2018年东风日产专营店汽车销售顾问实习报告-word范文模板 (1页)
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东风日产销售实习报告东风日产销售实习报告东风日产销售实习报告我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。
商用车车作为一种人们营运的交通工具,人们对它的要求也越来越高,追求驾驶室的舒适,安全度,配置上都有很大提高。
近年来商用汽车贸易企业在省城犹如雨后春笋迅速的发展,汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4S”店形式,在国内汽车销售市场还不算饱和的情况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90﹪以上,就连市场上微型客车、小型客车、重卡、厢货车等销售商也在这方面下了很大功夫。
201X年4月,我正式走进广东xx车公司,广州xx东风汽车项目这集团公司开始了工作。
公司给我们安排的是销售部门,由于我是应届毕业生,以前学的专业就是汽车,在基本的产品知识还不是很陌生,但对于东风汽车的各款车型还不是很了解的,在销售之前了解自己的产品是必须的,如果对自己的产品都不了解更无从说起让客户去知道,去了解,去选择我们的产品。
我们开始实习的工作是了解产品知识,参加公司的汽车知识培训,刚刚平时的工作是擦车、顶轮胎、把展场上的汽车分类管理。
刚开始做这项工作是很慢的,要熟悉车型,牢记车的配置,上牌吨位,车厢尺寸,驾驶室的宽窄,因为作为商用车的销售不比乘用车,销售商用车要了解还学习更多的知识,因为它更加的接近实际,更加贴近生活的需要,我们做的商用车将是客户日后作为赚钱养家的工具,所以它更加具有挑战性,更加具有难度。
在实习过程中,有许多的事情对于新手是很大的挑战,并不是事情有什么高难度,但是都是需要熟练生巧的,一次做不好两次做不好,三四次做的就会好点,有了前面的教训就会将后面的事情做的好点,而每次只要比上次好一点就会把自己的工作做好的,这也是我进公司感触到的,对开始实习也是一个很好的思考,顶轮胎是件很小的事情,但是从小事反映的道理却值得让我们反省。
销售部的工作当然不是就是顶轮胎而已,在打了一个月下手之后也渐渐熟悉了公司的基本框架,主要的部门和各部门的职责,于是开始介入销售的部分工作了,比如说帮老销售顾问填写表格,打购置税申请表,那些帮助老销售顾问的那些其实在以后的销售工作中起了很大的作用,表面在帮助别人,其实更多的是在帮助自己,中间的很多流程自己在后面开始正式销售的时候都用到了。
汽车销售的的实习报告(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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车风日产专卖店见习报告的范文尊敬的指导老师:您好!我是车风日产专卖店的见习生xxx,经过一段时间的实践和学习,我写下这份见习报告,汇报我的工作情况、研究成果和收获。
一、见习工作情况在售后服务方面,我协助售后团队进行车辆维修和保养工作,学习了日常的车辆检修和常见故障的排除方法。
通过亲自动手进行维修和保养工作,我对车辆结构和维修流程有了更深入的了解。
同时,我也学习了如何与客户进行有效的沟通,听取客户的意见和反馈,并协助进行售后服务改进。
二、研究成果在见习期间,我还积极参与了车辆市场调研和竞品分析工作,并将调研结果整理成报告,提供给销售和市场部门参考。
