商场保洁方案

商场保洁方案1. 背景介绍商场作为人们日常生活中常去的地方之一，保持良好的卫生环境对吸引顾客、提高顾客满意度非常重要。

因此，商场需要制定保洁方案，保证商场的清洁与卫生。

2. 保洁方案2.1 日常清洁- 商场内部地面的清洁：要定期进行地面的清扫和擦拭，清理垃圾，保持地面干净整洁。

- 窗户的清洁：定期清洁商场内外的窗户，保持窗户的透明度。

- 垃圾桶的清理：日常及时清理商场内的垃圾桶，保持垃圾桶的整洁，并及时更换垃圾袋。

- 卫生间的清洁：要定期进行卫生间的清洁工作，包括清洁马桶、洗手盆、镜子等设施，并保持卫生间的通风良好。

2.2 定期保养- 设备维护：定期检查商场内的设备，如电梯、自动门、空调等是否正常运作，并及时进行维护保养，确保设备的正常使用。

- 清洁维护：定期对商场内大型设施、装饰物进行清洁和保养，如地毯、灯具、墙壁等，保持其整洁度和观赏性。

3. 保洁人员培训商场需要为保洁人员提供相关培训，以确保其具备正确的清洁方法和技能。

培训内容可以包括：- 清洁工具使用方法- 卫生清洁工作流程- 高效清洁技巧- 清洁用品的使用和储存4. 监督和评估商场应设置监督机制，对保洁工作进行监督和评估，以确保保洁方案的有效执行。

监督和评估可以通过以下方式进行：- 定期巡视和检查，查看保洁工作的执行情况- 顾客反馈收集，了解顾客对商场卫生环境的满意度- 建立问题反馈渠道，让顾客和员工能够及时反馈保洁问题，以便及时解决5. 总结商场保洁方案需要确保商场的清洁与卫生，提高顾客满意度。

通过制定日常清洁和定期保养计划，为保洁人员提供培训，进行监督和评估，商场可以有效管理和维护良好的卫生环境。

商场超市日常保洁方案范本
1.定期清洁
商场超市每日清洁工作的第一项任务是定期清洁，确保店面保持整洁
和卫生。

以下是一个例子：
-推扫地面：每天早晨，使用推扫机清理商场和超市的走廊和公共区
域的地面，包括主要通道和走廊。

-拖地清洁：使用清洁剂和拖把来清洁地面，确保地板干燥和不滑。

-清洁玻璃：清洁商场和超市中的玻璃门、橱窗和显示货架上的玻璃。

-高空灰尘清除：使用带有伸缩杆的除尘器，清除高墙、天花板和灯
具等高处的灰尘。

-捡拾垃圾：清理商场和超市中的垃圾箱和各个区域的垃圾，保持整
洁和干净。

2.卫生间清洁
商场超市的卫生间清洁十分重要，以下是关于卫生间清洁的建议：
-每小时检查：每小时检查卫生间，确保洗手台有足够的肥皂、纸巾
和卫生纸。

-清洁马桶和蹲位：使用马桶刷和清洁剂进行清洁。

确保所有卫生间
都有清洁消毒产品，并准备好供顾客使用。

-清洁地面：每天清洁卫生间地面，使用适当的清洁剂和拖把，确保
地面干燥和无菌。

-保持干净和整洁：每小时检查和清理卫生间的地面、洗手台和墙壁，确保干净和整洁，提供舒适的使用环境。

3.商品区域清洁
商场超市的商品区域是顾客购物的主要区域，以下是商品区域清洁的
建议：
-商品陈列清洁：确保商品陈列区域干净整洁，定期擦拭货架和展示
区域。

-商品检查：定期检查商品的保质期和卫生状况，确保出售的商品符
合卫生标准。

-走廊保持整洁：保持商场和超市的走廊和通道整洁和有序，定期清
理垃圾和杂物。

-清洁收银台：定期擦拭收银台和扫描仪，确保清洁和无菌。

商业广场保洁服务方案一、项目概述商业广场作为一个综合性的商业场所，人员流动频繁，环境复杂，对保洁服务的要求较高。

为了给顾客提供一个整洁、舒适、卫生的购物和休闲环境，提升商业广场的整体形象和品质，特制定本保洁服务方案。

二、服务范围商业广场的公共区域，包括但不限于：1、广场地面、道路、停车场2、商场出入口、大堂、中庭3、电梯、扶梯、楼梯4、走廊、通道5、卫生间、洗手台6、垃圾收集点、垃圾桶7、绿化带、花坛三、服务目标1、保持商业广场公共区域的清洁卫生，地面无垃圾、污渍、积水，墙壁无灰尘、污渍、蜘蛛网。

