连锁经营常识

连锁经营?讲义第一章现代连锁经营概述本章主要内容一、连锁经营的概念和特征二、连锁经营的目标和效益三、连锁经营的根本类型四、连锁经营的根本条件第一节连锁经营的概念和特征连锁经营的根本涵义和本质〔一〕什么是连锁经营？连锁经营是一种企业组织形式和经营制度，是由在统一经营字号的总部领导下的假设干店铺或分支机构组成的联合体所进行的生产经营活动。

〔二〕本质。

连锁经营的本质是把现代化工业大生产的原理运用于商业，努力实现商业活动的标准化〔商品、效劳、店名、店貌等〕、专业化〔采购、配送、销售、管理等职能别离〕、统一化〔商品采购、物流配送、信息聚集、广告宣传、员工培训等〕和单纯化〔使各个环节、各个岗位的商业活动尽可能简单和标准减少经验等因素对经营的影响〕，从而到达实现规模效益的目的。

二、连锁经营的起源与开展〔一〕起源。

近代连锁经营产生于美国，到现在已有130多年历史。

世界上第一家近代连锁店—美国“大西洋和太平洋茶叶公司〞成立于1859年，这是当时世界上最初的正规连锁公司。

〔二〕开展。

1．美国连锁业的开展〔1〕传统连锁时代〔2〕现代连锁时代沃尔玛简介资料来源：沃尔玛〔中国〕网站2．我国连锁经营的开展〔1〕我国连锁经营开展的背景信息及网络技术的开展流通现代化和规模化经济高速开展和人民生活水平的提高农村城市化〔2〕我国连锁经营开展主要阶段起步阶段开展阶段2004年我国十大连锁企业排行榜资料来源：浙江商职院网络课堂三、连锁经营的主要特征〔一〕组织形式：一个总部〔采购、配送〕＋众多店铺〔销售〕。

〔二〕经营方式：一体化、专业化〔使复杂的商业活动在职能分工的根底上，相对简单化，从而实现规模效益〕〔三〕管理方式：标准化、现代化我国连锁经营与国外相比有哪些差距？第二节连锁经营的优势与风险一、连锁经营的根本目标追求规模效益。

