电商直播行业认知试题
- 格式:docx
- 大小:21.98 KB
- 文档页数:19
初级直播电商考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 直播电商是什么?A. 一种在线购物平台B. 一种通过视频直播进行商品销售的商业模式C. 一种线下促销活动D. 一种社交媒体营销策略答案:B2. 下列哪项不是直播电商的特点?A. 实时互动B. 商品展示C. 虚拟试穿D. 价格不透明答案:D3. 直播电商中,以下哪个角色是不可或缺的?A. 观众B. 主播C. 供应商D. 物流配送员答案:B4. 直播电商的优势之一是?A. 价格低廉B. 购物体验丰富C. 商品种类有限D. 购物流程繁琐答案:B5. 在直播电商中,以下哪个行为是不被推荐的?A. 与观众互动B. 展示商品细节C. 夸大商品效果D. 提供专业建议答案:C6. 直播电商的发展趋势之一是?A. 逐渐被传统电商取代B. 与社交媒体深度融合C. 只限于实体商品销售D. 完全依赖于主播个人影响力答案:B7. 直播电商中,以下哪个因素对销售效果影响最大?A. 商品价格B. 主播形象C. 商品质量D. 直播技术答案:B8. 以下哪个平台不是以直播电商为主要业务?A. 淘宝直播B. 抖音C. 快手D. 知乎答案:D9. 直播电商与传统电商相比,最大的区别是?A. 销售渠道B. 销售方式C. 销售时间D. 销售对象答案:B10. 直播电商的兴起,对以下哪个行业影响最大?A. 传统零售业B. 制造业C. 物流业D. 广告业答案:A二、填空题(每空2分,共20分)11. 直播电商的兴起,使得消费者可以_________地了解商品信息。
答案:直观12. 主播在直播过程中,需要对商品进行_________,以增加消费者的信任感。
答案:真实展示13. 直播电商的互动性,可以让消费者在购买过程中获得_________的体验。
答案:参与感14. 直播电商的成功,很大程度上依赖于主播的_________和专业度。
答案:个人魅力15. 直播电商的快速发展,对_________提出了更高的要求。
第1篇一、基础知识与行业认知1. 请简述直播运营的基本流程,包括前期准备、直播执行和后期运营三个阶段。
2. 直播平台有哪些?请列举出目前主流的直播平台,并简要介绍其特点。
3. 什么是直播带货?请简述直播带货的优缺点。
4. 直播运营中,常见的直播类型有哪些?请分别介绍其特点和适用场景。
5. 请解释什么是“流量”在直播运营中的含义,以及如何提升直播间的流量。
6. 直播运营中,如何提高观众留存率?7. 请简述直播运营中的“互动”策略,以及如何通过互动提高观众粘性。
8. 直播运营中,如何平衡直播间的节奏,避免观众流失?9. 请解释什么是“主播个人IP”以及如何打造主播个人IP?10. 直播运营中,如何进行数据分析,为后续运营提供依据?二、技能与能力考核1. 请根据以下场景,设计一个直播活动方案:场景:某品牌新品上市,需要通过直播进行推广。
要求:方案需包含直播主题、目标人群、直播形式、主播选择、直播时间、推广渠道等。
2. 请根据以下产品特点,设计一个直播带货方案:产品特点:一款针对年轻人的便携式空气净化器。
要求:方案需包含直播主题、目标人群、直播形式、主播选择、直播时间、推广渠道等。
3. 请根据以下情况,分析并提出直播运营中的优化建议:情况:某直播间在直播过程中,观众互动较少,直播间氛围较为沉闷。
4. 请根据以下数据,分析直播运营中的问题并提出改进措施:数据:某直播间观看人数持续下降,平均观看时长缩短,转化率降低。
5. 请简述直播运营中的“内容运营”策略,以及如何通过内容运营提高直播间观众满意度。
6. 请简述直播运营中的“活动运营”策略,以及如何通过活动运营提高直播间活跃度。
7. 请简述直播运营中的“社群运营”策略,以及如何通过社群运营提高观众粘性。
8. 请简述直播运营中的“数据分析”策略,以及如何通过数据分析指导运营决策。
三、案例分析1. 请分析以下直播案例,总结其成功经验:案例:某知名主播通过直播带货,一个月内销售额突破千万。
直播电商基础知识考核试题一、选择题1.以下哪一项不属于主播团队直播前的准卷工作(X[单选逖]*A、熟悉商品B、策划脚本U账号定位√D、设计话术2.用户在电商类平台上观看直播的主要目的(\【单选题rA、互动B,购物VC、娱乐D、打发时间3.天指“双Ir期间的节前预售,属于哪种电商模式()[单选逊]*A、B2C8,C2B√U B2BD. 0204.海尔通过海尔招标网采匏原材料,通过海尔商城销售海尔系列商品,属于哪种电商模式()[单选题]*A、B2CB, B2B2C√C、B2BD、0205.负贡直播时产品的上下架、改价、俏量跟踪,与统筹沟通,庭时告知直播电商梢量情况.讲解情况等,属于(I【单选题rA、亘播互动B、连麦PKC、直播控场D、电商运营√6.进入5∣J直播间的用户,本身就是对产品感兴趣的目标用户这种行为是用户主动选择的结果,用户是凭借个人喜好的选择,屈于直播电商的哪个特点()[单选题).A、实时性B.真实性U直观性D、精准性√7.拼多多直播以()为核心.[单选我rA、店铺直播√B,明星直播C、达人直播E其他选项都是8.通过平台短视频或者图文的输出,让粉丝与主播、粉丝与粉丝之间产生共鸣和话题,产生持续的互动,属于()运营.