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前期物业管理服务合同(示范文本)6篇篇1甲方：【甲方全称】与乙方：【乙方全称】，在自愿、公平、公正的原则下，经充分协商，就甲方委托乙方对甲方建设的小区（大厦）实施前期物业管理达成如下协议：一、物业基本情况物业类型：【物业类型如住宅、商业等】，座落位置：【详细地址】，占地面积：【占地面积】，建筑面积：【建筑面积】。
其他基本情况详见附件。
二、前期物业管理服务内容乙方提供的前期物业管理服务包括以下主要内容：1. 综合管理服务；2. 公共设施设备管理服务；3. 公共区域环境卫生管理服务；4. 公共安全秩序维护管理；5. 公共区域绿化养护管理；6. 其他委托的专项服务等。
具体服务内容和标准按照合同附件《前期物业管理服务标准》执行。
三、前期物业管理服务期限六、其他条款：未尽事宜由双方协商补充完善并以书面形式征得双方同意后形成本合同的附件内容与合同具有同等法律效力双方共同遵守执行本合同条款及相关约定内容等事宜达成共识后签订本合同明确双方的责任义务等事宜共同维护物业的正常运行和管理工作的开展等内容作为补充条款添加到合同中。
（注：实际合同应根据具体情况制定其他条款。
）七、合同的生效及其他事项：本合同一式XX份甲乙双方各执XX 份自签字之日起生效合同附件与合同具有同等法律效力执行过程中发生的争议应通过友好协商解决协商不成时可向所在地人民法院提起诉讼解决双方为履行本合同而发生的争议适用中华人民共和国法律解决双方协商解决本合同未尽事宜双方可签订补充协议补充协议与本合同具有同等法律效力。
（注：实际合同应根据具体情况制定合同的生效及其他事项。
）八、附件：本合同的附件包括但不限于以下内容：《物业服务标准和要求》、《服务内容细化说明》、《岗位职责规范》、《相关服务制度规定》等与物业管理和服务相关的重要文件和记录等等内容为重要支撑材料及规范服务的标准及要求等依据共同遵守执行本合同条款及相关约定内容等事宜确保服务的顺利开展和执行等相关内容作为合同的重要支撑材料及见证依据使用保证服务质量达到双方的期望和目标以及共同维护业主的合法权益等内容是合同不可缺少的组成部分具有同等法律效力等。
2024年前期物业管理服务协议范本6篇篇1物业管理服务协议甲方：[甲方名称]（物业管理公司）地址：[甲方地址]法定代表人：[甲方法人姓名]联系电话：[甲方联系电话]乙方：[乙方名称]（业主或业主委员会）地址：[乙方地址]负责人：[乙方负责人姓名]联系电话：[乙方联系电话]鉴于甲乙双方就前期物业管理服务达成一致意见，为明确双方的权利与义务，特订立本协议。
一、协议概述（一）本协议依据相关法律法规及《物业服务合同》制定，旨在明确甲乙双方在物业管理服务中的职责、权利和义务。
（二）本协议自双方签署之日起生效，至物业正式移交业主委员会管理为止。
二、物业基本情况（一）物业名称：[物业名称]。
（二）物业地址：[物业地址]。
（三）物业类型：[物业类型，如住宅、商业等]。
（四）建筑规模：[建筑规模描述]。
（五）服务内容涵盖公共区域的清洁、绿化、安保、设施设备维护等。
三、服务内容（一）甲方提供的服务内容：1. 综合管理服务；2. 公共卫生服务；3. 公共设施设备运行、维修及保养服务；4. 公共区域秩序维护服务；5. 绿化养护服务；6. 其他：[其他服务内容]。
（二）乙方应协助甲方开展物业服务工作，包括但不限于提供必要的工作条件和支持。
四、服务费用及支付方式（一）物业服务费用标准：[具体费用标准]。
（二）支付周期：[支付周期，如月、季度等]。
（三）支付方式：[支付方式，如现金、转账等]。
（四）乙方应按时支付物业服务费用，逾期支付的，应按约定支付滞纳金。
五、双方权利义务（一）甲方权利：1. 按照协议收取物业服务费用；2. 对公共设施设备进行维护管理；3. 对违反管理规定的行为进行制止等。
（二）甲方义务：1. 提供符合标准的物业服务；2. 及时处理物业服务中的突发事件；3. 定期向乙方报告物业服务情况。
（三）乙方权利：1. 监督甲方的物业服务工作；2. 提出合理的物业改进建议等。