由于经济利益的驱动，任何企业都存在一种扩张的欲望，希望通过扩大经营规模来提高本企业产品的市场占有率，从而建立规模优势，稳固市场地位。

超市连锁经营（知识点）超市连锁经营是指将多个超市组成一个经营网络，通过集中采购、统一管理和品牌运作等方式实现规模化经营的模式。

这种经营模式在现代商业领域中具有重要的地位和影响力。

本文将围绕超市连锁经营的优势、发展趋势和面临的挑战等方面展开论述。

一、超市连锁经营的优势1. 经济规模效应超市连锁经营通过大规模集中采购，可以获得较低的采购成本，进而以更低的价格向消费者销售商品，增加竞争优势。

此外，连锁经营还能够通过统一管理和运营，提高效率，降低人员、物流等成本，实现经济规模效应。

2. 品牌效应超市连锁经营通过打造统一的品牌形象，提升消费者的信任感和购买欲望。

消费者往往更倾向于购买熟悉的品牌产品，而超市连锁的品牌效应可以为消费者提供一致的购物体验，增加品牌忠诚度。

3. 便利性和舒适度超市连锁经营提供了便利的购物环境和服务。

消费者可以在一个综合性的超市中一站式购买各种商品，大大节省时间和精力。

同时，连锁超市通常提供干净整洁的购物环境和周到的售后服务，提升了消费者的购物体验和满意度。

二、超市连锁经营的发展趋势1. 电子商务与实体商店融合随着互联网的快速发展，线上购物已经成为人们日常生活的一部分。

超市连锁经营也需要顺应时代潮流，将线上线下购物相结合，通过电子商务平台拓展销售渠道，提供更便利的购物方式。

例如，顾客可以通过移动应用在网上选购商品，然后在实体店中自取或配送到家。

2. 品牌特色和个性化服务在激烈的市场竞争中，超市连锁经营需要通过建立自身的品牌特色来脱颖而出。

例如，在选择商品时注重品质、环保或本地特色等，以吸引消费者的注意。

同时，个性化的服务也能增加顾客的粘性，如提供会员制度、定制化商品和个性化推荐等。

3. 多元化发展除了食品、日用品等传统商品外，超市连锁经营还可以考虑拓展其他业务领域，如电子产品、家居用品、旅游服务等。

通过产品多元化的发展，可以满足消费者的多样化需求，增加超市的竞争力和盈利能力。

三、超市连锁经营面临的挑战1. 市场竞争压力中国超市市场竞争激烈，各个连锁品牌争夺市场份额。

连锁经营一班完整内容连锁经营一班。

连锁经营是指一个品牌或企业通过特许经营的方式，在不同地区开设多家分店，实现规模化经营和品牌影响力的扩大。

随着消费者需求的不断变化和市场竞争的加剧，连锁经营模式在各行各业都得到了广泛应用。

本文将从连锁经营的定义、特点、优势和发展趋势等方面进行详细介绍。

一、连锁经营的定义。

连锁经营是指总部企业通过特许经营、加盟或直营等方式，在不同地区开设连锁店，实现商品、服务、管理等方面的统一化，从而扩大品牌影响力，提高市场占有率，实现规模经营和利润最大化的经营模式。

二、连锁经营的特点。

1. 统一品牌形象，连锁店在装修风格、标识标识、员工着装等方面都具有统一的品牌形象，能够提高品牌辨识度，增强消费者的信任感。

2. 统一管理模式，总部企业对连锁店的管理、培训、促销活动等都进行统一规划和指导，确保各个分店的运营水平和服务质量得到保障。

3. 规模效应明显，通过规模化的采购、生产、物流等，能够降低成本，提高利润空间，从而实现经济效益的最大化。

4. 风险分散，不同地区的连锁店相互独立，风险得到分散，一家店铺出现问题不会对整体经营产生重大影响。

三、连锁经营的优势。

1. 品牌效应，通过连锁经营，企业能够迅速提升品牌知名度，吸引更多消费者，实现销售额的快速增长。

2. 经济效益，规模化运营能够降低成本，提高利润空间，实现经济效益的最大化。

3. 人才储备，通过连锁店的培训和晋升机制，能够吸引更多优秀的人才加入，形成人才储备，为企业的长期发展提供保障。

4. 市场占有率，连锁店的快速扩张能够快速占领市场份额，形成竞争壁垒，抵御竞争对手的挑战。

四、连锁经营的发展趋势。

1. 多元化发展，随着消费者需求的多样化，连锁经营也趋向于多元化发展，不再局限于传统的餐饮、零售等行业，而是向健康、教育、文化等领域拓展。

2. 信息化运营，随着信息技术的发展，连锁经营也将越来越依赖于信息化系统，实现总部与分店之间的实时数据共享和业务流程的标准化。

连锁经营知识点总结连锁经营是一种在商业领域中广泛应用的运营模式，它通过共同的品牌、标准化的产品和服务、统一的经营管理体系等方式，将多个门店进行联合经营，实现规模效益和风险共担。

