前台老师一年工作计划(精选5篇)
- 格式:doc
- 大小:22.31 KB
- 文档页数:11
酒店前台新一年的工作计划怎么写 (精选5篇)一、提升服务质量1.积极参与培训课程,提升专业知识和服务技能。
2.与客户保持良好的沟通,及时解答疑问和处理投诉。
3.提高工作效率,减少客户等待时间。
二、加强团队合作1.与同事建立良好的合作关系,互相支持和鼓励。
2.参与团队建设活动,增加团队凝聚力。
3.与其他部门保持良好的沟通和协作,共同为客户提供优质的服务。
三、优化工作流程1.分析现有工作流程,寻找优化的空间。
2.利用技术手段提高工作效率,如使用自动化系统管理客户信息。
3.建立相关的标准操作流程,规范工作行为并提高工作效果。
四、提供个性化服务1.根据客户的偏好和需求,提供个性化的服务,如安排合适的房间或推荐适合的餐厅。
2.定期跟进客户反馈,根据意见改进服务。
五、加强安全管理1.熟悉酒店安全规定和流程,做好相关记录和报告工作。
2.定期进行安全培训,提高员工安全意识。
3.与保安部门保持密切合作,确保酒店的安全。
四、维护好酒店形象1.保持酒店前台的整洁和有序。
2.加强对酒店业务和服务的了解,为客户提供准确的信息。
五、加强安全管理1.熟悉酒店安全规定和紧急处置流程。
2.加强对客户物品的安全保护,预防财产损失。
六、定期开展客户满意度调查1.定期对客户进行满意度调查,了解客户对服务的评价和意见。
2.针对客户的反馈意见,及时改进服务质量。
七、注重个人职业发展1.定期参加相关培训课程,提升专业知识和能力。
2.加强学习和研究新鲜事物,不断提高自身综合素质。
通过以上计划,酒店前台希望提升服务质量,满足客户需求,为酒店的发展做出积极的贡献。
七、关注行业动态1.关注酒店行业的变化和发展趋势,不断学习和适应。
2.加强对竞争对手的研究,提高酒店的竞争力。
一、提升服务质量1.加强对客户需求的了解,根据客户的特点提供个性化的服务。
2.加强客户投诉处理,及时解决问题,并提高客户满意度。
3.加强对员工的培训,提高服务意识和专业技能。
培训机构前台老师工作计划一、工作目标培训机构前台老师是培训机构的门面,也是学员和家长第一联系的人员,工作内容主要包括接待来访学员和家长、解答相关咨询、教学安排等。
因此,前台老师的工作计划需要明确工作目标,包括提高服务质量、提升学员和家长满意度、提高工作效率等。
二、工作内容1. 接待来访学员和家长,带领他们参观学校、介绍学校的课程设置和教学环境;2. 解答来访者的咨询,包括课程内容、教学方式、师资力量等;3. 维护学员和家长的联系,定期跟进学员学习情况,并及时反馈给教学部门;4. 协助教学部门安排课程表、教室使用情况等。
三、工作规划1. 周工作规划周一至周五:- 定期整理前一周的学员咨询和课程安排情况,做好记录并进行汇总;- 定期与教学部门沟通学员学习情况,及时反馈学员问题并跟进解决;- 定期安排学员试听课程的安排和讲解。
周六、周日:- 组织开放日活动,协助教学部门安排讲座、活动等;- 负责接待周末前来参观的家长和学员,介绍学校的课程和教学环境;- 定期与家长交流学员学习情况,汇总问题反馈给教学部门。
2. 月工作规划- 每月初总结前一月的学员咨询和课程安排情况,撰写工作总结并提出改进建议;- 每月安排一次教学质量调研活动,协助教学部门收集学员和家长反馈意见;- 每月协助教学部门安排学员的课程表,并及时提醒学员和家长。
3. 季度工作规划- 每季度组织一次学员家长沟通会,邀请教学部门负责人和老师共同参与;- 每季度进行一次学员满意度调研,收集学员和家长的意见和建议,并及时跟进解决。
四、工作手段1. 提高服务水平和质量,不断提升自身的服务能力和沟通能力;2. 引导学员和家长提前预约参观,减少堵塞现象,提高工作效率;3. 加强与教学部门的沟通与协作,及时反馈学员和家长的问题和建议;4. 增加学员和家长联系的平台和方式,开展多样化的沟通渠道。
五、工作总结培训机构前台老师工作计划需要根据实际情况制定,从周、月、季度的不同时间段进行规划,明确工作目标和内容,提出具体的工作规划和执行手段,不断提高服务水平和质量,为学员和家长提供更优质的服务。
前台新一年的工作计划参考范文在公司工作了已经有三个多年头了,虽然我还是一个公司最普通的前台文员,但是我已经完全的掌握了我的工作方向。
相信只要我再接再厉,在接下来的下半年中,我会做的更加的出色!____下半年年是一个充满挑战、机遇与压力开始的半年。