（四）乙方义务：1. 按约定支付物业服务费用；2. 尊重并遵守物业管理规定；3. 协助甲方开展物业服务工作。
甲方：(业主)乙方：徐州保利•鑫城物业管理服务有限公司电话：电话：根据有关法律、法规，徐州保利•鑫城物业管理服务有限公司与业主签订《保利•鑫城前期物业服务合同》，甲、乙双方在平等、自愿的基础上，经过友好商议，达成一致，订立以下条款，共同遵守。
下列术语在本协议中所赋予的定义是：1.专有部份——指甲方在本物业中依法取得独立使用并具有排他性的独立空偶尔区域，包括上述空偶尔区域内专用的计量设施和公共管线接驳端以内的相关设施设备。
2.共用部位——是指房屋主体承重结构部位 (包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶、管井房、烟道、电梯井、设备用房、楼顶、天面、平台等)、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。
3.共用设施设备——指物业区域内，由全体业主共同拥有并使用的设施设备如：下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电路线、通讯线路、共用照明、供气路线、供暖、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠，池、井、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。
4.房屋交付使用——指甲方收到开辟商《交楼通知书》并办理完结相应手续；甲方收到《交楼通知书》后在通知期限内未办理相应手续，且未与开辟商另行约定的，视为房屋已交付使用，《交楼通知书》中载明期限的最后一日视为交付使用日期,如房屋买卖合同中有约定则从约定。
本物业名称：保利•鑫城甲方所购房屋名称：徐州保利•鑫城_______栋____单元房甲方所购房屋商品房买卖合同编号：甲方所购房屋类型：住宅座落位置：路号栋____单元户建造面积：平方米1.按照《保利•鑫城项目前期物业服务合同》的约定，接受乙方提供的服务。
2.依法参加业主大会，享有选举权、被选举权和监督权。
3.依法监督乙方物业服务行为，就物业管理的有关问题提出意见和建议，但需以不干扰乙方正常的物业服务工作为前提。
4.遵守《保利•鑫城暂时管理规约(住宅、商业)》、《保利•鑫城业户手册》、《保利•鑫城装饰装修管理规定》和物业管理相关制度。
商铺前期物业管理服务协议一、协议目的本协议旨在规范商铺前期物业管理服务行为，确保商铺的正常运营和管理。
双方在遵守法律法规的前提下，共同维护商铺的安全、卫生和秩序。
二、服务内容1.商铺保洁：物业公司将负责商铺的定期保洁工作，包括清扫商铺内部和周围环境、垃圾处理等。
2.管理咨询：物业公司将为商铺提供相关管理咨询服务，包括安全管理、环境整治等方面的建议和指导。
3.周边环境维护：物业公司将负责商铺周边的绿化、道路维护等服务，确保商铺周围环境的美观和安全。
4.安全监控：物业公司将建立安全监控体系，对商铺内外的安全进行监控和管理，确保商铺的安全。
5.设施设备维护：物业公司将负责商铺的设施设备的日常维护和保养工作，确保商铺设施设备的正常运转。
6.社区活动组织：物业公司将定期组织和协助商铺内的社区活动，提升商铺的凝聚力和社区氛围。
三、服务费用和支付方式1.服务费用：商铺需要按照合同约定支付物业管理服务费用，费用包括但不限于物业管理费、保洁费、绿化费等。
2.支付方式：商铺可以选择按季度、半年或年度支付服务费用。
支付方式可以包括银行转账、等电子支付方式。
四、责任和义务1.物业公司的责任和义务：–保证服务质量：物业公司应按照约定提供服务，确保服务质量符合商铺的需求和要求。
–维护商铺安全：物业公司应建立健全的安全管理制度，定期检查商铺的安全设施和消防设备，确保商铺的安全。
–积极沟通：物业公司应与商铺保持良好的沟通，及时解决商铺提出的问题和需求。
–保护商铺利益：物业公司应保护商铺的利益，不得泄露商铺的商业秘密和经营信息。
