减肥销售话术
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减肥销售话术在销售减肥产品或服务时,话术应以鼓励、支持和提供解决方案为主,同时充分尊重客户的需求和感受。
以下是一些高情商且有效的减肥销售话术示例:1. 开场与建立信任:-您好,我非常理解您对健康生活的追求和对理想体型的期待。
我们专注于为您提供科学、安全、可持续的减肥方案,帮助您不仅实现减重目标,更养成健康的生活习惯。
2. 了解客户需求:-请问您之前是否有过减肥经历?有没有遇到哪些困扰或者挑战呢?这样我可以更好地了解您的需求,并针对性地推荐最适合您的产品和服务。
3. 产品介绍与优势阐述:-我们这款减肥产品/计划是基于营养均衡、热量控制和代谢提升的原则设计的,不会让您感到饥饿,而且有助于提高基础代谢率,使您在轻松愉快中达到健康减肥的效果。
4. 成功案例分享:-我可以给您分享一些我们的用户案例,他们通过使用我们的产品并配合合理运动,在短短几个月内就成功瘦身并且保持得很好,更重要的是,他们的整体健康状况也有了显著改善。
5. 强调个性化服务:-我们不仅提供产品,还有一对一的专业指导服务,根据您的体质、生活习惯和饮食偏好,量身定制个性化的减肥计划和跟踪指导,确保您的减肥之路不孤单,效果更加明显。
6. 激励与关怀:-减肥是一个过程,需要耐心和坚持,我们全程陪伴,共同见证您的改变。
请相信,只要方法正确,持之以恒,每一位顾客都有可能成为更好的自己!7. 结束语及促成购买:-如果您准备好了开始这段健康之旅,现在就是最好的时机!我们可以为您安排一个详细的咨询服务,一起制定适合您的减肥方案。
今天下单还可以享受我们的优惠活动哦,让我们携手走向更健康的未来吧!请注意,无论何时都要遵循实事求是的原则,不可夸大产品效果,而应该将重点放在为客户提供长期的健康生活方式和持续的支持上。
网络销售面对减肥客户难缠话术问题:如果我瘦了说没有瘦呢,你们相信吗?亲,我们产品卖这么久也从没有出现过这样的情况,您减肥的客户也是相信我们才来我们这里订购产品的,所以我们也非常相信您,我相信您减肥成功了,肯定很高兴,很感谢我们,怎么还会来骗我们呢/(难缠点的客户加上,服用前您需要把您的身高,年龄,体重,给您做份减肥档案)问题:三高可以服用吗?三高很多都是因为肥胖而引起来的,我们产品都是来源于天然的食物来源,对身体没有任何副作用,而且体重减下来了,不仅外形好看,而且对您三高是有一定的治疗和改善作用的。
问题:为什么服用了反而更饿了因为我们产品是燃烧脂肪的,您之前没有服用我们产品体内脂肪不会被分解,现在服用了我们的产品,体内因为产品的原因在燃烧脂肪,会消耗热量,让代榭更快,所以会觉得比平时更饿。
不过等身体适应了,过几天就不会了。
问题:哺乳期可以服用吗?我们产品最大的特点就是没有副作用,不反弹。
对于产后肥胖效果是非常好的。
现在很多哺乳期妈妈都是通过我们产品减肥的,对于宝宝和妈妈来说都是非常安全的问题:从哪里发货?我们全国有10多个发货点,货运部会取就近原则及仓储情况,以最快的速度给您发货。
如果离北京比较近的地址,就说北京货运部量太大,临时货运部供货不足,从南昌货运部给您发过去的。
问题:你们公司在哪里。
能不能上门去拿我们这里只是订购中心,只负责订购的,我们公司在北京市房山区京良路36号,您可以来我们公司参观一下。
但发货还是需要通过官网下单后货运部发货。
问题:你们能保证正品和效果吗?我们官网北京总部,目前占全国总订购量的八成,是确保正品和效果的,全国除了我们北京总部,能保证正品的同时还能保证效果,是其它任何一家公司都不能保证的。
问题:需要搭配其它产品服用吗正品是不需要搭配其它任何产品服用就会有很好的效果的,如果产品需要搭配其它的产品才能有效果,那我们这个产品也谈不上效果好了。
