浅议女性化妆品分销渠道设计
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化妆品销售的渠道选择与市场推广策略化妆品行业是一个竞争激烈的市场,各个品牌都在寻找合适的渠道和推广策略,以吸引消费者并增加销量。
本文将讨论化妆品销售的渠道选择与市场推广策略,并探讨其对品牌发展的影响。
一、渠道选择1. 直销渠道直销渠道是指品牌直接面对消费者销售产品,省去了中间环节的费用,提供了更具竞争力的价格。
这种渠道可以通过线上和线下的方式实现。
线上直销渠道包括官方网站和电商平台,线下直销渠道包括品牌专卖店和实体店面。
直销渠道可以有效地传递品牌价值观和形象,并提供个性化的购物体验,但需要投入较大的成本和资源。
2. 零售渠道零售渠道是指通过经销商、零售店、超市等中间商销售产品。
这种渠道可以提高产品的覆盖面和渠道的多样性,减轻品牌的运营压力和风险。
同时,通过与各种渠道合作,品牌可以更好地了解消费者需求,并进行市场营销活动的整合。
然而,零售渠道的利润较低,品牌的形象和服务也难以得到保证。
3. 社交媒体渠道随着社交媒体的发展,越来越多的消费者通过社交平台获取信息和购买产品。
品牌可以利用社交媒体平台,如微信、微博、抖音等,建立与消费者的直接互动,提高品牌曝光和用户粘性。
社交媒体渠道的优势在于低成本、高转化率和广告效应较强,但需要投入大量的时间和精力来维护社交平台的内容和形象。
二、市场推广策略1. 品牌定位品牌定位是指通过差异化的产品和独特的品牌形象,将自己与竞争对手区分开来,满足特定消费者群体的需求。
品牌定位需要考虑目标消费者的特征、市场趋势以及产品的竞争力。
通过制定明确的品牌定位策略,可以帮助品牌建立长期的市场竞争优势。
2. 产品创新产品创新是吸引消费者和提高销量的关键。
品牌应该关注市场趋势和消费者需求,不断推出具有创新性和差异化的产品。
这可以包括产品成分的研发、包装设计的创新以及产品功能和效果的优化。
通过产品创新,品牌可以提升品牌形象,增加消费者的购买欲望。
3. 促销活动促销活动是提高销售量和吸引消费者的重要手段。
美妆分销方案美妆行业的发展及市场概况美妆行业是一个广阔的市场,其增长速度迅猛,成为国内消费市场的一支重要力量。
据统计,截至2019年,我国美妆市场总规模达到3053亿元,同比增长12.2%。
随着人们对美的认知和需求不断提高,美妆行业的市场前景日益广阔,未来的发展前景可观。
当前美妆行业主要以化妆品、美容仪器等分类,平均月销售额在数万至数百万不衰。
同时,众多的品牌及其产品种类,也为美妆市场带来了激烈的竞争环境。
在这个情况下,如何进行更好的分销成为了许多人关注的问题。
美妆分销的模式及其优势美妆分销是一种推广销售的方式,通过将美妆品牌的产品分销给相关渠道商、店铺、消费者等,进而扩大品牌的影响力。
美妆分销是一种低风险且低成本的业务模式,同时相比于传统的销售模式,其有以下优势:1. 节约成本美妆分销可避免原品牌及其渠道商直接投入销售费用,而主要靠分销商的推广销售,从而减少品牌的成本开支,达到节约开支的目的。
2. 增加销售网络通过美妆分销,品牌可以依赖大量的分销网络,让产品更迅速地与消费者接触。
从而扩大销售渠道,较之传统销售方式,有更多的售卖途径,更为方便。
3. 增强品牌知名度利用更多的渠道销售产品,可以提升品牌知名度和认可度。
而消费者的口碑传播,也是线上美妆分销给品牌带来的重要贡献。
如何进行美妆分销1. 寻找供应商首先,需要寻找有信誉的美妆品牌作为供应商。
可从多个渠道获取,如官网、电商平台、美妆商展等。