2.商铺的责任和义务：–及时支付服务费用：商铺应按约定时间和方式支付物业管理服务费用。
–遵守规章制度：商铺应遵守物业公司的规章制度，主动维护商铺的秩序和安全。
–及时反馈问题：商铺应及时向物业公司反馈商铺存在的问题，配合物业公司工作人员做好解决工作。
五、协议变更和解除1.双方可以协商一致对协议进行变更，变更协议需以书面形式确认。
前期物业管理服务协议(住宅、商铺)7篇篇1甲方（建设单位）：XXX物业有限公司乙方（物业买受人）：为了明确甲乙双方的权利和义务，保障双方合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就前期物业管理服务达成以下协议：一、物业基本情况本物业名称：XXX小区（商铺）物业类型：住宅、商铺坐落位置：XXX路XXX号建筑面积：住宅XX平方米，商铺XX平方米二、物业服务内容与标准1. 物业服务内容：（1）房屋共用部位的维护和管理；（2）房屋共用设施设备及其运行的维护和管理；（3）环境卫生管理；（4）公共秩序维护；（5）绿化养护管理；（6）消防安全管理；（7）车辆停放管理；（8）物业服务档案资料的管理。
2. 物业服务标准：（1）房屋共用部位：外墙面、楼梯间、电梯间、设备用房等完好，无乱涂乱画现象。
（2）房屋共用设施设备：共用设施设备运行正常，维护良好，无漏水、漏电现象。
（3）环境卫生：小区内公共区域每日清扫，垃圾日产日清，定期消毒。
商铺门前自行打扫，保持干净整洁。
（4）公共秩序：小区内设置监控设备，24小时值班，确保安全。
商铺周边设置消防设备，定期检查维护。
（5）绿化养护：小区内绿化植被定期浇水、修剪，保持美观。
商铺周边绿化带保持整洁，无垃圾杂物。
（6）消防安全：定期进行消防安全检查，确保消防设施完好有效。
商铺内禁止乱拉乱接电线，禁止使用明火。
（7）车辆停放：小区内设置专用停车位，车辆停放整齐有序。
商铺周边禁止乱停乱放车辆。
（8）物业服务档案资料：建立完善的物业服务档案资料管理制度，确保档案资料齐全、完整、真实。
三、物业服务费用1. 住宅物业服务费用：按建筑面积每月每平方米XX元计收，共计XX元。
商铺物业服务费用：按建筑面积每月每平方米XX元计收，共计XX元。
以上费用均不包括水电费、垃圾处理费等公共事业费用。
2. 物业服务费用支付方式：乙方应按时足额缴纳物业服务费用，可通过银行转账或现金方式支付。
商铺物业服务协议书范文本协议当事人甲方：乙方：甲方是指：物业管理企业;乙方是指：购房人（业主）。
前期物业管理是指，自房屋出售之日起至业主委员会与物业管理企业签定的《物业服务合同》生效时止的物业管理。
本物业名称：乙方所购房屋销售（预售）合同编号：乙方所购房屋基本情况：类型：多层¨、小高层¨、别墅¨坐落位置：（项目名称）栋单元房建筑面积：平方米根据有关法律、法规、在自愿、平等、协商一致的基础上，甲乙双方就前期物业管理服务达成如下协议：第一条双方的权利与义务一、甲方的权利义务1、共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、保安、交通等项目进行维修、修缮、服务与管理;2、根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业管理制度和《临时管理规约》并书面告知乙方;3、建立健全本物业的物业管理档案资料;4、制止违反本物业的物业管理制度和《临时管理规约》的行为;5、物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与范围业务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方;6、按照《南宁市普通住宅小区管理服务等级标准》里的一级服务标准向业主提供有偿服务;7、编制物业管理服务及财务年度计划;8、至少每六个月向乙方公布物业服务费用收支帐目;9、提前将装饰装修房屋的注意事项和限制条件书面告知乙方，并与乙方订立《房屋装饰装修管理协议》;10、不得占用本物业的共用部位，共用设施设备或改变其使用功能;11、根据本合同向乙方收取与甲方提供的服务等级标准相应的物业服务费用;12、自本协议终止时起十五个工作日内，与业主委员会选聘的物业管理企业办理本物业的物业管理移交手续，物业管理移交手续经业主委员会确认。
