远卓-贵研催化营销体系培训制度
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贵研催化管理咨询项目终期报告之五贵研催化营销体系培训制度远卓管理顾问03年12月****** 海量免费资料尽在此第一章总则第一条目的为提高营销人员专业知识、技能,规范业务操作程序,提高工作绩效,从而提高企业整体运作效率,特制定本制度。
第二条培训组织机构及职责1、人力资源部a)负责汇总/分析销售代表的《员工发展培训计划》,根据培训需求合理制定培训计划及培训课题开发。
b)负责组织相关部门实施培训计划。
2、营销部a)销售经理负责根据下属销售代表能力评估结果,与销售代表共同拟订《员工发展培训计划》。
b)营销部相关人员负责按人力资源部制定的培训计划组织或参与相关培训活动。
第三条培训类别1、新员工培训2、岗前培训3、销售技能培训第二章培训内容及程序第四条新员工培训1、定义:指针对新进公司营销人员所进行的介绍公司基本情况的培训。
2、目的:帮助新进员工在短时间内对企业、所在部门、工作纪律和工作环境有全面的认识,激发新员工对公司发展前景的信心和对公司文化的认同。
3、内容:a)公司概况:公司概况、历史沿革、企业文化、员工行为规范、组织结构。
b)产品技术知识:催化剂专业技术知识、产品种类及构成、与整车配套的相关实验、工艺知识、产品制造方法、与竞争对手相比产品的最大特点等4、方式及时间a)集中培训(2周)i.公司概况由人力资源部协调公司领导或相关部门负责人对新员工进行集中培训,培训时间2—3天;ii.产品技术知识由人力资源部安排公司技术专家对新员工进行集中培训,培训时间1—2周;b)实习(3个月)i.新进入公司的员工安排1—2个月生产实习,熟悉产品生产制造工艺;ii.新进入公司的员工安排3—4周相关业务部门(技术中心、资产管理部等)业务见习,使其了解相关业务部门的运作程序及人员;第五条岗前培训1、定义:针对营销人员上岗前的营销业务知识培训。
2、目的:在短时间内对所在岗位的规章制度、操作规范、业务流程有全面的认识,快速具备承担该岗位工作应有的技能。
远卓--与业绩挂钩的薪酬激励体系远卓——与业绩挂钩的薪酬激励体系导言:薪酬激励体系是一种通过向员工提供与其绩效和贡献相匹配的报酬,以激励员工积极工作的管理方式。
在现代企业中,制定一套激励体系对于激发员工的工作动力、提高团队凝聚力、实现企业目标具有重要作用。
本文将探讨一种与业绩挂钩的薪酬激励体系——远卓,旨在激励员工提升业绩、提高团队合作、实现个人与公司共赢。
一、激励机制1. 基本工资远卓薪酬激励体系中的基本工资是员工在职期间稳定的、固定的报酬,反映员工的工作能力和工作经验。
基本工资根据员工的岗位能力和工作经验等因素来确定,保障员工的基本生活需求,同时也可以作为员工留存的稳定因素。
2. 绩效奖金远卓薪酬激励体系将绩效作为决定员工报酬的重要因素。
绩效奖金根据员工的个人绩效以及团队的整体绩效来确定,可以通过量化的指标来评价员工工作的质量和效率,为员工提供充分的激励。
为了确保绩效评价的公正性,建议采用多维度评价方式,包括工作成果、工作质量、团队贡献等方面的评估指标。
3. 项目奖金远卓薪酬激励体系中的项目奖金是根据员工参与的项目的重要性和完成情况来确定的。
员工参与的项目越重要,完成情况越好,相应的项目奖金也会越高。
通过项目奖金的设置,可以充分发挥员工的主动性和创造力,激励员工积极参与项目并取得良好的成果。
二、带有激励性的福利制度1. 股权激励远卓薪酬激励体系将股权作为一种重要激励手段。
公司提供的股权可能包括股票期权、股票奖励等形式。
通过股权激励,员工将直接受益于公司的成长和发展,激励员工为公司创造更多的价值。
股权激励可以使员工与公司利益产生共同体,增加员工的归属感,进一步激发员工的工作热情。
2. 健康福利远卓薪酬激励体系也关注员工的身体健康。
公司可以为员工提供健康保险、健康体检、健身活动等福利,来提高员工的工作满意度和忠诚度。
健康福利可以让员工感受到公司关心员工的心意,提高员工的工作积极性和效率。
三、实施方法1. 设定目标制定明确的目标是远卓薪酬激励体系的关键步骤。
销售培训管理制度模板一、目的为了提高销售团队的专业技能和销售效率,确保销售目标的顺利实现,特制定本销售培训管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有销售部门及销售人员。
三、培训内容1. 产品知识:深入了解公司产品的功能、特点、优势及应用场景。
2. 市场分析:掌握市场动态,了解竞争对手情况,分析客户需求。
3. 销售技巧:学习有效的沟通技巧、谈判技巧和客户关系管理。
