湖南大学管理学期末模拟试卷C
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《管理学》模拟试题(B)及答案一、单项选择题(1×10=10分)1、管理人员与一般工作人员的根本区别在于_________A.需要与他人配合完成组织目标B.需要从事具体的文件签发审阅工作C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现组织目标2.梅奥通过霍桑试验得出,人是_____________。
A.经纪人B.社会人C.理性人D.复杂人3、喜好风险的人往往会选取风险程度_________而收益_________的行动方案。
_________A.较高,较高B.较高,较低C.较低,较低D.不确定4、如果你是一家公司的经理,当你发现公司中存在许多小团体时,你的态度是________。
A.立即宣布这些小团体为非法,予以取缔B.深入调查,找出小团体的领导人,向他们发出警告,不要再搞小团体C.只要小团体的存在不影响企业的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之D.正视小团体的客观存在性,允许乃至鼓励小团体的存在,对其行为加以积极引导5、矩阵式组织的主要缺点是______________。
A.分权不充分B.多头领导C.对项目经理要求高D.组织稳定性差6、塑造组织文化时,应该注意____________。
A.主要考虑社会要求和行业特点,和本组织的具体情况无关B.组织领导者的模范行为在组织文化的塑造中起到号召和导向作用C.组织文化主要靠自律,所以不需要建立制度D.组织文化一旦形成,就无需改变7、在菲德勒模型中,下列哪种情况属于较好的领导环境_____________。
A.人际关系差,工作结构复杂,职位权力强;B.人际关系差,工作结构简单,职位权力强;C.人际关系好,工作结构复杂,职位权力弱;D.人际关系好,工作结构复杂,职位权力强;8、提出公平理论的是____________________。
A.马斯洛B.卢因C.弗鲁姆D.亚当斯9、下列情况下,适合使用单向沟通的是_______________。
管理学基础期末试题A 卷一.判断题(正确的用T,错误的用F,每题1分,共20分)领导工作是组织结构中一种特殊的人与人的关系,其实质是影响。
领导者只要拥有职权,就会对下属有激励力和鼓舞力。
在紧急情况下,专制式的领导是必要的。
分权式的领导总比独裁式的领导更有效。
在领导生命周期理论中,“四种领导方式”不能主观确定哪一种领导方式最好。
( 组织层次过多,不利于组织内部的沟通。
( 非正式组织的存在对正式组织的发展不利。
( 参谋人员的职责不仅仅是建议,在很多场合还具有指挥与协调的作用。
( 分工是社会化大生产的要求,所以分工越细,效率就越高。
( 10. 如果工作岗位在地理上较为分散,该主管所能领导的直属部下数量就要减少。
( 11•没有计划和控制系统,就无法实现组织中的沟通,组织中信息流就会中断。
( 12.组织屮个人的自我控制依赖于其自身的素质,因而是不可靠的。
有效的控制系统往往放 弃组织成员的白我控制。
( )13预算一旦确定,就应严格照办,不可再作修改。
() 14.所谓前馈控制实际就是预测。
( ) 15. 控制要依据一定的标准,离开标准就无法对活动进行评估。
因而标准一经确立,就不可 以修订和撤消。
( )16. 资本市场的发展为企业的发展提供了资金来源。
( )17. 企业经营环境是指企业的经营活动所处的内外部条件与环境因素的总和。
( )18. 绩效分析的重点并非与历史时期、行业水平、主要竞争对手的比较。
( )19. 按照企业财产组织方式划分,有独资企业、合伙企业、公司企业。
() 20. 企业经营环境是指企业的经营活动所处的内外部条件与环境因素的总和。
( ) 二•单选题(每题1分,共20分) 1. 领导者采用何种领导风格,应当视其下屈的“成熟”程度而定。
当某一下屈既不愿也不 能负担工作责任,学识和经验较少时,领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式?()A. 命令型B.说服型C.参与型D.授权型2. 一个企业中的管理者为了提高自己对下属的领导效果,他应当()。
湖南大学网络教育《管理学》课程试卷(编号:02210)A卷一、判断题(下列各题,你认为正确的,请在题干的括号内打“√”,错的打“×”。
