释锐教育资源与微课程分享平台7.0版使用手册

释锐®教育资源与微课程分享平台™7.0版用户使用手册目录一、编写目的 (2)二、用户使用说明 (2)2.1.注册 (2)2.2用户信息管理 (3)2.2.1个人中心管理 (3)2.2.2我的主页管理 (5)2.3主页操作 (6)2.4频道操作 (6)2.4.1频道分类 (6)2.4.2频道资源 (8)2.4.2.1热门标签 (8)2.4.2.2动态区域和排行榜 (8)2.4.2.3编辑推荐 (8)2.4.2.4热门视频 (9)2.4.2.5精品文档 (9)2.4.2.6原创资源 (10)2.4.2.7正在发生 (10)2.5在线帮助 (11)2.6用户反馈 (14)一、编写目的网站用户使用手册旨在帮助用户尽快的了解平台的各种功能的基本操作，熟悉网站的基本运行情况，更好地实现后台的管理与维护。

二、用户使用说明2.1.注册进入网站首页，首先单击页面右上角的“免费注册”进行注册，用户只有在成为会员后才可进行上传，购买等基本操作。

注册页面如下：图1：用户免费注册界面注册成功后，进行登录，输入您的用户名和密码，就可进行其他操作了。

2.2用户信息管理2.2.1个人中心管理个人主页是用户在知识商城平台上与其他用户进行沟通的重要渠道。

在这里，您可以通过关注，来找到您喜欢的资源上传者或者读者，可以与他们分享自己的想法和观点，从网站首页进入个人中心后，在页面左侧的个人操作面板里，有7个选项条可以选择，单击分别进入每个选项栏。

基本信息：用户可以在这里进行填写个人资料，银行资料，修改密码，上传头像等基本操作。

●资源互动：用户可以在这里看到等我回答模块，这里显示的是您的买家在学习您的资源之后，对您的提问，是本系统中，买家专享的提问通道，买家的提问非常重要，可能将会涉及信用分，所以希望您及时回答！我的提问模块，这里显示的是您向其他卖家的提问，在这里您可以查看到其他卖家对您提问的回答。

资源评论模块，在这里显示的是其他用户对您某些资源的评论信息。

●我是卖家：用户可以在这里快速的进入上传资源页面。

同时，您也能查看到您各个状态的资源。

在已上架资源中，显示的是您已经上架的资源，这些资源在页面上或者搜索结果中是可见的，如果您有需要，可以点击资源信息右方的操作按钮，对该资源进行信息修改或者下架操作。

但是，修改之后必需再次进行审核。

在已下架资源中，您可以看到您已经下架的资源，同样您可以选择上架操作，但是，上架操作必需再次进行审核。

在提交中资源中，您可以看到您未被管理员批准上线的资源，这些资源可能是您刚刚上传的资源，也可能是您做过修改过的资源。

●我是买家：用户可以在这里看到您购买的商品，并可对其进行评价。

●我的财富：用户可以在这里看到您的财富明细信息，该选项卡中，分为两栏，一栏是金钱（人民币）明细表，一栏是积分明细表，您可以点击几个列表的链接，来查看您的财富情况。

另外，在金钱栏中，提供了充值和提现的功能，用户可以点击这两个链接，来完成充值和提现操作。

●我的信用：用户可以在这里看到您的信用等级。

信用分是买家对您提供的资源的满意程度。

买家在购买您的资源之后，即可对您进行评价，在这些评价内容中，就有对您的信用评价，评价越好，分数越高。

另外，如果您上传的资源存在违规，或者您的资源受人举报，并确定为侵权性质，那么您的信用分将会有一定数值的扣除。

最后，知识商城平台通过对您的信用分进行计算，来获得您的信用等级和评分。

●站内信息：用户可以在这里读取系统给您发送的站内信息，如资源通过审核等信息。

图2：用户个人中心控制面板2.2.2我的主页管理进入我的主页，在左侧的信息栏可以看到用户的基本信息，资源交易记录以及用户的动态信息，在右侧用户可以进行全站广播，帮助您更加方便和快捷地找到您所需要的资源，但只有关注您的用户可直接看到您发布的广播，其他用户只能进入您的主页后才能看到。

