内勤主任工作流程
- 格式:doc
- 大小:25.50 KB
- 文档页数:1
内勤的工作流程及岗位责任制
1、模范遵守公司各项规章制度,廉洁奉公,加强学习,努力提高自身素质,上班时间衣着要整洁,不能穿着较露体的衣服和超过膝盖的裙子上班;早上8:00前要把总经理及内务办公室内外清洁卫生打扫完毕。
2、上班时,首先检查电脑、座机等与自己工作有关相关用品是否正常,座机电话上是否有未接电话;认真做好营销人员座机行程汇报记录,每次离开办公室前要把电话委托相应人员接听,不能来去无声,接听电话要有记录并在最快实际处理或移交完毕。
3、上班后,立即检查昨天的生产和销售计划是否有漏的、掉的、错的;制作出库单时要把客户所要求的资料准备好,并叮嘱驾驶员一定要将资料随货同行。
4、内勤要认真掌握和了解公司现行政策和价格,保证准确无误开好公司出库单、退货单,及时把客户当日要发货的相关计划传真到生产部。
5、16:00以后要及时与仓管沟通,并把计划清理一次,每日下午下班前要将当天的销售情况以QQ形式汇报给总经理,并将第二天要发货的通知单传真到生产部。
6、下午下班前应安排好第二天的用车计划,用车需公司领导协调的应及时汇报公司领导,未安排好前给客户做好沟通和解释,不能给客户有抱怨和投诉行为。
7、每月25日配合行政部做好促销及办公用品仓库的盘存,30号前将促销及办公用品实际耗用和库存汇总后交行政部和总经理并将下月度采购计划报采购部。
8、每天清理和检查饮用水并确保办公室不缺饮用水及相关接待用品,每月30号前做好本月销售明细和统计工作,及时完成公司领导委派的其他工作和任务。
第1篇第一章总则第一条为确保公司内勤工作的规范化和高效化,提高工作效率和服务质量,保障公司各项业务顺利进行,特制定本岗位操作规程。
第二条本规程适用于公司所有内勤人员,包括但不限于行政、财务、人力资源、档案管理、信息管理等岗位。
第三条内勤人员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度及本岗位操作规程,确保工作安全、准确、及时。
第二章岗位职责第四条行政岗位职责1. 负责公司内部行政事务的协调、处理和落实。
2. 负责公司办公用品的采购、分发和管理。
3. 负责公司会议的组织、安排和记录。
4. 负责公司员工考勤、休假的管理。
5. 负责公司固定资产的管理和报废。
第五条财务岗位职责1. 负责公司财务报表的编制、审核和上报。
2. 负责公司收支管理,确保财务数据的准确性。
3. 负责公司税务申报和缴纳。
4. 负责公司成本核算和控制。
5. 负责公司资金管理,确保资金安全。
第六条人力资源岗位职责1. 负责公司员工招聘、培训、考核、晋升等工作。
2. 负责公司员工劳动合同的签订、续签和解除。
3. 负责公司员工福利待遇的发放和管理。
4. 负责公司员工档案的管理和保密。
5. 负责公司员工关系协调和沟通。
第七条档案管理岗位职责1. 负责公司档案的收集、整理、归档和保管。
2. 负责公司档案的借阅、查询和归还。
3. 负责公司档案的数字化和备份。
4. 负责公司档案的保密和安全。
5. 负责公司档案的清理和销毁。
第八条信息管理岗位职责1. 负责公司信息系统的维护和管理。
2. 负责公司内部信息发布和传播。
3. 负责公司外部信息的收集和整理。
4. 负责公司信息安全和保密。
5. 负责公司信息系统的升级和优化。
第三章工作流程第九条行政工作流程1. 接收领导指示,明确工作任务和目标。
2. 根据工作任务,制定详细的工作计划。
3. 协调各部门,确保工作顺利开展。
4. 按时完成工作任务,提交工作成果。
5. 对工作成果进行总结和反馈。
第十条财务工作流程1. 收集和整理财务报表,进行审核。
精心整理幼儿园园长一日工作流程本文档学前教-冯老师分冯老师:更多精容尽在师QQ间,欢迎各教同行QQ一习。
幼儿园保教主任一日工作流程工作流程幼习宝能大3、公开课类:最新幼儿园五大领域优质公开课视频、指南背景下的语言公开课、幼教名师示范公开课+专家点评4、讲座培训类:五大领域培训、园所管理与发展等5、管理类:招生、工作教学计划、常用表格大全、幼儿园各种制度、教师培训、安全、饮食管理、岗前培训等等6、体操类:徒手韵律操、课前律动手指操、团体操、器械操、活动体操视频......资料一共20张光盘电脑播放,可以复制保存电脑或者u盘使用。