同时得到供应商的真实信息,包括产品价格、供货时间、售后服务、分销政策等。
2. 制定分销合同分销方需要与供应商签订正规的分销协议,规定双方的权利和义务,并根据实际情况讨论和商议出提成等分销合同相关政策。
3. 寻找渠道渠道主要包括线上渠道和线下渠道。
线上渠道可以通过微信、微博、社交电商等推广产品,线下渠道可通过实体店、沙龙、化妆培训机构等渠道推广产品。
4. 推广策略通过多种推广策略,如优惠力度、提供优质的客户服务等,增加客户的信任度和对品牌口碑的认可,进而促进产品快速出售。
中档女性化妆护肤品的中国渠道策略——Nen品牌多渠道营销策略的开题报告一、选题背景近年来,随着中国女性经济实力的提高以及妆容时尚的流行,化妆品市场逐渐成为了消费市场的重要组成部分。
据2019年统计数据显示,中国化妆品市场规模已达3380亿元,增长率高达11.5%。
而其中,中档女性化妆护肤品在市场中占有重要的位置。
Nen品牌是一家致力于为女性消费者提供高品质化妆品和护肤品的品牌。
其产品在国内外市场上拥有广泛的市场份额,在圈内享有较高的知名度和美誉度。
然而,Nen品牌面临的市场竞争压力也逐渐增大,如何将其品牌在中国市场上进一步推广,成为了Nen品牌需要思考的重要问题。
二、选题意义中档女性化妆护肤品市场是中国化妆品市场中一个极具潜力的领域。
Nen品牌作为该领域中的一员,在中国市场推广的机遇也同样巨大。
通过本文研究和分析Nen品牌多渠道营销策略的实践与理论,我们可以有助于更清晰地了解该领域市场趋势,提供有效的市场营销建议,帮助Nen品牌更好地在中国市场发展。
三、研究内容本文研究的核心内容包括Nen品牌多渠道营销策略的实践与理论。
具体来说,主要包括以下几个方面:(1)整体市场分析:了解中档女性化妆护肤品市场整体趋势,分析Nen品牌当前在中国市场上的竞争状况以及发展机遇和挑战。
(2)多渠道营销策略理论研究:综合分析当前流行的多渠道营销策略和理论,为Nen品牌提供有针对性的营销建议。
(3)Nen品牌多渠道营销实践:实践Nen品牌在中国市场上的多渠道营销策略,并从中总结出成功的经验和不足之处。
(4)建议:提出Nen品牌在中国市场上进一步推广的策略,并结合实际情况提供可行性建议,为该品牌在中国市场上的发展提供指导。
四、研究方法本文采用了文献调研法、案例分析法、问卷调查法等研究方法。
具体来说,主要包括以下几个步骤:(1)通过网络、数据查询平台等资源收集相关文献和数据,对中档女性化妆护肤品市场和Nen品牌在中国市场的相关信息进行系统分析和整合。
女性化妆品网络市场营销方案一、市场概述女性化妆品市场一直以来都是一个热门的市场,随着互联网的普及,网络销售崭露头角。
本方案旨在通过网络市场营销,提高女性化妆品的品牌知名度、促进销售增长。
二、目标群体分析1. 年龄群体:主要以18-35岁的女性为主,这一年龄段的女性对化妆品的需求量大,且更愿意尝试新的产品和品牌;2. 兴趣爱好:对时尚、美容养颜有一定追求,经常关注流行妆容和护肤技巧等相关内容;3. 购买能力:有一定的经济能力,能够承担一定的消费水平。
三、网络市场营销策略1. 品牌网站建设:建设一个专业、美观的品牌官网,展示公司及产品相关信息,提供线上选购功能,并设置个人化推荐和商品搭配等功能,增加用户黏性。
2. 社交媒体运营:利用微博、微信公众号、抖音、小红书等社交媒体平台,发布化妆品使用心得、妆容教程、护肤技巧等内容,吸引用户,提高品牌知名度。
3. KOL合作:与影响力较大的美妆博主、网红合作,邀请他们使用品牌产品并分享使用感受,引导用户信任并尝试购买。
4. 网络广告投放:通过平台广告和搜索引擎广告投放,提高品牌曝光度,吸引潜在消费者点击进入购买页面。