在这里用户还可以查看自己的留言版，以便及时回复信息。

图3：注册用户个人主页截图2.3主页操作主页分5层，每层分别为学科教育，学段教育，专题教育，教材版本和排行榜。

1-4层会显示经过网站编辑筛选过后通过网站后台推荐的精品资源信息，用户可点击查看。

2.4频道操作2.4.1频道分类平台默认配置4个频道：学科教育，学段教育，专题教育，教材版本，进入频道首页后，在页面左上角可以选择你要去的频道，每个频道都会显示不同的内容。

●学科教育：根据课程分类，将语文、数学、英语等专门课程进行分门别类，用户选择你想观看的课程，点击进去，就可以看到你所需要的信息，如语文课程，点击进去，显示的会是所有语文相关的资源信息。

●学段教育：根据学生学习的不同阶段分类，将小学教育、中学教育等根据年级进行分门别类，用户可根据自己所处的学段进行选择。

●专题教育：根据不同的教育专题分类，将高考、中考、竞赛等不同专题进行分门别类。

●教材版本：根据不同的出版社分类，用户可选择你想要的教材的出版社。

用户还可通过页面右上角的高级搜索功能，缩小你的搜索范围，更加快捷地找到您所需要的资源。

在搜索结果页中，一共有五个按钮，分别是列表显示切换键、搜索分类切换键、资源类型切换键、排序方式切换键、顺序切换键。

●列表显示切换键：该切换键可以改变列表显示的风格，即简易列表和缩略视图列表，如果您的网络速度足够，那么建议您使用缩略图列表，如果您的网速不够，那么建议您使用简易列表。

●搜索分类切换键：该切换键能够呼出分类选择对话框，用户可以根据自己的需求，选择对话框中的分类，进行二次搜索。

●资源类型切换键：该功能键确定搜索资源的类型，即是文档或者视频。

●排序方式切换键：该功能键能够指定一种资源查询结果排序的依据，比如：时间，评论数、点击数等等。

●顺序切换键：该功能键能够规定的查询结果的排序方式，比如从小到大的顺序，或者从大到小的顺序。

图4：学科频道2.4.2频道资源2.4.2.1热门标签在频道分类的下方，显示的是热门标签和品牌用户当前资源数量：显示网站当前所拥有的资源数量。

热门标签：显示的内容是由网站编辑经过筛选后由后台推荐的一些较实用的关键词，您可以点击查看最近的热门资源。

品牌用户：是信用等级较高，经过系统推荐的用户，您可以通过多上传资源，不断提高您的信用等级，成为我们的品牌用户，品牌用户提供的资源相对多而优质，您可通过关注品牌用户找到您需要的资源。

2.4.2.2动态区域和排行榜动态区域：是企业在本平台投放的广告，由网站编辑统一发布。

具体广告信息规格，请咨询网站工作人员。

排行榜：用户可在这里查看最新上传榜，销售排行榜，点击排行榜以及用户贡献榜。

图5：频道内广告和资源排行榜单2.4.2.3编辑推荐由本站编辑审核过后推荐的优质资源。

2.4.2.4热门视频点击或购买人数最多的视频，用户可点击所需视频，进入该视频的页面后在视频右下角点击进行购买，当您购买后，可以点击查看互动列表，对该资源进行留言并查看其他买家的留言，也可对该视频的发布者进行提问并下载该视频。

