机动车检测站质量手册

XX汽车检测服务有限公司质量手册（第一版）编制：审核：批准人：地址：受控状态：□受控□不受控电话：发放编号：传真：持有人（或部门）：邮编：20xx年xx月xx日发布 20xx年xx月xx日实施01 批准令02 修订页1 概述1.1公司概况1.2公正性声明1.3术语2 质量方针、质量目标和质量承诺2.1质量方针2.2质量目标2.3质量承诺3 质量手册管理4 要求4.1机构（对应于RB/T214-2017的4.1.1～4.1.5）4.2人员（对应于RB/T214-2017的4.2.1～4.2.7）4.3场所环境（对应于RB/T214-2017的4.3.1～4.3.4）4.4设备设施（对应于RB/T214-2017的4.4.1～4.4.6）4.5管理体系4.5.1总则（对应于RB/T214-2017的4.5.1）4.5.2方针目标（对应于RB/T214-2017的4.5.2）4.5.3文件控制（对应于RB/T214-2017的4.5.3）4.5.4合同评审（对应于RB/T214-2017的4.5.4）4.5.5分包（对应于RB/T214-2017的4.5.5）4.5.6采购（对应于RB/T214-2017的4.5.6）4.5.7服务客户（对应于RB/T214-2017的4.5.7）4.5.8投诉（对应于RB/T214-2017的4.5.8）4.5.9不符合工作控制（对应于RB/T214-2017的4.5.9）4.5.10纠正措施、应对风险和机遇的措施和改进（对应于RB/T214-2017的4.5.10）4.5.11记录控制（对应于RB/T214-2017的4.5.11）4.5.12内部审核（对应于RB/T214-2017的4.5.12）4.5.13管理评审（对应于RB/T214-2017的4.5.13）4.5.14方法的选择、验证和确认（对应于RB/T214-2017的4.5.14）4.5.15测量不确定度（对应于RB/T214-2017的4.5.15）4.5.16数据信息管理（对应于RB/T214-2017的4.5.16）4.5.17抽样（对应于RB/T214-2017的4.5.17）4.5.18样品处置（对应于RB/T214-2017的4.5.18）4.5.19结果有效性（对应于RB/T214-2017的4.5.19）4.5.20结果报告（对应于RB/T214-2017的4.5.20）4.5.21结果说明（对应于RB/T214-2017的4.5.21）4.5.22抽样结果（对应RB/T214-2017的4.5.22）4.5.23意见和解释（对应于RB/T214-2017的4.5.23）4.5.24分包结果（对应于RB/T214-2017的4.5.24）4.5.25结果传送和格式（对应于RB/T214-2017的4.5.25）4.5.26修改（对应于RB/T214-2017的4.5.26）4.5.27记录和保存（对应于RB/T214-2017的4.5.27）附录1组织结构图附录2职能分配表附录3质量手册章节与RB/T214-2017、RB/T218-2017标准要求对照表附录4人员一览表附录5授权签字签字识别表附录6设备一览表附录7程序文件目录表批准令本公司为使所从事的检验检测工作满足法律法规、客户、资质认定管理机构的要求，保证检验检测数据和结果的有效性，根据《检验检测机构资质认定能力评价检验检测机构通用要求》（RB/T214-2017）和《检验检测机构资质认定能力评价机动车检验机构要求》（RB/T218-2017），编制了公司《质量手册》（第1版）。

机动车技术检测站新版质量手册阜阳市公安局机动车技术检测站质量手册（第三版）质量手册手册版号：第三版实施日期：批准人：日期：受控状态：分发号：目录 0、实施令 0、公正性声明 0、质量方针、目标和承诺 0、修订页1、前言2、概述3、质量手册的管理4、管理要求4、1 组织4、2 管理体系4、3 文件控制4、4 检测和/或校准分包4、5 服务和供应品的采购4、6 合同评审4、7 申诉和投诉4、8 纠正措施、预防措施及改进4、9 记录4、10 内部审核4、11 管理评审5、技术要求5、1 人员5、2 设施和环境条件5、3 检测和校准方法5、4 设备和标准物质5、5 量值溯源5、6 委托检测受理与检测车辆管理5、7 结果质量控制5、8 结果报告阜阳市公安局机动车技术检测站质量手册第 0 章第1 页共1 页第3 版第 0 次修订主题：实施令实施日期：质量手册实施令为适应市场经济要求，提高检测质量，规范本检测站的检测工作，根据《实验室资质认定评审准则》、GA/T134-1996《机动车安全检测站条件》与 GB/T17993-xx《汽车综合性能检测能力的通用要求》中建立质量体系及其它相关要求，结合几年来组织结构、人员、检测站环境等方面的变化情况，重新编制了《质量手册(第三版)》。

