软件调研提纲
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软件调研大纲范文全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:软件调研大纲一、调研目的本次软件调研旨在收集市场上各类软件的信息,了解其功能、特点、用户群体以及市场前景,为公司未来的软件采购和开发提供参考依据。
通过对市场上热门软件的调研,可以帮助我们更好地了解行业现状,为公司未来的发展规划提供支持。
二、调研内容1. 软件类型:收集各类软件的信息,包括但不限于办公软件、设计软件、游戏软件、安全软件、社交软件等。
2. 软件功能:详细了解每种软件的功能和特点,从用户的角度出发,分析其优缺点。
3. 用户群体:了解不同软件的用户群体特点,分析其需求和偏好。
4. 市场竞争:分析各类软件在市场上的竞争格局,找出市场上的主要竞争对手。
5. 市场前景:根据调研结果,预测未来软件市场的发展趋势,为公司未来的决策提供参考。
三、调研方法1. 网络调研:通过搜索引擎、专业网站等途径,收集各类软件的信息,了解市场现状和用户反馈。
2. 走访调研:与相关行业的从业者和用户进行深入交流,了解行业内部消息和用户需求。
3. 问卷调查:设计问卷,收集用户对不同软件的使用体验和需求,从用户角度出发评价软件的优劣。
4. 竞品分析:对市场上的主要软件进行竞品分析,找出各自的特点和优势,为公司未来的软件采购和开发提供参考。
四、调研时间表第一周:确定调研目标和内容,制定调研计划。
第二周:进行网络调研,收集各类软件的信息。
第三周:与相关行业人士进行走访调研,了解行业内部情况。
第四周:设计问卷,进行用户调查。
第五周:进行竞品分析,撰写调研报告。
第六周:整理调研报告,提交给公司领导。
五、调研预期结果第二篇示例:软件调研大纲是指对所需软件进行系统化研究和调查的计划和行动方案。
它是软件开发过程中至关重要的一环,可以帮助开发团队全面了解需求,提高开发效率,降低开发风险。
下面是一份关于软件调研大纲的范文,供大家参考。
一、调研目的1. 了解用户需求:通过调研用户的需求,为软件开发提供具体的参考和指导。
盛年不重来,一日难再晨。
及时宜自勉,岁月不待人。
文档项目:调研提纲项目名称:山东xxx系统项目需求调研提纲财务部分(Financial)总帐管理(General Ledger)基础项目:1.财务部门的组织架构及部门职责?人员分配情况(用户权限)?2.目前是否使用财务软件?使用何种软件?软件用户如何分工?3.公司有几套财务帐?之间关系如何?有无内部往来业务?4.目前所使用的会计科目结构以及科目结构变化的处理?业务处理:5.有哪些外币业务?6.是否进行科目预算管理?7.是否有专项核算管理?8.凭证审批流程,审批的级次?9.有无自动结转凭证?10.是否需要凭证自动冲回?11.银行对账和日记账管理?12.会计期间的跨度和要求13.年度及结帐流程(月结和年结)?版本号V1.0文件编号Sdxxx20130228帐表查询和打印:14.凭证的显示格式、打印格式和要求?15.账薄的显示格式、打印格式和要求?16.财务分析报表、格式和要求(以财务科目数据为基础,单项计算公式)?17.相关财务制度?现金管理(Cash Management)基础项目1.相关资金管理制度及流程2.有无专门的资金管理系统?如何和财务系统衔接?业务处理1.目前公司是否有多个银行账户?银行账户要备注那些信息?2.如何进行银行对帐?3.如何编制现金流量表?4.是否做现金预测方面的工作,如何做?5.如何制定公司付款计划?账薄查询资金管理方面的主要报表(单项计算公式)?业务部分(Distribution)采购(Purchase Order)1.公司目前的采购行为是否直接受门店销售需求的影响,如何影响?2.公司目前对原料的采购采取何种方式?●按批量采购(经济采购量)●按单一订单需求采购●按最低库存量采购3.采购组织结构●采购人员构成●采购岗位职责●采购流转单据供应商管理1.对于采购,供应商的确认原则是什么?2.现行的供应商认证与管理工作是怎样运作的?采购部负责哪些工作?3.是否进行供应商评估?若有,评估标准如何?如:价格、质量和服务等?4.有无完善的供应商信息管理?5.