全国留学行会英国咨询顾问岗位培训、认证工作启动
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留学咨询顾问岗位职责描述留学咨询顾问是指为有意向出国留学的学生及其家长提供留学咨询服务的专业人士。
岗位职责主要包括但不限于以下几个方面:1. 提供咨询和建议:作为留学咨询顾问,主要责任之一是为学生提供全面、准确的留学咨询和建议。
常见的咨询内容包括留学申请程序和要求、学校和专业选择、申请材料准备等。
顾问应通过与学生和家长的沟通,了解他们的背景、需求和目标,并根据其具体情况提供个性化的建议和解决方案。
2. 程序和申请指导:顾问需要熟悉并深入了解不同国家的留学申请程序和要求,包括但不限于学校申请、签证申请、奖学金申请等。
顾问通过与学生合作,协助他们制定合适的申请计划,并提供指导以确保他们顺利通过各个环节,并最大化其留学机会。
3. 学校和专业选择:留学咨询顾问应熟悉各个国家的教育体制和学校制度,并了解各个学校的特点和优势。
顾问应根据学生的学术兴趣、背景和目标,向其提供合适的学校和专业选择,帮助学生更好地规划其留学之路。
此外,顾问还需要帮助学生熟悉各个学校的入学要求和学术水平,以便学生做出全面的考虑。
4. 申请材料准备:作为留学咨询顾问,顾问应协助学生准备留学申请所需的各种材料,例如推荐信、个人陈述、成绩单和其他相关文件。
顾问应对学生的材料进行审核和修改,并提供建议和指导以确保其材料完整、准确和有竞争力。
5. 文书写作指导:顾问需要具备良好的写作能力,并能为学生提供文书写作指导。
常见的文书包括个人陈述、研究计划、学术论文等。
顾问应协助学生确定适合自己的写作风格,并帮助他们组织和表达思想,使其文书更加有说服力和吸引力。
6. 文化和生活指导:留学咨询顾问不仅要关注学生的学术发展,还需要关心其生活和适应能力。
顾问应提供关于目标国家的文化、社会和生活习惯的指导,帮助学生更好地适应当地环境。
此外,顾问还应协助学生解决在生活上的困难和问题,并提供必要的帮助和支持。
7. 资金规划和筹款:留学费用通常是学生和家长出国留学时面临的重要问题之一。
留学咨询顾问岗位职责描述留学咨询顾问是指在留学培训机构、大学国际办公室、留学中介机构等组织中负责为学生提供留学咨询服务的专业人员。
留学咨询顾问的主要职责包括但不限于以下几个方面:1. 提供留学规划咨询留学咨询顾问需要与学生沟通,了解他们的留学目标、需求和背景等信息,然后根据学生的情况制定个性化的留学规划。
留学规划可以包括选择留学目标国家和院校、选择适合的留学项目和专业、制定留学时间表等。
留学咨询顾问需要通过详细的了解学生和对留学的了解,为学生提供专业的建议和指导。
2. 提供课程信息和申请指导作为留学咨询顾问,他们需要对不同国家和院校的课程设置、申请要求、入学考试等有详细了解,从而为学生提供准确的课程信息和申请指导。
留学咨询顾问需要通过不断的学习和了解最新的教育政策、学校排名等信息,以保持对留学领域的专业知识,这样才能为学生提供最准确和实用的咨询服务。
3. 协助学生办理留学申请留学咨询顾问需要帮助学生准备入学申请材料,包括填写申请表、准备个人陈述、推荐信等。
他们需要了解不同院校的申请要求和流程,并协助学生按照要求准备好申请材料。
留学咨询顾问需要和学生保持密切的沟通,及时了解申请进度和结果,并根据需要提供进一步的指导。
4. 提供签证和签证材料的咨询和指导留学咨询顾问需要了解不同国家的签证要求和流程,并帮助学生申请留学签证。
他们需要向学生提供签证申请的相关信息、材料准备的建议,并帮助学生准备好签证申请所需的文件和材料。
留学咨询顾问还需要向学生提供签证申请的审理时间和注意事项,确保学生能够顺利办理签证手续。
5. 进行留学宣传和市场推广活动留学咨询顾问需要参与留学机构的市场推广活动,包括举办留学讲座、参加教育展览、发表咨询文章等,以吸引更多的学生关注和了解留学咨询服务。
他们需要通过网络宣传渠道、社交媒体等方式,向潜在学生传递留学咨询服务的信息。