二、乙方的权利义务1、参加业主大会或业主代表大会，享有举权、被选举权和监督权;2、监督甲方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议;3、监督业主委员会的工作;4、监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用;5、遵守本物业的物业管理制度和《临时管理规约》;6、依据本协议向甲方交纳与甲方提供服务等级标准相适应的物业服务费用及相关费用;7、装饰装修房屋时，遵守《房屋装饰装修管理协议》;8、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。
前期物业管理服务协议新5篇篇1甲方：【甲方名称】地址：【甲方地址】法定代表人：【法定代表人姓名】乙方：【乙方名称（业主或业主委员会）】地址：【乙方地址】法定代表人：【乙方法定代表人姓名】鉴于甲方作为物业管理服务提供商，与乙方（业主或业主委员会）就前期物业管理服务达成以下协议，为明确双方的权利与义务，维护双方的合法权益，经友好协商，特订立本协议。
一、协议背景及目的本协议根据相关法律法规，为明确甲乙双方在前期物业管理服务中的权利义务关系，确保物业的正常使用和管理，维护业主的合法权益，促进物业的可持续发展而制定。
二、服务范围甲方提供的服务范围包括但不限于以下内容：物业共用部位的维修、养护和管理；物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理；物业共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通；公共绿化养护；车辆停放及交通管理；公共秩序维护、安全防范等。
三、服务期限本协议自签订之日起生效，服务期限为【服务年限】，自【起始日期】至【终止日期】。
四、服务费用乙方应按照约定的标准向甲方支付物业管理服务费。
如乙方逾期支付，应按国家有关规定支付滞纳金。
五、双方权利义务（一）甲方的权利义务1. 按照法律法规和本协议约定提供物业管理服务。
2. 对物业的公共部位、共用设施设备进行维修、养护和管理。
3. 制定物业管理区域内的管理制度，并负责实施。
4. 妥善保管与物业管理有关的业主资料。
5. 接受乙方的监督与合理建议。
（二）乙方的权利义务1. 按照约定支付物业管理服务费。
2. 遵守物业管理区域内的管理制度。
3. 对甲方的物业管理服务提出合理建议。
4. 共同维护物业的公共部位、共用设施设备的正常运行。
5. 尊重甲方的劳动，配合甲方实施物业管理。
六、违约责任如甲乙双方中任何一方违反本协议约定，均应承担违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。
七、协议终止与续签（一）本协议到期前，双方应就是否续签本协议进行协商。
（二）协议终止时，甲方应移交所有有关物业管理的资料给乙方或新的物业服务企业。
前期物业管理服务协议范本3篇篇1甲方（物业管理公司）：____________________地址：____________________________________联系方式：____________________________法定代表人：____________________________乙方（业主或使用人）：____________________住址：____________________________________联系方式：____________________________身份证号码（营业执照号码）：______________物业地址：____________________________________物业类型：____________________________（住宅、商业、办公等）物业面积：____________________________平方米鉴于甲方接受乙方委托，就乙方所拥有的物业提供前期物业管理服务，双方遵循平等、自愿、公平的原则，经友好协商，达成以下协议条款以资共同遵守：一、协议范围与期限本协议对甲乙双方就乙方所拥有的物业的前期物业管理服务相关事宜进行约定。