2、卫生间干净整洁，无异味，设施设备完好。

3、垃圾桶及时清理，垃圾不堆积，垃圾分类准确。

4、绿化带、花坛内无垃圾、杂草，植物修剪整齐。

四、人员配置根据商业广场的面积和客流量，合理配置保洁人员。

预计共配置保洁人员____名，具体分工如下：1、早班保洁人员____名，负责广场地面、道路、停车场的清扫，以及商场出入口、大堂、中庭的清洁。

2、中班保洁人员____名，负责电梯、扶梯、楼梯、走廊、通道的清洁，以及卫生间的打扫和维护。

3、晚班保洁人员____名，负责垃圾收集和清运，以及对公共区域进行全面的清洁和消毒。

五、工作时间保洁人员的工作时间安排如下：1、早班：＿___ ＿___2、中班：＿___ ＿___3、晚班：＿___ ＿___六、服务内容及标准（一）地面清洁1、每日多次清扫广场地面、道路、停车场，确保无垃圾、杂物。

2、定期使用洗地机清洗地面，去除污渍和油渍，保持地面干净光亮。

3、及时清理地面上的积水，防止滑倒事故发生。

（二）墙壁清洁1、定期擦拭墙壁、柱子，去除灰尘和污渍。

2、清理墙壁上的张贴物和涂鸦。

（三）电梯、扶梯清洁1、每日擦拭电梯内外壁、按钮、扶手，保持干净整洁。

2、定期对电梯轿厢进行消毒。

（四）楼梯清洁1、清扫楼梯台阶、扶手，确保无灰尘、杂物。

2、擦拭楼梯栏杆和窗户。

（五）卫生间清洁1、每日多次打扫卫生间，包括地面、洗手台、马桶、小便池等，确保无污渍、异味。

2024年商场保洁工作计划范本每日清洁工作（1）辖区（楼）内道路清扫二次，整天保洁;（2）辖区（楼）内绿化带，如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;（3）楼宇电梯间地板拖洗两次，四周护板清抹一次;（4）楼宇各层楼梯及走廊清扫一次，楼梯扶手清抹一次;（5）收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾，并负责清运至指定地点。

每周清洁工作（1）楼宇各层公共走廊拖洗一次（主要指高层楼宇，可一天拖数层，一周内保证全部拖洗一遍）;（2）业户信箱清拭一次;（3）天台（包括裙房、车棚）、天井和沟渠清扫一次。

每月清洁工作（1）天花板尘灰和____网清除一次;（2）各层走道公用玻璃窗擦拭一次（每天擦数层，一个月内保证全部擦拭一次）;（3）公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。

此外，楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次;一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。

定期检查物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来，以便布置工作和进行定期检查。

2024年商场保洁工作计划范本（二）____年即将成为过去，我们将迎来崭新的一年，在过去的一年里，在公司各级领导的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁员工的共同努力下，保部按照公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。

现将保洁部的一年整体工作情况汇报如下：一、完善保洁部各项规章制度。

本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率，对《保洁岗位职责》《保洁行为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理制度进行了重新修定，并新制定了《保洁安全操作管理条例》《客流量高峰期保洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到规范》等管理制度，使员工的日常工作都有章可循、有制可约，各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用，让员工自动自发地履行各自的岗位职责，使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高，使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。

