物业管理前期介入协议
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前期物业管理前期介入协议一、协议背景为了保障物业项目的顺利运营和居民的舒适生活,特制定本前期物业管理前期介入协议(以下简称“协议”)。
二、协议目的本协议的目的在于明确物业管理公司(以下简称“甲方”)和业主委员会(以下简称“乙方”)之间关于前期物业管理前期介入的权利和义务,确保双方合作顺利进行。
三、协议内容1. 前期物业管理前期介入的定义前期物业管理前期介入是指在物业项目交付使用之前,甲方提前介入物业管理工作,为乙方提供相关服务和支持。
2. 甲方的权利和义务(1)提供物业管理方案:甲方应根据物业项目的特点和需求,制定合理的物业管理方案,包括但不限于安保、保洁、绿化等方面的管理措施。
(2)协助乙方组织业主大会:甲方应协助乙方组织业主大会,就物业管理事宜进行讨论和决策。
(3)人员培训和管理:甲方应组织相关人员进行培训,确保物业管理人员具备必要的专业知识和技能。
(4)设备设施维护:甲方应定期检查、维护和修缮物业项目的设备设施,确保其正常运行。
(5)投诉处理:甲方应及时处理乙方提出的物业管理相关的投诉,并向乙方报告处理结果。
3. 乙方的权利和义务(1)支付管理费用:乙方应按照约定的方式和时间支付物业管理费用。
(2)配合甲方工作:乙方应积极配合甲方的工作,如提供相关资料、参加业主大会等。
(3)遵守物业管理规定:乙方应遵守甲方制定的物业管理规定,共同维护物业项目的良好秩序。
四、协议执行1. 协议生效本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为物业项目交付使用之前。
2. 协议变更任何一方如需变更本协议的内容,应提前书面通知对方,并经双方协商一致后进行变更。
3. 协议解除(1)如因不可抗力等原因导致物业项目无法交付使用,本协议自动解除。
(2)如一方违反本协议的约定,经对方书面通知后仍未改正,对方有权解除本协议。
五、协议争议解决双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
专业合同封面COUNTRACT COVER20XXP ERSONAL甲方:XXX乙方:XXX2024版前期物业介入合作协议本合同目录一览第一条:合作背景与目的1.1:甲方(物业公司)的基本情况介绍1.2:乙方(开发商)的基本情况介绍1.3:前期物业介入合作的背景与目的第二条:合作范围与内容2.1:甲方在前期物业管理中应提供的服务内容2.2:乙方在前期物业管理中应提供的配合与支持第三条:合作期限3.1:本合作协议的有效期限3.2:合作期限的延长与终止条件第四条:权利与义务4.1:甲方的权利与义务4.2:乙方的权利与义务第五条:合作费用与支付方式5.1:合作费用的计算与支付方式5.2:费用支付的时间节点与流程第六条:违约责任6.1:甲方违约责任的规定6.2:乙方违约责任的规定第七条:争议解决方式7.1:双方发生争议时的解决方式7.2:争议解决的适用法律与管辖法院第八条:保密条款8.1:双方应保守的保密信息范围8.2:保密信息的披露与保护措施第九条:合同的变更与解除9.1:合同变更的条件与程序9.2:合同解除的条件与程序第十条:合同的生效与终止10.1:本合作协议的生效条件10.2:合作协议的终止条件与后续事宜处理第十一条:双方签署与备案11.1:合作协议的签署程序与时间11.2:合作协议的备案与公示第十二条:附加条款12.1:其他双方约定的附加条款第十三条:附录13.1:合作协议的附录内容列表第十四条:完整合同文本14.1:本合作协议的完整文本数量与分发方式第一部分:合同如下:第一条:合作背景与目的1.1:甲方(物业公司)的基本情况介绍甲方成立于20xx年,是一家具有丰富物业管理经验的物业公司,持有xx市物业管理资质,服务范围涵盖住宅、商业、办公楼等多种物业类型。