在市场上肯定不会卖得这么火爆了问题:有通过国家药品认证吗?这个都有经过国家药品和质量监督局认证的,产品上市都几年了,现在网络这么发达,如果没有这些认证的话,肯定也是不允许销售的,也早就爆光了。
健康瘦身销售话术尊敬的销售团队成员,以下是一些有效的健康瘦身销售话术,希望能帮助你们在销售过程中更加顺利:1.引起兴趣:- "您想拥有一个健康瘦身的身体吗?我们有一个产品可以帮助您实现这个目标。
"- "您是否已经尝试过很多减肥方法,但都没有达到理想的效果?我们可以提供一种安全、快速和有效的方法。
"- "听说您对健康瘦身很感兴趣,我们有一个专门为您定制的方案。
"2.强调特点:- "我们的产品采用了最新的科学技术,可以帮助您燃烧多余的脂肪,提高新陈代谢,并保持健康的体重。
"- "我们的产品不仅可以帮助您减肥,还能提供您的身体所需的营养。
"- "使用我们的产品,您可以享受到轻松的减肥过程,而不必担心饥饿和副作用。
"3.解决顾虑:- "我们的产品已经通过了严格的质量检测,是安全可靠的。
"- "我们的客户反馈都非常好,他们在使用我们的产品后得到了显著的减肥效果,并且没有出现任何不良反应。
"- "我们有一个专业团队,可以为您提供个性化的指导和支持,确保您能够顺利达到理想的减肥效果。
"4.强调价值:- "我们的产品价格合理,对于您来说是一个非常划算的投资。
"- "使用我们的产品,您将不仅仅获得健康瘦身的好处,还会提高自信和幸福感。
"- "我们的产品是市场上最好的选择之一,您将得到来自我们全面的支持和服务。
"5.呼吁行动:- "如果您对我们的产品感兴趣,我们可以安排一个时间进行详细的产品介绍,并为您解答所有疑问。
"- "现在就行动起来,给自己一个健康瘦身的机会。
"- "我们的团队随时准备为您提供支持和帮助,让我们一起实现您的健康瘦身目标。
吸引人的减肥广告语1. 想瘦下来惊艳所有人吗?那就赶紧行动起来吧!就像蝴蝶破茧而出,你也能华丽蜕变,告别肥胖!例子:“你看那谁,瘦下来多美,你不想也这样吗?”2. 还在为减肥苦恼?来试试我们的方法呀,让你轻松享“瘦”!就如同放下沉重的包袱,一身轻松。
例子:“哎呀,别再犹豫啦,赶紧开始你的减肥之旅吧!”3. 你不是想减肥吗?这里有绝佳的机会呀!好比找到打开美丽之门的钥匙。
例子:“你不是总说要减肥吗,现在不行动等啥呢?”4. 难道你不想拥有苗条的身材吗?那还等什么,加入减肥的队伍吧!就像踏上一条走向自信的道路。
例子:“你瞧人家那身材,你不羡慕吗?赶紧行动呀!”5. 还在等什么呢,赶紧开始减肥吧,开启你的全新人生!就像开启一场精彩的冒险。
例子:“别再磨蹭啦,早一天开始,早一天变美哦!”6. 你真的不想试试能让你快速瘦下来的方法吗?这可是改变命运的机会哟!如同黑夜中的明灯。
例子:“你说你想减肥,那还不抓住这个机会呀!”7. 想要轻松减肥?那就来吧!就像搭乘一辆快速驶向美丽的列车。
例子:“还不赶紧来,难道要一直胖下去吗?”8. 还不赶紧行动起来减肥吗?这可是通往魅力的捷径呀!好比搭上了上升的电梯。
例子:“你看看自己,还不减肥等啥呢?”9. 想摆脱肥胖的困扰吗?快来呀!如同摆脱束缚的枷锁。
例子:“你不想美美的吗,那还不快点减肥!”10. 你难道不想瘦下来吗?这是你不容错过的机会呀!仿佛打开了希望的大门。
例子:“别再观望啦,别人都瘦了,你还等什么!”我的观点结论:减肥广告语就是要能抓住人们的心思,激发他们的兴趣和行动欲望,这些广告语以简单易懂又富有情感的方式,能更好地吸引人们去尝试减肥。
减肥的销售话术
一、介绍阶段
您好,很高兴见到您!我是XX公司的减肥产品销售专员,为了让更多的人拥有健康理想的体重,我特地来到这里与您分享我们的减肥产品。
二、引起兴趣
我们的减肥产品经过多次临床验证,成分天然,安全无副作用。
在市场上已经获得了很好的口碑,许多用户都取得了理想的减肥效果。
您是否也想拥有一个更加健康美好的体态呢?
