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社会工作失独老人个案服务案例范文一、案例背景。
张爷爷和张奶奶是一对失独老人，他们唯一的儿子多年前因意外去世。
自从儿子离开后，老两口的生活仿佛失去了色彩，变得十分消沉。
他们很少出门，与邻里的交流也越来越少，整天把自己关在家里，沉浸在对儿子的思念之中。
二、接案。
我作为社区的社会工作者，在一次社区走访中了解到了张爷爷和张奶奶的情况。
初次见面时，能明显感觉到他们对我的到来有些抵触，眼神里充满了警惕。
我轻声细语地介绍了自己的身份和来意，告诉他们我只是想陪他们聊聊天，看看能不能帮上什么忙。
经过一番耐心的沟通，老两口的态度才稍微缓和了一些，就这样，我正式接下了这个个案。
三、预估。
1. 生理方面。
由于长期缺乏运动和户外活动，两位老人的身体状况都不是很好。
张爷爷有高血压，张奶奶则有关节炎，行动不太方便。
他们的饮食也很简单，常常是随便对付一口，营养不均衡。
2. 心理方面。
失独的悲痛对他们的心理打击巨大，他们一直深陷在自责、无助和孤独的情绪中无法自拔。
觉得生活没有了希望，对未来充满了恐惧。
他们对外界有着很强的防备心理，不愿意接受新的事物和人，害怕再次受到伤害。
3. 社会支持方面。
虽然生活在社区里，但他们几乎与邻居没有什么往来，社区的活动也从不参加。
亲戚朋友大多都不在身边，平时很少有走动，缺乏有效的社会支持网络。
四、计划。
1. 短期目标（1 2个月）建立信任关系，让老两口能够接受我定期的探访。
改善他们的饮食状况，为他们提供一些简单的营养食谱，并协助他们购买食材。
2. 中期目标（3 6个月）鼓励老两口适当增加运动量，比如每天在小区里散步15 20分钟。
引导他们参加一些社区组织的小型活动，如老年书法班或者健康讲座，扩大他们的社交圈子。
帮助老两口重新找到生活的乐趣和意义，逐步走出失独的阴影。
建立稳定的社会支持网络，使他们能够在社区里安享晚年。
五、介入过程。
# （一）建立信任关系。
刚开始的几次探访，我主要是倾听他们讲述儿子的事情。
残疾人救助典型案例案例一：阿强的“重生”之路阿强是一位在车祸中失去双腿的年轻人，那一场意外几乎把他的世界完全摧毁。
出事之前，阿强可是个活力四射的小伙子，喜欢打篮球，满场飞奔的那种。
可车祸之后，他只能坐在轮椅上，望着以前奔跑过的操场暗自神伤。
刚开始的时候，阿强整个人都很消沉。
他觉得自己成了家庭的累赘，每天把自己关在房间里，不愿意和任何人交流。
他的父母看在眼里，急在心里，却不知道该怎么办才好。
这时候，社区的救助工作人员介入了。
他们就像一群超级英雄，带着满满的热情和各种资源来到阿强家。
工作人员首先和阿强聊天，可阿强根本就不搭理，把脑袋扭向一边。
但是这些工作人员可不会轻易放弃，他们就像唐僧一样，在阿强耳边不停地说着鼓励的话，还给他讲那些身残志坚的故事。
慢慢地，阿强开始有点松动了。
工作人员趁热打铁，给他联系了一个残疾人职业技能培训课程，是关于电脑编程的。
阿强一开始很怀疑自己，“我这个样子，能学会这么复杂的东西吗？”工作人员拍着胸脯说：“你以前打球那么厉害，脑子肯定好使，肯定能行！”在培训课上，阿强发现这里有很多和他一样遭遇不幸但仍然积极向上的伙伴。
大家互相鼓励，互相学习。
阿强也逐渐找到了自己的价值，他的编程天赋被一点点挖掘出来。
