关于进一步加强交通运输政务信息宣传工作的建议

政务公开工作的几点建议
1. 加强政府信息公开的宣传力度，提高公众的知晓率和参与度。

可以采取多种形式宣传，如新闻发布会、媒体宣传、社交媒体、广告宣传等。

2. 按照法定程序执行政务公开，保证信息及时准确发布，避免政府信息滞后、缺失等问题。

政务公开接受多方监督，应及时回应问题和意见，保障公众知情权。

3. 采用统一规范的信箱、邮箱、电话等热线渠道，建立快速反馈机制，对公众提出的问题进行及时解答和反馈，并保护举报人的合法权益。

4. 着重加强涉及公共资源和公共服务的信息公开，提高政府执行公开的透明度和公正性，保障公众知情权和监督权。

5. 坚持公开原则，充分听取各方面的建议和意见，积极回应公众关切，为公众提供高质量的服务和信息。

同时，对于政府工作的不足和问题，要坦诚公开，积极整改。

湖南省交通运输厅关于印发2022年全省交通运输政务服务工作要点的通知文章属性•【制定机关】湖南省交通运输厅•【公布日期】2022.04.11•【字号】湘交函〔2022〕154号•【施行日期】2022.04.11•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】交通运输其他规定正文湖南省交通运输厅关于印发2022年全省交通运输政务服务工作要点的通知湘交函〔2022〕154号各市州交通运输局，厅直相关单位，厅机关有关处室：现将《2022年全省交通运输政务服务工作要点》印发给你们，请结合实际认真贯彻执行。

湖南省交通运输厅2022年4月11日2022年全省交通运输政务服务工作要点坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党中央、国务院和省委省政府、交通运输部有关决策部署，立足新发展阶段、贯彻新发展理念、服务构建新发展格局，秉持建设“负责任行业、有担当部门”理念，瞄准“有为政府，有效市场”方向，以“突出一个重点，打造三个亮点”为抓手，持续深化“放管服”改革，聚焦企业群众需求，主动服务市场主体，激发市场活力，着力推进全省交通运输“数字”政务建设，打造“智能化”大件运输许可服务、“便民化”交通政务窗口、“常态化”12328交通运输服务监督热线，积极推动以信用监管为基础的交通运输新型监管体系建设，持续优化营商环境，促进提高交通运输市场主体竞争力和市场效率，为助力建设人民满意交通和交通强国提供坚强的政务服务保障。

一、突出一个重点（一）加快推进交通运输“数字”政务建设。

按照《湖南省“十四五”数字政府建设规划》《湖南省数字交通“十四五”发展规划》和《湖南省2022年经济体制改革重点任务清单》要求，依托“省互联网+政务服务一体化平台”（以下简称“省一体化平台”），升级构建全省交通运输政务服务业务办理系统“一张网”，形成全省交通运输政务服务工作“一盘棋”，实现“一网感知全局、一屏智能决策、一体联动运行”的“数字”政务服务体系建设工作目标。

