保险相关法律法规讲解

保险销售行为管理办法文章属性•【制定机关】国家金融监督管理总局•【公布日期】2023.09.20•【文号】国家金融监督管理总局令2023年第2号•【施行日期】2024.03.01•【效力等级】部门规章•【时效性】尚未生效•【主题分类】保险正文保险销售行为管理办法(2023年9月20日国家金融监督管理总局令2023年第2号公布自2024年3月1日起施行)目录第一章总则第二章保险销售前行为管理第三章保险销售中行为管理第四章保险销售后行为管理第五章监督管理第六章附则第一章总则第一条为保护投保人、被保险人、受益人的合法权益，规范保险销售行为，统一保险销售行为监管要求，根据《中华人民共和国保险法》《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》等法律、行政法规和文件，制定本办法。

第二条保险公司为订立保险合同所开展的销售行为，保险中介机构、保险销售人员受保险公司委托或者与保险公司合作为订立保险合同所开展的销售行为，应当遵守本办法的规定。

本办法所称保险公司不包括再保险公司。

本办法所称保险中介机构包括：保险代理机构和保险经纪人。

保险代理机构包括专业代理机构和兼业代理机构。

本办法所称保险销售人员包括：保险公司中从事保险销售的员工、个人保险代理人及纳入销售人员管理的其他用工形式的人员，保险代理机构中从事保险代理的人员，保险经纪人中从事保险经纪业务的人员。

第三条除下列机构和人员外，其他机构和个人不得从事保险销售行为：（一）保险公司和保险中介机构；（二）保险销售人员。

保险公司、保险中介机构应当为其所属的保险销售人员办理执业登记。

第四条保险销售行为应当遵循依法合规、平等自愿、公平适当、诚实守信等原则，尊重和保障投保人、被保险人、受益人的合法权益。

第五条本办法所称保险销售行为包括保险销售前行为、保险销售中行为和保险销售后行为。

保险销售前行为是指保险公司及受其委托或者与其合作的保险中介机构、保险销售人员为订立保险合同创造环境、准备条件、招揽保险合同相对人的行为。

金融法律法规中关于从业人员相关规定阅读一、保险行业《保险法》第一百三十一条保险代理人、保险经纪人及其从业人员在办理保险业务活动中不得有下列行为：(一)欺骗保险人、投保人、被保险人或者受益人;(二)隐瞒与保险合同有关的重要情况;(三)阻碍投保人履行本法规定的如实告知义务，或者诱导其不履行本法规定的如实告知义务;(四)给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同约定以外的利益;(五)利用行政权力、职务或者职业便利以及其他不正当手段强迫、引诱或者限制投保人订立保险合同;(六)伪造、擅自变更保险合同，或者为保险合同当事人提供虚假证明材料;(七)挪用、截留、侵占保险费或者保险金;(八)利用业务便利为其他机构或者个人牟取不正当利益;(九)串通投保人、被保险人或者受益人，骗取保险金;(十)泄露在业务活动中知悉的保险人、投保人、被保险人的商业秘密。

（1）保险从业资格：保险法规定了保险从业人员需要具备相应的从业资格。

具体的从业资格要求由保险监管机构制定并发布，包括考试合格、培训合格等要求。

（2）保险代理人：保险法规定了保险代理人的资格和行为规范。

保险代理人是指经保险公司委托，代表保险公司从事保险业务的个人或机构。

保险代理人需要经过培训并取得相应的从业资格，同时需要遵守法律法规和保险公司的规定。

（3）保险销售人员：保险法规定了保险销售人员的资格和行为规范。

保险销售人员是指从事保险销售工作的人员，包括保险公司的内部销售人员和外部代理人。

保险销售人员需要经过培训并取得相应的从业资格，同时需要遵守法律法规和保险公司的规定。

（4）保险从业人员的行为规范：保险法规定了保险从业人员的行为规范，包括不得虚假宣传、不得违规销售、不得泄露客户信息等要求。

保险从业人员需要遵守职业道德和行业规范，保护客户利益，维护保险市场秩序。

二、基金行业《证券投资基金从业人员管理办法》第二十六条协会工作人员不按本办法规定履行职责，徇私舞弊、玩忽职守或者故意刁难有关当事人的，协会应当给予纪律处分。

法律对保险代理⼈是如何规定的
保险代理⼈是根据保险⼈的委托，向保险⼈收取佣⾦，并在保险⼈授权的范围内代为办理保险业务的机构或者个⼈。

下⽂店铺⼩编为⼤家讲解保险代理⼈的相关知识。

法律对保险代理⼈是如何规定的
《保险法》
第⼀百⼀⼗七条保险代理⼈是根据保险⼈的委托，向保险⼈收取佣⾦，并在保险⼈授权的范围内代为办理保险业务的机构或者个⼈。

保险代理机构包括专门从事保险代理业务的保险专业代理机构和兼营保险代理业务的保险兼业代理机构。

第⼀百⼀⼗九条保险代理机构、保险经纪⼈应当具备国务院保险监督管理机构规定的条件，取得保险监督管理机构颁发的经营保险代理业务许可证、保险经纪业务许可证。

第⼀百⼆⼗⼀条保险专业代理机构、保险经纪⼈的⾼级管理⼈员，应当品⾏良好，熟悉保险法律、⾏政法规，具有履⾏职责所需的经营管理能⼒，并在任职前取得保险监督管理机构核准的任职资格。

