广告心理学之案例分析(ppt)
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广告心理学(教学课件)
广告心理学
广告心理学是一门研究广告与人类心理、行为、感知和情绪等方面相互作用 的学科，它探究广告的设计、传播、营销和影响等方面的心理规律。
什么是广告心理学？
概念
广告心理学是一门研究广告中心理因素和广告效应的科学。它主要研究广告在心理、行为、 感知、情感等方面的作用机制和规律。
意义
广告心理学的研究成果可以帮助广告从业者了解受众的需求、掌握有效的传播方式、提高广 告效应，以达到预期的营销目标。
行为心理
广告营销策略中能够有效激发消 费者行为的因素有很多，比如礼 物、抽奖、限时优惠等，需要根 据消费者的行为心理进行有针对 性的设计和创意。
媒体与广告心理学的关联
媒介选择
广告需要根据受众特征和媒体 特点，选择适当的媒介进行传 播和宣传，比如电视、网络、 报刊、户外媒体等。
媒体效应
不同媒介具有不同的影响力和 传播效果，也会对广告的心理 反响产生不同的影响，比如印 象派广告、电视联想广告等。
人工智能的应用已经深入到广 告领域，未来广告心理学还将 与人工智能技术整合，实现更 为精准、高效的广告传播和营 销效果。
全球化和本地化的广告心 理学研究
未来广告心理学需要更加注重 全球化和本地化的结合，学习 和借鉴世界各地的广告心理学 研究成果，实现广告传播的跨 越式发展。
广告心理学的应用和局限性
3
社会责任
广告从业者需要承担相应的社会责任，把握好社会、文化背景和产业发展的平衡， 推动行业的健康发展。
广告的文化适应性和差异性
文化适应性
广告要根据所处文化环境的不同，对广告策略和传播方式进行相应的调整和适应，以达到最 好的传播效果。
文化差异性
不同文化之间存在着差异性和冲突，比如习俗、风俗、信仰等等，需要在广告传播中充分考 虑和处理。
广告心理学是一门研究广告与人类心理、行为、感知和情绪等方面相互作用 的学科，它探究广告的设计、传播、营销和影响等方面的心理规律。
什么是广告心理学？
概念
广告心理学是一门研究广告中心理因素和广告效应的科学。它主要研究广告在心理、行为、 感知、情感等方面的作用机制和规律。
意义
广告心理学的研究成果可以帮助广告从业者了解受众的需求、掌握有效的传播方式、提高广 告效应，以达到预期的营销目标。
行为心理
广告营销策略中能够有效激发消 费者行为的因素有很多，比如礼 物、抽奖、限时优惠等，需要根 据消费者的行为心理进行有针对 性的设计和创意。
媒体与广告心理学的关联
媒介选择
广告需要根据受众特征和媒体 特点，选择适当的媒介进行传 播和宣传，比如电视、网络、 报刊、户外媒体等。
媒体效应
不同媒介具有不同的影响力和 传播效果，也会对广告的心理 反响产生不同的影响，比如印 象派广告、电视联想广告等。
人工智能的应用已经深入到广 告领域，未来广告心理学还将 与人工智能技术整合，实现更 为精准、高效的广告传播和营 销效果。
全球化和本地化的广告心 理学研究
未来广告心理学需要更加注重 全球化和本地化的结合，学习 和借鉴世界各地的广告心理学 研究成果，实现广告传播的跨 越式发展。
广告心理学的应用和局限性
3
社会责任
广告从业者需要承担相应的社会责任，把握好社会、文化背景和产业发展的平衡， 推动行业的健康发展。
广告的文化适应性和差异性
文化适应性
广告要根据所处文化环境的不同，对广告策略和传播方式进行相应的调整和适应，以达到最 好的传播效果。
文化差异性
不同文化之间存在着差异性和冲突，比如习俗、风俗、信仰等等，需要在广告传播中充分考 虑和处理。
广告心理学1--广告心理学概述ppt课件 (2)
14
二、广告心理学概述
1 广告心理学界定与研究对象 2 广告的心理机制
2018年10月24日
广告心理学概述 1
15
广告心理学的形成与学科的界定
经过长期与大量广告 实践和探索，人们逐 步认识到广告与心理 学交叉领域（广告心 理学）对广告策划有 着重要影响与意义。
广告心理学界定：
广告心理学(advertising psychology)是研究一定社 会文化与营销环境下，通过 广告传播活动与受众（消费 者）的相互作用所产生的心 理现象及其相关规律的科学。
2018年10月24日
广告心理学概述 1
3美国市Biblioteka 营销协会（AMA）及其学者广告定义
