会展旅游包含的四个类型
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旅游行业中的会议与展览旅游旅游行业作为一个不断快速发展的行业,在市场竞争日益激烈的背景下,会议与展览旅游逐渐成为推动行业发展的重要力量。
会议与展览旅游是指以会议、展览等活动为主题,通过旅游的方式来参与、参观和交流的一种形式。
在这样的旅游方式中,人们不仅可以享受旅游的乐趣,还能够获取更多的知识、展示自身实力,促进行业的交流合作和发展。
本文将从会议与展览旅游的定义、意义以及发展趋势等方面进行探讨。
一、会议与展览旅游的定义会议与展览旅游是指通过组织和参与会议、展览等活动,将旅游与商务、学术、文化等领域相结合,以获取信息、交流思想、建立人际关系为目的的旅游方式。
这种旅游方式不仅关注自然风光和休闲娱乐,更注重知识获取、见识拓展和经济合作等方面的目标。
会议与展览旅游通常包括以下几个主要环节:会前策划与准备、会议展览活动、旅游观光以及交流合作等。
会前策划与准备阶段主要包括活动主题确定、日程安排、参与人员组织等;会议展览活动阶段主要是通过会议讨论、专题演讲、展览展示等形式,交流和分享各方的见解和经验;旅游观光阶段则是通过参观游览当地的景点、体验当地的文化风情,使参与者能够在放松心情的同时,更加全面地了解和感受当地的风土人情;交流合作阶段主要是通过与参与者的面对面交流,加深彼此的了解和信任,为未来的合作架起桥梁。
二、会议与展览旅游的意义1. 推动旅游产业发展:会议与展览旅游作为一种结合了商务和旅游的形式,可以促进旅游业的进一步发展。
通过举办各类会议和展览,吸引了大量的参与者,提升了旅游目的地的知名度和影响力,进而带动了旅游产业的发展,增加了就业机会,提高了经济效益。
2. 加强学术与文化交流:会议与展览旅游为不同领域的人士提供了一个交流与学习的平台。
参与者可以通过与专业人士的互动交流,获取最新的学术研究成果和行业动态,提升自身的专业素养。
同时,展览活动也为参与者提供了一个展示自身实力和品牌形象的机会,促进了学术与文化的交流与发展。
关于会展旅游的概念内涵与市场开发研究会展旅游是指以会议、展览、展示等活动为核心内容的旅游形式。
它结合了会展产业和旅游业的特点,通过举办各类会展活动,吸引游客前来参观、交流、学习和商务洽谈,推动当地旅游业的发展。
随着全球经济的发展和旅游业的兴起,会展旅游已成为一个富有发展前景的新兴产业。
本文将从会展旅游的概念内涵和市场开发两方面进行研究,探讨其发展趋势和前景。
一、会展旅游的概念内涵1. 会展旅游的概念会展旅游是指以会议、展览、展示等活动为主要内容的旅游形式。
它是一种集商务、观光、休闲、交流于一体的综合性旅游方式。
参与者可以通过参加各类会展活动,了解最新的行业动态、结识新的合作伙伴、拓展市场资源,同时还可以享受当地的旅游资源和文化风情。
2. 会展旅游的特点会展旅游有其独特的特点。
它是一种融合了商务和旅游的形式,具有商务活动的目的和旅游活动的特点。
会展活动的吸引力和影响力往往大于普通的旅游景点,能够吸引更多的游客和参与者。
会展旅游的服务水平和品质要求较高,通常需要提供专业的接待和服务设施。
会展旅游对于当地经济和文化的发展有着积极的促进作用,能够为当地创造更多的就业机会和经济收入。
3. 会展旅游的发展内容会展旅游的主要内容包括各类会议、展览、展示、商务考察、商务谈判等活动。
会议是各类行业交流和学术讨论的重要方式,展览则是各类产品和技术的展示和推广平台,商务考察和商务谈判则是各类商业合作和交易的重要环节。
二、会展旅游的市场开发研究1. 会展旅游的市场现状目前,随着全球经济的发展和国际交流的深入,会展旅游的市场需求不断增加。
各类行业展览和商务会议如雨后春笋般涌现,吸引了大量的参与者和观众。
会展旅游的市场竞争也日益激烈,需要提高服务水平和提升品牌形象来争夺市场份额。
2. 会展旅游的市场发展趋势未来,会展旅游的市场发展趋势将主要表现在以下几个方面。
会展旅游将更加强调文化和创意,打造具有地方特色和行业特色的展览和活动。
关于会展旅游的概念内涵与市场开发研究会展旅游是指以观光旅游为主要内容,同时结合会展活动的旅游形式。
它是一种通过组织或参与会展活动来推动地方旅游发展的方式。
会展旅游的概念内涵主要包括以下几个方面:1. 以会展活动为核心:会展旅游是以会展活动为核心的旅游形式,通过举办或参加各类会议、展览、展销等活动,来促进旅游业的发展。
2. 结合观光旅游:会展旅游不仅包括参与会展活动的过程,还将观光旅游作为主要内容,提供丰富多样的旅游资源和服务,使游客在会展活动的同时也能享受到旅游的乐趣。
3. 多元化的旅游产品:会展旅游的产品范围广泛,除了观光旅游景点和项目,还包括会展展览、商业街区、旅游购物、文化体验等多种形式,为游客提供丰富多样的选择。
4. 突出地方特色:会展旅游注重发挥地方特色资源的优势,通过举办具有地方特色的会展活动,提升地方的知名度和影响力,吸引更多的游客前来参观、游览和投资。
5. 促进旅游业发展:会展旅游不仅能够带动旅游消费,增加旅游收入,还能促进相关产业的发展,推动地方旅游经济的繁荣和增长。
会展旅游的市场开发研究主要包括以下几个方面:1. 市场调研:通过对目标市场的调查和分析,了解不同消费者群体的需求和偏好,为开发适销对路的会展旅游产品提供依据。
2. 产品创新:根据市场需求和消费者偏好,开发创新的会展旅游产品,结合当地的文化和特色资源,提供个性化、差异化的旅游体验。
3. 渠道建设:建立健全的销售渠道和分销网络,与会展组织、旅行社、酒店、航空公司等合作,提高产品的市场覆盖率和销售能力。