第⼀百⼆⼗⼆条个⼈保险代理⼈、保险代理机构的代理从业⼈员、保险经纪⼈的经纪从业⼈员，应当品⾏良好，具有从事保险代理业务或者保险经纪业务所需的专业能⼒。

第⼀百⼆⼗三条保险代理机构、保险经纪⼈应当有⾃⼰的经营场所，设⽴专门账簿记载保险代理业务、经纪业务的收⽀情况。

以上内容由店铺⼩编整理。

保险退保的法律问题了解相关法规和条款保险退保是指投保人在保险期限内解除保险合同，请求保险公司将保险单作废，退还已缴纳的保险费的行为。

在退保过程中，涉及到一系列的法律问题，需要了解相关的法规和条款。

本文将介绍保险退保的法律问题，包括保险合同解除、退保费用的计算以及退保手续的办理。

一、保险合同解除保险合同解除是指根据保险法规定，投保人或被保险人在某些情况下有权解除保险合同的行为。

保险合同解除的情况包括以下几种：1. 保险期限届满：当保险合同的期限届满时，保险合同自动解除，投保人可以选择是否继续投保。

2. 双方协商解约：在保险期限内，双方协商一致解除保险合同，可以提前终止保险合同。

3. 被保险人死亡：被保险人死亡后，保险合同自动解除，保险人应根据合同约定向受益人支付保险金。

4. 投保人提前解约：投保人可以通过书面通知保险公司解除保险合同。

二、退保费用的计算保险退保涉及到退还保险费用的问题。

退保费用的计算一般遵循以下原则：1. 按照保险合同约定计算：保险合同中通常包含了关于退保费用的具体计算方式和标准，投保人可以通过查阅合同来了解具体的退保费用计算方法。

2. 退保费用与保险期限相关：通常情况下，保险期限越短，退保费用越高；保险期限越长，退保费用越低。

3. 扣除手续费：保险公司在退还保险费用时，可能会扣除一定的手续费用。

三、退保手续的办理办理保险退保需要进行一系列的手续，包括以下步骤：1. 填写退保申请书：投保人需要填写退保申请书，申请解除保险合同。

2. 提供相关证明材料：投保人需要提供相关的证明材料，如身份证明、保险单等。

3. 进行核对和审批：保险公司会对退保申请进行核对和审批，根据相关法规和条款作出决定。

4. 退还保险费用：如果退保申请获得批准，保险公司将退还保险费用给投保人。

总结保险退保涉及到一系列的法律问题，包括保险合同解除、退保费用的计算以及退保手续的办理。

在办理退保时，投保人需要仔细了解相关的法规和条款，并按照合同约定办理退保手续。

第1篇第一章总则第一条为了规范保险理赔行为，保护保险人、被保险人和受益人的合法权益，维护保险市场秩序，促进保险业的健康发展，根据《中华人民共和国保险法》等相关法律法规，制定本规定。

第二条本规定适用于在中国境内从事保险业务的保险公司及其分支机构（以下简称保险人）与被保险人、受益人之间的保险理赔活动。

第三条保险理赔应当遵循合法、公平、公正、及时、便民的原则。

第四条保险人应当建立健全保险理赔制度，明确理赔流程，提高理赔效率，保障被保险人和受益人的合法权益。

第五条保险理赔活动中的信息应当真实、准确、完整，不得有虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏。

第六条国家鼓励保险人采用信息化手段，提高保险理赔的透明度和效率。

第二章理赔申请与受理第七条被保险人或者受益人发生保险事故，应当及时通知保险人。

第八条被保险人或者受益人申请保险理赔，应当向保险人提供以下材料：（一）保险单或者其他保险凭证；（二）身份证明；（三）保险事故证明材料；（四）损失清单；（五）与保险事故相关的其他证明和资料。

第九条保险人收到理赔申请后，应当及时进行审查，并在下列期限内作出是否受理的决定：（一）对属于保险责任的，应当在收到理赔申请之日起十五日内受理；（二）对不属于保险责任的，应当在收到理赔申请之日起十五日内告知被保险人或者受益人，并说明理由。

第十条保险人受理理赔申请后，应当根据保险合同的约定，对被保险人或者受益人提供的证明和资料进行核实。

第十一条保险人核实证明和资料的过程，可以采取以下方式：（一）询问被保险人或者受益人；（二）审查相关证明和资料；（三）进行现场查勘；（四）委托第三方进行鉴定或者评估。

