小米小店考试答案(很全)
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小米新零售测评答案1、安装位置选择正确的是()(单选题)。
[单选题] *安装位置儿童不易触及,安装墙体坚固、不易受到震动、且足以承受机器重量(正确答案)机组要安装在各类家用电器的正上方室外机尽量安装在靠窗户旁2、安装前准备工作,以下操作正确的是()(单选题)。
[单选题] *在开关处悬挂安全警示牌(正确答案)无需与用户进行沟通3、室内机安装位置正确的是 ( )(单选题)。
[单选题] *贴紧天花板内机与天花板距离需大于25CM(正确答案)可随意安装4、室内挂墙板安装位置正确的是 ( )(单选题)。
[单选题] *向左偏5度向右偏5度水平安装(正确答案)5、内机挂墙板最少需固定几颗螺钉?并螺钉分布均匀()(单选题)。
[单选题] *2颗3颗4颗6颗(正确答案)6、穿墙孔的正确开凿方法是 ( )(单选题)。
[单选题] *水平开凿随意开凿内高外低,防止雨水不倒灌(正确答案)7、加长电源线正确的做法是 ( )(单选题)。
[单选题] *直接在原电源线进行加长换一整条不同规格的电源线换一整条同规格的电源线(正确答案)8、室外机安装错误的做法是 ( )(单选题)。
[单选题] *室外机安装必须留有足够的吸、排气空间和适当的安装维修空间建筑物内部的过道、楼梯、出口等公用地方不应安装空调器的室外机不要放置可能导致散热空气受阻的任何障碍物,确保出风不受阻可随意安装(正确答案)9、室外机固定要求正确的是( )(单选题)。
[单选题] *膨胀螺栓不需要拧紧用M8或M10的地脚螺栓固定,安装支架固定不得少于六个螺栓(正确答案)安装在空心墙上10、排水管安装要求正确的是 ( )(单选题) [单选题] *连接管组件包扎时,排水管要包扎在连接管的最上方加长排水管的室内侧无需使用护管包扎排水管走管要向室外侧(排出侧)下倾斜,整段排水管不能有排水上升的障碍(正确答案)安装完毕要后,无需灌水试排11、室内、外连接线安装要求正确的是( )(单选题)。
小米服务认证答案1、MIUI11的主题是?【多选题】声色双全,效率革新,快如闪电。
正确答案是————声色双全,效率革新。
2、开发版切换为稳定版时会清除手机数据吗?【单选题】正确答案是————会。
3、关于开发版公测和开发版内测,下列说法正确的是?【多选题】正确答案是————开发版内测的更新频率更高,两者都有可能遇到系统bug,两者更新内容有差异。
4、下列说法或行为,不正确的有:【多选题】正确答案是————开发版公测是最不稳定的系统测试版本,建立内测交流群分享系统测试包,在MIUI系统圈内反馈内测功能bug。
5、如何进入开发者模式?【单选题】正确答案是————打开设置-我的设备-全部参数,双击MIUI 版本。
6、如果刷机提示需备份数据,备份至哪里有效?【多选题】正确答案是————云,电脑本地。
7、开发版内测的更新频率?【单选题】正确答案是————工作日星期一到星期四。
8、关于刷机过程,下列说法正确的是?【多选题】正确答案是————注意备份手机数据,过程中不能随意打断,保持手机电量充足。
9、手机出厂时,默认会是哪个版本?【单选题】正确答案是————公测稳定版。
10、更新系统时遇到【卡米】怎么办?【多选题】正确答案是————寻找客服帮助,连接电脑线刷。
11、关于卡刷和线刷,下列说法正确的是?【多选题】正确答案是————线刷要用数据线连接手机和电脑,系统或软件故障时可以厂时线刷来解决,卡刷会刷新整个手机分区。
12、如何下载安装新的系统内测包【多选题】正确答案是————进入系统更新页面检测,进入相应产品圈下载,进入内测详情页下载。
13、MIUI系统稳定性,由大到小的排序是?【单选题】正确答案是————稳定版公测-稳定版内测-开发版公测-开发版内测。
14、线刷变砖了怎么办?【多选题】正确答案是————可尝试进入recovery模式,到官方维修点咨询解决,可尝试进入fastboot模式。
15、请问米粉节的时间是【单选题】正确答案是————4月6日。
小米零售管培生在线测评答案小米的核心价值观是 [单选题]A、口碑为王B、真诚,热爱(正确答案)C、专注,极致D、傻人有傻福小米的使命是:做()的好产品,让全球每个人都能享受科技带来的美好生活。
[单选题]A、满足80%用户的80%的需求B、性价比高C、让用户尖叫D、感动人心,价格厚道(正确答案)小米的愿景是:和用户交朋友,做用户心中()的公司 [单选题]A、最有科技感B、最有参与感C、最大D、最酷(正确答案)小米的服务理念是 [单选题]A、把用户当上帝B、和用户交朋友(正确答案)C、和用户平等相处D、把用户当金主小米创业初期能获得成功的背后原因不包括 [单选题]A、极度重视产品研发、品质和服务B、极度重视和用户交朋友C、极度重视高效率运作D、极度重视口碑(正确答案)小米的三个坚持不包括 [单选题]A、坚持真材实料B、坚持创新心态(正确答案)C、坚持创业心态D、坚持和用户交朋友小米商业模式的铁人三项不包括 [单选题]A、手机(正确答案)B、硬件C、互联网D、新零售互联网七字决指的是 [单选题]A、专注、精致、口碑、快B、专注、极致、口碑、快(正确答案)C、专注、精致、用户、快D、专注、精致、参与感小米业务团队的三个文化不包括 [单选题]A、战功文化B、兄弟文化C、极致文化(正确答案)D、开心文化小米公司成立的时间是 [单选题]A、2010年8月16日B、2010年4月6日(正确答案)C、2011年8月16日D、2011年4月6日第一款小米手机发布的时间是 [单选题]A、2010年8月16日B、2010年4月6日C、2011年8月16日(正确答案)D、2011年4月6日不属于小米公司和用户互动的线下活动的是 [单选题] A、爆米花盛典B、橙色跑C、橙色星期五(正确答案)D、品鉴会小米之家第一家旗舰店是 [单选题]A、深圳万象天地(正确答案)B、南京景枫C、武汉楚河汉街D、西安大悦城小米公司的第一款产品是 [单选题]A、手机B、电视C、移动电源D、MIUI(正确答案)以下没有体现小米和用户交朋友的是 [单选题]A、根据用户反馈改进产品B、硬件综合净利润率不超过5%C、请米粉参加小米家宴D、联合创始人至今仍保持创业心态(正确答案)小米公司上市的时间是 [单选题]A、2018年4月6日B、2018年7月9日(正确答案)C、2018年8月16日D、2018年12月24日第一批MIUI的用户我们称之为 [单选题]A、100个梦想的供应商B、100个梦想的合伙人C、100个梦想的赞助商(正确答案)D、100个梦想的同路人MI logo的含义不包括 [单选题]A、Mobile InternetB、“米”字的拼音C、让用户省一点心D、像小米粒一样温暖人心(正确答案)5G手机的背盖材质有哪些A、玻璃(正确答案)B、塑料(正确答案)C、陶瓷(正确答案)D、金属关于小米11 Ultra 陶瓷材质的描述正确的是A、坚固耐用(正确答案)B、抗摔不易碎C、温润如玉(正确答案)D、轻盈影响屏幕显示效果的因素有哪些A、分辨率清晰度(正确答案)B、色域(正确答案)C、亮度(正确答案)D、材质(正确答案)能够让相机感光能力更强的办法有哪些?A、大尺寸感光元件(正确答案)B、四合一大像素(正确答案)C、大光圈(正确答案)D、大镜头相机常见的拍摄模式有哪些A、广角(正确答案)B、超广角(正确答案)C、长焦(正确答案)D、景深小米手机还有哪些特色的拍照功能A、Vlog(正确答案)B、魔法换天(正确答案)C、人像分身(正确答案)D、慢动作(正确答案)小米手机主力使用的处理器品牌有哪些A、三星猎户座B、紫光展锐C、高通骁龙(正确答案)D、MTK天玑(正确答案)影响手机性能的因素有哪些A、处理器(正确答案)B、内存(正确答案)C、闪存(正确答案)D、软件系统优化(正确答案)有无线充电功能的旗舰机有哪些A、小米11(正确答案)B、小米10S(正确答案)C、K40 