重庆市物业管理条例

重庆市物业管理条例

文章属性

• 【制定机关】重庆市人大及其常委会

• 【公布日期】2002.09.25

• 【字 号】重庆市人民代表大会常务委员会公告第201号

• 【施行日期】2002.11.01

• 【效力等级】省级地方性法规

• 【时效性】失效

• 【主题分类】房地产市场监管

正文

重庆市人民代表大会常务委员会公告

（第201号）

《重庆市物业管理条例》2002年9月25日经重庆市第一届人民代表大会常务委员会第四十二次会议审议通过，现予公布，自2002年11月1日起施行。

重庆市人民代表大会常务委员会

2002年9月25日

重庆市物业管理条例

（2002年9月25日重庆市第一届

人民代表大会常务委员会第四十二次会议通过）

第一章 总则

第一条 为规范物业管理活动，维护业主、使用人和物业管理企业的合法权益，保障物业的合理使用，创造良好的人居生活、工作环境，根据国家有关规定，结合本市实际，制定本条例。

第二条 本市行政区域内物业管理及相关活动适用本条例。

第三条 物业管理活动应当遵循业主自决、自律原则，业主权利义务相一致原则和维护公共秩序原则。 物业管理活动应向市场化、专业化、规范化方向发展。

第四条 市房地产行政主管部门是本市物业管理的主管部门，负责全市物业管理活动的统一监督管理。

区、县（自治县、市）房地产行政主管部门是物业所在地物业管理的主管部门，对辖区内的物业管理活动进行监督管理。

其他有关行政管理部门在各自职责范围内，协同实施本条例。

第五条 居民委员会、村民委员会依法对社区进行管理和提供服务，对社区内物业管理活动进行指导监督，调解物业管理纠纷。

街道办事处、乡镇人民政府协助有关行政管理部门对物业管理进行监督，对物业管理与社区管理、社区服务的相互关系进行协调。

重庆市物业管理条例

（2002年9月25日重庆市第一届人民代表大会常务委员会第四十二次会议通过2009年5月21日重庆市第三届人民代表大会常务委员会第十次会议第一次修订2019年11月29日重庆市第五届人民代表大会常务委员会第十三次会议第二次修订）

目 录

第一章 总 则

第二章 物业管理区域

第三章 业主、业主大会及业主委员会

第四章 前期物业管理

第五章 物业管理服务

第六章 物业的使用与维护

第七章 监督管理

第八章 法律责任

第九章 附 则

第一章 总 则

第一条为了规范物业管理活动，维护业主、物业使用人和物业服务企业的合法权益，营造文明和谐的生活和工作环境，根据有关法律、行政法规，结合本市实际，制定本条例。

第二条本市行政区域内的物业管理及相关监督管理活动，适用本条例。

第三条市、区县（自治县）人民政府应当将物业管理纳入现代服务业发展规划和社会治理体系，建立与物业管理工作相适应的保障机制，完善政策扶持措施，促进物业管理发展与和谐社区建设。