广告是由特定明确的广告主以付费的方式，通过各种传播媒 体对产品、服务或观念等信息进行的非人员传播及推广的活 动。(AMA) 美国广告学者T. Duncan（2005）认为广告是由某一广告主 以付费的方式传播产品信息，其目的是为了获得更多的受众， 建立品牌知名度和与竞争者相区别的品牌形象。 美国广告与营销专家Paul .N .Nystrom （2004）认为：广 告是将商品、服务、创意、制度等，以非当面的销售活动， 向潜在消费者提示，使其产生好感，并对广告主心存爱顾， 显示喜好的活动。 美国广告学者T .C .O‘Guinn（2007） 认为：广告是一种 有偿的、经由大众传媒，目的在于劝服消费者购买的企图。
广告心理学学科既具 有科学性，又具有艺术性， 更是两者的有机统一。广 告心理学是具有应用科学 和多学科综合（交叉）的 性质。 与其关系密切的学科 有：心理学（消费者行为、 社会心理学）、广告学、 经济学、社会学（文化人 类学）和市场营销学等。
广告心理过程与效应模式PPT课件( 33页)
⑴ AIDA模式(1925)： ⑵ 霍夫兰（Carl Hovland）等人的模式(1953)： ⑶ 科利(Colly)模式(1961)：
⑷ 勒韦兹(Lavidge)和斯坦纳(Steiner)模式(1961)：
⑸ 罗杰斯(Rogers)模式(1962)：知晓评价兴趣试用 采用
⑹ 门德尔松(Mendelsohn)模式(1962)：
•
3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事，所以有什么理由不努力!
•
4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟
无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃!
•
16、人生在世：可以缺钱，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盗名;可以低落，但不能堕落;可以放松，但不能放纵;可以虚荣，
但不能虚伪;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪荡;可以生气，但不能生事。
•
17、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。
感觉和知觉的途径有许多种，但对人的认识有 重要作用的，主要是视觉、听觉和知觉。对于广 告策划和创作来说，有重要意义的，也是视觉、 听觉和知觉这三种认知形式或途径。广告策划在 事实上就是从对这三种认识形式的刺激开始的。
（一）视觉刺激
1、红色
视觉刺激强，让人觉得活跃、热烈，有朝气。 在人们的观念中，红色往往与吉样、好运、喜庆 相联系，它便自然成为一种节日、庆祝活动的常 用色。同时红色又易联想到血液和火炮，有一种 生命感、跳动感，还有危险、恐怖的血腥气味的 联想。灭火器、消防车都是红颜色的。
广告心理学案例分析
的广告策略。
产品营销
通过研究消费者的心理和行为 ，广告心理学可以为产品营销 提供有效的策略和工具，帮助 企业更好地推广和销售产品。
品牌建设
广告心理学可以帮助企业更好 地了解消费者的品牌认知和态 度，从而制定更加有效的品牌 建设策略，提升品牌价值和影
响力。
02
广告创意与心理策略
广告创意的心理学原理
特点
广告心理学具有多学科交叉的特点，它强调从心理学的角度去分析和理解广 告活动中的行为和决策过程。此外，广告心理学还注重实践和应用，旨在为 广告设计和营销提供有效的策略和工具。
广告心理学的研究对象与方法
研究对象
广告心理学的研究对象包括广告受众的心理反应、广告传播的效果、消费者决策过程等。它旨在揭示消费者在 接触广告时的心理活动和行为规律。
注意力吸引
利用目标受众的认知、情感和动机特点， 以引起注意和兴趣。
认知与理解
确保广告信息清晰、易于理解和记忆，以 促进认知学习。
情感与联想
通过与目标受众的情感和联想反应建立联 系，增强广告的吸引力。
态度与行为
通过广告信息的影响，改变目标受众的态 度和行为，以促进购买决策。
广告心理策略的类型与应用
情感策略
案例五：某品牌药品的广告传播心理策略
总结词
该品牌药品的广告传播心理策略重点在于 建立消费者的信任和安全感，通过强调药 品的功效和品质，达到促进购买和提高品 牌认可度的目的。