留学咨询顾问还需要与学校合作,参与学校的招生宣传活动,向学校推荐具有潜力的学生。
留学规划咨询顾问岗位职责
留学规划咨询顾问的职责包括以下几个方面:
1. 提供留学指导和规划建议:留学规划咨询顾问需要了解不同国家和地区的留学申请流程、文化背景、教育体制、学费和生活费用等基础知识,以给出详尽的留学建议,帮助学生和家长确定留学国家、专业和学校等。
2. 沟通与协调:留学规划咨询顾问要与相关学校和机构建立良好的关系,并与海外生活中的学生进行交流、沟通和协调,确保他们全面理解留学申请过程中的所有因素。
3. 制定个性化留学方案:留学规划咨询顾问需要根据学生和家长的需求和背景设计个性化留学方案,包括学校和专业的选择、申请材料的准备和培训等方面的建议。
4. 组织留学展和宣讲活动:留学规划咨询顾问需要组织留学展和宣讲活动,向学生和家长提供留学信息和建议。
5. 管理留学顾问团队:留学规划咨询顾问需要管理留学顾问团队,指导团队成员提供高质量的服务,并评估团队表现。
总之,留学规划咨询顾问需要具备全面的留学知识和经验,能够与学生和家长建立信任关系,并提供个性化的服务。
同时,他们需要具备出色的组织和管理能力,以确保团队和客户的成功。
高端留学咨询顾问岗位职责要求高端留学咨询顾问的岗位职责要求如下:1. 提供专业化的留学咨询服务高端留学咨询顾问的首要职责是为客户提供专业化的留学咨询服务。
他们需要了解并熟悉各个留学目的地的教育体系,提供客观、实用、全面的留学方案,包括选校、选专业、申请流程和材料准备等。
2. 分析客户的留学需求高端留学咨询顾问需要与客户进行深入的交流,了解客户的背景、需求和期望,针对客户的个人情况提供个性化的建议,制定符合客户的留学计划。
3. 指导客户完成申请材料高端留学咨询顾问需要指导客户完成申请所需的各类材料,如个人陈述、推荐信、成绩单等,确保材料内容准确、合理、策略性。
4. 指导客户进行面试高端留学咨询顾问会指导客户进行留学面试,并提供实用的技巧和方法,帮助客户克服紧张和自信问题,从而取得好的面试效果。
5. 管理客户关系高端留学咨询顾问需要与客户建立良好的关系,及时回应客户的咨询和问题,提供专业的服务,并通过各种渠道及时与客户沟通。
6. 拓展客户资源高端留学咨询顾问需要积极拓展客户资源,了解市场动态,通过合作、展览、推广等方式吸引更多的客户,并加强与合作伙伴的合作关系,提升公司在行业内的知名度。
岗位职责要求:1. 文化素质要求高,有较强的国际视野和教育背景。
2. 有在海外留学经历和资深的留学咨询经验,熟悉国际教育市场和相关政策法规。
3. 具有敏锐的市场洞察力和商业意识,善于发掘并开拓客户资源。
4. 具备良好的沟通能力和表达能力,能够同不同级别的客户进行有效沟通和交流。
5. 具备较强的逻辑思维能力和解决问题的能力,能够为客户提供全面细致的留学咨询服务。
6. 良好的团队合作精神,能够协作完成团队任务,积极向上地推动公司业务发展。
语培留学咨询顾问岗位职责要求
语培留学咨询顾问是一个比较特殊的职业,主要是面向学生和家长提供语言培训和留学规划的咨询服务。
具体来说,该岗位的职责要求包括以下几点:
一、为学生和家长提供咨询服务
作为一名语培留学咨询顾问,主要工作就是为学生和家长提供相应的咨询服务。
这些服务包括语言培训的方案制定、留学申请的流程解析、留学生活中的各项事务解决等。
在提供咨询服务的过程中,需要积极倾听学生和家长的需求和疑问,理解他们的困惑和担忧,然后根据其具体情况提供相应的解决方案和建议,从而帮助他们实现成功的语言培训和留学计划。
二、完成招生任务和业绩考核
除了为学生和家长提供咨询服务外,语培留学咨询顾问还需要完成相应的招生任务和业绩考核。
这一方面,需要通过自己的专业知识和优秀的口才能力,不断吸引和引导潜在的学生和家长,让他们信任自己并加入学校的培训计划。
另一方面,需要根据公司制定的指标完成业绩考核,比如完成一定数量的招生任务、达到一定的销售额等等。
三、跟踪维护学生和家长关系