对加强政务信息发挥宣传作用的思考和建议政务信息作为政府与公众沟通的主要桥梁，其宣传作用的重要性不言而喻。

在当前信息化时代，如何更有效地发挥政务信息的宣传作用，加强政府与公众的互动，是值得我们深入思考的问题。

一、政务信息宣传的现状与问题当前，政务信息的宣传主要依赖于政府网站、社交媒体平台以及各类传统媒体。

尽管取得了一定的成效，但仍存在一些问题，如信息发布不及时、内容不够丰富多样、与公众互动不足等。

这在一定程度上影响了政务信息的传播效果和政府形象的建设。

二、加强政务信息发挥宣传作用的建议1. 提升信息发布时效性：确保政务信息的及时发布，让公众迅速了解政府工作的最新动态。

对于重要事项，更应提前预告，便于公众参与讨论。

2. 丰富信息内容与形式：不仅限于文字信息，可加入图片、视频等多种形式，让政务信息更生动有趣。

同时，加强深度报道，为公众提供更多背景信息和解读。

3. 加强互动与反馈：设置在线问答、调查问卷等互动环节，及时收集公众意见与反馈，增强政府与公众的互动。

对于负面评论，应有适当的回应和解释。

4. 强化媒体合作：与各类媒体建立紧密合作关系，确保政务信息得到广泛传播。

利用媒体的特点和优势，进行有针对性的信息发布。

5. 完善技术支持：加强政府网站和社交媒体平台的建设，确保信息发布渠道的稳定性和安全性。

同时，利用大数据、人工智能等技术提高信息传播的精准度。

6. 培训专业团队：培养一支具备新闻素养、熟悉政务的专业团队，负责政务信息的策划、采集、制作与发布，确保信息的质量和准确性。

7. 建立评估与反馈机制：定期对政务信息的宣传效果进行评估，总结经验教训，持续优化信息内容和发布策略。

同时，将公众的反馈纳入评估体系，以公众满意度为导向，不断提升政务信息的宣传效果。

8. 鼓励公民参与：通过举办线上线下活动等方式，鼓励公民参与到政务信息的传播过程中。

例如开设公民论坛、组织线下政务公开日等，让公民成为政务信息宣传的积极参与者。

宣传文明交通的建议书尊敬的领导：为了提高我国交通安全意识和交通文明素养水平，减少交通事故发生的可能性，我谨就宣传文明交通提出以下建议：一、加强宣传教育交通宣传教育是提高交通安全意识和文明交通素养的重要途径。

我们应通过多种渠道、多种形式进行宣传教育，包括但不限于媒体宣传、校园教育、社区宣传等。

在媒体宣传方面，可以制作宣传片、动画、微视频等，通过电视、广播、网络等媒体进行广泛播放；在校园教育方面，可以在学校开展交通安全教育课程、举办主题讲座、组织实地考察等；在社区宣传方面，可以利用社区广播站、社区宣传栏、社区微信公众号等进行宣传。

二、设立宣传文明交通主题日我们可以借鉴一些国家的经验，在全国范围内设立宣传文明交通主题日，例如每年的某个日子定为“文明交通日”。

通过组织各类宣传活动、举办交通安全知识竞赛、开展文明驾驶宣誓活动等，引发公众对文明交通的重视和关注，使其成为社会各界共同宣传和践行的节日。

三、严格交通管理制度宣传教育只是一方面，另一方面还需要严格的交通管理制度作为支撑。

对于交通违规行为，我们应加大执法力度，对违法行为进行严惩不贷，形成强大的震慑力。

同时，对于交通规则的宣传应做到“网上网下同步”，通过建设智能交通系统，及时发布交通信息，提醒司机遵守交通规则，减少交通拥堵和交通事故的发生。

四、加强交通安全设施建设交通安全设施的设置直接关系到行人和车辆的交通安全，是保障道路畅通和交通流量有序的重要保障。

我们应增加人行横道、交通信号灯、防撞护栏等设施的设置，提高交通流量的安全性和便利性。

同时，在学校、社区等人流密集的地方，应设置安全岛、隔离网等，确保行人和车辆的安全通行。

五、加强交通事故信息公开加强交通事故信息公开是提高交通文明素养的有效途径之一。

及时公布交通事故的原因、责任、处理程序等信息，让公众了解交通事故的后果，引发社会对交通安全的重视和关注。

同时，对于道路交通事故的处理结果，也应公开透明，让公众对交通违法行为的处罚有更清晰的认识。

政务信息工作存在问题和建议政务信息工作存在问题和建议政务信息工作一直是政府部门重点考虑的一件事情，由于它既可以有效改进政府部门的工作效率，又可以为公众提供方便服务，因此它在运用上受到很多重视。