现有供应商信息的内容?如名称、地址等?采购计划1.生产的计划内需求和计划外需求分别是如何生成请购计划的?请购计划的审批流程和权限是怎样的?2.对于请购计划,是否建立了合理采购批次或采购量的管理方法?采购库存的控制由谁负责?3.请购计划是否存在调整的情况?它们的审批程序是怎样的?采购申请1.采购申请的提交、变更和批准怎样处理?2.是否所有采购都需首先提交采购申请?采购订单1.采购业务是否全部通过标准订单的形式执行?对固定(稳定)供应商,是否存在一揽子协议或框架性协议的方式?2.除了标准采购订单,还有几种采购定单?如合同、协议等?3.采购订单的审批流程是怎样的?审批流程中各审批人的权限如何?4.采购订单生成后,是否存在调整的情况?如果存在,会有哪些情况?它们的处理、审批程序是怎样的?5.有无对采购合同执行率的考核制度?采购接收1.货物运抵仓库后,多久可以入库?2.是否与采购订单核对?有谁负责?是否知道仓库接收的这批货物对应哪一个采购订单、哪一个发货通知?如何得知?3.是否进行数量与质量的验收?由谁负责?质检入库流程是怎样的?不合格物料如何处理?4.如果运抵的货物多于订购数量的情况?是否仍旧入库?处理流程是怎样的?5.如果运抵的货物数量少于或质量低于订购要求,处理流程是怎样的?6.如果采购物料运抵时间提前或延迟于采购定单的到货时间,处理流程是怎样的?7.如果接收的物料虽不是订购物料,但接收物料可替代采购物料使用的情况,处理流程是怎样的?8.到什么时间,才可以认为一个采购订单已经完成(示例:多批货物均已到达海关/运抵仓库/通过验收/入库之后)?9.应付账款如何进行管理?是否匹配进货?10.外币应付帐月底是否进行重估?11.应付帐付款采用那些结算方式?特点如何?12.应付帐付款的会计处理怎样?13.采购发票的开票方式和特点如何?会计如何处理?库存(Inventory Management)基础项目1.请描述一下库存的物理分布以及逻辑上的区分是怎样的?2.在同一子库中有无实行库位管理?3.物料是按照全部物料还是按库核算成本?4.成本计价方式?库存管理1.库存物资如何进行分类?是否实行了编码管理?(如洁具、板材、五金、家具、等)2.货架生命期是一个项目在库存中放至失效的时间量?目前库存中物资是否存在此限制?3.库存物资是否使用版本控制,使用版本控制的目的是什么?4.库存物资是否使用批号进行控制?库存计划1.是否存在非计划的请购请求?如是,指明是哪一种:●重定货点●最大-最小库存●安全库存●预测●其他?采购物料的接收和退货1.采购入库时仓库的接收流程,包括检验流程?2.采购是否运行超收?3.采购退货流程?4.采购的会计分录处理?5.进项费用是否需要分摊入物料成本?会计处理?借入和借出的物料管理1.是否存在借入和借出物料的管理?账面数量是否计算?2.借入和借出的业务处理?3.借入和借出的会计业务处理?生产物料的发放和退仓1.生产物料的发放和退货流程?2.生产领用和退料的会计处理?半成品和成品的完工入库1.车间是否对半成品进行管理?2.车间对于半成品及成品的物料发放采用哪种发料方式?3.半成品出入库的会计业务处理成品的发货和退货1.销售出库的类型有哪几种?是否存在捐赠、试用等形式?2.请描述销售退回的处理类型及处理流程?3.产品出入库的会计处理?库存物料的调拔1.什么情况下会对库存中的物料进行调拨?调拨的仓库位置远近(内部还是异地)?2.材料在库存之间的调入/调出流程是怎样的?3.调拨物料是否影响入库成本?4. 调拨出入库是否需要进行会计处理?会计分录?库存物料的调整1.在哪些情况下会对仓库中的物料进行调整?如何调整成本?(按照手工单价还是系统单价计算)2.对仓库中现有库存进行调整的依据是什么?(物价上升、物价贬值)3.调整的会计处理?调整使用的会计科目?库存盘点1.物资盘点处理的方法和流程?(全面盘点或抽查盘点、实际盘点或盘点周期)2.是否对高价值物品与低价值物品的盘点频率是一样的?一般会在何时进行存货盘点?3.与财务对帐周期为多长?4.仓库与生产、财务对帐的内容?5.仓库与生产对帐,数量不一致时如何处理?6.库存盘点结果的财务处理?7.库与生产、财务对帐的内容?8. 仓库与生产对帐,数量不一致时如何处理?销售管理1.客户报价的单价来源?客户订单的单价来源?毛利计算的成本数据标准?2.