1.2:乙方(开发商)的基本情况介绍乙方成立于20xx年,是一家具有较强实力的房地产开发公司,主要从事住宅小区、商业综合体等项目的开发建设。
物业前期介入合同合同编号: [填写合同编号]签订日期: [填写签订日期]甲方:[填写甲方名称]住址:[填写甲方地址]联系人:[填写甲方联系人]联系电话:[填写甲方联系电话]乙方:[填写乙方名称]住址:[填写乙方地址]联系人:[填写乙方联系人]联系电话:[填写乙方联系电话]一、合同背景为了实现物业管理工作的高效运行和顺利推进,甲方需要提前进行物业前期介入工作。
双方经充分协商一致,达成以下合同条款和条件:二、服务内容1. 甲方委托乙方进行物业前期介入工作,包括但不限于以下内容:a. 收集整理相关住户信息,包括户籍资料、联系方式等;b. 审查住户房产证明文件,确保其合法性与真实性;c. 开展小区环境评估,包括公共设施、绿化、道路等情况的调研和评估;d. 了解小区住户对物业管理的需求和意见,并进行统计整理;e. 协助甲方建立物业管理制度、管理规定及相关制度文件;f. 提供物业前期介入工作的相关咨询和培训。
2. 乙方应按照合同约定,准确、高效地完成甲方委托的工作,并提供相应的报告和资料。
三、费用和付款方式1. 甲方应按照合同约定支付乙方物业前期介入工作的费用,总费用为人民币[填写费用金额](大写:人民币[填写费用大写])。
2. 费用结算方式:a. 甲方应于合同签订后[填写付款方式,如:5个工作日内]将总费用的[填写付款比例,如:50%]支付给乙方;b. 甲方应在物业前期介入工作完成后[填写时间,如:10个工作日内]将剩余费用支付给乙方。
四、保密条款1. 甲方和乙方应对合同中涉及的商业秘密、居民隐私等保密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。
2. 合同终止后,甲方和乙方应立即归还、销毁相关保密信息和文件,不得再进行任何使用或留存。
五、违约责任1. 任何一方违反合同约定,应依法承担违约责任,并赔偿因此给对方造成的损失。
2. 如因不可抗力因素导致无法履行合同的一方应尽快书面通知对方,并及时提供相关证明文件,双方协商确定后续处理方式。
前期物业介入合同5篇篇1甲方(建设单位):____________________乙方(物业服务企业):____________________根据《中华人民共和国合同法》、国家有关前期物业服务的相关规定以及甲乙双方的具体需求,甲乙双方在平等自愿的基础上,就甲方委托乙方进行前期物业介入服务事宜达成一致意见,签订本合同。
一、物业基本情况物业名称:____________________物业地址:____________________物业类型:____________________(如住宅、商业、办公等)服务面积:____________________平方米(具体面积以实际交付为准)服务内容:包括但不限于房屋验收、设备设施检查、安全管理、环境维护等。
二、服务期限自合同签订之日起至正式物业服务合同签订之日止。
在此期间,乙方负责按照甲方的需求进行前期物业介入服务。
如遇特殊情况需延期服务的,甲乙双方可另行协商确定。
三、服务内容及服务标准1. 房屋验收与接管:乙方协助甲方对房屋进行验收,确保房屋质量符合相关规定。
2. 设备设施检查:对物业内的设备设施进行全面检查,确保运行正常。
3. 安全防范:制定完善的安全管理制度,确保物业安全无事故。
4. 环境维护:保持物业公共区域的卫生清洁,绿化养护等。
5. 其他服务:如协助甲方处理突发事件、提供临时性服务等。
具体服务标准按照附件《前期物业服务标准》执行。
四、服务费用及支付方式1. 甲方应按照约定向乙方支付前期物业介入服务费用。
具体金额根据服务内容和时间确定。
2. 支付方式:____________________(如转账、现金等)。