但同时也存在一些问题。

首先，政务信息的发布途径不够全面。

一些关键信息难以被及时、准确地获取，很多公众可能无法领会政府的意图。

同时政府政策的宣传方式也不够有效，政策细节的落实也没有完全推行，此类问题都影响着政府信息的有效运用。

其次，政务信息网站维护及时更新的能力比较低，网站显示不及时，网站内容展示不够精确，信息发布内容不够专业，用户访问体验不佳等诸多问题都影响了政务信息的发布。

再次，政务信息的安全管理和控制也存在不少问题。

由于技术水平落后，很多政府信息没有完善的安全机制，隐私信息也缺乏有效的安全保护，有时可能会受到不法分子的非法获取和盗窃。

最后，政府信息的利用也存在不足。

政务信息的渠道和服务还不够完善，而且也没有建立起良好的信息拓展机制，信息资源的利用效率也不高，使得政府信息没有发挥出应有的效用。

对于上述问题，我认为应该采取以下措施：首先，加强数字技术的应用。

建立一个安全可靠的数字技术环境，使政府信息发布和管理工作变得更加有效、高效。

其次，完善政务政策的宣传服务。

提高公众的信息意识，以更完善的服务满足公众的需求，加强政策的执行力度。

再次，建立政务消息发布平台，利用各种新媒体手段更彻底地宣传和推广政府消息，吸引更多的网民参与，有效地传播政府信息。

最后，加大政府信息资源的开发力度，建立完善的统计评估机制，提高信息资源的利用效率，更有效地服务于政府的业务需求。

总之，政务信息工作的有效发展以及政府部门的工作效率的改善，都需要政府加强信息发布和管理，加强数字技术的应用，完善安全防护措施，建立完善的宣传服务，不断探索信息资源的有效利用。

编者按：在学习实践科学发展观活动分析检查阶段，市工商局办公室对全系统政务信息工作进行了深度思考，深刻剖析了存在的不足和问题，有针对性地提出了整改的建议，市工商局党组高度重视政务信息和工商宣传工作，现将倪瑞俊局长的批示和关于政务信息报送工作的问题和建议予以刊发，希望全市各级工商机关在政务信息报送工作整改落实中有新举措，取得好成绩。

倪瑞俊局长批示如下：政务信息报送工作非常重要，抓不好信息上报工作的领导是不称职的，各单位领导要高度重视，年底必须出成绩、见效果！把信息上报情况作为年终考评否决的主要内容，对信息上报不力的单位，要追究单位一把手的领导责任！关于白山市工商系统政务信息报送工作中存在的问题与建议（白山市工商局办公室）政务信息作为快速反映工作情况、跟踪工作动态的有效手段，目前正日益成为各级领导掌握情况、把握局势、作出决策的判断依据和重要工具。

近年来，市工商局政务信息工作紧紧围绕中心工作任务，抓住服务经济发展的重要环节，及时捕捉工作中的重点、难点问题，反映工商部门工作的新思路和新举措，取得了一定成绩。

但距上级的要求和更好地为领导决策服务还相差甚远，政务信息工作中存在的一些突出问题也不容忽视，必须正确加以对待，及时改进。

一、目前政务信息报送工作中存在的问题当前，全市工商系统政务信息报送的存在问题主要有以下方面：（一）政务信息报送不主动。

各单位没有充分认识到政务信息是为领导决策服务的，是与国家工商总局、省工商局及各级党委、政府沟通的主渠道，普遍存在向新闻媒体报送新闻稿件非常积极，向市局办公室和上级工商部门报送政务信息积极性不高，与向新闻媒体投稿热烈场面相比，政务信息工作显得量少、篇小、档次低。

有些科室和派出分局在新闻宣传上稿件频频见报，却不主动向办公室报送政务信息，即使报了解也敷衍塞责，不能提炼并报送有价值的信息，导致政务信息向各级政府领导反映部门工作的便捷作用大大弱化。

（二）政务信息采用不平衡。

各单位完成年度目标任务情况存在的差距较大，好的单位完成目标任务达到甚至超过120%，差的单位几乎每年都不能完成，拉整个系统的后腿，而其中的原因尽管多种多样，但主要还是主观上努力的程度不够。

安阳市人民政府办公室关于进一步加强和改进政务信息工作的通知文章属性•【制定机关】安阳市人民政府办公室•【公布日期】2015.11.18•【字号】安政办〔2015〕103号•【施行日期】2015.11.18•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】电子信息正文安阳市人民政府办公室关于进一步加强和改进政务信息工作的通知各县（市、区）人民政府，市人民政府各部门及有关单位：为适应新形势、新任务的要求，更好地发挥政务信息指导工作、推进工作、服务决策、促进交流的作用，现就进一步加强和改进政务信息工作有关事项通知如下。