在这里工作已过三个多年头了,在此,我订立了____年下半年工作计划,以便使自己在下半年里有更大的进步和成绩。
一、发扬吃苦耐劳精神面对前台事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
二、发扬孜孜不倦的进取精神加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。
力求把工作做得更好,树立本公司良好形象。
三、当好助手对主管交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。
我将尽我的能力减轻领导的压力。
完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。
和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。
四、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作公司在不断改革,订立了新的规定,特别在公司目前正在进行的7S推行工作中,作为公司一名老职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。
以上,是我对____年下半年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。
火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。
展望____年下半年,我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作。
相信自己会完成新的任务,能迎接____年下半年新的挑战。
凭借我自己的不断努力,加上领导和同事的帮助,我在新的下半年工作就会更加的出色。
前台新一年的工作计划参考范文(二)我认为酒店的前厅主管的工作主要分为以下几点:⑴协助经理做好前厅的整体运营工作,并对人员进行合理的安排,安排好店员工的住宿问题;⑵每天能按时做____次例会,并在例会中提出一天工作的不足,并及时采取相应的应对措施,同时要对当天的工作进行总结,做好记录;⑶制定店内工作表。
酒店前台工作总结及下一年工作计划(5篇) 酒店前台工作总结及下一年工作计划篇1一、领班计划的含义与特点1、领班的计划就是根据主管下达的任务、指示和要求,结合本班组的业务特定的内外条件和各种问题,计划日常的活动。
它包括制定活动的目标,选择达到目标的途径、具体措施、工作步骤、时间进度、人员分工和统筹、问题预防和处理方法等,以及执行、检查和总结。
领班计划是酒店战略计划、目标计划、培训计划以及规章制度执行等等具体化的具体业务计划。
例如:班组宴会接待计划就是根据酒店宴会部或餐饮部下达的接待任务而制定的一种即时的作业计划。
2、酒店领班计划的种类:短期计划或即时计划,一般不超过一年。
以作业计划为主,是部门计划、具体任务的一个部分。
二、领班计划管理的主要任务:1、把基础组织的服务、经营与管理活动纳入到部门统一的计划中去。
例如宴会接待是整个餐饮或宴会部门的基础工作与基本计划的一个部分,每一次接待都为了整体的目标的实现服务。
2、协调基础组织接待服务中的各种平衡,如时间、人员、设施设备等各种资源,各个部门、各个环节的平衡等。
3、充分利用基础组织的人、财、物,以取得的经济效益。
三、领班计划的编制计划的编制与执行可以严格按照pdca循环管理法来组织和讲解,同时以宴会接待任务计划为例。
1、编制领班计划必须遵循的原则(1)全局统一的原则,以总计划为指导,以餐饮部门或宴会部,乃至酒店的整体销售目标、接待要求、服务宗旨等为标准。
(2)各方面平衡协调的原则,做到各个部门、各个环节、各个人员、各种资源等等平衡,综合考虑,全面认识,优化配置。
(3)严肃认真的原则、(4)成员参与原则(5)灵活性原则。
这一原则包括确定计划及标准应有的误差、步骤时间等协调与平衡、对突发事件的预设解决方案等。
2、领班计划编制的依据(1)部门或酒店下达给班组的任务、指示和要求等(2)本班组的实际情况(3)以前班组的工作经验与教训等(被模式化的操作、被制度化的尊则等)酒店前台工作总结及下一年工作计划篇2前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们的工作重点,今年来针对五个分部制定了详细的培训计划:针对总机,我们进行接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特别是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训,为今年的星评复核打下一定的基础,只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。