通过对市场的分析,我了解了竞争对手的优势和劣势,为我店制定了更科学的销售和市场策略。
另外,在与客户的交流中,我发现了部分客户对特定车型的需求和痛点,我将这些问题反馈给产品开发团队,并提出一些建议,以期能够提供更符合客户需求的产品和服务。
三、收获与不足通过这段时间的见习,我获得了许多宝贵的经验和技能。
首先,我学会了如何与客户进行有效的沟通和交流。
通过与客户之间的接触和询问,我能够更好地了解客户的需求,从而为其提供更贴心的服务。
在与客户的沟通中,我也提高了自己的表达能力和说服能力,使客户能够更好地理解和接受我的建议。
其次,我学会了团队合作和资源协同的重要性。
在工作中,我与销售团队、售后团队以及市场部门等各个部门进行了密切合作。
通过团队合作,我们能够互相协助,提高工作效率,为客户提供更全面的服务。
我也深刻认识到,只有通过和各个部门的有效沟通和合作,才能实现资源的最大化利用和工作目标的顺利达成。
不足之处,我认识到自己的时间管理和应变能力仍有待提高。
在繁忙的工作中,我有时会因为任务的紧迫性而忽略了时间的合理安排,导致工作效率的下降。
在应对突发事件时,我也存在一定的紧张和不够冷静的问题。
为了解决这些问题,我立志在今后的工作中注重时间管理,提高自己的应变能力。
四、今后的计划未来,我将继续努力提升自己的专业知识和技能,争取成为一名出色的销售人员。
汽车销售人员实习报告汽车销售人员实习报告精选4篇(一)实习报告姓名:XXX 学号:XXX实习时间:XXXX年XX月XX日-XXXX年XX月XX日实习单位:XXX汽车销售有限公司实习部门:销售部一、实习概况根据教务处的安排,我在XXXX年XX月XX日到XXXX年XX月XX日期间在XXX汽车销售有限公司进行了为期XX周的实习。
我所在的实习部门是销售部,我的主要工作内容是进行汽车销售及售后服务工作。
二、实习内容1. 学习销售技巧在实习过程中,我主要参与了销售流程的学习,包括客户接待、需求分析、产品介绍、价格谈判等环节。
通过与销售经理的讨论和观摩其他销售人员的操作,我逐渐掌握了一些基本的销售技巧,并且能够独立完成一部分销售工作。
2. 销售实践在完成了一定销售技巧的学习后,我开始参与实际的销售工作。
我与销售经理合作,接待客户、了解客户需求,推荐适合的车型,并参与了价格谈判和售后服务的工作。
通过与客户的交流和实际销售操作的实践,我对销售流程和技巧有了更深入的理解和掌握。
3. 售后服务除了销售工作,我也参与了售后服务的工作。
我协助销售经理进行车辆交付、检查车辆质量问题,并帮助顾客解决售后服务中的一些问题。
这个过程中,我学习了如何与客户进行良好的沟通,如何主动解决问题,并提高了解决问题的能力。
三、实习心得通过这次汽车销售人员的实习经历,我对销售工作有了更深入的了解。
我认识到销售不仅仅是推销产品,更重要的是建立良好的客户关系和提供优质的售后服务。
我也明白了与客户的沟通和交流的重要性,只有真正理解客户的需求,才能更好地推荐适合的产品,并为客户提供满意的服务。
此外,这次实习还让我更加了解汽车销售行业的发展趋势和竞争现状。
我认识到在日益激烈的市场竞争中,汽车销售人员需要不断学习和提升自己的销售技巧,不断了解和跟进市场动态,才能在竞争中立于不败之地。
通过实习,我也发现了自身的不足之处。
我在与客户沟通和谈判方面还存在一定的困难,需要继续学习和改进。
做汽车销售顾问的实习报告本文是为大家整理的《做汽车销售顾问的实习报告范文》的文章,希望大家能够喜欢!做汽车销售顾问的实习报告范文时光如俊,一眨眼就大三了,马上就要毕业了,很多人都很迷茫,都在想毕业之后该何去何从;而我早已有自己心仪的单位了,那就是:东风日产广大专营店。