大概80G内存一、最新幼儿园五大领域优质课视频1)特色主题课程01?特色课程探究课《会跑的气球玩具》0204?05?206070809101112中班语言《是谁嗯嗯在我头上》?3)健康领域13大班健康《大家一起笑起来》14大班健康《好玩的平衡木》15大班健康《我们的心脏》16小班健康《户外体育游戏》4)科学领域14大班科学《快跑,兔妹》151617185192021222324大班社会《武夷一日游》25大班社会《姓名的秘密》6)艺术综合领域?26大班艺术《创意彩条装饰》27大班艺术《雕塑博物馆》28大班艺术《群丑献艺》29大班艺术《蔬菜总动员》30大班艺术《我变我演?我快乐》31323334353639404142二、幼儿园大中小班语言优质课(附专家点评)1、中班散文欣赏《为什么我不能》2、大班说明性讲述《身体里的洞》3、大班阅读《黄雨伞》4、为什么我不能、身体里的洞、黄雨伞专家点评5、大班绕口令《蒸笼》?6、中班早期阅读《长颈鹿好长喔》7、大班看图讲述《奇怪的洞》8、蒸笼、长颈鹿好长喔、奇怪的洞专家点评0911111213141516171819、大班早期阅读《小机械立大功》20、专家点评:小时候、晴天好还是雨天好、小机械21、大班看图讲述《我说一件事》22、小班语言游戏《爱吃水果的毛毛虫》23、大班早期阅读《像毛驴尾巴的毛一样多》24、专家点评:我说一件事、爱吃水果的毛毛虫、像毛驴尾巴的毛一样多25、大班故事阅读《小鲸游大海》26、大班诗歌欣赏《报花名》27、大班前识字活动《有趣的提手旁》28293031323334?3536《指南》背景下中班绘本活动《冲锋枪》-----应彩云《指南》背景下大班歌唱活动《有爱就有家》---陈宴《指南》背景下大班绘本活动《我做哥哥了》---杨隽《指南》背景下大班绘本活动《换一换》-----应彩云《指南》背景下大班音乐活动《美梦成真》----陈宴主题背景下中班体育活动《垫儿乐》----------潘浩翰主题背景下大班体育活动《123456》----------潘浩翰主题背景下大班语言活动《我的名字叫克里桑斯美美》--应彩云?幼儿园手指操视频—音乐魔法幼儿园手指操视频—捉兔幼儿园手指操视频—梦的眼睛幼儿园手指操视频—相思幼儿园手指操视频—小乌鸦爱妈妈幼儿园手指操视频—拥抱心中的乐园幼儿园手指操视频—国旗幼儿园手指操视频—小宋当家幼儿园手指操视频—茉莉花幼儿园手指操视频—大手拉小手幼儿园手指操视频—爱妈妈幼儿园手指操视频—小花狗的梦幼儿园手指操视频—捉迷藏幼儿园手指操视频—小老鼠学花画猫幼儿园手指操视频—我和月亮幼儿园手指操视频—吉祥三宝幼儿园手指操视频—快乐的小鱼幼儿园手指操视频—风娃娃幼儿园手指操视频—蒲公英幼儿园手指操视频—春晓幼儿园手指操视频—夏日之歌幼儿园手指操视频—小熊猫幼儿园手指操视频—和小树比赛幼儿园手指操视频—小丸子之歌幼儿园手指操视频—静夜思幼儿园手指操视频—咪咪猫和白白兔幼儿园手指操视频—太阳公公幼儿园手指操视频—向谁学幼儿园手指操视频—谢谢你幼儿园手指操视频—Let’ssing幼儿园手指操视频—小猪幼儿园手指操视频—蝴蝶?幼儿园手指操视频—大皮鞋五、幼儿园大中小班韵律操,课间操视频1、小班韵律操(配送音乐)幼儿园小班早操小班体操徒手韵律操动物模仿操幼儿园小班早操小班体操徒手韵律操动物模仿操袋鼠妈妈上学去幼儿园小班早操律动小班体操视频徒手韵律操momo带我去飞翔幼儿园小班早操律动小班体操视频徒手韵律操亲亲美人鱼幼儿园小班早操律动小班体操视频徒手韵律操兔子跳跳跳2幼儿园中班班早操律动中班体操视频徒手韵律操亲亲宝贝幼儿园中班班早操律动中班体操视频徒手韵律操亲亲猪宝宝幼儿园中班班早操律动中班体操视频徒手韵律操功夫高手幼儿园中班班早操律动中班体操视频徒手韵律操大家一起喜洋洋幼儿园中班班早操律动中班体操视频徒手韵律操宝宝热身操幼儿园中班班早操律动中班体操视频徒手韵律操披萨幼儿园中班班早操律动中班体操视频徒手韵律操水仙幼儿园中班班早操律动中班体操视频徒手韵律操水蜜桃的声明幼儿园中班班早操律动中班体操视频徒手韵律操虫儿飞?3????????????????