Pro+D、小米11 Pro(正确答案)小米旗舰机有哪些贴心的功能A、多功能NFC,手机代替钱包钥匙公交卡(正确答案)B、双频定位导航,打车看路不迷失(正确答案)C、多重立体散热,高性能更持久(正确答案)D、红外遥控,控制N款传统家电(正确答案)小米11 Ultra、小米11 Pro、小米11、K40 Pro 都使用了今年性能最强的处理器是? [单选题]A、骁龙1200B、骁龙888(正确答案)C、骁龙870D、骁龙865小米在售手机产品基本都做到了4500mAh以上的大容量电池,唯有一款极致轻薄的但也4250mAh电池,是哪款? [单选题]A、小米11B、小米11 青春版(正确答案)C、K40D、K40 游戏增强版小米11 Ultra 使用的陶瓷材质虽然有点重,但是优势也很明显,有哪些?A、非常耐刮耐磨(正确答案)B、手感温润(正确答案)C、不会摔碎D、颜色多样Redmi K40游戏增强版对比其他游戏手机,外观设计上有哪些优点?A、机身厚度仅8、3mm,可能是2021年最薄的游戏手机(正确答案)B、整机仅重205g,比其他游戏手机更轻,长时间玩游戏也不压手(正确答案)C、采用玻璃机身和金属边框,手感好、质感棒(正确答案)D、新型炫酷闪电型RGB氛围灯Redmi K40游戏增强版采用磁动力弹出式肩键,有哪些优势A、两边同时滑动,秒切游戏模式(正确答案)B、比传统触摸式肩键,有更好的操作手感(正确答案)C、比压力感应肩键响应更快,看见敌人先开一枪(正确答案)D、支持绝大多数游戏按键自定义,一键连招操作(正确答案)Redmi K40游戏增强版搭载最强电竞屏,有什么优点?A、144Hz高刷新率,游戏画面更顺畅,日常体验更优异B、480Hz三指触控,开火快,压枪稳(正确答案)C、超分辨率触控,精准瞄准不抖动(正确答案)D、采用柔性OLED屏幕,带来更高的屏占比和视觉冲击感(正确答案)Redmi K40游戏增强版性能强悍,体现在哪些方面?A、天玑1200稳定版,1+3+4设计,6nm工艺,性能强,功耗低(正确答案)B、性能等同骁龙870,主流应用游戏随便玩(正确答案)C、最新航天级散热材料,11540mm2超大散热面积,带来更好的散热体验和更稳定的游戏帧率(正确答案)D、首发MTK平台GPU驱动独立升级(正确答案)为什么说Redmi K40游戏增强版是可以作为主力机的电竞手机?A、全新升级NFC芯片,刷卡快、成功率高,出门不用携带多张卡片(正确答案)B、6400W像素高清主摄,采用全新玻塑混合相机,拍照不输旗舰手机,谁说游戏手机只能扫个码?(正确答案)C、JBL立体声扬声器,打游戏,不带耳机也能听声辩位(正确答案)D、5065mAh大电池续航持久,省去打游戏找充电器的烦恼;67W超级闪充,42分钟即可充满,吃个饭的时间,就能充满电(正确答案)Redmi K40游戏增强版对比真我GT Neo有什么优势?A、Redmi K40游戏增强版采用金属边框质感佳,前后双康宁5玻璃手感好,友商全塑料机身百元机才用(正确答案)B、Redmi K40游戏增强版搭载天玑1200处理器稳定版,比友商处理器更稳定,开应用稳定运行不闪退,打游戏画面流畅不卡顿(正确答案)C、Redmi K40游戏增强版全球首发3WiFi天线延迟低不掉线,独立游戏麦克风,语音更清晰,友商全塑料机身散热极差,手机过热游戏掉帧不稳定(正确答案)D、Redmi K40游戏增强版采用5065mAh超大电池配合67W闪充续航持久,友商电池小、充电慢,游戏体验差(正确答案)Redmi K40游戏增强版对比iQOO Neo 5有什么优势?A、Redmi K40游戏增强版游戏体验更好,三指480Hz触控屏响应速度快,看见敌人先开一枪(正确答案)B、Redmi K40游戏增强版采用JBL立体声双扬声器,音质更加出色(正确答案)C、Redmi K40游戏增强版拥有专属游戏天线,延迟低、不掉线(正确答案)D、Redmi K40游戏增强版采用5065mAh超大电池,续航更加持久(正确答案)Redmi K40游戏增强版对比一加9R有什么优势?A、Redmi K40游戏增强版本采用JBL立体声双扬声器,同级别音效最佳,无论电子竞技还是日常使用,都比友商更胜一筹(正确答案)B、Redmi K40游戏增强版采用4800W像素旗舰级主摄,轻松留住细节C、Redmi K40游戏增强版拥有55W闪充,充电速度更快,充一会用一天D、Redmi K40游戏增强版拥有专业游戏手机必备的双肩键,带来更高阶的游戏操作(正确答案)对于进店询问黑鲨手机的用户,我们该怎么推荐Redmi K40游戏增强版?(A、相同的双滑物理肩键,畅快游戏,轻松打出高阶操作(正确答案)B、相同的4800W像素旗舰级主摄,轻松留住细节,拍出好看的照片C、Redmi K40游戏增强版拥有JBL音效的立体声双扬声器,支持杜比全景声,带来沉浸的游戏体验(正确答案)D、相同的三星E4屏幕,显示效果同样优秀对于进店询问K40的用户,我们该怎么推荐Redmi K40游戏增强版?A、更大电池、更快闪充,电池不仅持久耐用充电还快(正确答案)B、Redmi K40游戏增强版屏幕拥有更高的触控采用率,触控反应更快(正确答案)C、Redmi K40游戏增强版拥有更清晰的6400W三摄玻塑混合相机,拍照清晰,画质细节更丰富(正确答案)D、相同的三星E4屏幕,高刷新率、显示流畅、色彩丰富,带来极致的视觉体验小米笔记本Pro采用第几代英特尔酷睿处理器? [单选题]A、第八代B、第九代C、第十代D、第十一代(正确答案)小米笔记本Pro采用全()接口,正反都能插,使用更方便? [单选题]A、Type-C(正确答案)B、雷电2C、雷电3+D、雷电4小米笔记本Pro15 采用OLED超视网膜屏幕,分辨率高达()? [单选题]A、1920x1080B、3456x2160(正确答案)C、3840x2160D、2560x1600小米笔记本Pro性能强劲,全系标配()+()高速内存组合? [单选题]A、16GB+512GB(正确答案)B、8GB+512GBC、16GB+256GBD、8GB+256GB小米笔记本Pro采用哪些顶级工艺与材料()?A、AG磨砂工艺B、CNC数控机床精雕(正确答案)C、6系航空级铝合金(正确答案)D、陶瓷喷砂工艺(正确答案)小米笔记本Pro支持MIUI+,MIUI+的大小屏接力支持哪些功能?A、通知接力(正确答案)B、应用接力(正确答案)C、文字接力(正确答案)D、图片接力(正确答案)小米笔记本Pro补齐遗憾,支持哪些高端笔记本标配功能?A、支持指纹解锁(正确答案)B、超大面积触控板(正确答案)C、自带背光键盘(正确答案)D、内置摄像头(正确答案)小米笔记本Pro内置雷电4接口,雷电4接口可以实现哪些功能?A、外接高速网络(正确答案)B、外接8K高分辨率显示器(正确答案)C、外接高速固态硬盘(正确答案)D、外接高性能CPU小米笔记本Pro内置小爱同学,小爱同学可以实现哪些功能?A、控制智能家居(正确答案)B、文件搜索(正确答案)C、会议模式(正确答案)D、邮件助手(正确答案)Redmi BookPro采用第几代英特尔酷睿处理器? [单选题]A、第八代B、第九代C、第十代D、第十一代(正确答案)Redmi