三、产品介绍
我们的减肥产品主要由纯天然植物提取物组成,通过调整新陈代谢、促进脂肪燃烧,达到减肥的效果。
不仅如此,我们的产品还能改善皮肤质地,使您看起来更加年轻有活力。
四、产品优势
•安全有效:经过严格的检验和测试,保证没有任何副作用。
•方便快捷:只需每天服用几粒,就能享受到减肥的效果。
•持久效果:通过调整体内的代谢机制,保持减肥效果更加持久。
五、解决疑虑
如果您有任何关于产品成分、用法用量等方面的疑问,我们的专业营养师将会为您进行详细解答,让您放心使用。
六、购买决策
现在是一个健康减肥的良机,为了让您更好地开始减肥之旅,我们在特定时间内提供XX%的折扣优惠,不容错过!您可以放心购买,我们承诺无条件退换货,让您购买无忧。
七、结束语
希望我们的产品能够成为您减肥路上的得力助手,让您拥有更加健康、自信的身材。
谢谢您的耐心倾听,期待与您的合作!
以上就是我们的减肥产品销售话术,若有任何疑问或需要进一步了解,请随时与我联系。
感谢您的时间!
注:
声明:本文所述情况仅供参考,具体效果因人而异,请酌情考虑。
美容师减肥瘦身项目的销售话术目前美容院的美体瘦身项目是最受欢迎以及最具发展潜力的项目。
对于将减肥瘦身当成终身习惯的女性来说,美容师只要话术得到就一定能打动顾客的芳心。
下面,我们整理了一些关于减肥瘦身项目的销售话术供大家参考。
一、前台美容院减肥项目销售话术X小姐,您好。
您是想减肥吧。
说到这个减肥,我给您介绍一下吧,现在电视上有很多减肥的广告,可是哪些广告都是忽悠人的。
他们大多都是口服的药物,常言道,是药三分毒,药物减肥不仅花钱,而且效果一般,副作用也很大,反弹也快。
最好的最安全的减肥还是在我们美容院做减肥的项目。
您根本就不需要考虑节食啊,运动啊什么的,想减哪里就减哪里哦。
要不,我给您推荐一个我们店里减肥最有经验的美容师给您?让您体验一下立体减肥的感觉、体验好了您就可以选个合适的方案、本次立体减肥体验价是50元。
二、美容师减肥项目销售话术。
您好,X小姐,我是美容院的美体师,我叫xxx,很高兴为您服务,您可以要是来我们店,直接找我就可以啦。
我刚听我们前台小黄说您是想减肥是吧。
听说您以前用过一些减肥产品,但是效果不是很好,而且还反弹是吗?您今天来我们这,我们美容院的减肥方法那就是选对了。
我们采用立体减肥法,减肥产品配合减肥仪器再配合我的减肥手法,我保证您只要根据我们的方法来,您减一斤是一斤,绝对不反弹。
不知道您对肥胖的原因知道多少,其实肥胖和肥胖也是不一样的,肥胖的原因不同我们采取的减肥方法也是不一样的,想单纯的肥胖、病理性肥胖、遗传导致的肥胖或者是内分泌紊乱导致的肥胖等等。
像您,我觉得应该是最普通的那种就是单纯的肥胖,只是有点点婴儿肥,其实您不用担心,我给您推荐一个非常经济实惠的美容院减肥套餐,580元一个疗程卡10次,赠送297元营养餐包(30包营养餐加30包茶,正好吃10天。
每次在我们店吃1包营养餐3包健怡茶,在家早晚各1包营养餐),这个真的是很心动的价格了哦,我看您是老顾客才跟您这个价格呢!X小姐,要不现在我先给您做一下手法,让您感受一下我们的减肥效果吧。
减肥产品销售话术1. 咱这减肥产品啊,就像魔法棒一样,你胖得像个球的时候用它,很快就能瘦成一道闪电。
2. 吃了我们的减肥产品,那身上的赘肉就像见了猫的老鼠,哧溜哧溜就没啦,可比你甩肉的速度快多了,你自己甩肉那速度,就跟蜗牛爬似的。
3. 这款减肥产品,那是肥胖的克星啊,你身上的肥肉就像战败的士兵,在它面前纷纷缴械投降,还你一个苗条身材。
4. 我们的减肥宝贝一上场,你那肚子上的肥肉就像被施了缩小咒,从大肚腩变成小细腰,就像从水桶一下子变成了花瓶,这效果,绝了。