连锁经营是一种有效的商业模式，可以带来更高的品牌知名度、更强的市场竞争力和更多的盈利机会。

在本文中，我们将深入探讨连锁经营的一些重要知识点，包括连锁经营的定义、特点、优势、经营方式、管理模式、发展趋势等内容，希望能够帮助读者更好地理解和运用连锁经营。

一、连锁经营的定义连锁经营是指一个总部与若干个分店之间通过特许经营方式合作的经营模式。

总部通常会给予分店一些支持，如提供产品、技术、管理经验、市场知识等，并要求分店按照总部的经营标准和形象进行经营。

总部还会向分店收取一定的加盟费和管理费。

分店可以采用总部提供的品牌、产品、服务、装饰风格、营销策略等，以此获得总部的支持与保障，实现品牌效应和规模经济。

二、连锁经营的特点1. 统一标识：连锁经营的分店通常采用统一的品牌标识和装饰风格，以此塑造出明确的品牌形象，提升品牌识别度和市场竞争力。

2. 统一管理：连锁经营总部通过统一的管理模式和体系来管理分店，包括人员培训、营销推广、采购配送、财务管理等方面，确保分店的经营和管理符合总部的标准和要求。

3. 统一定价：连锁经营的分店通常需要按照总部的统一定价来销售产品和提供服务，以此保持产品和服务的一致性，防止价格战和恶性竞争。

4. 风险共担：总部和分店在利益和风险上共担，总部提供支持和保障，分店遵循总部的经营规范和标准。

5. 加盟模式：分店通常通过加盟方式与总部进行合作，支付一定的加盟费和管理费，以此获取总部的品牌、产品、服务、技术等支持。

三、连锁经营的优势1. 品牌效应：连锁经营的品牌一般具有较高的知名度和美誉度，使得消费者更容易接受和信任，带来更多的消费者流量和销售机会。

2. 规模效益：通过统一的采购、生产、营销、配送等方面的管理，连锁经营可以实现规模效益，降低成本、提高利润。

通过学习本课程，你将能够：●熟知连锁经营的四大要因；●知道连锁店的主要经营形式；●认识连锁店的基本经营原则；●了解连锁店长的各种角色。

连锁店经营基础认知一、连锁经营的四大要因所谓连锁店，是指众多小规模的、分散的、经营同类商品和服务的同一品牌的零售店，在总部的组织领导下，采取共同的经营方针、一致的营销行动，实行集中采购和分散销售的有机结合，通过规范化经营实现规模经济效益的联合。

其本质是将若干零售店联合在一起，在不限制零售店的具体经营行业的前提下，获得集中采购和集中广告宣传的效率。

要达到连锁经营的目的，连锁店必须遵守连锁经营的四大要因：1.一致化一致化是指统一经营理念，即所有零售店的经营理念要达成一致。

【案例】世界最大的餐饮集团美国百胜餐饮集团是全球餐厅网络中最大的餐饮集团，在全球100多个国家拥有超过34000家连锁餐厅和85万多名员工。

其旗下包括肯德基、必胜客、塔可钟、A&W及Long John Silver's(LJS)五个世界著名餐饮品牌，分别在烹鸡、比萨、墨西哥风味食品及海鲜连锁餐饮领域名列全球第一。

百胜餐饮集团成立之初的理念就是要成为全球最大的餐饮集团，其最初的餐饮品牌只有肯德基和必胜客，但公司一直按照既定的经营理念前进，逐渐发展为拥有五个世界著名餐饮品牌的目前全世界最大的餐饮集团。

与连锁店之间保持积极的战略关系是百胜集团取得成功的一个重要和宝贵秘诀。

百胜集团认为连锁店是其最重要的伙伴，在这个前提下，百胜将所有连锁店作为一个整体来经营，推动销售，最终建立了世界最佳的餐饮体系。

百胜崇尚尊重待人，并致力于营造一个互相关心、沟通顺畅和积极向上的工作气氛，以此作为百胜文化群策群力、同心同德的原则，并作为其在经营管理业务时的重要基础。

百胜的文化被总结为“HWWT”(How We Work Together)，具体表现在八个方面：第一，为顾客疯狂（Customer Mania）。

百胜自誉是“为客疯狂者”，其餐厅团队及RSC 的同事都注重倾听与回应顾客的心声，以“YES”的态度向顾客提供100%的CHAMPS，即百胜所制定的一种标准体系，其含义为：清洁（C）、好客（H）、精确（A）、保持（M）、产品质量（P）以及速度（S）。