幼儿园大班体操恭喜发财??幼儿园大班体操疯狂大请客??幼儿园大班体操福娃??幼儿园大班体操铿锵进行曲?六、?幼儿园团体操系列(配送音乐)?01幼儿园团队操-简易器械操??团体操?《向前冲》基本动律与道具展示幼儿园团队操-简易器械操?《向前冲》舞蹈教学提示幼儿园团队操-简易器械操?????????幼儿园团队操-简易器械操《彩童趣》基本动律与道具展示幼儿园团队操-简易器械操舞蹈《向前冲》幼儿园团队操-简易器械操舞蹈《奥运圆圈》幼儿园团队操-简易器械操舞蹈《妞妞球》?幼儿园团队操-简易器械操舞蹈《小小球迷》舞蹈《彩童趣》幼儿园团队操-简易器械操舞蹈《欢乐会》幼儿园团队操-简易器械操《兔宝宝》基本动律、服装展示幼儿园团体操-动物模仿操《再见小鸭子》基本动律、服装展示幼儿园团体操-动物模仿操《呱.舞蹈《孔雀》幼儿园团体操-动物模仿操舞蹈《小懒猫》幼儿园团体操-动物模仿操舞蹈《快乐小鱼》幼儿园团体操-动物模仿操舞蹈《翱翔》幼儿园团体操-动物模仿操?03幼儿园团体操-队列操(配送音乐)舞蹈《向前冲》幼儿园团体操-队列操舞蹈《向前冲》舞蹈教学提示幼儿园团体操-队列操舞蹈《向前冲》队形演示幼儿园团体操-队列操舞蹈《大世界》幼儿园团体操-队列操舞蹈《豆豆龙》舞蹈教学提示幼儿园团体操-队列操舞蹈《豆豆龙》队形演示幼儿园团体操-队列操舞蹈《队列舞》幼儿园团体操-队列操舞蹈《队列舞》舞蹈教学提示幼儿园团体操-队列操舞蹈《队列舞》队形演示幼儿园团体操-队列操04幼儿园团体操艺术表演操(配送音乐)舞蹈《减肥拳》基本动律与服装展示幼儿园团体操艺术表演操舞蹈《减肥拳》幼儿园团体操艺术表演操舞蹈《减肥拳》舞蹈教学提示幼儿园团体操艺术表演操舞蹈《甜蜜花》幼儿园团体操艺术表演操舞蹈《甜蜜花》舞蹈教学提示幼儿园团体操艺术表演操舞蹈《雪球》基本动律与服装展示幼儿园团体操艺术表演操舞蹈《雪球》幼儿园团体操艺术表演操舞蹈《雪球》舞蹈教学提示幼儿园团体操艺术表演操七、幼儿园早操律动视频(送音乐)幼儿园早操律动中国功夫幼儿园早操律动加油歌幼儿园早操律动动物世界幼儿园早操律动小黄鸭减肥幼儿园早操律动彩带舞幼儿园早操律动快乐小猪幼儿园早操律动快乐的日子幼儿园早操律动我是小指挥幼儿园早操律动战马奔腾幼儿园早操律动打字机幼儿园早操律动拍手舞幼儿园早操律动竹竿舞幼儿园早操律动舞动的蛇幼儿园早操律动芭蕾舞幼儿园早操律动苏格兰舞曲幼儿园早操律动?跳圆舞曲的小猫幼儿园早操律动蹦踏踏蹦踏幼儿园早操律动采茶舞曲幼儿园早操律动铃铛舞?1? 47友歌?10营火会?13到公鸡叫16康操?19歌?22课?25、快乐的伙伴大家一起来???????????26、让梦飞翔?????????????????????27、DiSiLiSaLa? 28、分手的拥抱???????????????????????????29、微风吹过原野???????????????30、飞向梦想? 31、巴布豆梦幻世界?????????????????????32、快乐体操?????????????????????33、青蛙体操? 34、足球操??????????????????????????????????35、伸展柔软操??????????????????36、跳跃舞动?37、happygo?????????????????????????????38、花的旋律九、幼儿园轻器械操视频?幼儿哑铃操(大班)-幼儿集体轻器械操幼儿花棍操(大班)-幼儿集体轻器械操幼儿棍棒操(大班)-幼儿集体轻器械操幼儿花穗操(中班)-幼儿集体轻器械操幼儿椅子操(大班)-幼儿集体轻器械操幼儿花穗操(大班)-幼儿集体轻器械操幼儿球操(中班)-幼儿集体轻器械操手绢操(大班)?