5. 这减肥产品就像减肥界的超级英雄,不管你胖得像座小山,它都能把你多余的肉给搬走,让你轻松变身小仙女或者小帅哥,而不是继续当那圆滚滚的团子。
6. 用我们的减肥产品呀,你体内的脂肪就像遇到了龙卷风,被卷得干干净净,哪还能让你继续胖得像个行走的棉花糖。
7. 咱这减肥产品可神了,就像一把精准的脂肪剪刀,咔嚓咔嚓,把你身上那些多余的肉像剪线头一样轻松剪掉,让你不再是胖嘟嘟的肉球。
8. 吃了这个减肥产品,你那胖腿就像突然被抽走了棉花芯一样,迅速变细,不再像两根柱子似的杵在那,而是像两根筷子一样轻盈。
9. 这减肥产品是减肥的秘密武器啊,就像一颗减肥炸弹投进你身体里的脂肪大军,轰的一下,把那些肥肉炸得无影无踪,还你一个轻盈的身姿,而不是继续拖着沉重的身体,像个笨笨的大狗熊。
10. 我们的减肥产品一出手,你身上的肥肉就像热锅上的黄油,化得那叫一个快,可不像你以前减肥,那速度慢得像乌龟冬眠。
11. 这减肥产品就像减肥的特快列车,不管你是胖得像装满东西的大货车,它都能带着你快速驶向瘦的站台,让你轻松甩掉像包袱一样的肥肉。
12. 用我们的减肥产品吧,你就像一个待雕琢的胖石头,它就是那个神奇的雕刻刀,把你身上多余的肉一点点削掉,最后把你变成一个身材完美的艺术品,而不是继续做那个胖得毫无形状的石头。
13. 咱这减肥产品啊,就像减肥界的黑科技,能让你那胖胳膊像变魔术一样,从粗粗的树干变成细细的柳枝,不再像大力水手吃多了菠菜那样壮实得吓人。
电话销售减肥产品话术你好,我是XXX公司的销售代表,我很高兴能有机会和您通话。
我想和您谈一谈我们公司最新推出的减肥产品,希望能够帮助您实现健康减肥的目标。
首先,我想和您确认一下您对于减肥的需求和期望。
我们知道,减肥是很多人都关心的话题,但是很多人在减肥过程中都会遇到各种各样的困难和挑战。
我们的产品是经过科学研究和临床验证的,能够帮助您在减肥过程中更加轻松和健康地达到您的目标。
我们的减肥产品是由天然植物提取物制成的,不含任何激素或者其他有害物质,完全安全可靠。
它能够有效地抑制食欲,加速脂肪代谢,帮助您减少体重和塑造身材。
同时,我们的产品还能够提高身体的新陈代谢,增强体力和活力,让您在减肥的过程中保持健康和活力。
我们的产品已经在市场上获得了很好的口碑和用户反馈,很多人通过使用我们的产品成功实现了减肥的目标。
我们相信,只要您坚持使用我们的产品,并且结合健康饮食和适量运动,一定能够看到明显的效果。
在这里,我想和您分享一些我们的客户的成功故事,他们通过使用我们的产品成功减肥,不仅改善了体型,还提高了自信心和生活质量。
我们希望您也能成为我们的成功案例之一,让我们一起努力,实现健康减肥的目标。
最后,我想和您确认一下您对于我们产品的了解和兴趣。
如果您有任何疑问或者需要进一步了解,我都可以为您提供详细的信息和解答。
我们也可以为您提供免费的试用装,让您亲自体验我们的产品。
我们真诚希望能够和您合作,让您在减肥的道路上不再孤单,我们会始终陪伴在您身边,帮助您实现健康减肥的目标。
谢谢您花时间听我介绍,希望我们能够有机会合作。
祝您身体健康,生活愉快!。
第1篇一、开场白1. 您好,我是来自XXX减肥中心的,最近在了解大家的健康情况,发现很多人都在关注减肥话题。
今天有幸与您交流,希望能帮助您解决减肥难题。
2. 您好,我是来自XXX减肥中心的,了解到您在减肥方面有一些困扰,今天特意来给您推荐一些健康、有效的减肥方法。
3. 您好,我是XXX减肥中心的,最近有很多朋友都在尝试我们的减肥服务,效果都很不错。