5. 推出限时促销活动:定期推出限时促销活动,如满减、赠品等方式,刺激用户购买欲望,增加销售额。
6. 用户评价和分享:鼓励用户在官网或社交媒体平台上发表评价和分享,增加用户参与度,提高品牌口碑。
四、营销成果评估1. 定期收集用户反馈:通过在线问卷调查、电话客服等方式,收集用户对产品的评价和意见,根据反馈进行产品改进;2. 网络数据监测:利用网站分析工具、社交媒体监控工具等,分析相关数据,找出营销活动的效果,从而调整策略;3. 销售额和订单数量:定期评估销售额和订单数量是否有增长,并与市场整体情况进行对比,以确定市场占有率。
五、风险与对策1. 竞争激烈:化妆品市场竞争激烈,需不断推出有差异化的产品,加强品牌营销,提高产品的竞争力;2. 假冒产品泛滥:针对假冒产品,加强线上销售渠道管理,提供真品保证,并加强与电商平台的合作;3. 用户疑虑:有些用户对线上购买化妆品存在疑虑,可以明确退货政策、提供快递保险等方式来提升用户的信任感。
化妆品行业分销渠道研究I. 前言化妆品行业是一个庞大的市场,由于消费者对于美容和个人护理的需求不断增长,这个行业也不断发展壮大。
化妆品分销渠道作为一个支持式的系统,在化妆品销售模式中扮演着重要的角色。
本文将综述化妆品行业分销渠道的情况,并对其进行深入研究。
II. 分销渠道分类化妆品行业的分销渠道可以分为三大类:零售店、网络渠道和专业化渠道。
1. 零售店零售店是化妆品企业最传统的销售方式,商场、超市、专卖店是其中主要形式。
零售店销售渠道价格相对低廉,也更便于消费者接受。
与此同时,零售店销售额的额外让利与促销也可以创造大量的销售量。
2. 网络渠道随着移动互联网和电子商务的兴起,线上销售已经逐渐成为了化妆品行业一个重要的销售渠道。
由于网络成本低廉,可以降低生产成本,使产品价格更有竞争力。
同时,网络销售可以提高可达性,满足消费者的特殊需求。
3. 专业化渠道专业化渠道包括美容院、沙龙等地方。
这些店铺销售的不仅仅是化妆品,其主营业务是化妆品服务。
因此,专业化渠道的销售效应和形式,更具有主动性和主导性。
III. 分销渠道的发展局势分销渠道在化妆品行业的销售模式中扮演着重要的角色。
随着市场的竞争不断升级,企业经营者们必须不断创新,以适应市场的发展趋势。
1. 跨足线上市场化妆品企业通过跨足线上市场,可以拥有全新的市场环境和产业结构,以此增加利润空间,并降低营销成本。
在线上市场中,品牌的竞争更多的是线上推广的广度和质量,而传统的消费市场则更注重产品的品质和口碑。
2. 发展直营店铺直营店铺可以提供更好的售后服务,赢得更多消费者的信赖。
同时,在售前服务中,直营店铺提供更多的体验和咨询,让消费者更愿意选购自己所需的产品。
3. 合并业务合并业务是一种非常明智的营销方案,可以提高品牌竞争力,保留业务独立性的同时,实现链条化营销和利润最大化。
IV. 分销渠道的挑战虽然分销渠道在化妆品行业的销售模式中扮演着重要的角色,这一渠道依然面临着很多挑战。
化妆品营销策划渠道方案1. 市场调研与目标市场定位在制定化妆品营销策划渠道方案之前,首先需要进行市场调研,了解消费者的需求和偏好以及目标市场的竞争状况。
通过市场调研的结果,确定目标市场的定位,确定哪些消费群体会成为化妆品的主要消费者。
(字数:65)2. 品牌定位与传播策略在市场调研的基础上,制定化妆品的品牌定位与传播策略。
根据目标市场的需求和消费习惯,确定产品的特点和差异化,并通过品牌定位和传播策略来传递给消费者。
可以考虑使用营销推广、社交媒体、电视广告等方式进行传播。
(字数:65)3. 线上销售渠道随着互联网的发展,线上销售渠道越来越受到消费者的青睐。
