《社会工作实务》课程教学大纲
课程名称：社会工作实务
课程代码：Z0305010
课程类别：专业主干课
学时数：总学时72
学分数：4
考核方式：考试
适用对象：社会工作本科专业
先修课程：社会学概论、社会工作概论、个案社会工作、小组社会工作、社区社会工作
一、说明部分
（一）课程性质
《社会工作实务》是高等学校社会工作专业的一门专业主干课。本课程主要基于社会工作原理和方法之上的社会工作实践教学。
本课程是培养具备“爱众亲仁”的社会工作价值观，熟练掌握社会工作实务技能，能及时回应社区居民服务需求，为社区儿童、青少年、妇女、老年人、残障人士等人群提供直接的专业服务，并藉以专业的服务提升社区管理品质的高素质技能型社会工作人才。
（二）教学目的
①通过课堂教学，要求学生掌握社会工作实务过程、方法和技巧。
②通过本门课程的学习，具备及时觉察社区居民的问题和需要，并对之进行预估与计划，选择合适的介入策略，运用不同的资源，帮助满足社区居民的需要，解决他们的问题，为他们提供专业服务的能力。
③通过本门课程的学习，对社会工作“爱众亲仁”“助人自助”的工作伦理的认同更深入，并能自觉地去运用。
（三）教学方法：基本理论与知识的讲解、课堂讨论和辩论、与外部机构实务工作人员的学
习和交流。
（四）考试方式：闭卷与随堂考查相结合，以闭卷为主；期末考试占70%，平时作业30%。（五）教材：全国社会工作者职业水平考试教材编写组编写（2010），《社会工作实务(中级)》，北京：中国社会出版社
二、课程内容与学时分配
第一章社会工作实务通用过程模式（6学时）
教学目的与要求：掌握社会工作实务通用过程模式的含义、通用过程模式中的四个基本系统，重点掌握社会工作实务通用过程模式的理论依据。
第一节通用过程模式的理论基础（2学时）
1、社会工作实务通用过程模式的含义。
2、社会工作实务通用过程模式的理论依据
3、社会工作实务通用过程模式的理论框架
第二节社会工作实务通用过程模式的特点（2学时）
1、运用通用过程模式应考虑的因素
2、通用过程模式中的四个基本系统
第三节通用过程模式的四个基本系统对社会工作实务的作用（2学时）
第二章社会工作实务通用过程（12学时）
教学目的与要求：社会工作实务通用过程包括：接案、预估、计划、介入、评估和结案六个阶段，步骤或每个阶段或步骤都有各自不同的工作任务、内容、方法和技巧，通过本章的学习，掌握这些方法和技巧。
第一节接案（2学时）
1、接案的步骤及核心技巧。
2、接案应注意的事项。
第二节预估（2学时）
1、预估的目的和任务。
2、预估的基本步骤。
第三节计划（2学时）
1、服务计划的构成。
2、制订服务计划的原则。
3、制订服务计划的方法。
第四节介入（2学时）
1、介入的分类。
2、选择介入行动的原则。
第五节评估（2学时）
1、评估的目的。
2、评估的方法。
3、评估应注意的事项。
第六节结案（2学时）
1、结案的任务。
2、结案时服务对象的反应及处理方法。
第三章儿童社会工作（6学时）
教学目的与要求：通过本章学习了解儿童需要、儿童问题、儿童社会工作的主要内容，掌握儿童社会工作的主要方法和特殊整合方式。
第一节儿童社会工作概述（2学时）
1、儿童社会工作的特点
2、儿童的需要及问题
3、儿童社会工作基本要素
第二节儿童社会工作的主要内容（2学时）
1、宏观层面：推动有关儿童的立法；促进儿童的养育；推动儿童教育事业；创造儿童快乐成长环境；加强儿童卫生保健；开展儿童家庭服务；增强儿童权益的保护；提供儿童的信息与资讯。
2、微观层面：对生活境遇不良的儿童救助；对孤儿、弃儿的救助；残疾儿童的康复和教育；对行为偏差儿童的矫治。
第三节儿童社会工作的主要方法（2学时）
1、儿童个案工作的方法：个别谈话；咨询服务
2、儿童小组工作
3、儿童社区工作
第四章青少年社会工作（6学时）
教学目的与要求：通过本章学习了解青少年需要、青少年问题、青少年社会工作的主要内容，掌握青少年社会工作的主要方法。
第一节青少年社会工作概述（2学时）
1、什么是青少年社会工作
2、青少年的需要有哪些
第二节青少年社会工作的主要内容（2学时）
1、青少年个案
2、青少年小组工作
3、社区工作
4、整合性运用
第三节青少年社会工作的主要方法（2学时）
1、三大方法的运用
2、结案时服务对象的反应及处理方法
第五章老年社会工作（6学时）
教学目的与要求：通过本章学习了解什么是老年社会工作、老年人的需要、老年人社会工作的主要内容，掌握老年社会工作的主要方法。
第一节老年社会工作概述（2学时）
1、老年人的特点
2、老年人的需要
3、老年社会工作目标
第二节老年社会工作的主要内容（2学时）
1、身体健康方面的服务
2、认知与情绪问题
3、精神问题的解决
4、社会支持网络的建立
5、老年特殊问题的处理
第三节老年社会工作的主要方法（2学时）
1、老年个人家庭工作方法
2、老人小组工作方法
3、老年机构照顾
4、老年社区照顾
第六章妇女社会工作（4学时）
教学目的与要求：通过本章学习了解妇女的需要、妇女出现的问题、妇女社会工作的主要内容，掌握妇女社会工作的主要方法