连锁企业的管理模式：连锁企业的管理模式主要是指由连锁企业总部与门店之间的权利划分程度及划分方式形成的不同管理运作方式。

连锁企业要形成统一的形象和统一的管理规范，在理论上必须采取集权管理，权利一般高度集中在总部。

但在现实的企业运作中，由于各市场消费需求差异较大，市场竞争激烈程度不一，以及各地政府的规定不同，企业的营运难以达到完全的统一，必须将一部分权力在一定程度上下放到区域管理部或门店，以适应当地市场的需要。

于是，根据权力下放的多少和下放的方式不同，便出现了相对而言的集权管理模式、分权管理模式、混合管理模式和契约管理模式，并形成了不同类型的总部与门店之间的权利分配关系。

一、集权管理模式集权管理模式是指权利高度集中在总部，总部不仅拥有分店的所有权，而且还控制着经营权、人事权、行政权等各项权利，分店成为总店的一个附属机构，完全没有决策权，只有执行权。

这种管理模式一般适用于直营连锁企业，且该连锁企业所在的行业环境一般比较稳定，经营技术变化不大，经营品种相对较少。

典型的集权管理企业多见于连锁加油站、快餐店等。

（1）集权管理模式的优点1.总部控制力较强。

企业运作的各项决策均统一由总部制定，总部指挥力强，便于树立企业整体形象，能真正实现资源整合、获取规模效益的目的。

2.统一营销规划，降低促销成本。

连锁企业的品牌塑造以及短期促销活动均由总部统一规划，集中宣传，门店统一行动，能扩大影响力，提高促销效果，而促销成本分摊到各门店相对较少。

3.集中采购，降低采购成本。

集中采购是体现连锁经营优势的一个关键，各门店商品和用具器械由总部统一议价、采购。

由于采购量大，总部谈判时议价能力强，能获得较大的价格优惠，带来更多的利润空间。

同时，集中采购能减少采购人员，从而也节省了采购成本。

4.有利于资源整合，产生连带效应。

总部集中管理，统一运作，不仅能大大提高资源使用效率，也能大大提高连锁企业的品牌影响力，成为供应商新品上市、广告、营业推广的首选场所，因而可以为企业赢得更多的支持和其他收入。