语培留学咨询顾问的另一个重要任务就是跟踪和维护学生和家长的关系。
无论是在学生选择该学校之前还是在学生成功加入该学校之后,都需要与学生和家长保持良好的沟通和联系,并不断关注他们的学习和生活情况,收集他们的反馈和建议,以便不断完善自己的服务,提高学生满意度和口碑。
四、持续学习和自我提高
作为一名语培留学咨询顾问,需要掌握广泛的专业知识和技能,不断学习和自我提高,在行业内保持领先优势。
因此,需要阅读相
关专业书籍、参加各种与业务相关的培训和活动,积极沟通交流学
习经验和技巧,从而提高自己的业务素质和综合能力。
英国留学咨询顾问岗位职责要求作为一名英国留学咨询顾问,主要的职责是为客户提供专业的留学咨询服务,帮助他们在英国顺利完成留学申请和入学手续。
具体的职责要求如下:一、提供咨询与建议作为英国留学咨询顾问,需要与客户沟通,了解客户的需求和情况,提供专业的咨询和建议。
需要熟知英国的教育体系和留学相关政策,与客户协商制定留学计划,帮助客户了解英国学校的申请流程、入学要求和项目选择。
二、组织活动为了提升公司营销和拓展客户群,英国留学咨询顾问需要组织相关的活动,为客户提供展示机会,并与客户建立良好的关系。
此外,还需要参加相关的行业展会或研讨会,跟踪行业最新动态,以保持竞争力。
三、招生宣传英国留学咨询顾问需要推广公司的招生政策和项目,帮助公司获得更多的潜在客户和更大的市场份额。
主要包括设计和制作宣传材料和宣传视频,并通过社交媒体、网络广告等方式进行宣传。
四、维护客户关系英国留学咨询顾问需要与客户建立伙伴关系,了解他们的需求和反馈,及时回答客户的问题和解决客户的问题,维护客户的满意度。
并且需要跟进客户的留学进程,帮助客户解决在留学过程中的问题,并不断更新客户最新情况。
五、留学服务英国留学咨询顾问负责为客户提供全面的留学服务,包括申请录取、签证申请、住宿安排、接机服务等。
需要按照客户的需求和要求,帮助客户完成留学前期和后期的手续,使客户能够尽快适应英国生活。
六、数据管理英国留学咨询顾问要负责数据管理,包括客户资料、公司业绩、市场数据等的收集、整理和更新。
需要使用相关软件和工具,对数据进行统计和分析,为公司的发展提供支持。
以上便是英国留学咨询顾问的主要职责要求,旨在为客户提供全方位的服务和支持,帮助客户顺利完成留学申请和入学手续。
留学咨询顾问岗位职责
留学咨询顾问是指帮助学生和家庭找到合适的留学计划和学校
的专业人士。
他们的职责是了解学生的背景和兴趣,为他们提供专
业的建议和指导,帮助他们制定个性化的留学计划,并处理申请和
签证等相关事宜。
具体来说,留学咨询顾问的职责包括:
1. 理解学生需求:留学咨询顾问要与学生进行面对面的沟通,
了解他们的学术背景、兴趣爱好、职业目标和财务情况等信息。
2. 提供专业咨询:根据学生的需求和背景,留学咨询顾问会为
他们制定个性化的留学计划,并提供学校申请和签证申请的专业建
议和指导。
3. 学校申请:留学咨询顾问要与学校保持良好的合作关系,了
解学校要求和录取标准,帮助学生准备材料并提交申请。
4. 签证申请:留学咨询顾问要为学生处理签证申请事宜,如提
供签证申请指导、填写表格、收集所需文件、安排面试等。
5. 向学生提供服务:留学咨询顾问要在学生办理完申请、签证
等程序后,向他们提供相关服务,例如告诉他们应该如何准备行李、如何在目的地找到住处、如何适应新的环境等。
总体来说,留学咨询顾问帮助学生实现梦想,为他们提供服务
和帮助的同时,也是让学生从开始到完成留学计划的专业人士。
英国咨询顾问岗位职责
英国咨询顾问岗位职责
咨询顾问是一种专业的职业,通常在各种领域的企业中担任。
他们负责提供专业的建议和战略计划,以帮助客户解决他们所面临的各种业务挑战。
英国咨询顾问的职责有以下几个方面:
1. 客户咨询
咨询顾问需要与客户密切合作,了解客户所面临的业务挑战和问题。
他们需要对客户的业务和行业有深入的了解,以确定最佳的解决方案。
顾问还要向客户提供建议,并制定战略计划以解决业务问题。
2. 负责项目管理