不知道您是否有兴趣了解一下?二、了解客户需求1. 您现在的主要减肥目标是?(1)减掉局部脂肪(2)全身减肥(3)保持身材2. 您目前的体重是多少?身高是多少?3. 您是否有其他健康问题,如高血压、糖尿病等?4. 您之前尝试过哪些减肥方法?效果如何?5. 您在饮食和运动方面有哪些习惯?三、产品介绍1. 我们减肥中心采用国际领先的减肥技术,结合中医理论,为您量身定制减肥方案。
2. 我们的减肥方案包括:(1)饮食指导:根据您的身体状况和减肥目标,为您制定合理的饮食计划。
(2)运动指导:根据您的身体状况和运动习惯,为您制定个性化的运动方案。
(3)心理辅导:帮助您调整心态,克服减肥过程中的心理障碍。
(4)专业团队服务:我们的专业团队将全程为您服务,解答您的疑问,确保减肥效果。
3. 我们的优势:(1)安全可靠:我们的减肥方案经过严格筛选,确保安全可靠。
(2)效果显著:我们的减肥方案已帮助众多客户成功减肥,效果显著。
(3)专业团队:我们的专业团队拥有丰富的减肥经验,为您提供全方位服务。
四、说服客户1. 您知道吗?肥胖会增加患高血压、糖尿病等疾病的风险。
通过减肥,您将降低患病风险,提高生活质量。
2. 我们的减肥方案是根据您的身体状况和需求量身定制的,效果更有保障。
3. 与其他减肥方法相比,我们的减肥方案更安全、更有效、更便捷。
4. 您的亲朋好友都在尝试我们的减肥服务,效果都非常好,您难道不想尝试一下吗?5. 我们提供免费咨询和体验,让您亲身体验我们的减肥效果。
五、促成交易1. 为了让您的减肥之路更加顺利,我们推出以下优惠活动:(1)前三位报名的客户,可享受8折优惠。
减肥电话销售话术在电话销售减肥产品时,我们需要使用一些有效的销售话术来吸引客户,让他们对我们的产品产生兴趣。
以下是一些可以帮助你进行电话销售的减肥话术:1. 介绍产品特点。
首先,你需要向客户介绍我们的减肥产品的特点和优势。
例如,我们的产品采用纯天然成分,无副作用,可以帮助客户安全有效地减肥。
另外,你可以强调产品的独特性和与其他产品的区别,让客户对我们的产品产生信任和兴趣。
2. 引导客户需求。
在介绍产品特点后,你可以通过一些问题来引导客户表达他们的需求。
例如,你可以问客户是否有尝试过其他减肥方法,是否对自己的体重和身材感到不满意等。
通过了解客户的需求,你可以更好地推荐适合他们的产品,并增加销售机会。
3. 提供客户案例。
为了增加客户对产品的信任感,你可以分享一些客户的成功案例。
例如,你可以讲述一位客户通过使用我们的产品成功减掉了多少体重,或者改善了自己的身体状况。
客户听到这些真实的案例后,会更容易相信我们的产品的有效性。
4. 提供优惠和赠品。
在电话销售中,你可以提供一些优惠和赠品来吸引客户。
例如,你可以告诉客户在购买产品时可以享受到折扣或者赠送一些相关的减肥配套产品。
这样可以增加客户对购买的动力,提高销售转化率。
5. 结语和跟进。
在结束电话销售时,你需要用一些积极的语言来鼓励客户购买我们的产品。
例如,你可以告诉客户现在购买可以享受到限时优惠,或者提醒他们产品的热销程度。
另外,你还可以询问客户是否需要后续的跟进服务,以确保客户对产品的满意度。
总的来说,在电话销售减肥产品时,我们需要通过介绍产品特点、引导客户需求、提供客户案例、提供优惠和赠品以及结束语和跟进等方式来吸引客户,增加销售机会。
希望以上销售话术可以帮助你更好地进行电话销售,提高销售业绩。
销售技巧篇:先来一组简单粗暴的新顾客:通常遇到的新顾客有冲动型,有谨慎型,有勤俭型。
新顾客进店咨询,谨慎型最为常见,怕没效果、怕反弹、怕节食。