幼儿花条操(小班)-幼儿集体轻器械操手铃操(小班)旗操(中班)????1??2??3??4??5??6??7??8??9??10、???11??12??13??14???15???1617?18、《教案的编写》????????19、教具、玩学具在教育活动中的应用策略?20、教育资源在教育活动中的有效运用?21、区角环境在教育活动中的应用策略?22、萝卜、南瓜、纸箱材料投放指导(3节课)十一、幼儿园六一成品舞蹈视频大全A部分?1《美丽的大鹏鸟》??????2《我的阳光我的梦》??????3《圈圈畅想曲》?????????4《杨柳树下的亲圪蛋》???5《舞起幸福鼓》?????????????????6《夏日清荷》?????? 7《蚂蚱之秀》??????????8《我拍我家》??????????9《欢乐鼓》?????????????10《桃花朵朵开》????????11《雷锋伴我行》???????12《飞雪迎春》??????????13《诺敏塔拉》?????????14《飞天》?????????????15《龙娃》?????????????16《大槐树下》??????????17《丑小鸭的蜕变》???????18?《花儿朵朵》19《我的梦》????????????20《小燕子》????????????21《呼思楞》??22《戏娃》???????23《小印灵》???????24《街舞》25《小兵》???????26《甜妞妞》?????????????27《竹林深处》2828《喜乐年华》????29《八音盒里的小精灵》??30《舞动精灵》313437404246495255?B部分01.04.07.10.13.16.1922.?25.28.31.赛龙舟??????????????????32.幸福像花儿一样????33.照蟹?34.彝山小虎娃???????35一家亲????????36.毛毛虫的梦想37我们的节拍????????38.茉莉花????????39.我和小音符?40.看戏??????????41.打谷场上???????42.让书包飞43哎呀哎呀?????????44.手拉手????????45.哈哈多米诺?46.牛大碗?????????47学红军??????????48.CHINA??????????????????49.微笑天使C部分1《尖刀任务》????2《水中小芭蕾》?????3《永远的映山红》4《长大我也穿迷彩》?5《宝宝泡泡》??????6《说唱脸谱》7《青青芦苇荡》???8《戏偶》????????9《俺也要跳花鼓灯》1《天天向上》????2《姐姐的银饰》?????3《咿呀咿呀小嗲嗲》4《我可喜欢你》???5《迷彩酷娃》??????6《哪嗬咿嗬嗨》7《小胖胖》?????8《三字经》???????9《寻胡隐君》10《咯咯咯》????11《彝家娃娃真幸福》???12《吹泡泡》13《颜色歌》????14《蝴蝶》????????15《赛龙舟》16《来比高》????17《摩登女孩》?????18《花球舞》19《滴滴答》?????20《小星星洗澡》????21《大家来照相》22《我是小小兵》???23《月儿》????????24《娃娃》2528313437404346D01?04?07?10?13?16?幼儿教师优秀成品舞《俏妹子》-动作分解一:激情的节奏幼儿教师优秀成品舞《天竺之韵》-动作分解二:妩媚的脚步幼儿教师优秀成品舞《思忆》-舞蹈欣赏《飞旋的传说》幼儿教师优秀成品舞《收获的日子》-动作分解:热情的音律幼儿教师优秀成品舞《欢乐的新疆》-动作分解二:动感的节拍幼儿教师优秀成品舞《活力健身操》幼师流行舞蹈教学幼儿教师优秀成品舞《田野小姑娘》-舞蹈欣赏《跳动的火焰》幼儿教师优秀成品舞《美丽家园-动作分解一:快乐节拍幼儿教师优秀成品舞《草原之春》-动作分解二:火的热烈幼儿教师优秀成品舞《轻舞飞扬》-舞蹈欣赏《秀舞之歌》幼儿教师优秀成品舞《迎春姑娘》-动作分解一:歌舞青春幼师成品舞《天山少女》-动作分解二:舞动校园幼师流行舞蹈教学-舞蹈欣赏《舞动色彩》-舞蹈欣赏《五彩凤铃》-动作分解一:跳跃的旋律-动作分解一:魅力青春-动作分解二:骄傲的色彩--被蜂蛰心脏病???人工呼吸?煤气泄漏游泳安全????地震??被困电梯被蛇咬伤?蚊子入耳?