自从我五月份去哪里实习一个月多月之后我就深深的爱上这个单位和这个品牌。
记得那时候是谭主任安排去面试的,那时候我很幸运面试通过了,后来就在哪里实习了一个半月左右,在哪里我实习的很开心,每天都很充实,工作也很顺心,那时候我就给自己定位了,坚定要做一名出色的汽车销售顾问。
从今年的五月份到现在我一直在东风日产实习,平时周末就去做做兼职,每一个月都可以挣到自己的生活费,从今年的五月份到现在我都没有问过家里人要生活费,虽然工资不高,但可以解决自己的温饱问题,同时还可以积累经验;在哪里的实习和平时的兼职,使自己工作的很开心,而且多次得到公司领导的表扬和鼓励。
我还参加过五一、十一、国际车展等大型车展,从中我学到了很多东西,从之前什么都不懂的我到现在熟悉销售流程和销售技巧的我来说,我觉得这是我人生的一次飞跃。
还有每次公司里面的庆功宴我都有去,和公司的老总、经理、主管一起喝酒,有一次我还喝到吐了,那时候我们老总也认识我了,好表扬说我是是个人才,一定要留住,一定要挖过来我们店帮忙。
那时候我听到老总这句话我内心是无比的开心和激动。
在公司我很积极,得到同事们的指教和帮助,我觉得生活在那样子的大家庭里面我感到很开心。
虽然现在工资不高,但转正之后就高了,就靠自己的能力了。
我想对这次国际车展说几句话吧。
这次国际车展我的职责和收获是什么呢?这次车展我的职责销售助理;通过这十天的努力,我协助销售顾问成功售出15台车,车型包括:天籁、轩逸、骐达、阳光等车型;通过这次车展我找到了自己,看到了希望,收获最大的就是积累了这次车展经验。
还有我从组织方和参展方来说说我的观点吧:我认为这次车展需要改进的地方有:每个品牌的车每个车型都应该摆出来让消费者有一个全新的认识和理解。
汽车销售实习报告范文一、实习单位介绍实习单位: XX汽车销售有限公司实习时间: 20XX年X月X日至20XX年X月X日实习部门: 销售部XX汽车销售有限公司成立于20XX年, 是一家专业从事汽车销售和售后服务的企业。
公司总部位于XX市, 拥有多家分公司和专营店, 并与多个知名汽车品牌建立了合作关系。
销售部门是公司的核心部门之一, 负责汽车的销售和客户关系管理。
二、实习目的作为一名汽车销售专业的学生, 我希望通过实习能够在实际工作中提升销售技巧和专业知识, 了解汽车销售流程和客户管理方式。
同时, 我也希望通过实习锻炼自己的沟通能力和销售能力, 提升自己的职业素养和综合能力。
三、实习工作内容1.学习汽车销售知识在实习的第一周, 我参与了公司组织的培训课程, 学习了汽车销售的基本知识和技巧。
包括汽车品牌知识、产品特点、销售策略和客户服务等方面的内容。
这些知识对我在实际销售工作中起到了很好的指导作用。
2.销售过程实践在接受了汽车销售基本知识的培训后, 我开始参与实际的销售工作。
我首先跟随导师学习销售流程, 了解如何与客户进行有效的沟通和推销汽车产品。
接着, 我开始参与销售活动, 与客户进行购车咨询、试驾和合同签订等环节。
3.客户管理与售后服务除了销售工作, 我还参与了公司的客户管理和售后服务工作。
我了解到客户满意度是汽车销售的重要指标, 因此公司非常重视客户关系的维护和管理。
我学习了如何与客户建立良好的关系, 提供满意的售后服务, 并跟进客户的反馈意见和投诉处理。
四、实习收获与反思通过这次实习, 我获得了以下几个方面的收获:1.销售技巧的提升在实际销售工作中, 我学习到了很多销售技巧和经验。
比如如何主动引导客户、如何充分了解客户需求、如何进行有效的谈判等等。
这些技巧对我今后从事汽车销售工作非常有帮助。