详细描述
该广告传播心理策略主要运用了权威形象 、用户见证和强调品质等方法来建立消费 者的信任和安全感。同时，通过传递积极 的信息和情感联系，增强消费者的购买意 愿和对品牌的认可度。这些心理策略有助 于提高品牌的知名度和美誉度，促进销售 增长。
产品营销
通过研究消费者的心理和行为 ，广告心理学可以为产品营销 提供有效的策略和工具，帮助 企业更好地推广和销售产品。
品牌建设
广告心理学可以帮助企业更好 地了解消费者的品牌认知和态 度，从而制定更加有效的品牌 建设策略，提升品牌价值和影
响力。
02
广告创意与心理策略
广告创意的心理学原理
特点
广告心理学具有多学科交叉的特点，它强调从心理学的角度去分析和理解广 告活动中的行为和决策过程。此外，广告心理学还注重实践和应用，旨在为 广告设计和营销提供有效的策略和工具。
广告心理学的研究对象与方法
研究对象
广告心理学的研究对象包括广告受众的心理反应、广告传播的效果、消费者决策过程等。它旨在揭示消费者在 接触广告时的心理活动和行为规律。
注意力吸引
利用目标受众的认知、情感和动机特点， 以引起注意和兴趣。
认知与理解
确保广告信息清晰、易于理解和记忆，以 促进认知学习。
情感与联想
通过与目标受众的情感和联想反应建立联 系，增强广告的吸引力。
态度与行为
通过广告信息的影响，改变目标受众的态 度和行为，以促进购买决策。
广告心理策略的类型与应用
情感策略
案例五：某品牌药品的广告传播心理策略
总结词
该品牌药品的广告传播心理策略重点在于 建立消费者的信任和安全感，通过强调药 品的功效和品质，达到促进购买和提高品 牌认可度的目的。
详细描述
该广告传播心理策略主要运用了权威形象 、用户见证和强调品质等方法来建立消费 者的信任和安全感。同时，通过传递积极 的信息和情感联系，增强消费者的购买意 愿和对品牌的认可度。这些心理策略有助 于提高品牌的知名度和美誉度，促进销售 增长。
《广告心理学》课件
学习原理
学习的概念
学习是指通过经验获得并可表现为行为改变的过程，广告应通过 有效的信息传递和刺激，促使消费者进行学习。
学习的形式
学习可分为机械学习和有意义学习两种形式，广告应根据信息的重 要性和受众的需求，选择合适的学习形式。
学习的迁移
学习迁移是指一种学习对另一种学习的影响，广告应促进消费者将 所学知识与原有经验进行整合，实现学习的迁移和应用。
方向。
06
广告伦理与法规
广告伦理的概念与原则
广告伦理的概念
广告伦理是指在广告活动中，应当遵循的道德准则和行为规范，它涉及到广告 主、广告经营者、广告发布者以及消费者的利益和权益。
广告伦理的原则
在广告活动中，应当遵循诚实守信、公正公平、尊重社会公德和法律法规的原 则，不得损害消费者的合法权益，不得违反社会道德和公共利益。
记忆原理
记忆的过程
记忆包括识记、保持和回忆三个 过程，广告应通过有效的信息编 码、重复和联想等方法提高记忆
效果。
记忆的分类
记忆可分为瞬时记忆、短时记忆 和长时记忆，广告应根据信息的 重要性和受众的需求，合理分配
不同记忆类型的注意。
记忆的衰退与干扰
随着时间的推移，记忆内容会逐 渐衰退，同时也会受到其他信息 的干扰，广告应定期重复以强化
广告定位的策略
广告定位的策略包括市场细分、目标市场选择、市场定位等，这些策略需要根据市场环境 和竞争态势进行灵活调整，以保持广告定位的有效性和竞争力。
04
广告媒体与受众心理
广告媒体的类型与特点
电视媒体
覆盖面广，视听结合，适合展示品牌形象 和合传递新闻和 产品信息。
02
广告心理学的原理
感知觉原理
第一章广告心理学
广告心理学能帮助广告人做到：
• 广告诉求需要找对人、说对话； • 广告策划和设计的一个重要内容就是把握
消费者心理特点； • 广告传播需要依据广告心理学原理（注意
力、情感满足、信息设计、说服、创造流 行等）。
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2020/12/1
第一章广告心理学
• 广告从业人员的能力素质： 1 说服能力 2 信息获得与加工能力 3 表达能力 4 观察与直觉能力 • 广告从业人员的人格素质： 1 热情、有雄心； 2 信守承诺； 3 良好心态，勤奋； 4 创新精神
心理状态是在心理活动的进程中，在一定的时限出 现的某种相对持续的状态，是从心理过程的发展到个性心 理特点形成的一个过渡环节。