4. 品牌推广:通过多种宣传和推广方式,提升会展旅游的品牌形象和知名度,吸引更多的游客关注和选择。
5. 合作发展:加强与国内外会展组织和旅游机构的合作,共同开展市场开发活动,促进会展旅游的国际交流与合作。
会展旅游
(一)会展旅游的概念和分类
会展旅游就是MICE,包括会议旅游、展览旅游、节事旅游和奖励旅游。
1.会议旅游所指的会议是人们有组织地聚集在一起进行交流
信息、联络感情和制定决策的活动。
2.展览旅游是指为参与产品展示、信息交流和商贸洽谈等商
务活动的专业人士和参观者而进行的一项专门的旅行和游览活动
3.节事旅游是非定居者出于参加节庆和特殊事件的目的而引
发的旅游活动
4.奖励旅游是基于工作绩效而对优秀员工及利益相关者进行
奖励的管理办法和以旅游方式进行的商务活动。
1851年第一次在英国举办的“万国博览会”可以视为会展旅游的开端
(二)会展旅游的特征
1.消费能力强,旅游行业受惠多
2.停留时间长,出游机会多
3.出行人数多,但多为自行组团
4.潜在参加者多,实际旅游者少。
一.名词解释1.旅游需求定义:从旅游需求来看,会展旅游是特定群体因会类或展类的举办而前往举办地参加会类、展类活动的整个过程中因旅游需求而产生的相关参观考察、休闲游览等活动的一种综合性的旅游形式。
从旅游供给来看,会展旅游是在会展组织者或承办方的倡议下,由指定的旅游企业针对各类别会展的举办而设计推出的一种专项旅游产品2.会议旅游:是会展旅游的一种,广义上也属于商务旅游范畴,一般指会议接待者利用召开会议的机会,组织各国与会者参加的旅游活动,其所涉及的旅游往往带有工作相关的目的3.协会会议旅游:协会是由具有共同兴趣和利益的专业人员或机构组成,通过它来交流、协商、研讨或解决本行业的最新发展,市场策略以及存在的问题。
由此类会议引发的相关旅游即协会会议旅游4.展览旅游:以展览为依托的有组织的、具有巨大商业价值的系列综合性旅游活动5.节事旅游:非定居者出于参加节庆和特殊事件的目的而引发的旅游活动。
这种旅游活动能提供给游客参与体验地域文化、认知社会特点、感受娱乐真谛的机会,也是一种公共的、具有明确主题和娱乐内涵的活动6、奖励旅游:为一种现代化的管理法宝,目的在于协助企业达到特定的企业目标,并对达到该目标的参与人员给予一个非比寻常的旅游假期以作为奖励7、会展产业链:围绕某一主题,借助场馆等设施,以所在区域的产业基础为依托,以人流,物流,资金流和信息流相互交融的价值链为內核,将会展业的主体方和相关方结合起来,所形成的一个推动经济发展的产业关系二. 简答/论述/材料分析1,会展旅游的构成要素:A.会展旅游的主体,主要包括:a.政府、企业、科研机构的人员b.参与产品展示、经贸洽谈等商务活动的专业人员c.参观者B.会展旅游的客体:会展旅游的客体即会展类活动的旅游资源,包括:场馆,形势多样的会展类活动C.会展旅游的介体:主要指为会展类活动的旅游者在会展旅游过程中提供各种服务的会展业相关产业和部门,以及旅行社、交通、饭店等旅游产业部门2、我国会展旅游的发展现状与特点:a.会展业发展迅速,已成为带动经济发展的新增长点b.各地政府积极参与主导会展业的发展,由于会展业对经济的巨大带来的作用,各地政府非常重视会展业的发展c.全国掀起了展览场馆的建设高潮d.主要会展接待单位纷纷加入国际组织e.初步形成了北京、上海等国际会展及会展旅游中心城市3.展览旅游的参与主体:A.展览旅游初级阶段的参与主体:a.在展览旅游发展的初级阶段,政府作为参与主体,发挥着主导作用b.展览地相关展览企业和旅游企业为参与主体,而旅游企业处于被动地位c.展览旅游初级阶段的参与主体有参展商、专业观众和外围观众,他们共同构成了展览旅游的市场消费者B.展览旅游快速发展阶段的参与主体:a.增加了展览旅游行业协会,协会开始参与展览旅游的管理,维护展览旅游市场的秩序,分担部分初级阶段的政府责任b.政府的主导作用要减弱,主要负责法律法规和各种支持政策的制定c.展览企业和旅游企业作为参与主体,在地位上则处于相对平衡,二者相互配合,共同参与展览旅游活动的策划、组织、接待和开展C.展览旅游成熟阶段的参与主体:参与主体有政府、展览企业、旅游企业、参展商、专业观众、外围观众和展览旅游行业协会4.节事旅游的类型:a.综合型:一般均依托一到两个主题进行综合展示b.文化类:一般均以举办地独特的文化现象为承载,为此打造城市形象c.体育类:一般均以举办的体育赛事为主题d.商贸类:一般均以举办地具有代表性的行业,特产为主打品牌,如青岛啤酒节e.民俗类:一般均以举办地独特的民.族风情为主题如壮族歌节f.宗教类:一般均以举办地的著名宗教文化为依托,如圣纪节g.自然景观类:一般均以举办地的著名景观为主题,如桂林山水节h.政治类5.节事旅游的特点:a.旅游者的身份具有双重性[如观看世界杯足球赛事的球迷,首页以球迷的角色出现在这个节事之中,在时间充足的前提下会做出游玩的选择,成为一名普通游客]b.民族性[节事旅游活动有很强的地方色彩,它们的起源、发展和某个历史阶段当地的自然、人文、经济、发展环境有关]c.文化性[现代节事旅游活动以文化搭台、经济唱戏的形式出现]d.传统性[节事旅游活动是一种形式相对稳定的文化活动,许多活动固定化的程序与习惯留存下来]e.经济性[从本质上讲,节事旅游活动也是一种经济活动]f.大众性6.节事旅游形成的条件分析a.独特的城市印象:只有具备独特形象的城市才有可能创造具有一定影响的节事旅游活动b.强大的吸引力:其本身必须具备强大吸引力,给人好的感知印象,在心理上产生非去不可的愿望c.良好的经济环境:搞节事活动是要用实力说话的,没有一定的经济基础,节事活动很难维持下去d.