把小事做细,把细事做透

我是中冶集团武汉勘察研究院有限公司的一　名班组长，当班长对我来说是有苦有乐，有挑战也　有战胜困难的喜悦。　首先是责任问题，班组长是企业的“兵头将　尾”，也是最小的“ＣＥＯ”，是前线的指挥官。班组长　的素质直接影Ⅱ向到班组管理的成效，关系到企业　和谐发展。班组管理是企业生产经营管理工作的　重心所在，只有增强班组长工作的责任信念，才能　确保实现企业正常运转，推进企业可持续发展。有　时自己在工作也会时不时出现工作责任，　不够或　者在碰到困难时不想管的时候，这时就不断提醒　自己所处的位置，所担负的责任，努力克服这种惰　性和畏难情绪。　班组长是企业的基层管理者，对基层工作起　着非常重要的作用，如果班组长管理不善，责任心　不强，会带来很严重的后果。针对我们本职工作来　说，如果班组长不顾测绘相关的技术规范和技术　设计的要求，让员工随意操作，那么出现测绘质量　事故的概率将大大增加。对于我们勘察设计类企　业来说，质量是立身之本，没有加强质量管理的责　任心，后果将不堪设想。记得有一次在外业工作，　一个同事立尺时没按规范要求做，结果导致水准　测量不符合规范精度要求而再次出去返工，就是　这样一点疏忽就会浪费一定的人力物力，如果大　的失误呢　那就不仅仅是这点小问题了，因此，班　组长一定要有责任心，将质量控制在源头，使质量　工作责任到人、措施得力、落实到位，构筑起质量　的第一道防线。　其次是沟通问题，说得通俗点就是“上面千条　线下面一根针”，大量的工作都要由班组这根“针”　来完成。沟通包括两个层面的沟通，第一是企业领　导与班组长的沟通，对班组长提出的问题坚持“能　解决的立即解决，暂时不能解决的说明原因，不能　解决的做好解释工作”的原则，上级领导要学会与　班组长交朋友，实现“零距离”的人性化交流，并对　有价值的合理化建议实施重奖，在增强班组长的　主人翁意识和创新意识的同时增强工作的责任　心。另外班组长也要加强与自己组员的沟通与交　流，组员的思想动态易扩散，容易造成基层班组的　不稳定，随时掌握他们的思想动态，工作做到有的　放矢。要通过有效的沟通影响甚至改变职员对工　作的态度、对生活的态度。把那些视工作为负担，　对工作三心二意的员工转变为对工作非常投入，　工作中积极主动，表现出超群的自发性、创造性。　第三是班组长对员工的管理问题，　得先培训他，让他们懂得如何工作；制　造好的文化氛围，让老员工做师傅，给　他们一些荣誉，让老员工去管新员工；　班组长要对员工好点，解决他们的困　难，得心者得天下：管理需要管理办法，　定期开会制订计划，进行总结：会上坚　持每天表扬一个员工，对员工鼓励很　大，不要每天表扬同一个人，最好每人　都有得到表扬的机会；对有问题的员工　不要公开批评，单独谈话处理问题，给　他们留面子。　说句心里话，当一个好的班组长真　的并不容易，受夹板气是经常的事情，　上面会有领导的批评，而下面则会有员　工的不理解和抵触。因此，可以慢慢地　从以下几个方面去做，用心经营，其一，　要善于发现别人的优点，注意方法与人　沟通，把大事做细，小事做透，充分发挥　人的主动性，调动大家的热情，积极参　细　，　小　与管理，才会取得更好的成绩。其二，更要发现自　己的不足，主动积极地学习，掌握更好更新的管理　手段，提高自己所在班组的业务水平和沟通协调　能力，不断增强班子团队凝聚力。班组长工作在企　业生产经营的最前沿，是企业管理者的左膀右臂，　是企业生产经营工作中的骨干力量。班组长不能　妄自菲薄，小瞧了自己的地位，低估了自己的作　用，必须跳出自我认识自我，把目标定位在为企业　科学持续有效发展做更多的事情上，树立与企业　同兴盛，共荣辱的思想，紧紧围绕企业的加快发展　来规划自己的角色定位，多想如何不辜负组织和　职工群众的期望，少想个人的成败得失，努力学习　经营管理知识，刻苦训练生产技术技能，在兵头将　尾的岗位上倾情奉献自己的智慧和力量。　（作者单位：中冶集团武汉勘察研究院有限公　司）　囡　麓０　一．≯　。　。ｊ≈　．　－　～＿＝　＊＿ｊ。．　。ｊ　≯ｌ　＃ｊ＿¨ｔ　々　｛誊　大事做　事做透　●施涛　』　一　§　§ｊ　ｌ

把小事做细，把细事做透

《细节决定成败Ⅱ》的部分章节的选载就此告一段落，并非关于细节没什么要说的，而是由各自去体会、品味、思考而已。下面把我经常引用的名家关于细节的格言转登出来，同时把我学习这些格言联系自己管理的思考总结出来的一些片言只语一并收录，以飨网友。

天下大事，必作于细。(老子)

海不择细流，故能成其大；山不拒细壤，方能就其高。(李斯)

小事成就大事，细节成就完美。(戴伟〃帕卡德)

成功是细节之子。(哈维〃费尔斯通)

在艺术的境界里，细节就是上帝。(米开朗基罗)

我们的成功表明，我们的竞争者的管理层对下层的介入未能坚持下去，他们缺乏对细节的深层关注。(麦当劳总裁 特纳)

管理好的企业，总是单调无味，没有任何激动人心的事件。那是因为凡是可能发生的危机早已被预见，并将它们转化为例行作业了。(《卓有成效的管理者》作者 德鲁克)