4. 销售政策:熟悉公司的销售政策、价格体系和促销活动。
5. 法律法规:了解相关法律法规,确保销售活动合法合规。
四、培训形式1. 内部培训:由公司内部资深销售人员或管理人员进行培训。
2. 外部培训:参加外部专业机构组织的培训课程。
3. 在线学习:利用在线教育平台进行自学。
4. 实战演练:通过角色扮演、模拟销售等方式进行实践操作。
五、培训周期1. 新员工培训:入职后的第一个月进行集中培训。
2. 定期培训:每季度至少进行一次销售技能提升培训。
3. 临时培训:根据市场变化或产品更新,不定期组织培训。
六、培训效果评估1. 考核测试:培训结束后进行书面或实操考核。
2. 业绩评估:将培训效果与销售业绩挂钩,进行综合评估。
3. 反馈收集:收集参训人员对培训内容和形式的反馈,不断优化培训体系。
七、培训纪律1. 参训人员需准时参加培训,不得无故缺席。
2. 培训期间需关闭手机或调至静音模式,保持培训秩序。
3. 积极参与培训讨论,认真完成培训作业。
八、激励措施1. 对于培训成绩优异的员工,给予一定的奖励或表彰。
2. 将培训成果作为员工晋升和薪酬调整的参考因素之一。
九、附则1. 本制度自发布之日起执行,由销售部门负责解释。
2. 对本制度的修改和完善由销售部门提出,经管理层审议后执行。
请根据公司实际情况调整上述模板内容,以确保其符合公司的具体需求和文化。
远卓贵研催化营销体系终期报告引言本报告是针对远卓贵研催化营销体系的终期报告,全面总结和评估了该体系的实施情况、取得的成果以及存在的问题和改进措施。
远卓贵研催化营销体系是一个全新的营销模型,旨在通过创造客户价值、提高销售效率和加强客户关系来促进企业发展。
本报告将对该体系的目标、策略和实施情况进行详细的分析和评价。
一、背景与目标1.1 背景随着市场竞争的日益激烈,传统的营销模式已经不能满足企业的发展需求。
远卓贵研催化营销体系的建立是为了提升公司的销售能力,增强竞争力,实现可持续发展。
1.2 目标远卓贵研催化营销体系的目标是:•提高销售效率:通过高效的组织架构和流程优化,提高销售团队的工作效率,减少销售周期。
•创造客户价值:通过深入了解客户需求,提供个性化的产品和服务,增加客户的满意度和忠诚度。
•加强客户关系:建立稳定的客户关系,与客户形成良好的合作伙伴关系,提高客户的复购率和口碑传播。
二、策略与实施情况2.1 策略远卓贵研催化营销体系主要采取了以下策略:•建立拓展团队:成立专业的销售和市场团队,负责拓展市场、寻找潜在客户和推广产品。
•优化销售流程:对销售流程进行优化,提高工作效率和销售质量,减少营销成本和时间。
•建立客户数据库:建立客户数据库,收集客户信息并进行分类和分析,为个性化营销提供基础。
•个性化营销:根据客户需求和消费习惯,提供个性化的产品推荐和服务,增加客户的满意度。
•建立长期合作关系:与客户建立长期合作关系,通过定期回访和持续提供增值服务,增强客户黏性。
2.2 实施情况远卓贵研催化营销体系的实施过程中,取得了一系列成果。
具体包括:•销售效率提升:通过优化销售流程和建立拓展团队,公司的销售效率得到了显著提升。
销售周期缩短了30%,销售量增长了20%。
•客户价值创造:通过个性化营销和建立客户数据库,公司成功地增加了客户的满意度。
客户的回购率提高了15%,客户满意度达到了90%以上。
•客户关系加强:通过定期回访和提供增值服务,公司与客户建立了稳定的合作伙伴关系,客户对公司的口碑传播有了显著提升。
第一章总则第一条为规范培训行业营销行为,提高营销效率,保障企业合法权益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有从事培训行业营销工作的员工及合作伙伴。
第三条本制度遵循合法、合规、诚信、共赢的原则。
第二章营销目标与策略第四条营销目标:1. 提高品牌知名度,树立良好的企业形象;2. 拓展市场占有率,增加培训业务收入;3. 培养忠诚客户,提高客户满意度;4. 优化营销团队,提升营销人员综合素质。
第五条营销策略:1. 市场调研:定期进行市场调研,了解市场需求和竞争对手动态;2. 产品定位:根据市场需求,合理定位培训产品;3. 营销渠道:多元化营销渠道,包括线上推广、线下活动、合作伙伴等;4. 营销活动:策划并实施各类营销活动,提高品牌影响力;5. 客户关系管理:建立完善的客户关系管理体系,提升客户满意度。
第三章营销人员管理第六条营销人员选拔:1. 选拔具备相关专业背景、营销经验及良好沟通能力的员工;2. 对新入职营销人员进行岗前培训,确保其了解公司及行业知识。
第七条营销人员培训:1. 定期组织营销人员参加内部培训,提升专业技能和综合素质;2. 鼓励营销人员参加外部培训,拓宽视野,提升竞争力。