每题1分,共25分。
)1.在人类历史上,自从有了有组织的活动,就有了管理活动,到18世纪末,管理理论开始出现在西方。
(×)2.管理的对象是包括人力资源在内的一切可以调用的资源,管理要以企业为本。
(×)3.管理者通过扮演监督者角色,可以识别工作小组和组织的潜在机会和威胁。
(√)4.管理的人际技能是指“成功地与别人打交道并与别人沟通的能力”。
(√)5.希腊哲学家色诺芬专门写了一本《家庭管理》,主要研究家务管理和农业。
(×)6.古典管理理论形成于19世纪末和20世纪初的美欧,它可分为科学管理理论和行为管理理论。
(×)7.韦伯认为高度结构化的、正式的、人格化的理想行政组织体系是强制控制的合理手段,是达到目标、提高效率的最有效的形式。
(×)8.质量被定义为产品或服务满足顾客目标或需要的能力,质量管理理论主要包括不断完善和创造这两项内容。
(×)9.道德准则是表明组织的基本价值观和组织期望员工遵守的道德规则的非正式文件。
(×)10.决策遵循的是最优原则。
(×)11.从决策的主体看,可把决策分为组织决策与部门决策。
(×)12.古典决策理论忽视了经济因素在决策中的作用,则这种理论不一定能指导实际的决策活动,从而逐渐被更为全面的行为决策理论代替。
(×)13.当代决策理论的核心内容是领导贯穿于整个管理过程,领导程序就是整个管理过程。
(×)14.管理者有时需要对企业或企业某一部门的活动方向进行选择,可以采用的方法主要有经营单位组合分析法和经营指导矩阵等。
(×)15.在实际工作中,决策与计划是相互渗透的,有时又是相互分割的。
(×)16.计划是将决策实施所需完成的任务进行分解,以便具体落实到组织的某个部门。
《管理学》期末考试试卷完整版总计∶6大题,35小题,共100分答题时间∶90分钟一、单选题(该大题共10小题,每小题1分。
).........1二、多选题(该大题共10小题,每小题2分。
)..................4三、填空题(该大题共6小题,每小题2分。
)..................6四、简答题(该大题共5小题,每小题5分。
).....................7五、问答题(该大题共3小题,每小题5分。
)...............8六、案例分析(该大题共1小题,每题20分) (9)、单选题(该大题共10小题,每小题1分。
)1.以下哪一个不是经济人假设的特点_____。
A.人必然是自利的,且不是孤立的B.人总是凭借所处环境判断自身的利益,努力使用各种手段,追求自身利益的最大化C.人唯一目的是追求私人的利益,并且不利于社会的公共利益D.人追逐私利的手段和内容会随着社会发展而发生变化,但其自利的本性不变2.以下哪一个属于信任激励_A.公开表扬B.员工评比C.允许犯错D.民主协商3.内部人员考查通常不包括_____。
A.个人才能B.个人品德C.个人的工作表现D.个人的性格特征A.会忽视市场的竞争和技术的变化,导致组织反应能力的下降;会导致组织规章制度权威性的减弱,结构体系的紊乱,专业化程度的削弱。
针对空格选择以下最合适的一个选项。
A.过度创新,过度创新B.过度维持,过度创新C.过度创新,过度维持D.过度维持,过度维持5."得道多助,失道寡助"体现的是______。
A.治国思想B.管理哲学C.用人哲学D.治家思想6.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,他们就在扮演___A.人际角色B.信息角色C.决策角色D.领导角色7.多数情况下,社会财富创造和组织目标实现主要是通过以下哪一个选项来实现_A.具体操作活动B.管理活动C.具体操作创新D.管理创新8.越是组织的上层主管人员,所做出的决策越倾向于___。
《管理学》模拟试题(C)及答案一、单项选择题(1×10=10分)1、企业管理者可以分成基层、中层、高层三种,高层管理者主要负责制定_________A.日常程序性决策B.长远全局性决策C.局部程序性决策D.短期操作性决策2、根据赫茨伯格的双因素理论,以下属于保健因素的是哪一个_______________。