BookPro是小米首款采用()接口的笔记本? [单选题]A、Type-CB、雷电2C、雷电3D、雷电4(正确答案)Redmi BookPro 15 采用超视网膜屏幕,分辨率高达()? [单选题]A、1920x1080B、3200x2000(正确答案)C、3840x2160D、2560x1600Redmi BookPro 15 屏幕支持()Hz高刷新率,带来更流畅的使用体验? [单选题]A、30B、60C、90(正确答案)D、144Redmi BookPro性能强劲,全系标配()GB+()GB高速内存组合? [单选题]A、16GB+512GB(正确答案)B、8GB+512GBC、16GB+256GBD、8GB+256GBRedmi BookPro采用哪些顶级工艺与材料?A、AG磨砂工艺B、CNC数控机床精雕(正确答案)C、6系航空级铝合金(正确答案)D、陶瓷喷砂工艺(正确答案)Redmi BookPro支持MIUI+,MIUI+的大小屏接力支持哪些功能?A、通知接力(正确答案)B、应用接力(正确答案)C、文字接力(正确答案)D、图片接力(正确答案)Redmi BookPro补齐遗憾,支持哪些高端笔记本标配功能?A、支持指纹解锁(正确答案)B、内置哈曼卡顿扬声器C、自带背光键盘(正确答案)D、内置摄像头(正确答案)Redmi BookPro内置雷电4接口,雷电4接口可以实现哪些功能?A、外接高性能独立显卡(正确答案)B、外接8K高分辨率显示器(正确答案)C、外接高速固态硬盘(正确答案)D、外接高性能CPURedmi BookPro内置小爱同学,小爱同学可以实现哪些功能?A、控制智能家居(正确答案)B、文件搜索(正确答案)C、会议模式(正确答案)D、邮件助手(正确答案)。
网店运营基础考试题含参考答案一、单选题(共66题,每题1分,共66分)1.移动端店铺首页自定义模块专区的要求不包含( )。
A、引流商品B、优惠券C、文字简洁D、产品为主正确答案:A答案解析:2.装修/2.1 首页2.客户流失的原因分为交易过程中出现的原因与客户自身原因两种,下列客户流失的原因中属于客户自身流失原因的是( )。
A、客户可选择的太多B、售后问题C、评价问题D、下单未支付正确答案:A答案解析:4.客服/4.4 维护关系3.速卖通采用评价档案体系记录店铺的客户评价。
评价档案包括近期评价摘要、( )、评价记录。
A、评价历史B、评价好评率C、评价差评率D、评价数量正确答案:A答案解析:5.运营/5.2 评价体系4.买家对商品的评论直接影响着其他买家的购买决定,进而对商品的销量产生影响,以下哪个选项不受淘宝评分结果的影响( )。
A、钻石卖家的打标B、转化率C、自然流量D、活动受到限制正确答案:A答案解析:5.运营/5.2 评价体系5.优惠券的精髓主要有两点,一个是( ),另外一个是门槛。
A、面额B、限领张数C、总数量D、优惠方式正确答案:A答案解析:3.运营/3.2 营销活动6.小美开了一家淘宝店铺,生意越来越红火,人手不足,于是使用客服机器人承担一部分工作,下列不适合交给客服机器人来回答的问题是( )。
A、店铺的经营情况B、店铺的发货物流C、产品的尺码颜色D、店铺的发货时间正确答案:A答案解析:4.客服/4.5 岗位进阶7.淘宝店铺的评价系统对于店铺的运营非常关键,淘宝平台的评价是怎么记分的?( )A、一个好计1分,中评不计分,差评扣1分B、一个好计1分,中评扣1分,差评扣2分C、一个好计1分,中评1分,差评0分D、一个好计2分,中评1分,差评0分正确答案:A答案解析:5.运营/5.2 评价体系8.淘宝平台标题栏最多允许输入( )个字符。
A、60B、30C、128D、200正确答案:A答案解析:3.运营/3.1 上传维护(标题)9.下面哪项不属于亚马逊产品跟卖的优势?( )A、利润率高B、订单量暴增,稀释ODRC、获得快速的订单转化D、带来高曝光度和流量正确答案:A答案解析:1.开店/1.2 开店10.下面不属于谷歌趋势常用功能的是( )。
小M小店答案汇总(说明:1.绝大部分都对,个别的不对;2.如果查找不到请减少关键词;3.还找不到的话请自行搜索;4.答案后面带错的是选错的答案)被称为充电宝级大电量的小MMax2的电池容量是多少毫安?5300不属于常规手机内存?电池的大小对于手机的续航很重要,请问以下那一项会影响到手机电池的容量? D.以上三项均会影响到订货资格未使用就不显示了是什么问题?资格过期?对小M5C的叙述,请问哪一项不正确?采用全玻璃材质机身更多客户?全部选项均正确错误红M4低配款(2GB+16GB)的屏幕分辨率为?720P红M5A的后置相机的像素为多少1300万像素红MNote5A的处理器为?435红MNote5A的电池容量为?3080红MNote5A的分辨率为?720p红MNote5A的卡槽模式为?3选2 错红MNote5A的最低配为?2+16G红MNote5A可待机时间?3天错红MNote5A拥有金属般的质感,但却比金属轻很多,它的重量为?177 错红MNote5的前置摄像头像素为多少?800 错红M手机4高配款(3GB+32GB)的处理器为?骁龙625 错经营数据中会展示哪些信息?以上都是九号平衡车的最大载重为多少?85kg九号平衡车可连续续航距离为?约22KM开具增值税发票,需要提供哪些信息?以上都需要M家IH电饭煲的加热方式为?三维立体加热M家恒温电水壶的额定功率为?1800WM家恒温电水壶最长可达到多长时间的精确恒温?12hM家声波电动牙刷一次充电可使用多久?18M家声波电动牙刷可以选择的模式有?都正确M兔智能故事机自带哪几类故事?以上答案均正确目前小店可以开具哪种发票?以上都可以请问安卓手机软件安装包的后缀名为?APK请问按照用户购买频率可以把商品分成哪两类?高频和低频商品请问从以下哪一版块可以了解到优秀伙伴的经验?成功案例请问促进客户再次消费的最主要方式为?持续提供服务请问第一代红M手机是在那一年发布的?2013请问电池订单进行银行转账时,需要备注什么?完整订单号请问短期内会有较高的收益的商品会在哪类政策中提出?单品政策请问对正常用户来说,MIUI开放那两种系统?稳定版和开发版请问发货周期较长的商品可能是出现了以下什么情况?所有选项均有可能请问该如何查阅自己的信用评分?在系统的账户界面查看请问公司为支持小店度过创业初期,提供了哪些支持方案?所有请问红M 4x的处理器为?骁龙435请问红M4x的待机可以达到?18天请问红M4x的机身尺寸为?5寸请问红M4X的屏幕尺寸为?5.0寸请问红M4X高配版本采用的处理器是?高通骁龙435处理器请问红M4X最低配的价格为699请问红M4高配版的屏幕分辨率为?1080P请问红M4高配的处理器为?骁龙625请问红M4高配的具体配置为?3GB+32GB请问红M4最低配的价格为799请问红MNote 4X 4GB+64GB版本的处理器为?联发科X20请问红MNote 4x的后置摄像头像素为?1300万请问红MNote 4x的屏幕尺寸为?5.5寸请问红MNote 4X的屏幕分辨率为?1080P请问红MNote4X最低配的价格为999错误请问红MNote4X最高配的价格为1299请问进行小M小店的经营的核心关键点是什么?服务请问每个伙伴的销售区域范围最大不能超过?所在的县级市或者地级市的区请问每个小M小店的整体收益包含哪些部分?商品收益和方案收益请问每天的路演日志需要在哪一版块进行提交?成长心得请问M粉节是在每年的哪一天?4月6号请问M粉用户一般更倾向的购买渠道为?小M之家和官网请问M家IH电饭煲3L的售价为?399请问M家行车记录仪主打的特性是?