建立一个易于操作的电子商务网站,提供在线购买、物流配送等一站式服务,以便消费者能够方便地购买化妆品。
同时,利用社交媒体平台进行品牌推广和产品介绍,吸引消费者的关注和购买意愿。
(字数:90)4. 线下销售渠道线下销售渠道仍然是化妆品销售的重要途径。
可以选择在商场、百货公司或专业化妆品连锁店等地设立专柜,以便顾客可以亲自试用和体验产品。
同时,可以设立专属的品牌形象陈列展示区,加强品牌形象的传递,吸引消费者的兴趣和购买欲望。
(字数:85)5. 与美妆博主合作寻找与美妆博主合作,通过他们的影响力和粉丝基础,提高化妆品的知名度和售卖量。
可以邀请美妆博主试用产品并发布使用心得和评价,引导消费者产生购买欲望。
这也可以通过社交媒体平台进行推广和传播,利用美妆博主的社交媒体平台为产品的宣传提供支持。
(字数:80)6. 举办产品体验活动定期举办产品体验活动,吸引消费者亲自前来试用和了解化妆品。
通过设立试用区和专业彩妆师提供咨询服务,让消费者可以亲身体验产品的效果和质量。
同时,可以邀请专业彩妆师进行示范和教学,提供化妆技巧和经验分享,增加消费者对产品的购买信心。
(字数:85)7. 会员制度和促销活动设立会员制度,给予会员优惠和折扣,吸引顾客的重复购买和忠诚度。
可以通过注册会员送礼品、积分兑换等方式吸引消费者加入会员,并通过定期发送会员专属优惠信息和推荐产品,增加消费者的购买意愿和满意度。
最新化妆品分销方案背景随着化妆品市场的不断发展壮大,分销渠道的选择变得越来越重要。
本文旨在提出一种最新的化妆品分销方案,以帮助企业在竞争激烈的市场中取得成功。
方案概述我们建议采用多渠道分销的策略,将产品通过各种不同的渠道分销给消费者。
具体方案如下:1. 实体店铺分销:在各大商业中心和购物中心开设实体店铺,提供产品展示、试用和销售服务。
这样能够吸引那些喜欢亲自体验产品的消费者,同时也增强品牌形象的展示效果。
2. 网上分销:与知名电商平台合作,搭建官方网上商城,提供线上购物和物流配送服务。
这可以满足那些喜欢便捷购物的消费者的需求。
3. 社交媒体营销:与社交媒体平台合作,通过社交媒体广告、博客、微信等形式进行品牌宣传和产品推广。
这可以吸引年轻人群体,提高品牌的曝光率和影响力。
4. 合作分销:与其他有关联产品的企业建立合作关系,通过共同推广和销售,实现互利共赢。
例如与美容院、美发店等相关行业进行合作,互相推荐产品。
方案优势采用多渠道分销的方案具有以下优势:1. 扩大市场覆盖面:通过多渠道的分销,能够将产品推广到更广泛的消费者群体中,提高销售量和市场份额。
2. 提升购物体验:通过多种分销方式的结合,满足不同消费者的购物惯和需求,提供更好的购物体验。
3. 提高品牌形象:通过实体店铺的展示、官方网上商城的建设以及社交媒体的宣传,能够增强消费者对品牌的信任和认可。
4. 强化竞争力:与其他企业建立合作关系,能够在市场竞争中更好地突出自己的产品优势,提高竞争力。
实施计划为了成功实施该化妆品分销方案,我们建议按照以下步骤进行:1. 调研市场:了解目标消费群体的需求和购物惯,确定适合的分销渠道。
2. 寻找合作伙伴:与适合的实体店铺、电商平台和社交媒体合作伙伴进行谈判,确定合作细节和条件。
3. 建设实体店铺和官方网上商城:在合适的地点租赁或购买实体店铺,建设易于导航和购物的官方网上商城。
4. 宣传推广:通过社交媒体广告、宣传活动等方式,宣传品牌和产品,吸引消费者的关注和购买欲望。
化妆品分销渠道设计
当下,我国化妆品行业发展迅速,化妆品分销渠道的设计也变得愈发重要。
分销渠道
的健康发展,可以有效促进品牌的销售收入和企业的发展。