本质量手册对外体现了本检测站的公正性和能力，证实本检测站能以公正、科学的方法、准确有效的数据对社会开展检测业务，出具公正数据，维护客户的利益。

质量手册是本检测站全体员工在检测活动中必须遵循的准则。

《质量手册》对本检测站的质量方针进行了明确阐述并对质量体系及实施作出了全面明确的规定，是本检测站质量管理的纲领性文件。

现批准发布《质量手册》第三版，自xx年9月1日起生效实施，全体员工必须按《质量手册》规定的内容在工作中贯彻、实施和执行。

阜阳市公安局机动车技术检测站站长： xx年9月1日阜阳市公安局机动车技术检测站质量手册第 0 章第1 页共1 页第3 版第 0 次修订主题：公正性声明实施日期：公正性声明为了确保检测工作的科学、公正、有效，以真实可靠的检测数据独立客观的评价检测（项目）质量，防止任何不恰当干预，本检测站声明如下：1、严格遵守国家有关质量的法律和方针政策，坚持科学、公正的立场，严格执行标准，对出具的数据负法律责任。

*****机动车检测有限公司质量手册**JC/SC－2020(第二版)2020年05月16日颁布2020年05月21日实施地址：沛县丰沛路老车管所副本控制：□受控□不受控电话：************发放编号：01传真：**************持有人（或部门）：邮编：221600说明本组织为*****机动车检测有限公司，管理体系是唯一的。

因此，本手册适用于上述本机构。

手册正文中所用“公司、“本公司”词语即为上述机构的简称。

改版说明本公司为贯彻实施《检验检测机构资质认定管理办法》（质检总局163号令，以下简称《认定管理办法》）和《检验检测机构资质认定评审准则》（以下简称《评审准则》）、《检验检测机构资质认定机动车安全技术检验机构评审补充要求》，我公司对原质量手册进行修改，特制订《质量手册》（第二版）建立管理体系，并对其运行进行控制。

质量手册对比表公司质量手册发布令*****机动车检测有限公司质量手册**JC/SC－2020(第二版)于2020年05月16日批准颁布， 2020年05月21日实施。

经理：2020年05月21日1.1 公司简介1.2 公正性声明1.3 主题内容及适用范围1.4 定义和术语第二章质量方针及目标第三章质量手册的管理第四章管理要求4.1 组织4.2 人员4.3 工作环境4.4-4.4a 设备设施及计量溯源性4.5.1-4.5.2 管理体系4.5.3 公正性和保密性4.5.4 文件控制4.5.5 要求、标书和合同的评审4.5.6 检验检测的分包4.5.7 服务和供应品的采购4.5.8 服务客户4.5.9 投诉和申诉4.5.10 不符合检验检测工作的控制4.5.11 纠正措施4.5.12 预防措施4.5.13 改进4.5.14 记录的控制4.5.15 内部审核4.5.16 管理评审4.5.17-4.5.18 检验检测方法及方法的确认4.5.19 抽样4.5.21-4.5.22 检验检测质量的保证4.5.23-4.5.30 结果报告4.5.32-4.5-33 年度报告和变更4.6 特殊要求附件1 程序文件目录附件2 职能分配表附件3 检测流程图机构认定的、具有第三方公正地位的、法定的检验检测机构、其社会属性为独立企业法人的单位，为供方、需方及社会各界服务。