前台的年工作计划优质8篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用资料,如工作总结、工作报告、工作计划、心得体会、讲话致辞、教育教学、书信文档、述职报告、作文大全、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of practical materials for everyone, such as work summaries, work reports, work plans, reflections, speeches, education and teaching, letter documents, job reports, essay summaries, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please stay tuned!前台的年工作计划优质8篇一个明确的工作计划可以减少项目的冲突和混乱,工作计划的制定需要仔细考虑时间、成本和可行性等因素,以确保项目的成功,本店铺今天就为您带来了前台的年工作计划优质8篇,相信一定会对你有所帮助。
前台新一年的工作计划参考模板一年工作下来,能按时完成上级交代工作,虽然不很熟练,经过和领导、员工的交流,也逐渐适应。
根据自已的实际情况,据此也有了我____年的工作构想和计划。
一、日常工作,保质保量的按时完成1、仪表、着装。
加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。
2、电话接听和转接,收发传真、信件和报刊。
做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误;及时将收到的邮件送到主人手中。
3、客户的接待。
基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员;及时打扫会客后的垃圾。
4、卫生。
尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域;咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;制定合理、科学的卫生轮值安排表,并督促同事们完成;定期抽空让各部门用业余时间大扫除。
二、办公用品1、必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品。
2、做好物品领用,购进的登记。
3、做好低值易耗品的分类整理工作。
4、管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。
5、做好办公室设备的维护和保养工作。
三、打印、复印文件和管理各种表格文件1、文档要格式规范,打印复印要尽量节约成本。
2、做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。
3、把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
四、员工考勤和外出登记1、对于出差人员的出入时间事件地点的登记。
2、力所能及的主动承接外出人员的工作。
3、接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作,完成各种临时的指派工作,让工作有条不紊的进行。
____年,要继续维护好公司的形象,加强自已的综合能力。
尽管前台文员的工作是繁杂的小事多,但是任何事情都有个累积,小事顾全了才能做大事,沉淀到了个度,就是质的飞跃。
前台新一年的工作计划参考模板(二)时间总是转瞬即逝,在广东公司工作的三个月里,我的收获和感触都颇多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。
年前台个人工作计划范文5篇(年前台工作及个人计划)年前台个人工作计划范文1一年时间过得很快,在公司工作一年多了。