3. 支付时间:____________________(如按月、季度等)。
五、双方权利义务1. 甲方有权要求乙方按照合同约定提供前期物业介入服务。
甲方应按时支付服务费用,并对乙方提供的服务予以支持和配合。
2. 乙方应按照合同约定提供前期物业介入服务,确保服务质量。
物业前期介入人员合同3篇篇1甲方:[物业公司名称]地址:[公司详细地址]法定代表人/负责人:[姓名]联系电话:[电话号码]乙方:[前期介入人员姓名]身份证号:[身份证号码]地址:[居住地址]联系电话:[联系电话]鉴于:1. 甲方为一家合法注册的物业管理企业,负责提供物业管理服务。
2. 乙方具备相关专业背景和经验,愿意在甲方项目前期提供专业的介入服务。
经双方友好协商,达成如下协议:第一条合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为[具体期限],即从[起始日期]至[结束日期]。
合同期满前30天内,双方如无异议,本合同自动续期一年,续期次数不限。
第二条工作内容与职责1. 项目评估与规划建议:乙方需对项目进行全面的现场勘查,提供项目规划、设计优化、成本控制等方面的建议。
2. 质量监督:乙方负责对施工过程中的工程质量进行监督,及时发现并反馈可能存在的问题,确保施工符合预定标准。
3. 协调沟通:乙方需与开发商、施工单位、设计单位等各方进行有效沟通,确保项目顺利推进。
4. 风险预警:乙方应识别项目潜在风险,提前提出预防措施或解决方案。
第三条报酬与支付方式1. 报酬:甲方同意按照[具体金额]的标准向乙方支付服务费。
服务费包括但不限于工作时间、差旅费、材料费等。
2. 支付方式:服务费按月支付,每月[具体日期]前支付上一月的服务费用。
如遇节假日顺延至最近的工作日。
第四条保密条款双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密、技术资料、客户信息等保密,未经对方书面同意,不得泄露给第三方。
第五条违约责任1. 违约情形:任何一方违反本合同约定,均构成违约。
2. 赔偿责任:违约方应赔偿守约方因此遭受的全部损失,并承担违约金[具体金额]。
第六条合同变更与解除1. 变更:任何对合同的变更须以书面形式进行,并由双方签字盖章确认。
2. 解除:本合同因不可抗力导致无法履行时,双方可协商解除合同;任何一方严重违约,另一方有权单方面解除合同。
前期物业管理协议5篇篇1甲方(物业管理公司):__________________乙方(业主/租户):_____________________根据相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平的原则下,就甲方对乙方物业的前期管理工作达成以下协议:一、协议概述本协议是甲乙双方就物业前期管理服务达成的约定,旨在明确双方的权利和义务,规范物业管理的行为,确保物业的正常使用和管理。
本协议自双方签署之日起生效,至该物业的正式物业管理服务合同签订之日止。
二、物业基本情况物业名称:__________________物业地址:__________________物业类型:__________________物业面积:__________________三、甲方的权利和义务1. 甲方有权按照本协议对乙方物业进行前期管理,包括但不限于秩序维护、设备设施维护、环境卫生管理、安全管理等。
2. 甲方应尽职尽责,按照法律法规和本协议的约定履行物业管理职责。
3. 甲方应按规定收取物业管理费用,确保物业管理工作的正常进行。
4. 甲方有权制定物业管理规定并公示,乙方应遵守相关规定。
四、乙方的权利和义务1. 乙方有权享受甲方提供的物业管理服务。
2. 乙方应按规定向甲方支付物业管理费用。
3. 乙方应遵守甲方的物业管理规定,不得从事违法、违规行为。
4. 乙方应对其物业的使用安全负责,不得擅自改变物业的结构和功能。