便利的交通:节事旅游必然引来大量人流、物流,城市交通的便利格外重要e.宜人的气候:指无须借助任何消寒、避暑的装备和设施,便能保证生理过程正常进行的气候条件f.丰富多彩,充满个性的选择:节事旅游者往往具备较高的收入和较好的素养,个性化十足7.我国节事旅游的举办具有明显季节性差异的原因:a.我国城市节事的举办往往是依托于当地最具优势的自然资源和物产b.我国受季节性影响较小的娱乐游憩型,休闲运动型等节事旅游活动的所占比例较小8.奖励旅游的类型:a.按目的划分的奖励旅游:慰问型,团队建设型,商务型,培训型b.按活动模式划分奖励旅游:传统型,参与型c.按活动内容划分奖励旅游:体验型,参与型,家属随同型9.奖励旅游的特点:a.高消费,高档次,高要求:一些有实力的企业为了更好地激励参与对象,开展奖励旅游常常是"不惜血本"b.效用显著:把旅游作为奖品来奖励员工、客户时,作用比金钱和物质奖品的刺激强c.高利润,季节性不强:奖励旅游团的消费较高,它的利润也比其他普通旅游团高,奖励旅游在季节上一般会错开旅游旺季d. 会奖结合,扩大交流:奖励旅游与会议旅游已由过去的泾渭分明,转向相互绒结10.企业的具体环境:a.买方的砍价实力:购物者一般通过压低价格、要求较高的产品质量,甚至采用迫使供应商相互竞争等手段影响企业的获利水平b.供方的砍价实力:供应者通过提高产品和服务的价格或降低其出售的质量对购买企业产生威胁c.现有企业的竞争:现实的企业竞争实质上就是人才的竞争,如何吸引人才、留住人才已成为企业持续发展的关键11、奖励旅游的参与主体:a.奖励旅游参加者:公司员工、经销商、商业伙伴、客户b.奖励旅游组织者:公司内部的执行部门、奖励旅游顾问公司、旅行社c.奖励旅游提供者:公司、行业组织d.服务供应方:目的地供应商、场所供应商、餐饮、住宿供应商、交通供应商、辅助性服务供应商12、由专门的奖励旅游顾问公司来运作:①“P”(计划)阶段②“D”(实施)阶段:a.预算审核b.企业评估与分析c.奖励旅游的安排d.企业确认奖励旅游安排e.行程进行及排除执行时的各种变动f.结束评估③“C”(检查)阶段④"A"(处理)阶段13,会展旅游策划书的基本内容:a.封面b.目录c.正文:①策划书的标题②前言③举办单位④主题词⑤确定时间、地点、参加人员及邀请方式⑥具体会展旅游活动的安排⑦工作小组及分工⑧营销方案⑨财务收支预算⑩危机处理11.合同的签订12.活动效果检测标准及方法d.落款e.附件14.会展旅游广告宣传材料制作应注意的要求:a.真正的创意设计:它能在最短的时间里迅速吸引读者注意力b.目标公众明确:只有明确目标公众,才能使宣传材料设计更具针对性c.宣传内容充分,思想充分:宣传材料中的信息满足目标公众要求,具有可看性d.语言准确简洁:宣传材料中的文字越新颖,越浓缩,就越容易引起读者的注意e.广告吸引力强:其吸引力越大给公众的印象也就越深刻f.保持统一风格:这样做能够加强读者的印象,令读者一目了然g.包装精美,质量上乘:给人以清晰、鲜明的视觉印象,使其符合特定阶层读者的审美观15.公关营销方式:a.新闻发布会:如果组织得当,新闻发布会将是一个低成本而高效益的营销手段b.新闻报道:新闻报道费用低,可信度高,实效性强,可贯穿整个会展旅游活动始终c.人物专访:这种形式的营销,观众被置于旁观者的角度,营销痕迹不明显,较容易被观众认可和接受d.参加公益:通过对社会公益事业提供支持,树立良好的社会形象e.专题公关:常见的有吉祥选评,相关联谊会等16.按目的划分的奖励旅游类型(1)慰问型:作为一种纯粹的奖励,奖励旅游的目的主要是慰劳和感谢对公司业绩成长有功的人员, 舒解其紧张的工作压力,旅游活动安排以高档次的休闲、娱乐等消遣性活动项目为主(2)团队建设型:奖励旅游的目的主要是为了促进企业员工之间,企业与供应商、经销商、客户等的感情交流,增强团队氛围和协作能力,提高员工和相关利益人员对企业的认同度和忠诚度,旅游过程中注重安排参与性强的集体活动项目(3)商务型:奖励旅游的目的与实现企业特定的业务或管理目标紧密联系,如推介新产品,增加产品销售量,支持经销商促销,改善服务质量,增强士气,提高员工工作效率等,这类奖励旅游活动几乎与企业业务融为一体,公司会议、展销会、业务考察等项目在旅游过程占据主导地位(4)培训型:奖励旅游的目的主要是为了对员工、经销商、客户等进行培训,最常见的为销售培训。
会展旅游第一章会展旅游与管理第一节会展旅游的概念和特点一、什么是会展?1、会展:是会议、展销、大型活动等集体性活动的简称,是指在一定地域空间内,有许多人聚集在一起形成的、定期或不定期的、制度或非制度的、传递和交流信息的群众性社会活动。
会展包括四个部分:会展展销活动,如各种展会、博览会,交易会等;各种类型的国内、国际会议;包括体育盛事、文化活动、大型节庆活动、民俗风情活动等的大型活动。
奖励旅游2、会展业:是指利用各种会展资源,以会展场馆设施为条件,为社会提供会展活动策划、组织、场地及配套设施和其他各项服务的经营单位、机构的集合。
3、会展业的产业属性一服务业4、会展业提供的服务产品1)会议2)展销会、博览会3)奖励旅游4)节事活动5)场馆设施及其配套服务6)吃、住、行、游、购、娱二、会展业与旅游业的异同点1.会展业与旅游业的共性⑴同属于第三产业一服务业,提供无形的服务产品。
(2)都需要食、住、行、游、购、娱六大要素的支持。
⑶对相关产业的联动性强。
(4)经济和社会效益的高收益性。
2.会展业与旅游业的区别(1)依托资源:会展业的发展依托于经济背景、优势产业、消费市场;旅游业依托于旅游资源、支配能力和休闲时间。