经过几个月的学习，阿强竟然成功地开发了一个小软件，专门帮助残疾人更方便地使用手机。
现在的阿强，已经是一家小型互联网公司的兼职程序员了。
他又重新找到了生活的乐趣，还经常跟别人开玩笑说：“我虽然没了腿，但是我现在有了‘代码腿’，能在网络世界里跑得飞快呢！”案例二：盲人李姐的幸福小日子李姐是一位先天性失明的女性，她的生活一直充满了挑战。
在过去，她只能依靠家人的照顾，做一些简单的家务都很困难。
她常常觉得自己就像一个被困在黑暗小盒子里的人，看不到外面的世界，也不知道自己能做些什么。
有一天，当地的残疾人救助组织了解到了李姐的情况。
他们就像一群魔法师，带着各种神奇的“道具”来到了李姐家。
他们给李姐带来了一只导盲犬，这只导盲犬可机灵了，就像李姐的小跟班一样，带着她安全地出门散步、去超市。
社工站社会工作服务个案案例精神残障患者帮扶一、案例背景：1.个人情况：服务对象，男，今年42岁，患有精神残疾二级，属于低保家庭。
2010年服务对象投资失败，从而引发了精神疾病，与前妻离异后，现又组建了家庭。
服务对象因身体原因，很难像普通人一样正常工作和生活，目前处于无业、无经济来源。
2.家庭情况：服务对象父亲，患有肢体残疾三级，右眼失明，腿部有严重的关节炎。
服务对象母亲，患有精神残疾二级，骨瘦如柴，拄着拐杖还会经常摔倒，其母亲还患有糖尿病，每天需要打胰岛素，早中晚以及半夜需各打一针，有时生理上不受控制会大小便失禁。
服务对象女儿目前在上高中，到今年9月份升读大专，其性格较开朗活泼，与家人之间相处和谐。
服务对象妻子在外地工作，每天早出晚归，工作较辛苦。
3.社会支持：服务对象的正式支持网络是镇民政办以及所在村委会，帮助其申请低保，提供基本生活保障，确保服务对象家庭能够维持日常生活。
村委会对于服务对象一家的情况较为关注，会定期进行探访。
服务对象的非正式支持网络是其家属、亲戚、邻居，不仅在生活上对其照顾有加，还在精神层面给予了一定的支持。
二、问题及需求分析：（一）经济层面：服务对象因患有精神疾病，从2022年12月至今都没有找到合适的工作，没有经济来源，家里的日常开销以及服务对象的医疗费用一直都是靠其父亲在维持。
服务对象希望社工可以协助链接到合适的工作资源和残疾人员相关福利，从而减轻家中的经济负担。
（二）心理层面：服务对象父亲除了要维持家庭生计外，还要长期照顾服务对象及其母亲，对于父亲的付出和辛苦，服务对象心里非常愧疚和无奈，他认为“都是因为我，家庭才变成这样”。
社工根据服务对象的心理状况，为服务对象开展心理疏导，排解不良情绪。
（三）社会支持层面：服务对象母亲患有精神残疾以及严重的糖尿病，25年以来一直都是由服务对象父亲在尽心照料，多年前腿部因多次摔跤不能正常行走，需要拄拐支撑。
服务对象希望能够为母亲链接长护资源，缓解其父亲的照顾压力。
精神二级残办理特困服务个案范文一、个案背景。
张大哥，今年45岁，被诊断为精神二级残疾。
他和年迈的母亲一起生活，母亲身体也不太好，患有高血压和关节炎，只能做一些简单的家务。
家里仅靠着微薄的低保金维持生活，经济状况十分困难。
由于张大哥的病情，他需要长期服药，而且生活不能完全自理，这对整个家庭来说是个沉重的负担。
二、接案过程。
那天我在社区做走访的时候，第一次见到了张大哥。
他眼神有些呆滞，坐在自家门口的小板凳上，嘴里嘟囔着一些我听不太懂的话。
他的母亲在一旁无奈地叹气。
我主动上去打招呼，表明了自己的身份，想要了解一下他们家的情况。