连锁特许经营知识专项培训连锁特许经营是一种商业模式，指授权一个企业将其品牌和经营模式授权给其他企业，在特定地域内经营同样的业务。

连锁特许经营是一种双赢的合作方式，受许可方可以借助品牌的影响力和成功经验快速发展业务，而授权方可以扩大市场份额和获取授权费用。

为了有效运营连锁特许经营，特许经营者需要掌握一定的知识和技巧。

1. 领导和管理技巧：连锁特许经营需要进行多个分支机构的管理，包括人员管理、业务管理、财务管理等。

特许经营者需要掌握领导技巧，建立团队合作精神和良好的沟通机制。

管理技巧包括制定目标、规划营销策略、优化供应链、控制成本等。

2. 品牌管理知识：连锁特许经营的核心在于品牌管理。

特许经营者需要了解如何管理品牌形象、提高品牌价值和认可度。

品牌管理的要点包括品牌定位、品牌传播、品牌保护等。

3. 运营管理知识：特许经营者需要了解连锁经营的运营管理知识，包括选址、装修设计、设备采购、员工培训、销售管理等。

运营管理的成功与否直接影响到连锁经营的盈利能力和发展前景。

4. 营销策略和技巧：连锁特许经营需要掌握一些营销策略和技巧，以吸引消费者并提高销售额。

特许经营者需要了解市场情况，分析消费者需求，并制定相应的营销策略。

同时，特许经营者也需要了解如何进行市场推广、促销活动等，吸引更多消费者。

5. 客户服务技巧：良好的客户服务是连锁特许经营的核心竞争力之一。

特许经营者需要了解如何提供优质的客户服务，建立良好的客户关系。

客户服务技巧包括热情接待、问题解决、投诉处理等。

6. 供应链管理知识：特许经营者需要了解供应链管理知识，以确保产品的供应和运输的顺畅。

特许经营者需要了解如何寻找合适的供应商、控制库存和成本、提高供应链效率等。

7. 财务管理知识：特许经营者需要了解财务管理知识，包括财务分析、成本控制、资金管理等。

特许经营者需要了解如何制定合理的财务目标、分析财务报表、制定预算等。

8. 法律和合同知识：特许经营者需要了解相关的法律和合同知识，以确保合作的合法性和权益的保护。

国内有关连锁法规讲义1. 什么是连锁经营连锁经营是一种商业模式，指一个企业连锁化地经营多个相同或相近的店铺。

这些店铺通常都采取同样的标准化管理和运营模式，共享品牌、供应链、物流等资源，并由中央管理机构或运营商进行统一的运营和管理。

2. 连锁经营的法律意义连锁经营涉及众多法律问题，如商标、著作权、知识产权、竞业限制、经营许可等。

因此，国家对连锁经营加强了监管，制定了一系列法规进行规范和管理。

3. 连锁企业的相关法规3.1 商标法商标是指用于区别商品或者服务的标志，是企业品牌形象的核心。

在连锁经营中，商标的注册、维护和使用都是必要的法律程序。

根据《商标法》，连锁企业在使用商标时应遵循以下要求：•具备较高的区分度和识别度•与已有商标不相同或者容易造成混淆•没有侵犯他人商标权或者其他权益3.2 著作权法著作权保护的是文学、艺术、科学等领域的原创作品，包括文字、图片、音频、视频等。

在连锁经营中，企业应注意以下著作权问题：•连锁总部所拥有的品牌标识、广告语等是否侵犯了他人著作权•连锁店内的宣传画、装修风格等是否侵犯了他人著作权根据《著作权法》，著作权人对其享有以下权利：•发布权•修改权•署名权•法律保护权3.3 经营许可经营许可是连锁经营中必不可少的法律程序之一。

根据《外商投资产业指导目录》和《中华人民共和国商业经营许可条例》，外资连锁企业须向相关国家机构申请经营许可，并提供以下材料：•企业证明和商业计划书•银行证明和财务报告•投资申报文件，如投资金额、投资类型等经营许可的核准时间和程序均需严格遵守国家规定。

3.4 竞业限制竞业限制是指员工在离职后一段时间内不得在同行业从事与原雇主有竞争关系的工作。

在连锁经营中，竞业限制通常在员工劳动合同中进行规定。

根据《劳动法》和《劳动合同法》，竞业限制必须遵循以下原则：•签署竞业限制必须是根据实际情况进行的公平、合理的商议•竞业限制的期限不得超过两年•竞业限制的受限员工应当得到相应的补偿4. 总结连锁经营虽然能够大幅提高企业的品牌知名度和市场份额，但也面临着众多的法律问题和挑战。

经营范围：连锁经营一、连锁经营的定义连锁经营是指一个公司或个体经营多家同类型的商店或服务点，统一采购、统一品牌、统一标准、统一管理，并共享资源、信息和经验的经营模式。