检测站的运行和管理起着至关重要的作用。

在这篇文章中，我将深入探讨2023版机动车检测站质量手册的内容和意义，以及对这份文件的个人理解和观点。

2023版机动车检测站质量手册是一份规范性文件，它对机动车检测站的各项工作进行了详细的规定和要求。

在这份手册中，涵盖了机动车检测站的建设与管理、设备和仪器使用要求、人员素质和技术能力、检测流程和规范、数据管理和信息安全等内容。

这些内容既体现了对机动车检测站整体质量管理的要求，也涵盖了对具体检测环节和细节的规范要求。

根据2023版机动车检测站质量手册的内容，我深入了解到机动车检测站在日常运行和管理中需要高度重视设备和仪器的定期维护和检修，确保检测结果的准确性和可靠性。

手册还强调了对检测人员的岗前培训和持续教育的重要性，要求检测人员具备扎实的专业知识和丰富的实践经验，确保他们能够独立、准确地完成各项检测工作。

在阅读2023版机动车检测站质量手册的过程中，我对机动车检测站质量管理的重要性有了更深入的认识。

这份手册旨在帮助机动车检测站建立起一套科学、规范的质量管理体系，确保检测结果的准确性和可靠性，最终保障了公众的交通安全和权益。

测站的管理和运行提出了具体的要求和规定。

通过深入阅读和理解这份手册，我对机动车检测站质量管理的重要性有了更清晰的认识。

我相信，只有真正遵循和落实这份文件的要求，机动车检测站才能够更好地为公众的交通安全和权益提供保障。

2023版机动车检测站质量手册作为一份规范性文件，对于机动车检测站的建设和管理具有重要意义。

在这份手册中，对机动车检测站的各项工作进行了详细的规定和要求，涵盖了建设与管理、设备和仪器使用要求、人员素质和技术能力、检测流程和规范、数据管理和信息安全等内容。

这些规定不仅是对机动车检测站整体质量管理的要求，也是对具体检测环节和细节的规范要求。

机动车检测站在日常运行和管理中，需要高度重视设备和仪器的定期维护和检修，以确保检测结果的准确性和可靠性。

质量手册文件编号：XXXX/ZLSC-2008（第二版）拟制：审核：批准：受控状态：□受控□非受控发放编号：20XX年X月XX日颁布20XX年X月XX日实施某某某某某某某质量检测有限公司1目录批准页修订页公正性声明1．检测室的识别1．1检测室的识别1．2检测室概况2．质量手册说明2．1编制依据2．2适用范围2．3发布与宣贯2．4质量手册的修订2．5质量手册持有者的责任3．质量方针、目标及承诺3．1质量方针3．2质量目标3．3员工行为准则3．4服务承诺4．管理要求4．1组织4．2管理体系4．3文件控制4．4检测工作的分包4．5服务和供应品的采购4．6合同评审4．7申诉和投诉4．8 纠正、预防措施及改进4．9 记录4．10内部审核4．1l管理评审5．技术要求5．1人员5．2设施与环境条件5．3检测方法5．4设备和标准物质5．5量值溯源5．6抽样和样品处理5．7结果质量控制5．8结果报告附件：附件一：程序文件目录附件二：检测仪器一览表附件三：质量保证框图附件四：量值溯源图批准页某某某某某某某质量检测有限公司(简称检测室)，为实施、保持和改进检测室的管理体系，提高检测质量，适用法律法规和满足顾客要求，增强顾客满意度，检测室依据《检测室资质认定评审准则》，并结合本检测室实际而编制《质量手册》。

《质量手册》阐明了检测室的质量方针和质量目标的具体要求，是建立、运行和保持管理体系的纲领性文件，是开展质量管理、技术运行和支持服务活动的行为准则，也是对客户作出承诺，全体员工应遵照执行。

检测室全体员工应认真学习本手册，理解其精神实质，坚决贯彻执行，确保检测工作的公正性和诚信性。

《质量手册》已经审定，现予以批准颁布，于20XX年X月XX日正式实施。

某某某某某某某质量检测有限公司公司经理:20XX年X月XX日质量手册修订页公正性声明某某某某某某某质量检测有限公司(简称检测室)，是股份制的第三方社会公益性服务部门。

本检测室遵守国家的法律法规，遵循《检测室资质认定评审准则》，独立地从事检测工作，为保证公正性，郑重声明如下：1．不受任何外来因素的干扰，独立地开展检测工作，对任何客户均持第三方立场，保持相同的工作质量。