[单选题rA、内容VB、社群C、流IRD、商品9.直播电商中商品内容的呈现形式为(χ[单选题]■A、文字B、图片U音强6亘播视频√10.以下哪个平台的流量偏私域流量()[单选题广A、海宝B.京东U苏宁5快手√11.以下哪一财届于主播团队WS过程中的工作(“单陋A、商品讲解B、内容拍摄√C、关注引导D、观众答疑12.以下哪项不属于订单处理与客户维沪()[单选强rA、直播后推广VB、合理安徘发货C,及时落实商品优惠措施D、奖品发放13.以下关于人气主播应具备的特点说法正确的是(1[单选题】•A、价值观偏激B、语言风趣幽默VU讲解内容过于专业D、讲解情绪平淡14.在以电商直播平台为基础的亘播管俏产业链中,下列属于产业适中游的是(X [单选题J*A、MCN∣∫Ug√B.枇发商C,经销商D、用户15.以下用L项居于典型短视频直播平台()[单选题rA、A宝B、微信U京东D、抖音V16.直播电商的本质是(上[单选题]”A、以货为主B、以人为本√C,价彳各便宜D、不受空间约束17.哪个平台的商品以美妆类商品为主()[单选题rA、淘宝B,京东U快手E小红书√18.()是直播电商业务关系中的核心.[单选题rA、货B、人VC、场D、价格19.以下哪个平台属于种草基地()[单选题rA、淘宝B.京东U苏宁E小红书√20.在直播的过程中,用户与用户之间、用户与主播通过弹幕实时互动,属于亘播电商的哪个特点()【单选版rA、实时性B.精准性C、直观性D、互动性√21.海尔建有电子招标信息系统,通过这个平台与供应商、俏售商进行交流和交换,属于螂>电商模式()[单选题rA、B2CB、B2B2CC、B2B√D、02022.对主播的类型及其优缺点对应正确的是(\[单选题J*A、网络"达人"——熟悉商品一镜头鲍弱B.商家员工——直播场次多——商品转化率不稳定√C.专家——掌握专业的直播技能一缺乏镜头橙D、主持人——掌握专业的播音技巧一缺乏偏头感23科音在()年开设直播.[单选题]*A、2016年B、2017年√G 2018年D. 2019年24.用户也可以通过评论的方式对主播发布的相关信息进行实时交流,属于直播电商的哪个特点()[单选葡*A、实时性VB、真实性C、精准性D.互动性25.基于亘播过程,整理现场图片. 精彩画面或片段、平台数抠等直播素材,制作图文、视频等二次传播物料,属于(\[单选俄rA、直播后推广√B、订单处理C、客户维护D.直播爰盘26以下里顺不属于直播间搭建的工作内容()哗选题]*A、背景B.灯光C.声音D、直播主题V27.以下用颐不属于电商类直播平台()I单选题「A、淘宝直播B、京东直播C、快手√D,拼多多直播28.亦宁直播以()为特色.[单选题J*A、达人直播B,连麦C、打榜D、店面、原产地直播V29.以下用颐不属于定制生产的特点()I单选题rA、买家在线下单B,企业精准生产C、满足买家个性化需求D、企业库存增加V30.以下属于拍摄团队直播后的工作的是(\ [单选题J*A、统计销售数据31保管拍摄设备√C.商品售后服务D、销售数据分析31和其他主播PK ,引导对方的粉丝进入自己的直播间,属于(\[单选题)”A、亘播互动B,连麦PK√U直播控场D,电商运营32.直播电商是通过互联网等信息网络以()形式俏售商品或者提供服务的经营活动.[单选即J*A、图片B、文字C、短视频D1直播V33.短视频类直播平台主要以输出()为主.(单选题广A、图片B,文字C、短视频√D.音频34.没有人说话主播要抛话题并进行引导;有人发布不当言论要及时拉黑或者禁言;粉丝有疑问要及时回答,属于(1[单选s≡rA、直播互动B、连麦PKU直播控场VD.电商运营35.抖音直播的带货模式为(LI单选题rA、商家自播B、短视频+百福带货种草√C,原产地直播D、店铺直播36.淘宝直播的带货模式有(L [单选越]•A、商家自播B、明星直播U达人直播D,其他选项都是V37.拼多多在()开始直播.[单选题J*A、2019 年11 月VB. 2018 年5 月Q 2016年8月D. 2017 年9 月38.以下阴颐不属于综合类直播平台()[单选题)・A、斗鱼B.虎牙C抖音,D、花椒直播39.以下不属于达人主导的流量平台为(\ [单选题J*A、抖音B,快手C微博D.海宝,40.《网络直播营销行为规范》于()施行.(单选题rA、2020年3月1日B.2020年5月1日C、2020年6月1日D. 2020年7月1日√41.哪个平台的商品以百元内低价商品为主()[单选题FA、A宝B、京东C、苏宁D.快手V42.主播的举动都被实时传输到观看直播的用户面前,大大降低了网络的虚拟感,让用户获得更加白实的体骐感,属于直播电商的哪个特点()[单选题J*A、实时性B、真实性√C,直观性D、互动性43.在直播过程中主播能够对商品进行全方位的展示,格商品的设计细节更加直观的呈现给用户,属于亘播电商的哪个特点()[单选题]*A、实时性B、其实性C,直观性VD、互动性44.粉丝进入直播间及时欢迎,有打赏及时感谢,有评论积极回且,属于(),【单选题rA、亘播互动√B.连麦PKU直播控场D、电商运营45.以下哪项不属于流量运营的措施()[单选题rA,优化店铺商品链接B,提高直播间封面图质量C、直播间发红包46.社区团购)最大的优势(L [单选越rA、产品质国好B、价格优惠VC、服务好D、购买方便多二、多选题47微博主要带货模式有(\【多选跟尸A.