接待这类顾客首先不要急于推销项目及产品,多听少说,去分析顾客最担心的是什么,接着询问顾客身高体重,用专业的数字去评估顾客需要瘦多少斤多长时间,在了解顾客最在意最想瘦的部位,打消她的顾虑之后,让顾客免费体验手法,只要她肯往床上躺,成交的机率又增加20%,在体验的过程中,先介绍公司,例如:我们是连锁机构,光郑州就有20多家分店,如果你在减肥的过程中因为工作调动可以就近免费转其他分店继续减(在推销项目及产品之前先把品牌推销出去,让顾客知道我们是连锁店,专业做减肥的,同时,给顾客一种心理暗示减肥我们是专业的,如果效果不好也不会有这么多家店,并且,打消顾客认为你只是一家小店,做段时间就会跑掉.)接着自我介绍,例如:我是华美专业减肥××店的员工,我叫XX(把自己推销出去,加深顾客对你的印象)。
在体验手法的过程中,以聊天的方式询问顾客工作地点,家庭住址以及我们的特色、卖点、减肥原理、穴位功效,并且告诉顾客像她这种体质特别好瘦(目的是增加顾客信任和信心),可以举例说明一些哺乳期、三高中老年这类人群我们都能减下来,XX号顾客做了XX次瘦了XX斤。
也可以和别的减肥方法进行对比,例如:针灸、拔罐、埋线、药包、仪器、签约减肥等弊端,以欲擒故纵的方法告诉顾客您可以去试ー下,如果瘦不下来再来找我。
顾客认同你后可以把她最在意、最不满意的部位最大化、夸张化,以引起她的重视,告诉她有针对性的塑形,建议她办塑形送减肥,把免费送的项目一再强调并且给她算细账,让她觉得省了多少钱占了多大的便宜。
最后询问催促她办卡,并且告诉她今天做明天瘦,去增加她迫切想瘦的心理。
如果顾客坚持体验全身明天看看效果再决定是否办卡,可以婉转拒绝顾客。
如:不好意思,刚才说了我们都是连锁店,公司统一管理,为防止店长店员从中走漏洞,公司规定给顾客体验的话只能是体验手法、力度,不能体验全身,希望你理解。
再次告诉顾客:你的体质非常好减,放心做吧。
老顾客:也分冲动型,谨慎型,勤俭型.冲动型顾客,往往没有主见,你可以暗示她全身都要塑形.谨慎型顾客,一般都是有计划型消费群体,这类人都比较谨慎,你可以明确的告诉她不怕您看效果,您可以先买三套看到效果后,后期再升级三送二(如果推不了二送一,让她先拿一套看效果)。
勤俭型顾客,先把免费送的产品一再强调,可以给她算细账,如:三套多少钱,减去送的价值多少钱的项目等于花了多少钱,每套平均下来多少钱,你在美容院做一套多少钱多少次(价位要往高了说,次数往低了说)。
年轻群体谈身材,谈美丽,已婚或中年群体谈健康谈养生,若想让老顾客再次消费把顾客维护好,天天暗示她做的部位瘦了天天夸,(年纪大的,天天说她的亚健康问题是不是好多了?血液循环快了,皮肤有光泽了,气血好了,整个人精气神也都好了)人都有虚伪心都喜欢听好听的,十句里要把重点的一句说上:你这再刷刷就更完美了。
接话的顾客就推,不接话的顾客转移话题唠家常。
一、向顾客推销护理项目或产品时应采取什么步骤?从推销心理学的角度来说,顾客的消费行为一般可分为四个阶段:注意阶段(对刺激物的)、产生兴趣、产生欲望、行动阶段(即付诸消费行动)。
针对以上要点,我们采取四个步骤1、做好客情维护;2.吸引顾客的注意力。
3.找到顾客的需求,引起顾客的兴趣。
不要一次性满足顾客的所有需求,留着作为下一次升级,要充分利用无声的交流手段包括资料及声像资料(手机存图、连锁店面形象,顾客减肥前后对比图,顾客塑形效果图等可夸张)目光接触看着顾客的双眼,以及直观的给顾客看所用产品,又或是其他顾客的认可成功个案等(要懂得借力可抛砖引玉,如临床×号顾客,问她效果,让顾客替你说话,顾客一句好胜过你说十句)。
4.激发顾客的消费欲望。
5.促使顾客采取购买行动。