机动车检测站质量手册 The document was finally revised on 2021XXXXXXXX机动车检测中心文件编号：LTJ/SC -2016质量手册第 2 版编制：审核：批准：受控状态：受控□ 非受控□发放编号：2016年08月01日发布 2016年09月01日实施XXXXXXXX机动车检测中心第 2 版第 1 次修订说明2015年7月29日《国认实〔2015〕50号》发布《检验检测机构资质认定评审准则(2015)》以来，经过近一年的试运行，对该评审准则进行了部分修订，并于2016年6月2日发布了新的《检验检测机构资质认定评审准则(2016)》和新的《检验检测机构资质认定评审准则(2016)及释义》(国认实〔2016〕53号)。

《质量手册》的本次修订是按照新《评审准则(2016)》和《评审准则(2016)及释义》的条款编写的。

发布令我作为XXXXXXXX机动车检测中心的最高管理者，向全体员工郑重批准发布本中心用于开展检验检测服务的《质量手册》。

依据《检验检测机构资质认定管理办法(2015)》和《检验检测机构资质认定评审准则(2016)》、《检验检测机构资质认定机动车安全技术检验机构评审补充要求》以及检验检测机构相关工作程序和技术要求，结合本中心的实际编制了本质量手册。

质量手册规范了本中心公正、独立、诚信的良好职业行为和为实现中心质量方针、质量目标所规定的内部组织结构、岗位职责，展示了本中心的检验检测服务能力，描述了管理体系要素和要求。

它是本中心全面、准确、有效地贯彻法律、法规和资质认定管理要求、保证公正、独立开展检验检测、服务客户、风险防范的依据，是本中心对客户质量承诺和保证的内部强制性管理文件。

质量手册阐明了本中心的质量方针、目标和服务承诺，规定了质量活动的要求，是本中心质量管理和质量活动，以及确保本中心持续符合检验检测机构资质认定条件和要求、遵守检验检测机构从业规范、开展检验检测活动并给出准确可靠测量结果和检验检测结果必须遵守的文件。

车辆检测质量手册(DOC 57页)×××××机动车综合性能检测站管理体系文件质量手册Q/A01-C版次：页次：编制：日期审核日期批准日期2007年12月20日发布 2008年1月1日受控印章：持有人：目录发布页修订页第一章概述1.1简介1.1.1组织的法律地位1.1.2组织的历史演变1.1.3组织的工作范围1.1.4组织的工作成果1.1.5组织的资源概况1.1.6组织的联系信息1.2组织的公正性声明第二章质量方针与目标2.1 质量方针2.2 质量目标第三章术语和缩略语3.1术语(定义)3.2缩略语(仅适用于本手册)第四章管理要求4.1 组织4.2 管理体系4.3 文件控制4.4 检测和校准的分包4.5 服务和供应品的采购4.6 合同评审4.7 申诉和投诉4.8 纠正措施、预防措施和改进4.9 记录4.10 内部审核4.11 管理评审第五章技术要求5.1 人员5.2 设施和环境5.3 检测和校准方法5.4 设备和标准物质5.5 量值溯源5.6 抽样和样品处理5.7 结果质量控制5.8 结果报告附录1、检测站独立性证明文件2、法人代表、技术负责人、质量负责人、部门主管等任命文件3、检测站布局一览表4、程序文件目录5、作业指导书目录×××机动车综合性能检测站站长令根据国家认证认可监督管理委员会,国认实函[2006]141号《关于印发<实验室资质认定评审准则>的通知》要求，检测站依据《实验室资质认定评审准则》等标准，现在已对原管理体系进行转版，完成了《质量手册》、《程序文件》第C版管理体系文件的编制。