A.工作上的成就感B.提升C.工资D.责任3、车间主任老王最近发现,质检员小林一有空就与机关的小柳、设计室老张和门卫老杨等一起谈足球,个个眉飞色舞,而参加工作例会却没精打采,对此,你认为老王最好采取什么措施?A.批评小林,并对他提出要求,以后不许在厂里和别人谈论足球B.严格执行车间工作制定,对擅自违反规定者严加惩罚C.在强调必须遵守工作制定的同时,在车间搞一个球迷会,并亲自参加协会活动D.对上述情况不闻不问,任其自由发展4、一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?__________A.职能B.产品C.地区D.矩阵结构5、某企业的员工在工作中经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令,以下哪种说法指出了导致这种现象的本质原因__________A.该公司在组织设计上采取了职能结构B.该公司在组织运作中出现了越权指挥的问题C.该公司的组织层次设计过多D.该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥的原则6、组织文化具有________________。
A.具有较强的创新性,打破传统观念和价值体系B.独立于环境,始终保持高雅性和纯洁性C.在内外条件发生变化时,淘汰旧文化,发展新文化D.以不变应万变,始终保持稳定性7、提出权变理论的是____________________。
A.吉沙利B.菲德勒C.布莱克D.施米特8、提出期望理论的是___________________。
A.马斯洛B.卢因C.弗鲁姆D.亚当斯9、为了激发员工内在的积极性,一项工作最好授予哪类人_____________。
管理学模拟考试题与参考答案一、单选题(共61题,每题1分,共61分)1.可以使组织成员的行为得到改善的办法是()。
A、认可、奖励或劝告等B、批评、降薪或开除等C、对不合理的行为不予理睬D、上述三者均可正确答案:D2.根据计划的明确性,可以将计划分为()。
A、长期计划、中期计划和短期计划B、程序性计划和非程序性计划C、具体性计划和指导性计划D、战略性计划和战术性计划正确答案:C3.在事业部结构组织中,最高管理层在加强对事业部的控制时,一般不应该采取的方式为()。
A、掌握资金分配权B、保持事业部的发展决策权C、掌握重要的人事安排权D、最高机关成员兼任事业部经理正确答案:D4.管理层次的存在是由于()。
A、有利于有效沟通B、美学上的原因C、管理幅度的存在D、可使组织更加灵活正确答案:C5.领导者运用权力的最重要原则是()。
A、有权不用过期作废B、公正原则C、慎重原则D、例外原则正确答案:B6.下列哪种领导理论不属于情境理论()。
A、管理方格理论B、费德勒模型C、途径-目标理论D、领导生命周期理论正确答案:A7.非确定型决策的问题的主要特点在于()。
A、各方案在各自然状态下的损益未知B、各自然状态发生的概率未知C、各自然状态发生的概率已知D、各方案所面临的自然状态未知正确答案:B8.职能式组织结构的特点在于()。
A、有助于管理工作的分工与专业化B、管理集中,指挥统一C、常表现为独立企业的联合体D、能适应灵活多变的经营环境正确答案:A9.下列属于现代管理理论的代表学派的是()。
A、“组织理论”学派B、“科学管理”学派C、“决策理论”学派D、“经验管理”学派正确答案:C10.管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为()。
A、扁平式结构B、职能型组织结构C、事业部制组织结构D、直线型组织结构正确答案:A11.法约尔是古典组织理论的创始人,他提出过著名的管理五大职能,在计划、组织、控制、领导、协调五个职能中,()职能是法约尔没有提到的。
《信息管理系统》期末考试试卷一、填空题(每题2分,共5题,共10分)1.关键成功因素指的是对企业成功起关键作用的因素。
2.结构化系统开发方法可分为系统分析、系统设计__和_系统实施__三个阶段。
3.原型法贯彻的是_自下而上_的开发策略。
4.程序调试时应当用正常数据、异常数据和_ 错误数据去进行调试。
5.结构化程序设计方法的特点是对任何程序都设计成顺序结构、_循环结构_和选择结构三种基本逻辑结构。
二、选择题(每题2分,共10题,共20分)1.一个管理信息系统的好坏主要是看它(B)A.是否硬件先进、软件齐全B.是否适合组织的目标C.是否投资力量最省D.是否使用计算机网络2. 管理信息系统是一些功能子系统的联合,为不同管理层次服务。
例如,在销售市场子系统中,进行销售和摊销的日常调度,按区域、按产品、按顾客的销售数量进行定期分析等,而这部分内容属于(B)。
A.业务处理B.运行控制C.管理控制D.战略计划3. ERP理论的形成与发展经历了(B)几个阶段。