是否进行客户报价管理?管理要点有那些(报价有效期)?3.订单转出后是否运行超量?是否允许超出?4.产品销售的折扣和方式?计算公式?5.销售使用的税率?售价是否含税?6.销售的业务流程控制环节有那些?7.销售是否有赠品行为?业务流程?会计处理?8.应收账款是否必走账款管理?是否有现金销售业务?会计处理?9.是否有预收款业务?业务处理过程和流程?会计处理?10.应收和收款的匹配核销业务流程?会计处理?11.销售退货的业务处理流程和会计处理?12.销售退货是否影响销售单价和销售折扣?如何影响?计算公式?13.销售收款采用了那几种银行票据?业务流程怎样?会计如何处理?14.外币应收帐的月底重估(日常记账采用何种类型?计算公式)?15.应收发票的开票方式和特点如何?会计如何处理?16.销售查询报表格式和显示数据项、计算项?.固定资产管理基础项目1、固定资产是否采用分类管理?目前有那些分类?2、固定资产采用何种折旧方式?计算公式如何?3、固定资产的增减方式有那几种?业务流程?4、增减变动对折旧有何影响?会计处理?5、资产盘盈、盘亏的业务流程和会计处理?6、折旧的计提周期?7、资产重估的方式和方法以及会计处理?8、固定资产管理的查询报表(格式、单项数据、计算公式)?生产管理1.目前企业内部的一些基本工程数据资料归什么部门所管?2.有无物料编码和物料属性文档?3.有无物料清单文档?4.有无设备文档资料?5.相关部门有那些流传的单据,表格?6.产品设计流程是怎样的?更改处理流程如何?7.生产部门的组织架构及岗位职责?8.目前的生产经营特点是什么?9.参与各类生产计划职能的人员分别有哪些?10.有哪些关键资源、瓶颈工序?(生产能力考量)11.有无工序、加工流程及资源的相关文档?12.是否按工序领料?13.生产计划的制定部门?14.制订计划的周期?15.现有计划人员数量?16.指定计划的大致流程?17.计划制订中的难点?18.计划变更的现有流程?19.计划的内容有哪些?(采购计划?生产计划?发料计划?)20.车间工单的流转流程?21.每月大致车间工单数量?22.车间加工报废处理流程?23.车间补充工单处理?24.车间能力平衡处理办法?25.各道工序如何检验?检验后不良品处理流程?26.生产准备的流程是怎样的,需要做哪些工作?需要哪些人完成?27.车间生产计划下达依据是什么?计划执行率为多少?28.怎样考虑车间的生产能力?29.对于生产计划的制定是否有定期例会?如果有的话,有哪些人参加?30.生产计划的制定需要哪些人的确认通过?31.对于紧急插单生产的处理流程是怎样的,流转的单据有哪些?需哪些人审批通过?32.紧急订单计划的处理与正常订单的处理有何不同?33.当出现物料短缺或脱期现象时的处理流程是怎样的?以及一些处理办法。
{项目名称}调研提纲编号:填写说明:●调研前,可以将此调研大纲发给用户,以便用户就调研所需资源(如业务人员时间安排、会议室、相关资料)做充分准备。
●可以每次调研前都编写一份调研提纲,也可以在一份调研提纲中对全部调研活动进行安排。
●“调研内容及方法”列表中的内容可以根据项目实际情况做修改,针对一个调研内容可以有多种调研方法同时使用。
●调研时选择的用户代表要能真正代表某类需求,并且能够作出决策,用户代表往往是本类用户中三类人:a)对项目有决定权的领导b)熟悉业务流程的专家c)系统最终用户●每一个用户代表者代表了一个特定的用户类,并在那个用户类和开发者之间充当主要的接口,用户代表从他们所代表的用户类中收集需求信息,同时每个用户代表又负责协调他们所代表的用户在需求表达上的不一致性和不兼容性。
●调研人员在调研前应该将所有项目前期资料进行汇总,与相关的前期销售人员进行交流,以便对项目有一个基本轮廓的认识。
●每次调研前,调研人员应明确此次调研的主题及主要目的,并根据所采用的调研方法进行资源准备。
●调研人员应保持一种和客户平等合作的心态,确定需求调研是为了给客户解决问题,探讨问题,而不是接受问题,更不是来指导工作的。
●调研人员应平静面对需求变更的心态,在需求调研过程中,往往双方对需求理解不一致,造成需求调研前后矛盾,应当心平气和的去引导客户,达到需求理解基本一致。
●调研人员应努力的去熟悉用户的行业,学习用户使用的术语,标准,以便能够准确的理解用户。
