加强员工的培训和教育
第一讲:如何管理员工
照顾好员工
01
→UPS
02
→联合包裹
03
使用好员工
04
东京迪斯尼乐园员工培训案例
05
重视员工培养,引客回头
06
从扫地的员工培训起
07
会计人员也要直接面对顾客
08
第一讲:如何管理员工
第二讲: 如何塑造经理人的权威
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抓住机遇施展才华 拿破仑讲过一句名言:“成功是努力加上机会。” 什么人才算英雄 如果一个人尽到自己本分,把本职工作完成得非常出色,那也可以算是本行业的英雄。
领导
部 门 A
部 门 C
部 门 B
部 门 D
部 门 E
第一讲: 强化团队意识
三、领导在团队中的作用 ★团队成员要发挥积极主动作用 ★领导的角色转换 图2-3领导角色一览图
监督型领导
参与型领导
团队型领导
领导在团队中的作用
领导的角色转换
作为一个领导人,要把你的时间和精力放在下面三件事情上面:第一,思考你的决策;第二,计划你的工作;第三,把员工教育好。
第二篇: 如何提升企业团队精神
本篇重点: 强化团队意识 培养团队精神
第一讲: 强化团队意识
一、怎样才算拥有一个团队 群体,英文中叫做Group;团队,在英文中叫做Team,群体与团队不同。群体可能只是一群乌合之众,并不具备高度的战斗力,而团队则是有核心,有凝聚力和战斗力的组织。作为一名管理者,衡量一下自己的员工队伍算不算是一个优秀的团队,就要看他们能不能满足下面三个条件:
第一讲: 强化团队意识
怎样才算拥有一个团队 自主性 思考性 合作性
第一讲: 强化团队意识