第三方物流的运作模式及优缺点介绍ppt课件

第三方物流关系理论
成功经营第三方物流服务最重要的因素之一是建立好第三方物流关系，其决定因素是树立第三方物流经营者的观念。将成功的物流服务关系的决定因素分为极为重要（4分）、很重要（3分）、一般重要（2分）、稍微重要（1分）、不重要（0分）的因素。S.E.Leahy等人所作调查结果具有统计性，主要内容如下：
鉴于采用统计方法研究的特点，划归此类的因素很多，根据80：20法则，对于排在前几项的因素应予以更多的关注。
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⒉重要的因素
分享利益和分担风险：建立激励物流经营者和购买者通过努力合作，实现共享利益、共担风险的计划。经营者的外部知识或竞争环境：物流经营者掌握竞争者信息、劳资法规、政治和市场等条件。保障生存的退路：在经营者和购买者的自由退出供应链和为了他们的长期利益之间，必须建立和保持稳定的平衡关系。分享利益和分担风险：建立激励物流经营者和购买者通过努力合作，实现共享利益、共担风险的计划。
1. 企业担心可能出现的对货物控制的潜在风险。
2. 有些企业认为自营物流可以避免“外包”形成的直接费用支出。
3. 自己操作物流能保证自己的物流利益不与其它的企业共享而受损。
4. 企业内部不同部门的目标不一致，产生对外包的抵制和阻力。
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四、什么样的企业是第三方物流企业？
物流企业应具备的条件具备或租用必要的运输工具和仓储设施至少具有从事运输(或运输代理)和仓储两种以上经营范围能够提供运输、代理、仓储、装卸、加工、整理、配送等一体化服务具有与自身业务相适应的信息管理系统
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第二节：第三方物流企业
中国物流企业排行榜：2009年度中国物流企业100强名单
排名
企业名称
注册地

纽约外包学会的调查
被调查的第三方物流服务公司首席执行官司
们中的
35%表示，他们的客户选择外包物流的主要目 的是降低物流运作成本，
1/3认为，他的客户选择外包物流的目的是不 愿对非核心业务进行投资。
17%的被调查者表示，外包物流是为了提高服
务水平。
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为什么需要第三方物流（2）
双赢的利益
（1）改进物流运作的利益
基本途径是达到比客户更高的运作效率，以低成本 提供更好的服务。
（2）经济与财务利益 低要素成本和经济规模、范 围
（3）管理利益 外协可以获得本公司未曾有的管理 技能外协减少供应商的数目
（4）战略利益 集中精力于核心竞争能力，非核 心业务由于外包而获得战略竞争能力
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第三方物流服务—配送
配送是以现代送货形式实现资源最终配置的 经济活动；
将货物从物流结点送交收货人（日本工业标 准）
生产厂到配送中心之间的物品空间移动叫运 输，从配送中心到顾客之间的物品空间移动 叫配送（物流手册）
配送的优势在于：通过集中库存和共同运输 降低成本，通过配货和送货提高服务水平
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提高企业服务水平，提升企业形象；
第三方物流提供者通过“量体裁衣”式的 设计，制订出以顾客为导向，低成本高效 率的物流方案，企业可以极大地缩短交货 期，改进顾客服务，从而树立自己的品牌 形象，为企业在竞争中取胜创造了有利条 件。
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为什么需要第三方物流（1）
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第三方物流
工业化的产物