夜间拍摄请问M家扫地机器人满电状态下最多可清扫的面积为?250请问M家智能摄像机的镜头分辨率可以达到?1080P请问面对面沟通与服务积累客户的优势是?同时提升数量和质量请问目前成本最高,售价也是最高的小M手机为? A.小MMix请问目前官网在售的红M手机都属于第四代请问目前具备人工智能语音功能的小M电视/盒子为?电视4a请问目前市场上屏占比最高的手机是?4a请问目前市场占比最高的智能手机系统为? B.小MMIX请问目前小店的售后服务主要通过什么方式解决?先与客户沟通请问目前小M移动电源不具备以下哪个容量规格?8000请问目前主流手机厂商的中低端机型的机身材质一般是?塑料机身请问哪一项不是红MNote 4x的特性?前置指纹请问哪一种发票需要提前确认,单独开具,单独寄送?增值税发票请问哪种方式更能建立起新客户的信任?面对面沟通与服务请问哪种市场在零售业市场中的占有率更大?线下请问哪种支付方式的发票会随订单一起邮寄?支付宝支付请问苹果手机和安卓手机最大的区别在于?系统请问如果店铺因违规被冻结,该如何申诉?通过系统显示的邮箱申诉请问如果发现小M小店有违规行为,该如何举报?邮箱请问如果客户想要购买手机意外险需要在哪个模块进行操作?金融保险请问如何查看商品的额外运费收费标准?在官网查看请问如何得知当前小M小店政策信息?查看官网错误请问如何得知当前小M小店政策信息?在创业支持板块查看请问如何激发客户的新需求?持续互动请问如何了解小M产品的相关知识所有选项均正确请问手机的系统资料存在手机的哪个位置?SOC请问手机的运存相当于电脑的哪一个硬件?内存请问手机运行内存的英文缩写是?RAM请问售卖高频商品可以带来哪些好处?全部选项均正确请问提升价格高的商品(如手机、电视)销量的主要方式为?多接触服务客户请问提升客单价的三点建议不包括?多推销高收益的产品请问提升客户关注度和购买次数的最主要的方法为?将高频低频商品相结合请问通过持续的服务可以带来哪种效果来赢得主动上门的客户?口碑的建立与传播请问通过以下哪种方式可以更好的服务和接触到更多客户?路演请问违反三条红线的后果是?冻结账户+永久停止合作请问现在的手机系统根据其基本系统可以分为两大阵营,分别是? B.IOS+Android 请问现在的通信技术已经进入了? D.4G时代请问线下市场占有零售业市场的比率是?40%请问想要手机支持刷公交卡,必备的硬件是?NFC芯片请问小M5C不具备以下哪一项功能?错误基带升级请问小M5C采用的处理器为?松果澎湃S1请问小M5C的价格为1499请问小M5C的配置为?3G内存,64G存储请问小M5S Plus标准版4GB+64GB的售价为?2299请问小M5S Plus采用的摄像头为?黑白+彩色双1300万像素摄像头请问小M5s Plus的电池容量为?3800mAh请问小M5s背面采用的材质是?磨砂金属请问小M5s标配(3GB+64GB)的官方售价为?1999请问小M5s采用的处理器为?高通骁龙821请问小M5s高配版本(3Gb+64Gb)的正常官网售价为?2399错误请问小M5S摄像头的像素为?1200万请问小M6标配的价格为2499请问小M6标准版背面的材质为?曲面玻璃请问小M6不具备的颜色版本为亮红色请问小M6采用的处理器为?骁龙835八核请问小M6采用的机身中框材质为?全陶瓷机身错误请问小M6采用的数据接口为?Type-C请问小M6的后置摄像头像素大小为?双1200万请问小M6的屏幕大小为? 5.15寸请问小M6的屏幕分辨率为?1080p请问小M6高配(非尊享版)的价格为2899请问小M6高配(非尊享版)的价格为2899请问小M6系列最低的配置为?6G内存+64G存储请问小M6系列最高的配置为?6G内存+128G存储请问小MMAX2标配的价格为1699请问小MMax2采用的处理器为?骁龙625八核请问小MMax2的后置摄像头像素大小为?1200万请问小MMax2的屏幕大小为?6.44寸请问小MMax2的屏幕分辨率为?1080P请问小MMAX2高配的价格为1999请问小MMax2系列最低的配置为?4+32 错请问小MMax2系列最高的配置为?4G内存+128G存储请问小MMIX的高配版和低配版除了内存和存储上的区别之外,还有哪方面的区别?颜色请问小MMix的机身采用的具体材料为?微晶锆全陶瓷机身请问小MMix低配版的价格为3499请问小MMix屏占比高达91.3%请问小MMix为什么把前置摄像头放在了下面?为了保持超高的屏占比请问小MMIX最高配置为6G内存,256G存储请问小MNote 2的屏幕尺寸为?5.7请问小MNote 2低配版售价为?2799请问小MNote2高配版的价格为3499请问小MNote2全球版的价格为3499请问小MNote2全球版和其他版本的主要区别在于?支持频段不同请问小M笔记本Air13.3尊享版相较于普通版的升级在于?硬盘/独立CPU/内存错误请问小M出过以下哪一项生态链产品? A.智能电饭煲请问小M的线下销售实体店的名称为?小M之家请问小M的追求和使命是什么?商品让每个人享受科技的乐趣请问小M第一款曲面屏手机为?小MNote 2请问小M哪一类的产品会逐渐启用M家品牌?智能家居请问小M平板3的电池容量达到了?6600mah请问小M是在哪一年成立的?2010请问小M手机系统的名称为?MIUI请问小M通过何种方式连接起如此之多的生态链企业?请问小M通过何种方式连接起如此之多的生态链企业?通过资本的纽带请问小M小店的经营要围绕着哪些核心因素?以人为本,客户第一,服务周到请问小M小店的商业模式属于?区域电商模式请问小M小店的优势有?全部选项均正确请问小M小店的增量用户指的是?没有用过小M产品的用户请问小M小店进行信息撮合的核心方式为?持续服务请问小M小店三条红线的目的是什么?保证整个体系的健康和繁荣请问小M小店未来的资源,将按照何种规则进行差异化分配?伙伴的信用请问小M小店在积累用户时要做的第一件事是?明确目标客户请问小M小店主要面向的客户为?增量用户请问新开店的店主初期可以利用哪些资源全部选项均正确请问以”暗夜之眼”超感光相机著称的手机为?小M5s请问以下不属于M6等热门商品的分配原则的选项的是?直接按照下单的先后顺序进行分配请问以下对小M小店的退换货政策描述中,不正确的是?支持7天无理由退换货请问以下行为中不属于违反三条红线和两条禁令的是?在用户的需求下将手机刷成官网开发版请问以下会存在额外运费的商品有?请问以下哪款手机具备双摄? C.小M5s Plus请问以下哪项商品存在额外的安装费用?电视请问以下哪项属于三条红线?都包括请问以下哪一彩虹电池的订单会收取邮费?15组+5组请问以下哪一点不属于M家LED智能台灯所有的功能特点?专业场景优化,满足用户对光线的大多数需求/无可视频闪,无紫外线错误请问以下哪一点是整个小M小店经营的立足点?提供优质服务请问以下哪一对小M小店店长的定位最为准确?生活服务商请问以下哪一个处理器性能最强?高通骁龙821 四核请问以下哪一个手机高配和标配采用的处理器不同。