话题热搜VB.打榜U直播《D、名人背书V48以下哪些方式体现了直播的场景多元化()I多选款]*A、档口直播√B、原产地百播VU直播间直播√D、明星直播49直播后需要完成哪些工作()[多选遂FA.百播后推广VB,订单处理VU客户维护√D、直播豆盘√50以下不属于2020年最流行的消笠模式是(X [多选题J*A、直播电商B、社区拼团C、020√D、C2B√51下列属于直播种草模式的是()[多选地]*A、开箱体睑√B.试用测评VC,推荐名人同款商品VD、KoL介绍使用体验√52直播策划与脚本撰写主要包含那些内容()[多选s≡rA、安排各个时间段的产品讲解.1萌VB、构想直播宣传点VU宣传文案√D,为各个产品撰写讲解文案V53以下哪些属于直播后的推广()[多选题]”A、制作图文、嬲等二次传播物料V54直播短视频发朋友留√C、粉丝互动√D、奖品发放55以下哪些直播平台具有社交属性()[多选J®)'A、拼多多直播√B、抖音VU快手√D,微博√56()的进步助推电商在网民中的渗透率提升.[多选题J*A、移动终端VB、支付技术√C.5GD.人工智能10.与线下赃物场景和传统电商平台购物场景相比,直播电商的购物场景具有的优势有()1多诵*A、良好的体脸感√B、节约用户出行成本√C,主播都羟过专业培训“价格优势V11.以下哪些属于电商运营()【多选题rA、负费直播时产品的上下架、改价VB,销量跟踪VC、跟进直播电商情量情况VD、跟进直播电商的讲解情况V12.直播中可以进行以下哪些工作()[多选题广A、直播互动VB、连麦PK√C.百播控场√D、电商运首V13.下列属于亘播筋链的内容提供方的有(),[多选题A、iJS√B.公会VC、直播平台E "网红"学院√14.在短视胶类直播平台可以做嘟些事()[多选题rA、发布自己创作的短视频√B、展示才艺VC,销1⅛商品√D、与粉丝亘动√15.关于直播电商模式与传统电商模式的匕匕较,下列说法正确的有(k[多选地]・A、传统电商模式的消费路径是用户——商品,直播电商模式的消苑路径是用户——主播一一商品VB、传统电商模式的社交属性弱,直播电商模式的社交属性强√C、传统电商模式的用户消费方式为用户主动搜索商品,直播电商模式的用户消费方式为主播向用户推荐商品VE传统电商模式的消费体给反馈主要是客服连接,情感联系密切,直播电商模式的消费体验反馈主要是主描连接,与用户互动,情感联系密切16以下哪些平台是在2016年开始直播()[多选题TA、联菇街√B、海宝√D、唯品会17.《网络直播管梢行为规范》明痫禁止()等行为.[多选题]*A、刷单VB、流量造假√C,篡改交易数据√D、埴改用户评价V18.教育类直播平台支孰识分享者采取()形式与用户分享知识.【多选题1A、视频直播VB,语音直播VG图片VD、文字V19.直播电商的特点有(L[多选地rA、实时性√C.亘观性√D、互动性V20.传统电商与直播电商的运营模式可以从以下几个方面进行比较()[多选国”A、商品内容呈现形式√B,商业模式VC、商品价格√立转化率√21.直播电商的经营是∙货找人","人"是直福电商业务关系中的核心.这里的“人”有两个含义,分别为(1阵选题rA、客服B.主播BC、消费者√E品检22.与短视装电商相比,直播电商的优势有()[多选题rA、专业性强B、价格优势强VC、互动性强√5流■源广23.直播带货选品要遵循哪些基本原则()[多选题]・B.商品须亲自试用VU热门品类优先√D、高性价比√24.下列属于教育类直福平台的有()[多选题「A、淘宝直播B,小脑通√C,美拍D、千聊√25.快手主要带货模式有(L【多选遂FA、达人直播VB、打榜VC、连麦√D、话题热搜26.电子商务发展带来的鲂响有嘟些()[多选题]*A、消我者的消费习惯改变VB,整个社会消笠能力明显降低C,行业之间的边界模糊化VD、啦物越来越便捷V27.直播封面尽量(11多选题rA、简洁VB、清晰√C、舒服√D、自然√28.以下哪些属于流量运营的措施()[多选题)*A、优化店铺商品链接√B、提高百播间封面图质量√C、直播间发红包√D、直播间秒杀V29.直播电商中的品类由传统强势类目向新品类延伸,以下那些属于直播的新品类()[多选SgrA、汽车VB、房产√D、数码家电30.在直播电商中,直播流程可以分为(\ [多选题)*A、直播前策划√B、亘播中运营VC.直推后运维√D、直播后数据分析V31.比较典型确视频直播平台有(I【多选画广A、抖音√B、快手VC美拍VD、爱奇艺32.实体店做直播,还需要做好嘟些工作()[多选题rA、内容运营√B、社群运营√C、流量运营√D、商品运宕V33.主播在直播营销中禁止()等行为。
直播考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 直播行业兴起的主要原因是:A. 技术进步B. 市场需求C. 广告推广D. 政策支持答案:B2. 下列哪项不是直播的特点?A. 实时性B. 互动性C. 可回放性D. 多样性答案:C3. 直播内容的监管主要依靠:A. 直播平台自律B. 政府监管C. 观众举报D. 技术手段答案:B4. 直播行业的发展趋势之一是:A. 内容同质化B. 垂直细分化C. 单一化D. 去中心化答案:B5. 直播带货的优势不包括:A. 降低成本B. 提高效率C. 增加用户粘性D. 减少用户信任答案:D6. 直播技术的核心是:A. 网络带宽B. 视频编码C. 直播推流D. 直播互动答案:B7. 直播行业面临的主要挑战是:A. 内容创新B. 用户增长C. 技术更新D. 盈利模式答案:A8. 直播行业对传统媒体的影响主要体现在:A. 内容生产B. 传播渠道C. 受众群体D. 广告收入答案:B9. 直播行业的盈利模式不包括:A. 广告收入B. 打赏分成C. 会员订阅D. 线下活动答案:D10. 直播行业的监管措施包括:A. 内容审核B. 资质审查C. 用户实名D. 所有选项答案:D二、判断题(每题1分,共10分)1. 直播行业的发展完全依赖于技术的进步。