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2020/12/1
第一章广告心理学
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2020/12/1
第一章广告心理学
广告心理学的界定
广告心理学(advertising psychology)是研 究一定社会文化与营销环境下，通过广告传播活 动与受众（消费者）的相互作用所产生的心理现 象及其规律的科学。
四、对国内外广告典型成功与失败的案例背景与过程的认识， 有清晰的脉络和解析（思维与知识）。
五、对广告战略的执行（产品推与拉策略、赞助营销、公关 渗透策略、相关事业营销、渠道策略、终端促销）有深入 的研究和实践经验（激情与技能）。
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2020/12/1
第一章广告心理学
•19
•*
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第一章广告心理学
• 问：觉得纸尿布怎么样？ • 使用过它的妇女使回答：方便 • 追问：觉得怎么方便？ • 有人回答：用它很合适，不用再洗尿布了，也
不会尿湿衣服被褥 • 又追问：什么情况下感到方便呢？
• 广告诉求需要找对人、说对话； • 广告策划和设计的一个重要内容就是把握
消费者心理特点； • 广告传播需要依据广告心理学原理（注意
力、情感满足、信息设计、说服、创造流 行等）。
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2020/12/1
第一章广告心理学
• 广告从业人员的能力素质： 1 说服能力 2 信息获得与加工能力 3 表达能力 4 观察与直觉能力 • 广告从业人员的人格素质： 1 热情、有雄心； 2 信守承诺； 3 良好心态，勤奋； 4 创新精神
心理状态是在心理活动的进程中，在一定的时限出 现的某种相对持续的状态，是从心理过程的发展到个性心 理特点形成的一个过渡环节。
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2020/12/1
第一章广告心理学
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2020/12/1
第一章广告心理学
广告心理学的界定
广告心理学(advertising psychology)是研 究一定社会文化与营销环境下，通过广告传播活 动与受众（消费者）的相互作用所产生的心理现 象及其规律的科学。
四、对国内外广告典型成功与失败的案例背景与过程的认识， 有清晰的脉络和解析（思维与知识）。
五、对广告战略的执行（产品推与拉策略、赞助营销、公关 渗透策略、相关事业营销、渠道策略、终端促销）有深入 的研究和实践经验（激情与技能）。
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2020/12/1
第一章广告心理学
•19
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第一章广告心理学
• 问：觉得纸尿布怎么样？ • 使用过它的妇女使回答：方便 • 追问：觉得怎么方便？ • 有人回答：用它很合适，不用再洗尿布了，也
不会尿湿衣服被褥 • 又追问：什么情况下感到方便呢？
广告心理学之广告案例分析
广告尤其是电视广告能否针对目标市场进行诉求，诉求的内容是 否针对消费者的心理需求，是否为消费者所接受决定着广告活动的成 败。
广告已经逐渐像微电影靠拢，以无可挑剔的技术和震撼的故事来 打动人心。下面就是2011年的五则电视广告，有感动、有惊奇、有囧 萌、也有真诚。
1.克莱斯勒200汽车广告分析
广告描述：2011年的艾美将最佳广告给了这支。这支广告时长2 分钟，在今年的超级碗首播。有力的独白、艾米纳姆的奥斯卡获奖音 乐Lose Yourself的鼓点伴随着你的心跳，开始前行。强硬、骄傲、桀 骜不驯，完全全都在这则广告中得到了体现。
· 广告艺 术的审美原则：愉悦原则、认知原则（幽默、快乐荒诞和怪 异的故事情节和情节上的《西区故事》风）
· 广告的技巧：蒙太奇镜头 幽默夸张、设置悬念，剪辑技巧、动画技巧，特