小米考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 小米公司是哪一年成立的?A. 2010年B. 2009年C. 2011年D. 2012年答案:A2. 小米公司的创始人是谁?A. 任正非B. 雷军C. 马云D. 马化腾答案:B3. 小米公司的主要业务是什么?A. 房地产B. 电子商务C. 智能手机和智能硬件D. 金融服务答案:C4. 小米公司的第一个产品是什么?A. 小米手机B. 小米电视C. 小米手环D. 小米路由器答案:A5. 小米公司的核心价值观是什么?A. 创新B. 质量C. 用户至上D. 效率答案:C6. 小米公司在全球智能手机市场的排名是多少?A. 第一B. 第二C. 第三D. 第四答案:C7. 小米公司的产品线中,哪个系列的手机以高性价比著称?A. 小米MIX系列B. 小米Note系列C. 红米系列D. 小米数字系列答案:C8. 小米公司在哪个领域推出了自己的产品?A. 家电B. 汽车C. 服装D. 食品答案:A9. 小米公司的“米家”品牌主要涉及哪些产品?A. 家居用品B. 个人护理C. 办公用品D. 以上都是答案:D10. 小米公司在哪个国家设立了第一家海外工厂?A. 印度B. 越南C. 泰国D. 马来西亚答案:A二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 小米公司的以下哪些产品属于智能硬件?A. 小米手环B. 小米电视C. 小米空气净化器D. 小米扫地机器人答案:A, B, C, D12. 小米公司在以下哪些方面进行了创新?A. 产品设计B. 营销模式C. 供应链管理D. 售后服务答案:A, B, C13. 小米公司的以下哪些产品属于生态链产品?A. 米家扫地机器人B. 米家智能灯泡C. 米家智能插座D. 米家智能门锁答案:A, B, C, D14. 小米公司在以下哪些国家设有分支机构?A. 印度B. 印度尼西亚C. 俄罗斯D. 巴西答案:A, B, C, D15. 小米公司的以下哪些服务属于互联网服务?A. 小米云服务B. 小米音乐C. 小米视频D. 小米金融答案:A, B, C, D三、判断题(每题2分,共20分)16. 小米公司是全球最大的智能手机制造商之一。
小米店销售面试题目及答案面试题目1:请简要介绍你自己和你对销售工作的理解。
答案:我是XXX,很高兴有机会参与小米店销售的面试。
我曾在一家大型电子产品零售店工作过两年,在那里我负责销售和客户服务。
通过这段经历,我深刻理解销售工作的重要性。
对我来说,销售工作不仅仅是简单地向客户推销产品,更是学会与客户建立良好的关系并满足他们的需求。
我相信,积极的销售态度、沟通能力和对产品的了解都是取悦客户、达成销售目标的关键。
面试题目2:你会如何提升自己的销售技巧?答案:为了提升自己的销售技巧,我会采取以下几个方面的努力:1. 深入学习产品知识:了解产品的特点、功能和使用方法,以便能够向客户提供专业的咨询和建议。
2. 销售技巧培训:参加销售技巧培训课程,通过学习销售技巧和沟通技巧,提升自己的销售能力和谈判技巧。
3. 持续自我反思和改进:通过分析自己的销售业绩和每次销售过程,找出不足之处,并寻求改进的方法和策略。
4. 关注市场动向:密切关注行业的发展趋势,了解竞争对手的销售策略,并及时调整自己的销售方案和技巧。
面试题目3:请描述一次你成功销售产品的经历,以及你用了什么策略和技巧。
答案:在我之前的工作中,我曾经成功销售了一台小米手机。
这次销售成功主要依靠以下策略和技巧:1. 充分了解客户需求:在接触客户之前,我花了一些时间研究小米手机的特点和功能,并了解了客户的需求和偏好。
这样,我可以在销售过程中有针对性地向客户推荐和展示产品的特点。
2. 良好的沟通和演示:在与客户交谈时,我主动与客户建立良好的沟通,了解他们的兴趣和疑虑,并通过手机的实际演示来展示产品的优势和功能。
我尽量用客户关心的话题和例子来说明产品的价值和适用性。
3. 提供专业的建议:基于客户的需求和偏好,我向客户提供了专业的建议和选择,帮助他们做出购买决策。
同时,我也解答了客户对手机的疑问,提供了后续服务保障的信息。
4. 关注客户反馈:在销售完成后,我还与客户保持联系,了解他们对手机的使用体验,并及时解决他们可能遇到的问题,这有助于客户对产品的满意度,并增加后续销售的机会。
小米小店题目小米小店全部考试试题及答案50道题目答案最新汇总小米小店考试题库答案!很多米粉都懒得去学习,就算有些人去学习了,去考试的时候还是一直不能通过,虽然小米小店考试没有次数限制,但是有时间限制。
小米小店考试50道题目答案大全2021年4月6日,小米科技成立2021年8月16日,定位发烧友的小米1发布20________年7月31日,定位大众用户的红米手机发布作为稳定耐用的国民手机,红米目前在售的机型一共有5款,分别是:红米4a红米4红米4____红米Note 4红米Note 4____它们既有很多共性,又具备各自的特性。
共性:整体来说,目前的红米手机都属于第四代,根据屏幕大小又分为红米和红米Note。
包括4,4a,4____在内红米手机的屏幕大小都是5寸,包括Note 4、Note 4____在内红米Note手机的屏幕大小都是5.5寸。
除了屏幕的大小区别之外,红米Note系列在屏幕尺寸和CPU性能上有优势,红米系列在续航时长和售价上有优势。
除了红米4a之外,第四代的红米手机基本都具备以下几个功能和特点:1.网络:全网通双卡双待;2.机身:金属机身3.指纹:背面指纹解锁4.电池:超大容量电池(4000毫安时以上)5.所有的红米手机的相机都是前置500万像素加后置1300万像素6.其他:都具备红外遥控功能;这些实用超值的功能特性使得红米手机在千元机市场上所向披靡,发布起之后三年内的销量达到了1.1亿台,相当于1.21台 / 秒,成为了名副其实的国民手机。
具体来说,各个型号的红米手机配置等信息如下表:红米手机配置表具体配置内容比较多,但是也可以提炼出很多要点方便记忆,比如:红米手机全部具备2GB+16GB版本并且采用的全是高通骁龙处理器,红米Note系列则全部具备4+64GB版本等。
另外,由于屏幕大小及处理器不同,待机续航时长大体为:红米4____ 红米4 红米Note 4____ 红米Note 4; 。
小米授权店入职考试1、小米的核心价值观是? [单选题] *对同事真诚,对工作热爱(正确答案)对同事热爱,对工作真诚对同事诚实,对工作喜爱对同事喜爱,对工作真诚2、我们的愿景是什么? [单选题] *始终坚持做“感动人心,价格厚道”的好产品让全球每个人都能享受科技多带来的美好生活和用户交朋友,做用户心中最酷的公司(正确答案)永远相信美好的事情即将发生3、小米的经营理念是向哪几家企业进行学习? * Costco(正确答案)一心堂同仁堂(正确答案)家乐福沃尔玛(正确答案)海底捞(正确答案)4、小米的品牌构成有哪几个? *米家(正确答案)红米小米有品米兔(正确答案)华米5、我们的吉祥物是? [单选题] *猫兔(正确答案)狗鸭6、小米的客服热线电话是? [单选题] * 400-110-5678400-110-6789400-100-6789400-100-5678(正确答案)7、我们的坚持 *坚持和米粉交朋友坚持货真价实坚持真材实料(正确答案)坚持和用户交朋友(正确答案)坚持做用户心中最酷的公司坚持创业心态(正确答案)8、小米之家的口号? *不泄密电商价(正确答案)不传谣不低俗服务优(正确答案)9、在顾客不需要帮助时,我们可以 *聊天玩手机补货(正确答案)看电视发呆熟悉商品(正确答案)大声喧哗清洁卖场(正确答案)10、送别顾客时我们可以说 *慢走!(正确答案)欢迎下次光临!(正确答案)再见!不送了!有需要您再来!