(错误)2. 直播内容的监管完全依靠政府监管。
(错误)3. 直播带货可以降低商家的营销成本。
(正确)4. 直播行业的发展对传统媒体没有影响。
(错误)5. 直播行业的盈利模式主要是依靠广告收入。
(错误)6. 直播行业的监管措施不包括内容审核。
(错误)7. 直播技术的核心是网络带宽。
(错误)8. 直播行业的发展趋势是内容同质化。
(错误)9. 直播行业的盈利模式不包括会员订阅。
(错误)10. 直播行业面临的主要挑战是用户增长。
(错误)三、简答题(每题10分,共30分)1. 简述直播行业的发展历程。
答案:直播行业起源于网络视频技术的发展,最初以游戏直播为主。
电商直播员考试题及答案一、单选题(每题2分,共10分)1. 电商直播中,以下哪项是直播员必须遵守的?A. 随意夸大产品功效B. 真实展示产品特点C. 隐瞒产品缺陷D. 只介绍产品优点答案:B2. 直播员在介绍产品时,以下哪种行为是不被推荐?A. 使用专业术语B. 演示产品使用方法C. 与观众互动D. 长时间沉默不语答案:D3. 在直播过程中,以下哪种情况是直播员应该避免的?A. 保持微笑和积极态度B. 及时回应观众提问C. 与观众分享个人生活D. 出现负面情绪答案:D4. 直播员在直播时,以下哪项是正确的着装要求?A. 穿着随意B. 穿着暴露C. 穿着得体,符合品牌形象D. 穿着奇装异服答案:C5. 电商直播员在直播结束后,以下哪项是正确的行为?A. 立即关闭直播B. 与观众告别并感谢观看C. 忽略观众的告别D. 继续推销产品答案:B二、多选题(每题3分,共15分)6. 电商直播员在直播前需要准备哪些内容?A. 熟悉产品知识B. 准备直播脚本C. 检查直播设备D. 忽略直播环境布置答案:A、B、C7. 直播员在直播中应如何处理突发情况?A. 保持冷静B. 立即停止直播C. 及时向观众解释情况D. 寻求团队帮助答案:A、C、D8. 以下哪些因素会影响直播员的直播效果?A. 直播员的专业知识B. 直播时的网络稳定性C. 直播环境的布置D. 直播员的着装答案:A、B、C、D9. 直播员在直播中应如何与观众互动?A. 积极回应观众评论B. 忽略观众的提问C. 适时进行抽奖活动D. 保持直播内容的连贯性答案:A、C、D10. 直播员在直播结束后应如何处理?A. 立即关闭直播设备B. 感谢观众的参与和支持C. 分析直播数据,总结经验D. 准备下一次直播内容答案:B、C、D三、判断题(每题1分,共10分)11. 直播员在直播时可以随意更改产品价格。
(错误)12. 直播员应确保直播内容的真实性和合法性。
(正确)13. 直播员在直播中可以随意透露个人隐私。
直播电商测试题及答案L直播的三要素不包括()[单项选择题]*A、人B、品(正确答案)C、货D、场2.主播是什么角色?()[单项选择题]*A、导演B、演员(正确答案)C、明星D、艺人.对直播电商理解正确的选项是()[单项选择题]*A厂家是核心B只有大主播需要宠粉C需要赢得消费者的信任(k确答案)D自己赚钱最重耍3.直播预热海报文案由哪三局部组成()[单项选择题]*A.直播主题、直播信息、直播机制(正确答案)B.直播主题、直播机制、直播观众C.直播主题、直播信息、直播观众D.直播机直播目标制、直播信息、D、地域.根据淘宝直播间的流量来源,请问淘宝直播浮现权主要帮助直播间获取以下哪个选项渠道的流量?()[单项选择题]*A、私域B、搜索C、公域(正确答案)D、官方活动40.在直播中,商家们特别注意转化率。
其中支付转化率是特别重要的一项在淘宝直播支付转化率公式下面说法正确的选项是?()[单项选择题]*A^直播间支付金额/支付人数B、直播间支付人数/支付金额C、直播间支付金额/UVD、直播间支付人数/直播UV(正确答案).抖音直播间可以开搜索广告的付费工具是()?[单项选择题]*A、巨量千川(正确答案)B、极速推C、DOU+D、超级推荐41.抖音平台,买家付款后多久内需要安排发货()[单项选择题]*A.72小时(正确答案)B. 120小时C.24小时D.48小时44.抖音平台哪个售后服务分低会影响活动申报()[单项选择题]*A.快递分数B.服务分数(正确答案)C.响应分数D.退款分数.以下哪种方法不可以提升曝光量()[单项选择题]*A.缩小定向范围(正确答案)B.扩大定向范围C.提高流量D.提升推广费用45.对积攒人气有很大的帮助()[单项选择题]*A.快速刷视频B.增加粉丝量(正确答案)C.增加浏览时间D.增加重复评论.主播对直播间的运营,应当坚持(),作为直播间运营的基本原那么。