殊拍摄手法。（抓住受众心理，感耳、感目、感心）
3.士力架巧克力棒广告分析
• 广告描述：Snickers "Focus Group" 鲨鱼的逆袭：你最喜欢什么口味的 人类？ 在食品的开发过程中，及投放市场前，请人来试吃是必不可少的。 看过梅丽莎·麦卡西去上的那集《周六夜现场》的大家一定深有感触 。而此巧克力能量棒新口味的广告，绝对是把恐怖当幽默的冠军。采 访鲨鱼试吃者究竟哪个人类尝起来味道更好？当然是吃了奶油花生口 味的那个！ 这则广告迈克尔·法斯宾德的粉丝们可能会很喜欢……
五.《死亡岛》游戏广告分析 六.谷歌Chrome浏览器广告分析
《广告心理学》
三.Cravendale 牛奶广告分析 四.士力架巧克力棒广告分析
七.个人评估
电视广告与广告心理学
广告是针对消费者的信息传播活动，其目的是使消费者对企业、 产品或服务产生认知，改变消费者对企业、产品或服务的态度，促使 消费者产生有利于企业的消费行为，增进消费者购买后的满足程度。 因此，从本质上来说，广告是一种以说服为目的的信息传播活动。
广告已经逐渐像微电影靠拢，以无可挑剔的技术和震撼的故事来 打动人心。下面就是2011年的五则电视广告，有感动、有惊奇、有囧 萌、也有真诚。
1.克莱斯勒200汽车广告分析
广告描述：2011年的艾美将最佳广告给了这支。这支广告时长2 分钟，在今年的超级碗首播。有力的独白、艾米纳姆的奥斯卡获奖音 乐Lose Yourself的鼓点伴随着你的心跳，开始前行。强硬、骄傲、桀 骜不驯，完全全都在这则广告中得到了体现。
· 广告艺 术的审美原则：愉悦原则、认知原则（幽默、快乐荒诞和怪 异的故事情节和情节上的《西区故事》风）
· 广告的技巧：蒙太奇镜头 幽默夸张、设置悬念，剪辑技巧、动画技巧，特
殊拍摄手法。（抓住受众心理，感耳、感目、感心）
3.士力架巧克力棒广告分析
• 广告描述：Snickers "Focus Group" 鲨鱼的逆袭：你最喜欢什么口味的 人类？ 在食品的开发过程中，及投放市场前，请人来试吃是必不可少的。 看过梅丽莎·麦卡西去上的那集《周六夜现场》的大家一定深有感触 。而此巧克力能量棒新口味的广告，绝对是把恐怖当幽默的冠军。采 访鲨鱼试吃者究竟哪个人类尝起来味道更好？当然是吃了奶油花生口 味的那个！ 这则广告迈克尔·法斯宾德的粉丝们可能会很喜欢……
五.《死亡岛》游戏广告分析 六.谷歌Chrome浏览器广告分析
《广告心理学》
三.Cravendale 牛奶广告分析 四.士力架巧克力棒广告分析
七.个人评估
电视广告与广告心理学
广告是针对消费者的信息传播活动，其目的是使消费者对企业、 产品或服务产生认知，改变消费者对企业、产品或服务的态度，促使 消费者产生有利于企业的消费行为，增进消费者购买后的满足程度。 因此，从本质上来说，广告是一种以说服为目的的信息传播活动。
广告心理学之案例分析 ppt课件
广告心理学之案例分析
• 被试自己的家庭情况，被试有一个和睦的 家庭，有一个体贴父母又爱劳动的孩子。
广告心理学之案例分析
• 实验者向被试描述某种情景，然后让被试 充当情景中的某一角色，观察被试在情景 中的反应
• 这是一种间接的调查方法，不是让被试说 出自己的动机和态度，而是通过他对别人 的描述，间接地暴露出他自己的真实动机
• 巴格比选了12名美国人和12名墨西哥人参加实验， 其中，男女各半．实验中，让被试通过这种双筒 立体镜观看两种不同的画面，其中一种是与美国 文化背景有关的美国的橄榄球比赛，另一种是与 墨西哥文化背景有关的墨西哥斗牛
• 这两种画面数量相等，并且同时随机地呈 现在双筒立体镜的两边，要求被试在观看 的头１５秒内报告，先看到的是哪一幅画 面
• 在房间的地面上零散地放着几个箱子。
• 起初，他试图凭借跳跃获得香蕉，没有成 功
• 于是就在房间走来走去
• 突然在箱子面前停下，并把箱子挪到香蕉 下面，然后爬上跳起取到香蕉；如果站在 一个箱子上仍未能如愿以偿，它就会把几 个箱子摞起来，从而取到香蕉
广告心理学之案例分析
• 在黑猩猩解决问题的过程中，并没有用箱 子进行各种尝试，而是直接利用箱子达到 目的，所以黑猩猩解决问题不是尝试错误 的结果，而是顿悟的结果。
易改变,甚至会左右对后来获得的新信息的 解释,形成先入之见。
广告心理学之案例分析
• 又叫光环作用，是一种以偏概全的心理现象。 • 一般来说，客观事物往往具有多方面的特征和属性，当因