入职以来,我对公司的运作和领导领导下的工作流程有了很多了解。
我也熟悉了公司各部门的负责人,以及我们公司有多少人。
在日常工作中,我逐渐熟悉了我们公司的人员,这使我能够很好地适应公司的工作。
作为前台,过去的一年,我。
我简单总结一下今年的工作。
一、日常工作刚进公司的时候,很多东西都不懂,一点一点摸索学习,特别是前台的工作。
之前没做过,很多事情也没搞懂。
连最基本的礼仪都是进公司培训后才学会的。
平时和朋友在一起也是大大咧咧的。
如果在工作中也是这样,那就非常不礼貌了。
在接电话时,也不像日常,而是需要礼貌的语言。
同时,我善于总结和归纳来电的意图。
不是每个人都能清楚的说明自己想做什么,想和谁见面。
作为接听电话的前台,我也想记住是怎么回事,怎么处理。
而且不能错过,有些着急的事不能耽误。
在过去的一年里,我一开始也不是很懂,后来能接好电话,也没什么问题,就把这部分工作做好了。
当我接待来访的顾客时,我礼貌地问候他们,并询问我来访的原因。
如果有一些约会,我会及时带领他们进入公司,让相关同事接待。
我也很认真的收了公司的快递和信件,及时打电话让快递员来取。
早上来公司,也要及时打扫前台,保证工作环境干净整洁,检查办公室,提前开窗通风,或者打开空调,打开过道的灯,检查公司的饮用水是否充足,能否及时供应。
二、行政工作作为公司的前台,我还负责一些行政公司。
例如,同事有时需要使用打印机。
我还需要指导使用,或者帮忙打印复印。
公司需要清理。
还需要及时联系保洁阿姨。
打扫完之后还需要及时检查办公室卫生是否干净,一些需要订阅的事项也是我需要处理的事情。
同时,当人事部的同事需要我的帮助时,我也会积极配合,比如打招聘电话,安排和接待面试等等。
一年的工作,有很多琐碎的事情,但是我都认真负责的去做。
作为公司的前台,我知道我礼貌的微笑和认真负责的态度可以代表公司的一个形象,所以我要善于表现它们。
酒店前台新一年的工作计划怎么写 (精选5篇)尊敬的领导:您好!在新的一年即将来临之际,我愿向您提交本年度酒店前台工作计划,共请您审阅。
一、健全酒店前台日常工作流程1.建立规范的酒店前台工作制度和操作流程,确保工作的顺利进行;2.加强对员工工作表现的考核和指导,提高员工的服务质量和效率;3.加强与其他部门的协调和沟通,保障酒店各项工作的正常进行。
二、提升前台服务质量1.加强前台接待员的培训和技能提升,确保员工具备良好的服务态度和专业知识;2.优化前台服务流程,减少客户等待时间,提高客户满意度;3.完善客户信息管理系统,提高客户信息的准确性和及时性。
三、加强宾客关怀工作1.根据宾客的不同需求,制定个性化的服务方案,提供满足宾客期望的优质服务;2.建立健全宾客回访系统,定期跟进宾客意见和建议,及时解决问题并改进服务;3.加强对宾客的关怀和沟通,提高宾客的忠诚度和再次光临率。
四、加强人员管理和团队建设1.定期组织团队建设和职业培训,提高员工的自身素质和团队协作能力;2.加强员工激励机制,充分发挥员工的潜力和积极性;3.加强员工的安全教育和培训,确保员工的工作安全。
谢谢领导的支持与关心!祝工作顺利,身体健康,新年快乐!酒店前台赵xx日期:xxxx年xx月xx日一、加强客户服务1.提供优质的客房预订和入住服务,全力满足客户需求;2.建立客户信息数据库,了解客户喜好和偏好,提供个性化的服务;3.定期进行客户满意度调查,改进服务质量和提高客户满意度。
三、优化工作流程1.建立规范的工作流程和操作规范,提高工作效率和服务质量;2.完善前台工作系统和设备,提高工作的便捷性和准确性;3.扩大前台服务范围,增加接待数量和提高客房出租率。
四、加强安全管理1.加强员工的安全教育和培训,保障员工的工作安全;2.完善前台安全措施,确保客户和员工的人身安全;3.严格落实消防和安全制度,提高整体安全水平。
以上就是我的新一年酒店前台工作计划,我将按照计划积极履行职责,为酒店的发展与进步贡献自己的力量。
前台来年的工作计划7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、心得体会、报告大全、条据书信、演讲致辞、规章制度、应急预案、策划方案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work summaries, experiences, report summaries, written documents, speeches, rules and regulations, emergency plans, planning plans, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different formats and writing methods of sample essays, please pay attention!前台来年的工作计划7篇通过制定工作计划,我们可以更好地分配时间和资源,确保每项任务都得到适当的关注和完成,制定合理的工作计划可以帮助我们更好地应对工作需求,以下是本店铺精心为您推荐的前台来年的工作计划7篇,供大家参考。
