商业银行法律服务方案

商业银行个人信息保护法律分析与措施

摘要：《民法典》对个人隐私权、个人信息保护进行了系统规定。中国人民银行等部门出台的监管规定则细化了商业银行个人信息保护方面的义务。银行违反相关规定、侵害客户个人信息相关权利，将依法承担民事责任、行政责任，如构成犯罪的还应承担刑事责任。商业银行需高度重视个人信息保护，健全个人信息保护相关管理制度，完善对客协议文本，明示个人信息处理规则，规范客户营销，加强对外合作信息安全管理。

一、商业银行个人客户信息保护的主要法律规定

《商业银行法》《消费者权益保护法》《网络安全法》等法律均有个人信息保护的规定。2021年1月1日施行的《民法典》对个人隐私权保护、个人信息保护进行了系统规定。《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》《信息安全技术个人信息安全规范》等监管规定、国家标准则对个人信息保护提出了细化要求。相关规定主要有：（一）个人隐私和个人信息的含义。《民法典》第1032条和第1034条规定了隐私和个人信息的含义。隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息,包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、健康信息、行踪信息等。自然人享有隐私权。自然人的个人信息受法律保护。（二）个人信息处理者的主要义务。根据《民法典》规定，个人信息的处理包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开等。处理个人信息应当遵循合法、正当、必要原则，不得过度处理。商业银行作为信息处理者需承担以下义务：一是处理个人信息应征得该自然人或者其监护人同意，并公开处理信息的规则、目的、方式和范围。不得以客户不同意处理其信息为由拒绝提供金融产品或者服务，但处理其信息属于提供金融产品或者服务所必需的除外。二是未经客户同意，不得向他人非法提供其个人信息，对外提供经过加工无法识别特定个人且不能复原的信息除外。此外，根据《商业银行法》，对个人储蓄存款，除法律另有规定外商业银行有权拒绝任何单位或个人查询、冻结、扣划。三是负有信息安全保障义务。不得泄露或者篡改其收集、存储的个人信息；应当采取技术措施和其他必要措施，确保其收集、存储的个人信息安全，防止信息泄露、篡改、丢失；发生或者可能发生个人信息泄露、篡改、丢失的，应当及时采取补救措施，按照规定告知客户并向有关主管部门报告。四是收集个人金融信息用于营销、用户体验改进或者市场调查的，应当以适当方式供客户自主选择是否同意；客户不同意的，不得因此拒绝提供金融产品或者服务。银行发送金融营销信息的，应当提供拒绝继续接收金融营销信息的方式。五是在中国境内收集的个人金融信息的储存、处理和分析应当在中国境内进行。除法律法规及中国人民银行另有规定外，不得向境外提供境内个人金融信息。（三）信息主体的主要权利。依据《民法典》规定，信息主体享有查阅复制权、更正权、删除权。信息主体可以依法向信息处理者查阅或者复制其个人信息；发现信息有错误的,有权提出异议并请求及时采取更正等必要措施；发现信息处理者违反法律、行政法规的规定或者双方的约定处理其个人信息的，有权请求信息处理者及时删除。

法律服务方案

1 关于XXXXXXXXXXXXXXXXXX常年法律顾问

服 务 方 案

二〇一六年八月

致：xxxxxxxxxxxxxx公司

首先,感谢贵公司对XXXXXXXXXXX事务所的信任!

本所非常高兴能向贵公司就贵公司常年法律顾问项目（下称项目)提供本服务方案。

作为一家较早成立并持续稳定发展的知名律师事务所,我们成功地服务于社会的各行各业，法律服务范围涉及企业改制、并购重组、企业清算、证券与金融、银行、信托、保险、融资、房地产、外商直接投资、知识产权、重大诉讼和仲裁等各个领域并为大量上市公司、非上市公司提供优质常年法律顾问服务及专项法律顾问服务。对我们涉及的众多业务领域,我们都力求做到专业服务和高效服务的统一.

我们非常荣幸并十分珍惜与贵公司的合作机会,并将尽职尽责提供优质高效的专业服务.“合法合规、全面审慎、专业水准、规范服务"是我们的准则。我们深信，凭籍本所多年积累的常年法律顾问服务、法律专项服务及企业改制法律服务的业绩和经验，以及客户至上的服务信念及本所深厚的社会资源，我们能够为贵公司提供优质、高效的法律服务.