协议期限自本协议生效之日起至该物业正式交付使用满两年后终止。
协议期满前，双方可协商续签协议。
二、物业服务内容甲方提供的物业服务包括但不限于以下内容：公共区域保洁、绿化养护、安全保卫、公共设施设备维护、停车场管理、客户服务等。
具体服务内容和标准按照《物业管理服务标准》执行。
乙方应根据甲方提供的服务内容支付相应的物业管理费用。
三、物业管理费用及支付方式物业管理费用标准按照物价部门批准的标准执行。
乙方应按照约定的时间和方式支付物业管理费用。
如乙方未能按时支付，甲方有权收取滞纳金。
具体支付方式和滞纳金标准详见本协议附件。
四、物业服务质量保证措施甲方应建立服务质量保证体系，确保提供的物业管理服务符合本协议约定的内容和标准。
商铺前期物业管理服务协议本协议由以下双方于____年__月__日签订：甲方（业主）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：_______________乙方（物业管理公司）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：_______________鉴于甲方为商铺业主，乙方为专业的物业管理公司，双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方委托乙方提供商铺前期物业管理服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1 乙方负责商铺的日常管理工作，包括但不限于：（1）商铺的安全保卫工作；（2）商铺的清洁卫生工作；（3）商铺的绿化养护工作；（4）商铺的设施设备维护工作；（5）商铺的租赁管理工作；（6）商铺的装修管理工作；（7）商铺的宣传活动策划与执行；（8）商铺的客户服务与投诉处理。
二、服务期限2.1 本协议的服务期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。
三、服务费用3.1 甲方应按照约定的收费标准支付乙方服务费用。
具体收费标准（1）物业管理费：人民币____元/平方米/月；（2）其他费用：根据实际发生情况另行协商确定。
3.2 甲方应在每月____日前将当月的服务费用支付给乙方。
如甲方未按时支付服务费用，每逾期一日，应支付应付金额的__%作为滞纳金。
四、甲方权利与义务4.1 甲方有权对乙方的服务进行监督和检查，并提出合理意见和建议。
4.2 甲方应遵守商铺的规章制度，配合乙方进行商铺的管理工作。
4.3 甲方应按时支付服务费用，不得无故拖欠。
五、乙方权利与义务5.1 乙方应按照本协议的约定，提供专业的物业管理服务。
5.2 乙方应定期向甲方报告商铺的经营管理情况。
5.3 乙方应妥善保管商铺的设施设备，确保其正常运行。
商铺前期物业管理服务协议一、前言本协议由甲方（商铺租赁方）和乙方（物业管理方）双方共同订立，旨在明确双方在商铺前期物业管理过程中的权利和义务，维护良好的合作关系，保障商铺租赁方的合法权益。
二、合作内容1. 乙方负责商铺前期物业管理服务，具体包括但不限于商铺周边环境的清洁与整治、安全设施的检查和维修、商铺门面的维护和装修等。
2. 乙方应按约定时间进行商铺的巡视和检查，及时发现并解决问题。
3. 乙方负责商铺附近道路、停车场等公共区域的卫生清理，确保商铺周边环境的整洁和安全。
4. 如果商铺附近存在环境脏乱差现象，乙方应及时向相关部门投诉，并积极配合相关部门清理整治工作。
5. 商铺门面的装修和维护责任由乙方承担，包括门面装修的设计、施工以及后期维护和修缮。
三、权利和义务甲方的权利和义务：1. 甲方应按时支付物业管理费用，并保证付款的及时性和准确性。
2. 甲方应按照乙方的要求，配合乙方进行商铺巡视和检查，并提供必要的协助和支持。