(2)提供产品:会展业提供的是一种交流与展示的机会,推销的对象是会议、展览等活动;旅游业提供的是一种精神体验,推销的对象是旅游线路和相关服务。
(3)产生背景:会展业的产生主要得益于市场竞争的激烈、经济交往的密切和思想认识的转变,展览成为重要的营销手段,会议成为信息交流和问题解决的工具,奖励旅游成为新的管理措施;旅游业的产生主要在于人们为减轻工作压力和生活城市化等方面所造成精神紧张和心理压力而寻求休闲放松的活动。
(4)主要目的:会展业主要是为了促进经济贸易的往来,特定资源和信息的交流;旅游业的目的是休闲游览、调节身心。
(5)经济性质:会展业属于一种信息性经济,具有一定的未来预见性,能反映经济、科技未来的发展趋势;旅游业属于一种体验性经济,激活游客内在心理空间的消费主动性,拉动经济增长。
关于会展旅游的概念内涵与市场开发研究会展旅游是指将会展活动与旅游业相结合的一种旅游方式。
会展活动是指各种规模的展览、会议、论坛、座谈会等活动,而旅游业则是指旅行、观光、度假等与旅游相关的服务和产品。
会展旅游的核心概念是将参与会展活动的旅游者视为目标市场,提供全方位的旅游服务和产品,以满足他们的需求和期望。
会展旅游的内涵主要有以下几个方面:1. 会展与旅游的有机结合:会展旅游将会展活动与旅游业有机地结合起来,充分利用会展活动的各种资源和平台,通过提供旅游服务和产品,为参展参观者带来全新的旅游体验。
2. 多元化的旅游产品:会展旅游的产品形式多样化,包括参展旅游、会后观光、展览游览、商务考察等不同形式的旅游活动,为旅游者提供了更多选择,满足不同人群的需求。
3. 专业化的旅游服务:会展旅游需要提供专业化的旅游服务,包括交通接送、住宿安排、导游解说等服务,确保参与会展活动的旅游者能够得到贴心的关怀和专业的指导。
4. 旅游目的地的开发和提升:会展旅游对目的地的开发和提升起到了促进作用,通过组织会展活动,提高目的地的知名度和影响力,增加旅游业的收入,推动地方经济的发展。
市场开发是指通过市场营销手段,为产品或服务开拓新的市场,获取更多的客户和收益。
对于会展旅游来说,市场开发是实现其可持续发展的重要环节。
具体而言,会展旅游的市场开发需要从以下几个方面进行研究:1. 目标市场定位:会展旅游需要明确其目标市场,确定更具针对性的市场定位策略。
通过分析旅游者的需求和行为,找到更适合的目标受众群体,并制定相应的推广和营销策略。
2. 市场调研和分析:会展旅游需要进行市场调研和分析工作,了解目标市场的规模、特点、需求等,找到市场的发展机遇和挑战,并将这些信息应用于产品开发和市场推广中。
3. 营销策略和推广手段:会展旅游需要制定有效的营销策略和推广手段,通过广告、公关、媒体、社交媒体等渠道,宣传会展旅游的品牌形象和特色,吸引更多的旅游者参与。
会展旅游考试一、会展旅游含义:会展旅游是指借助举办的各种类型的会议、展览会、博览会、交易会、招商会、文化体育、科技交流等活动,吸引游客前来洽谈贸易,观光旅游,进行技术合作、信息沟通和文化交流,并带动交通、旅游、商贸等多项相关产业发展的一种旅游活动。
三个构成要素:主体:会展活动旅游者(参展商、观众、行业协会、政府)客体:会展类旅游资源介体:公司、旅行社、组织二、会展旅游的类型:会议旅游、展览旅游、奖励旅游、节事旅游会议旅游:是指人们聚集在一起围绕一个共同关心的话题,使会议和旅游交互进行的有组织的活动。
展览旅游:是通过展览活动聚集旅游者,促使参展商和参观者进行旅游活动的一种形式。
奖励旅游:是企业的一种重要的激励手段,它通过特殊的旅游经历来奖励员工更加努力地工作或借以承认员工的突出工作表现。
节事旅游:是指以各种旅游节日、庆典、盛世、国际体育比赛活动的庆祝和举办为内容的专项旅游活动。
国外也称“事件旅游”。
三、餐饮要求:安全、种类齐全、价格合适、照顾特殊需求四、会展旅游分为萌芽期、发展期和成熟期三个阶段:①萌芽期:集市发展阶段(原始社会末至19世纪中叶);②发展期:博览会发展阶段(19世纪中叶至20世纪40年代);③成熟期:会展旅游阶段(20世纪中叶至今)公元前9年在巴黎近郊的圣丹尼斯举办的国际集会交易会(世界上公认最早)1852年诞生第一届伦敦世界博览会(万国博览会)五、会展旅游发展的内外部条件:①经济条件;②社会文化条件;③地理交通条件;④设施条件发展趋势:国际化、专业化、规模化、品牌化、规模化(我国)特色化、创新化、信息化、生态化、多元化(国际)六、会展策划应遵循的原则:①市场导向型原则;②主题性原则;③特色性原则;④文化性原则;⑤参与性原则;⑥经济可行性原则七、邀请方式:发邀请函、电子邮件、举行发布会、上门拜访八、国际大会与会议协会ICCA 、专业会议组织者PCO、会议目的地管理公司DMC九、会议旅游类型:1、按会议主办单位划分:公司类型会议旅游、协会类会议旅游、政府组织旅游等;2、按会议活动的特征划分:商务型会议旅游、文化交流型会议旅游、专业学术型会议旅游、政治型会议旅游、培训型会议旅游等;3、按会议性质划分:论坛式会议旅游、研讨式会议旅游、报告式会议旅游;4、按会议的主题划分:医药类会议旅游、科学类会议旅游、工业类会议旅游、技术类会议旅游等;5、新式、新颖的类型:玻璃鱼缸式会议、辩论会、网络会议等。
会展旅游的发展模式随着旅游业的蓬勃发展,会展旅游作为一种新兴的旅游模式逐渐受到人们的关注和喜爱。
会展旅游是将会议和展览与旅游相结合,通过参观展览和参加会议,使游客在旅游的同时能够获取更多的知识和信息,提高自身的专业素养和技能水平。
下面将从几个方面介绍会展旅游的发展模式。
一、会展旅游的分类会展旅游可以根据不同的目的和形式进行分类,常见的有商务会展旅游、学术会展旅游和文化会展旅游等。