专此并颂

商祺！

XXXXXXXXXXXX事务所

二零一六年八月二十三日 法律服务方案

2 第一部分 本所实力情况、业绩及案例介绍

一、本所基本情况

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

XXXXXXXXXXXXXX事务所，愿与您携手成就伟业,共创辉煌未来.

第二部分 法律顾问团简介

一、关于本所指派担任项目法律顾问团组成人员及其简介

1、法律顾问团的组成

作为项目的专项法律顾问,本所将指派三名专业知识全面，精通企业管理、IPO、房地产投资、建筑施工、项目投资开发、资产重组等相关法律法规，并在资产重组、投资开发、建筑施工、公司治理、IPO等方面有丰富法律服务经验的资深律师xxxxxx组成顾问团队，其中XXXX律师为首席顾问律师。

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XXX银行公司律师管理办法

6 目 录

第一章 总则 ................................................. 1

第二章 组织机构及职责 ....................................... 1

第三章 公司律师的权利和义务 ................................. 3

第四章 执业申请及申报 ....................................... 4

第五章 执业管理 ............................................. 6

第六章 公司律师服务程序 ..................................... 7

第七章 附则 ................................................. 9

附件 ....................................................... 9

1 第一章 总则

第一条 为进一步规范XXX银行公司律师的管理，根据《中华人民共和国律师法》、司法部关于律师工作的有关规定和《广西壮族自治区公司律师管理办法（试行）》，结合我行 实际，制定本办法。

第二条 本办法所称公司律师是指具有中华人民共和国律师资格或法律职业资格，与我行签订劳动合同，后依法取得自治区司法行政机关颁发的公司律师执业证，并在我行律师办公室（以下简称“律师办公室”）主要从事法律事务的人员。

第三条 在律师办公室执业的公司律师，以及需要律师办公室提供服务的单位，应遵守本办法的规定。

第二章 组织机构及职责

第四条 律师办公室设在法律合规部，由主任、副主任及取得公司律师执业证的公司律师组成。

第五条 律师办公室设主任一名、副主任一名。主任对外代表律师办公室，副主任协助主任进行日常管理工作。

第 1 页 共 7 页 商业银行法律服务方案两篇

篇一：商业银行法律服务方案

（一）法律咨询

1.接受银行委托，就有关银行的法律法规提供法律咨询，出具法律意见书；

2.接受银行委托，就商业银行的设立提供法律服务，代拟、审查银行规章，审查股东资格的适格性，审查高管的任职资格，拟定有关规章制度；

3.为银行的依法合并与分立提供服务，参与合并、分立协议的起草、谈判，见证有关的股东会，履行相关的债权人保护程序；

4. 指导银行办理变更登记手续；

5.为银行的存款业务提供法律保障，指导商业银行办理查询、冻结、扣划存款事务；

6.为银行的贷款业务提供服务，审查借款人资信能力，参与贷款合同的协商谈判，协助商业银行选择有利的担保方式并办理相关的法律程序；

7.为银行的中间业务提供法律服务；

8.参与起草、修订银行人事管理制度，规范员工的招聘、培训、福利等劳动人事管理；

9.参与起草、修订银行财物管理制度，杜绝财务管理的漏洞；

10. 为银行起草其他规章制度、条例或法律性文书，以起到增强银行本身素质，使经营活动符合法律要求、内部管理纳入法制轨道的作用；

11. 为银行起草、审查经济合同、劳动合同，预防合同纠纷的发生； 第 2 页 共 7 页 12.对银行管理层进行法律辅导，增强管理人员的法律意识；

13.对银行员工进行法律培训，提高员工的法制意识，保障银行规章制度得到贯彻执行；

14.对银行重大经营决策提出法律意见，重大项目进行法律分析论证；

15. 列席银行董事会、对董事会会议议题涉及的法律问题进行分析论证；

16.对银行的法人治理结构（包括董事会结构、股东会结构、监事会结构）的合法性提供律师建议。

（二）非诉法律事务

1.参与银行的合并与分立活动，对其法律可行性和可操作性进行论证，具体的法律文件的起草、审订，参与整个活动的谈判和监督执行；

2. 参与银行的股份制改革或资产重组，出具法律意见书和起草、审核相关法律文件；