最新质量知识竞赛试题库(含答案)

质量知识竞赛试题及答案（IoO题）质量知识竞赛题库及答案（IOO题）一、选择题1、螺纹M161表示OA普通细牙螺纹，螺纹外径为16mm,螺距为Imm（正确答案）B普通细牙螺纹，螺纹内径为16mm,螺距为ImnIC普通细牙螺纹，螺纹中径为16mm,螺距为ImmD普通粗牙螺纹，螺纹外径为16mm,螺距为Imm2、准确的检验定义是OoA.通过测量和试验判断结果的符合性B.记录检查、测量、试验的结果，经分析后进行判断和评价C.通过检查、测量进行符合性判断和评价D.通过观察和判断，适当时结合测量、试验进行符合性评价（正确答案）3、工序检查的目的，在于保证B的零件或产品不流入下道工序，并防止成批报废。

A合格（正确答案）B不合格4、粗车时为了提高生产率，选用切削用量时，应首先取较大的OA背吃刀量（正确答案）B进给量C切削速度5、主轴的旋转运动通过交换齿轮箱、进给箱、丝杠或光杠、溜板箱的传动，使刀架作O进给运动。

A曲线B直线（正确答案）C圆弧6、对于同一圆锥体来说，锥度总是OoA等于斜度B等于斜度的两倍（正确答案）C等于斜度的一半7、设备四会不包括以下哪项？（）A会使用B会润滑（正确答案）C会检查D会排除故障。

8、质量检验依据包括OoA标准；B产品图样；C工艺文件；D订货合同；E标准样件（品）；F以上全部。

（正确答案）9、在同一被测元素上同时要求位置公差和形状公差时，合理的应该是（）A位置公差小于形状公差（正确答案）B位置公差等于形状公差C位置公差大约形状公差D无要求10、检测记录应有人签名，以示负责，正确签名方式是OoA.可以他人亲笔代签B.签名栏姓名可打字C.需本人亲笔签名或盖本人印章（正确答案）D.可以由检验部门负责人统一代签12、机加工表面粗糙度Ra越小说明对粗糙度要求精度O oA越低B不变C越高（正确答案）D无影响13、国标规定公差等级分为O个等级。

A1OB15C20（正确答案）D1414、检测中出现异常情况时O的做法是不正确的。

质量知识竞赛试题库及答案一、选择题1. 质量控制的基本原则是什么？A. 预防为主B. 持续改进C. 客户满意D. 所有选项都是2. 以下哪项不是ISO 9001标准的要求？A. 质量管理体系B. 持续改进过程C. 产品召回制度D. 客户满意度调查3. 六西格玛管理法中，西格玛水平表示什么？A. 过程的复杂性B. 过程的稳定性C. 过程的缺陷率D. 过程的效率4. 质量管理中的“PDCA”循环指的是什么？A. 计划-执行-检查-行动B. 预测-决策-控制-评估C. 计划-设计-检查-调整D. 预测-执行-控制-调整5. 质量管理体系中的“5S”指的是什么？A. 整理、整顿、清扫、清洁、素养B. 系统、标准、规范、安全、服务C. 系统、标准、规范、服务、效率D. 整理、整顿、清扫、清洁、服务二、判断题1. 质量是免费的，因为优质的产品或服务不需要额外成本。

（）2. 质量控制只关注最终产品的质量，不涉及生产过程。

（）3. 质量管理体系的目的是确保组织能够持续提供符合顾客和适用法律法规要求的产品。

（）4. 六西格玛管理法是一种统计工具，用于测量过程的变异。

（）5. 5S是日本的一种工作场所组织和管理的方法。

（）三、简答题1. 简述全面质量管理（TQM）的基本理念。

2. 描述如何通过质量控制提高客户满意度。

四、案例分析题某制造企业在生产过程中发现产品合格率下降，分析可能的原因，并提出改进措施。

答案：一、选择题1. D2. C3. C4. A5. A二、判断题1. ×（质量不是免费的，需要通过预防和控制来减少缺陷和返工的成本。

）2. ×（质量控制涉及整个生产过程，而不仅仅是最终产品。

）3. √4. √5. √三、简答题1. 全面质量管理（TQM）的基本理念是组织内所有成员都参与到质量管理中，通过持续改进过程，提高产品和服务的质量，以满足甚至超越顾客的期望。