因此,合理设计化妆品分销渠道,是化妆品企业今后可持续发展的有效途径。
首先,企业应对营销对象进行精细化。
当前市场上有不同类型的消费者,每个消费者
的消费行为也不尽相同,因此,基于市场调查的成果,企业应当分析消费者消费习惯,识
别不同层次的消费者,为不同消费者提供精准的服务。
其次,企业需要根据化妆品的特性,设计独特的分销模式。
由于化妆品市场竞争激烈,商品价格客观受限,因此,企业分销模式不宜以短期奖励为核心,而是要更加注重品牌价
值建设,以拓展长期合作关系为主要目标,因此分销模式需要重视企业的促销效果。
再次,企业应该选择高标准的分销商,以确保分销渠道的专业性。
选择优质合作伙伴,可以有效促进企业品牌价值宣传,并建立长期多方合作伙伴关系,有效缩短销售渠道,提
升分销商的服务质量。
最后,企业需要拓展新的分销渠道,利用网络营销来提高企业品牌宣传。
为此,企业
可以充分利用互联网媒介,比如微信、微博、电子商务网站等,在网络媒体中对产品进行
精准的宣传,让消费者了解到企业品牌的特点和优势,从而吸引消费者购买,实现互利共赢。
综上所述,企业在设计化妆品分销渠道时,应当以精细化销售和特定渠道推广为基础,针对不同消费者进行销售定位,结合新的技术进行分销拓展,以提高企业的市场竞争能力,有效营销全方位的化妆品。
化妆品行业化妆品销售渠道分析报告概述本文旨在对化妆品行业销售渠道进行详细分析,探讨该行业中各个销售渠道的特点、优势和劣势,并提供一些建议来优化销售渠道以提高市场竞争力。
一、直营门店1. 特点:直营门店是公司自己经营的销售渠道,可以提供全面的产品展示和顾客体验。
2. 优势:直营门店可以直接与顾客互动,树立品牌形象,提供专业的售前和售后服务。
3. 劣势:直营门店需要占用大量资金和资源,运营成本高。
4. 建议:建议加强直营门店的形象设计和顾客体验,提供个性化的服务和咨询,以增加顾客粘性和品牌忠诚度。
二、代理商渠道1. 特点:代理商渠道是通过代理商代理销售产品,由代理商负责销售、分销和售后服务。
2. 优势:代理商可利用其自身的渠道资源和客户关系,扩大销售范围和市场份额。
3. 劣势:代理商缺乏对产品的直接控制权和品牌形象塑造能力。
4. 建议:建议加强与代理商的合作与沟通,提供培训和支持,确保代理商了解产品特点和品牌理念,共同促进销售增长。
三、网络销售平台1. 特点:网络销售平台是通过互联网实现销售,如电商平台、社交媒体等。
2. 优势:网络销售平台覆盖范围广,具有低成本、方便快捷等特点,吸引了大量的在线消费者。
3. 劣势:网络销售平台竞争激烈,需要加大对产品信息的宣传和推广,以及处理快速的物流配送。
4. 建议:建议加强电商平台合作,提供精美的产品介绍和吸引人的推广活动,提高网络销售的转化率和用户体验。
四、专业渠道1. 特点:专业渠道是通过化妆品专柜、药店等专业销售渠道销售产品。
2. 优势:专业渠道能够提供专业的咨询和建议,与顾客面对面交流,提供高品质的产品和服务。
3. 劣势:专业渠道要求与渠道商建立稳定的合作关系,并提供一定的利润空间。
4. 建议:建议加强与专业渠道商的合作,提供培训和销售支持,共同提升产品形象和销售效果。
五、跨界合作1. 特点:跨界合作指与其他行业合作,如美容院、健身房等。
2. 优势:跨界合作可以扩大销售渠道、吸引不同领域的顾客并提供更多样化的服务。
美妆公司分销方案背景介绍美妆市场是一个庞大的市场,各类美妆商品琳琅满目,品牌众多。
因此,美妆公司要想在激烈的竞争中占据一席之地,实现可持续的发展,就需要制定科学合理的分销方案。