3. 甲方不得擅自改变商铺的结构和装修，如有需要，应事先与乙方协商并获得乙方的书面同意。
乙方的权利和义务：1. 乙方有权以商铺管理的需要，要求甲方支付物业管理费用，并要求按约定时间支付。
2. 乙方有权对商铺周边环境进行巡视和检查，并要求甲方积极配合。
3. 乙方有权对商铺的门面装修和维护工作进行管理和监督，并在必要时提出改进建议和要求。
4. 乙方应按照约定时间完成商铺巡视和检查，并在发现问题时及时解决或报告给甲方。
四、费用和支付1. 物业管理费用由甲方承担，具体金额及支付方式由双方在合同中约定。
2. 物业管理费用应按月支付，支付时间为每月的15日前。
3. 如甲方逾期未支付物业管理费用超过30天，乙方有权停止提供物业管理服务并要求甲方支付滞纳金。
五、终止协议1. 本协议有效期为一年，双方可协商续签。
2. 如一方违反本协议的任何条款，另一方有权提前终止协议。
3. 协议终止后，双方应进行结算并清楚各自的权益和义务。
保利·鑫城前期物业服务协议（住宅、商铺）前期物业服务协议本协议当事人甲方：（业主）电话：乙方：徐州保利•鑫城物业管理服务有限公司电话：根据有关法律、法规，徐州保利•鑫城物业管理服务有限公司与业主签订《保利•鑫城前期物业服务合同》，甲、乙双方在平等、自愿的基础上，经过友好协商，达成一致，订立以下条款，共同遵守。
下列术语在本协议中所赋予的定义是：1.专有部分——指甲方在本物业中依法取得独立使用并具有排他性的独立空间或区域，包括上述空间或区域内专用的计量设施和公共管线接驳端以内的相关设施设备。
2.共用部位——是指房屋主体承重结构部位(包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶、管井房、烟道、电梯井、设备用房、楼顶、天面、平台等)、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。
3.共用设施设备——指物业区域内，由全体业主共同拥有并使用的设施设备如：下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、通讯线路、共用照明、供气线路、供暖、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠，池、井、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。
4.房屋交付使用——指甲方收到开发商《交楼通知书》并办理完结相应手续；甲方收到《交楼通知书》后在通知期限内未办理相应手续，且未与开发商另行约定的，视为房屋已交付使用，《交楼通知书》中载明期限的最后一日视为交付使用日期,如房屋买卖合同中有约定则从约定。
第一条物业基本情况本物业名称：保利•鑫城甲方所购房屋名称：徐州保利•鑫城_______栋____单元房甲方所购房屋商品房买卖合同编号：甲方所购房屋类型：住宅座落位置：路号栋____单元户建筑面积：平方米第二条双方的权利和义务一、甲方的权利义务1.按照《保利•鑫城项目前期物业服务合同》的约定，接受乙方提供的服务。
2.依法参加业主大会，享有选举权、被选举权和监督权。
3.依法监督乙方物业服务行为，就物业管理的有关问题提出意见和建议，但需以不干扰乙方正常的物业服务工作为前提。
4.遵守《保利•鑫城临时管理规约（住宅、商业）》、《保利•鑫城业户手册》、《保利•鑫城装饰装修管理规定》和物业管理相关制度。
5.按照法律、法规的有关规定及本协议的约定，配合乙方开展物业管理工作。
6.按照本协议约定，按时按标准向乙方缴交物业服务费等费用。
7.按照国家及政府有关规定交纳专项维修资金。
8.不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。
甲方因搬迁、装饰装修等合理原因确需使用共用部位、共用设施设备的，应事先通知并取得乙方同意，并在约定的期限内恢复原状，造成损失的，给予赔偿。
9.甲方装饰装修房屋时，应遵守建设部制定的《住宅室内装饰装修管理办法》及《保利•鑫城装饰装修管理规定》中相关规定，到物业服务中心办理装修申报手续。