刚开始，张大哥的母亲还有些犹豫，不太愿意多说家里的难处。
我就坐在那里，陪着他们聊了一会儿家常，慢慢地，她才打开了话匣子，跟我讲述了家里的各种困境，尤其是张大哥办理特困的事情，因为不知道流程，跑了几次都没办好，感到特别无助。
我一听，就决定要帮助他们办理特困手续。
三、问题评估。
1. 政策了解不足。
张大哥一家不知道特困申请的具体政策和所需材料。
他们之前去办理的时候，总是缺这少那的，被工作人员告知后又不知道去哪里准备。
2. 精神残疾带来的沟通障碍。
张大哥由于精神二级残疾，在办理手续的过程中很难配合。
比如去相关部门做一些必要的询问和签字的时候，他的状态不稳定，容易激动或者无法理解工作人员的要求。
3. 家庭经济和人力支持薄弱。
家里只有张大哥的母亲，她既要照顾张大哥，又要为生计奔波，没有太多精力去仔细研究特困办理的事情。
而且他们家也没有钱请人帮忙办理这些手续。
四、服务目标。
1. 短期目标。
帮助张大哥一家收集和整理特困申请所需的全部材料，确保材料完整、准确。
陪同张大哥到相关部门办理特困申请手续，解决他在办理过程中的沟通和配合问题。
2. 长期目标。
确保张大哥能够成功申请特困，获得相应的救助，改善家庭的经济状况。
为张大哥建立社区支持网络，让他在日常生活中能得到更多的关心和帮助。
五、服务计划。
1. 材料准备阶段（第1 2周）我先去社区的民政部门详细了解特困申请的政策和所需材料清单，列成一个详细的表格。
失独老人个案服务案例范文(推荐4篇)失独老人个案服务案例范文第1篇（一）服务目标帮助服务对象宣泄内心的苦楚，勇敢面对，重拾生活的信心和希望；帮助服务对象掌握必要的生活技能，增强自信心，引导服务对象拥有一颗良好的心态，积极向上的生活；帮助服务对象认识和掌握疾病预防和保健知识，提高健康保健能力。
理论支持心理社会治疗模式认为个体成长过程中的生活经历所持有的观念都会有意无意地影响到其现实的心理状态和行为模式，因此了解个人经历对于了解其现在和将来都有很大帮助。
针对服务对象的这种状况，社工采用心理与社会治疗模式，关注服务对象在以往生命过程中因为丧子、丧夫而引起的压抑的悲伤情绪，借用人在情境中，把服务对象放到一定的环境中认识，重视社会交往和人际沟通，家庭和社会角色对服务对象重要影响。
服务对象面对的问题一定程度上与经历有关，并且一直被哀伤情绪问题困扰，一旦能够处理好这些问题，将会有助于服务对象健康生活。
服务策略1.提供心理慰藉情感陪伴，引导服务对象理智、积极看待“生老病死”自然界规律，正确认识失去儿子和老伴这一痛苦经历，正确表达思念，疏导服务对象的悲伤情绪。
2.链接社会资源、同辈群体力量，给予生活、情感支持。
引导服务对象正确认识自己身体健康情况，学习健康预防和保健的相关知识，保障老年健康生活的幸福值。
3.引导服务对象学习居家生活的知识和技巧，提高服务对象生活适应能力。
失独老人个案服务案例范文第2篇（一）服务对象的改变状况通过社工多方面的努力，从个体、人际关系等层面介入，通过接近2个月的时间，改变了服务对象当前的无力感，服务对象性格也变得开朗起来，对生活有了期待，社会交往能力逐渐提高，社会功能也逐渐增强，周围的一切都努力向着美好和舒适的生活方式改变。
（二）工作目标的实现程度社工运用观察法，了解服务对象的改变状况，并与预先制定的服务目标相比照，评估服务成效与预期目标的吻合程度及各个目标的达致程度情况。