5. 乙方应配合甲方进行物业管理,协助处理物业相关问题。
五、物业管理服务内容1. 秩序维护:确保物业区域内的秩序井然,防止乱停乱放等行为。
2. 设备设施维护:对物业内的公共设备设施进行日常维护和保养。
3. 环境卫生管理:保持物业区域内的环境卫生,定期清理垃圾,确保公共区域的清洁。
4. 安全管理:制定安全管理制度,加强安全防范,确保物业区域的安全。
5. 其他服务:根据实际需要,提供其他物业管理相关服务。
六、物业管理费用1. 物业管理费用的标准和收取方式由双方另行商定。
物业前介合同范本合同编号:_______甲方(委托方):_______乙方(受托方):_______根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方进行物业管理前期介入服务事宜,达成如下协议:第一条项目基本情况1.1 项目名称:_______1.2 项目地点:_______1.3 项目类型:_______第二条服务内容2.1 乙方根据甲方提供的项目资料,对项目的物业管理进行前期介入,提供专业意见和建议。
2.2 乙方负责协助甲方制定物业管理方案,包括但不限于物业管理模式、服务内容、收费标准等。
2.3 乙方负责协助甲方进行物业管理人员招聘和培训。
2.4 乙方负责协助甲方进行物业管理相关制度的制定和实施。
第三条服务期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为_______个月。
第四条服务费用4.1 甲方应向乙方支付服务费用人民币_______元(大写:_______元整)。
4.2 甲方应在合同签订后_______日内支付乙方服务费用的_______%作为预付款,剩余款项在服务期满后_______日内一次性支付。
第五条双方权利和义务5.1 甲方应向乙方提供项目相关资料,并保证资料的真实性和合法性。
5.2 乙方应按照甲方的要求,按时完成服务内容,并保证服务质量。
5.3 甲方应尊重乙方的专业意见和建议,并在决策时充分考虑。
5.4 乙方应保守甲方的商业秘密,不得泄露给任何第三方。
第六条违约责任6.1 双方应严格履行本合同的各项条款,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金人民币_______元(大写:_______元整)。
6.2 如因不可抗力导致一方无法履行合同,双方应协商解决,根据实际情况部分或全部免除责任。
第七条争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
双方在履行本合同过程中发生的任何争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
【前期物业管理前期介入协议】甲方(委托方):________________乙方(受托方):________________根据《合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方进行前期物业管理前期介入的相关事宜,达成如下协议:一、协议背景1.2甲方拟对项目进行前期物业管理,以确保项目顺利交付使用,提高项目品质,提升甲方品牌形象。
1.3乙方具备丰富的物业管理经验,具备履行本协议所必需的资质和条件。
1.4甲乙双方经友好协商,同意乙方在项目前期介入甲方物业管理,共同推进项目顺利进行。
二、协议内容2.1甲方委托乙方提供前期物业管理前期介入服务,服务内容包括但不限于:(1)项目交付前物业管理体系建设;(2)项目交付前物业管理人员培训;(3)项目交付前物业管理制度制定;(4)项目交付前物业设施设备检查;(5)项目交付前物业服务质量把控;(6)项目交付前物业现场管理;(7)项目交付前物业与甲方其他部门的协调配合;(8)其他与前期物业管理前期介入相关的事项。
2.2乙方在履行本协议过程中,应遵守国家法律法规,遵循甲方项目管理制度,确保项目顺利进行。