10.对其产权所属的单元具有法定的所有权, 但所有异动（如出租、出售等）须在一个月内书面通知乙方。
房产出售后, 甲方须告知并负责促成受让人与乙方重新签订本合同, 在新合同未签订之前, 视为甲方已将本合同的权利与义务一并转让予受让人。
房产出租后, 甲方须保证该承租人遵守并履行本合同和规约所制定的条款。
房产异动后, 如甲方未履行本条之义务应承担连带责任。
二、乙方的权利义务1.根据有关法律法规及《保利•鑫城项目前期物业服务合同》，依照本协议之约定，为甲方提供物业服务，履行管理职责，制订本小区各项物业管理制度。
2.负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设备、绿化等的年度安全检查、维修养护计划和大中修方案并组织实施。
3.以书面形式告知业主和物业使用人有关物业使用的规定，当业主和物业使用人进行装饰装修时，告知有关限制条件，订立书面约定，并负责监督。
4.负责编制物业管理年度计划、资金使用计划及预算、决算报告。
5.对本物业的公用设施不得擅自占用或改变使用功能，如需改变或完善配套项目，须报有关部门批准后实施。
6.负责做好本区域物业管理、住户收楼、入住和宣传教育、文化活动。
7.对本区域内违反有关公共秩序、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，应当劝阻、制止，并及时向有关行政管理部门报告。
8.协助做好本区域内的安全防范工作，发生安全事故时，在采取合理应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。
9.有权选聘专业公司或相关组织承担本物业的专项管理业务并支付费用，但不得将整体管理责任及利益转让给其他单位或个人。
10.本协议终止时，乙方须向本物业业主委员会移交各类管理档案、资料；移交本物业的公共财产。
第三条物业管理服务内容一、房屋共用部位的维修、养护和管理。
二、房屋共用设施设备的维修、养护、运行和管理。
三、环境卫生：1.公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁保洁及生活垃圾的收集、清运。
2.”除四害服务”(灭鼠、苍蝇、蚊子、蟑螂)。
3.公用绿地、花木、建筑小品等养护与管理。
四、安防服务（1）内容：1.协助公安部门维护本物业区域内的公共秩序。
2.实行24小时公共区域安全值班、监控、监督和巡视工作制度，有必要时对所有进入本物业区域内的陌生人士身份进行查询并登记，对大件物品搬运进行登记、检查。
（2）责任1.严格管理安全管理队伍，工作规范。
2.实行统一着装、配带工作证。
3.及时向公安部门通报发生在公共区域内危及住户安全的情况。
4.乙方不承担甲方人身安全与财产保管、保险责任。
五、交通秩序与车辆停放：（1）内容：1.引导车辆行驶和停放。
2.定期维护停车场各项设施。
（2）责任：1.负责车辆行驶和停放秩序的维护。
2.负责停车场各项设施的正常运行。
3.乙方不承担甲方车辆及车内财物的保管、保险责任。
六、房屋装饰装修管理服务：根据建设部《住宅室内装饰装修管理办法》等相关法规和保利•鑫城《临时管理规约（住宅、商业）》提供装饰装修管理服务。
双方签订《装饰装修管理服务协议（住宅、商业）》。
第四条物业管理服务内容、质量一、房屋外观：1.主出口设有本区域平面示意图，主要路口设有路标，组团及幢、单元（门）、户门标号标志明显。
2.房屋外观完好、整洁，外墙面砖、涂料等装饰材料无脱落、无污迹。
3.室外招牌、广告牌、霓虹灯按规定设置，保持整洁统一美观，无安全隐患或破损。
4.空调安装位置统一，冷凝水集中收集。
5.对公共区域违章、私搭、乱建依法进行管理。
二、设施设备运行：1.共用配套设施设备完好，无随意改变用途。
2.共用设施设备运行、使用及维护按规定要求有记录，无事故隐患。
3.供水设备运行正常，设施完好、无渗漏、无污染；二次生活用水有严格的保障措施，水质符合卫生标准；制定停水及事故处理方案。