A. MRP→MRP Ⅱ→闭环MRP→ERPB. MRP→闭环MRP→MRP Ⅱ→ERPC. MRP→MRP Ⅱ→ERP→闭环MRPD. MRP→闭环 MRP→ERP→MRP ll4. 企业资源计划(ERP)的核心是(A)。
A. MRPB. MRP IlC. JITD. CAM5. 管理信息系统概念的正确描述之一是(C)。
A.由计算机、网络等组成的应用系统B.由计算机﹑数据库等组成的信息处理系统C.由计算机、人等组成的社会技术系统D.由计算机﹑数学模型等组成的管理决策系统6.下面的系统中, (B)必须是实时系统。
A.销售数据统计系统B.航空订票系统C.计算机辅助设计系统D.计算机激光排版系统7. 在计算机信息处理中,数据组织的层次是(A)。
A.数据、记录、文档、数据库B.数据、记录、文件、数据库C.数据项、记录、字段﹑数据库D.数据项、记录、文件、数据库8. 数据库管理系统能实现对数据库中数据的查询、插入、修改和删除,这类功能被称为(C)。
2022年湖南大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案)一、选择题1、在组织设计中,用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程度的变量或要素是()。
A.工作专门化 B.正规化C.管理跨度D.部门化2、一家公司董事会通过决议,计划在重庆建立汽车制造厂,建设周期为一年,需完成基础建设、设备安装、生产线调试等系列工作,()技术最适合来协调各项活动的资源分配。
A.甘特图B.负荷图C.PERT网络分析D.线性规划3、下列选项中哪个不属于“组织”(organization)所共同具有的三个特性?()A.明确的目的或目标 B.精细的结构C.文化 D.人员4、()的结构设计使企业可以把精力集中在自己做得最好的业务上,而把其他业务活动外包给这方面做得最好的公司。
A.网络组织B.虚拟组织C.无边界组织D.项目型组织5、关于计划的实际效果,许多管理学家都进行过仔细研究,其基本结论是()。
A.制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好B.制定正式计划的组织不一定就有好的绩效C.制定正式计划会降低组织的灵活性D.好的计划可以消除变化6、公司产品设计部接受了一项紧急任务,该任务的完成需要进行严密的控制,同时又要争取时间和速度。
在这种情况下,最适合采用哪种沟通网络?()A.Y式沟通网络 B.全通道式沟通网络C.轮式沟通网络 D.环式沟通网络7、竞争优势是使组织别具一格和有与众不同的特色,这种与众不同的特色来自组织的()。
A.战略 B.结构 C.文化 D.核心能力8、沸光广告公司是一家大型广告公司,业务包括广告策划、制作和发行。
考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成,下列何种组织结构能最好的支撑沸光公司的业务要求?()A.直线式B.职能制C.矩阵制D.事业部制9、“奖金”在双因素理论中称为()。
A.保健因素B.激励因素C.满意因素D.不满意因素10、()是第一个将管理定义为一组普遍适用的职能的人,他认为管理是人类所从事的一种共同活动。
大一管理学期末考试试卷(含答案)(五篇范例)第一篇:大一管理学期末考试试卷(含答案)一、单选题(每小题3分,共18分)1.管理的核心是(D)A.决策 B.领导C.激励D.处理好人际关系2.霍桑实验的结论中对职工的定性是(B)A〃经济人 B〃社会人 C〃自我实现人 D〃复杂人 3.古典管理理论阶段的代表性理论是(A)A.科学管理理论 B 行政组织理论C.行为科学理论 D.权变理论 4.直线型组织结构一般只适用于(B)A〃需要按职能专业化管理的小型组织B〃没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C〃需要按职能专业化管理的中型组织D〃需要按职能专业化管理的大型组织 5.双因素理论中的双因素指的是(D)A.人和物的因素B.信息与环境C.自然因素和社会因素D.保健因素与激励因素6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点?(B)A.直线制B.职能制 C直线职能制 D.事业部制 E.矩阵制二、判断题(每小题2分,共20分)1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的.(×)2.需求层次论是激励理论的基础理论。