第十二条保险人核实证明和资料后，应当在下列期限内作出赔偿或者拒绝赔偿的决定：（一）对属于保险责任的，应当在核实证明和资料后十五日内支付赔偿金；（二）对不属于保险责任的，应当在核实证明和资料后十五日内书面告知被保险人或者受益人，并说明理由。

第三章赔偿处理第十三条保险人应当按照保险合同的约定，及时、足额支付赔偿金。

第1篇一、《中华人民共和国保险法》关于保险退保的规定《中华人民共和国保险法》是我国保险业的基本法律，其中对保险退保的规定如下：1. 第十二条：保险合同成立后，投保人可以解除合同，并按照合同约定退还保险费。

2. 第二十五条：保险合同成立后，保险人不得解除合同，但有以下情形之一的除外：（1）投保人未按照约定支付保险费的；（2）被保险人或者受益人故意制造保险事故，骗取保险金的；（3）被保险人或者受益人故意造成保险事故，骗取保险金的；（4）法律、行政法规规定或者保险合同约定其他情形的。

3. 第三十一条：保险合同解除后，保险人应当退还投保人已缴纳的保险费。

4. 第三十二条：保险合同解除后，保险人应当按照合同约定退还保险费，但下列情况除外：（1）保险合同约定的保险期限已满；（2）保险合同约定的其他情形。

5. 第三十三条：保险合同解除后，保险人应当按照下列规定退还保险费：（1）未满保险期限的，按照合同约定的比例退还保险费；（2）满保险期限的，按照合同约定的比例退还保险费。

二、其他相关法律法规关于保险退保的规定1. 《中华人民共和国消费者权益保护法》：该法规定，消费者享有依法退回或者更换不符合质量要求的商品或者服务的权利。

2. 《中华人民共和国合同法》：该法规定，合同解除后，当事人应当互相返还已取得的财产，并赔偿因此造成的损失。

3. 《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》：该条例规定，保险合同解除后，保险人应当按照合同约定退还保险费。

4. 《保险代理机构管理规定》：该规定要求保险代理机构在签订保险合同前，应当向投保人充分说明保险合同的内容，包括保险责任、保险期限、保险费、保险费率等，以及投保人退保的相关规定。

三、保险退保的具体操作流程1. 投保人提出退保申请：投保人向保险公司提交书面退保申请，并说明退保原因。

2. 保险公司审核退保申请：保险公司对投保人的退保申请进行审核，确认是否符合退保条件。

3. 保险公司退还保险费：审核通过后，保险公司按照合同约定退还投保人已缴纳的保险费。

工伤保险知识讲座工伤保险是指用工单位为其从业员购买的一种社会保障制度，旨在保障从业员在工作过程中发生工伤或职业病时的权益。

为了加强对工伤保险知识的宣传和普及，下面给大家讲解一下工伤保险的相关知识。

首先，工伤保险适用范围广泛。

根据我国相关法律法规的规定，凡是按规定享受工伤保险待遇的企事业单位、机关、农民工以及我国境内其他就业人员，都可以参加工伤保险。

这其中包括工人、农民、个体经营者、就业人员等。

无论是在企事业单位工作，还是在外出务工的人员，只要满足一定的条件，都可以享受工伤保险的保障。

其次，工伤保险的主要保障内容包括医疗费用、伤残津贴和生活护理费三个方面。

工伤保险是按照比例支付工伤人员因工伤造成的医疗费用，其中包括住院费用、药费、手术费等费用。

对于因工致残造成劳动能力下降的工伤人员，工伤保险还会按照一定的比例给予伤残津贴，以补偿其因工伤造成的经济损失。

同时，对于残疾程度较高的工伤人员，工伤保险还会给予生活护理费，以帮助他们改善生活条件。

再次，工伤保险的费率由用人单位根据工资总额的一定比例支付。

根据我国的相关法规，用人单位应当按照规定缴纳工伤保险费，而从业人员无需个人支付保险费用。

缴费率的确定根据企事业单位的行业类型和工伤风险等级来确定。

最后，工伤保险的申报和理赔程序相对较为简单。

工伤事故发生后，工伤人员可以向所在单位提出工伤报告，由单位按照规定报送相关材料到社会保险经办机构，经过核查后即可进行理赔。

工伤保险待遇的审核和支付周期一般为30个工作日。

目前，工伤保险的理赔程序已经大大简化，提高了保险方便性和效率。

总之，工伤保险是我国法律规定的一项保障工人权益的社会保障制度。

通过及时报案和按照程序申报理赔，工伤人员可以享受相应的医疗待遇和经济赔偿。

同时，用人单位也要提高安全生产意识，加强工伤预防，减少工伤事故的发生，保护劳动者的权益。

希望大家能对工伤保险有更深入的了解，做到知法懂法，维护自身权益。