2024年前台年度工作计划时间的流逝仿若瞬息,____年的期限已由远及近。
在这一年的前台岗位上,我从一个新手逐渐成长为能够独立承担责任的员工,不断地学习和进步,汲取了前辈和上级的丰富技术和经验。
尽管目前我尚未达到对所有事务游刃有余的程度,但已能独当一面地执行文员职责。
诚然,通过自我反思和对过去工作的剖析,我意识到自身存在的诸多不足。
然而,面对崭新的____年,我决心以更高的标准要求自己,力求在工作中展现出更为卓越的表现。
以下是我在____年的工作规划:1. 提升技能学习自____年____月加入公司以来,我已取得显著的成长,但尚不足以在各个领域达到精通。
因此,首要任务是巩固和提升我的基础工作能力。
作为前台,我需要精通接待和接听的技巧。
目前,我已基本克服与客户交流的难题,但作为专业的接待者,我还需要进一步学习礼仪知识,以确保在接待来访者时既能保持专业,又能不失亲切。
我将学习如何婉转地拒绝不必要的推销,并掌握电话沟通的礼仪规范。
我计划强化资料整理能力,通过优化工作流程,提高工作效率,同时确保工作的精确度。
2. 自我完善与提升在巩固基础的同时,我将持续改进工作中的不足,以实现全面的自我提升。
这包括对现有工作流程的深入研究,以找出并消除效率低下的环节,以及通过学习新的工具和技术,以适应公司和行业的发展需求。
我将以更为严谨和理性的态度,面对____年的工作挑战,确保个人发展与公司目标的同步实现。
2024年前台年度工作计划(二)1. 在日常行政管理中,我将执行以下任务:(1)负责公文的登记、上报、分发,对已整理的文件按类别归档并标记,以实现有序的行政前台管理。
(2)管理信件的收发事务。
(3)进行低值易耗品的分类整理工作。
(4)提供必要的工作协助。
(5)执行办公用品的管理工作,确保按需发放,避免浪费,并定期盘点,以确保办公用品的充足,满足员工的工作需求。
(6)负责办公室设备的维护和保养。
(7)协助安排节假日的值班和排班,确保节假日期间的公司安全。
前台老师一年工作计划(精选5篇)前台老师一年工作计划(篇1)随着素质教育的实施,新课程理念的不断提升,对教师的理论素养、个人素质及教育教学观念提出了更高更新的要求。
为进一步提升个人素质,努力成为一名科研型、学习型教师,特制定本规划。
一、成长目标力争做一个教学思维严禁、师德家长信任,风格学生喜欢的教师。
二、计划措施1、利用业余时间学习课标和任务型教学法方面的理论,提高自己的理论水平,并进行实践,获取经验。
运用理论指导自己的教学,并形成教学反思与教学案例。
2、精心设计每一堂课,绝不上无准备。
平时多听课,主动观摩并学习别人的经验,汲取精华,调整自我。
在自己的展示课中认真听取别人的意见和建议,从中找到不足,改进自我的教学方法,及时揉进自己的课堂并进行实践。
3、记录自己在教育教学方面的一些成败的事例,进行反思,找出成功的关键或问题所在,及时调整教学计划,顺利完成教学任务。
并形成资料写成教学片断式案例,作为自己的教学经验材料。
4、理论联系实际,深入学生群体,多倾听学生的意见和建议,获取第一手的资料,及时调整教学计划。
5、在教学中组织学生互助学习小组,实行帮带活动。
三、本学年主要任务1、研究任务型教学模式,并记录点滴体会。
2、上一堂公开课,并形成材料。
3、写一篇关于任务型教学的论文。
4、通过组织教学,使学生的各项能力得到不同程度的提高。
5、写任务型教学课例及教学反思并形成研究报告。
6、作一次任务型教学研究及教学总结的交流。
7、整理有关资料,形成系列档案材料。
前台老师一年工作计划(篇2)一、指导思想以《关于幼儿教育改革与发展的指导意见》为指南,进一步落实《幼儿园工作规程》、《纲要》和《3—6儿童学习与发展指南》精神,围绕幼儿园工作计划,坚持求真务实,求精创新的工作作风,创设良好的环境,优化一日活动,促进幼儿健康成长,克服困难,爱岗敬业,全心全意为幼儿、为家长、为社会服务。