通过比照，基本达成双方共同制定的目标。
关爱残疾人典型案例残疾人是社会中最弱势的群体之一，他们面临着生活的各种困难和挑战。
然而，也有很多人和组织致力于关爱残疾人，帮助他们改善生活质量、融入社会。
下面将列举一些关爱残疾人的典型案例，展示他们如何通过各种方式帮助残疾人走出困境。
1. 克服聋哑障碍的教育者李老师是一位教育者，他自己就是聋哑人。
他在教育界工作多年，致力于为聋哑学生提供优质的教育资源和培训。
他创新教学方法，设计了一套适合聋哑学生的教学模式，帮助他们克服沟通障碍，取得更好的学习成绩。
2. 为自闭症儿童提供早期干预自闭症是一种常见的儿童发育障碍，给患者和家庭带来了巨大的困扰。
一些机构和志愿者团队致力于为自闭症儿童提供早期干预，帮助他们改善社交能力、语言表达和行为管理。
他们通过个性化的康复计划和专业的治疗帮助孩子们逐步融入正常的学校和社会生活。
3. 盲人按摩师盲人按摩师是一群特殊的职业人群，他们通过学习按摩技术，为人们提供按摩服务。
他们凭借敏锐的触觉和专业的技巧，帮助人们缓解疼痛、舒缓压力。
这不仅为盲人提供了一种就业机会，还为其他人提供了高质量的按摩服务。
4. 残疾人艺术家残疾人艺术家通过绘画、音乐、舞蹈等形式表达自己的情感和创造力。
他们面对身体上的限制，却能以独特的方式创作出令人惊叹的艺术作品。
一些机构和艺术家团队致力于推广残疾人艺术，为他们提供展示作品的机会，让更多人欣赏和认可他们的才华。
5. 残疾人就业培训为了帮助残疾人融入社会，许多就业培训项目被开展。
这些项目为残疾人提供职业培训，帮助他们掌握就业技能，增强就业竞争力。
一些企业也积极雇佣残疾人，并为他们提供良好的工作环境和福利待遇。
6. 残疾人辅助器具为了提高残疾人的生活质量，许多辅助器具被开发出来。
例如，助听器、轮椅、假肢等可以帮助残疾人克服身体上的障碍，提升生活自理能力。
相关机构致力于研发和推广这些辅助器具，为残疾人提供更好的生活帮助。
7. 共享单车无障碍设施共享单车是现代城市中常见的交通工具，但对于残疾人来说，使用共享单车的难度较大。
助残志愿服务案例在我们的小镇上，有这么一群热心肠的志愿者，他们搞了一个超棒的助残志愿服务活动，名字就叫“点亮星光”。
一、服务对象。
这个活动主要是帮助镇上那些身体有残疾的小伙伴们。
这里面有因为意外失去双腿只能靠轮椅出行的大强哥，他虽然行动不便，但脑子可灵光了，对电脑编程特别感兴趣；还有眼睛看不见的小美，她有着超级甜美的嗓音，特别爱唱歌。
二、服务内容。
1. 技能培训。
志愿者们知道大强哥对编程有热情，就专门找了一位在城里做程序员的老乡来教他。
这位老乡可厉害了，从最基础的代码开始，一点点地给大强哥讲。
志愿者们呢，就在旁边陪着，帮忙记录笔记，要是大强哥有啥操作不方便的地方，就立马搭把手。
大强哥学得那叫一个带劲，经常跟志愿者们开玩笑说：“等我学会了，我要开发一个超级酷的软件，让你们都佩服我。
”对于小美，志愿者们联系了一位音乐老师。
音乐老师教小美识谱，这可不容易，因为小美看不见。
但是志愿者们想出了个妙招，他们用不同形状的小珠子代表不同的音符，然后把这些珠子串成一串，让小美用手摸。
小美就这么摸着珠子，慢慢地记住了音符。
现在小美唱歌越来越好听了，还在镇上的小活动里表演过呢，大家都夸她是“小镇百灵鸟”。
2. 生活帮扶。
除了技能培训，生活帮扶也很重要。