1. 商务会展旅游:商务会展旅游主要是为了促进商务交流和合作而开展的,参会者多为企业家、商务人士和相关专业人员。
这种模式下,会议和展览的内容主要围绕商业合作、市场趋势、产品展示等方面展开,通过交流和洽谈,推动商务合作的发展。
2. 学术会展旅游:学术会展旅游主要是为了学术交流和知识分享而开展的,参会者多为学者、科研人员和相关专业人士。
这种模式下,会议和展览的内容主要涉及学术研究、科技创新、学术成果展示等方面,通过学术交流和互动,推动学术界的发展。
3. 文化会展旅游:文化会展旅游主要是为了传承和弘扬文化而开展的,参会者多为文化爱好者、艺术家和相关专业人士。
这种模式下,会议和展览的内容主要涉及文化艺术、传统工艺、文化遗产等方面,通过文化交流和展示,推动文化的传承和发展。
二、会展旅游的发展趋势随着全球化的进程和经济的快速发展,会展旅游在世界范围内呈现出以下几个发展趋势。
1. 多元化发展:会展旅游的内容越来越多样化,不再局限于特定的行业或领域。
例如,旅游展览、创意设计展、科技创新展等各种形式的会展活动层出不穷,满足了不同人群的需求。
2. 国际化合作:会展旅游的国际合作越来越密切,各国之间通过举办国际会议和展览来促进交流与合作。
例如,世界经济论坛、国际旅游博览会等国际性的会展活动成为各国政府和企业开展合作的平台。
3.互联网+:互联网的迅猛发展为会展旅游提供了更多的机会和便利。
通过互联网平台,游客可以提前获取会展信息、在线报名参会、了解展览内容等,极大地提高了会展旅游的效率和便捷性。
关于会展旅游的概念内涵与市场开发研究会展旅游是指以参观、参观会展为主要目的的旅游活动。
会展旅游的内涵包括以下几个方面:1. 经济性:会展旅游是一种以会展为核心内容的旅游活动,其目的是促进经济发展。
会展活动可以带动旅游业的发展,促使相关产业的蓬勃发展,进而推动整个经济的繁荣。
2. 文化性:会展旅游是一种以展示文化、传播文明为目的的旅游形式。
会展活动不仅可以展示国家、地区的经济实力和技术水平,还可以展示其独特的文化底蕴,促使文化交流和相互了解。
3. 交流性:会展旅游是一种以交流、合作为目的的旅游形式。
参加会展的企业、机构和个人可以通过展览、研讨会等形式进行经验交流、业务沟通,并有利于建立合作关系,促进经济合作和技术交流。
4. 效益性:会展旅游可以为目的地带来经济效益,增加就业机会,提升城市形象和知名度。
会展活动吸引了大量的参展商和观众,为当地的酒店、餐饮、交通、购物等服务业带来直接和间接的经济收入。
会展旅游的市场开发研究主要涉及以下几个方面:1. 目标市场研究:了解目标市场的需求和偏好,制定适合其口味的会展旅游产品和服务。
还需研究竞争对手的情况,了解市场的竞争格局,优化产品定位和市场策略。
2. 产品开发与创新:根据目标市场的需求,开发满足其需求的会展旅游产品和服务,并不断进行创新,提升产品的差异化竞争优势。
可以从展览规模、展品质量、参展商质量、会展配套服务等方面进行创新。
3. 营销推广研究:通过市场定位、营销策略、渠道选择等手段,将会展旅游产品推广给目标市场,并提高产品的知名度和美誉度。
可以利用线上线下相结合的方式,通过广告、宣传、推介会等方式进行推广。
4. 品质服务研究:会展旅游需要提供全方位的品质服务,包括会展信息提供、住宿、餐饮、交通等方面的服务。
研究如何提供高品质的服务,满足客户的需求,并提升整个会展旅游的客户满意度。
5. 合作伙伴关系研究:会展旅游需要与各种合作伙伴建立合作关系,如展览场馆、旅行社、酒店、航空公司等。
会展旅游知识点总结一、会展旅游的定义会展旅游是指以会展及旅游为主要目的进行的旅行活动。
会展旅游包括参加各种展览、会议、商务考察等活动,通过参与展览、会议等形式获取行业信息,拓展业务关系,开展旅游体验等,达到商务交流和旅游休闲的目的。
会展旅游是一种特殊的旅游方式,不同于传统的休闲度假旅游,更注重商务交流、信息交流和事业发展。
二、会展旅游的形式1. 参加展览和会议:参与各种行业展览和会议,获取最新的产品和技术信息,开展商务洽谈和交流。
2. 商务考察:通过参观工厂、企业、实地考察等方式,了解国外产业现状和发展趋势。
3. 与会议假日:将会议和度假结合起来,通过参加会议的同时也享受度假的乐趣。
4. 商务会展旅游:以商务会议为核心,增加旅游观光和休闲活动。
5. 商务旅游度假:将商务旅行与度假娱乐相结合,使出差也能兼顾旅游和娱乐。
6. 会展旅游散客独立包团:散客参展,由独立团员组合,由专业人员优质服务。
三、会展旅游的特点1. 商务性和休闲性兼具。
会展旅游是以商务为主的旅游,强调商务交流和信息获取的同时,也可以结合休闲和观光等旅游活动。
2. 经济效益显著。
会展旅游可以拓展业务关系,开展业务交流,促进企业和行业的发展,对促进经济增长有着重要的作用。
3. 促进行业发展。
通过参加各种展览和会议,可以获取最新的产品和技术信息,了解行业现状和发展趋势,对促进行业发展有着重要的作用。
4. 促进城市发展。
举办展览和会议可以吸引大量的参展商和观众,促进城市的发展和建设,提高城市的知名度和影响力。
5. 提高文化交流。
会展旅游可以促进国际间的经济、技术、文化和学术交流,增进相互了解和友谊,促进各国间的合作和发展。
6. 增加就业机会。
举办展览和会议可以刺激相关产业的发展,增加就业机会,提高就业率,促进社会稳定和发展。
四、会展旅游的发展趋势1. 智能化服务。
随着科技的不断发展,智能化服务将成为会展旅游的趋势,为游客提供更加方便、快捷和个性化的服务。
第一章会展旅游概述一、会展旅游内涵的界定1、会展会展是指会议、展览、大型活动等集体性活动的统称。