十四、幼儿园构成意识幼儿美术教程视频(全集)《构成意识幼儿美术教程》第一套之三第一课:椭圆形和灯笼《构成意识幼儿美术教程》第一套之三第二课:红红的大萝卜《构成意识幼儿美术教程》第一套之三第三课:可爱的小鸡和小鸭《构成意识幼儿美术教程》第一套之三第四课:活泼的青蛙《构成意识幼儿美术教程》第一套之三第五课:快活的大鱼和小鱼《构成意识幼儿美术教程》第一套之四第六课:滑稽的企鹅《构成意识幼儿美术教程》第九课:可爱的蜗牛《构成意识幼儿美术教程》第十课:多彩的蝶鱼《构成意识幼儿美术教程》第十一课:快乐的小鸟《构成意识幼儿美术教程》第十二课:鲜艳的花朵《构成意识幼儿美术教程》之三角形、方形组合训练——小房子《构成意识幼儿美术教程》之三角形的变化训练——游动的鱼《构成意识幼儿美术教程》之三角形的组合训练——参天的大树《构成意识幼儿美术教程》之三角形的训练——长青的松柏《构成意识幼儿美术教程》之交错的直线、斜线和曲线——优美的鱼《构成意识幼儿美术教程》之儿童头像训练——俏丽的小孩《构成意识幼儿美术教程》之儿童头像训练——爱美的女孩《构成意识幼儿美术教程》之各种线的训练《构成意识幼儿美术教程》之曲线的训练——流水《构成意识幼儿美术教程》之曲线的训练——行云和流水《构成意识幼儿美术教程》之构成意识介绍《构成意识幼儿美术教程》之构成意识美术教学法介绍《构成意识幼儿美术教程》之椭圆构成形体的训练——萝卜《构成意识幼儿美术教程》之水平运动的线《构成意识幼儿美术教程》之流动螺旋线的训练——各种各样的花《构成意识幼儿美术教程》之流动螺旋线的训练——多变的毛毛虫《构成意识幼儿美术教程》之直角转折线的训练——四季里的长城《构成意识幼儿美术教程》之竖线构成的画面《构成意识幼儿美术教程》之线条游戏化的训练——四季里的树《构成意识幼儿美术教程》之线条游戏画——活泼的小鸡?幼儿园生存环境分析与特色发展创新绿色环境,提升院所文化以教师专业化发展为抓手,促进园本教研的开发与实践?创新工作思路??营造和谐家园?搭建发展平台??促进教师专业成长创新园所文化??丰富内涵发展?游戏化教师培训的探索—支持幼儿假象游戏的教育策略实施中的家长工作(1)------演讲刘卡利实施中的家长工作(2)------演讲刘卡利室内外活动的开展------演讲李冬文管理讲座《墙面环境创设的管理》幼儿园优质课?10102、幼儿园招生系列资料(实战篇)03、幼儿园招生系列资料(广告篇)04、幼儿园招生系列资料(方案篇)05、幼儿园招生系列资料(海报篇)06、幼儿园招生系列资料(电话篇)07、幼儿园招生系列资料(筹划篇)08、幼儿园招生系列资料(简章篇)10、幼儿园招生系列资料(精华篇)11、幼儿园招生系列资料(话术篇)2、幼儿园工作指导必备手册1.????????幼儿园招生策略——招生宣传手册2.????????幼儿园工作手册3.????????4.????????5.????????6.????????7.????????8.????????9.????????10.????11.????12.????13.????14.????15.????16.????幼儿园督导工作手册17.????蒙台梭利幼儿园运营管理手册3、幼儿园管理资料集示范幼儿园管理制度参考1.????????幼儿园规章制度汇总大全2.????????幼儿园各项安全制度3.????????幼儿园绩效考核制度4.????????幼儿园奖惩制度5.????????幼儿园考勤制度6.????????幼儿园教研制度7.????????幼儿园园务会议制度8.????????幼儿园带班制度9.????????10.????11.????4567891.????????2.????????3.????????4.????????新办幼儿园需要的资料4、幼儿园培训资料大全01、幼儿园保育员培训资料02、幼儿园教师培训课件03、幼儿园教师岗前培训资料集04、保育员培训PPT课件05、幼儿园表格(幼儿园表格和上报表格)06、幼儿园评估资料集(培训)07、《指南》五大领域培训试题+试题答案08、《指南》培训课件5、幼儿园骨干教师常用资料01、3-6岁儿童与学习发展指南02、《303040506070809101112136、幼儿园、早教资料集01、早教机构管理资料02、早教机构创建资料03、早教机构培训资料04、早教机构活动资料05、早教机构运营资料06、特殊儿童教育培训资料07、蒙氏教育资料集08、蒙氏感官教案+音乐09、蒙氏生活教案+音乐10、蒙氏语言教案11、蒙氏艺术教案1213幼儿园互动墙布置图片?????