为认为某事物的某一方面或某一特点好时，就认为其他方 面或特点也好，如果某一方面不好，也会认为其他方面不 好，这就是晕轮效应，其心理机制是中心特质的扩张化。 • 情人眼里出西施 • 一俊遮百丑
广告心理学培训(PPT 48页)
19
说出消费者真正的需要或深层需要
如果广告公司及企业能够通过科学的调查，及时，准确 地了解消费者真正的需要，对关高进行合理的定位，那 那么这则广告就成功了一半。
20
诉诸消费者的优势需要
马斯洛需要层次理论表明，人都潜藏着多种不同层次 的需要，但在不同的时期表现出来的各种需要的迫切 程度都是不同的。人的最迫切的需要才是激励人行动 的主要原因和动力。而这种最迫切的需要就是消费者 的有时需要。 能否满足这种优势需要，直接影响到消费者对商品的 态度和购买行为
27
（2）分化
条件反射的分化指对不同的刺激做出不同的 反应
28
三、广告重复策略
。 1、广告重复的效果。
（1）提高品牌知名度。 （2）促进受众对广告内容的理解和记
忆，实现广告说服的目的。 （3）高频率本身也可能成为该品牌的
一个优势指标。
29
广告重复的原则
（1）内容复杂、信息量大的广告应增加重 复次数；内容简单、信息量小的广告 不宜重复过多。
33
如何提高广告的记忆效果
广告的信息量要适当
广告标题或广告口号字数不宜太多。
广告文案内容尽量简洁。
在电视广告中，广告画面内容要单一。
增加对象的维度
一般来说，每个对象都由若干特性，每种特性都可看 作一个维度。多维特性相结合，构图、色彩、线条、 修辞等构成一个和谐的整体，容易增强记忆。
34
广告的情感诉求
（2）受众喜欢的广告可以多重复。 （3）幽默广告不宜有太多的重复。 （4）广告论据有力，可以多重复。 （5）存在大量竞争广告时，应加强重复。 （6）如果需要大量重复，则要围绕同一广
告主题不断改变广告表现形式。 30
广告重复次数与效果的关系
说出消费者真正的需要或深层需要
如果广告公司及企业能够通过科学的调查，及时，准确 地了解消费者真正的需要，对关高进行合理的定位，那 那么这则广告就成功了一半。
20
诉诸消费者的优势需要
马斯洛需要层次理论表明，人都潜藏着多种不同层次 的需要，但在不同的时期表现出来的各种需要的迫切 程度都是不同的。人的最迫切的需要才是激励人行动 的主要原因和动力。而这种最迫切的需要就是消费者 的有时需要。 能否满足这种优势需要，直接影响到消费者对商品的 态度和购买行为
27
（2）分化
条件反射的分化指对不同的刺激做出不同的 反应
28
三、广告重复策略
。 1、广告重复的效果。
（1）提高品牌知名度。 （2）促进受众对广告内容的理解和记
忆，实现广告说服的目的。 （3）高频率本身也可能成为该品牌的
一个优势指标。
29
广告重复的原则
（1）内容复杂、信息量大的广告应增加重 复次数；内容简单、信息量小的广告 不宜重复过多。
33
如何提高广告的记忆效果
广告的信息量要适当
广告标题或广告口号字数不宜太多。
广告文案内容尽量简洁。
在电视广告中，广告画面内容要单一。
增加对象的维度
一般来说，每个对象都由若干特性，每种特性都可看 作一个维度。多维特性相结合，构图、色彩、线条、 修辞等构成一个和谐的整体，容易增强记忆。
34
广告的情感诉求
（2）受众喜欢的广告可以多重复。 （3）幽默广告不宜有太多的重复。 （4）广告论据有力，可以多重复。 （5）存在大量竞争广告时，应加强重复。 （6）如果需要大量重复，则要围绕同一广
告主题不断改变广告表现形式。 30
广告重复次数与效果的关系
广告心理学概述(ppt 48页)
广告心理学并不是以研究消费者感受广告作品 心理规律为主要内容，而是着重研究广告传播活 动中与受众（消费者）相互作用的心理规律与特
点。
广告心理学既具有科学性，又具有艺术性，更是两者 的有机统一性质。广告心理学也具有应用科学和多学科综 合（交叉）的性质。
与广告心理学关系密切的学科有：心理学（消费者行 为、社会心理学）、广告学、经济学、社会学（文化人类 学）和市场营销学等。
1908年斯考特出版了《广告心理学》一书这是第一 本以广告心理学命名的书，从这个意义上说，广告心理学 至今已经历了一百年的历史。由于市场发展水平制约，这 一时期广告心理学并没有实质性发展。
2020/2/8
23
第二阶段：发展时期（1960年代—1990年代）