二、减肥店销售话术话术:说话的战术与艺术,用最准确最精练的话来回答拒绝,达成销售的一种行销方式.1、我没有钱?姐,我能够理解,我发现咱们减肥塑形每天花不到一包零食的价钱(10元/天,每年就是3650元),咱们要懂得投资美丽,投资健康,若咱出去逛街看上喜欢的衣服穿不上,肯定不开心.时间久了就不想逛街,不想买衣服收拾打扮了,当然姐的身材好了,每天照镜子的时候,出去的时候谁见谁夸那心情肯定可好,可美,每天心情好看老公顺眼对孩子也有耐心,咱发现啥都越来越好,当然咱的家庭越来越好,祖国社会也会越来越好,所以说咱女人才是家里的顶梁柱才是社会的主体。
有句话叫“好女人旺三代”首先只有咱们好了,老人孩子老公才能更好,你说是不是姐?咱们女人就是要对自己好一些。
钱是创造财富,更要创造价值。
2、我每天很忙,没有时间?太好了!我喜欢跟忙的人合作.她们往往很有能力,当然知道如何有效利用我们的时间,姐,现在如果不注重减肥塑形保养,一心做事业,将来在这方面可能会花更多时间。
另外,不规律的生活,过度拼博会导致身材走形,如果不及时使用有效的产品,导致过度肥胖的严重后果。
强女人也要有好的身体,好的面子。
如果你同意,我会合理帮你安排时间.通过电话,让您花最少的时间来管理您的身材,保养您的身体,好吗?3、美体师一说到产品顾客沉默不语或装睡如:姐您还有里不舒服吗?平时经常处于这种易劳的状态吗?要不要我帮您按一下,放松ー下?4、我想休息一会儿好的,姐,我不是在做销售,我是向您讲授瘦身知识,正确的减肥保养方式。
我希望通过沟通、交流,引导您一种好的生活方式.从这个意义上讲,姐,我希望您把我当做您的私人瘦身顾问,而不是一个销售人员。
我的手机24小时开通,号码××,希望能在您的身材美丽上帮到您。
5、我怕办了卡每天抽不出时间过来我们不是让您天天来,我们是做七天体息四天,您中间有事可以不用过来,并且时间由您随意安排。
办了卡以后您就有属于您自己的瘦身塑形师了,她唯一的工作就是提醒您按时来做手法,定期给您的身材做塑形.到时候您不来她都要叫您来呢(口气要坚定,不能用中性语言),再说时间是海绵里的水只要挤就会有啊.您再忙也可以挤出一点时间的啊,好身材需要时间管理和呵护。
6、我要和老公商量一下姐,做减肥是女人的事,唱啤酒看足球是男人的事,女人要保持神秘感,女人没神秘感男人就没有新鲜感,让老公什么了解透,就会产生视觉疲劳,审美缺失。
如果有天,您把自己弄得源亮,给老公新形象,一个惊喜,这样的女人最有智慧。
您说跟老公商量,也说明你们夫妻很尊重,他在您心中很有地位,我想他也一定会支持您的.7、我在外面做了很多减肥都没有效果短,我们这么多连锁店,光郑州就20多家,如果以后您搬家了或者工作调动了,您都可以免费转到我们其他门店接着做,效果您放心,您看我们这个店开了×年,顾客达到×人(指着顾客产品告诉她,您看我们的套盒都是连号,没有说是一个顾客一套,效果不好的话,别人也不会开这么多,而且我们塑形都是可以打保证的,效果您放心)。
8、我年纪大了,不用做了姐,您这么年轻,精力这么好,以后见到人千千万万别说您老。
不是有个广告讲:六十岁的年龄,三十岁的心脏,只要心理年轻,人永远年轻。
减肥无国界,不分年纪,再说您一辈子为儿女操心,以前没有条件,现在正好补回来。
像姐这个年纪更需要做塑形,咱先不说形体好看了,最主要的做做健康了(询问顾客平时哪里不舒服,找出症状说出好处),我们用的都是纯中药药油,里面的当归、川弓、人參、蛇麻草都是温补女性气血的,里面的生姜、羌活、艾草都可以很好的祛湿祛寒疏通经络.9、我对精油过敏姐,我们用的都是药油,不是精油,精油都是化学添加成分香精勾兑的,我们的产品都是在药监局备案,有三证一书的。