二、工作目标1、抓队伍建设,促综合素质提高。
2、抓特色研究,促办园声誉提高。
3、抓班级管理,促保教质量提高。
三、主要工作及保障措施(一)抓队伍建设,促综合素质提高1、加强师德修养,树立良好形象。
各班利用家园共育栏以书面形式向家长、幼儿展示本班的“服务承诺”,自觉的接受家长的监督。
每日以“今天你努力了吗?今天你微笑了吗?今天你蹲下和孩子谈心了吗?今天你和家长交流了吗?”来反思自己的工作,以良好的师德形象服务于家长,服务于幼儿。
2、加强理论学习,提升教师素养。
本学年在业务学习中,除学习有关教育教学理论外,将针对《幼儿教育》中存在的问题,组织教师讨论,并发表意见,撰写心得,鼓励投稿。
另外,坚持“教育随笔”的撰写,引导教师用《纲要》理念去分析教育现象,反思教学行为。
3、落实保教分层管理,提高一日活动质效。
(1)根据按需施培的原则,对教师进行小菜单式的速成培训。
具体制订培训计划。
(2)开展听课、评课活动,互动式提高教师观察、分析、评价等综合能力,从而促进教师专业化发展。
每位教师一学期至少上2次汇报课。
班组长、骨干教师要起模范带头作用。
教学园长、保教主任继续加强随堂听课,争取能对每一教师进行指导。
(3)各类资料的批阅时间采取定期检查、抽查相结合,自送与抽检相结合的方法,提高各类资料的撰写质量。
(4)加强对保育工作的检查、督促,加强跟班指导,定期召开保育员工作例会,学习保育业务知识、卫生保健常识,不断提高保育员的业务素质。
(二)抓班级管理,促保教质量提高加强班级工作的管理力度。
强化班组长的管理意识,提高班组长的管理水平、决策水平以及协调水平,以良好的班级形象、优质的服务态度、全新的工作理念,出色的完成各项工作任务。
1、教师与幼儿的互动:善于发现每个孩子的闪光点,尊重每个孩子的选择,善于找到每个孩子的最近发展区。
2、幼儿与幼儿的互动:善于培养孩子的语言交往能力,努力朝着让孩子“开心、开口、开窍”方向发展。
3、教师与家长的互动:善于指导家长的育儿知识等工作,与家长建立平等和谐的关系。
高质量地做好孩子的成长档案;每学期一次家长开放日;每周用书面的形式向家长展示幼儿园教育教学内容;期末进行一次家长问卷,了解家长的意见、建议,向家长进行展示活动。
(三)强化教育教学常规管理,重视家园联系。
1、建立科学的一日活动常规,细化每一环节的管理,从入园、晨间活动、集体教学、游戏活动、餐点、午睡、离园,每一环节有具体明确的要求。
2、重视对个别幼儿的辅导,建立家园联系册,密切家园联系,建立家长委员会,定期召开会议,提高家教园地的质量,做到更换及时,内容丰富,有较强的指导价值,并做好记录,形成家园教育合力。
(四)强化幼儿常规习惯的训练,重视养成教育。
立足习惯养成,养成良好的学习、生活、卫生习惯。
每周明确品德习惯教育重点,在一日活动中渗透,认真落实幼儿在园一日常规要求,幼儿行为习惯评估要求,把幼儿良好习惯养成落到实处。
(五)深化课程改革,促进幼儿全面发展。
1、继续使用省编主题活动教材。
落实学习好《3—6儿童学习发展指南》,并写好学习笔记。
实践新课改,使用好教材。
在课程实施过程中,以幼儿积极体验为中心,组织幼儿相互学习,促进幼儿智力因素与非智力因素协调发展,将教育过程的知识性、趣味性、活动性有机结合。
2、认真钻研新教材,探索好的教学方法和教学经验,开展公开教学看、听、议、评活动,优秀教学活动评选等,通过活动的开展,优化教学活动组织,扎实搞好各学科的教学。
3、加强集体备课。
组织教师研究教材,科学合理制定各项教学、活动计划,注重教材的分析把握,教学活动的前期准备。
4、继续开展互相听课、年级教研课活动。
每位老师每周必须听课一节,主任每周最少听课三节,教学园长每周最少听课一节,听课后并及时评议。
(六)抓特色研究,促办园声誉提高1、继续让活动育人这朵奇葩在幼儿园竞相开放。
一是丰富户外体育游戏活动的开展,坚持每天的户外体育游戏锻炼。
二是开展丰富多样的幼儿竞赛评选活动,节日庆祝活动等,创造机会为幼儿提供展示的舞台。
三是丰富创新常规的庆六一、学前班毕业典礼等活动,让幼儿在活动中,勇敢的展示自己,锻炼成长。
在开展的各种活动中让家长进一步感悟幼儿教育的观念,从中使自己对如何教育孩子有所启发,通过向家长、社会展示幼儿的活动,进一步塑造了本园的良好形象;同时,幼儿园将孩子们在园所学成果展示给家长,让家长看到孩子在幼儿园的全方面提升与成长,从而更好的促进我园各项工作的顺利进行。
2、继续开展好文明礼仪课程,开展文明礼仪教育是时代的要求,也是实施全面素质教育的需要。
