浅论人际传播的技巧

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浅论人际传播的技巧

人际传播是最常见的社会传播现象,一般看来在社会传播,我们作为个体参加其中的也有比较直观感受的也是人际传播,因此可以说人际传播其实是一种最典型的社会传播活动。人际传播包括三种,语言,文字,电子信息,接下来我就以大学生活中人际传播的实例来谈谈以上三种人际传播方式的技巧。

刚进大学的时候,大家都是新同学,班上的同学也不怎么主动,开学第一天,我就东跑西跑的找人说话,先自我介绍自己叫什么,来自哪里,然后就问别人,给大家留下了一个很好的印象。第二天我们两个班的同学一起做自我介绍,我希望能给大家留下深刻的印象,能让大家都记住我,本来要第一个跑上去,却被两个男生抢了先,本来第三个人上去没有什么特殊的,但是我的第一句话是“我们两个班的女生是男生的6倍,怎么能让男生一直出风头呢?希望接下来女生积极一点”。一句很简单的话就引起了大多数女生的认同感,加上一些有煽动性的手势,大家就觉得这个女生是蛮有魄力的啊。之后我在自我介绍的时候有说明了我喜欢体育,这又使得男生对我有些亲近的感觉。我还幽默了一句,“百年修的同船渡,我们要在一起渡过四年,那我们前世至少的有四百年的缘分了”,引得大家阵阵发笑。我下去之后,收到了热烈的掌声,而且我的这次发言竟然成了后续发言的模版,女生一直络绎不绝的上台发言。会后,包括辅导员和同学们都不可能对我没有任何印象了。我认为这便是一次成功的人际传播,实现了此次传播的目的,而且很好的完成了自我表达这一人际传播的基点。其中利用成功的因素主要是语言和手势,以及对环境的掌握。正是一些煽动性的话语让别人感受到了我是一个有个性的人,比我说我是个自信,热情的人来的有说服力。其次我注意到了手势的运用,很能制造气氛,起码我的发言结束后掀起了一个会议的小高潮。还值得一提的是,我注意到了我的受众也就是台下的人的心理,大家一开始都是有点紧张的,但我的发言就鼓励了女生,又不让男生觉得这个人难以接近,这样大家才会对我都有认同。这次传播取得不错的效果给我的启示是传播应该主动,注意受众的心理取得大家的支持,合理运用语言和姿态艺术,学会合理掌控语言环境。

面对面的人际传播最能考验人,这要求有很好的表达能力和掌控能力。而文字传播则可以稍欠缺以上能力。文字传播不需要我们直接面对传播对象,我们可以有较多的精力与组织文字,酝酿情绪,没有直接面对时的压力,可能收到更好的表达效果。就比如说老师要我们对一个问题发表看法,如果要我们上台表达,多少有些紧张,会出现卡壳,不流利,不能全面表达观点的情况,但是当我们在课后用文字写下来的时候,我们有更多时间思考不用担心说的不好会被人笑,没有环境的压力,反而更能表达出自己的观点态度,让传播对象能了解传播者的真实水平。但是我们也应意识到,文字传播具有延时性,缺少了对传播情景的掌控,不利于我们口头表达能力的提高,毕竟当今社会更多的时候还是需要我们面对面与人沟通交流,这种方式能让传播对象直观而又迅速的对传播者生发认识。因此我们需要提高我们的文字表达能力,但注意切不可过度依赖文字,因为语言的口头表达才是王道。对文字传播的运用我们应注意了解传播对象的情况,我们应该学会迎合他们的喜好,还要注意文字的运用要恰当,要注意植入自己的思想感情,让文字蕴含作者的感情,这样才能取得好的传播效果。

分析了两种传播方式,我们应意识到人际传播要圆满进行并取得效果,必须使之具备五个要素,即:开放性;移情作用;支持性;积极性;平等。即我们要注意在传播中传递感情,积极主动与人沟通,体会他人的心理站在他人的角度考

虑问题进而获得他人的认可支持,还有最重要的是应该怀着一颗平等的心,对每个人都因平等看待,失去了看待问题的平常心,传播也即无效果。

当今是个信息时代,电子技术更新飞快。作为一个大学生,电子信息平台成为我们必须掌握的重要传播途径。其中就不得不提到手机短信和QQ聊天两种方式。成为班长后,我成了班级信息交流的桥梁,经常收到学院里的一些通知,近期还常有一些兼职,旅游的信息,都是希望我在班上帮他们宣传的。我面对这种情况,首要的是看到底这些信息有没有价值,没有价值的信息不值得传播,其次就要看发信息的人的措辞了,如果是语言客气的,我会回复“收到,谢谢”,而对于那种态度盛气凌人的信息,我则是不屑于回复,更不用说去班上的同学传播信息了。从这个例子就不难发现我们在进行传播时一定要注意信息表达的有效性,尽量简单直白的说明事情,更要注意礼貌问题。电子信息传播扩大了我们交流的范围,使得传播能在更大的范围内起作用,但我们应意识到这种传播方式如果我们没有做好细节的话,就会缺少有效的反馈,更不能保证传播的有效性。QQ不用多说,这东西简直老少咸宜,及时的,没有地域,没有身份阶层限制,电脑这一端的人不知道另外一端的人是谁,可以尽情的与陌生人倾诉,但是就是因为这样我们也不能保证我们的传播有效,因为对方的信息都是未知的,而同样的我们可以运用QQ与同学好友交流,跨越了空间距离,弥补了传播不能面对面交流的缺陷,较之一般的文字,它又更易于表达传播者的情感,可以通过一个小小的表情来表现,比如用一个哭脸来代替我很委屈,更为生动形象,能达到更好的传播效果,还有就是面对网络上信息泛滥,我们在与人传播时应学会自我辨别,不应传播一些乱七八糟的信息给他人,这样不利于传播的有效。手机与QQ是时代发展酝酿出来的结果,我们应学会运用这些工具,在很多时候可以帮助我们有效的传播,但是要注意信息安全问题,要学会辨别,还要注意细节。

人际传播一般发生在两方之间,就应注意一个保密问题,这样能赢得对方的信任,保证下一次传播的有效性。我们在人际传播的时候,经常有这种情况,如果是熟悉的“圈子”,大家相互比较随便,信息交流很迅速,我们也更能掌握节奏,这时效果较好,但是当我们与陌生人交流时,或多或少我们都会紧张、害怕,这时为了保证传播有效,我们应学会倾听,注意观察他人的语气神态姿势变化情况,小细节能反映出大问题,学会发问,在不同的语境应学会采用不同的语言策略,这样定能使得传播生效。很多时候不是我们不够好,而是我们没有做好传播,因此,我们应积极主动地进行人际传播,很多事情都是在实践的过程中发现问题,在这个过程中能发现更适合自己的人际传播技巧。