(√)1/28页3.决策最终选择的一般只是满意方案,而不是最优方案。
(√)-4.管理幅度是指一个管理者直接指挥下级的数目.管理幅度应该适当才能进行有效的管理.(√)5.冲突对组织都是有害的,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突.(×)6.管理的效益原理认为:管理工作都应该力图以最小的投入和消耗,获取最大的收益.(√)7.最小后悔值决策方法中的后悔值就是机会损失值.(√)8.公平理论认为一个人的公平感觉取决于其每次的投入与报酬之间是否对等.(×)9.高语境文化中的人们更加倾向于坦率的和直接的交流方式(×)10.“胡萝卜加大棒”是泰勒制的管理信条。
(√)三、多选题(每小题5分,共30分)1.管理的二重性是指管理的(AD)A.自然属性 B.艺术性 C.科学性 D.社会属性 E.实践性 2.管理的主要职能包括(ABEF)A.计划 B.组织 C.指挥 D.协调 E.领导 F.控制 3.管理的主要技能包括(ACD)A.人际 B.诊断 C.概念 D.技术4.电子会议决策方法的主要优点有(ACD)A.诚实B.先进C.匿名D.高效 2/28页5.目标管理的特点包括有(ACD)A.以目标我中心B.严格监督C.自我参与 D自我控制6.控制工作的基本工作内容包括(ABC)A.确定控制标准 B.衡量工作绩效 C.纠正工作偏差四、简答题(每小题16分,共32分)1、现代管理理论的发展趋势是怎样的?答:现代管理理论的发展趋势,现简述如下:(1)、战略管理步入了新的发展阶段;(2)、人本管理的思想得到极大的丰富的发展;(3)、组织的变更具革命性;(4)、管理信息化成为企业和社会普遍追求的目标;(5)、知识管理将成为新时代管理的焦点。
《管理学》模拟试题(C)
一、单项选择题(1×10=10分)
1、企业管理者可以分成基层、中层、高层三种,高层管理者主要负责制定
_________
A.日常程序性决策
B.长远全局性决策
C.局部程序性决策
D.短期操作性决策
2、根据赫茨伯格的双因素理论,以下属于保健因素的是哪一个_______________。
A.工作上的成就感
B.提升
C.工资
D.责任
3、车间主任老王最近发现,质检员小林一有空就与机关的小柳、设计室老张和门卫老杨等一起谈足球,个个眉飞色舞,而参加工作例会却没精打采,对此,你认为老王最好采取什么措施?
A.批评小林,并对他提出要求,以后不许在厂里和别人谈论足球
B.严格执行车间工作制定,对擅自违反规定者严加惩罚
C.在强调必须遵守工作制定的同时,在车间搞一个球迷会,并亲自参加协会活动
D.对上述情况不闻不问,任其自由发展
4、一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?__________
A.职能
B.产品
C.地区
D.矩阵结构
5、某企业的员工在工作中经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令,以下哪种说法指出了导致这种现象的本质原因__________
A.该公司在组织设计上采取了职能结构
B.该公司在组织运作中出现了越权指挥的问题
C.该公司的组织层次设计过多
D.该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥的原则
6、组织文化具有________________。
A.具有较强的创新性,打破传统观念和价值体系
B.独立于环境,始终保持高雅性和纯洁性
C.在内外条件发生变化时,淘汰旧文化,发展新文化
D.以不变应万变,始终保持稳定性
7、提出权变理论的是____________________。
A.吉沙利
B.菲德勒
C.布莱克
D.施米特
8、提出期望理论的是___________________。
A.马斯洛
B.卢因
C.弗鲁姆
D.亚当斯
9、为了激发员工内在的积极性,一项工作最好授予哪类人_____________。
A.能力远远高于任务要求的人
B.能力远远低于要求的人
C.能力略高于任务要求的人
D.能力略低于任务要求的人
10、_________是销售总额与库存平均价值的比例关系。
A. 库存周转率
B. 固定资产周转率
C. 资金利润率
D. 销售利润率
二、简答题(每题10分,共30分)
1、根据控制活动发生在被控制活动运行过程的何种阶段可以把控制分为哪些类型?各自有何优缺点?