●调研人员在需求调研中,尽量不使用IT行业的术语,而采用浅显易懂的口头语言来解释IT行业术语,以便用户能够很好的理解。
●调研人员应提高自己的速记能力,文字表述能力以及归纳能力,能迅速的记录需求调研核心的问题,总结归纳形成原始的需求调研资料-《调研报告》。
目录第一章时间人员安排 (4)第二章调研内容及方法 (4)第一章时间人员安排第二章调研内容及方法。
{项目名称}调研提纲编号:文档修改情况记录版本号修改状态修改日期修改摘要修改人填写说明:●调研前,可以将此调研大纲发给用户,以便用户就调研所需资源(如业务人员时间安排、会议室、相关资料)做充分准备。
●可以每次调研前都编写一份调研提纲,也可以在一份调研提纲中对全部调研活动进行安排。
●“调研内容及方法”列表中的内容可以根据项目实际情况做修改,针对一个调研内容可以有多种调研方法同时使用。
●调研时选择的用户代表要能真正代表某类需求,并且能够作出决策,用户代表往往是本类用户中三类人:a)对项目有决定权的领导b)熟悉业务流程的专家c)系统最终用户●每一个用户代表者代表了一个特定的用户类,并在那个用户类和开发者之间充当主要的接口,用户代表从他们所代表的用户类中收集需求信息,同时每个用户代表又负责协调他们所代表的用户在需求表达上的不一致性和不兼容性。
●调研人员在调研前应该将所有项目前期资料进行汇总,与相关的前期销售人员进行交流,以便对项目有一个基本轮廓的认识。
●每次调研前,调研人员应明确此次调研的主题及主要目的,并根据所采用的调研方法进行资源准备。
●调研人员应保持一种和客户平等合作的心态,确定需求调研是为了给客户解决问题,探讨问题,而不是接受问题,更不是来指导工作的。
●调研人员应平静面对需求变更的心态,在需求调研过程中,往往双方对需求理解不一致,造成需求调研前后矛盾,应当心平气和的去引导客户,达到需求理解基本一致。
●调研人员应努力的去熟悉用户的行业,学习用户使用的术语,标准,以便能够准确的理解用户。
●调研人员在需求调研中,尽量不使用IT行业的术语,而采用浅显易懂的口头语言来解释IT行业术语,以便用户能够很好的理解。
●调研人员应提高自己的速记能力,文字表述能力以及归纳能力,能迅速的记录需求调研核心的问题,总结归纳形成原始的需求调研资料-《调研报告》。
目录第一章时间人员安排 (4)第二章调研内容及方法 (4)第一章时间人员安排调研时间调研地点调研人员用户方业务人员(部门、职务、职责)主要调研内容×年×月×日××:××至××:××××路XX号X楼XX会议室调研主题、主要内容(参考第二部分中的分类)第二章调研内容及方法调研主题主要内容调研方法(面谈,开会,原型演示,问卷,实地考察,用户提供资料,邮件,即时通讯工具沟通等等)项目背景背景现有系统现状业务现状业务术语部门组织结构业务部门及其职责用户角色及其职责业务架构图业务功能功能模块1(业务操作地点、操作用户角色,业务操作流程,业务规则,业务输入输出、业务操作细节等)功能模块2(业务操作地点、操作用户角色,业务操作流程,业务规则,业务输入输出、业务操作细节等)功能模块3(业务操作地点、操作用户角色,业务操作流程,业务规则,业务输入输出、业务操作细节等)……业务接口各业务模块之间的业务接口业务与外系统间的业务接口数据指标业务数据调研业务操作的频度数据流量指标调研表式业务上流转的各种出表、入表统计报表(统计频率,统计行列数据之间的逻辑关系以及统计口径等)其他表式其它主题参考资料相关政府发文相关政策法规。
软件调研大纲范文软件调研报告大纲示例:一、引言1.背景介绍:阐述进行本次软件调研的目的、背景以及重要意义。
2.调研目标:明确本次调研需要解决的关键问题或期望达到的目标。
二、软件概述1.基本信息:列出调研的软件名称、开发公司/团队、主要版本、发布时间等基本信息。
2.功能特性:详细介绍软件的主要功能模块、特色服务和关键技术应用。
3.应用领域:分析该软件在哪些行业或场景中得到广泛应用,以及其适用范围。
三、技术架构与性能评估1.技术架构:描述软件的整体架构设计、采用的技术栈及关键组件。
2.性能指标:调研并分析软件的运行效率(如响应时间、并发处理能力等)、资源占用情况(CPU、内存、磁盘空间等)及稳定性表现。
四、用户体验与用户反馈1.用户界面:描述软件的界面设计风格、交互流程是否友好。