第八条营销人员考核:1. 建立完善的考核体系,包括业绩考核、能力考核、品行考核等;2. 定期对营销人员进行考核,对优秀员工给予奖励,对表现不佳的员工进行培训和调整。
第四章营销费用管理第九条营销费用预算:1. 根据公司年度营销目标,制定详细的营销费用预算;2. 营销费用预算应遵循合理、节约、高效的原则。
第十条营销费用报销:1. 营销人员应按照预算执行,严格控制费用支出;2. 营销费用报销需提供相关凭证,经审批后方可报销。
第五章营销法律法规与风险控制第十一条营销人员应严格遵守国家法律法规,遵循市场规则,不得进行虚假宣传、不正当竞争等违法行为。
第十二条建立风险控制机制,对营销过程中的潜在风险进行识别、评估和控制。
第六章附则第十三条本制度由公司营销部门负责解释。
贵研催化管理咨询项目
终期报告之五
贵研催化营销体系培训制度
远卓管理顾问
03年12月
第一章总则
第一条目的
为提高营销人员专业知识、技能,规范业务操作程序,提高工作绩效,从而提高企业整体运作效率,特制定本制度。
第二条培训组织机构及职责
1、人力资源部
a) 负责汇总/分析销售代表的《员工发展培训计划》,根据培训需求合理制
定培训计划及培训课题开发。
b) 负责组织相关部门实施培训计划。
2、营销部
a) 销售经理负责根据下属销售代表能力评估结果,与销售代表共同拟订《员
工发展培训计划》。
b) 营销部相关人员负责按人力资源部制定的培训计划组织或参与相关培训
活动。
第三条培训类别
1、新员工培训
2、岗前培训
3、销售技能培训
第二章培训内容及程序
第四条新员工培训
1、定义:指针对新进公司营销人员所进行的介绍公司基本情况的培训。
2、目的:帮助新进员工在短时间内对企业、所在部门、工作纪律和工作环境
有全面的认识,激发新员工对公司发展前景的信心和对公司文化的认同。
3、内容:
a) 公司概况:公司概况、历史沿革、企业文化、员工行为规范、组织结构。
b) 产品技术知识:催化剂专业技术知识、产品种类及构成、与整车配套的
相关实验、工艺知识、产品制造方法、与竞争对手相比产品的最大特点
等
4、方式及时间
a) 集中培训(2周)
i. 公司概况由人力资源部协调公司领导或相关部门负责人对新员工进
行集中培训,培训时间2—3天;
ii. 产品技术知识由人力资源部安排公司技术专家对新员工进行集中培训,培训时间1—2周;
b) 实习(3个月)
i. 新进入公司的员工安排1—2个月生产实习,熟悉产品生产制造工艺;
ii. 新进入公司的员工安排3—4周相关业务部门(技术中心、资产管理部等)业务见习,使其了解相关业务部门的运作程序及人员;
第五条岗前培训
1、定义:针对营销人员上岗前的营销业务知识培训。
2、目的:在短时间内对所在岗位的规章制度、操作规范、业务流程有全面的
认识,快速具备承担该岗位工作应有的技能。
3、内容:
a) 标准陈述:熟练掌握并运用标准陈述。
b) 业务程序:熟悉并掌握营销业务程序。
4、方式及时间:
a) 集中培训(1周)
i. 人力资源部安排资深销售经理讲解标准陈述及回答客户问题的技
巧。
ii. 通过情景模拟使营销人员熟记并有效运用标准陈述。
iii. 资深销售经理讲解业务程序。
b) 业务见习(3个月)
i. 销售员上岗后,指定一名资深销售人员为其指导老师,在业务过程
中给予具体指导,帮助新上岗人员尽快掌握营销业务知识。
第六条销售技能培训
1、定义:针对营销人员,进行结合企业特点的相关销售技能、职业素质方面
的培训;
2、目的:提高营销人员职业技能,提高职业素质,形成高效运作的销售团队,
实现销售业绩;
3、内容:营销战略、营销规划、购买行为分析、谈判技巧、销售技巧、等公
司销售技能;
4、方式及时间:
a) 培训课题开发及培训计划
i. 销售经理负责根据下属销售代表能力评估结果,与销售代表共同
拟订《员工发展培训计划》。
ii. 人力资源部负责汇总/分析销售代表的《员工发展培训计划》,根据培训需求合理制定培训计划及培训课题开发。
iii. 培训计划需明确培训的方式、课程内容、授课人、参加人员、时间、费用。
iv. 培训计划完成后,按审批权限报相关领导批准后执行。
b) 培训计划实施
i. 人力资源部依据培训计划组织开展培训活动,原则上培训需求集
中的可采取集中授课的方式。
特殊的培训需求或人数较少的培训
需求,由销售代表提出申请,按审批权限经相关领导批准后可采
取自学、送外培训等方式。
ii. 相关部门需严格按照培训计划参与培训活动。
iii. 营销部需定期召集营销人员交流、总结营销技巧及实战经验,提高销售代表的业务技能。
附表:
1、《员工发展培训计划》
2、《年度培训计划》
员工发展培训计划
年度培训计划
批准:审核:制表:。