2. 通过质量控制提高客户满意度的方法包括：确保产品和服务符合或超过客户期望；及时响应客户的反馈和投诉；不断改进产品和服务以满足客户的不断变化的需求。

2024质量知识竞赛试题题库含参考答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 质量管理的目的是什么？A. 提高产品合格率B. 降低生产成本C. 满足顾客需求D. 提高企业竞争力参考答案：C2. 以下哪项不是质量管理的基本原则？A. 以顾客为关注焦点B. 领导作用C. 全员参与D. 管理的系统方法参考答案：D3. ISO 9001标准要求企业建立的质量管理体系应包含以下哪项内容？A. 设计和开发B. 销售和营销C. 采购和供应D. 人力资源参考答案：A4. 以下哪种方法不属于质量管理工具？A. 查检表B. 直方图C. 流程图D. 因果图参考答案：B5. 质量改进的目的是什么？A. 提高产品合格率B. 降低不良品率C. 提高顾客满意度D. 提高企业竞争力参考答案：C6. 以下哪个不是六西格玛管理的核心原则？A. 客户驱动B. 数据驱动C. 过程驱动D. 创新驱动参考答案：D7. 以下哪个不是质量成本的内容？A. 预防成本B. 检查成本C. 内部故障成本D. 外部故障成本参考答案：D8. 质量策划的目的是什么？A. 确定产品或服务的质量目标B. 制定质量方针C. 制定质量计划D. 确定质量管理体系参考答案：A9. 以下哪个不是质量审核的目的？A. 评价质量管理体系的有效性B. 识别改进机会C. 检查产品质量D. 评估企业竞争力参考答案：C10. 以下哪个不是质量工程师的职责？A. 制定质量计划B. 进行质量改进C. 进行质量审核D. 检查员工的工作表现参考答案：D二、判断题（每题2分，共20分）11. 质量管理只关注产品的质量，不关注服务的质量。

（错误）12. 质量管理体系文件包括质量手册、程序文件、作业指导书等。

（正确）13. 质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。

（正确）14. 六西格玛管理方法只适用于制造业。

（错误）15. 质量成本是企业为提高产品质量而支付的全部费用。

（错误）16. 质量策划是质量管理的一部分，致力于制定质量目标并采取必要的行动。

2024年质量月“质量知识竞赛”试卷含答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 以下哪项不是质量管理的基本原则？A. 客户导向B. 领导作用C. 全员参与D. 以罚款为主要手段答案：D2. ISO 9001标准中，最高管理者应确保以下哪项？A. 质量方针的制定B. 质量目标的制定C. 质量管理体系的建立和实施D. 质量管理体系的有效性答案：C3. 在质量管理过程中，以下哪项不是质量改进的工具？A. 流程图B. 因果图C. 散点图D. 罚款制度答案：D4. 以下哪个不是质量管理体系的组成部分？A. 管理职责B. 资源管理C. 产品实现D. 测量、分析和改进答案：D5. 以下哪个不是六西格玛管理方法的核心思想？A. 减少变异B. 降低成本C. 提高客户满意度D. 提高员工素质答案：B6. 以下哪个不是质量成本的主要类型？A. 预防成本B. 检验成本C. 内部失败成本D. 外部失败成本答案：C7. 以下哪个不是质量管理体系文件的类型？A. 质量手册B. 程序文件C. 工作指导书D. 罚款通知答案：D8. 以下哪个不是质量管理的目的？A. 满足客户要求B. 提高企业效益C. 提高员工福利D. 降低产品质量答案：D9. 以下哪个不是质量改进的步骤？A. 确定改进项目B. 分析现状C. 制定改进措施D. 检查罚款执行情况答案：D10. 以下哪个不是全面质量管理（TQM）的核心要素？A. 客户导向B. 领导作用C. 持续改进D. 严格罚款制度答案：D二、判断题（每题2分，共20分）1. 质量管理体系文件应该包括质量方针、质量目标、程序文件、作业指导书等。