是指以会议、展览为媒介,在一定时期内聚集大量的人流、物流、资金流和信息流为手段,达到经济、社会等方面发展的行业,其形式包括各种类型的博览会、展览展销活动、大型会议、体育竞技运动、文化活动、节庆活动等。
2、旅游旅游是人们为寻求精神上的愉快感受而进行的非定居性旅行和在游览过程中所发生的一切关系和现象的总和。
3、会展旅游会展旅游对应发达国家所指M、I、C、E细分事件旅游市场的概念,即Meetings(会议)、Incentives(奖励旅游)、Conventions(大会),Exhibitions(展览),并包括节日庆典和体育赛事为主题的节事(Events)在内的旅游形式。
即会展旅游是指借助举办的各种类型的会议、展览会、博览会、交易会、招商会、文化体育、科技交流等活动,吸引游客前来洽谈贸易,观光旅游,进行技术合作、信息沟通和文化交流,并带动交通、旅游、商贸等多项相关产业发展的一种旅游活动。
4、会展与旅游之间的关系同属第三产业,会展和旅游好像一对天然的“孪生姐妹”,彼此之间有很大的相互依存性。
两者在一起会迸发出强烈的火花,会展活动通常会带来人员的异地流动,从而引发对“吃、住、行、游、购、娱”等旅游产品的消费,给一个城市提供了旅游资源和旅游产品展示的良机,促进一个城市旅游业的快速发展。
会展业与旅游业是两个互相交叉、互相渗透,又有所区别的产业,下是由于这此区别与联系,使得会展业和旅游业的发展都提高到了一定的层次。
5、会展与旅游之间的相互作用(1)会展对旅游的促进作用会展本身具有行业性、产业性以及组办规模大等特点,这势必将吸引政府、民间组织的会展团、参观团、旅行社组织的观光团队。
会展由于会议规格高,参会人员均是有较强消费能力的商务客人、较高文化素质客人,其消费档次、规模均比普通旅游者要高得多。
一个大型或知名展会的举行,对本地旅游业中的酒店、旅行社、景区、旅游交通、购物均会产生较大的促进带动作用。
会展旅游:是参与产品展示,信息交流和经贸洽谈等商务活动的专业人士和参观者而进行的一项专门的旅行和游览活动,通过举办各种类型的大型展览,博览会,交易会,运动会,招商会等吸引大量游客前往洽谈贸易,旅游观光进行技术合作,信息沟通,人员互访和文化交流以带动相关产业发展是一种综合旅游服务形式。
会议旅游:人们由于会议的原因离开自己的常住地,前往会议举办地的旅行和短暂的逗留活动,以及这一活动所引起的各种现象和关系的总和功能:交流信息联络感情制定决策特点:会议性目的广泛性内涵是综合的异地性暂时性展览旅游:是指参与产品展示,信息交流和经贸洽谈等商务活动的专业人士和参观者而进行的一项专门的旅行和游览活动。
特点:与会者,引至者,专门旅游要求:聚人气讲规模重品牌举办地经济实力强大,基础设施良好商业环境优越,文化氛围浓郁,信息传递迅速进出交通便利节事旅游:非定居者处于参加节庆和特殊事件的目的而引发的旅游活动,它属于专项或特种旅游活动,涉及到会展业中的大型活动特点:属于典型的一度促销旅游市场,举办需获当地政府民众的认可,节事旅游产品必须丰富多彩充满个性化,身份具有二重性,本身必须具有强大的旅游吸引功能奖励旅游:基于工作业绩,而对优势职员及利益相关者进行奖励的管理方法或者是以旅游方式进行的商务活动类别:物质精神优秀员工利益相关者特点:与旅行社游览相结合,激励,绩效标准,精神奖励,福利,管理手段四个旅游共同点:必须有开办场所,与旅游相关,四个都有经济性会展旅游定义:指为会议和展览活动的举办提供会展场所及旅游业相关服务,并从中获取一定收益的经济活动特点:消费能力强影响力大经济效益好停留时间长不受季节影响拉动效应显著发展现状:会展业成为带动经济发展心新的增长点,各地政府积极参与主导会展业的发展,建立会展的行业自律组织,掀起了展览场馆的建设高潮,主要会议接待单位加入国际会议组织(国际协会联合会UIA国际航协IATA美国旅行社代理人协会ASTA亚太旅游协会PATA国际博览会联盟UFI国际展览会管理BIF),初步形成了国内会展中心(现有会展场地馆多,会展外部条件相对成熟,举办会议展览总数多)会展产业体系正在形成,网络参与性强,我国在国际会展业中的地位逐步提升,会展旅游业引起旅游业的重视问题:市场化和全球化程度不够,(大部分会展旅游政府主导,行政干预较多,会展市场的受众群单)外部环境急需改善(法律法规不完善,审批手续复杂,城市环境有待改善)重硬件轻软件重展轻会,国际化品牌的会展少格局:以广州为中心,(以香港为龙头形成珠三角会展经济带)以上海为中心(以沿江沿海为两翼形成长三角会展经济带)以北京为中心(以天津为两翼,形成京津会展经济带)以大连为龙头(以边贸为支撑,形成东北会展经济带)以成都,昆明,西安为中心(以武汉重庆乌鲁木齐桂林为纽带,形成西部会展经济带)会议旅游:构成要素:旅游资源(吸引力-价格-品牌),会议旅游者(与会者,引至者,与会者家属,会议附属活动参与者)会议旅游业(会议旅游特征企业,会议旅游管理机构和行业组织)特点:影响广泛,效果显著,发展持续,地域差异类型:按照举办单位划分:协会类会议旅游(特点:效益巨大,形式多样;旅游时间选择上周期性明显;筹备时间长;旅游地点选择变换性强;与会人数多难以预测;逗留时间相对较长;会议主办者决策分散,会议旅游者自主性强)公司类会议旅游(特点:数量庞大,范围广泛;旅游时间选择呈现周期性与灵活性特点;筹备时间短;地点选择具有重复性;与会人数较少具有可预算性;逗留时间短;会议主办者决策聚中,会议旅游者缺乏自主性)其他组织会议旅游(特点:费用具有公共性,淡季出动(政府会议旅游,工会和政治团体,宗教团体,慈善机构会议旅游))按照会议