二、连锁经营的特点1.规模效益：通过规模扩大获取采购、生产、物流等方面的优势，从而降低成本。

2.品牌效应：通过连锁经营，可以增强品牌知名度，提高市场竞争力。

3.标准化管理：统一的管理制度和流程能够保证各门店的服务质量和一致性。

4.风险分散：多个门店分散经营风险，降低经营风险。

5.快速扩张：连锁经营模式有利于快速扩张市场份额。

三、连锁经营的发展历程连锁经营模式起源于美国，最早可以追溯到19世纪末。

随着全球化和信息化的发展，连锁经营已经成为现代商业的主流模式之一。

四、连锁经营的经营范围1. 餐饮连锁经营餐饮连锁经营是最常见的连锁经营形式之一，如肯德基、麦当劳等，通过统一的菜单、服务流程和管理体系，实现多家门店的经营。

2. 零售连锁经营零售连锁经营包括超市、便利店等形式，例如沃尔玛、家乐福等，通过统一供应链、采购和管理模式，实现门店之间的协同运营。

3. 教育培训连锁经营教育培训连锁经营以教育机构、培训机构为主，如新东方、好未来等，通过统一的教学标准和教学资源，实现品牌的传播和扩张。

4. 酒店连锁经营酒店连锁经营通过统一的品牌形象、服务标准和管理方式，实现多家酒店的统一经营，如雅高酒店集团、万豪国际等。

五、连锁经营的成功案例1.星巴克：作为全球知名的咖啡连锁品牌，星巴克通过创新的咖啡品种、舒适的店面环境以及高品质的服务，赢得了广大消费者的青睐。

2.华莱士：作为中国知名的奶茶连锁品牌，华莱士通过独特的口味、快捷的服务和可口的奶茶，迅速在市场上站稳了脚跟。

六、连锁经营的发展趋势1.O2O模式：线上线下融合，提供更加便捷的消费体验。

2.国际化布局：走出国门，拓展国际市场，实现全球化发展。

3.数据驱动：通过大数据分析，精准营销和个性化服务，提升消费者满意度。

连锁经营法律知识点汇总连锁经营是一种商业模式，它在全球范围内被广泛应用。

该模式涉及到一家总部公司拥有并经营多家分支机构或者特许经营商店的特权。

这种商业模式在各个行业都有应用，从餐饮到服装，从酒店到零售。

然而，连锁经营涉及到许多法律知识点，它们对于连锁经营企业的成功至关重要。

本文将介绍一些与连锁经营相关的法律知识点。

一、知识产权保护知识产权是连锁经营企业成功的基础。

在连锁经营公司中，保护商标、专利和版权非常重要。

商标保护确保公司在市场上独特的区别标志不会被其他竞争对手复制。

专利保护可以保护企业的发明和创新。

而版权保护确保原创内容不会被盗版或未经授权的使用。

二、合同法连锁经营企业通常涉及合同的签订与执行。

与供应商、特许商和员工之间的契约合同需要合理地处理和管理。

在连锁经营中，特许经营者与总部机构之间的特许经营合同起着重要的作用。

这些合同需要明确规定特许经营商获得的权利和义务。

确保合同的有效性和合法性对于连锁经营企业的顺利运营至关重要。

三、劳动法连锁经营企业通常需要雇佣大量的员工。

因此，劳动法知识对于连锁经营企业来说是不可或缺的。

雇佣合同的订立、工资支付、劳动时间和休假等方面必须符合当地的劳动法规定。

此外，解雇程序和劳动争议解决也需要遵守相关法律程序。

四、消费者保护法连锁经营企业要求在市场上与消费者建立长期互动关系。

因此，保护消费者利益非常重要。

特别是在产品质量、服务满意度、退货政策和价格标示等方面，连锁经营企业需要遵守消费者保护法规定的标准。

如果企业无视这些法律规定，可能面临消费者投诉、法律诉讼甚至业务停业的风险。

五、税法连锁经营企业通常需要对各种税务问题进行管理。

企业所得税、增值税、个人所得税等都是影响企业税务负担和竞争力的重要因素。

为了保持良好的税务合规性，并避免不必要的罚款和法律风险，连锁经营企业需要合法管理税务问题，并确保自己在税收政策方面的合规性。

六、竞争法竞争法是促进市场公平竞争和保护消费者权益的法律框架。

连锁经营管理讲义连锁经营是指一个企业通过加盟、合资、租赁等方式在多个地点开设相同或相似业态的门店，实现统一的品牌形象、产品标准和运营模式，从而达到规模化经营和利润最大化的目的。