（）答案：√2. 质量成本是指为了达到质量要求而发生的全部成本。

（）答案：√3. 六西格玛管理方法的核心思想是降低质量变异，提高产品稳定性。

（）答案：√4. 质量改进的目的是提高产品质量，降低成本，提高客户满意度。

（）答案：√5. 质量管理体系的建立和实施应遵循PDCA循环原则。

质量知识竞赛试题及答案一、选择题1. 质量管理的基本概念是什么？A. 质量控制B. 质量保证C. 质量改进D. 质量策划答案：B. 质量保证2. 以下哪项是ISO 9001标准的核心内容？A. 过程方法B. 产品标准C. 质量记录D. 质量成本答案：A. 过程方法3. 六西格玛管理法中，σ代表什么？A. 标准差B. 变异系数C. 质量指数D. 质量等级答案：A. 标准差4. PDCA循环指的是什么？A. 计划-执行-检查-行动B. 计划-实施-检查-调整C. 预测-决策-控制-评估D. 准备-部署-检查-调整答案：A. 计划-执行-检查-行动5. 质量控制的三要素是什么？A. 人、机、料B. 人、法、环C. 机、料、法D. 法、环、测答案：B. 人、法、环二、判断题6. 质量是产品或服务满足顾客需求和期望的程度。

（）答案：正确7. 质量控制只关注产品制造过程，不涉及产品设计阶段。

（）答案：错误8. 持续改进是质量管理的核心理念之一。

（）答案：正确9. 六西格玛管理法只适用于制造业。

（）答案：错误10. PDCA循环是一个单向的、一次性的过程。

（）答案：错误三、简答题11. 简述全面质量管理（TQM）的基本特点。

答案：全面质量管理（TQM）是一种组织文化和管理哲学，其基本特点包括：全员参与、全过程控制、持续改进、顾客导向、预防为主、数据驱动等。

12. 什么是质量成本，它包括哪些主要部分？答案：质量成本是指为确保和保证产品或服务达到一定质量水平而产生的所有成本。

它主要包括预防成本、鉴定成本、内部失败成本和外部失败成本。

结束语：通过本次质量知识竞赛，我们希望参赛者能够加深对质量管理重要性的理解，掌握质量管理的基本方法和工具，提高对质量控制的认识，从而在实际工作中更好地应用质量管理原则，提升产品和服务的质量。

2024年质量月竞赛答题试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 以下哪项是质量管理的基本原则？A. 领导作用B. 全员参与C. 持续改进D. 所有以上选项答案：D2. 质量管理体系文件的层次结构不包括以下哪项？A. 质量手册B. 程序文件C. 作业指导书D. 设计图纸答案：D3. 以下哪个标准是质量管理体系的基础？A. GB/T 19001B. GB/T 19004C. GB/T 19011D. GB/T 19012答案：A4. 在质量管理体系中，以下哪项是最高管理者应承担的责任？A. 确保质量目标的实现B. 确保资源的提供C. 确保质量管理体系的建立和实施D. 所有以上选项答案：D5. 以下哪个过程是质量管理体系的核心过程？A. 设计和开发B. 生产和服务提供C. 质量策划D. 测量、分析和改进答案：B6. 在质量管理体系审核中，以下哪个是审核证据的来源？A. 文件和记录B. 人员的陈述C. 实地观察D. 所有以上选项答案：D7. 以下哪个不是质量改进的方法？A. PDCA循环B. DMAIC方法C. 六西格玛管理D. 全面质量管理答案：D8. 以下哪个是质量管理体系内部审核的目的？A. 评估质量管理体系的符合性B. 评估质量管理体系的有效性C. 提供改进的机会D. 所有以上选项答案：D9. 以下哪个不是质量管理体系文件的作用？A. 规范员工行为B. 提供质量证据C. 指导质量管理体系的实施D. 评估员工绩效答案：D10. 以下哪个是质量管理体系认证的依据？A. GB/T 19001标准B. GB/T 19011标准C. GB/T 19012标准D. ISO/IEC 17021标准答案：A二、判断题（每题2分，共30分）11. 质量管理体系的建立和实施是为了满足顾客的要求。