2.用户评价:汇总各类用户(包括专业评测人员、普通用户等)对软件的使用体验评价,可以引用第三方评测报告、论坛讨论、应用商店评论等内容。
3.问题与改进:总结用户反馈中提及的主要问题和建议,以及软件开发者针对这些问题所采取的改进措施。
五、竞品分析1.主要竞品对比:选取市场上的主要竞品进行对比分析,包括功能特点、优劣势、市场份额等。
2.竞争优势与不足:从技术、市场、用户需求等多个角度深入剖析被调研软件的竞争优势与存在的不足之处。
六、合规性与安全性1.合规认证:列举软件取得的相关资质认证、遵循的国际或行业标准等。
2.安全防护:分析软件在数据安全、隐私保护、系统稳定等方面的安全措施及实际表现。
七、结论与建议1.结论:综合上述调研内容,给出对软件总体评价和价值判断。
2.建议:针对调研对象,提出针对性的优化建议或未来发展方向,并结合组织自身需求,决定是否引入或升级该软件。
八、附录1.相关参考资料:列出调研过程中参考的文档、报告、链接等资料。
2.数据图表:提供有助于理解的各类统计图表、截图等相关可视化信息。
{项目名称} 调研提纲填写说明:●调研前,可以将此调研大纲发给用户,以便用户就调研所需资源(如业务人员时间安排、会议室、相关资料)做充分准备。
●可以每次调研前都编写一份调研提纲,也可以在一份调研提纲中对全部调研活动进行安排。
●“调研内容及方法”列表中的内容可以根据项目实际情况做修改,针对一个调研内容可以有多种调研方法同时使用。
●调研时选择的用户代表要能真正代表某类需求,并且能够作出决策,用户代表往往是本类用户中三类人:a)对项目有决定权的领导b)熟悉业务流程的专家c)系统最终用户●每一个用户代表者代表了一个特定的用户类,并在那个用户类和开发者之间充当主要的接口,用户代表从他们所代表的用户类中收集需求信息,同时每个用户代表又负责协调他们所代表的用户在需求表达上的不一致性和不兼容性。
●调研人员在调研前应该将所有项目前期资料进行汇总,与相关的前期销售人员进行交流,以便对项目有一个基本轮廓的认识。
●每次调研前,调研人员应明确此次调研的主题及主要目的,并根据所采用的调研方法进行资源准备。
●调研人员应保持一种和客户平等合作的心态,确定需求调研是为了给客户解决问题,探讨问题,而不是接受问题,更不是来指导工作的。
●调研人员应平静面对需求变更的心态,在需求调研过程中,往往双方对需求理解不一致,造成需求调研前后矛盾,应当心平气和的去引导客户,达到需求理解基本一致。
●调研人员应努力的去熟悉用户的行业,学习用户使用的术语,标准,以便能够准确的理解用户。
●调研人员在需求调研中,尽量不使用IT行业的术语,而采用浅显易懂的口头语言来解释IT行业术语,以便用户能够很好的理解。
●调研人员应提高自己的速记能力,文字表述能力以及归纳能力,能迅速的记录需求调研核心的问题,总结归纳形成原始的需求调研资料-《调研报告》。
目录第一章时间人员安排 ...................................................................................................................... 第二章调研内容及方法...................................................................................................................。
软件与信息服务业调研提纲
软件与信息服务业调研提纲
1.企业进展现状及“十一五”进展思路;
2.企业享受18号文件政策情形(要紧是软件双软件认定、享受的税收优待情形);
3.企业的产品差不多情形,产品的服务领域及市场占有率情形;
4.企业的技术创新情形(要紧是企业研发机构设置、研发水平、技术创新研发费用投入和产品在国际、国内和同行业中的产销位次和科技水平位次;企业取得国际、国内质量体系等认证情形);
5.面对以后市场的需求,我省软件与信息服务业“十一五”期间应突出进展哪些应用领域和产品;
6.我省软件与信息服务业进展环境与兄弟省市相比其优势与不足,如何进一步完善我省软件产业进展环境,并提出建议和意见;
7.企业进展过程中遇到的要紧问题,期望政府提供哪些服务和关心;