瓶子画图片幼儿园节日墙面布置?儿童范画????????(还有很多无法一一罗列)简笔画????????三)幼儿园手工图片手指画等纸艺手工???????????六)环保材料制作参考大全布艺手工????????幼儿园废旧材料制作作品展示??????杯子手工幼儿环保节目服装(简单漂亮)创意手工???????????儿童环保服参考图片?????????????环保手工????????幼儿时装秀等等剪纸手工等(还有很多无法一一罗列)?预定办法:1、??直接联系冯老师QQ:,发地址,电话,姓名,单位名称过来登记!付款方式:1、银行转账???????2、支付宝转账资料一共20张光盘电脑播放,可以复制保存电脑或者u盘使用。
内勤操作规程内勤操作规程第一章总则第一条为规范内勤操作流程,提高工作效率,建立健全的内勤管理体系,特制定本规程。
第二条本规程适用于公司内勤工作人员。
第三条内勤工作人员应遵守国家法律法规和公司相关规定,严守保密原则,维护公司形象和商业秘密。
第四条内勤工作人员应具备扎实的业务素质和良好的沟通协调能力,正确行使岗位职责,做好客户服务工作。
第五条内勤工作人员应主动关心公司的发展动态和市场变化,不断提升自己的业务能力和综合素质。
第二章内勤操作流程第六条内勤工作人员根据工作内容和工作安排制定每日工作计划,明确工作重点和次序。
第七条内勤工作人员应保持工作一致性,确保每一项工作都得到妥善处理。
第八条内勤工作人员应根据工作需要做好文档的整理和组织,确保文件的完整性和安全性。
第九条内勤工作人员应及时处理来访客户,提供满意的服务,并及时记录客户需求和反馈意见。
第十条内勤工作人员应主动配合公司其他部门的工作,积极参与会议和讨论,提供必要的支持和帮助。
第三章内勤工作职责第十一条内勤工作人员应定期与行政部门和其他部门进行沟通和协调,及时了解工作需要和安排。
第十二条内勤工作人员应做好公司收发文工作,及时处理来文、发文、分送和归档。
第十三条内勤工作人员应负责公司办公室设备的维护和管理,确保设备正常运转和安全使用。
第十四条内勤工作人员应协助财务部门进行日常资金管理和会计工作,保证资金的安全和准确记录。
第十五条内勤工作人员应协助人力资源部门进行人员管理和培训工作,及时记录人事变动和员工福利情况。
第十六条内勤工作人员应协助市场部门进行市场调研和客户关系维护,及时记录市场信息和客户反馈。
第四章内勤工作要求第十七条内勤工作人员应保持工作积极性和主动性,提高工作效率和质量。
第十八条内勤工作人员应严守工作纪律,不得迟到早退、旷工、擅离职守。
第十九条内勤工作人员应注重个人形象和仪容仪表,保持良好的工作态度和行为举止。
第二十条内勤工作人员应定期参加相关培训和学习,提高专业知识和技能水平。
一、内勤岗位职责1、结合工作实际,拟订各类工作计划、总结;落实各项规章制度。
3、负责接待工作。
4、负责各类会议的组织、安排、通知和各类记录,并检查落实情况;5、负责文件、信件、报刊等收发管理,做好上传下达.6、负责档案管理工作,搞好大事记,及时总结上报。
7、负责考勤、食堂、车辆使用、用电、用水等后勤管理,完善相关制度,进行监督考核。
8、负责办公、生活、接待用品的购置、保管、使用工作。
9、负责员工服装、装备和劳保用品的领取和发放工作。
10、完成上级交办的其它工作。
八、内勤工作流程及标准1、日工作流程及标准(1)按时上下班,并按规定要求着装整齐。
(2)打扫办公区域卫生,工作期间不干与工作无关的事。
(3)做好各项内业资料的及时整理和完善工作;文件、信件、报刊等收发管理,做好上传下达.(4)做好各类会议的组织、安排、通知、记录工作.(5)做好办公生活、接待用品的购置、保管、使用工作。
(6)按照领导要求和分工,组织站各类考核、评比等活动。
(7)做好接待工作。
2、月工作流程及标准(1)做好各项内业资料的汇总整理和完善工作;(2)统计并上报上月考勤表.(3)盘点本月办公生活、接待用品使用情况,拟定下月办公生活、接待用品的购置计划.(4)做好月三级考核的统计、汇总、排名及上报工作.(5)做好职责范围的其他工作及领导临时交办的工作.3、综合工作(1)做好各项内业资料的分类、立卷、归档、管理工作。