(正确答案)11、小米电视的售后政策为:非人为质量问题7天包退,15天包换,1年保修 [判断题] *对错(正确答案)12、我们线下和线上售后政策相同 [判断题] *对错(正确答案)13、小米笔记本的售后政策为:非人为质量问题7天包退15天包换1年保修 [判断题] *对(正确答案)错14、顾客进行混合支付时,只需要POS机出票就可以了 [判断题] *对错(正确答案)15、小米电视整机包括屏幕都只有1年的保修期 [判断题] *对错(正确答案)16、小米在2017年2月自主研发的芯片被命名为: [单选题] *澎湃S1坚果澎湃S1坚果S1(正确答案)澎湃坚果S117、小米的Solgan [填空题] *_________________________________(答案:请设置答案)18、在售小米手机中前置像素最高的手机是 *小米MIX2S小米MIX3(正确答案)小米8小米8 透明探索版小米8 SE小米8 青春版(正确答案)19、在售小米产品中续航最强的是: [单选题] *小米8小米8 透明探索版红米NOTE 5小米MIX2S小米MIX3红米 6 PRO小米平板4小米平板4 PLUS(正确答案)20、在售小米手机中性能最强的手机是: *小米8(正确答案)小米8青春版小米MIX3(正确答案)小米6X小米MIX2S(正确答案)小米8 SE小米8透明探索版(正确答案)21、小米8屏幕指纹版和小米8的区别只是手机电池容量缩小了 [判断题] *对错(正确答案)22、目前只有小米在用陶瓷制作手机背板 [判断题] *对(正确答案)错23、现在小米支持无线充电的产品只有小米MIX3 [判断题] *对错(正确答案)24、小米手机中需要耳机转接线的产品,没有耳机转接线就无法听歌 [判断题] *对错(正确答案)25、如果一位20岁左右的年轻人进店想要购买小米9,而我们的小米9正处于缺货状态,你会怎么做,请用具体话术描述一下 [填空题] *_________________________________。
小米小店答案汇总(说明:1.绝大部分都对,个别的不对;2.如果查找不到请减少关键词;3.还找不到的话请自行搜索;4.答案后面带错的是选错的答案)被称为充电宝级大电量的小米Max2的电池容量是多少毫安?5300不属于常规手机内存?电池的大小对于手机的续航很重要,请问以下那一项会影响到手机电池的容量? D.以上三项均会影响到订货资格未使用就不显示了是什么问题?资格过期?对小米5C的叙述,请问哪一项不正确?采用全玻璃材质机身更多客户?全部选项均正确错误红米4低配款(2GB+16GB)的屏幕分辨率为?720P红米5A的后置相机的像素为多少1300万像素红米Note5A的处理器为?435红米Note5A的电池容量为?3080红米Note5A的分辨率为?720p红米Note5A的卡槽模式为?3选2 错红米Note5A的最低配为?2+16G红米Note5A可待机时间?3天错红米Note5A拥有金属般的质感,但却比金属轻很多,它的重量为?177 错红米Note5的前置摄像头像素为多少?800 错红米手机4高配款(3GB+32GB)的处理器为?骁龙625 错经营数据中会展示哪些信息?以上都是九号平衡车的最大载重为多少?85kg九号平衡车可连续续航距离为?约22KM开具增值税发票,需要提供哪些信息?以上都需要米家IH电饭煲的加热方式为?三维立体加热米家恒温电水壶的额定功率为?1800W米家恒温电水壶最长可达到多长时间的精确恒温?12h米家声波电动牙刷一次充电可使用多久?18米家声波电动牙刷可以选择的模式有?都正确米兔智能故事机自带哪几类故事?以上答案均正确目前小店可以开具哪种发票?以上都可以请问安卓手机软件安装包的后缀名为?APK请问按照用户购买频率可以把商品分成哪两类?高频和低频商品请问从以下哪一版块可以了解到优秀伙伴的经验?成功案例请问促进客户再次消费的最主要方式为?持续提供服务请问第一代红米手机是在那一年发布的?2013请问电池订单进行银行转账时,需要备注什么?完整订单号请问短期内会有较高的收益的商品会在哪类政策中提出?单品政策请问对正常用户来说,MIUI开放那两种系统?稳定版和开发版请问发货周期较长的商品可能是出现了以下什么情况?所有选项均有可能请问该如何查阅自己的信用评分?在系统的账户界面查看请问公司为支持小店度过创业初期,提供了哪些支持方案?所有请问红米4x的处理器为?骁龙435请问红米4x的待机可以达到?18天请问红米4x的机身尺寸为?5寸请问红米4X的屏幕尺寸为?5.0寸请问红米4X高配版本采用的处理器是?高通骁龙435处理器请问红米4X最低配的价格为699请问红米4高配版的屏幕分辨率为?1080P请问红米4高配的处理器为?骁龙625请问红米4高配的具体配置为?3GB+32GB请问红米4最低配的价格为799请问红米Note 4X 4GB+64GB版本的处理器为?联发科X20请问红米Note 4x的后置摄像头像素为?1300万请问红米Note 4x的屏幕尺寸为?5.5寸请问红米Note 4X的屏幕分辨率为?1080P请问红米Note4X最低配的价格为999错误请问红米Note4X最高配的价格为1299请问进行小米小店的经营的核心关键点是什么?服务请问每个伙伴的销售区域范围最大不能超过?所在的县级市或者地级市的区请问每个小米小店的整体收益包含哪些部分?商品收益和方案收益请问每天的路演日志需要在哪一版块进行提交?成长心得请问米粉节是在每年的哪一天?4月6号请问米粉用户一般更倾向的购买渠道为?小米之家和官网请问米家IH电饭煲3L的售价为?399请问米家行车记录仪主打的特性是?夜间拍摄请问米家扫地机器人满电状态下最多可清扫的面积为?250请问米家智能摄像机的镜头分辨率可以达到?1080P请问面对面沟通与服务积累客户的优势是?同时提升数量和质量请问目前成本最高,售价也是最高的小米手机为? A.小米Mix请问目前官网在售的红米手机都属于第四代请问目前具备人工智能语音功能的小米电视/盒子为?电视4a请问目前市场上屏占比最高的手机是?4a请问目前市场占比最高的智能手机系统为? B.小米MIX请问目前小店的售后服务主要通过什么方式解决?先与客户沟通请问目前小米移动电源不具备以下哪个容量规格?8000请问目前主流手机厂商的中低端机型的机身材质一般是?塑料机身请问哪一项不是红米Note 4x的特性?前置指纹请问哪一种发票需要提前确认,单独开具,单独寄送?增值税发票请问哪种方式更能建立起新客户的信任?面对面沟通与服务请问哪种市场在零售业市场中的占有率更大?线下请问哪种支付方式的发票会随订单一起邮寄?支付宝支付请问苹果手机和安卓手机最大的区别在于?系统请问如果店铺因违规被冻结,该如何申诉?通过系统显示的邮箱申诉请问如果发现小米小店有违规行为,该如何举报?邮箱请问如果客户想要购买手机意外险需要在哪个模块进行操作?金融保险请问如何查看商品的额外运费收费标准?在官网查看请问如何得知当前小米小店政策信息?查看官网错误请问如何得知当前小米小店政策信息?在创业支持板块查看请问如何激发客户的新需求?持续互动请问如何了解小米产品的相关知识所有选项均正确请问手机的系统资料存在手机的哪个位置?SOC请问手机的运存相当于电脑的哪一个硬件?内存请问手机运行内存的英文缩写是?RAM请问售卖高频商品可以带来哪些好处?全部选项均正确请问提升价格高的商品(如手机、电视)销量的主要方式为?多接触服务客户请问提升客单价的三点建议不包括?多推销高收益的产品请问提升客户关注度和购买次数的最主要的方法为?将高频低频商品相结合请问通过持续的服务可以带来哪种效果来赢得主动上门的客户?口碑的建立与传播请问通过以下哪种方式可以更好的服务和接触到更多客户?路演请问违反三条红线的后果是?冻结账户+永久停止合作请问现在的手机系统根据其基本系统可以分为两大阵营,分别是? B.IOS+Android 请问现在的通信技术已经进入了? D.4G时代请问线下市场占有零售业市场的比率是?40%请问想要手机支持刷公交卡,必备的硬件是?NFC芯片请问小米5C不具备以下哪一项功能?错误基带升级请问小米5C采用的处理器为?