规模分:小型会议旅游(不超过100人)中型(100—1000人)大型(1000-10000)特大型按照会议旅游的性质和内容分:年会,专业会议,代表会议,论坛,专题研讨会,培训类,奖励类会议按照会议代表范围:国内回忆和国际会议按照会议举办地点:固定性,非固定型按会议主题:医药类,科学类,工业类,技术类,农业类会议旅游活动的构成要素:会议旅游资源,会议旅游者,会议旅游业决定会议价值的因素:会议的性质规模等级知名度,会议的创意,会议内容对旅游者的效用,会议主办者和组织者的权威性,计划与会的知名人物会议旅游运作的基本条件:举办地的外部环境,举办地的内部环境,举办地的主观能动性会议广告的策划:形式(连续的,脉冲的,随机的)广告的范围,语言,频率,位置,质量,规模活动过程:会址的考察,地点,交通,设施,环境,服务;会议的宣传营销活动(会议广告信息注意(环境特色,服务规模档次,旅游观光项目特点,交通,价格);预定会址;预定酒店和交通事宜;与接待洽谈,迎接奖励旅游::是基于工作绩效而对优秀员工及利益相关者进行奖励的管理方法和以旅游方式进行的商务活动。
会展旅游资料讲解《会展旅游》复习内容一、名词解释(每个5分,共25分)1、会展旅游(3):会展旅游包含在旅游之中,它是以会展业与旅游业的有效互动为基础,以会议和展览为主要吸引物,以城市为支撑,以旅游资源为依托,吸引参展商、专业观众及与会人员前往会展举办地通过“吃、住、行、游、购、娱”六大要素带动相关产业发展,并获取一定收益,同时满足旅游者需求的一种综合性旅游产业。
本书把会展旅游定义为:会展旅游是指由会展而产生的一类旅游。
2、会议旅游(27):会议旅游是指会议接待者利用召开会议的机会,组织与会者参加的或由与会者自行开展的旅游活动。
3、展览旅游(55):展览旅游是指以举办展览为前提,以完善的基础设施为支撑,以旅游资源为补充,吸引人们前往展览举办地并为其提供与旅游业有关服务的一种旅游活动形式。
4、节事旅游(85):所谓节事旅游,是指依托某一项或某一系列节事旅游资源,通过开展丰富、开放性强、参与性强的各项活动,以吸引大量受众参与为基本原则,以活动带动一系列旅游消费、进而带动地方经济增长为最终目的所有活动总和。
5、会展旅游的政府管理(110):会展旅游的政府管理是指政府及其部门通过组织或制度的方式采取有形或无形、直接或间接的方式去实现对整个会展旅游行业或产业的总量控制和规范协调并实施指导和监督,从而达到会展行业或产业的有序管理和有序发展。
6、会展旅游危机(126):在会展旅游中,会展旅游危机可以简单地理解为影响会展旅游活动的正常开展的、具有破坏性的、非预期的事件。
7、会展旅游消费构成(141):会展旅游消费构成是指会展旅游者在物质和文化生活消费中各种消费资料数量的比例关系以及消费理念差异带来的消费内容与对象上的比例关系。
8、会展旅游产业集群(151):会展旅游产业集群是以会议、展览活动等吸引物为核心,会展旅游相关企业在某一特定区域内聚集,为获得规模经济与聚集效应,依据专业化分工和协作需求建立起正式与非正式的关系而形成的一种更具活力的新型企业组合形式。
人们对会展所包含的内容还没有达成共识,与之相关的会展旅游也存在认识上的模糊性。
在此,我们从旅游业的角度,按照国际上的提法来认识和界定会展旅游。
会展旅游就是MICE,包括展览旅游、节事旅游、会议旅游和奖励旅游。
(一)展览旅游
展览旅游是指为参与产品展示、信息交流和经贸洽谈等商务活动的专业人士和参观者而进行的一项专门的旅行和游览活动。
相对于会议来说,展览要求的是聚人气、讲规模、重品牌,举办地需经济实力强大、基础设施良好、商业环境优越、文化氛围浓郁、信息辐射迅速、进出交通便利。
但在初期发展过程中,展览的展馆规模、配套设施、服务水平等方面还存在差强人意的地方,加之展览行业的相对封闭性所导致的服务水准在短期内难有大的改观,并缺少行业服务意识,已经掣肘了会展经济的发展。
而旅游企业在人员接待、事务协调、活动安排、票务预订等方面均比专业展览公司具有独到优势,因市场需求和展览活动的激发,展览旅游便应运而生。
所以,旅游企业在开发这一旅游产品的同时,还必须按照展览的分类(综合性展览和专业性展览)和发展变化而调整其服务内容。
对专业性展览,旅游企业应该熟悉行业的发展情况和参展者展览之外的需求,能安排与本地同行业的交流与参观访问活动,应该由专业化的旅游企业来承担。
对综合性展览而言,规模庞大,人数众多,持续时间长,使单一的旅游企业无力提供所有服务。
因此,需要建立战略伙伴或由大型旅游集团来承揽。
对其变化趋势进行市场细分,依据企业的优势而有所选择地决定进退市场和开发产品。
(二)节事旅游
节事旅游就是非定居者出于参加节庆和特殊事件的目的而引发的旅游活动。
它属于旅游业中的专项或特种旅游活动,涉及到会展业中的大型活动。
由于节事活动归类的特殊性,我们主要从旅游的市场开发的角度来谈。
1、节事旅游者的身份具有二重性。
节事旅游者的第一角色一般是某个主题节事的参加者,其次才是在时间充足的前提下会作出旅游的选择,扮演第二角色,成为旅游者。
2、节事旅游产品必须丰富多彩,充满个性化选择。
节事旅游者往往具备较高的收入和较好的素养,个性化十足。
如果举办地没有特别出色的旅游产品供他们挑选,一般很难打动他们。
当然如果宣传不到位,也无法将节事活动的参加者转换成旅游者。
3、节事本身必须具备强大的旅游吸引功能,给人以非常好的感知印象,在心理上产生非去不可的愿望。
4、当地的认可度。
从旅游容量的角度来分析,大量人流的涌入既会给当地带来正面的效应,也会带来负面效应。
如果超过了当地居民的承受能力,就会遭到当地居民强烈的抵制而显示出一种极不友好的态度。