一、统一思想，提高对政务信息工作重要性的认识今年以来，市委、市政府面对我国经济发展的新常态，面对我市转型升级任务艰巨复杂的严峻形势，审时度势，科学决策，克难攻坚，开拓创新，出台了一系列“稳增长、保态势、保目标”的政策措施。

在贯彻落实市委、市政府的政策措施时，各县（市、区）政府、市政府各部门及有关单位报送的重要工作进展情况、存在的突出矛盾和破解难题的创新举措等信息，对市政府和政府领导把握全局、科学决策具有重要作用。

各级各部门要高度重视政务信息工作，正确认识新形势下政务信息在服务领导决策中的地位和作用，积极主动，认真负责，发挥政务信息反馈决策落实、反映矛盾问题、展示工作成效、宣传整体形象的主渠道作用，为各级政府和政府领导决策提供更全面、更准确、更高效的信息服务。

二、围绕中心，准确把握政务信息工作的总体要求（一）主要任务。

坚持“把握大局、围绕中心、突出重点、服务决策”的原则，全面反映政府工作及经济、社会发展中的重要情况，为政府制定决策、实施决策和完善决策提供信息服务；及时反映重大改革的进展和重大经济活动的运行情况，为政府领导组织协调、实施宏观调控提供信息服务；适应政府职能转变的需要，提供导向性和超前性的信息服务。

（二）报送要点。

1.国家、省、市重大决策、重要政策、重要部署的贯彻落实情况，以及在贯彻落实中出现的新情况、新问题。

关于做好政务信息工作的几点建议体会一：做好信息工作是宣传一个单位有为、有位形象的最有效途径。

做好信息报送与宣传报道工作，直接关系着一个部门的形象在上级领导和社会中的公众认可度。

在当今信息爆炸的时代，信息工作的地位愈发越得突出和重要，单位“做”出了成绩，就应该“说”出来。

广东、山东等地质监部门，将宣传报道与实际工作紧密结合，在许多有影响的新闻媒体如《中国质量报》、《质监信息内参》等重要刊物均常有宣传稿件，在全国享有良好的声誉。

食品区域监管责任制的推广，最先源于广东省，其通过宣传报道，扩大了本单位的影响力。

我局2006年至今，在加强基础设施建设和质监班子、质监队伍建设上取得了显著的成绩，但成绩未得到很好的宣传，但在各类新闻媒体上的宣传报道及政务信息报送上远远落后于本省其它地市，信息报送及宣传工作已成为我局最薄弱的环节。

建议：加强同国家局信息处、《中国质量报》驻省记者站、省局办公室宣传科、湖北日报、黄石日报及黄石市委、市政府信息科等有影响力的新闻媒体及部门的联系与沟通，积极增强交流，取得他们的大力支持。

多写、多发信息稿件，加快宣传我局近年来在抓质监事业发展上取得的显著成绩，尽快地扭转宣传报道工作上的被动局面。

体会二：领导重视，是做好政务信息工作的前提。

在培训期间研讨会上，全国信息报道靠前的省市的学员均表示，要做好信息工作，各级领导必须高度重视与积极支持，必须下大力气抓此项工作才能有成效。

广东、大连等地质监系统要求各级领导带头，全员参与政务信息及宣传报道工作，采取定任务、定责任、定目标等措施，设有专业的信息员、网络管理人员、宣传报道员等，极大限度地开展信息报送与宣传，在全国取得了良好影响。

而我局当前个别县及各二级单位、科室多数不重视宣传报道工作，平时存在应付敷衍、图形式走过场等现象，上报的信息多为动态类信息，质量低劣，综合类、调研类的深度信息屈指可数。

从今年8月至10月报送的信息情况看，虽然有所好转，但许多稿件仍存在质量不高，针对不强，随意撰写，应付敷衍凑数量的现象，特别是省局网站及市政府政务信息采用比例低，稿件采用不到30%；热点、焦点问题不能及时报送，迟报、漏报、有情不报，上报不及时现象比较严重，此类问题至今仍未从根本上得到解决。