仓储服务
总结词
仓储服务是第三方物流的重要环节，涉及货物存储、保管、分拣和库存管理等 方面。
详细描述
第三方物流服务提供商通常会提供货物入库、保管、出库等一站式仓储服务， 并运用先进的仓储管理系统和技术，确保货物安全、准确、快速地进出仓库。
配送服务
总结词
配送服务是第三方物流的关键环节，包括订单处理、拣选、包装、配送等环节。
提高效率的途径
加强物流各环节的协调与配合，实现信息共享，优化运输路线和配 送策略。
效率提升的措施
采用智能化的物流管理系统，提高装卸和运输速度，减少等待和闲 置时间。
物流信息化的推进
信息化对物流管理的作用
01
提高信息传递速度，增强数据处理能力，促进各部门之间的协
作。
信息化技术应用
02
采用物联网、大数据、人工智能等技术，实现物流信息的实时
流程优化
具备对物流流程进行持续 优化的能力，提高物流运 作效率。
成本控制
能够通过各种手段对物流 成本进行控制，提高物流 业务的盈利能力。
03
第三方物流服务内容
运输服务
总结词
运输服务是第三方物流的核心业务之一，包括陆运、海运、空运等多种方式。
详细描述
第三方物流服务提供商通过整合各种运输资源，为客户提供高效、安全、准时的门到门运输服 务。运输服务还包括运输计划、路线规划、装载优化等方面的专业技能。
UPS物流案例分析
总结词
全球快递和供应链解决方案领导者
详细描述
UPS是一家全球领先的快递和供应链解决方案提供商，通过 其高效的物流网络和先进的信息技术，为客户提供快速、可 靠、安全的服务。UPS还通过不断的技术创新和业务拓展， 提高服务质量和客户满意度。

量，减少供应商的物流成本。
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三、选择第三方物流的优缺点
1、优点 减少资金占用
• 主机厂接收、 主机下线后开 票、支付
实现零库存
• 便于现场管理 （除进口件）
降低成本
• 可减少主机厂的物 流人员、现场管理 费用及部分固定资 产投资
其他• 使ຫໍສະໝຸດ 业专心致志地 从事自己所熟悉的 业务，将资源配置 在核心事业上
配送信息
生产经 营企业
订单下发
供应商
开票、信 息反馈
分拣
送货
接供应商开票、核对配送回 执单，确认发货已全部开票
3
二、具体业务实施
1、信息管理系统
ERP生产管理系统
• 用于正常生产的产品管理 • 用于新产品的管理 • 用于第三方物流管理
第三方物流可以通过ERP系统实时查看主机厂下发给供 应商的订单，继而进行订单打印、分拣、配送。 第三方物流拥有供应商订单系统的登录、查看权限，便 于及时查看主机厂订单。
第三方物流运作模式及优缺点介绍
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目录
一、第三方物流基本运行框架 二、具体业务实施
• 信息管理系统 • 第三方物流管理 • 第三方物流费用组成依据 • 安全库存量 • 第三方物流配送的准确率
三、选择第三方物流的优缺点
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一、第三方物流基本运行框架
订单系统共享 接货、退换货等联络沟通
第三方 物流
库存反馈
2、缺点
第三方物流的可 靠性
• 物料价值高，安 全风险
失控的风险
• 三方物流不能满 足要求，主机厂 被动，存在物流 风险
其他
• 企业的一些特殊 需求难以得到满 足
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二、具体业务实施
2、第三方物流管理 制度建设

第三方物流提供商将多个企业的物流需求 整合起来，统一规划、统一运作，实现物 流服务的规模化和集约化。
第三方物流的组织结构
01 扁平化组织结构
组织结构层次较少，信息传递 速度快，有利于提高决策效率 和响应速度。
02 网络化组织结构
以信息技术为支撑，实现组织 内外的信息共享和协同作业， 提高组织灵活性和适应性。
中通快递的仓储管理优化
总结词
智能化管理
详细描述
中通快递在仓储管理方面进行了优化，引入了先进的仓储管理系统和智能化设备，实现了仓库的高效 管理。通过智能化管理，中通快递提高了仓储作业的效率和准确性，减少了人工操作和误差，进一步 提升了物流服务的质量和客户满意度。
京东商城的智能配送系统
总结词
自动化配送
04
第三方物流的挑战与对策
第三方物流的挑 战
市场竞争激烈
随着物流行业的快速发展，竞 争日益激烈，要求第三方物流 企业不断提升服务质量和效率。
技术更新迅速
物流行业技术日新月异，要求 第三方物流企业不断跟进新技 术，以适应市场需求。
客户需求多样化
客户对物流服务的需求越来越 多样化，要求第三方物流企业 提供更加个性化、专业化的服务。
01
物联网技术可以实现物流信息的 实时监控和追踪，提高物流过程 的透明度和可控性。
02
通过物联网技术，第三方物流企 业可以优化仓储管理，实现库存 的精准控制和快速调配。
03
物联网技术可以提升物流配送效 率，实现智能配送和路径优化， 降低运输成本。
04
物联网技术还可以加强物流安全 管理，通过实时监控和预警，降 低货物损失和安全事故风险。
集中化策略
专注于某一特定领域或行业的物流服务， 成为该领域的专业物流提供商。