2.3甲方应向乙方提供履行本协议所必需的资料、信息和条件,包括但不限于:(1)项目相关资料;(2)项目管理制度;(3)项目相关人员名单及联系方式;(4)其他与前期物业管理前期介入相关的资料和信息。
2.4乙方在履行本协议过程中,有权根据项目实际情况提出合理化建议,甲方应予以充分考虑。
2.5甲方应按照本协议约定向乙方支付前期物业管理前期介入服务费用,具体金额及支付方式如下:(1)服务费用为人民币______元整(大写:_________________________);(2)甲方应在本协议签订之日起______个工作日内,向乙方支付服务费用的______%;(3)剩余服务费用,甲方应按照项目进度向乙方支付。
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX物业前期介入服务规范化协议样本2024通用本合同目录一览1. 协议概述1.1 协议类型1.2 协议双方1.3 协议期限2. 服务内容2.1 物业前期介入服务范围2.2 服务项目2.2.1 项目管理2.2.2 技术支持2.2.3 人员培训2.2.4 质量控制2.2.5 进度监督2.3 服务标准2.3.1 服务质量2.3.2 服务时效2.3.3 服务态度3. 服务费用3.1 费用构成3.2 费用支付方式3.3 费用调整机制4. 服务团队4.1 服务团队组成4.2 服务团队职责4.3 服务团队人员资质要求5. 保密条款5.1 保密信息范围5.2 保密期限5.3 保密义务6. 违约责任6.1 违约行为6.2 违约责任承担方式7. 争议解决7.1 争议解决方式7.2 争议解决机构8. 合同的生效、变更与解除8.1 合同生效条件8.2 合同变更程序8.3 合同解除条件9. 合同的履行9.1 双方的权利与义务9.2 合同履行地点与方式10. 附则10.1 合同附件10.2 合同修订历史10.3 合同签署日期11. 其他约定11.1 双方认为需要约定的其他事项12. 附件12.1 服务项目明细表12.2 服务费用详细计算公式12.3 服务团队人员名单13. 签字页13.1 甲方签字13.2 乙方签字14. 合同生效证明第一部分:合同如下:第一条协议概述1.1 协议类型本协议为物业前期介入服务规范化协议,由甲方(物业开发商)与乙方(物业服务公司)签订,用以规范甲方在物业开发项目前期阶段与乙方之间的服务合作事宜。
1.2 协议双方1.3 协议期限本协议自双方签字之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。
除非双方另有约定,协议期满后自行终止。
第二条服务内容2.1 物业前期介入服务范围(1) 了解并分析甲方物业项目的需求和目标,提供专业的物业前期介入服务方案;(2) 对甲方物业项目的施工图、设计方案等进行审查,并提出优化建议;(3) 对甲方物业项目的施工过程进行监督,确保施工质量符合相关标准和要求;(4) 提供甲方物业项目所需的技术支持,包括设计、施工、验收等阶段的咨询服务;(5) 对甲方物业项目的工作人员进行培训,提高工作人员的专业技能和服务水平;(6) 对甲方物业项目进行定期评估,并提出改进措施和建议。
**** 项目先期介入物业服务合同本合同由****房地产开辟有限责任企业与**** 物业管理有限企业在北京订立。
甲方:****房地产开辟有限责任企业(以下称“甲方” ) 地址:**市**区**路**号法人代表:乙方:****物业管理有限企业(以下称“乙方” ) 地址:**市**区**路**号法人代表:甲、乙双方都是拥有合法经营权的企业法人。
依照《中华人民共和国合同法》及相关物业管理法律、法规,经过甲乙双方友好商议,在相同、自觉和商议一致的基础上,甲方委托乙方推行“ ****项目”(以下简称“本物业”)的项当先期介入服务工作,特订立本合同。