交通运输推进政务信用建设总结_政务年度工作总结随着信息化和数字化的快速发展，政务信用建设已经成为推动现代化治理的重要手段和工作重点之一。

交通运输是国民经济的重要组成部分，其发展水平和质量直接影响到全国经济和社会的发展。

交通运输部门在推进政务信用建设中扮演着重要角色。

本文将对交通运输推进政务信用建设的工作进行总结。

交通运输部门在政务信用建设方面取得了显著成绩。

通过建立健全相关制度和措施，交通运输部门加强了对企业和个人的信用管理。

一方面，通过建立信用档案和信用评价系统，对交通运输企业进行信用评价，促使企业提高服务质量和诚信意识。

加强对驾驶员和交通违法行为的信用管理，对信用较差的驾驶员采取相应的惩戒措施，有效提高了道路交通安全水平。

交通运输部门还积极利用信息化技术，推动政务信用信息的共享和整合，提高了办事效率和服务水平。

交通运输部门在政务信用建设过程中面临的问题也逐渐显现。

一方面，由于行业特点和操作复杂性，交通运输企业和驾驶员的信用评价和管理还存在一些困难。

政务信用建设的推进还面临信息共享和数据整合的问题，不同部门之间的数据孤岛现象依然存在，影响了信用评价的全面性和准确性。

公众对政务信用建设的认知度和参与度还有待提高，需要进一步加强宣传和培训工作。

针对上述问题，交通运输部门需要进一步加强工作。

加强与其他部门的合作，推动政务信用信息的共享和整合，实现数据共享和信用评价的全面性。

加强信息化建设，推动交通运输管理和服务的数字化和智能化，提高信息收集和处理的能力。

加强宣传和培训，提高公众对政务信用建设的认知度和参与度。

建立健全信用管理体系，完善相关制度和措施，提高信用评价的科学性和公正性。

交通运输部门在推进政务信用建设方面已经取得了一定成绩，但同时也面临一些问题和挑战。

只有进一步加强工作，解决问题，才能高效推进政务信用建设，为交通运输事业的发展提供有力支持。

健全宣传制度,规范宣传流程日前，交通运输部印发《交通运输行业新闻宣传工作管理办法》(简称《管理办法》)。

与2007年11月起试行的管理办法相比，此次印发的《管理办法》在提升新媒体运用水平和突发事件舆论引导能力、完善行业新闻宣传工作机制、加强新闻宣传队伍建设和能力建设等方面作了补充修订，强调应紧密结合中心工作，与政务公开统筹协调，弘扬主旋律，传播正能量，为加快推进“四个交通”发展提供强有力的思想保证和良好的舆论环境。

强化新闻发言人能力建设《管理办法》强调，建立交通运输部统一领导、实际工作部门分工负责、宣传部门组织协调、新闻媒体积极参与、各方力量共同配合的交通运输新闻宣传发布和舆论引导工作体系。

行业副厅级以上单位要建立健全新闻发言人制度，明确新闻发言人，充实新闻发言人团队力量，加强新闻发言人能力建设。

各级交通运输主管部门和部属单位要切实加强对新闻宣传工作的领导，强化主要领导责任，建立健全工作机制，保障宣传工作经费，加强新闻宣传队伍建设。

利用新媒体加强新闻宣传《管理办法》提出，各级交通运输主管部门和部属单位要灵活运用新闻发布会、新闻通气会、情况通报会、接受媒体采访等形式，做好政策解读、信息公开和新闻宣传；应积极探索，利用政务微博、微信等新媒体手段加强新闻发布和宣传报道工作，加强与公众的互动交流，制定、完善相关机制，规范相关流程；应积极拓展对外宣传渠道，创新宣传载体，邀请各类媒体参与宣传报道；应建立和完善专家解读机制，提高阐释政策、解疑释惑的针对性、科学性、权威性和有效性，增进理解，扩大共识。

规范突发事件新闻发布机制《管理办法》明确，行业突发事件新闻发布工作应按照条块结合、以块为主的原则，在突发事件处置领导小组的统一领导下，建立指挥、行动、发布三位一体的应急处置工作机制，做到新闻发布与应急处置工作同时启动、同步实施。

《管理办法》要求，应急新闻发布机构要建立健全快速反应机制，在事件发生后第一时间发布信息。