2.沟通能力的提升通过与客户的交流和沟通, 我提高了自己的沟通能力和口头表达能力。
我学会了如何与不同类型的客户进行沟通, 如何用简单明了的语言解释复杂的概念, 并且逐渐摸索出了适合自己的销售风格。
东风日产4s店实习报告东风日产4s店实习报告东风日产4s店实习报告篇一:汽车4s店实习报告****年**月到**月,我在东风日产**专营店进行维修实习活动。
在这三个月的时间里,我对汽车4S店的整车销售、售后服务、维修、信息反馈等有了一定的了解和深刻体会。
东风日产**专营店是一个拥有东风日产车定点、配套、直接提供的一流维修设备:举升机、轮胎动平衡机、车身校正架、烤漆房、四轮定位仪等,还拥有先进的进口检测仪器:NISSAN电脑检测仪、点火测试仪、雪种机等,及使用于维修业务的计算机网络。
宽敞、整洁的业务接待大厅和服务周到的客户休息室为客户提供舒适的环境,宽敞的维修车间,设置十几个标准工位充分满足维修作业的需要。
规格齐全,优质纯正的配件是日产系列车辆运行的安全保证。
该店是一个大型的4S店,销售服务的车型有:天籁、颐达、骐达、帕拉丁、轩逸、骊威、骏逸等几种车型。
这家店不但拥有一批高素质、高技能的汽车维修技术人员,而且从国内、外购进一批先进的汽车维修检测设备。
例如:电脑检测分析仪、喷油清洗分析仪、四轮定位仪、ATF自动循环清洗……等等。
使得该厂软、硬件兼备且完善。
在这三个月的实习中,我对汽车的保养以及保养的必要性有了深刻的理解。
汽车保养是很重要的,买了一辆新车,首先要懂得如何保养。
汽车保养需要做的几项工作:1、清洁汽车外表,检查门窗玻璃、刮水器、室内镜、后视镜、门锁与升降器手摇柄是否齐全有效。
检查散热器的水量、曲轴箱内的机油量、油箱内的燃油储量、蓄电池内的电解液液面高度是否符合要求。
检查喇叭、灯光是否齐全、有效,安装是否牢固。
检查转向机构各连接部位是否松旷,安装是否牢固。
检查轮胎气压是否充足,并清除胎间及胎纹间杂物。
检查转向盘的游动间隙是否符合标准;轮毂轴承、转向节主销是否松动。
检查离合器和制动踏板的自由行程是否符合规定。
2、检查轮胎螺母、半轴螺栓、钢板弹簧骑马螺栓和U形螺栓是否牢固可靠。
起动发动机后,察看仪表工作是否正常,倾听发动机有无异响。
汽车销售实习过程报告(通用5篇)汽车销售实习过程报告(通用5篇)一段时间的实习生活又接近尾声,这次实习让你心中有什么感想呢?如果我们能够写好实习报告,可以收获更多。
很好奇实习报告是怎么写的吧,下面是小编为大家收集的汽车销售实习过程报告(通用5篇),希望对大家有所帮助。
汽车销售实习过程报告1一、实习目的毕业实习是我们完成毕业的重要组成部分,是学生在学完教学计划所规定的全部理论课程和完成其他教学环节的基础上进行的综合性实习,它是培养学生系统运用所学专业的基本理论、基本方法、基本技能、理论联系实际、独立地分析问题和解决问题能力的主要环节。
通过毕业实习,要求学生在系统消化、巩固和运用所学的理论知识的基础上,能独立全面地分析和处理会计理论和实务所遇到的各种问题,从而加强和提高对会计学基本理论知识的理解和认识,巩固课堂理论教学效果。
通过毕业实习,锻炼并提高学生全面处理各种社会实践的能力。
二、实习单位及岗位介绍:润华集团股份有限公司是一家跨地区、跨行业的综合性大型股份制企业集团,山东省政府确定的全省首批51家现代企业制度试点单位之一。
经营领域涉及汽车销售、汽车修理、配件供应、旧机动车交易、客运出租、汽车租赁、机动车拍卖、房地产开发、制药、进出口贸易、物业管理、广告企划等众多行业,并参股金融业,基本确立了以汽车服务业、药业、房地产业为支柱产业,投资、贸易、实业协调并进的发展格局。
