要同时满足以下三个条件，即生产的最优条件、交换的最优条件和生产与交换的最优条件。
所谓生产的最优条件，确实是在生产要素存量一定的情形下，使产出达到最大的条件。即在不考虑需求弹性或认为需求无止境时，从生产者角度动身，力求达到产出和利润最大化的过程。随着Internet得到日益广泛的应用，专门是Intranet和Extranet的引入，使生产者靠近最优条件的速度和程度都得以显著提升。由Intranet引发的治理革命和由Extranet支撑的产业联盟体系，使生产者能够极大地提升效率，降低成本，不断地靠近“生产的最优条件”。
所谓交换的最优条件，是使交换双方得到最大满足和最高效率的条件。与生产的最优条件相反，交换的最优条件是不考虑供应弹性或认为供应无止境时，从需求者角度动身，力求达到支出不变而成效最佳的过程。Extranet和Internet的引入，使交换的最优条件得以快速建立——因为通过Extranet采购，能够加速生产工具和原材料市场的资源分配；同时，Internet导致需求多样、市场容量激增、消费特点变迁，并使替代品数量增多。
所谓生产与交换的最优条件，即社会生产结构与需求结构相一致，生产出来的产品差不多上社会需要的，不存在滞销和积压。也能够说，任何生产者都有能力快速应对需求的变化。
在工业经济时代，需求方专门是消费者，由于信息不对称，并受市场空间和时刻的隔离，不得不处于一种被动地位，从属于供应方来进行满足需求。买方由于对价格信息所知甚少，因此在讨价还价中总是处于不利地位。互联网的显现不但使得收集信息的成本大大降低，而且还能得到专门多的免费信息。网络技术进展使得市场资源配置朝着最优方向进展。