(2)做好文件通知的收发、登记、传阅工作。
(3)做好各种文字材料的整理上报工作.(4)做好领导接待及来宾招待工作。
(5)做好公司临时安排的各项工作任务。
(6)做好站领导交办的其它各项工作任务.五、保安员岗位职责1、服从命令、听从指挥。
2、保护收费人员在岗期间的人身安全.3、保障收费站办公、生活及收费设施安全,防止被盗、丢失事件发生.4、保障收费站票据、票款安全,严防出现被抢事件发生.5、协助收费站做好车辆疏导工作,确保收费站车辆有序畅通。
内勤部工作流程一、客户订单1、接到客户电话订单或传真订单或业务订单后,录制产品订单汇总表确认客户的订货金额后,查询客户帐户货款余额,如余额不足立即告知客户,并通知客户在汇款后传真汇款凭证或电话确认汇款的金额及汇入银行。
2、录制订单后核对库存情况,如无库存或库存不足,当场与客户沟通,调整订单内容或协调生产告之客户延迟发货时间。
(注:如是电话接单,1-2点的工作应该在接单的过程中完成)3、录入完毕产品订货汇总表后录制产品剩余订单汇总表,批注该客户当月当次促销搭赠。
4、内部人员购买公司产品,开具销售清单,将客户联给予购买人员。
5、客户在下订单时,如需配送相关的包装物料,应上报销售总监是否收取物料费,再开具出库凭证,交予物料仓管。
二、客户汇款1、接收客户汇款凭证传真件存档,并录制客户往来表,并录制客户对帐单。
(注:如客户汇款是电话通知,应与财务总经理确认是否收到此笔货款)2、确认汇款的客户订单,以橙色为标记在产品剩余订单汇总表标注(注:标注后的客户为第二天发货客户)。
3、每天下午17:30前应将当天所有客户汇款的明细发至各区域主管。
4、财务部出纳接收到无名汇款时,通知内勤核实汇款详细并作客户款到登记,回复至出纳作客户款到登记。
三、与物流的衔接1、根据物流主管每天提供的发货汇总表,将已发货的客户在产品剩余订单汇总表内删除,并进行整理。
2、每天下班之前把客户往来表及产品订单剩余订单汇总表以电子表格的形式发予物流主管。
四、与客户对帐1、客户对帐单的整理:将客户当月所有的汇款、发货记录、促销费用整理成对帐单,并与客户账务往来表进行核对。
2、每月5日前将对帐单传真至客户,并电话确认是否收到。
如与客户发生误差,以原始凭证与客户进行核对,核对正确后应给客户传真最新的对帐单。
3、在对帐过程中出差的误差,应以文件的形式由销售总监确认审批后复印呈送会计处。
五、数据统计1、根据每月发货汇总表统计各业务员区域内月销售量。
2、根据每月发货汇总表统计各业务员区域内客户月销售量。
内勤工作管理日常管理制度一、总则内勤工作是企业后勤管理中的重要环节,是保障企业正常运转和高效工作的重要保障。
为了规范内勤工作管理,提高工作效率和服务质量,制定本制度。
二、工作时间和考勤管理1、工作时间(1)内勤工作时间为每周五天,周一至周五,每天工作8小时,上午8:00至12:00,下午13:30至17:30。
(2)特殊情况下,在经过审批后可以安排加班工作,但不得超过每月20个工作小时。
2、考勤管理(1)内勤人员必须按照规定时间上下班,并进行刷卡考勤。
(2)迟到、早退、旷工等违规行为将按照企业规定进行处理。
三、工作安排和任务分配1、工作安排(1)根据公司工作安排和人员情况,内勤工作由行政部门进行统一安排。
(2)严格执行工作计划,确保按时按量完成工作任务。
2、任务分配(1)根据工作内容和人员特长,合理分配任务。
(2)建立任务分解制度,明确每位员工的工作职责和具体任务。
四、工作流程和文件管理1、工作流程(1)建立内勤工作标准流程,包括文件处理、会议安排、办公用品采购等。
(2)严格按照流程操作,确保工作的有序进行。
2、文件管理(1)建立文件归档和管理制度,对重要文件进行分类、编号、归档等。
(2)禁止私自销毁、遗失公司文件,如有发现需及时向主管汇报。
五、办公环境和设备管理1、办公环境(1)保持办公环境的整洁和卫生,每周进行一次办公室卫生清洁。
(2)严禁在办公室内吸烟、饮食,保持良好的工作氛围。