连锁经营管理是指对连锁企业的各个门店的管理和指导。

一、连锁经营管理的主要内容1. 统一的品牌形象连锁企业要通过标志、标识、外观、装修等方式，塑造一个统一的品牌形象。

这样可以提升品牌的知名度和认可度，增加消费者的信任和好感度。

2. 统一的产品标准连锁企业应该确保所有门店提供的产品具有相同的品质和口味。

只有保持高质量的产品标准，才能赢得顾客的口碑和信赖。

3. 统一的运营模式连锁企业要制定出一套科学的运营模式，使所有门店都能在相同的运营条件下进行管理。

这样可以确保门店的经营效益和利润最大化。

4. 有效的市场推广连锁企业要通过各种渠道进行市场推广，提高品牌的知名度和影响力。

可以通过广告、促销、会员卡等方式吸引消费者，提升销售额和盈利能力。

5. 优秀的人才培养和管理连锁企业要注重对员工的培训和管理，确保员工具备良好的技能和服务意识。

这样可以提升顾客满意度和忠诚度，从而增加品牌竞争力。

二、连锁经营管理的核心要素1. 品牌建设和传播连锁企业要通过打造独特的品牌形象和文化，提升品牌的知名度和认可度。

可以通过广告、公关活动、社交媒体等方式进行品牌传播。

2. 供应链管理连锁企业需要建立高效的供应链管理系统，保证商品的及时供应和高质量。

可以通过与供应商的合作和使用先进的信息技术来实现。

3. 经营数据分析连锁企业需要对销售数据、顾客数据等进行分析和挖掘，从而找出销售瓶颈和潜在的机会。

可以通过数据统计软件和专业的数据分析团队来支持。

4. 门店管理和监督连锁企业需要对门店的经营情况进行监督和评估，确保各个门店的运营效益和业绩。

可以通过定期的巡店和检查来实现。

5. 人力资源管理连锁企业要注重对员工的培养和激励，建立一套科学的人力资源管理体系。

可以通过员工培训、薪酬激励等方式来提升员工的工作积极性和满意度。

连锁经营管理，是指在流通领域中，若干同业商店以统一的店名、统一的标志、统一的经营方式、统一的管理手段连接起来，共同进货、分散销售，共享规模效益的一种现代组织形式和经营方式。

连锁经营管理体系由组织系统、运营系统、支持系统与控制系统构成，这四个分支系统构成了管理体系的基本框架。

连锁经营管理的优势是明显的，主要表现在理论和物流管理两个方面:一、连锁经营管理的理论优势1、优化资源配置连锁经营的“八个统一”是基本的要素:统一店名，统一进货，统一配送，统一价格，统一服务，统一广告，统一管理，统一核算。

.2、提高市场占有率连锁经营要想实现规模效益，必须在分店的设置上多动脑筋在合适的地理环境中，开设数量合适的分店，这样可以扩大企业的知名度，扩大产品的销售量，必须重视的关键问题规模效益正是连锁经营最吸引人的优势。

3、强化企业形象良好的企业形象可以给企业带来巨大的收益，连锁经营管理企业通常选择统一的建筑形式，进行统一的环境布置，采用统一的色彩装饰，设计统一的商徽、广告语、吉祥物等，这种形象连锁是一种效果极佳的公众广告,实现规模效益。

4、提高竞争实力连锁经营管理的各分店在资产和利益等方面的一致性，使得连锁企业可以根据各分店的实际情况投入适当的人力、物力、财力来实施经营战略，可以对原先独有的销售措施、广告策划、硬件设施进行不断的改革与创新。

5、降低经营费用连锁经营管理企业以顾客自我选购、自我服务的经营方式为主，减少售货劳动，因而雇员相对较少，节省成本，连锁经营企业的费用较之其他零售商场约低10个百分点。

6、引导生产领域连锁经营企业通过扩大规模而增加效益企业在各处设立分店。

7、增加就业机会连锁经营企业的低成本、高效率使得所售商品价格大幅度明显降低。

二、连锁经营的物流管理优势1、连锁经营物流的系统化连锁经营物流系统是由采购、仓储、流通加工、装卸、配送和信息处理六个功能构成这些功能相互作用、相互联系、相互制约，它们各自特定的功能有机地结合起来、协调运行。