客户验厂注意事项

客户验厂重点事项一：社会方面1.医药箱医药箱放不得有过期的药品，医药箱的卫生做好。

2.电梯停用的电梯做到关电源，各层电梯口要上锁3.劳保用品监督各员工正确配戴劳保用品,（挡车工-口罩，耳机，帽子，充棉车间-口罩，耳机，裁床车间-钢丝手套）。

4.消防通道(1)对清理各消防信道，要确保消防器材不堵塞，紧急出口不上锁。

(2)消防栓，警铃，应急灯，灭火器，烟雾报警器工作是否正常，检验记录5、整洁卫生整理好现场的环境卫生，生产物料需按规定整齐摆放﹐不可直接置于地面。

二：质量方面1.物资标识当天车间内所有放置产品的区域一定要标识好，其次就是产品的名称、规格、数量、颜色之类的要标识好2.物料的存放当天车间所有的产品、物料不能直接放在地上，及乱放。

3.不良品箱标当天每个工序的生产线上一定要放置一个贴有不良品箱标识的不良品箱，用来放置可能会出现的不良品。

4.确认样现场生产线上不管是正在生产的半成品，还是正在包装的成品都要有首件确认样挂在生产线上供员工参考。

首件确认样也就是挂一件已经做好了的半成品或成品在生产线上并已经品质部确认过的。

5.报废品报废的产品要标识好并隔离分开。

6.纸箱纸箱要放到约箱仓库，不能放别的区域7.检验标准从纱线到成品出库，各区域都要贴对应的检验标准8.断针记录(1)面料车间：面料修补，面料机器检验(2)成品车间：充棉车间，窗帘车间，缝纫车间注：车间现场断针记录要装在箱子里上锁，以前的断针记录也要箱子保存起来9.验针机最起码准备好一个月内机器调试记录单9点法，产品的检针记录表10.利器安全所有的利器（大剪刀,小剪刀,吊牌枪,聂子）全部绑在机器，区域包括（挡车工，面料制造，面料检验，窗帘车间，裁床车间，缝纫车间，成品检验，包装车间，充棉车间）硬件整改1.成品车间的铁环打不能放在检针同一区域2.检针机产品的进品要加高，加抱枕芯一起过检针机。

客户审厂流程及注意事项1. 嘿，客户要来审厂啦！这就像一场大考，咱可不能马虎呀！比如说，他们会仔仔细细地查看生产现场，这就跟咱出门前得好好照镜子整理自己一样，不能有一点邋遢的地方。

审厂流程呢，首先就是得把工厂打扫得干干净净，一尘不染。

物料摆放得整整齐齐，让人看着就舒服，这可不是小事呀，客户看到乱糟糟的可不行！注意事项也很多哦，咱得时刻保持警醒，不能掉以轻心。

2. 你想啊，客户审厂的时候那得多严格，就好比老师检查作业一样认真。

咱的生产流程得像流水线一样顺畅，不能有卡顿。

比如说，每个工序都得衔接好，不能拖拖拉拉，这是基本的吧。

然后呢，文件资料也得准备齐全，这就像战士上战场得带好武器一样重要。

要是少了啥资料，那不就麻烦啦！在这过程中，咱可得打起十二分精神来应对。

3. 哎呀呀，客户审厂可真是个大事呀！这就像一场战斗，咱得全力以赴！比如人员培训这一块，员工们得对自己的工作了如指掌，就像将军熟悉自己的战术一样。

客户一问就得对答如流，不然多尴尬呀。

还有设备维护，这就跟咱保养自己的爱车一样，得好好对待，不能关键时刻掉链子，那可就糟糕啦！大家说是不是呀！4. 嘿，客户审厂可不简单哟！这就类似一次严苛的探险。

咱得把各个环节都考虑周全，不能有疏漏，就像布置一个精密的陷阱等客户来踏入一样哈哈。

审厂流程得严格执行，比如质量把控，那必须得死死守住，不能放过任何一个次品。

注意事项也得牢记在心，可别犯一些低级错误，那可就成笑话啦！大家可都得上心啊。

5. 哇塞，客户要审厂啦，这感觉就像要迎接贵宾一样呢！想象一下，咱们的工厂就是一个大舞台，我们都得在上面精彩表演。

从原材料的接收，就像迎接一位重要嘉宾，得认真对待，仔细检查。

生产过程更是像一场精彩的演出，每个动作都要精准无误。

这可不是开玩笑的，稍有不慎就可能演砸了呀！大家都准备好了吗？6. 嘿，客户审厂那可是非常关键的呀！这就仿佛是一场决定命运的考试。

咱们得在各个方面都表现出色，比如环境卫生，那得弄得跟家里一样整洁干净。

客户验厂注意事项在进行客户验厂时，为了确保工厂符合客户的要求和标准，以下是一些注意事项：1.了解客户的要求和标准：在客户验厂前，确保对客户的要求和标准有充分的了解。