2、社会化大生产、流通数量增大、并复杂化 是第三方物流产生的条件
（1）随着社会科技发展、生产力水平提高，特别是交通 基础设施的完善，运输手段的现代化，为社会大生产、 大流通创造了条件，使商品流通数量增大。
（2）消费需求多样化，个性化、国际化，使商品流通复杂 化。
因此企业物流运作，企业自身无法解决，需要更具专业优势 与经验的专业服务部门来完成企业物流运作。
4、不是向货主提供一般性的物流服务，而是提供增值物流服务的现 代物流活动。
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（二）现代物流公司类型
1、资产型
（1）具有实物物流功能的资产。如机械设备，交通工具、港口、仓库、车 站、马头等。
（2）具有信息资产。如信息系统的软硬件，及其网络。
2、管理型
不是把拥有实物、信息资产作为向客户服务的主要手段，而是以本身 的管理、信息情报、人才等优势作为第三方物流的核心竞争力。
物流
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三、第三方物流的优势与益处
1、优势
（1）专业化管理；
（2）专业服务经验； （3）专业设备设施投资方面的优势；
（4）规模优势；
（5）信息优势；
（6）网络优势；物流网络与信息网络
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2、益处
第三方物流给企业（顾客）带来了众多益处，主要表现在：
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四、国内外第三方物流状况
1、国外第三方物流情况简介
作为物流业的新兴领域，第三方物流业在国外的物流市场 上已经占据了相当可观的比例。
据了解，德国总的物流市场达到346亿美元，其中第三方物流 企业的营业额为80多亿美元，占到德国总的物流市场份额的

信息技术是先决条件，供应链的主导物流企业
最大优势是有效运用虚拟库存等获得较低的成本
管理型第三方物流企业：
宝供集团
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三、优化型第三方物流
上述两种第三方物流各有特点，也各有优势、劣势。优 化型第三方物流应该是完全拥有管理型第三方物流在信息、 组织、管理的优势，同时建立必要的物流设施装备系统，而 不是全面建设这种系统。以此不但获得上述两种第三方物流 优点，同时又避免了过大投资、系统灵活服务水平不足的缺 点。
第三方物流是提供全部或部分物流业务服务的活动 物流劳务由供需之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式
（《物流术语》）
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3.1.3 第三方物流的种类
一、资产型第三方物流
１、第一种类型资产。是指机械、装备、运输工具、仓库、港口、车站等 从事实物物流活动，具有实物物流功能的资产。
２、第二种类型资产。是指信息资产，包括信息系统硬件、软件、网络及 相关人才等等。 传统物流和现代物流的区别在于，传统物流服务企业，只依靠第一 种类型资产，而现代物流企业具备两种类型的资产。
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➢ 又例如，在国际物流方面，根据荷兰国际配送 协会（HIDC）的调查，美国、日本、韩国等国 家在欧洲设立的配送中心的配送业务有三分之 二是外包给当地的第三方物流公司管理的。
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二、推动外包发展的因素（3）
➢ 如前所说，推动外包发展的根本因素是市场竞 争，是市场竞争迫使企业通过外包，一方面低 成本高效益地完成自己的非核心业务，一方面 又进一步集中精力加强和发展自己的核心竞争 力，这样使企业每一个环节的业务都处在一种 低成本、高效益、高度优化的状态运作，从而 保证了企业在市场竞争中的绝对优势。
二、推动外包发展的因素（1）
➢ 业务外包给企业能带来显著的效益，因而业务 外包被越来越多的人所接受。它逐渐成为企业 家们为提高企业竞争力、提高经济效益的一个 秘密武器，而逐渐流行起来。自从80年代以来， 外包（outsourcing）已成为商业领域中的一大 趋势。企业越来越重视集中自己的主要资源与 主业，而把辅助性功能外包给其它企业。
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四、影响我国物流外包的因素 1. “外包意味着下岗” 2. 不愿意改革 3. “看不到外包有什么好处” 4. 物流外包业务自身有其复杂性
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第四节 第三方物流的效益原理
一、给客户带来的效益 二、给物流提供商带来的效益 三、给社会带来的效益.
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一、给客户带来的效益
1. 有利于集中主业 2. 有利于减少库存 3. 有利于减少投资和加快资本周转 4. 有利于灵活运用新技术 5. 有利于提高顾客服务水平 6. 有利于降低物流成本 7. 有利于建立本地关系而进入新的市场 8. 有利于提升企业形象
✓ 综合型（规模较大、资金雄厚、并且具有良好的 物流服务信誉）
3. 按作业的组织分：
✓ 被动型（绝对） ✓ 主动型（相对）