松果澎湃S1请问小米5C的价格为1499请问小米5C的配置为?3G内存,64G存储请问小米5S Plus标准版4GB+64GB的售价为?2299请问小米5S Plus采用的摄像头为?黑白+彩色双1300万像素摄像头请问小米5s Plus的电池容量为?3800mAh请问小米5s背面采用的材质是?磨砂金属请问小米5s标配(3GB+64GB)的官方售价为?1999请问小米5s采用的处理器为?高通骁龙821请问小米5s高配版本(3Gb+64Gb)的正常官网售价为?2399错误请问小米5S摄像头的像素为?1200万请问小米6标配的价格为2499请问小米6标准版背面的材质为?曲面玻璃请问小米6不具备的颜色版本为亮红色请问小米6采用的处理器为?骁龙835八核请问小米6采用的机身中框材质为?全陶瓷机身错误请问小米6采用的数据接口为?Type-C请问小米6的后置摄像头像素大小为?双1200万请问小米6的屏幕大小为? 5.15寸请问小米6的屏幕分辨率为?1080p请问小米6高配(非尊享版)的价格为2899请问小米6高配(非尊享版)的价格为2899请问小米6系列最低的配置为?6G内存+64G存储请问小米6系列最高的配置为?6G内存+128G存储请问小米MAX2标配的价格为1699请问小米Max2采用的处理器为?骁龙625八核请问小米Max2的后置摄像头像素大小为?1200万请问小米Max2的屏幕大小为?6.44寸请问小米Max2的屏幕分辨率为?1080P请问小米MAX2高配的价格为1999请问小米Max2系列最低的配置为?4+32 错请问小米Max2系列最高的配置为?4G内存+128G存储请问小米MIX的高配版和低配版除了内存和存储上的区别之外,还有哪方面的区别?颜色请问小米Mix的机身采用的具体材料为?微晶锆全陶瓷机身请问小米Mix低配版的价格为3499请问小米Mix屏占比高达91.3%请问小米Mix为什么把前置摄像头放在了下面?为了保持超高的屏占比请问小米MIX最高配置为6G内存,256G存储请问小米Note 2的屏幕尺寸为?5.7请问小米Note 2低配版售价为?2799请问小米Note2高配版的价格为3499请问小米Note2全球版的价格为3499请问小米Note2全球版和其他版本的主要区别在于?支持频段不同请问小米笔记本Air13.3尊享版相较于普通版的升级在于?硬盘/独立CPU/内存错误请问小米出过以下哪一项生态链产品? A.智能电饭煲请问小米的线下销售实体店的名称为?小米之家请问小米的追求和使命是什么?商品让每个人享受科技的乐趣请问小米第一款曲面屏手机为?小米Note 2请问小米哪一类的产品会逐渐启用米家品牌?智能家居请问小米平板3的电池容量达到了?6600mah请问小米是在哪一年成立的?2010请问小米手机系统的名称为?MIUI请问小米通过何种方式连接起如此之多的生态链企业?请问小米通过何种方式连接起如此之多的生态链企业?通过资本的纽带请问小米小店的经营要围绕着哪些核心因素?以人为本,客户第一,服务周到请问小米小店的商业模式属于?区域电商模式请问小米小店的优势有?全部选项均正确请问小米小店的增量用户指的是?没有用过小米产品的用户请问小米小店进行信息撮合的核心方式为?持续服务请问小米小店三条红线的目的是什么?保证整个体系的健康和繁荣请问小米小店未来的资源,将按照何种规则进行差异化分配?伙伴的信用请问小米小店在积累用户时要做的第一件事是?明确目标客户请问小米小店主要面向的客户为?增量用户请问新开店的店主初期可以利用哪些资源全部选项均正确请问以”暗夜之眼”超感光相机著称的手机为?小米5s请问以下不属于米6等热门商品的分配原则的选项的是?直接按照下单的先后顺序进行分配请问以下对小米小店的退换货政策描述中,不正确的是?支持7天无理由退换货请问以下行为中不属于违反三条红线和两条禁令的是?在用户的需求下将手机刷成官网开发版请问以下会存在额外运费的商品有?请问以下哪款手机具备双摄? C.小米5s Plus请问以下哪项商品存在额外的安装费用?电视请问以下哪项属于三条红线?都包括请问以下哪一彩虹电池的订单会收取邮费?15组+5组请问以下哪一点不属于米家LED智能台灯所有的功能特点?专业场景优化,满足用户对光线的大多数需求/无可视频闪,无紫外线错误请问以下哪一点是整个小米小店经营的立足点?提供优质服务请问以下哪一对小米小店店长的定位最为准确?生活服务商请问以下哪一个处理器性能最强?高通骁龙821 四核请问以下哪一个手机高配和标配采用的处理器不同; 红米4请问以下哪一行为属于具有经营意识的行为?根据节日热点进行备货请问以下哪一件商品需要单独下单,转账至专门的银行卡上?3彩虹电池请问以下哪一款系统不是手机系统? D.Windows 7请问以下哪一项不是影响小店总体收益的因素?用户年龄请问以下哪一项不属于常规的手机存储容量?38g请问以下哪一项参数会直接影响到手机显示清晰度? C.屏幕分辨率请问以下哪一项行为属于拥有合规意识的行为?不触犯红线和禁令请问以下哪一项属于每一个小米小店理想的发展方向?成为小米伙伴为服务中心的社区请问以下哪一选项不属于具备经营意识的行为?只为追求新品请问以下哪一因素对手机运行的流畅程度影响不大?ROM请问以下哪一种订单需要和运营专员报备?需要开增值税发票请问以下哪一种行为会降低信用?在第三方渠道直接售卖商品请问以下哪一种屏幕可以做成柔性屏?OLED请问以下哪一种商品不属于低频商品?牙刷毛巾请问以下哪一种商品属于高频商品?毛巾请问以下哪种按键方式会额外占据手机屏幕空间? B.虚拟按键请问以下哪种行为背离了小米小店的合作基础?扣除收益降价销售请问以下哪种商品订单不需要人工审核?1台开个人发票的手机(有货)请问以下哪种商品适合用于和新客户建立初步的信任与依赖?毛巾请问以下那一项不属于米家智能蓝牙设备?米家空气净化器PRO请问以下那一项硬件会直接影响到手机的网络与通话制式? A.SOC请问以下那种材质的机身加工难度最大成本最高?全陶瓷机身请问以下那种材质的机身加工难度最大成本最高?双曲面玻璃错误请问以下选项中哪一个是判断小米小店是否违规的方式?技术手段+举报请问以下选项中违反了禁令的行为是?全部行为均违反请问以下有助于积累自己信用的方式有?全部选项均正确请问银行转账的订单如果需要发票该如何操作?向运营专员提供订单号并说明情况请问影响商业的三个核心要素不包括? 渠道请问应该如何查看商品收益金额?以上都不对错请问预售商品可以进行以下哪些操作?直接下单,系统会申请请问在以下米家生态链智能产品中,哪一个属于蓝牙设备?小米网络音响请问增值税发票的登记表需要谁来填写?企业用户请问增值税发票订单的支付方式为?公对公转账请问智能手机重装系统可以采取的方式有? C.两种均可请问作为小米小店的店长要具备的三种意识不包括?产品意识如果店铺因违规被冻结,该如何申诉?通过系统显示的邮箱申诉如果遇到快递破损、数量不对,该如何处理?拍照并拒收,向运营专员报备如果暂时没找到自己所需商品,请问接下来该如何操作?运营专员?如何查看商品的额外运费收费标准?官网查看如何处理待确认的客户订单?联系客户确认订单详情如何向客户展示我的店铺二维码?头像分享二维码如何修改我的联系电话?头像以上都行。
小米试题及答案
1. 小米公司是在哪个国家成立的?
A. 美国
B. 中国
C. 印度
D. 日本
答案:B
2. 小米公司的创始人是谁?
A. 马云
B. 马化腾
C. 雷军
D. 刘强东
答案:C
3. 小米公司的主要产品是什么?
A. 家电
B. 手机
C. 电脑
D. 汽车
答案:B
4. 小米公司在2010年推出了第一款手机,请问这款手机的型号是什么?
