市场调查-第二章PPT课件

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（三）社会文化环境调查
❖ 社会文化环境在很大程度上决定着人们的价值观念和购 买行为，
❖ 例如，在销往中东地区的各种用品中不能含有酒精，这 是因为该地区绝大多数的居民笃信伊斯兰教，严禁饮酒； 又如，有些地区消费者喜欢标有“进口”或“合资”字 样的商品，而另一些地区消费者却可能相反，这种情况 一方面与民族感情有关，另一方面也与各国、各民族的 保守意识和开放意识有关，这些都要通过市场调查去掌 握。
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2、购买力投向及其影响因素调查
（1）购买力投向含义及调查内容 ❖ 购买力投向是指在购买力总额既定的前提下，购买
力的持有者将其购买力用于何处，购买力在不同商 品类别、不同时间和不同地区都有一定的投放比例， 对购买力投向及其变动的调查，可为企业加强市场 预测、合理组织商品营销活动和制定商品价格提供 参考依据。
（3）一般利率水平、获取贷款的可能性以及与其的通货膨胀 率；
（4）国民经济产业结构和主导产业；
（5）居民收入水平、消费结构和消费水平；
（6）物价水平及通货膨胀率；
（7）项目所在地区的对外开放程度和国际经济合作的情况， 对外贸易和外商投资的发展情况；
（8）与特定房地产开发类型和开发地点相关因素的调一定时期内， 全社会在市场上用于购买商品 和服务的货币支付能力。
❖ 社会购买力包括三个部分： 即居民购买力、社会集团购买 力和生产资料购买力。
结余购买力
流动购买力
居民非商品性支出
❖ 2、购买力投向及其影响因素 调查
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1、社会购买力总量及其影响因素调查
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（2） 影响居民消费品购买力的因素调查主要包括以下几个内容：
1）居民货币收入
❖ 从市场营销角度出发，通常考虑居民个人收入、可支配收入和可 随意支配收入三个项目。
❖ 个人收入是指个人从各种经济来源所得到的收入。个人收入的总 和除以人口数就是每个人的平均收入。
❖ 个人可支配收入是指个人收入中扣除负担的税金所剩下来的能够 作为个人消费或储蓄的收入。这部分收入相当一部分要用于支付 维持个人和家庭生存必需的费用，如食品、衣着、燃料和房租水 电等。
（1）社会购买力含义与构成 ❖ 社会购买力是指在一定时期内，全社会在市场上用
于购买商品和服务的货币支付能力。社会购买力包 括三个部分：即居民购买力、社会集团购买力和生 产资料购买力。其中，居民购买力尤其是居民消费 品购买力是社会购买力最重要的内容，历来是市场 需求调查的重点。 ❖ 居民消费品购买力是城乡居民在市场上用于购买生 活消费品的货币支付能力。
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2、购买力投向及其影响因素调查
（2）影响购买力投向变动的主要因素。 ❖ 1）消费品购买力水平和增长速度的变化 ❖ 2）消费条件的变化 ❖ 3）商品生产和供应情况 ❖ 4）商品销售价格的变动 ❖ 5）社会时尚及消费心理变化 ❖ 6）社会集团购买力控制程度等。
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（二）消费者人口状况调查
❖ 1、总人口
❖ 讨论与归纳：根据以上总结文化环境调查的内容
（提示：文化环境调查内容主要包括：教育程度
和文化水平、民族分布、宗教信仰、风 俗习惯、
思维方式和审美观等。）
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（四）自然环境调查 包括对地理位置、气候条件、地形地貌、地质条件及城市基础设施的调
查。 （五）技术发展调查
要密切注意对科技动态的调查 （六）房地产市场发展态势调查
包括近几年房地产开发项目完成投资额、竣工面积、施工面积、施工 面积、新开工面积、销售面积、销售价格、空置面积、市场变化情况，以 至今后几年对各类物业潜在需求与有效需求的分析。还包括银行开展住宅 抵押贷款情况的力度和发展趋势等。
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二、市场微观环境调查
（一）市场需求调查
❖ 1、社会购买力总量及其影响 因素调查
❖ 可随意支配收入是指从可支配收入中扣除维持个人和家庭生活必 需费用所余下的部分，可随意支配收入是需求中最活跃的因素， 它所形成的需求伸缩性很大，需求弹性较强。
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2）居民非商品性支出
❖ 居民的货币收入并非全部用于购买商品，有一部分要用于 文化、娱乐、生活服务开支，以及交纳税金、票证费、党团 工会组织费等非购买商品的货币支出，非商品支出在货币收 入中所占比例大小，会影响居民消费品购买力的大小，这部 分货币支出的数量，一方面取决于居民的货币收入水平，即 居民的富裕程度，另一方面取决于各种文化、服务事业的发 展情况和收费标准。
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3）结余购买力
❖ 居民的结余购买力表现为储蓄存款、现金和各种有 价证券，三者处在经常变动之中。结余购买力有期 初结余和期末结余两种，期初结余购买力大小会对 本期市场产生影响，而明末结余购买力大小则决定 了对下期市场的冲击力。
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4）流动购买力
❖ 就某一地区来说，当地居民购买力的大小，还要受流 动人口引起的货币流入和流出的影响，货币流入大于 流出，当地的购买力就会增加；反之，流出大于流入， 当地购买力就会减少。造成货币流出、入变动的主要 原因是流动人口的变化，比邻地区商品供应状况，以 及商业网点设置与经营范围的调整等。
2、人口地理分布
❖ 3、家庭总数和家庭平均人口数
❖ 4、民族构成
5、年龄构成
❖ 6、性别差异
7、职业构成
❖ 8、教育程度
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1、总人口
❖ 对于一些生活必需品来讲，人口量的大小与这类商品需求 量成正比。根据一个国家(或地区)的总人口与购买力，可以 概括了解该国(或地区)市场规模大小。在对总人口进行研究 时，应该注意流动人口的变化情况，正如前面所讲的那样， 人口流动会引起购买力的流动，从而引起市场需求的变化， 这对于处在政治、经济、文化中心或地处交通枢纽的城市来 说，尤为明显，此外，总人口的增长速度及其变化也将对市 场需求构成产生影响。
地利用规划、城市规划和区域规划等； （3）政府有关法律法规； （4）政府有关方针和政策； （5）政局的变化，包括国际和国内政治形势、政府的重大
人事变动。
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（二）经济环境调查
（1）国家、地区或城市的经济特性；
（2）项目所在地区的经济结构、人口及其就业状况、就学条 件、基础设施情况、地区内的重点开发区域、同类竞争物业 的供给情况；
第二章 市场调查的内容
知识点
❖ 1、掌握微观市场调查的主要内容 ❖ 2、认识市场经济条件下宏观环境的具体内容 ❖ 3、掌握购买力投向及其影响因素 ❖ 4、购买力动机和行为调查
❖ 购买力投向分析
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一、市场宏观环境调查
（一）政治法律环境调查
（1）各级政府有关房地产开发经营的方针政策； （2）各级政府有关国民经济社会发展计划、发展规划、土