分销方案设计市场调研在设计分销方案之前,我们需要对美妆市场进行深入的调研,了解市场的主要玩家、市场发展趋势以及消费者的需求等等。
通过市场调研,我们可以确认自己的定位,分析目标市场以及确定分销渠道。
渠道选择美妆公司的产品可以通过多种渠道进行销售,包括线上、线下以及电子商务平台等等。
我们需要根据自己的产品特点以及目标客户群体的喜好,选择最为适合的分销渠道。
首先,线下销售渠道是美妆公司不可或缺的一种分销方式。
这种方式可以直接面向消费者,并通过一系列的销售活动吸引顾客购买。
此外,我们还可以在大型商场或百货公司开设专卖店,增强品牌形象,提高产品知名度。
另外,线上是一个快速发展的渠道,可以通过网站、社交媒体等进行销售。
线上分销可以提高销量、降低成本,还可以在全国范围内扩大销售规模。
最后,电子商务平台也是一个非常重要的渠道,可以提供全网覆盖的销售渠道。
此外,通过电子商务平台,我们还可以借助各种优惠券、礼品等销售策略吸引顾客,提高产品的销售量。
分销合作合作分销是一个不错的选择,这种方式可以增加销售渠道,同时也可以增强品牌合作伙伴的推广力度。
常见的合作分销方式包括经销商、代理商、加盟店等等。
具体来说,经销商可以在各自的区域内销售产品,在物流配送方面提供便利,代理商可以提供销售渠道以及销售策略等支持,加盟店则可以扩展销售渠道以及品牌影响力。
市场推广市场推广是美妆公司分销方案的重要环节,它可以提高产品的知名度和美誉度,吸引顾客购买。
市场推广可以采用多种方式,包括广告、促销、公关等等。
具体来说,我们可以在主流媒体、各类社交媒体上展开广告宣传,或者在美容展、专业展会上展现品牌形象,吸引更多的消费者关注。
同时,促销也是一个非常重要的推广方式,促销活动可以吸引更多的消费者,并增加销量。
浅议女性化妆品分销渠道设计
作者:牛晓霞
来源:《商场现代化》2008年第08期
[摘要] 现代女性为了保持年轻、漂亮,越来越注重肌肤保养。
聪明的商家看准商机,纷纷推出自己的护肤化妆产品。
而如何在众多的品牌中脱颖而出,顺利把它们销售出去,是这些商家最关心的问题,本文就是针对这个问题对女性护肤品提出一种新的分销渠道。
[关键词] 肌肤保养护肤品分销渠道
一、问题的提出
对现代女性而讲,出于社交、工作、男人欣赏等众多压力或目的的前提下,越来越追求美丽、时尚、年轻。
聪明的商家看准商机,推出各种自己的服饰和护肤化妆品以满足这种需求。
而发展至今天,女性护肤产品市场已经是硝烟四起,竞争异常激烈。
那么如何令自己的产品在众多的护肤产品中脱颖而出,让顾客快速地接受,就成为众多商家面临的首要解决的问题,本文针对这种情况,对女性护肤产品提出了一套新的综合分销策略。
二、女性护肤化妆品目前分销渠道特点
目前女性化妆品公司主要采取“专业美容护肤中心”(例,圣梦、柔婷等品牌)或者“商场专柜”(最为普遍,如玉兰油、丁家宜等)的分销方式来销售自己的产品。
这两种方式虽然存在一定的优点,比如信息反馈及时等。
然而,在实际操作中,它们也存在着诸多不如人意的地方,表现在以下三个方面:一是管理上缺乏层次,组织机构不灵活。
表面上看从上至下实施统一管理,似乎是集中了领导权,事实上它忽视了内部的竞争性,各个下属专柜或护肤中心之间相互独立,互不交流,缺乏内部竞争机制,不利于企业的长期发展;其次,企业在营销方式上缺乏创新,缺乏外部竞争特色。
最常见,一家看到另一家“三八”大酬宾,他马上就实行节日大奉送。
要不就是普遍采取让免费作护理的方式,往往让人有一种勉强的感觉;最后就是在价格上管理过死,缺乏机动性。
因此,鉴于目前女性化妆品的分销模式单一、市场混乱的局面,本文对女性化妆品分销方案及时做出调整,以改变这种现状。