区县（自治县）人民政府应当在街道办事处、乡（镇）人民政府明确承担物业管理活动指导和监督职责的工作机构，配备与工作任务相适应的工作人员，落实工作经费。

第四条市、区县（自治县）住房城乡建设主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。

其他有关部门依据各自职责，负责物业管理相关工作。

街道办事处、乡（镇）人民政府按照规定职责，指导和监督本辖区内物业管理活动。

居（村）民委员会依法协助街道办事处、乡（镇）人民政府开展物业管理相关工作。

第五条业主大会、业主委员会、物业服务企业等应当在社区党组织的领导下依法依规开展物业管理活动。

建立社区党组织领导下的居（村）民委员会、业主大会、业主委员会和物业服务企业议事协调机制，统筹推进社区治理和物业管理工作。

重庆市物业管理条例

重庆市物业管理条例

第一章 总 则

第一条 为规范重庆市的物业管理，保障业主权益，维护社区和谐稳定，制定本条例。

第二条 物业管理是指依法为业主提供物业服务的行为，包括管理、维修、保洁、公共设施维护等。

第三条 物业管理应遵守法律、法规和本条例的规定，加强服务意识，提高管理水平，保障业主的合法权益。

第四条 物业管理应坚持公平、公正、公开的原则，保护业主的知情权、参预权和监督权。

第二章 物 业 公 司

第五条 任何单位或者个人从事物业管理，应具备下列条件：

（一）设有合法的企业法人资格；

（二）拥有必要的人员、设备和技术条件；

（三）具备处理相关纠纷的能力；

（四）依法纳税。第六条 物业公司应向业主提供以下服务：

（一）楼宇设施日常维护；

（二）卫生保洁；

（三）安全防范；

（四）绿化景观养护；

（五）公共设施维修；

（六）其他经业主大会授权的服务。

第七条 物业公司应建立健全业主投诉处理机制，及时解决业主的投诉问题。

第三章 业主权益保护

第八条 业主享有以下权益：

（一）合理使用和管理共有部份；

（二）参预物业公司的选聘和解聘；

（三）参预物业费用的决定；

（四）监督物业管理情况；

（五）获得物业管理的公开信息；

（六）其他依法享有的权益。第九条 物业公司应当定期召开业主大会，听取业主意见，并根据业主的意见进行合理改进。

第四章 物业费用

第十条 业主应按照合同约定的标准、方式和时间交纳物业费用。

第十一条 物业费用应用于以下方面：

（一）管理及维护共有部份设施设备；

（二）公共区域的清洁和维护；

（三）公共设施的更新和维修；

（四）绿化维护；

（五）其他必要费用。

第十二条 物业公司对物业费用的使用情况应及时向业主公开，并接受业主的监督。

第五章 违规处理

第十三条 物业公司若违反本条例的规定，侵害业主的权益，业主有权向有关部门投诉或者提起诉讼，追究物业公司的责任。

第十四条 业主若违反本条例的规定，妨碍物业管理的正常进行，物业公司有权采取相应措施，包括警告、罚款、限制使用等。

重庆市《物业管理条例》

1 / 3重庆市《物业管理条例》重庆市《物业管理条例》介绍重庆市《物业管理条例》是重庆市人民政府制定的一项针对物业管理的法规。根据国家物业管理法和地方实际情况，该条例为重庆市的物业管理提供了具体的规范和指导。目的《物业管理条例》的目的在于保障业主权益，规范物业管理行为，提高物业管理的服务质量和水平。通过制定明确的管理规定，加强对物业管理从业人员的监管，完善物业管理服务体系，促进社区和谐稳定发展。主要内容《物业管理条例》主要包括以下几个方面的内容：第一章：总则第一章为《物业管理条例》的总则部分，包括了条例的目的、适用范围、术语定义等基本内容。第二章：物业服务管理重庆市《物业管理条例》

2 / 3第二章规定了物业服务管理的基本要求和相关规定，包括但不限于物业服务合同、物业服务费用的收取与使用、物业服务设施的维护等内容。第三章：业主自治第三章主要强调业主自治的重要性，规定了业主大会的召开与决策程序、业主委员会的组建和职责等内容，以提高业主参与物业管理的积极性和效果。第四章：物业公司和物业从业人员管理第四章主要针对物业公司和物业从业人员进行管理，包括物业公司的注册与执业、物业从业人员的资格要求和行为规范等内容，提高物业管理人员的素质和职业道德。第五章：物业管理投诉和纠纷处理第五章规定了物业管理投诉和纠纷处理的程序和方法，以便于及时解决业主与物业管理之间的矛盾和纠纷，维护社区居民的权益。第六章：法律责任第六章主要包括《物业管理条例》的违法和行政处罚规定，对违反条例规定的行为给予相应的法律责任。第七章：附则重庆市《物业管理条例》

3 / 3第七章为附则部分，包括了对其他相关法律和规章的引用，以及对条例实施中可能遇到的问题的解释和补充规定。结论重庆市《物业管理条例》的制定是重庆市政府在物业管理领域的重要举措。该条例的颁布实施，对保障业主权益，规范物业管理行为，提高物业服务质量具有重要意义。物业管理单位和从业人员应该严格遵守条例的规定，加强自身素质和业务能力的提升，为居民提供更好的物业管理服务。相关部门也应加强对物业管理的监管，确保条例的有效执行，促进重庆市社区的和谐稳定发展。