()[单项选择题]*A、以人为本(正确答案)B、以物为本C、满足粉丝需求的商品D、丰富主播供给的商品46.主播的基本素质要求()o [单项选择题]*A.形象气质B.在线时长C.沟通能力D.以上都对(正确答案).以下哪项工作不需要主播参与?()[单项选择题]*A.脚本共创B.播后复盘C.选品上架(正确答案)D.视频出镜配合47.在抖音平台的直播间,可以发()福利引导游客停留观看直播。
带货直播考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 带货直播中,以下哪个因素对销售结果影响最大?A. 直播时间B. 直播内容C. 主播个人魅力D. 产品价格答案:C2. 在直播带货中,以下哪种互动方式最能增加粉丝的粘性?A. 频繁抽奖B. 限时折扣C. 互动问答D. 产品试用答案:C3. 以下哪个平台是目前最受欢迎的直播带货平台?A. 微博B. 抖音C. 快手D. 微信答案:B4. 直播带货中,以下哪种类型的产品最适合直播销售?A. 高科技产品B. 日常消费品C. 奢侈品D. 专业服务答案:B5. 以下哪个因素不是影响直播带货效果的?A. 直播设备B. 网络速度C. 观众人数D. 直播地点答案:D6. 在直播带货中,以下哪种行为是不被推荐的?A. 真实展示产品B. 夸大产品效果C. 及时回应观众问题D. 保持直播环境整洁答案:B7. 以下哪个不是直播带货的优势?A. 互动性强B. 覆盖面广C. 成本高D. 转化率高答案:C8. 直播带货中,以下哪种类型的主播更容易吸引观众?A. 专业性强的主播B. 亲和力强的主播C. 颜值高的主播D. 以上都是答案:D9. 在直播带货中,以下哪种方式最能提高产品的转化率?A. 低价促销B. 明星代言C. 产品试用D. 详细讲解产品特点答案:D10. 以下哪个不是直播带货中常见的营销策略?A. 限时抢购B. 满减优惠C. 捆绑销售D. 产品试用答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 直播带货中,以下哪些因素可以增加观众的购买意愿?()A. 产品价格优惠B. 主播的专业讲解C. 产品的品牌知名度D. 直播的互动环节答案:ABCD12. 直播带货中,以下哪些行为是主播应该避免的?()A. 迟到早退B. 直播中玩手机C. 与观众互动D. 直播中吃东西答案:ABD13. 直播带货中,以下哪些是提高直播效果的关键因素?()A. 直播前的预热宣传B. 直播时的互动环节C. 直播后的数据分析D. 直播中的背景音乐答案:ABC14. 以下哪些是直播带货中常见的互动方式?()A. 弹幕互动B. 连麦互动C. 点赞互动D. 评论互动答案:ABCD15. 以下哪些是直播带货中主播需要具备的素质?()A. 良好的语言表达能力B. 快速的反应能力C. 专业的产品知识D. 良好的形象气质答案:ABCD三、判断题(每题2分,共20分)16. 直播带货中,主播只需要关注产品介绍,不需要与观众进行互动。
2024年直播电商职业技能等级考试题库附参考答案1.分析标签流量时,可以根据需要选择()和()两项数据。
A.地域跨度。
B.时间跨度。
(正确答案)C.标签。
(正确答案)D.性别。
2.国内主流的电商直播平台包括()。
A.网易。
B.淘宝。
(正确答案)C.优酷。
D.快手。
(正确答案)3.以下哪些是直播前要完成的工作()?A.直播间搭建。
(正确答案)B.直播策划与脚本撰写。
(正确答案)C.直播封面。
(正确答案)D.直播预热。
(正确答案)4.直播抽奖要遵循以下哪三个原则()?A.奖品可以是直播间里推荐过的产品。
(正确答案)B.抽奖分散在直播间不同时间点。
(正确答案)C.设计不同的抽奖门槛。
(正确答案)D.抽奖的奖品金额越高越好。
5.物流信息有3个重要环节,分别是(),客服人员需要将这3个环节的信息及时告知客户。
A.订单基础信息。
B.订单发货信息。
(正确答案)C.订单配送信息。
(正确答案)D.订单签收信息。
(正确答案)6.直播电商的经营是“货找人”,“人”是直播电商业务关系中的核心。
这里的“人”有两个含义,分别为()。
A.客服。
B.主播。
(正确答案)C.消费者。
(正确答案)D.品检。
7.一般低成本的直播间主要使用()。
A.LED显示屏。
B.刷漆纯色墙壁。
(正确答案)C.不反光贴纸。
(正确答案)D.直播背景板。
(正确答案)8.直播设备使用外置声卡时,有哪些优势()?A.便携性。
(正确答案)B.满足音效需求。
(正确答案)C.凸显自身个性满足用户需求。
(正确答案)D.性价比高。
9.下列属于直播生态链的内容提供方的有()。
A.主播。
(正确答案)B.公会。
(正确答案)C.直播平台。
D.“网红”学院。
(正确答案)10.关于直播渠道方式,下列属于公域场景的有()。
A.微博。
(正确答案)B.淘宝直播频道。
(正确答案)C.社群。
D.抖音推荐页。
(正确答案)11.直播互动数据主要包括直播间()两部分。
A.粉丝打赏。
(正确答案)B.弹幕内容。
直播电商考证试题及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 直播电商是指通过______平台进行商品展示、互动、销售的一种新型电商模式。