本《质量手册》体现了本检测站的公正性和能力，证实检测站能以公正、科学的方法、准确有效的数据对社会开展机动车综合性能检测业务，出具第三方公正数据，维护客户的利益。

《质量手册》是检测站全体员工在检测活动中必须遵循的准则。

机动车检测质量手册质量方针2. 1. 1质量方针的内容本公司的质量方针是：方法科学、行为公正、结果准确、服务优质、高效、客户满意。

2. 1. 2质量方针的声明：为保证质量方针的贯彻执行，确保检测检验结果科学公正、数据准确，特作如下声明：2 . 1. 2. 1我公司保证严格执行质量方针，以良好的职业行为，为客户提供及时、准确、公正的检验结果；2 . 1. 2. 2我公司在执行机动车技术性能检测全过程中，严格履行自己的职责，不受任何人、任何单位或部门的影响及干预，保证检验结论的独立性和准确性；2 . 1. 2. 3我公司全体工作人员在工作中要坚持原则，秉公办事，对所有委托方一视同仁，平等对待，不得任何偏袒或虚假，保证履行规定的工作程序；2 . 1. 2. 4我公司保证所有与检验有关的人员都熟悉质量管理体系文件并在工作中执行这些政策和程序；2 . 1. 2. 5 我公司严格遵循GB7258-2004 和GB21861标准和《准则》的有关要求，持续改进质量管理体系，确保体系有效运行，确保数据准确，不断提高检验水平。

2. 2质量目标2.2 . 1质量目标的内容a .依据《实验室资质认定评审准则》和《补充要求》建立并不不断完善质量管理体系，确保体系有效运行并持续改进，努力成为全省最优秀的机动车安检部门之一。

b. 检验报告合格率》99.5 %;c .关键项目检测准确率100%d.客户满意率》98%；e .抱怨处理率为100 %。

f .工作差错纠正率＞98%;g .全年员工培训合格率达98 %2 . 2. 2质量目标分解上述质量目标体现了我公司对质量责任的承诺。

全体人员必须充分认识和深刻理解，在工作中坚决贯彻执行，必须树立质量第一的思想，全面落实质量管理措施，对可能影响检测检验工作质量的诸因素进行有效的控制，确保检验数据的准确、可靠。

为实现我公司质量目标，各职能部门应根据职责将目标层层分解，落实到位。

为客户提供优质的检测服务。

2023机动车检验检测机构质量手册第一章：机动车检验检测机构概述1.1本手册的目的和范围本手册的目的是为了规范和指导机动车检验检测机构的质量管理工作，提高检测水平，确保检测结果的准确性和可靠性。

本手册适用于所有从事机动车检验检测工作的机构。

1.2机动车检验检测机构的职责机动车检验检测机构的主要职责是对机动车进行安全性和环保性能的评估，确保机动车的安全性能符合国家标准，保障人民生命财产安全，保护环境。

同时，机动车检验检测机构还要保证检测工作的公正、公平和客观性。

1.3机动车检验检测机构的管理体系机动车检验检测机构应建立健全的管理体系，包括组织管理、质量管理、设备管理、人员管理等方面，确保检测工作的规范、高效进行。

第二章：机动车检验检测机构的质量管理体系2.1质量管理体系的建立机动车检验检测机构应建立健全的质量管理体系，包括质量方针、质量目标、质量手册、程序文件以及相应的记录等。

2.2质量管理体系的运行机动车检验检测机构应定期开展内部审核、管理评审等活动，确保质量管理体系的有效运行，不断改进和提高检测工作的质量。

第三章：机动车检验检测机构的设备管理3.1设备的购置和更新机动车检验检测机构应根据检验需求和技术要求，合理购置和更新检测设备，确保设备的性能稳定和可靠。

3.2设备的维护和保养机动车检验检测机构应建立健全的设备维护管理制度，定期对设备进行维护和保养，确保设备的正常运行和准确检测。

第四章：机动车检验检测机构的人员管理4.1人员的培训和考核机动车检验检测机构应制定详细的人员培训计划和考核制度，不断提高检测人员的专业技能和素质，确保检测工作的准确性和可靠性。

4.2人员的管理和激励机动车检验检测机构应建立健全的人员管理制度，激励和鼓励优秀人才，提高检测人员的工作积极性和创造性。

第五章：机动车检验检测工作的具体操作流程5.1检验检测项目的选择机动车检验检测机构应根据国家标准和相关技术规范，合理选择检验检测项目，确保检测结果的准确性和可靠性。