三、女性护肤化妆产品分销渠道的改进设计
本文对女性化妆品的分销渠道设计了一个简称为“连锁店+柜台综合式”的分销方案。
这一特色化渠道战略,柜台销售和连锁店相结合,柜台销售延续了传统销售方式,使顾客快速采购到产品,形式较普遍,这里不再介绍,重点是与柜台相结合的连锁店形式。
本文把连锁店依服
务程度高低和产品采购品种的齐备程度分三种类型,并分别在不同渠道销售专用商品,真正实现了满足顾客购买需求多样化、服务需求多样化的要求。
1.高咨询护肤中心连锁店:这一连锁店要实现“三高”,即出售高档产品,提供高档服务,让顾客得到高享受。
这种连锁店应设在各大城市的繁华地段,顾客对象应该是收入较高,生活较讲究、有一定积蓄的城市女性白领。
在这一种护肤中心连锁店里,要求对护肤前、中、后的整个过程中相匹配的设施都要齐备,护理人员要经过专业的护肤技术培训,店面装修方面既要让人感觉卫生、整洁又要温馨和舒适,让顾客在紧张的生活节奏中真正感受到全身心的放松,不知不觉就对这个护肤中心产生留恋的感觉。
简言之,这一护肤中心的每一角落都要体现出该品牌的化妆品具有与众不同的独特而讲究的产品形象,给顾客焕然一新的感觉。
2.基本咨询护肤中心连锁店。
这一连锁店只提供简单化妆时的产品说明、使用方式等基本服务,实行商品咨询与自由购买相结合的战略;这种店面应设在文化层次、消费方式较为集中的地段,例如某住宅小区附近店面就可设成这种。
这一中心主要针对有固定收入、消费行为稳定的中档家庭女性。
这种顾客应重在维持。
3.广泛围进货型连锁店。
这种连锁店不提供专门的护肤中心,但提供相应的咨询服务信息。
这里该品牌女性化妆品的产品都要齐备,同时,该连锁店也是以上两种连锁形式的重要补充形式。
例如,在某个人流较多的小巷,而距离该地区的专业护肤中心又较远的情况下,就可设立这种店面,方便各种顾客及时补充购买。
以上几种形式的分销渠道,为了保证本产品在顾客心目中的信誉,在同一市区一定进行严格的价格管理,同种产品价格必须保持一致,以免让顾客产生不信任感。
通过以上几种形势店铺相结合,无形中就给顾客定了位,不同年龄、不同收入水平的消费者可以选用适合自己的护肤产品。
同时既延续了以前简单式的分销方式的优点,又克服了不足之处。
因为在内部,各个连锁店针对顾客和出售产品不一样,这就可以给出不同的销售指标,避免了相互依赖的惰性,有利于发挥潜力;再者同一种类型的连锁店形式统一,增强了企业品牌意识,各个连锁店在内容上相互补充,可以有效发挥渠道的效应;另外在价格上也拉开了差距,使不同的顾客可以选择不同价位的产品。
四、结论
当然,仅靠单一的渠道是不足以改进整个企业的运作的,女性化妆品企业要想在整个行业中立于不败之地,还要加强以下三个方面的调整:首先,产品品质和服务质量要保证。
即以顾客认可的品质为标准,加大技术含量,研制并推出符合潮流和当代护肤理念的新型产品;其次,连锁店个性化。
在顾客特点、地理条件等基础上实行多品种战略,同时,按顾客的需求及特点采购不同等级商品,力争使店铺设计、服务内容相吻合;最后,要保证先进的组织机构。
采用既统一又分散的管理模式,即在整个系统内采用统一管理,在各个连锁之间采取各司其责的方式。
参考文献:
[1][美]Anne T.Coughlan,Erin Anderson,Louis W.Stern,Adel I.El-Ansary:市场营销渠道(第6版);清华大学出版社,2001
[2]杨一峰万晓:如何提高顾客忠诚的思考北京交通大学;中国市场,2006年17期
[3]汪晓晨:营销渠道理论及其发展:科技广场,2006年06期
[4]张继明:化妆品营销模式新走向;/0316/jmch.htm,2003年。