像大强哥住的房子有点旧了，有些地方轮椅进出不太方便。
志愿者们就商量着一起给他改造一下。
有会木工活的志愿者负责把门口的台阶改成斜坡，还有人负责拓宽屋里的过道，方便轮椅转弯。
这期间可闹了不少笑话，有个年轻的志愿者第一次用锯子，锯得歪歪扭扭的，还被大家打趣说：“你这锯的不是木头，是抽象艺术啊。
”不过最后总算是把大强哥的家改造得很适合他生活了。
小美出门不方便，志愿者们就排班轮流带她出去散步。
每次出去，就像带着个小公主一样。
志愿者们会给小美描述周围的景色，“小美啊，今天路边的花开得可鲜艳了，红的像火，粉的像霞，白的像雪。
”小美就笑着说：“听你们这么一说，我感觉我都能看到了呢。
”3. 社交活动。
残疾人社会工作介入案例一、案例背景。
我要讲的这个故事主角是老张，老张是一位因车祸导致下肢残疾的大叔，住在咱们社区。
他出事之后啊，整个人就变得特别消沉。
以前那个开朗爱聊天的他，现在整天就把自己闷在屋子里，不愿意和任何人打交道。
他家里人也很着急，不知道该怎么让他重新振作起来。
二、介入过程。
# （一）建立关系。
我刚接触老张的时候，那可真是吃了不少闭门羹。
每次去他家，他都爱答不理的。
不过我也不气馁，就像个牛皮糖一样粘着他。
我知道他喜欢下棋，就厚着脸皮跟他说：“张叔，我听说您下棋可厉害了，我也喜欢下棋，就是个臭棋篓子，您能不能给我指点指点呀？”就这么着，慢慢打开了话匣子。
我也不着急跟他谈什么振作起来之类的大道理，就先唠家常，聊聊以前他下棋的趣事，偶尔请教他几个下棋的小技巧。
时间一长，他对我就没那么排斥了，还开始主动跟我分享他以前的生活经历呢。
# （二）需求评估。
通过和老张的深入交流，我发现他其实有好几个需求。
首先呢，他因为残疾了，觉得自己没有价值了，这是他最苦恼的地方。
他行动不方便，家里很多事情做不了，他又不想总是麻烦家人，这让他很沮丧。
还有就是，他特别怀念以前能自由活动，和朋友们出去玩的日子，现在他觉得自己就像被囚禁在家里一样。
# （三）制定计划。
针对老张的这些需求，我就开始制定计划啦。
我想啊，得先让他重新找到自己的价值感。
我联系了社区里的一个手工制作小组，这个小组专门做一些简单又好看的手工艺品，像编织小挂件啊，制作小陶土摆件之类的。
我跟老张说：“张叔，您看这个手工制作可有意思了，而且做出来的东西还能卖钱呢。
您这么聪明，肯定一学就会。
”老张一开始有点犹豫，但是在我的鼓励下，还是决定试一试。
然后呢，为了解决他家里的一些实际困难，我联系了社区志愿者。
我们安排了几个志愿者定期去老张家里，帮他打扫卫生、买菜做饭啥的。
这样老张就不用总是担心给家人添麻烦了。
为了让老张能重新感受户外的乐趣，我找了社区里一个做轮椅改装的热心大哥。
志愿者关爱残障人士事迹材料在我们的社会中，有一群默默无闻的志愿者们，他们用自己的行动和爱心关怀着残障人士。
这些志愿者们不计回报，默默地为残障人士提供着帮助和支持。
以下是几个志愿者关爱残障人士的真实事迹材料，让我们一起来了解他们的故事，感受他们伟大的爱心。
事迹一：蓝天宽容爱刘明是一位身患听力残疾的大学生，他从小就被人们忽视和歧视。
因为沟通困难，他在学校里很少有朋友。
然而，一次偶然的机会，刘明遇到了一位名叫李华的志愿者。
李华是大学生志愿者协会的成员，他接受了志愿者培训，学会了如何与听力残障的人进行沟通。
他主动与刘明交流，并且帮助他解决在学习和生活上的困难。