基根源则1 .甲方委托乙方为本项目供应本物业项当先期介入物业服务工作;2 .乙方接受甲方的委托及甲方的看守,并依照本合同约定的模式为本项目供应先期介入物业服务。
物业基本情况以下:名称: **** 项目类型: 住处及配套座落地址: *** 区***建造面积: (展望面积) 97586 平方米地域四至:东至:***路南至:***街西至:***路北至:***街以上各项指标如有改正,甲方应于改正后一周内书面见告乙方。
依照《中华人民共和国合同法》及相关物业管理法律、法规和政策的规定,在相同、自觉、商议一致的基础上,甲、乙双方经过认真商议,就甲方邀请乙方对****项目供应专业化物业管理先期介入服务事宜订立本合同。
第一章合作方式第一条本项目发展商:**房地产开辟有限责任企业本项当先期介入物业服务方:**物业管理有限企业第二条本项目发展商,为优化设计、提高工程质量以及开辟效益,同时为做好先期物业管理准备工作,提高物业管理水平,特邀请乙方为本项目供应先期介入物业服务,利用乙方在物业管理专业领域多年积累的人材、经验、管理模式、管理制度、品牌等优势为发展商供应先期介入物业服务。
第三条先期介入物业服务各阶段服务工作成就的提交:乙方在先期介入物业服务各阶段,需依照本合同第四条规定的服务内容及甲方的实质工作进度,向甲方提交各专项物业建议及《月度管理报告》。
物业管理前期介入协议一、总则为了优化设计、提高工程质量以及开发效益,同时为做好前期物业管理准备工作,提高物业管理水平,根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》及有关物业管理法规,本着“平等、自愿”的原则,经甲乙双方协商,甲方特委托乙方为“XXX”项目提供前期介入物业服务。
特签订以下协议:甲方(建设单位):四川领地地产法定代表人:地址:乙方(物业管理企业):四川汇丰物业服务有限公司法定代表人:地址:二、定义前期介入:是指物业服务企业受开发商委托,参与到开发商对项目研发、规划设计、施工建设、开盘营销和配合地产进行竣工验收的各个阶段,物业公司站在业主使用的角度,从管理需求和使用合理性、管理成本、可发展性(更新、改造、升级)等方面,向地产公司提出建设性意见,以减少产品缺陷,满足客户需求和方便后期物业运行的过程。
三、物业基本情况名称:“z花苑”小区一期类型:商业、住宅小区位置:z县建设路新兴街66号建筑面积:(预测面积)四、双方的权利与义务(一)甲方的权利与义务1.协议期内甲方有权对本协议所服务的项目以“物管服务:四川汇丰物业服务有限公司”的标准署名方式进行广告宣传,未经乙方书面许可,甲方不得以任何其他署名方式进行宣传。
2.甲方对乙方的服务管理实施监督检查,根据乙方提交的前期介入工作内容,按项目进展分阶段确定前期介入工作量,并有权进行全面考核评定。
3.甲方须尊重乙方前期介入服务人员,积极配合乙方的服务工作。
4.甲方免费提供乙方在本项目现场办公场所,并负责报销所产生的合理的办公管理费用及派驻服务人员的工资。
5.签收乙方提供的报告等书面材料。
(二)乙方的权利与义务1.乙方根据在物业管理专业领域多年积累的人才、经验、管理模式、管理制度、品牌等优势为甲方提供前期介入物业服务。
2.前期介入人员有权要求甲方工作人员对乙方提出的意见或建议给予书面反馈,对于甲方因未及时采纳或拒绝乙方建议而产生的不良后果乙方不承担责任。
同时,对甲方提出的合理化建议予以充分考虑,接受甲方的工作监督。
3.乙方应遵守协议约定,自觉履行协议条款,提供优质的前期介入物业服务。
4.当甲方需要更换乙方派驻的服务人员(须提出正当合理的更换理由)或乙方因特殊原因出现人事变动时,乙方须至少提前一周派出新任服务人员跟随原人员熟悉本项目情况及办理工作交接,保证本项目的服务正常运作不受影响。
5.在服务期内对甲方的合理服务需求给予充分的配合,与甲方保持良好的沟通联系。
五、协议期限自本协议签订之日起至本项目交房(2013年8月30日)止。