在购买了的资源的页面的播放器上方，有一个站内分享按钮，点击他，通过编辑对话框的内容，即可分享该资源到您的个人主页，您的好友也将通过您的个人主页，看到您的分享。

在站内分享右侧，有“侵权举报”入口，点击该链接，即可对该资源进行投诉，该资源的相关信息已经被自动置上表单，您只需填写您个人的意见即可。

我们提倡您通过注册帐号来提交投诉，这样我们能够快速地联系到您，来对该资源的侵权事宜进行取证和判断。

图6：推荐视频和推荐文档2.4.2.5精品文档点击人数最多的文档，购买流程同热门视频。

图7：精品文档2.4.2.6原创资源用户在上传资源时，根据资源的性质选择是原创资源还是转载资源。

图8：原创资源2.4.2.7正在发生最近被交易的资源。

图9：正在发生交易的资源2.5在线帮助针对用户在操作过程中遇到的一些常见问题进行解答。

Q：如果忘记密码怎么办？A：您好，您可以在登录页面的登录按钮旁，找到“忘记密码”入口，进入该入口，系统将引导您完成密码取回工作。

系统会根据您注册时留下的邮箱信息，发送密码信息到您的邮箱，届时请注意查收我们发给您的邮件。

Q：登录后，页头右部的下拉框是做什么的？A：您好，这个下拉框是您的个人中心、个人主页、站内信的快速入口。

在您登录系统之后，您可以点击该下拉框中的链接，快速的在这三个主题页面中切换，使用它将给您带来极大的便利。

Q：看不到上传按钮怎么办？A：您好，可能您的Flash Player版本过低，请点击上传页面上的链接，下载最新版的Flash Player。

Q：什么是预览文件？A：您好，预览文件是指在资源被购买前，用户看到的文件，这个文件由您来上传。

预览文件将给买家了解您的资源的机会，买家将通过浏览您的预览文件，来确认是否需要购买您的资源，如果您的预览文件相当吸引人，就会吸引很多的买家哦，所以，不要怕麻烦，动手为您的资源准备预览文件吧！Q：什么是正式文件？A：您好，正式文件是指，买家在购买后才能够看到的文件。

如果说预览文件是不完整的，那么正式文件是100%完整的文件，您的买家将通过浏览正式文件，来进行学习。

Q：我可以不上传预览文件吗？A：您好，当然可以。

您可以在上传文件第一步中，选择不上传预览资源，点击下一步，即可跳过上传预览文件的步骤。

那么，当买家预览您的资源时，将被告知没有预览文件，购买之后才能查看到正式文件。

Q：我可以把正式文件当作预览文件吗？A：您好，当然可以。

您可以在上传文件第一步中，选择用正式文件做预览，点击下一步，即可将正式文件作为预览文件使用。

那么，当买家预览您的资源时，系统将直接使用正式文件供买家浏览，与购买后看到的正式文件内容一致。

Q：我传错文件了怎么办？A：您好，不用担心，您可以点击“重新上传（删除已上传文件）”按钮，即可进行重新上传工作。

您也不必担心传错的文件会继续存在我们的服务器上，放心，它已经被删除了！Q：为什么我上传了资源，但不能马上在页面上找到？A：您好，为了保护个人知识产权，我们将同意对用户上传的资源进行审核，在等待审核期间，您的资源暂时无法在页面上显示。

待我们的工作人员完成审核后，将通过站内信的方式通知您，届时您即可在页面上找到您上传的资源了。

Q：我上传资源时，好像看到很多种状态，能解释一下吗？A：您好，资源一共有9种状态，分别是资料未完善、待转换、转换中、转换失败、待审核、正常上线、审核未通过、下架文档、删除文档，下面为您一一解答：资料未完善：该状态表示，该资源的描述信息尚未填写完整，需要上传者完善资源信息，上传者可以在个人中心->我是卖家中，对需要修改的资源进行操作。

●待转换：该状态表示，该资源正在转换队列中排队，尚未进行转换。

●转换中：该状态表示，该资源正在进行转换操作。

●转换失败：该状态表示，该资源在转换过程中，发生了错误，无法转换成功。