对于周恩来来说，任何大事都是“从注意小事入手”这一格言是有一定道理的。他虽然亲自照料每棵树，也能够看到森林。(尼克松)

工艺上的小差异，显示出民族素质上的大差异。(张瑞敏)

中国人口有13亿，不管多么小的问题，只要乘以13亿，那就成为很大很大的问题……(温家宝)

细节是能够体现事物内在联系和实质的微小事物和情节。其余无关痛痒的细枝末节称之为“碎片”。

细节源于态度，细节体现素质。

细节是认真的态度，细节是科学的精神。

细节承载着社会的文明。

一个不经意的细节，往往能够反映出一个人深层次的修养。

1%的错误会带来100%的失败。100-1=0。

使人疲惫不堪的不是远方的高山，而是鞋里的一粒沙子。

把小事做细，把细事做透。

简单的招式练到极致就是“绝招”。

人生最大的浪费是选择的浪费。

做事不贪大，做人不计小。

才人因傲而败，常人因惰而庸。

人最能自我原谅的缺点是懒惰。

标准是你应接受的工作最低水平。

学历不等于能力，知识不代表素质。高学历的作用，就是使用人单位提高了用你的标准。

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做深做细一人一事的思想政治工作 加强人文关怀和心理疏导的实践与探索

作者：王伟

来源：《企业文化》2019年第08期

摘要：在当下石油行业战寒冬、求生存的形势下，职工群众思想呈现出多元、多样、多变化的趋势，通过切实开展一人一事思想政治工作，可以及时了解职工思想状态，加强人文关怀和心理疏导的实践与探索，助推企业科学、和谐、可持续发展。

关键词：一人一事;思想政治工作;人文关怀;心理疏导;实践;探索

在石油行业处于战寒冬、求生存的形势下，职工群众思想呈现出多元、多样、多变化的趋势，结合当前工作实际情况，笔者认为应当从以下两方面做好一人一事思想政治工作。

一、坚持做到“五个到位”是做好一人一事思想政治工作的保证

（一）思想教育到位

思想教育做的好，可以起到凝聚人心、鼓舞士气的作用。要在基层开展形势任务教育，积极宣贯公司发展目标、发展思路、统一思想，增强职工信心、责任感、使命感，引导职工与公司同呼吸，共命运。扎实开展爱岗敬业教育，通过主题演讲，树立先进典型，帮助职工树立“有工作就是幸福、有付出才有回报”的观念，引导职工感恩企业，珍惜岗位，敬业奉献。

（二）激励机制到位

根据研究，如果没有激励，一个人能力发挥不过20%-30%，如果施之以有效的激励，则可达到80%-90%。要善于发现职工身上的亮点，加以充分的肯定，对他们身上表现出的任何一点积极因素加以表扬和宣传。同时，用发展的眼光帮助职工，以积极的态度鼓励他们，真心实意的欢迎他们为团队发展作出奉献。

（三）心理疏导到位

针对油田职工长期在外施工的特点，容易产生压抑、焦虑、寂寞等影响心理健康问题。对职工可以每年与心理疏导咨询机构合作，组织一至两次专业心理疏导活动，分期分批对职工开展心理辅导，帮助职工正确认识心理健康问题。有重点的对需要心理帮扶的职工，进行心理疏导，消除心理障碍，促进心理健康。 龙源期刊网

读《把小事做细，把细事做透》有感

很久没有用心去读一本书了，我的心跟着这个喧嚣的社会一起躁动着。离开学校，走进安静的董箐，心里似乎空了很多，空空的心一点都不觉得踏实，因此渴望往里面装些什么。上天很眷顾我，其实也谈不上是上天的眷顾，准确的说是董箐电厂想拓宽我的视野和知识面，那间小小的阅览室给了我不小的希望。说是小其实里面好多书籍。足够将我的心装得鼓鼓的。厂里面也许认为我们不会自觉的去那儿看书，所以没人给我发了一本《把小事做细，把细事做透》。对于像我们这样的普通企业员工，如果能把这本书领悟透了，那对企业来说是一笔财富，对我们自己来说是一种进步。

在拿到这本书的这些天，我也抱着一种让自己进步的心态在它的字里行间穿梭着。领悟没做到，但多少还是有些感悟。时代的躁动很难让我们静下心来做好每一件小事情，更难完美的将小细节处理好。那就是说如果我们要把小事情做好，首先我们必须静下心来将自己的心态调整好。只有正确的认识观才可以把身边的小事情做得精彩。

在我们的工作中，不应该以工作的价值来判断这件事情要不要动手去做。所谓工作无小事，这一点我还是认同的，不管我们将那些有技术含量的事做得多么的精彩，如果其他某些小细节上出现问题，那这个工作总体来说还是不完美的。

我们每个人都有自己的理想。我相信这些理想都是远大的，但不能因为这个远大的理想蒙蔽自己的双眼，对身边的小事就熟视无睹。自命清高，总以为这些小事对自己的远大理想没有任何意义。殊不知这些简单的事情也可以将自己的潜力发挥到最大，是做大事的练兵场，是远大理想的阶梯。

中国五千年的历史告诉我们，我们现在没能做好小事那是有一定的原因的。中国有一句古话“大丈夫当扫天下”。由此看出自古我们就瞧不起小事，好高骛远。可是一屋不扫，何以扫天下。还有什么不鸣则已一鸣惊人，我觉得鸣就好，干嘛一定要鸣得惊人，鸣总比不鸣好，要不然会憋出病来了。所谓不鸣则已一鸣惊人我是这样理解的：他们平时就憋着不鸣，结果憋疯了，疯了自然就鸣得惊人了。