A. 社交媒体B. 视频C. 论坛D. 博客答案:B2. 下列哪项不是直播电商的优势?A. 实时互动B. 降低库存C. 增加曝光D. 减少物流成本答案:D3. 直播电商中,主播的主要作用是什么?A. 产品展示B. 售后服务C. 物流配送D. 客户咨询答案:A4. 直播电商与传统电商相比,最大的不同点是什么?A. 价格更低B. 购买流程更复杂C. 购物体验更丰富D. 支付方式更多样化答案:C5. 以下哪个因素不会影响直播电商的销售效果?A. 主播的人气B. 商品的质量C. 直播的时间D. 物流的速度答案:B二、多选题(每题3分,共15分)6. 直播电商的运营策略包括以下哪些方面?A. 内容策划B. 技术优化C. 客户服务D. 品牌推广答案:ABCD7. 直播电商中,哪些因素可以提高用户的购买转化率?A. 主播的专业知识B. 商品的优惠力度C. 直播的互动环节D. 商品的包装设计答案:ABC8. 直播电商的常见问题包括以下哪些?A. 网络延迟B. 弹幕过多C. 商品质量参差不齐D. 售后服务不到位答案:ACD三、判断题(每题1分,共10分)9. 直播电商只需要关注销售,不需要关注售后服务。
答案:错误10. 直播电商可以利用大数据进行用户行为分析,以优化销售策略。
答案:正确四、简答题(每题5分,共20分)11. 简述直播电商与传统电商的主要区别。
答案:直播电商与传统电商的主要区别在于:直播电商通过视频直播的形式进行商品展示和销售,具有实时互动的特点,能够提供更加丰富的购物体验;而传统电商则主要依赖于图文信息展示商品,用户与商家之间的互动较为有限。
12. 直播电商中,如何提高用户的参与度?答案:提高直播电商中用户参与度的方法包括:设计有趣的互动环节,如抽奖、问答等;提供专业的商品介绍和知识分享;确保直播内容的高质量和吸引力;以及及时响应用户的评论和问题。
直播电商知识考试复习资料直播电商知识考试介绍:考试内容为直播电商、新媒体、短视频与直播运营等相关内容。
考试时间60分钟,满分100分,60分及格。
考试题型:1、单选题,25题,1分每题;2、多选题,30题,2 分每题;3、判断题,15题,1分每题。
成绩测试完系统自动评分。
一、单选题1.以下哪种不属于新媒体?(A)A.广播B.数字电视C.手机D.计算机2.电子邮件营销的英文简称为(A)A.EDMB.EDCC.EBMD.CDM3.在我国,典型的四大综合型门户网站不包括(C)A.新浪B.搜狐C.百度D.网易4.以下哪个选项涵盖了构成社群的所有要素(C)A.同好.结构.输出.盈利和复制B.同好.结构.输入.运营和复制C.同好.结构.输出.运营和复制D.以上说法都对5. 在全球范围内,(A)是搜索结果准确度最高的搜索引擎A.GoogleB.YahooC.百度D.Bing6.你认为以下哪些不属于视频营销的模式(C)A.投放贴片广告B.网剧植入dC.弹幕广告D.以上都不是7.以下选项中哪个不属于目前中国的三大社交平台?(D)A.微信B.QQC.微博D.知乎8. 腾讯的广告投放产品不包括(B)A.广点通B.粉丝通C.智汇推D.朋友圈广告9.新媒体时代广告传播的新特点是(A)A.精准定位.内容为王.整合传播B.精准定位.内容为王.形式多样C.精准定位.渠道广泛.整合传播D.用户至上.内容为王.整合传播10.新媒体对日常生活和社会的影响有哪些方面?(D)A.语言环境.人际交往B.阅读习惯.工作习惯C.社会安定D.以上都是11.下列不属于短视频产品设计的是(D)A.采用“霸屏”阅读模式B.没有时间提示C.默认打开方式为进入“推荐”页面D.主页上有3个频道:“关注”“发现”和“同城”12.下列不属于短视频拍摄的辅助器材的是(C) A.三脚架 B.稳定器 C.微单 D.话筒13.根据景别的大小,由远及近排列正确的是(A)A.远景——中景——特写 B.远景——近景——全景 C.全景——近景——中景 D.中景——近景——全景14.下列属于框架式构图法的是(C) ABC D15.下列属于技巧转场的是(A)A.划像转场B.声音转场C.主观镜头转场D.空镜头转场16.下列不属于冠名广告的是(C)A.片头标板B.主持人口播C.平台贴片D.片尾字幕鸣谢17.常见的直播带货模式不包括(D) A.店铺直播模式B.直播分享商品C.砍价模式D.用户打赏模式18.在设置直播预告时,需要注意的问题不包括(C)A.预告视频不要有水印B.视频应为横屏C.视频要添加字幕D.要在当天16点以前发布19.在设计直播封面图时,需要注意的问题不包括(C)A.展现固定信息B.干净、整洁 C.使用拼图D.展示直播间特色20.2000年以前,新媒体运营主要以下面哪种运营方式为主导(A)A.用户运营B.产品运营C.活动运营D.内容运营21. 以下哪种不属于运营能力(D)A. 战略能力B.策划能力 C.执行能力D.编程能力22.以下不属于“用户运营”中“执行思路”的步骤是?(D)A.拉新B.促活C.留存D.用户渠道23.新媒体运营工作的起点是(A)A.用户画像B.产品矩阵C.运营策划D.用户体系B)24.以下不属于“平台型”产品运营策略的是(A.规则引导B.口碑传播C.活动统筹D.渠道搭建25.以下不属于“内容运营”核心环节的是?(D)A.选题规划B.内容策划C.形式创意D.放心售后26.以下不属于企业新媒体内容运营七个核心环节的是哪个?(A)A.用户痛点挖掘B.选题规划C.内容策划D.内容传播27.以下不属于活动运营“执行阶段”的是?(D)A.活动预热B.活动发布C.过程执行D.效果评估28.(B)是活动运营的根基。