8.我省进展软件出口外包的机遇与挑战,重点应进展哪方面的区域市场和要紧领域及产品;
9.软件人才教育(培训)机构情形。
软件与信息服务企业情形调查表
软件人才教育(培训)机构情形调查表。
{项目名称}调研提纲编号:填写说明:调研前,可以将此调研大纲发给用户,以便用户就调研所需资源 (如业务人员时间安排、会议室、相关资料)做充分准备。
可以每次调研前都编写一份调研提纲,也可以在一份调研提纲中对全部调研活动进行安排。
“调研内容及方法” 列表中的内容可以根据项目实际情况做修改,针对一个调研内容可以有多种调研方法同时使用。
调研时选择的用户代表要能真正代表某类需求,并且能够作出决策,用户代表往往是本类用户中三类人:a) 对项目有决定权的领导b) 熟悉业务流程的专家c) 系统最终用户每一个用户代表者代表了一个特定的用户类,并在那个用户类和开发者之间充当主要的接口,用户代表从他们所代表的用户类中收集需求信息,同时每个用户代表又负责协调他们所代表的用户在需求表达上的不一致性和不兼容性。
调研人员在调研前应该将所有项目前期资料进行汇总,与相关的前期销售人员进行交流,以便对项目有一个基本轮廓的认识。
每次调研前,调研人员应明确此次调研的主题及主要目的,并根据所采用的调研方法进行资源准备。
调研人员应保持一种和客户平等合作的心态,确定需求调研是为了给客户解决问题,探讨问题,而不是接受问题,更不是来指导工作的。
调研人员应平静面对需求变更的心态,在需求调研过程中,往往双方对需求理解不一致,造成需求调研前后矛盾,应当心平气和的去引导客户,达到需求理解基本一致。
调研人员应努力的去熟悉用户的行业,学习用户使用的术语,标准,以便能够准确的理解用户。
调研人员在需求调研中,尽量不使用IT 行业的术语,而采用浅显易懂的口头语言来解释IT 行业术语,以便用户能够很好的理解。
调研人员应提高自己的速记能力,文字表述能力以及归纳能力,能迅速的记录需求调研核心的问题,总结归纳形成原始的需求调研资料-《调研报告》。
目录第一章时间人员安排 (4)第二章调研内容及方法 (4)第一章时间人员安排第二章调研内容及方法精品文档欢迎您的下载,资料仅供参考!致力为企业和个人提供合同协议,策划案计划书,学习资料等等打造全网一站式需求。
软件需求调研大纲《软件需求调研大纲》
一、调研目的
1. 确定软件需求的具体情况
2. 了解用户对软件的期望和需求
3. 确定软件开发的方向和重点
二、调研方法
1. 问卷调查
2. 用户访谈
3. 现场观察
4. 数据分析
三、调研内容
1. 用户对软件功能的需求
2. 用户对软件界面的喜好
3. 用户对软件性能和稳定性的要求
4. 用户对软件使用体验的期望
5. 用户使用场景和环境
6. 用户的使用习惯和习性
四、调研结果分析
1. 总结用户需求的共性和个性
2. 分析用户需求的优先级和重要程度
3. 确定软件需求的重点和主要方向
五、调研报告
1. 对调研结果进行整理和分析
2. 调研报告的撰写和呈现
3. 向相关部门和团队进行汇报和分享
六、调研后的处理
1. 根据调研结果对软件需求进行优化和调整
2. 根据用户需求开展软件功能的开发和设计
3. 确定软件发布和推广的策略和方案
七、调研成果评估
1. 对软件需求调研的成果进行评估和反馈
2. 验证是否满足用户需求和期望
3. 根据评估结果对软件需求进行进一步的优化和完善
通过以上大纲,可以对软件需求调研的整个流程和方法有一个清晰的了解,有助于在实际工作中更加有效地进行软件需求调研工作。
软件项目需求调研报告PROJECTThe project plan is the most important indicator plan. The brief introductionreflects the project achievement status of the company. The project plan needsto be formulated in strict accordance with the process项目需求调研书V1.10软件项目需求调研报告目录引言 (3)1.1、编写目的 (3)1.2、文档范围 (4)1.3、预期读者和阅读建议 (4)1.4、参考资料 (4)一、项目描述 (5)2.1、项目背景 (5)2.2、项目名称 (5)2.3、项目概述 (6)2.4、项目关联性 (6)2.5、设计和实现上的限制 (7)2.6、假定条件和约束 (7)2.7、名词/术语解释 (8)二、用户环境描述 (8)3.1、用户单位组织结构 (8)3.2、用户部门设置与职责 (8)3.3、用户业务关系描述 (9)3.4、系统面向的用户群 (9)3.5、关键计算机资源 (10)3.6、用户环境中的其他应用系统分布 (10)三、功能性需求描述 (10)4.1、用户各部门当前的工作模式 (10)4.1.1、部门一[部门名称] (11)4.1.2、部门二 (12)4.1.3、部门N (12)4.2、构建该系统的目标 (12)4.1.4、管理目标 (13)4.1.5、使用目标 (13)4.1.6、业绩目标 (13)4.3、功能结构图 (14)4.4、功能点需求 (14)4.4.1、功能点一 (15)4.4.2、功能点二 (16)4.4.3、功能点N (16)4.5、接口需求 (16)4.5.1、内部接口需求 (16)4.5.2、外部接口需求 (16)四、非功能性需求描述 (17)5.1、系统环境需求 (17)5.2、易用性和用户体验需求 (17)5.3、软硬件技术需求 (17)5.4、安全性需求 (18)5.5、可维护性需求 (18)5.6、对培训的需求 (19)五、其他 (19)6.1、软件应当遵循的标准或规范 (19)6.2、定义、首字母缩写词和缩略语 (20)6.3、附件 (21)6.3.1、用户需求调研表 (22)6.3.2、参考文档资料 (22)引言1.1、编写目的编写提示:阐明编写该文档的目的;本节内容是读者接触到本文的第一段正式文字,建议通过简短文字描述简明扼要的告诉他们编写本文档的目标。
{项目名称} 调研提纲
填写说明:
●调研前,可以将此调研大纲发给用户,以便用户就调研所需资源(如业务人员时间安排、
会议室、相关资料)做充分准备。
●可以每次调研前都编写一份调研提纲,也可以在一份调研提纲中对全部调研活动进行安
排。
●“调研内容及方法”列表中的内容可以根据项目实际情况做修改,针对一个调研内容可
以有多种调研方法同时使用。
●调研时选择的用户代表要能真正代表某类需求,并且能够作出决策,用户代表往往是本
类用户中三类人:
a)对项目有决定权的领导
b)熟悉业务流程的专家
c)系统最终用户
●每一个用户代表者代表了一个特定的用户类,并在那个用户类和开发者之间充当主要的
接口,用户代表从他们所代表的用户类中收集需求信息,同时每个用户代表又负责协调他们所代表的用户在需求表达上的不一致性和不兼容性。
●调研人员在调研前应该将所有项目前期资料进行汇总,与相关的前期销售人员进行交
流,以便对项目有一个基本轮廓的认识。
●每次调研前,调研人员应明确此次调研的主题及主要目的,并根据所采用的调研方法进
行资源准备。
●调研人员应保持一种和客户平等合作的心态,确定需求调研是为了给客户解决问题,探
讨问题,而不是接受问题,更不是来指导工作的。
●调研人员应平静面对需求变更的心态,在需求调研过程中,往往双方对需求理解不一致,
造成需求调研前后矛盾,应当心平气和的去引导客户,达到需求理解基本一致。
●调研人员应努力的去熟悉用户的行业,学习用户使用的术语,标准,以便能够准确的理
解用户。
●调研人员在需求调研中,尽量不使用IT行业的术语,而采用浅显易懂的口头语言来解
释IT行业术语,以便用户能够很好的理解。
●调研人员应提高自己的速记能力,文字表述能力以及归纳能力,能迅速的记录需求调研
核心的问题,总结归纳形成原始的需求调研资料-《调研报告》。
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第一章时间人员安排 ...................................................................................................................... 第二章调研内容及方法...................................................................................................................。