咨询顾问需要负责项目管理工作,包括招募、培训和监督项目队员,制定项目时间表,评估项目状态和进度,以及向客户报告进展情况。
3. 分析行业市场
咨询顾问需要对所在行业市场进行深入分析,了解行业动态和趋势,以确保他们的建议和战略计划基于最新的信息和趋势。
4. 准备报告和演示文稿
咨询顾问需要准备报告和演示文稿,向客户说明他们的分析、建议和战略计划。
这些文稿需要表达清晰、简洁、易懂的语言,并始终保持专业性。
5. 开展销售工作
咨询顾问需要积极开展销售工作,寻找与他们的专业领域相关的新客户。
他们需要与新客户建立联系,并展示他们的专业知识和经验,以建立信任关系,并吸引新客户。
6. 合作并管理团队
咨询顾问需要与其他顾问、专业人员和客户合作,以解决各种业务问题。
他们需要有领导才能,并能够有效地管理项目团队。
总之,英国咨询顾问是一种需要广泛的知识和技能的职业。
他们需要具备商业敏感度、信息分析技能、有效的沟通技能,以及项目管理和合作能力。
这种职业需要不断的学习和发展,以保持在业内的领先地位。
顾问留学岗位职责
顾问留学岗位职责包括三个方面,分别是客户管理、英语能力
和团队工作。
1. 客户管理
作为一名顾问留学,客户管理是该职责的核心部分。
首先,需
要与客户沟通并了解其需求和背景,能够深入了解和分析客户的需
求和背景,例如世界各地的教育体系、文化传统等。
其次,需要制
定留学计划,帮助客户选择合适的留学院校、专业和国家,以及参
加各种留学活动,如夏令营、学术交流等。
最后,与客户保持联系,了解客户留学生活的进展和问题,及时解决客户的问题,使客户留
学生活更加舒适和愉快。
2. 英语能力
作为顾问留学,需要具备一定的英语能力,能够熟练地阅读、
写作和口语表达,以便在与客户沟通时,能够流畅地交流和解决问题。
具备良好的英语语言能力也有助于翻译各种留学材料和培训留
学生英语语言技能。
此外,顾问留学还需要能够了解世界教育体系
的动态,包括各个国家院校及其专业的排名和发展趋势等。
3. 团队工作
作为顾问留学,通常需要与团队一起工作,因此需要具备较强
的协作能力和团队意识。
与团队合作时,需要遵循团队目标及各自
的职责,共同制定解决方案,确保顾客满意度。
此外,顾问留学需
要与行政支持团队和其他相关部门协调工作,如行政部门和资金管
理团队,以确保工作顺畅进行。
英国留学咨询顾问专业能力证书随着互联网技术的发展,其“去中介化”的特质正在解构传统的留学中介服务行业。
很多人可以自己在网上直接申办留学,而不需要踏入中介公司的门。
面对新兴的“互联网+留学”,留学中介服务行业将如何规范发展,显然构建“有标准可依、有规则可行”的服务体系势在必行。
其中,建立岗位培训、持证上岗与从业人员信誉保障体系则是一个重要的组成部分。
英国留学率先试行持证上岗留学中介服务行业岗位培训、持证上岗与从业人员信誉和服务质量保障体系建立的目的,首先,通过培训、考试获得岗位能力证书,建立从业人员信誉保障凭证。
其次,建立从业人员持证人才数据库,对消费者公开信息,引导广大消费者有针对性地选择适合自己的企业和持证留学咨询顾问办理手续。
第三,逐步建立从业人员持证上岗机制。
目前,中国教育国际交流协会自费店铺中介服务分会与英国大使馆文化教育处联合启动了英国留学咨询顾问专业能力证书(Education UK AgentCertificate)在线培训证书项目。
以此为试点,意味着国内留学中介服务行业开始逐步建立、健全从业人员岗位培训与从业人员信誉保障体系。
从英国留学咨询顾问培训适用对象来看,主要面向的是自费店铺中介服务机构英国留学咨询顾问、文案和市场人员,培训期为90天。
持证员工“非正常流动”证书或将失效那么,持有《英国留学咨询顾问专业能力证书》将有何作用呢?《英国留学咨询顾问专业能力证书》将作为本行业从业资格的证明。
中国教育国际交流协会自费店铺中介服务分会将建立持证人员数据库,面向社会公开获得证书的从业人员信息,消费者可在上获得信息,以便咨询和办理留学手续。