2、设备管理(1)定期对办公设备进行检查和维护,确保设备的正常运转。
(2)在设备故障或损坏时,及时向主管汇报,并做好维修或更换工作。
六、员工培训和绩效考核1、员工培训(1)定期组织内勤员工参加相关培训,提高专业技能和综合素质。
(2)通过培训,提高员工工作效率,提升工作质量。
2、绩效考核(1)建立内勤员工绩效考核制度,考核指标包括工作效率、工作质量、工作态度等。
(2)根据考核结果,对员工进行奖惩,激励员工提高工作绩效。
医药公司内勤工作流程医药公司内勤工作是公司运营中至关重要的一环,它涉及到各个部门之间的协调与沟通,也直接影响到公司的内部效率和外部形象。
在医药公司内勤工作中,需要做好文件管理、信息传递、办公协调等工作,下面将详细介绍医药公司内勤工作的流程。
首先,内勤工作的核心是文件管理。
在医药公司,文件包括各种合同、协议、报告、备忘录等,这些文件的管理至关重要。
内勤工作人员需要负责文件的归档、整理、存档和检索工作,保证文件的完整性和安全性。
同时,还需要及时更新文件,确保员工能够获取到最新的信息。
其次,内勤工作需要做好信息传递。
医药公司内部各部门之间需要及时传递各种信息,包括会议通知、文件传递、部门间沟通等。
内勤工作人员需要负责信息的收发、传达和确认,确保信息的及时传递和准确性,避免因信息传递不畅导致的工作延误和沟通不畅。
另外,办公协调也是内勤工作的重要内容。
医药公司内部有各种会议、活动和培训等,这些需要内勤工作人员做好协调安排工作。
包括会议室的预订、活动的筹备、培训的安排等,需要内勤工作人员做好协调和安排工作,确保各项活动的顺利进行。
除了以上内容,医药公司内勤工作还需要做好日常办公支持工作。
包括办公用品的采购、设备维护、来访接待等工作,这些看似琐碎的工作也是公司正常运转的重要保障。
综上所述,医药公司内勤工作是一项综合性的工作,需要内勤工作人员具备良好的协调能力、沟通能力和执行能力。
只有做好内勤工作,才能为公司的正常运转提供有力支持,同时也能为公司的发展和形象增添光彩。
希望内勤工作人员能够在工作中不断提升自己,为公司的发展贡献自己的力量。
客服内勤岗位工作说明书一、基本信息岗位名称客服部内勤职务级别物业助理级岗位类别内勤岗岗位等级四级直接上级物业部主任直接下级无二、工作概要和工作流程一、日常工作:1、7点45分到岗。
(1)更换工装。
(2)准备晨会报告及要协调的问题。
2、7点55分参加晨会,向上级领导进行汇报和协调。
3、办公室准备一天的工作。
(1)整理工作记录,确认工作。
(2)对照工作计划、领导指示、文件、会议部署的任务。
根据部门周工作计划确定当天工作。
4、8点整开始工作。
(1)收费管理,包括:催缴单的发放、收费期、费用明细、业主费用查询。
(2)房屋档案的管理。
(3)空房及钥匙的管理。
(4)保安工作的监管。
(6)卫生及树木的养护监管。
(7)内部物资、办公用品的管理。
(8)部门内部的人员考勤、着装的管理。
5、11点,汇总上午工作落实情况,调整下午工作计划。
整理工作记录。
6、下午上班监督当日工作进度。
7、下班前20分钟检查当日工作完成质量,整理当日工作记录,对缴费的账目进行核算。
8、下班前10分钟向领导汇报当日工作情况,并上缴单日收缴款。
二、周工作1、每周一上午总结一周的工作内容,进行下周的工作计划。
2、每周一下午根据周例会情况统筹安排:(1)确定本周重点工作完成的方法、步骤。
(2)确定本周重点工作的完成时间、执行人员及预期效果。
(3)确定考核的时间。
三、月工作1、根据部门工作考核内容对各岗位进行考核4次。
2、每月分两次进行考评。
三、岗位职责1、负责所有住户资料、钥匙等统一管理工作。
2、建立健全档案制度。
所有资料分门别类,制作档案目录,并在档案柜上标明存放类别,以便迅速查找资料。
3、熟练掌握电脑基本操作的文件编辑,把经常变更的住户资料输入电脑备查,并经常与业主联系,取得业主的变更资料。
4、负责打字、复印和传真等日常工作,并负责文件的报送、收取、发放。
5、熟悉辖区内的单元门数和面积,以及管理费、水电费等收费标准及计算方法,并负责收费等工作。