在幼儿园实施礼仪教育,寻求礼仪教育的有效方法,将有力促进对幼儿进行产生一生影响的品质培养,为幼儿的后续学习、生活和未来走向社会工作奠定良好的基础,所以幼儿园努力开展好文明礼仪教育这门课程。
使幼儿园的全体师生懂礼、知礼、做礼。
文明礼仪之花在幼儿园竞相开放。
(七)抓好教育科研工作,促进教育教学改革本年度我园将继续深化科研课题的研究,以科研课题为依托,以提高教育教学质量为核心,以提升教师的业务素质、增强教师的科研能力为宗旨,有步骤、有重点地开展教育教学的科研工作,扎扎实实的推进幼儿教育改革。
前台老师一年工作计划(篇3)一、培养目标本专业旨在培养德、智、体、美全面发展,具有比较扎实的马克思主义经济学理论基础,熟悉当代西方经济学理论,比较熟练地掌握现代经济分析方法,知识面较宽,具有向经济学相关领域扩展渗透的能力,能在综合经济管理部门、政策研究部门、企业、金融机构等从事经济分析、预测、规划和经济管理工作的高级专门人才。
二、培养规格要求(一)基本要求1、热爱社会主义祖国,拥护中国共产党领导,愿意为社会主义现代化建设服务,为人民服务,有为国家富强,民族昌盛而奋斗的志向和责任感;遵守社会公德和职业道德。
有较强的公民意识,具有良好的敬业爱岗的团队精神。
2、受到广阔的人文知识和科学知识的熏陶,具有良好的人文精神和科学精神,有终身学习的意识,有正确的审美观;比较系统地掌握经济学基本理论和相关的专业基础知识,掌握经济应用、经济实务知识,了解市场经济的运行机制,熟悉党和国家的方针、政策和法规,了解中国经济体制改革和经济发展,了解经济学的学术动态及应用前景,能熟练掌握一门外语。
3、具有一定的体育和军事基本知识,掌握科学锻炼身体的基本技能,养成良好的体育锻炼和卫生习惯,受到必要的军事训练,达到国家规定的大学生体育和军事训练合格标准,具有健全的心理和健康的体魄,能够履行建设祖国和保卫祖国的神圣义务。
(二)业务规格要求1、掌握马克思主义经济学、当代西方经济学的基本理论和分析方法;2、掌握现代经济分析方法和计算机应用技能;3、具有运用数量分析方法和现代技术手段进行社会经济调查、经济分析和实际操作的能力;4、掌握中外经济学文献检索、资料查询的基本方法,具有一定的经济研究能力和实际工作能力;5、具有较强的文字和口头表达能力及一定的社会交往能力。
三、主干学科经济学四、主要课程政治经济学、《资本论》(选读)、西方经济学、发展经济学、经济学说史、国际经济学(英)、国际市场营销(英)、计量经济学、国际贸易理论与实务、国际金融学、财政学、货币银行学、初级会计学、统计学、管理学等,并开设贸易经济和公司经济2个选修模块课程。
五、学制基本学制为四学年;学习年限为3~6年六、毕业最低总学分毕业最低总学分为177学分。
七、集中实践性教学环节安排八、各类课程设置及学分学时分配表前台老师一年工作计划(篇4)学前教育是全科,幼儿园教学活动计划。
幼儿园的课程是一日活动,园内与园外的合作,孩子是一个整体。
幼儿园教学主要靠集体教学来实现。
大部分是大班额的班级,必需实行集体活动,国外一个园50个小朋友可进行区角活动活动课程。
教学活动计划的结构形式教学活动计划的形式一般按照计划内容的版块,按照活动过程的程序、条目分明、环节清楚地表诉。
教学活动计划板块一般可分为:活动内容、活动目标、活动准备、过程等四部分。
其中活动过程包括:活动开始部分、基本部分、结束部分和延伸部分。
撰写活动计划的要求一、活动内容就是活动课题。
在活动内容部分,只要陈述此次教学活动的主要内容。
如“认识磁铁”或“磁铁吸铁”;“学唱歌曲《春天》或新教歌曲《春天》等。
教学活动内容,也可作为活动计划的题目来表述。
讲述的目的是表达,讲述和谈话是运用语言。
教师自己要清楚,我的活动是什么活动。
有些活动是游戏组织起来的,如“小猪过生日”下加破折号“------律动”。
二、活动目标活动目标主要落实在教学活动来完成。
是设计活动过程的依据,是活动进行中是教师努力追求方向,是活动结束后检查教学效果的指标,活动目标是教学活动计划的核心部分。
(哪些完成的好,哪些完成的不好,不好在哪里。
)根据教育的整体性和各发展领域的特殊性等特点,在教学活动目标中,既要体现各领域自身的特殊性,又要体现情感、社会性等全面发展的一致性,使幼儿在各领域教学活动中尽量获得全面、和谐发展的整体经验制定目标的原则:1.以幼儿的年龄特点为依据有老师常常忽略年龄特点如:要知道小班小朋友的音域特点,6度,最容易接受的节奏,二分、四分,工作计划《幼儿园教学活动计划》。