一、方案背景随着社会经济的快速发展，商场作为城市商业的重要载体，其环境整洁与否直接关系到商场的形象和顾客的购物体验。

为提升商场物业管理水平，营造良好的购物环境，特制定本专项方案。

二、方案目标1. 确保商场环境整洁、卫生，提升商场形象；2. 提高顾客满意度，促进商场经济效益；3. 建立健全保洁管理制度，提高保洁人员素质。

三、方案内容1. 保洁区域划分（1）公共区域：包括大厅、走廊、电梯、卫生间、休息区等；（2）经营区域：包括各店铺、专柜、货梯、通道等；（3）设备设施区域：包括空调、照明、消防设备等。

2. 保洁内容（1）公共区域：每日进行清洁、消毒，保持地面、墙面、玻璃、家具等干净整洁；（2）经营区域：每日进行清洁、消毒，保持商品陈列整齐，通道畅通；（3）设备设施区域：定期进行清洁、保养，确保设备正常运行。

3. 保洁时间（1）公共区域：全天候保洁，确保环境整洁；（2）经营区域：营业时间外进行清洁，不影响正常经营；（3）设备设施区域：根据设备特性，制定保养计划。

4. 保洁人员管理（1）配备充足保洁人员，确保保洁工作顺利进行；（2）对保洁人员进行专业培训，提高保洁技能；（3）建立健全考核制度，奖优罚劣，激发保洁人员积极性。

5. 保洁工具及设备（1）配备清洁工具，如扫把、拖把、簸箕、清洁剂等；（2）引进先进保洁设备，提高保洁效率；（3）定期检查、保养保洁工具及设备，确保其正常使用。

6. 保洁工作流程（1）制定保洁计划，明确保洁内容、时间、责任人；（2）每日进行巡查，发现卫生问题及时整改；（3）定期召开保洁工作会议，总结经验，改进工作；（4）与商场各部门保持沟通，确保保洁工作与商场运营相协调。

四、方案实施与监督1. 成立专项工作小组，负责方案实施与监督；2. 定期对保洁工作进行检查、考核，确保方案落实；3. 对保洁工作成果进行评估，及时调整方案；4. 对违反保洁规定的行为进行处罚，确保方案执行。