汽车贸易和汽车服务业一直是润华集团重点发展的主导产业之一。
在汽车贸易领域,公司是众多国际知名品牌和国内主要汽车生产厂家在山东地区的总代理或总经销,同时也是山东省进口车的销售主渠道之一。
公司已与上海大众、上海通用、中国一汽、沈阳金杯、二汽东风、重庆五十铃、南汽、南京菲亚特、柳州五菱、重庆长安、神龙富康、湖南猎豹、福建东南、郑州日产等几十家国内著名汽车厂商建立了专营公司,并以独资方式建立了五家汽车经营连锁店,销售服务网络遍布山东各地。
福特4S店是2003年福特进入中国市场山东省内第一家4S店。
汽车销售顾问实习报告3篇时光如俊,一眨眼就大三了,马上就要毕业了,很多人都很迷茫,都在想毕业之后该何去何从;而我早已有自己心仪的单位了,那就是东风日产广大专营店。
自从我五月份去哪里实习一个月多月之后我就深深的爱上这个单位和这个品牌。
记得那时候是谭主任安排去面试的,那时候我很幸运面试通过了,后来就在哪里实习了一个半月左右,在哪里我实习的很开心,每天都很充实,工作也很顺心,那时候我就给自己定位了,坚定要做一名出色的汽车销售顾问。
从今年的五月份到现在我一直在东风日产实习,平时周末就去做做兼职,每一个月都可以挣到自己的生活费,从今年的五月份到现在我都没有问过家里人要生活费,虽然工资不高,但可以解决自己的温饱问题,同时还可以积累经验;在哪里的实习和平时的兼职,使自己工作的很开心,而且多次得到公司领导的表扬和鼓励。
我还参加过五一、十一、国际车展等大型车展,从中我学到了很多东西,从之前什么都不懂的我到现在熟悉销售流程和销售技巧的我来说,我觉得这是我人生的一次飞跃。
还有每次公司里面的庆功宴我都有去,和公司的老总、经理、主管一起喝酒,有一次我还喝到吐了,那时候我们老总也认识我了,好表扬说我是是个人才,一定要留住,一定要挖过来我们店帮忙。
那时候我听到老总这句话我内心是无比的开心和激动。
在公司我很积极,得到同事们的指教和帮助,我觉得生活在那样子的大家庭里面我感到很开心。
虽然现在工资不高,但转正之后就高了,就靠自己的能力了。
我想对这次国际车展说几句话吧。
这次国际车展我的职责和收获是什么呢?这次车展我的职责销售助理;通过这十天的努力,我协助销售顾问成功售出15台车,车型包括天籁、轩逸、骐达、阳光等车型;通过这次车展我找到了自己,看到了希望,收获最大的就是积累了这次车展经验。
还有我从组织方和参展方来说说我的观点吧我认为这次车展需要改进的地方有1每个品牌的车每个车型都应该摆出来让消费者有一个全新的认识和理解。
2在宣传方面需要再加大一点力度,还有最好做一些标志性的指标指引客户去到客户想去的目的品牌。
汽车销售个人实习报告总结范文5篇汽车销售个人实习报告范文1一、前言时光飞逝,转眼间大学四年的时光就要过去,我们也要步入社会了。
在毕业之前锻炼一下自己是必不可少的,也是学业的必备功课。
思虑再三,我觉得此刻是一个市场经济时代,而当前的市场经济早已转到买方市场。
怎样了解客户,把生产出来的产品卖给客户,并让客户满意,是当前最需要的一种工作。
所以说,在当前,销售工作是必不可收的一种十分重要的工作。
从另一方面来讲,由于在当前世界,各种各样的产品满天飞,怎样让客户选取自己的产品,也是一种硬功夫,所以销售工作也是十分锻炼人的一种工作。
销售不光是需要良好的口才的,同时要有缜密的思维,需要了解客户的思想。
我虽然不是学习的销售专业,但是我是数学功底出身,我有着缜密的思维,平时又善于思考,所以我认为做销售工作我是有必须优势的。
再者,销售也是一个很锻炼人的职位。
如果能在这方面做得好的话,对以后的发展有很大的好处。
于是我在20__年_月_日走进了__有限公司实习。