李华发现，刘明是一个非常聪明和有才华的学生。
他决定帮助刘明找到一份适合的工作，并且在学习方面提供帮助和支持。
经过一段时间的努力，刘明终于找到了一份适合他的工作，并且在学业上获得了很大的进步。
他对李华的帮助和支持深感感激，他说：“李华给了我一片希望的蓝天，我再也不会感到孤独和无助了。
”事迹二：温暖的陪伴杨琳是一位正在读小学的残疾女孩，她失去了腿部的运动能力。
然而，这并没有让她失去对生活的热情和希望。
志愿者朱娜了解到了杨琳的情况后，主动到她家里去看望。
她给杨琳带来了一台轮椅，让她可以更方便地移动。
朱娜还定期给杨琳上学，并且在课间时间陪伴她玩耍。
她教杨琳如何画画、写字和阅读。
通过与杨琳的交流，朱娜发现她对音乐特别感兴趣，于是她带着杨琳去学习钢琴。
经过一段时间的学习，杨琳终于能够独立弹奏一首简单的曲子了。
她充满自信地告诉朱娜：“谢谢你，让我重新找回了自己。
”事迹三：手牵手的陪伴在福利院里，有一位名叫王亮的志愿者，他每周都会去陪伴那些孤独的残障儿童。
王亮给他们讲故事、唱歌，还教他们一些简单的手工技能和游戏。
他用自己的温暖和耐心，让那些孩子感受到了爱和关怀。
有一次，一个孩子问王亮：“为什么我们会变成残障？”王亮微笑着回答说：“每个人都有自己的特殊之处，即便身体不完美，我们的心却是完整的。
案例名称："阳光之路"一、背景陈女士，45岁，是一位患有小儿麻痹症的母亲，独自抚养着上小学的女儿。
她居住在一个小城镇，家庭经济状况不佳，社区资源有限。
二、问题陈述1. 陈女士的身体状况导致她难以从事重体力劳动，家庭经济来源不足。
2. 小城镇的教育资源有限，女儿的学业面临挑战。
3. 陈女士的社交圈子较小，缺乏社区支持和归属感。
三、服务计划1. 技能培训：提供手工艺品制作、烹饪、园艺等适合残疾人的技能培训课程，帮助陈女士增强自我价值感，为家庭创造更多收入。
2. 学术支持：与学校合作，为陈女士的女儿提供个性化的学习计划和辅导，确保她顺利完成学业。
3. 社交支持：组织志愿者团队定期探访陈女士，帮助她融入社区，建立社交网络。
4. 心理疏导：邀请心理咨询师为陈女士提供心理疏导，帮助她面对身体残疾和生活困境的挑战，保持积极乐观的心态。
四、服务实施1. 技能培训：陈女士参加了手工艺品制作课程，学会了制作手工毛毯和装饰品，她的作品在社区义卖活动中受到了欢迎，为家庭增加了收入。
2. 学术支持：学校为陈女士的女儿安排了个性化的学习计划，为她提供了辅导和帮助，确保她能够跟上学习进度。
3. 社交支持：志愿者团队定期探访陈女士，帮助她融入社区，建立起了良好的社交关系。
她还加入了残疾人互助小组，与其他残疾人士分享经验，互相支持。
4. 心理疏导：心理咨询师为陈女士提供了心理疏导和辅导，帮助她调整心态，面对困难时更加坚强和乐观。
五、服务评估与反思1. 服务效果：经过一段时间的服务实施，陈女士的收入有所增加，家庭经济状况得到改善；女儿在学业的取得了一定的进步，成功地融入了学校；社交支持和归属感也有所提升。
2. 反思与改进：服务实施过程中，需要对陈女士和她的家庭进行持续的关注和帮助，以确保他们真正受益。
此外，需要不断探索和创新服务模式，以满足更多残疾妇女的需求。
这个案例展示了一个优秀的妇女残疾人个案服务案例。
通过制定详细的服务计划，实施有效的服务措施，并不断反思和改进，这个案例成功地帮助了残疾妇女改善生活状况，增强了她们的自我价值感和归属感。