五、总结本专项方案旨在提升商场物业管理水平，为顾客提供良好的购物环境。

商场保洁运营管理方案一、前言随着商场建筑数量和规模的不断扩大，商场保洁运营管理已成为一个重要的环节。

商场保洁不仅关系到商场的整体形象，更关乎到商场内部环境的舒适度和卫生安全。

因此，商场保洁在商场运营管理中占据着重要地位。

为了提高商场保洁运营管理效率，我们有必要对商场保洁运营管理进行深入研究和分析，并提出相应的解决方案。

二、商场保洁运营管理分析1. 商场保洁运营管理的特点商场保洁运营管理涉及多个方面，包括保洁人员管理、清洁设备管理、清洁流程管理等。

在商场保洁运营管理过程中，需要保洁人员具备一定的专业知识和技能，以确保商场内部环境的清洁度和整洁度。

同时，商场保洁运营管理还需要不断采用新的清洁设备和技术，以提高清洁效率和效果。

另外，商场保洁运营管理还需要合理规划清洁流程，以提高效率和节约成本。

2. 商场保洁运营管理存在的问题在商场保洁运营管理过程中，存在一些问题需要解决。

首先，商场保洁人员素质参差不齐，有的保洁人员素质低下，无法胜任保洁工作。

其次，商场保洁设备老化严重，不能满足商场保洁的需求。

最后，商场保洁流程不够合理，导致商场保洁效率低下。

三、商场保洁运营管理解决方案1. 提高保洁人员素质为了提高商场保洁人员的素质，我们可以采取以下措施。

首先，加强保洁人员培训，提高其专业知识和技能。

其次，引进人才选拔机制，建立保洁人员绩效考评制度，激励保洁人员提高业绩。

最后，加强保洁人员管理，加大考核力度，对不胜任的保洁人员及时予以淘汰。

2. 更新保洁设备为了提高商场保洁效率和效果，我们可以采取以下措施。

首先，更新保洁设备，引进一些高效节能的清洁设备，提高商场保洁效率。

其次，加强对保洁设备的维护和管理，保证其运行正常。

最后，建立保洁设备更新机制，定期更新一些老化的保洁设备，以保证商场保洁设备的技术先进性。

3. 优化保洁流程为了提高商场保洁效率，我们可以采取以下措施。

首先，建立合理的保洁流程，根据商场的特点和实际情况进行合理规划，以提高保洁效率。

商场保洁方案
商场保洁方案：
1. 日常保洁：每日清扫商场内的地板、墙面、天花板等，清扫垃圾、打扫公共区域和厕所，并保持环境整洁。

2. 擦玻璃：定期清洁商场内外的玻璃，保持其清晰透明。

3. 定期清洗地毯和地垫：商场内的地毯和地垫容易积累灰尘和污垢，定期进行深层清洁，保持其清洁和卫生。

4. 定期除尘：商场内的货架、展示柜、橱窗等易积累灰尘，定期进行除尘工作，保持商品的整洁。

5. 定期擦拭家具和装饰物：商场内的家具和装饰物易被手指印、灰尘和污渍污染，定期进行擦拭和清洁。

6. 定期消毒：商场是公共场所，定期消毒公共区域和厕所，保持环境卫生，预防传染病传播。

7. 水池和下水道清洁：商场内的水池和下水道容易积累污垢和异味，定期进行清洁，保持其畅通和清洁。

8. 室外清洁：商场的室外地面、墙面和外部设施也需要定期清洁，包括清扫、洗刷、除尘等。

9. 垃圾处理：商场每日产生大量的垃圾，保洁人员需要定期收集、分类和处理垃圾，确保环境整洁和卫生。

10. 商场绿化养护：商场内的绿化植物需要定期修剪、浇水和保养，保持植物健康和美观。

以上是商场保洁的一些常规方案，具体的保洁工作可以根据商场的特点和需求进行调整和补充。

商场保洁运营方案一、背景与需求随着消费水平的提高，商场已成为人们常去的消费场所。

人流、货物流量大，商场内部管理问题也越来越多，其中保洁工作也是重中之重。

然而，现实中存在着以下问题： 1. 保洁人员流动性大，招聘困难； 2. 商场保洁工作量大，保洁质量难以保证； 3. 卫生间和公共区域的消毒、换气等环节容易忽略； 4. 长期缺乏有效的管理和运营方案。

针对以上问题，制定符合商场实际需要的保洁运营方案，以提升商场保洁管理水平，为消费者提供更好的消费环境，同时也为商场经营带来更多经济效益。

二、方案设计1. 人员管理招聘和绩效体系是人员管理的关键，需要制定以下方案： 1. 在常见的招聘平台、大学校园内，发布招聘广告，寻求有经验的保洁人员；2. 设立绩效考核机制，以成绩为基础，设置奖池，对表现优秀的保洁员进行奖励，提高岗位竞争力，并激励在岗人员不断进取。

2. 设备使用商场保洁工作需要使用到吸尘器、消毒液、洗地机等设备，但现实中往往不能化繁为简，造成了以下问题： 1. 设备杂乱，无法管理，配件难以搜集； 2. 维修周期长，保洁时间长，无法保证设备的使用效果。

因此，需要以下两点方案： 1. 设立设备使用监控制度，对设备的使用和配件进行管控； 2. 对设备进行年度检查，对设备出现问题及时维修，避免影响商场保洁服务的正常运营。

3. 空气质量管理商场内的人员密集，对空气质量的要求较高，因此空气质量监控和处理成为必要项，需要制定以下方案： 1. 安装空气质量监测设备，对商场内空气质量、异味、细菌等进行监测； 2. 定期进行空气治理，包括更换空气处理器内的滤芯、清洗管路、更换含有吸附剂的滤材等操作。

4. 保洁作业流程管理保洁员的作业流程管理是保证保洁质量及流程的重要环节，需要以下方案：1. 制定标准作业流程管理手册，规范保洁员在保洁、消毒、处理垃圾等方面的操作； 2. 发放应急保洁包，包括消毒液、清洁剂、垃圾袋等，并设立应急处理流程。