六、乙方派驻人员1.项目前期介入负责人:1人(可固定常驻或根据工程进展不定期派驻)2.项目前介工程师:项目建筑面积之和≦20万㎡3人;项目建筑面积之和20~30万㎡4名;项目建筑面积之和30~40万㎡5名。
或:前期物业介入服务期间,乙方根据甲方要求和物业服务工作内容及范围派驻相应服务人员。
派驻人员的岗位、薪酬可另行补签协议。
七、费用支付及方式项目前期介入期间物业公司产生的人员成本、物料消耗及相关酬金选择包干制。
(一)计算单价:按前期介入项目建筑面积计算。
1.公寓、商住综合楼(清水房标准) 元/平方米;2.公寓、商住综合楼(精装房标准)元/平方米;3.集中商业、写字楼 (清水房标准) 元/平方米;4.集中商业、写字楼 (精装房标准) 元/平方米即:本合同总价为元。
(二)付款方式1.新项目立项召开启动会后一个月之内,付第一次款30%。
即人民币 _ 元;2.该项目基础竣工分布验收后一个月之内,付第二次款40%。
即人民币 _ 元;3.集中交房结束后一个月之内,开发商与物管公司结清全款支付总价的30%。
即人民币 _ 元4.工作周期:项目立项至集中交付结束。
八、违约责任与赔偿甲乙双方任何一方若有违反本协议内任何条款的行为,守约方有权依照本合同条款终止本协议,并具有通过法律程序追偿违约方责任之权利。
如属双方的过失,则视具体情况由双方分别承担违约责任。
九、终止合同在下列情况下,甲方可提前壹个月书面通知乙方无条件终止本协议:1.在履行本协议时,因乙方或乙方驻场人员管理不善、严重疏忽造成重大事故、投诉并导致经济损失的,或不能够及时配合甲方工作要求以及在本协议项下有意或蓄意之过失等行为的情况。
2.若乙方或乙方驻场人员发生严重违约时,乙方在收到甲方说明过错的书面通知后5个工作日内未予纠正的情况。
3.因乙方或乙方驻场人员的原因,造成甲方形象或声誉严重损害的,或造成本物业商业机密泄露的情况。
十、纠纷解决因在履行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议,应通过友好协商加以解决。
通过协商不能解决时,则任何一方可向本物业所在地人民法院提起诉讼。
在诉讼过程中,除双方有争议正在进行诉讼的部分外,本协议应继续履行。
十一、其他(一)经双方协商一致,双方可对本协议的条款进行修改并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
(二)本协议执行期间,如遇不可抗力,致使一方无法履行时,双方均不承担违约责任。
(三)本协议及其附件中未规定的事项,均遵照中华人民共和国有关法律、法规执行。
(四)前期介入工作方式详见附件《各阶段前期介入工作内容及成果》。
(五)本协议甲乙双方签字生效,一式肆份,甲、乙方各执两份。
甲方签章:乙方签章:法人代表:法人代表:年月日年月日附件:各阶段前期介入工作内容及成果一、项目研发阶段其主要任务是:1.将开发的其他楼盘中出现过的问题整理汇总、分析。
2.从物业的使用便利、配套完善的角度提出建议。
3.将以上问题整理编制成《物业规划设计阶段前期介入报告》提交给项目开发公司。
二、规划设计阶段其主要工作任务是:从方便业主生活,降低日后物业管理成本的角度,向项目公司开发设计部门提出物业管理《施工图设计阶段物业管理前期介入报告》。
也可通过相关项目的调查,总结类似的工程质量问题,如建筑中出现的漏水、空调外机位小、维护栏的设置等,在接入报告中列入反馈给项目公司开发设计部门,以便在设计中关注并避免。
三、施工建设阶段其主要工作任务是:1.熟悉现场及设备设施安装情况。
2.跟进施工安装进度进行现场跟进,发现问题及时通过与房地产公司、施工方等进行,沟通解决。
3.在施工现场发现的问题要以书面形式呈报给房地产公司相关部门,做好发送地产文件的登记,留好文件回执,并跟进所呈报问题解决情况。
4.物业公司按时参加房地产公司组织的历次项目现场工作协调会,及时沟通相关问题和进度。