4.供暖设施正常、公共管道无渗漏，无隐患。
5.制订供电系统管理措施并严格执行，记录完整；供电设备运行正常，配电设备运行正常，配电室管理符合规定，路灯、楼道灯等公共照明设备完好。
6.电梯按规定或约定时间运行，安全设施齐全，无安全事故；轿厢、井道保持清洁；电梯机房通风、井道保持良好；制定出现故障后的应急处理方案。
三、共用部位、共用设施设备的维护和管理：1.保养、检修制度完备，无事故隐患。
2.共用部位、共用设施设备的维修保证在24小时内实施。
3.排水、排污、供暖管道通畅，发生堵塞外溢、漏暖气现象即时处理。
4.道路通畅，路面平整；井盖无缺损、无丢失，路面井盖不影响车辆和行人通行。
四、环境卫生：1.环卫设备完备，设有垃圾箱、果皮箱。
2.清洁卫生实行责任制，有专职的清洁人员和明确的责任范围，实行标准化保洁。
3.垃圾日产日清，定期进行卫生消毒、灭杀。
4.房屋共用部位共用设施设备无蚁害。
5.本区域内道路等共用场地巡回保洁，纸屑、烟头等废弃物随时清理。
6.房屋共用部位保持清洁，无乱贴、乱画，无擅自占用和堆放杂物现象。
7.商业网点管理有序，符合卫生标准；无乱设摊点、广告牌和乱贴、乱画现象。
8.油烟排放、噪音等符合国家环保标准，外墙无污染。
五、绿化养护服务：1.公共绿地无改变使用用途和破坏、践踏、占用现象。
2.花草树木长势良好，修剪整齐美观，无病虫害，无折损现象，无斑秃。
3.绿地纸屑、烟头、石块等杂物及时清理。
六、交通秩序与车辆停放：1.本区域内交通设施完备，道路畅通、路标清晰。
2.机动车停车场管理制度完善，管理责任明确，车辆进出有登记。
3.非机动车车辆管理制度完善，按规定位置停放，管理有序。
七、安全管理：1. 安防设备设施配置齐备，制度完善。
2. 有专业安防队伍，主出入口、安防监控中心等重要部位实行24小时值班，公共区域实行全天不定期巡逻制度；安防人员做到文明值勤，训练有素，言语规范，认真负责。
3. 危及人身安全处有明显标识和采取必要防范措施。
八、消防管理：1.消防设备设施完好无损，可随时起用。
2.消防通道畅通。
3.制订消防应急方案。
九、房屋共用部位、共用设施设备零修和急修：1.保证零修、急修及时率100%。
第五条室内装饰装修管理1.按照相关法律法规及《保利•鑫城临时管理规约（住宅、商业）》，甲方或物业使用人进行装饰装修应到物业服务中心进行申报登记。
2.甲方对房屋进行室内装饰装修时须自行对本楼层中的公共通道等共用部位、共用设施进行保护。
如甲方未进行保护的，乙方将代行处理，相关费用由甲方承担，同时保持公共通道卫生，装修垃圾不能随意散落。
3.装修施工时必须与申报内容一致，不得超出申报内容。
4.为维护本区域自然舒适的环境，依照《保利•鑫城临时管理规约》的约定，安装防盗门、窗花、室内防盗网时须统一款式，空调机须安装在指定的位置，安装空调须根据预留位置尺寸大小购买空调。
上述物件的安装均须在物业服务中心办理申报手续。
5.不得改变或损坏房屋原有结构、外貌及公共设施，不得改变房屋及配套设施的使用功能。
严禁改动或损坏房屋的承重墙、柱、梁、板、烟道、管网及房屋的防水层、外墙保温层、天面隔热层。
6.装修施工时不得破坏防水层，若有损坏应重新做防水工程，并自行进行漏水测试，以免引起渗漏（此项工作必须报物业服务中心协助派员查勘）。
7.装修施工时不得破坏供暖管道、供水管道、供电、弱电系统线路、给排水管道等相关设施，装修后应自行进行试水试压。
8.为保证物业立面整体风格一致，不得在阳台、门、窗玻璃外侧安装防盗网、晾衣架及任何设施。
如业主需要封闭阳台，必须到物业服务中心办理阳台封闭的施工手续，按照物业服务中心统一的封闭标准施工。
9.装修所增负荷不得超过楼面或层顶设计承重量。
不得在结构柱/结构梁上打洞/开槽。
10.不得在天台、露台上搭建和安装阳光房、凉亭、雨蓬、太阳能热水器或太阳能热水板等构建物，不得装设影响相邻住户通风、采光、安全防盗等权益及妨碍观瞻的任何设施。
11.装修施工必须在装修期限内完工。
若未能在规定期限内装修完毕，须提前三天向乙方提出申请并办理延期手续，并重新办理《装修工人出入证》。