西方等国受到经济、市场和社会文化等因素 的影响，具有实质性意义的广告心理学研究是在 60年代以后，尤其在认知心理学理论影响下，广 告与消费者心理研究对广告发展产生了重大的影 响。
• 问卷量表法。它是指运用一系列精心设计的问卷或量表，对 消费者的心理特点、态度等进行测量以了解消费者心理特点 的方法。
• 个案研究法。选择一个典型的案例进行分析研究。
• 调查法。它是指研究者要预先拟好调查问题（或 问卷），然后通过适当的手段，让受调查者表达
他们对事物、观点的态度或意见。这种方法用以
• 简言之，广告就是广告主通过媒体向目标受众传 递信息以劝导（说服和沟通）其购买（使用）广 告商品或消费观念变化的过程。
• 现代广告学的理论构架是传播学模式。
有关学者广告定义
• 目前流行的说法，广告就是实践中的心理学。
• 美国广告学者T. Duncan（2005）认为广告是由某一 广告主以付费的方式传播产品信息，其目的是为了 获得更多的受众，建立品牌知名度和与竞争者相区 别的品牌形象。
点。
广告心理学既具有科学性，又具有艺术性，更是两者 的有机统一性质。广告心理学也具有应用科学和多学科综 合（交叉）的性质。
与广告心理学关系密切的学科有：心理学（消费者行 为、社会心理学）、广告学、经济学、社会学（文化人类 学）和市场营销学等。
1908年斯考特出版了《广告心理学》一书这是第一 本以广告心理学命名的书，从这个意义上说，广告心理学 至今已经历了一百年的历史。由于市场发展水平制约，这 一时期广告心理学并没有实质性发展。
2020/2/8
23
第二阶段：发展时期（1960年代—1990年代）
西方等国受到经济、市场和社会文化等因素 的影响，具有实质性意义的广告心理学研究是在 60年代以后，尤其在认知心理学理论影响下，广 告与消费者心理研究对广告发展产生了重大的影 响。
• 问卷量表法。它是指运用一系列精心设计的问卷或量表，对 消费者的心理特点、态度等进行测量以了解消费者心理特点 的方法。
• 个案研究法。选择一个典型的案例进行分析研究。
• 调查法。它是指研究者要预先拟好调查问题（或 问卷），然后通过适当的手段，让受调查者表达
他们对事物、观点的态度或意见。这种方法用以
• 简言之，广告就是广告主通过媒体向目标受众传 递信息以劝导（说服和沟通）其购买（使用）广 告商品或消费观念变化的过程。
• 现代广告学的理论构架是传播学模式。
有关学者广告定义
• 目前流行的说法，广告就是实践中的心理学。
• 美国广告学者T. Duncan（2005）认为广告是由某一 广告主以付费的方式传播产品信息，其目的是为了 获得更多的受众，建立品牌知名度和与竞争者相区 别的品牌形象。
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• 由于每个人的知觉都受心理因素的影响， 对云的形状每个人都会看出不同内容,这代 表观察者心理的某些方面。
洛夏墨渍测验的心理学原理
• 由于每个人的知觉都受心理因素的影响， 因此从一个模糊的形状里看出来的不同物 体或许代表观察者人格的某些方面。
• 投射测验就是给被试呈现一些模棱两可的 刺激，并假设被试会把自己的无意识过程 投射在这上面。ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
• 问：觉得纸尿布怎么样？ • 使用过它的妇女使回答：方便 • 追问：觉得怎么方便？
• 有人回答：用它很合适，不用再洗尿布了，也不 会尿湿衣服被褥
• 又追问：什么情况下感到方便呢？
• 得到这样的回答：外出旅游时最方便。
• 这一答案得到在场众多妇女的认可，此时 调查员继续追问：“还有什么情况下会使 用纸尿布？”
• 被试在讲故事时会将自己的思想感情投射 到图画中的主人公身上。默里提出的方法 是要从故事中分析一系列的“需要”和 “压力”。
例1
• 如一个儿童坐在窗台上，窗外是点点星空， 让被试看完每张图后，都将图上的人物或 行动编成故事讲出来
• 有人说，这张图是孩子刚吃完饭，在休息 • 有人说这个儿童满腹心事在窗前伫望
• 你的朋友回答说：“哪儿？我看不出来。 在我看来，那倒像一座火山，有一缕轻烟 从它的顶部升起。”
•
• 当你们试图劝说对方接受彼此对于同一形 状的不同知觉时，气流的变化又将云朵变 成了完全不同的样子。
• 但是，为什么你们俩看到的东西会如此不 同？你们面对的是同样的形状，而对它的 解释却是两种完全不相关的物体。