5.重点掌握隐蔽工程、配套工程关键部位的材料选择和施工质量,及时向项目公司提出改进建议和防治通病的措施,减少业主入伙后投诉数量,为接管验收做好前期准备工作,并及时(每周、每月) 向地产公司提交《施工阶段物业管理前期介入周/月报告》。
四、开盘营销阶段其主要工作任务是:1.在开盘营销60天前对项目物业服务管理营运成本进行测算、报开发公司。
2.受开发公司委托进行该项目的前期物业服务招投标工作。
3.根据项目公司具体提出的配合要求,在房产销售过程中物业公司(筹建处) 有责任提供协助和支持,包括:配合促销活动的实施、销售现场秩序维持,以及销售中心、样板间的清洁和维护等专项服务。
针对营销推广过程中涉及的物业管理内容向项目公司营销(策划) 部提出《营销配合物业管理前期介入报告》。
4.物业管理模式研究:一般项目在编制销售包装设计和营销工作方案时需要物业管理概念及模式研究作为项目策划的一部分,以满足销售包装设计内容的要求。
5.在房屋销售前与房地产公司制订《前期物业服务协议》、《业主临时管理规约》、《住户手册》。
6.物业公司应主动了解房地产公司在销售时对外宣传和承诺的内容,根据房地产公司需要,提供物业推介资料以及对外统一说辞,房地产公司对与物业管理有关的宣传和承诺内容需要获得物业书面确认。
五、工程验收阶段其主要工作任务是:1.组织人员配合地产对项目各系统的专项验收工作。
2.组织人员对项目各系统全面系统的进行梳理、问题汇总形成相关报告,抄送地产相关部门。
六、物业接管阶段其主要工作任务是:1.项目取得《竣工验收备案登记证》后,物业站在客户使用角度对项目各系统进行检查。
形成检查报告,抄送地产工程部。
2.组织人员对项目各系统对验收时汇总问题进行逐一消项,未消项项目在和施工方、监理协调后仍未整改的形成书面报告抄送地产相关部门进行备案。
3.物业前期介入小组组织人员对项目各系统移交技术资料进行系统整理、分类立卷、归档保管。
技术资料主要有:1)竣工工程项目一览表,包括竣工工程的名称、位置、结构、层数、面积、装修标准、开工竣工日期等。
2)设备清单,包括设备名称、规格型号、安装位置、数量、产地以及随机工具、备品备件等,工程项目竣工图。
3)材料、建筑构件、外协件、名称设备、检测仪器的出厂合格证书、说明书和验收记录、预制件的载荷试验记录,自动控制仪表的调试记录等。
4)隐蔽工程验收记录,土建施工记录。
5)设备安装调试记录,如管道系统的试压、试漏、通球检查记录,卫生、空调、电气、电信、通风、供水、消防、防爆报警、电视监控等工程的检查和试验记录等。
6)工程质量事故的发生和处理记录。
7)图纸会审记录,设计变更通知和技术核定单等。
8)关于建筑物、构筑物的使用注意事项的说明。
9)有关工程项目的其他重要技术决定和文件等七、前期介入工作过程控制1.为保证前期介入工作的密切配合,项目公司在上述项目开发的各阶段,应将开发进度计划提前知会物业部门,以便物业部门做出相应的前期介入工作安排。
2.前期介入工作必须有计划地进行。
根据项目公司提出的配合要求,物业公司前期介入总经理应有针对性地制定各阶段前期介入工作计划,明确介入工作内容、执行责任部门(人员) 、工作要求等。
3.物业公司在各阶段的前期介入工作必须形成书面的介入工作报告,有针对性地提出物业专业意见和建议。
4.项目公司相关职能部门在收到物业管理前期介入报告后,须对报告进行评审,将评审结果记录在案并执行,同时向物业公司做出反馈。
5.物业公司在每一阶段的前期工作结束后应进行物业前期介入工作小结,形成前期介入工作小结报告(周期超过1个月的按月度报告) ,经项目公司确认。
八、前期介入工作主要支持文件及规范1.相关图纸设计说明2.地产公司相关技术规范性文件3.智能建筑设计标准4.建筑物电子信息系统防雷技术规范5.民用建筑电气设计规范6.采暖通风与空气调节设计规范7.火灾自动报警系统设计规范8.建筑给水排水设计规范9.自动喷水灭火系统设计规范。