效率性
成本效益
第三方物流公司通常使用先进的物流技术 和设备，以提高运营效率。
通过外包物流业务，企业可以降低运营成 本，将资源集中在核心业务上。
第三方物流的优势
降低成本
第三方物流公司通常拥有规模经济优势，能 够为企业提供更经济的物流服务。
集中精力发展核心业务
通过外包物流业务，企业可以集中精力发展 核心业务，提高竞争力。
第三方物流服务提供商通过提供专业的装卸搬运服务，确保货物的安全、快速、准确地装卸和搬运。 装卸搬运服务还需要关注作业效率的提高、作业成本的降低、作业安全性的保障等方面的内容。
04 第三方物流管理
物流管理的基本概念
物流管理定义
物流管理是对物品从供应地到接 收地的实体流动过程进行计划、 组织、协调和控制，以实现客户 满意度和成本效益最优化的管理
VS
第三方物流公司不拥有商品，是一个 为企业或消费者提供个性化、商业化 的物流服务公司。第三方物流公司通 过与客户的合同关系提供服务，利用 外部资源来完成这些服务。
第三方物流的特点
专业性
灵活性
第三方物流公司通常专注于某一特定的物 流领域，如运输、仓储或配送，因此他们 能够提供专业化的服务。
第三方物流公司可以根据客户的需求定制 服务，满足客户的特殊需求。
信任。
中通还注重提高服务质量，通过 加强员工培训、提高配送效率、 优化客户服务流程等措施，不断
提升客户满意度。
菜鸟网络的第三方物流服务
菜鸟网络是中国知名的电商物流平台， 提供仓储、配送、快递和供应链管理 等一站式服务。
菜鸟网络还注重技术创新和服务升级， 不断推出新型的物流解决方案，如智 能快递柜、无人仓库等，以满足客户 不断变化的需求。

• 3PL的服务类型
• 仓储及运输服务 • 配送中心服务 • 货运代理服务 • 一体化物流和供应链集成的增值服务
第三方物流
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• 第三方物流界定
• 具有综合物流服务功能及单一物流服务功的企业联盟体， 以现代电子信息技术为支撑，通过整合及管理联盟体的 资源与行为，实现专业化分工下的协同物流运作，为客 户提供物流系统计划与设计，物流运作及管理等各种个 性化的物流服务。
• 物流服务方式创新
• 从短期交易服务到长期合同服务 • 从完成客户指令到实行协同运作 • 从提供物流服务到进行物流合作
第三方物流
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13.3第四方物流
• 3PL作为一种新兴的物流方式活跃在社会经济各领域，为客 户提供全部的或部分的供应链物流服务，极大地节约了物 流成本，提高了物流效率。
• 当供应链物流跨越更大区域范围乃至跨越国界时，物流瓶 颈凸现出来……
第13章 第三方物流
第三方物流概述 第三方物流运作模式及策略
第三方物流
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13.1第三方物流概述
一、第三方物流的概念 二、第三方物流的服务内容及经济学效应
第三方物流
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13.1.1第三方物流的概念
• 第三方物流(third-party logistics, TPL或3PL)，20世 纪80年代出现的专门从事物流服务的商业组织。
第三方物流
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• 第三方物流建设的五大趋势
• 物流经营目标将从提升服务管理的指导思想将由面向效率的流程运作管理， 转为面向服务与面向效率并重的集约化管理，更关注实 现个性化的大批量物流运作服务，创新物流服务的竞争 手段
• 物流流程作业将是模块化作业基础上的集约化
第三方物流
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13.1.2第三方物流的服务内容及经济 学效应