2、梅奥在西电公司进行的霍桑实验的主要发现和研究意义是什么?
3、目标管理中目标设置的主要原则是什么?
三、论述题(20分)
1、请说明直线——职能制、事业部制和矩阵制组织结构类型的特点,并评析各自的优缺点。
四、案例分析(共30分)
瑞士西部城市比也纳是一个人口不到6万的“钟表之城”,聚集着几十家钟表厂,驰名世界的“劳力士”表就出产于此。
20世纪70年代中期开始,瑞士钟表业陷入严重的危机。
日本和香港采用电子石英技术使钟表的生产效率大大提高,大量价廉物美的电子石英表涌入国际市场。
这股狂流冲击着以生产机械表为主的瑞士钟表业。
世界钟表市场在逐日扩大,而瑞士产品的销路却在不断缩小。
危机使瑞士两大钟表集团受到了严重损失,这两大集团就是德语区钟表业集团有限公司(ASUAG)和法语区钟表业联合会(SSIH)两大集团都在寻找夺回钟表王国霸主地位的途径。
ASUAG面对日本的挑战不断进行科研攻关,于1979年1月终于制造出世界上最薄的手表:整个手表只有0.98毫米厚。
该表以塑料作为主要材料,是一种大众表,1981年被正式命名为“瑞士表”(即Swatch)。
他们期望“瑞士表”能够像流行音乐、流行服装一样,不断随着时代的变化而变化,成为时代的弄潮儿。
然而,这种不起眼的塑料表的诞生却在这个钟表王国受到广泛批评,没有人喜欢这个80年代的“灰姑娘”,认为它毁坏了瑞士钟表业的形象。
道路不是一帆风顺的。
1982年初,ASUAG和SSIH决定与美国一家公司成立合资企业生产“瑞士表”,同年8月,“瑞士表”产量达到每周4000只,型号25种。
但产品销售很快出现了问题,失败的情绪笼罩着“瑞士表”。
面对种种反对意见,公司负责人果断制定了将“瑞士表”打入国际市场的长远战略,并成立了市场
研究小组。
1983年3月1日,“瑞士表”的宣传大战正式拉开序幕,这同时也标志着该表的正式问世。
在一个大型记者招待会上,“瑞士表”打出了四张“王牌”:(1)价格是瑞士石英手表历史上最低的;
(2)质量敢与价格昂贵的手表相比:误差每天1秒,30米深防水压、防震,经久耐用;
(3)是新潮流、新生活的标志;
(4)能够适合各种人的爱好,可做时髦的装饰品。
为使“瑞士表”在更大范围内获得人们接受,公司每年至少将利润的12%用于广告宣传,以扩大企业和产品的影响。
为壮大实力,ASUAG和SSIH在1984年正式合并,组成瑞士微电子钟表工业集团有限公司(SMH)。
这家公司在今天已拥有欧米茄、布郎班、浪琴、雷达等高档表以及雪铁纳、铁索和“瑞士表”等12家钟表企业,在瑞士100家大型企业中名列第12位。
根据统计,1993年,瑞士出口手表和机芯达12亿件,约占世界手表市场的50%,其中仅“瑞士表”就有2500万只,占瑞士出口成表的75%。
另有资料表明,“瑞士表”的市场已经遍布5大洲、140多个国家和地区。
“瑞士表”普遍受到了人们的欢迎和称赞,它的成功在瑞士钟表界已被传为佳话。
案例思考题:
1、从决策理论的角度来看,在该案例中引发决策的“问题”是什么?
2、从决策理论的角度看,该案例中的决策标准是什么?如果有多重决策标准,它们之间的关系如何?
3、从决策理论的角度看,该案例的决策过程中提出了哪些解决方案?案例中的组织如何使用这些方案?是否有的方案的实行出现了问题,案例中的组织是怎么样解决的?
4、假设案例中的组织现在决定扩大SWATCH表的在中国的市场份额,你有什么好的建议方案?。