这包括质量要求、环境要求、劳工要求等。

只有了解了这些要求，才能有针对性地进行验厂。

2.准备充分的文件和资料：在进行验厂前，准备充分的文件和资料是必要的。

这包括工厂的注册证书、营业执照、产品合格证书等。

同时，还需要准备工厂的组织结构图、制度文件、员工名单等。

3.做好当地法律法规的调研：在进行验厂前，需要做好当地法律法规的调研。

这包括劳工法律、环境法律等。

只有了解了当地的法律法规，才能确保工厂的运作符合法律要求。

4.进行初步的现场考察：在进行正式的验厂前，可以进行初步的现场考察。

这包括对工厂的生产线、设备、产品质量控制等进行检查。

只有通过初步的现场考察，才能判断工厂是否符合客户的要求。

5.选拔合适的验厂人员：在进行验厂时，需要选拔合适的验厂人员。

他们应该具备丰富的验厂经验和专业知识，并且熟悉客户的要求和标准。

只有合适的验厂人员，才能确保验厂的顺利进行。

6.进行详细的现场检查：在进行验厂时，需要进行详细的现场检查。

这包括工厂的生产环境、设备的维护情况、员工的劳动条件等方面的检查。

只有对这些方面进行细致的检查，才能发现潜在的问题和风险。

7.核实工厂的相关证书和文件：在进行验厂时，需要核实工厂的相关证书和文件的真实性。

这包括工厂的注册证书、产品合格证书等。

只有核实了这些证书和文件，才能确保工厂的合法性和合规性。

8.与工厂进行沟通和协商：在进行验厂时，需要与工厂进行沟通和协商。

这包括与工厂的管理层、员工代表等进行交流，了解他们对客户的要求和标准的理解和落实情况。

只有与工厂进行沟通和协商，才能达成共识，解决潜在的问题。

9.编写详细的验厂报告：在完成验厂后，需要编写详细的验厂报告。

这包括对工厂的整体情况、问题和风险的分析等方面的描述。

只有编写了详细的验厂报告，才能为客户提供全面的信息和建议。

应对客户审厂流程及注意事项下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。

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客户审厂应对注意事项2010年12月15日对于制造型企业来讲，被客户审核是常有的事，特别是面对大客户，一年被审好几次也很正确，我公司就是这样。

当然，对于管理还不是非常完善的企业，在客户到达工厂前进行一些准备工作也是非常有必要的，以下便是一次客户审核前的准备工作计划：1、在早会上对员工进行宣导，告知大家确切的审厂时间，请大家注意，所有员工均应带好厂牌，穿好工衣，并保持自身形象及精神面貌。

2、各部门及各班组应在客户审厂到来之前进行一次大扫除，确保门前屋后到处都是干干净净、整整齐齐的。

3、审厂当天生产什么产品？生管必须先列出来，品管课检查一下这些产品的作业指导书是否齐全，包括控制计划、PFMEA、检验指导书、BOM表、产品图纸、过程流程图、工序操作指导书、包装规范、限度样板等。

4、现场的作业记录是否齐全，并按时做。

包括首、末件检验记录、巡检记录、生产日报表、换料记录、自检记录、产品标识、全检记录、SPC控制图等。

最重要的一点是所有检验记录必须是真实的，不可造假。

5、每台设备是否干净，有无设备操作指导书？有无进行维护保养并做好设备维护保养记录，每个不同的车间有无进行温湿度检验并做好记录？设备操作员有无上岗证？6、产品的追溯控制及生产批号的管理，生产批号管理表、材料批号和物料周转书是否规范填写？7、所有模具是否做好维护管理工作？现场不要摆放不生产的模具，模具仓的模具均必须有模具寿命记录，模具定期维护保养记录等。