（）答案：正确12. 质量管理体系的审核可以由内部人员或外部人员担任。

（）答案：正确13. 质量改进是质量管理体系的唯一目的。

质量知识竞赛题库及答案一、选择题:1.无论是产品的质量, 还是过程的质量, 决定其合格与否的都是（）。

[单选题] *A.材料的因素A、材料的因素B. 机器的因素C.环境的因素D.人的行为因素(正确答案)2.PDCA循环模式中的P、D.C.A分别指（）。

[单选题] *A.计划、实施、检查、处理(正确答案)A、计划、实施、检查、处理(正确答案)B.实施、检查、计划、处理C.检查、计划、处理、实施D.检查、处理、计划、实施3.PDCA循环可以上升、前进的关键阶段是（）。

[单选题] *A.P阶段B.D阶段C.C阶段D.A阶段(正确答案)4.质量改进项目始于质量改进机会的（）。

[单选题] *A.组织B.识别(正确答案)C.实施D.计划5.国际标准化组织英文缩写为（）。

[单选题] *A.CECCB.IECC.CMCD.ISO(正确答案)6.全面质量管理要求以（）为中心。

[单选题] *A.产量B.利润C.质量(正确答案)D.效益7.GB/T19001-2008 Idt ISO9001:2008, Idt的意思是（）。

[单选题] *A.等效采用A、等效采用B.等同采用(正确答案)C.参考采用D.转化采用8.“产品”和“过程”的关系是（）。

[单选题] *A.产品质量与过程质量相互补充B.产品质量决定过程质量C.产品是过程的结果(正确答案)D.产品是过程的输入9.整顿中的“三定”是指:（）。

[单选题] *A.定点、定方法、定标示B.定点、定容、定量(正确答案)C.定容、定方法、定量D.定点、定人、定方法10.对纠正措施的正确理解应是（）。

[单选题] *A.把不合格品返工后成为合格品采取的措施B.把不合格品降级使用而采取的措施C.为消除已发现的不合格原因而采取的措施(正确答案)D.为消除已发现的不合格品而采取的措施11.在质量管理中, 致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是（）。

质量知识竞赛试题库及答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1. 质量的定义是什么？A. 产品或服务满足顾客需求的程度B. 产品或服务的价格C. 产品的重量D. 产品的品牌答案：A2. 国际标准化组织（ISO）成立于哪一年？A. 1946年B. 1947年C. 1958年D. 1960年答案：C3. ISO 9000系列标准主要关注什么？A. 产品安全B. 环境保护C. 质量管理和质量保证D. 信息技术答案：C4. 六西格玛管理法中，西格玛（σ）代表什么？A. 标准差B. 平均值C. 变异系数D. 置信区间答案：A5. 以下哪个不是质量控制的常用工具？A. 因果图B. 直方图C. 散点图D. 甘特图答案：D6. 质量改进的PDCA循环中，P代表什么？A. 计划B. 执行C. 检查D. 行动答案：A7. 以下哪个是顾客满意度的测量方法？A. 问卷调查B. 产品测试C. 价格比较D. 市场调研答案：A8. 质量管理体系中，内部审核的目的是什么？A. 确保符合外部标准B. 识别不符合项并进行改进C. 降低成本D. 提高员工士气答案：B9. FMEA（失效模式与影响分析）主要应用于哪个阶段？A. 设计阶段B. 生产阶段C. 销售阶段D. 售后服务阶段答案：A10. 以下哪个不是质量成本的组成部分？A. 预防成本B. 鉴定成本C. 内部失败成本D. 客户服务成本答案：D11. 以下哪个是质量改进的常用方法？A. 5SB. 7SC. 8SD. 10S答案：A12. 以下哪个不是质量管理的基本原则？A. 顾客导向B. 领导作用C. 过程方法D. 风险管理答案：D13. 以下哪个不是统计过程控制（SPC）的工具？A. 控制图B. 散布图C. 直方图D. 甘特图答案：D14. 以下哪个是质量保证的范畴？A. 质量控制B. 质量改进C. 质量规划D. 以上都是答案：D15. 以下哪个是ISO 14000系列标准的主题？A. 质量管理体系B. 环境管理体系C. 职业健康安全管理体系D. 信息技术安全管理体系答案：B16. 以下哪个是全面质量管理（TQM）的核心？A. 持续改进B. 顾客满意度C. 过程控制D. 质量成本答案：B17. 以下哪个是质量管理体系的国际标准？A. ISO 9001B. ISO 14001C. ISO 45001D. ISO 27001答案：A18. 以下哪个不是质量改进的步骤？A. 识别问题B. 分析问题C. 制定计划D. 维持现状答案：D19. 以下哪个是质量控制的常用统计工具？A. 帕累托图B. 鱼骨图C. 树状图D. 流程图答案：A20. 以下哪个是质量保证的常用方法？A. 质量审核B. 质量控制C. 质量改进D. 质量规划答案：A二、多项选择题（每题2分，共20分）21. 以下哪些是质量管理的基本原则？A. 顾客导向B. 领导作用C. 过程方法D. 持续改进答案：ABCD22. 以下哪些是ISO 9000系列标准的内容？A. 质量管理体系要求B. 质量管理体系指南C. 质量管理体系术语D. 质量管理体系案例答案：ABC23. 以下哪些是质量成本的组成部分？A. 预防成本B. 鉴定成本C. 内部失败成本D. 外部失败成本答案：ABCD24. 以下哪些是质量控制的工具？A. 控制图B. 散布图C. 直方图D. 甘特图答案：ABC25. 以下哪些是质量改进的方法？A. 5SB. 六西格玛C. 精益生产D. 甘特图答案：ABC26. 以下哪些是质量管理体系的组成部分？A. 质量手册B. 程序文件C. 作业指导书D. 记录答案：ABCD27. 以下哪些是ISO 14000系列标准的内容？A. 环境管理体系要求B. 环境管理体系指南C. 环境管理体系术语D. 环境管理体系案例答案：ABC28. 以下哪些是全面质量管理（TQM）的特点？A. 顾客导向B. 持续改进C. 全员参与D. 过程控制答案：ABCD29. 以下哪些是质量保证的方法？A. 质量审核B. 质量控制C. 质量改进D. 质量规划答案：ABCD30. 以下哪些是质量改进的步骤？A. 识别问题B. 分析问题C. 制定计划D. 实施计划答案：ABCD三、判断题（每题1分，共20分）31. 质量是产品或服务固有的特性满足顾客需求的程度。