电商直播行业认知试题云手机考题一. 单选(每题5分,共 50 分)1.以下哪一项不属于客户无法注册账号的原因() [单选题] *A. 网络环境B. 短时间内注册账号过多C. 内容搬运(正确答案)D. 注册账号后不进行刷机等操作2.以下哪一项不属于客户直播间无自然流量的原因() [单选题] *A.直播内容违反平台规则B.购买的矩阵批量互相关注的僵尸粉号C.循环播放同一段素材的无人直播D.账号类型是商业账号(正确答案)3. 以下哪一项不属于可能导致客户账号被限流的行为() [单选题] *A.发布的内容包含血腥、仇恨言论B.刷粉刷播放量C.置顶自己的视频(正确答案)D.侵犯其他人的作品版权4. 以下哪一项是导致账号0播的原因() [单选题] *A.账号类型是商业账号B.登录老账号C.置顶自己的视频D.侵犯其他人的作品版权(正确答案)5. 以下哪一项属于违反平台规则的行为() [单选题] *A.投TK ADsB.盗用他人视频(正确答案)C.与别人合拍D.与别人直播PK6. 以下哪一项不属于云手机的优势() [单选题] *A.一次性投入成本高(正确答案)B.易管理、易使用C.OBS推流直播D.GPS定位7. 以下哪一项是文件分发功能不包含的() [单选题] *A.批量上传B.支持文件名为数字、字母的文件C.支持MP4、JPG格式的文件D.文件名支持包含特殊字符(正确答案)8. 以下哪一项对于设备大师的描述是不正常的() [单选题] *A.可以更换机型B.可以更改SIM卡信息C.可以更改推流窗口分辨率(正确答案)D.可以抹除应用缓存数据9. 以下哪一项对于新增应用描述是不正确的() [单选题] *A.支持XAPK文件(正确答案)B.有些版本的APK包可能存在不兼容现象C.客户之间的应用库是隔离的D.客户可以自行上传所需应用10. 以下哪一项功能是云手机业务账号不具备的() [单选题] *A.谷歌框架安装B.一键HOMEC.增减设备(正确答案)D.推流直播二、多选题(每题8分,共40分)1.以下哪几项是属于实操养号的流程() *A.将养号情况登记在云手机实操养号记录表(正确答案)B.通过Google Play或者第三方应用市场安装TikTok(正确答案)C.检查云机环境(正确答案)D.注册hotmail或者国外邮箱、手机号注册TK账号(正确答案)E.通过SendAnywhere或QQ等文件传输软件,将视频发送到云机发布(正确答案) 2.以下哪几项是属于存量账号登录困难的原因() *A.环境不是当地环境(正确答案)B.登录第二个账号或者更多账号,间隔过短(正确答案)C.账号被标记为高危账号(正确答案)D.账号绑定了小黄车E.账号开通了蓝V认证3.以下哪几项是属于建号技巧() *A.尽量保持一机一号(正确答案)B.完善个人信息(正确答案)C.在账号所在地热点时段发布视频(正确答案)D.频繁切换账号E.打好兴趣标签(正确答案)4.以下哪几项技巧有助于TK获客() *A.真实感(正确答案)B.抓住受众,打好账号兴趣标签(正确答案)C.在账号所在地热点时段发布视频(正确答案)D.开通小黄车E.转为商业账号5.以下哪几项属于英国小黄车的必要的开通要求() *A.英国退货地址B.英国电商平台经验记录(正确答案)C.英国本地仓D.TK、INS、FB的英文直播记录或英文达人合同扫描件(正确答案) E.银行账号(正确答案)云应用考题一. 单选(每题5分,共60 分)1.以下对于云应用概念正确的是? [单选题] *A.云应用其实就是一台云主机B.云应用的购买是根据同时使用人数决定的C.云应用能够随时调节性能D.云应用是一个SaaS服务软件,可为跨境电商店铺管理运营提供产品服务(正确答案)以下哪个是客户使用云应用的正确策略? [单选题] *A.可以将多个Wish店铺账号绑定在一个云应用上B.用香港区域云应用使用TKC.利用云应用高速访问Og可提供的跨境店铺和社媒平台(正确答案)D.通过云应用用GMC投放仿制品产品广告云应用暂时不提供以下哪个应用? [单选题] *A.社媒-InstagramB.电商平台-shopeeC.电商平台-AmazonD.视频网站-youtube(正确答案)云应用购买时选择版本类型说法正确的是? [单选题] *A.云应用购买需要选择类型电商或社交(正确答案)B.云应用购买需要选择核数和内存配置C.云应用只能购买单一类型D.云应用提供低配、标准和高级版三个版本给客户购买以下推荐给客户的云应用组合套餐与客户类型不匹配的是? [单选题] *A.n个AMZ云应用——平台铺货型跨境小电商B.n个ins云应用——ins代运营服务商C.Ins+lazada+shopee云应用——主攻欧美市场的跨境电商(正确答案)D.n个wish+FB云应用+ins云应用——大型跨境电商进行产品铺货跨境电商客户想要通过铺货方式进行产品售卖,以下哪个套餐可能适合要求网络环境独立安全但预算不高的他呢? [单选题] *A.推荐ogic专线B.海外云主机+云转发C.Amazon+FB+INS云应用(正确答案)D.Ins+TK云应用以下哪些业务场景不会需要到云应用 [单选题] *A.进行多个AMZ店铺管理B.进行FB公共主页推广C.用谷歌广告账号进行广告投放D.通过阿里巴巴搜索近期热品(正确答案)对于跨境电商客户,以下哪个岗位不需要用到云应用 [单选题] *A.