当然在科学面前,人人部要诚实严谨。
我们的产品都通过临床的过敏性与刺激性测试,不含任何香料,而且不会引起面疱、红肿.香料是引起过敏反应最常见的成份,当然我也不能保证您绝不会对这些产品过敏,但有些人甚至对牛奶过敏,二是您可以在局部皮肤上先试用ー下,看看是否合适,如果发生任何反应就不要使用该产品。
三是我们有紧急的预备处理方案,如果遇到,让风险最小。
10、每天都要过来,太麻烦了任何事物都有规徫,我们不能违反,我们减肥流程设计是按照身材的生理结构来进行了在这方面,不能简单了事,如累您想身材塑形,说要知通好身材是靠时间堆砌,靠金钱打造,美是需要代价。
女人做什么都可以赶时间,就是不能为美丽赶时间,给自己一颗平静的心情,静静享受美容最高真谛,这才是真正有品味的女人。
11、卡做了一半,我不满意想退卡姐,我们开卡的时候,并没有退卡的承诺,卡也是一种合同,一种契约.您要保护你的权益,如果顾客都来退卡,我们去向您要生活废。
我不知道您什么不满意,但我想,要退卡很难答应,如果我们员工有问题,我们该批评的批评,改教育教育。
如果您有诚意,我们可以坐下来谈,我们来改善我们的工作.尽可能让您满意。
但是我们不知道您不满意的程度,同样我们的顾客提出一些苛刻的条件,我们也没有办法满足。
12、你们减肥师自己的身材都不好,还给我做减肥一种回答:以前我们的身材没有现在好。
二种回答:姐,我们不一样,我们做减肥不是模特,我们的工作就是实实在在让你们瘦,我们的工作就是要为大家的美丽身材付出,只要您们满意我们也觉得值.不像您有身份有地位有钱,养尊处优,我们真的私下很羨慕您.还有姐,你用那么好的产品,我们也用不上,我们怎么跟你比呢?13、遇到还价的顾客当顾客说你别说那么多,你就说最低多少钱能做吧?美体师错误的回答:(1)最低给您申请到××钱,这是最低价了.(2)一ロ价××钱,您能做就做,不做我也没办法。
(3)您要是今天交钱的话“×钱能给你做,便宜×钱。
(4)刚才已经给你优惠了,不能再优悪了。
顾客直接问最低多少钱,分两种情况,一种是认可你的减肥效果和项目,真的想做,希望能拿到最低价,尔是她不信任你和你的店面,只想来探价格。
这两种情况最好的应对方法就是围魏救赵,避开价格不谈,而用风险去提高价值,这种方法使用的过程中一定要把你的爱意传递给顾客而不是赤裸裸的去吓她。
美体师正确的回答:(1)姐,您先坐会儿,我给您倒杯水吧(先用关心顾客的方式转移一下话题,不要接顾客的话);(2)有一点我非常替您担心,您知道是什么吗?就是您丝毫不关注安全问题,这让我很担心,但我的理念是安全一定大于美丽,而不是便宜就好(先表达您对顾客的关心,再阐述您的观点,这样才能让你的观念进入顾客的脑子里)(3)姐、您看您皮肤这么好,气质这么好我希望您能变得越来越美丽,但是我很担心您的观念,因为您只关心价格,却不关心安全和效果问题(表达你的善良和爱意引导顾客关注安全和效果,弱化对价格的关注):(4)有一点我要批评您,外面有很多签约减肥,无效退款的,每天去折腾了三四个月一斤不瘦不说反而越减越肥还导致代谢紊乱,说是签约减费,最重要是吸收和代谢不能平衡导致一停体重就往上飙人也越来越不健康.14、今天没带钱,明天来了再说吧姐,没关系,我只是想告诉您咱们塑形做一次有一次的效果(给顾客看一次望形效果图片)如:像你的腿(了解原客需求想做部位,鼓增加信心同时表示这是我的强项),特别好塑,做个七八次就有明显效果,像您现在办塑形还送价值×次减肥,瘦下来之后你还可以做个保持,很划算.咱俩都这么熟了,我给您的都是最适合您的建议,姐,其实您买不买都和我没有任何关系,我每个月就是拿个死工资,又不靠提成发工资。