2024年全国质量月知识竞赛考试题库题(含答案)一、选择题（每题2分，共40分）1. 以下哪项不是我国质量发展的战略目标？A. 建设质量强国B. 提升产品质量C. 提高服务质量D. 建设数字化强国答案：D2. 以下哪个不是质量管理的基本原则？A. 以顾客为关注焦点B. 领导作用C. 全员参与D. 系统管理答案：D3. ISO 9001质量管理体系标准的核心思想是（）。

A. 持续改进B. 领导作用C. 过程方法D. 顾客满意度答案：C4. 质量管理体系的实施不包括以下哪个阶段？A. 计划B. 实施C. 检查D. 处理答案：D5. 以下哪个不是质量改进的方法？A. 流程再造B. 六西格玛C. 全面质量管理D. 5S答案：D6. 我国《质量发展纲要（2011-2020年）》提出，到2020年，我国产品质量国家监督抽查合格率要达到（）以上。

A. 90%B. 95%C. 97%D. 99%答案：C7. 以下哪个不是质量经济性分析的方法？A. 成本-效益分析B. 价值工程C. 质量成本分析D. 供应链管理答案：D8. 质量管理中的“三全”管理是指（）。

A. 全过程、全方位、全员参与B. 全过程、全要素、全方位C. 全过程、全要素、全员参与D. 全过程、全方位、全要素答案：A9. 以下哪个不是质量管理体系文件的组成部分？A. 质量手册B. 程序文件C. 工作指导书D. 质量记录答案：D10. 以下哪个不是质量改进的障碍？A. 缺乏领导支持B. 员工素质不高C. 资源不足D. 市场竞争激烈答案：D二、判断题（每题2分，共20分）1. 质量管理体系的建立和实施是组织的一项长期战略任务。

（）答案：正确2. 质量管理体系的审核是质量管理的一部分，其目的是确定体系的有效性和符合性。

（）答案：正确3. 质量改进是质量管理的一种手段，其目的是提高组织的整体绩效。

（）答案：正确4. 质量成本是指企业在生产过程中为达到质量要求所发生的全部成本。