因此,举办地应很好地控制节事活动参加者的数量,并非人越多越好。
5、属于典型的二度促销旅游市场,因此开发的难度相对较大。
这一特征也是受第一特征的影响而产生的。
其一,节事活动的参加者一般都有比较好的旅游经历,如果没有独创性很好的旅游产品,则很难让他们产生旅游动机 其二,相对直接旅游者的营销而言,对节事参加者的旅游促销难度是比较大的,基本上需要二度开发,方可使他们转化为旅游者。
因此 可将开发节事参加者的旅游促销
定性为二级旅游市场,而将开发直接旅游者的市场定性为一级旅游市场。
(三)会议旅游
会议旅游所指的会议是人们有组织地聚集在一起进行交流信息、联络感情和制定决策的活动,这里不包括带有展示、交易或竞技性质的展览会、博览会、交易会和运动会。
在这种界定下,我们将会议旅游定义为人们由于会议的原因离开自己的长住地前往会议举办地的旅行和短暂逗留活动,以及这一活动引起的各种现象和关系的总和。
这一定义反映出会议旅游的基本特点:
1、异地性和暂时性
这反映了会议旅游的一般外部特征,即包括会议旅游在内的一切旅游形式必须具有的共同特点。
2、内涵的综合性
会议旅游不仅指会议旅游者的活动,如在长住地与会议举办地之间往返的旅行,在会议举办地出席会议、参加文娱联谊活动、参观考察、游览观光、休闲购物、探亲访友等,而且还指由会议旅游者的活动引起的各种现象和关系,其中最主要的是会议旅游者与当地会议旅游企业进行会议旅游产品交换这一经济现象及其反映的经济关系。
从这一定义不难看出,会议旅游是一个内容非常丰富的概念,完全超出了开会、会务的范围。
即使这里的会议旅游只含会议活动,实际上对会议旅游者而言至少包括旅行的经历、新环境的体验、会议期间与他人的交流、享受各种会议服务和旅游接待服务等,总之是其旅行和逗留期间的所有活动(亦即经历),至于由此引起的诸多现象与关系就更为复杂了。
3、差异性和目的广泛性
会议旅游是以“会议”来界定的,其概念的核心是“由‘会议的原因’引发的旅游活动”,这是会议旅游与其他旅游形式相区别的特异之处。
由会议这一根本原因引发的旅游活动,在目的上具有广泛性的特点。
目的的产生是基于会议这个会议旅游最根本的引发原因(或吸引力因素)。
因为会议代表是最主要的会议旅游者,其主要旅游目的是参加会议。
所以参加会议也是会议旅游活动的主要目的,但绝非惟一的目的。
(四)奖励旅游
不同机构、不同研究人员根据对奖励旅游的不同认识与理解,从不同角度对奖励旅游现象给出了不同解释,我们在总结这些不同解释的基础上将奖励旅游定义为:基于工作绩效而对优秀职员及利益相关者进行奖励的管理方法和以旅游方式进行的商务活动。
奖励旅游是一种管理手段,其特征有别于会展旅游的其他构成者。
具体表现为:
1、精神奖励
奖励旅游的出现与实行是企业激励方式转化的一种表现。
在物质奖励边际效用递减的情况下,企业为了保持和提高职员的工作效率和积极性,转而依靠精神手段满足职员的社会需求和人性要求。
2、绩效标准
奖励旅游是基于工作目标的实现而对工作业绩表现优异的职员进行物质与精神双重的奖励。
这种标准来源于职员个人所承担的工作目标、部门目标和企业目标的完成情况,其评估结果来源于人力资源部门的年度考核和业绩评价。
3、福利性质
奖励旅游在性质上是一种带薪的、免费的、休闲的奖励方式,这种方式依照实际绩效与原定标准对比结果来决定奖励旅游的花费,其费用来自于超过企业预定目标的超额利润。
整个活动的费用由企业为参加奖励旅游的优秀职员进行全额支付。
4、长效激励
奖励旅游会使职员在参加不同形式奖励旅游的过程中,产生令人愉悦的精神享受和难以忘怀的经历,对职员的内在激励将是持久的,并由于奖励旅游的参加者都是企业精英,可以和企业的最高领导层对话,这会让他们感到无上的荣耀,使奖励旅游在结束后给参加者造成了更多的期待,希望下次还能参加。
在长久的期待中他们会主动要求自己更加努力工作,以获得更好的工作绩效和参加下次奖励旅游的机会。
5、管理手段
奖励旅游作为现代管理的法宝在企业经营管理中发挥着重要的作用。
奖励旅游作为企业管理的一种策略和方法,可以通过组织外出旅游加强企业的团队建设,深化企业的经营理念,以此来凝聚企业的向心力,提高企业的生产率,增强职员对企业的认同感,塑造企业文化。
6、旅行游览
奖励旅游通过旅行游览方式激发职员的进取精神。
其旅游的目的地的选择、旅游线路的设计、活动内容的安排都是经过精心安排并按照一定的游程进行。
在对会展旅游所包含的内容进行了分类阐述和概念界定之后,我们将在此基础上给
出会展旅游的定义。
在会展业实际发展和对会展旅游的认识深化过程中,人们是否将节庆、大型聚集性活动和奖励旅游纳入到会展旅游还没有形成定论,因此,我们将从三个角度来界定会展旅游。
广义的会展旅游:指以参加会议、展览、博览会、交易会、体育运动会和节庆活动等为主要目的而进行的旅游活动。
这为旅游市场的开发寻找到更多的依托点,但从会展旅游研究来看,有点泛化,反而使人们对会展旅游有点不知所云。
狭义的会展旅游:为会议和展览活动的举办提供会展场外的且与旅游业相关的服务并从中获取一定收益的经济活动。
从此定义可以得出,旅游业参与会展活动的目的是开拓旅游市场空间并获取一定的经济收益,而达到此目的的手段是根据参会者的不同需求为其提供旅游企业所擅长的服务。
由此,会展旅游的服务对象应该落实到具体参加会议和展览的人。
并根据参加者参加活动类型的不同,将其细化为会议旅游和展览旅游两种。
此种划分有利于旅游企业依据不同的活动类型提供不同的服务。
中义的会展旅游:是在狭义会展旅游的基础上增加了奖励旅游,形成旅游业界人士基本认同的概念——MICE。