A. 小米1
B. 小米2
C. 小米3
D. 小米4
答案:A
5. 小米公司的口号是什么?
A. 为发烧而生
B. 让每个人都能享受科技的乐趣
C. 让天下没有难做的生意
D. 让生活更美好
答案:B
6. 小米公司推出的智能家居品牌叫什么?
A. 小米家居
B. 米家
C. 小米生活
D. 米生活
答案:B
7. 小米公司在2018年上市,请问是在哪个证券交易所上市的?
A. 纽约证券交易所
B. 纳斯达克
C. 香港证券交易所
D. 上海证券交易所
答案:C
8. 小米公司推出的MIUI系统是基于哪个操作系统开发的?
A. Android
B. iOS
C. Windows
D. Linux
答案:A
9. 小米公司推出的第一款智能手环是在哪一年?
A. 2013
B. 2014
C. 2015
D. 2016
答案:B
10. 小米公司推出的第一款智能电视是在哪一年?
A. 2012
B. 2013
C. 2014
D. 2015
答案:C。
网店考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 网店的运营模式不包括以下哪一项?A. B2B模式B. C2C模式C. O2O模式D. P2P模式答案:D2. 以下哪一项不是网店运营中的关键要素?A. 产品选择B. 价格策略C. 客户服务D. 物流配送答案:D3. 在网店运营中,以下哪一项不是有效的客户关系管理策略?A. 定期发送促销信息B. 提供个性化推荐C. 忽略客户反馈D. 建立客户忠诚度计划答案:C4. 以下哪一项不是网店推广的有效手段?A. 社交媒体营销B. 搜索引擎优化(SEO)C. 传统广告D. 电子邮件营销答案:C5. 网店数据分析中,以下哪一项指标不是衡量网店流量的关键指标?A. 访问量(PV)B. 独立访客数(UV)C. 转化率D. 利润率答案:D6. 以下哪一项不是网店用户体验优化的关键因素?A. 页面加载速度B. 导航清晰C. 商品描述详细D. 价格战答案:D7. 在网店运营中,以下哪一项不是提高转化率的有效策略?A. 提供优惠券B. 增加购物车放弃率C. 提供多种支付方式D. 优化产品页面答案:B8. 以下哪一项不是网店售后服务的重要内容?A. 退换货政策B. 客户咨询响应C. 产品使用指导D. 价格保护政策答案:D9. 网店运营中,以下哪一项不是提高复购率的有效方法?A. 发送定期的促销邮件B. 提供积分奖励计划C. 增加新品上市速度D. 降低产品质量答案:D10. 以下哪一项不是网店安全管理的重要措施?A. 定期更新安全补丁B. 使用SSL加密C. 存储客户信用卡信息D. 定期进行安全审计答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 网店运营中,以下哪些因素会影响网店的品牌形象?A. 产品质量B. 客户服务C. 价格水平D. 物流速度答案:A, B, C, D12. 网店运营中,以下哪些是提高客户满意度的关键?A. 快速响应客户咨询B. 提供高质量的产品C. 简化退换货流程D. 忽略客户反馈答案:A, B, C13. 网店运营中,以下哪些是提高网店流量的有效策略?A. 优化搜索引擎排名B. 社交媒体广告C. 参与线下活动D. 提高页面加载速度答案:A, B, C, D14. 网店运营中,以下哪些是提高客户忠诚度的有效方法?A. 提供优质的售后服务B. 定期发送优惠券C. 建立会员制度D. 增加产品价格答案:A, B, C15. 网店运营中,以下哪些是提高网店销售额的有效手段?A. 增加产品线B. 提高产品价格C. 优化产品描述D. 增加促销活动答案:A, C, D三、判断题(每题2分,共10分)16. 网店运营中,只要产品质量好,就一定能获得客户好评。
2023年-2024年网店运营知识考试题库(附答案)一、单选题1.店铺今天通过搜索获得的UV为50,通过直通车获得UV为80,一共成交了13笔交易,那么()A、店铺今天一共获得了80个UVB、店铺今天的转化率为10%C、店铺今天的PV为130D、店铺今天的跳失率为10%参考答案:B2.感觉很旧呀!()A、不会吧!都是新货B、亲,我们的商品都是全新正品,您看看,您是不是选择的复古款式C、亲,我们都是新货,你购买的是不是复古款呀D、以上答案全部不正确参考答案:B3.不满意,发票的事到现在都没处理好!()A、亲,先别着急,我帮你查询下B、亲,我帮你问一下我们的售后哦。
有可能是他们遗漏了,我联系他们帮你补发哦。
C、你再找找看D、以上答案全部不正确参考答案:B4.用蚂蚁花呗支付,什么时候可以进行分期()A、随时可进行申请B、确认收货后下一个月的1-10日C、确认收货后下一个月的11-20日D、确认收货后下一个月的21-30日参考答案:B5.回答用户在购买前提出的问题,包括对商品的,以及对购物流程的.以销售为主要目的”的客服属于什么客服?()A、售前客服B、售中客服C、售后客服D、以上都不对参考答案:A6.按时发货指商家对客户承诺,现货付款后于()A、72小时B、24小时C、36小时D、48小时参考答案:D7.在淘宝网上开设店铺,不一定要在淘宝网上注册。
()A、是B、不是参考答案:B8.建行规定如果设置简单登录密码,是不能在网上自助开通网上银行的。
()A、是B、不是参考答案:A9.老板,我下了2个订单,发票能否修改成一张?()A、亲,不可以的,发票是跟订单走的,每个订单都会有一个发票,你可以取消订单,重新购买生成一个订单B、亲,是可以的呢,我这边帮您备注好,发票是按照实际购买的类目和价格开的哈C、呵呵,不可以改D、以上答案全部不正确参考答案:B10.在淘宝网论坛上发贴或者站内短信必须遵守良好的社会公德和国家法律法规的规定。
小米产品校招笔试题答案一、选择题1. 小米公司的创始人是()。
A. 任正非B. 雷军C. 张一鸣D. 马云答案:B2. 小米公司成立于()年。
A. 2007B. 2010C. 2012D. 2014答案:B3. 小米公司的愿景是()。
A. 让全球用户享受科技的乐趣B. 为全球用户提供高性价比的产品C. 打造世界级的智能硬件生态链D. 所有以上选项答案:D4. 小米公司的核心价值观包括()。
A. 真诚B. 创新C. 质量D. 所有以上选项答案:D5. 小米的产品线涵盖()。
A. 智能手机B. 智能家居C. 生活周边产品D. 所有以上选项答案:D二、简答题1. 请简述小米公司的发展历程。
答:小米公司自2010年成立以来,从一家专注于智能手机研发的创业公司,迅速发展成为涵盖智能硬件和互联网服务的全球科技集团。
通过高性价比的产品策略和互联网营销模式,小米快速占领市场,并逐步拓展到海外。
同时,小米积极布局IoT领域,构建了丰富的智能硬件生态链,致力于为用户提供全方位的智能生活解决方案。
2. 小米公司的MIUI系统有哪些特点?答:MIUI是小米公司为其智能手机开发的基于Android系统定制的操作系统。
MIUI以其独特的用户界面设计、丰富的个性化设置、持续的系统更新和紧密的社区互动而受到用户的喜爱。
MIUI系统不仅提供了流畅的操作体验,还内置了大量实用的功能和工具,满足用户的不同需求。
3. 小米如何通过互联网营销模式取得成功?答:小米公司采用了独特的互联网营销模式,主要包括线上销售和社交媒体营销。
通过官方网站和电商平台进行产品销售,减少了传统渠道的成本,使得产品价格更具竞争力。
同时,小米注重与用户的互动,通过社交媒体平台收集用户反馈,不断优化产品和服务。
此外,小米还经常举办线上发布会和各种营销活动,有效提升了品牌知名度和用户粘性。
4. 描述小米在智能硬件领域的战略布局。
答:小米在智能硬件领域的战略布局主要体现在构建智能硬件生态链上。