二、目的和要求了解汽车销售模式与过程,普及一些平时缺乏的汽车方面的知识。
同时,将理论知识应用于社会实践中,挑战自己的工作和实习潜力,养成良好的工作习惯,积累工作经验,理解社会的检阅,让自己尽快的适应这个日新月异的社会。
另外,增强自身的劳动观点和社会主义事业心、职责感也是我此次实习的目的。
同时,加强自身素质,学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,交流;了解销售公司的管理模式,进一步加深对书本知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用;加深自己对汽车在国民生活中的地位和作用的认识,巩固思想,激发激情。
具体要求包括:1.培养从事汽车销售人员工作的业务潜力,了解汽车销售中的日常业务和工作流程,学会怎样做好一个好员工,怎样和同事相处。
2.理论联系实际,运用平时所养成的素养去解决工作实践中的具体问题。
3.虚心学习,全面提高个人综合素质。
在实习中虚心向广大工作人员请教,虚心学习他们的良好品质以及良好的工作作风,提高自己的综合素质,把自己培养成一名优秀的销售人员。
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东风日产专营店汽车销售顾问实习报告
从今年的X月份到现在我一直在东风日产实习,平时周末就去做做兼职,每一
个月都可以挣到自己的生活费,从今年的五月份到现在我都没有问过家里人要
生活费,虽然工资不高,但可以解决自己的温饱问题,同时还可以积累经验;在哪里的实习和平时的兼职,使自己工作的很开心,而且多次得到公司领导的表
扬和鼓励。
我还参加过五一、十一、国际车展等大型车展,从中我学到了很多
东西,从之前什么都不懂的我到现在熟悉销售流程和销售技巧的我来说,我觉
得这是我人生的一次飞跃。
还有每次公司里面的庆功宴我都有去,和公司的老总、经理、主管一起喝酒,有一次我还喝到吐了,那时候我们老总也认识我了,好表扬说我是是个人才,一定要留住,一定要挖过来我们店帮忙。
那时候我听到老总这句话我内心
是无比的开心和激动。
在公司我很积极,得到同事们的指教和帮助,我觉得生
活在那样子的大家庭里面我感到很开心。
虽然现在工资不高,但转正之后就高了,就靠自己的能力了。
我想对这次国际车展说几句话吧。
这次国际车展我的职责和收获是什么呢?这次车展我的职责销售助理;通过这十天的努力,我协助销售顾问成功售出15
台车,车型包括:天籁、轩逸、骐达、阳光等车型;通过这次车展我找到了自己,看到了希望,收获最大的就是积累了这次车展经验。
还有我从组织方和参展方
来说说我的观点吧:我认为这次车展需要改进的地方有:
(1)每个品牌的车每个车型都应该摆出来让消费者有一个全新的认识和理解。
(2)在宣传方面需要再加大一点力度,还有最好做一些标志性的指标指引客户去到客户想去的目的品牌。
(3)后勤方面可以对参展企业提供一个有利的条件,参展企业需要从后门传达一些资料和一些必需品就没有必要走大门了。
因为过安检需要时间,很麻烦,希望下次能改好一点。
还有这次车展也有
一些创新的地方,创新之处:
(1)有些品牌在路边树立标新立志的标志,比如说北京现代和大众。
(2)这次车展的车模年轻化了许多,以及表演的节目也增加了很多;
(3)人性化的服务精神加强了,礼品赠送价值也提高了。
我想每个人都有自己的目标和梦想,每个人都有自己的职业生涯规划,要
认清自己,给自己定位,从点滴做起,努力拼搏,我相信我们都会实现自己的
目标和梦想的,相信自己是最棒的,成功是属于我们每一个人。