持有证书员工离职转入本行业其他机构时,需经原所属机构的同意,证书方可有效。
否则,需重新培训考试。
此外,留学中介服务机构中留学咨询顾问证书持有的比例和从业人员证书的有无,将作为今后从业机构评估(认证)年审的重要依据。
更为重要的是,《英国留学咨询顾问专业能力证书》为中国教育国际交流协会自费店铺中介服务分会以及英国大使馆文化教育处、英国高等院校认可。
全国留学行会英国咨询顾问岗位培训、认证工作启动
全国留学行会英国咨询顾问岗位培训、认证工作启动
规范留学行业管理,建立自费留学行业诚信和服务质量保障体系
为贯彻落实全国留学工作会议精神,按照教育部等五部门印发《2015-2017年留学工作行动计划》的通知要求。
发挥行业组织协管作用,引导自费出国留学有序发展,推动自费留学行业诚信建设。
中国教育国际交流协会自费出国留学中介服务分会(全国性出国留学行业组织)与英国大使馆文化教育处联合启动了英国留学咨询顾问专业能力证书(EducationUKAgentCertificate)在线培训项目()。
以此为试点,意味着国内留学中介服务行业开始逐步建立、健全从业人员岗位培训与从业人员信誉保障体系。
英国留学率先试行岗位培训、持证上岗
留学中介服务行业岗位培训、持证上岗与从业人员信誉保障体系建立的目的,首先,通过培训、考试获得岗位能力证书,建立从业人员信誉保障凭证。
其次,建立从业人员持证人才数据库,对消费者公开信息,引导广大消费者有针对性的选择适合自己的企业和持证留学咨询顾问咨询和办理留学手续。
第三,逐步建立从业人员持证上岗机制。
从英国留学咨询顾问培训适用对象来看,面向全国自费出国留学中介服务机构英国留学咨询顾问、文案以及相关市场人员。
持证员工“非正常流动”证书或将失效
那么,持有《英国留学咨询顾问专业能力证书》将有何作用呢?《英国留学咨询顾问专业能力证书》将作为本行业从业资格的证明。
中国教育国际交流协会自费出国留学中介服务分会将建立持证人员数据库,面向社会公开获得证书的从业人员信息,消费者可在网站上获得信息,以便咨询和办理留学手续。
在证书管理上,持有证书员工离职转入本行业其他机构时需经原所属机构的同意,证书方可有效。
否则,需重新培训考试。
此外,留学中介服务机构中留学咨询顾问证书持有的比例和从业人员证书的有无,将作为今后从业机构评估、认证、评级的重要依据。
更为重要的是,《英国留学咨询顾问专业能力证书》为中国教育国际交流协会自费出国留学中介服务分会以及英国大使馆文化教育处、英国高等院校认可。
由此可见,英国大使馆文化教育处以及英国高等院校将只与持有《证书》的专业人员进行接洽、合作。
认证制度淘汰违规、非法经营
不可否认,伴随传统留学中介服务向多元化、分段式服务的转变以及线上留学咨询“互联网+”模式的创新,也出现了现行审批政策和管理规定业务对新兴、跨界的“互联网+留学”无法实施监管的问题。
同时,无从业资质机构的数量众多,监管难度增大,从业人员的流动性加大,导致恶性竞争、服务脱节等现象时有发生……这些情况无不对国内出国留学服务行会工作提出了新的更高的要求。
中国教育国际交流协会自费出国留学中介服务分会认为,我国留学事业已经站在新的历史起点上,处于完善工作思路、构建长效机制的发展关键期。
出国留学中介服务行业未来的发展思路是“制定一个标准,完善两个体系”。
具体而言,就是制定行业标准,构建行业信誉、建立行业质量保障体系和搭建自费出国留学服务平台,完善全链条服务体系。
可以肯定,此番中英合作开展英国留学咨询顾问专业能力证书在线培训证书项目,实质还是为了实现“开明渠、堵暗道”,优胜劣汰,使非法机构、没有安全保障的委托个人办理行为“无人问津”,从而真正达到规范出国留学中介服务市场的目的。
由此可见,国内出国留学行业主管部门规范、整顿当前出国留学中介服务市场的信号越来越强烈。
中国教育国际交流协会自费出国留学中介服务分会还将与其他主要留学目的地国家驻华大使馆以及国际认证机构合作,共同开展相关国家的留学咨询顾问专业能力培训认证。
(供稿:中国教育国际交流协会自费出国留学中介服务分会)。