• 在一个偶然的机会，被一个寄居家庭的主人发现 其间的关联，而掀起破坏隐私权的诉讼，成为美 国报刊杂志的热门新闻
实例一：婴儿纸尿布的营销
• 某婴儿纸尿布刚开始销售时，广告宣传突出其便 利的功能，但效果不佳，销售量未见增长
• 于是，广告公司找到一些使用过此种纸尿布和未 使用过此物的妇女，分别组成小组。８－１０人 组成一组，每组由一个调查员带领，在一起讲座 关于纸尿布的问题。
• 在场的妇女中有人想了一会说：婆婆不在 时会用它
• 这是一个非常值得重视的问题点，由于它 的新颖使调查员继续追问下去：”为什么 要等婆婆不在时用呢？“
• 答：她可能觉得这样做，是只图自己省事
• 在这样持续追问的过程中，调查员透过对被调查 者的仔细观察，发现说话的年轻妇女在说婆婆的 看法时，神情有一种不安，其他人也有同感。这 种不安从她们的说话中透露出来，她们虽然是在 推测婆婆的看法，便其中也投射了她们自己的认 识．即她们同样认为使用纸尿布，更多的是方便 了妈妈，减轻了妈妈的负担，而是否对孩子有利 并不清楚，由此她们感到一种对孩子的内疚，同 时也婆婆看成是偷懒不负责任的母亲，由此产生 不安
• 日本人发现市场打不开后，就开始用心去寻找原 因。
• 根据新闻报导，日本ＴＯＹＯＴＡ汽车公司后来 派遣许多学生到美国留学，租住在美国人的家里， 与他们一起生活，观察他们的生活习惯和细节， 做详细的记录，回国后将记录交给公司
• 公司再根据这些美国家庭的生活习惯资料去分析 他们对汽车的需求重点，最后开发出ＬＥＸＵＳ 系列的高级房车，横扫美国市场
• 认识到就业妇女生活观念的转变，他们推 出烘干机
• 后来发现消费者居住空间有限，他们发明 了洗衣烘干二合一的洗衣机
实例三：日本汽车业
• ２０世纪７０年代，日本汽车业为了打入美国市 场，输出他们制造的小巧汽车，强调其汽车的省 油特性，但是，在美国销路不佳。
• 因为他们以日本人口密集，生性节俭的生活习惯 所制造的汽车，不符合美国地大物博，汽油便宜 的环境特性。
• 罗夏技术的理论基础是，在对随机墨渍进 行解释时，被试的注意力被转移，而使人 们的心理防御相对减弱。进而，深藏于心 中的想法慢慢浮现。
主题统觉测验
• H.A.默里于1935年为性格研究而编制的一种测量 工具。简称TAT。其方法属于投射技术。
• 全套测验共有30张比较模糊的人物图片，其中有 些是分别用于男人、女人、男孩和女孩的，有些 是共用的。测验时让被试根据图片内容按一定要 求讲一个故事。
洛夏墨渍测验
• 给被试１０张墨渍图，这些图是将墨水涂 在纸上，再将纸折叠起来，再将纸摊开从 而制成浓淡不一，对称的图案，让被试说 出他在一张张图上看到了什么
例:
• 在一个温暖的夏日，你和你的朋友躺在一 片绿油油的草地上休息，蓝天上飘着几朵 棉絮般的白云，你指着其中一朵对朋友说：
• “看，那朵白云多像一个穿着婚纱的新娘， 拖着长长的裙摆。”
• 还分析了当几个人占在一起时，是谁影响 了购买
• 消费者其它微观的心理活动，如对价格的 议论，对商标和包装的兴趣都在分析之列
应用实例二：东芝家电产品
• 东芝新产品的设计者在观察中发现，越来越多的日本家庭 妇女进入就业大军，洗衣服不得不在早晨和晚上进行，这 样噪声就成为一个问题
• 为此东芝设计出一种低噪声的洗衣机进入市场。在开发这 种低噪声产品中，他们还在观察中发现，当时衣服已经不 象以前那么脏了，日本人洗衣服的观念变了。以前是衣服 脏了才洗，现在是衣服穿过了要洗以获得新鲜的感觉
• 在这种访谈中，调查员初步得出这样的结论，纸 尿布不畅销的原因是因为许多妈妈只有在外出旅 行时才使用，而不是天天使用，
• 其原因是她们认为这种尿布只是方便了妈妈，对 妈妈有利，而对她们的宝贝有什么好处却不知道， 因而她们害怕被认为是个不尽职的妈妈．
• 由此，广告公司在进行新的广告策划时， 找到了新的诉求点，即突出宣传产品对宝 宝的好处，如其柔软速渗的功能可使宝宝 免受尿布尿湿之苦；一次性使用可使宝宝 干净卫生
TAT中的图片5，
广告心理学之案例 分析(ppt)
（优选）广告心理学之案例分 析
实例一：美国超级市场的消费心理研究
• 威尔斯和洛克斯鲁托在超级市场谷物食品、 糖果和洗衣粉柜台前进行了６００小时的 观察。
• 从消费者进入柜台的过道开始到离开过道 为止，他们观察消费者的活动作了１５０ ０条记录。
• 通过观察记录的分析，研究了消费者的构 成、消费者的性别、成人和儿童所占的比 例