绩效管理课程标准

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《绩效管理》课程标准

一、课程概述

本课程是人力资源管理专业的专业核心课程,同时也是管理类专业的选修课程,该课程主要以人力资源管理为导向,系统地介绍了企业组织绩效管理的全过程,即从绩效管理的基础理论出发,展示了包括计划绩效、监控绩效、评价绩效和反馈绩效在内的绩效管理的各个环节。学习这门课程是为了在市场竞争日趋激烈的情况下,适应多变的内外环境,提高人力资源管理和开发的水平,使员工发挥出更好的工作激情,获得更好的工作绩效。

本课程主要包括绩效管理的基础理论、绩效计划、绩效沟通、绩效评价、绩效评价主体的选择和评价者培训、绩效评价主体的选择、绩效评价方法的选择、绩效评价结果的运用以及绩效薪酬等内容。

学好这门课程,就要掌握其基本理论和基本操作方法,并在学习中处理好全面与重点、理解与记忆、原则与方法的关系。在学习与理解过程中,还要注意本课程实践性较强的特点,通过对本课程的学习,能比较完整地掌握现代人力资源管理的基本理论和方法,并能把它们运用于实践当中。具备成为企业管理者的潜能。通过绩效管理课程的学习和掌握,有助于加强对人力资源管理的相关课程的系统学习和理解。

二、培养目标

1.方法能力目标:

(1)培养学生谦虚、好学的能力;

(2)培养学生勤于思考、做事认真的良好作风;

(3)培养学生良好的职业道德。

2.社会能力目标:

(1)培养学生的沟通能力及团队协作精神;

(2)培养学生分析问题、解决问题的能力;

(3)培养学生勇于创新、敬业乐业的工作作风;

(4)培养学生的质量意识、安全意识。

3.专业能力目标:

(1).掌握品质主导型的绩效考评方法;

(2).掌握行为主导型的绩效考评方法;

(3).掌握结果主导型的绩效考评方法;

(4).掌握平衡记分卡、关键绩效指标、EVA和360度绩效评估等绩效管理模式。

(5)掌握绩效考评指标权重设置的方法;

(6)能够拟定绩效合约

(7)掌握绩效沟通的方式和技巧;

(8)熟悉并掌握绩效考评的程序与步骤

(9)掌握绩效面谈中的技巧

(10)熟悉理解绩效面谈中常见的问题及其控制

(11)能够制定出绩效管理培训方案.

三、与前后课程的联系

1.与前续课程的联系

管理学原理、管理沟通、管理心理学、招聘管理等

使学生具备了**************能力。

2.与后继课程的关系

薪酬管理、培训管理、员工关系管理、E-HR等

为学生后续课程*******************************。

四、教学内容与学时分配

根据职业岗位绩效管理专员的要求,将本课程的教学内容分解为8个项目。

五、教材的选用

1.教材选取的原则:

尽量选用理论实践一体化教材;涉及的概念讲解要深入浅出,并配有大量实例,使学生更容易理解和掌握

2.推荐教材:

《绩效管理》主编郝德芳、李宝生中国劳动社会出版社出版

3.参考的教学资料:

(1).方振邦著.绩效管理.中国人民大学出版社,2003

(2).方振邦编著.战略性绩效管理.中国人民大学出版社,2009

(3). 付亚和、许玉林主编.绩效管理.复旦大学出版社,2003

(4).杜映梅编著.绩效管理.对外经济贸易大学出版社,2003

(5).[美]罗伯特·巴克沃著.绩效管理——如何考评员工表现.中国标准出版社,2000

(6).[英]理查德·威廉姆斯著.业绩管理.东北财经大学出版社,1999

(7).华茂通咨询编著.绩效管理与实施.中国物资出版社,2003

(8).王继承著.绩效考核操作实务.广东经济出版社,2003

(9).陈芳主编.绩效管理.海天出版社,2002

(10).杜胜利.企业经营业绩评价.经济科学出版社,1999

(11).杨东龙主编.如何评估和考核员工绩效.中国经济出版社,2001

(12).武欣编著.绩效管理实务手册.机械工业出版社,200l

(13).陈清泰、吴敬琏主编.公司薪酬制度概论中国财政经济出版社,2001

(14).成天祥编著.人力资源管理.中山大学出版社,2001

(15).杨杰,方俐洛,凌文铨.关于绩效评价若干基本问题的思考.自然辩证法通讯,2001(2)

(16).廖泉文主编.人力资源考评系统.山东人民出版社,2000

六、教师要求

1.具有系统的绩效管理理论知识

2.具备大中型企业绩效方案的设计及诊断能力

3.课内实践部分指导教师必须具备现场实际工作经历5年以上或中级人力资源管理师资格

4.具备设计基于行动导向的教学法的设计应用能力。

七、学习场地、设施要求

投影仪;电脑;音响系统;打印机;1.2M×1.2M小型会议桌椅8套;办公用品等。八、考核方式与标准

九、学习情境设计

附件四:专业学习领域课程标准审核表

人力资源管理专业学习领域课程标准审核表

附件五:专业人才培养方案和课程标准装订示意图

学习领域课程标准审核表

学习领域课程标准N

…………

学习领域课程标准II

学习领域课程标准I

人才培养方案审核意见表

人才培养方案正文

人才培养方案编制说明

目录

封面

说明:

(1)人才培养方案及课程标准经审批签字之后复印成一式三份;

(2)按上图方式采用纯白色封面进行“胶装”;

(3)一式三份,一份交教务处存档,一份交系部存档,另一份留于专业教研室

附件六:专业人才培养方案和课程标准封面和目录格式

*******专业

2011级人才培养方案与课程标准