店铺平台运营经理B.海外推广专员C.IT运维人员(正确答案)D.海外广告投放专员以下哪些客户是会有云应用需求的 [单选题] *A.淘宝大卖家B.有自建品牌的外贸制造业厂家(正确答案)C.纯游戏开发公司D.twich主播以下将云应用推荐于客户说法正确的是? [单选题] *A.云应用能够保证你的账号不被封号B.云应用能同时支持你稳定进行店铺管理及社媒推广业务(正确答案)C.云应用可以为你提供所有区域的开店服务D.云应用是专门替代专线过于昂贵的方案以下关于使用云应用说法正确的是? [单选题] *A.能够在网页上直接打开使用(正确答案)B.需要输入主机密码才能登入C.能够多人同时使用同一个云应用D.在一台设备上,云应用只能同时打开一个使用客户购买云应用之后Og可以提供什么增值服务? [单选题] *A.封号后包跟进换号服务B.为客户提供推广运营方法论套餐及云市场配套服务(正确答案)C.云应用性能升级服务D.协助开店服务二、多选题 (每题8分,共40 分)1.以下关于云应用说法正确的是? *A.云应用可以作为账号资产管理平台(正确答案)B.云应用可以作为访问海外白名单的软件(TY指定)(正确答案)C.云应用是专门跨境电商业务场景的SaaS服务(正确答案)D.云应用要与客户强调独立IP的优势(正确答案)以下是推动客户信赖并购买云应用方法是? *A.价格优惠,性价比高(正确答案)B.了解一定应用使用相关知识,与客户沟通平台政策注意事项(正确答案)C.了解客户业务场景,搭配出合适的方案,解决业务痛点。
(正确答案)D.强调我们强大的海外骨干网,有能力提供稳定、纯净的网络环境。
(正确答案)以下哪些客户是云应用的客户群体? *A.跨境电商(正确答案)B.海外电商平台本土店代开店服务商(正确答案)C.谷歌广告代投放服务商(正确答案)D.海外社媒代运营服务商(正确答案)掌握云应用售卖方法以下哪些点是需要了解的? *A.了解云应用概念及版本(正确答案)B.了解云应用一纸禅(售卖套餐)(正确答案)C.云应用购买教程(正确答案)D.清晰客户规模及具体业务,推进合适套餐(正确答案)E.推进云市场有对应方法论课程(正确答案)云应用能解决客户以下哪些痛点? *A.因代理网络不稳定导致无法登陆或被封号(正确答案)B.专线方案超出预算(正确答案)C.无法同设备多账号登陆(正确答案)D.代理网络不纯净被店铺关联被封(正确答案)直播间考题一. 单选(每题5分,共 60 分)1.关于海外直播现状,下列描述不正确的是 [单选题] *A. 公域流量买量成本高,直播流量转化成为重要手段B. 元宇宙是目前海外直播的重要变现的技术手段(正确答案)C. 直播+内容+电商是理想变现模式D. 主播布局日益成熟,海外消费者消费习惯改变。
对于只有几个人的直播创业团队,以下发展前景对团队最重要( ) [单选题] *A.私域流量变现B.资本投资加持C.政府政策支持D.平台流量扶持(正确答案)以下平台中月活用户数最高的平台是( ) [单选题] *A.ShopeeB.TiktokC.InstagramD.YouTube(正确答案)关于直播间原生纯净IP的描述,正确的是( ) [单选题] *A.tiktok平台上,1个原生纯净IP即可全球直播B.Facebook平台上,1个原生纯净IP即可全球直播(正确答案)C.原生纯净IP是指IP从来没有人使用过D.YouTube平台上直播,一定要用原生纯净IP在跨境直播的时候,手机的伪装度要大于多少百分比比较稳妥?( ) [单选题] *A. 80%B. 85%C. 90%(正确答案)D. 100%关于OG直播间目标平台特点,不正确的是( ) [单选题] *A.Facebook的直播时长达八小时B.Instagram的直播时长最长1个小时C.YouTube的直播主要以网红直播为主D. Tiktok直播变现能力比较强(正确答案)下列关于包装OG直播间的描述,不正确的是( ) [单选题] *A. 我们是直播SaaS厂家,按需购买,部署简单B.我们在直播服务市场占有率第一,有成熟的解决方案(正确答案)C.我们是拥有国内国外运营商牌照的运营商,合法合规提供服务D. 我们是跨境直播生态联盟盟主,作为技术领先者拥有全产业链伙伴认可和全套资源关于OG直播间的能力,我们相比友商最大的优势是( ) [单选题] *A. 我们是运营商。
可以提供合法合规服务。
B. 我们的IP是原生纯净的IP,保证账号安全C. 可用三大运营商身份签约,有三大运营商背书D. 可以同时直播多个多家和地区(正确答案)客户有多个跨境平台,不同地域,需要直播的时候,我们应该如何推荐( ) [单选题] *A. 若客户直播设备以摄像机为主,按最大并大路数推荐客户购买B. 若客户直播设备以电脑为主,按路数动态调整,灵活升降带宽给客户配置C. 若客户直播设备以电脑为主,需要客户定制化直播方案D. 若客户直播设备以摄像机为主,按带宽动态调整,灵活升降带宽给客户配置(正确答案)针对圈子介绍的目标大客户,测试了OG直播间一周,没有出现问题,我们优先要做的是( ) [单选题] *A. 先了解客户使用情况,再摸清客户决策链,竞品情况(正确答案)B. 通过圈子想方设法找到关键拍板人,承诺给客户好处C. 通过多方了解,摸清客户情况上报上级,优先需要确定客户是否想白嫖D. 多催催客户尽快答复,不给客户太多反应时间,给客户更大的优惠价,吸引客户下单。