8、不合格品的处理记录是否齐全？包括生产异常记录、不合格品处理报告、纠正与预防措施单、返工或返修记录、8D改善报告、退料/特采品/报废品处理记录等。

9、定期的品质报表是否完整？包括品质周、月报、质量目标统计表，以及当发现超差时的纠正措施等。

10、员工的培训记录，特别是对关键岗位或品质人员的培训记录。

11、所有现场使用的量测设备有无校准？是否在有效期，包括检测室的量测设备是否有维护保养记录？12、物流是否顺畅？生产前产品与生产后产品是否分开摆放并有明确标记？物料或产品流向是否合理？13、确定准确的审厂时间后，我们应对小组到二厂进行一次检查，全厂走一遍，看看还有没有什么问题？。

验厂注意事项验厂是对一个工厂进行审查、评估其生产环境、生产过程和产品质量的过程。

验厂的目的是为了确保工厂符合客户的要求和国家相关的法律法规，以及对工人的生产条件和权益进行保护。

以下是一些在验厂过程中需要注意的事项。

首先，要确保对厂区的全面认知。

验厂人员需要了解整个厂区的规模、布局和设施设备的齐全程度。

还需要关注厂区是否有足够的紧急避难设施，以及消防设施是否齐备。

此外，还应关注工人宿舍的条件和饮水、卫生等基本设施的情况。

其次，验厂过程中需要对生产设备进行检查。

首先要确保设备的正常运转和维护，尤其是涉及到安全和环境保护的设备。

此外，还需要关注设备操作人员是否经过专业培训，能够正确使用设备以及遵守相关的安全操作规定。

再次，需要对产品质量进行检查。

验厂人员需要了解工厂的质量管理体系，包括原材料采购、生产过程控制和最终产品的检验。

还需要对产品进行抽样测试，以确认产品是否符合客户的要求和相关的标准。

此外，验厂过程中还需要关注工人的权益保护。

要确保工厂遵守相关的劳动法律法规，包括工资支付、工作时间和劳动条件等方面的规定。

还需要关注工人是否享有基本的福利待遇，如社会保险和住房公积金等。

此外，还应关注工人是否有参与决策的机会，以及是否有相关的培训和晋升机制。

此外，验厂过程中还需要关注环境保护。

首先要确保工厂符合国家相关的环保法律法规，包括废水、废气和固体废物的处理。

还需要关注工厂是否实施了节能减排的措施，如使用节能设备和清洁能源等。

此外，还应关注工厂的周边环境是否受到污染，以及是否对周边居民产生负面影响。

最后，验厂过程中要与工厂管理人员进行充分的沟通。

要确保工厂管理人员充分了解验厂的目的和要求，并能够提供相关的文件和记录。

同时，还要与工人进行沟通，了解他们的工作和生活情况，以及对工厂的意见和建议。

总之，验厂是对一个工厂进行全面审查和评价的过程，需要关注厂区设施、生产设备、产品质量、工人权益保护和环境保护等方面的情况。

客户验厂流程及注意事项1.引言1.1 概述客户验厂是供应商与客户之间进行沟通和协调的一项重要工作。

在现代商业中，客户验厂已经成为了一个标准的流程，它旨在确保供应商的生产过程和产品符合客户的要求和标准。

通过验厂，客户可以对供应商进行评估，确保其能够提供高质量的产品和服务。

客户验厂的流程包括预约验厂和验厂准备两个环节。

在预约验厂阶段，双方需要确定验厂的时间和地点，并互相提供相关的资料，以便为验厂做好准备。

而在验厂准备阶段，供应商需要审核文件和记录，确保其符合客户的要求和标准。

同时，还需要进行设备和设施的检查，以确保其能够满足生产的需要。

在进行客户验厂时，有一些注意事项需要注意。

首先，供应商需要充分了解客户的要求和标准，确保自己的生产过程和产品能够达到客户的要求。

同时，供应商也需要与客户进行充分的沟通和协调，以解决可能存在的问题和难点。

总结来说，客户验厂是供应商与客户之间的一项重要工作。

通过这一流程，可以确保供应商的生产过程和产品能够达到客户的要求和标准。

同时，供应商也需要注意一些细节，以确保验厂的顺利进行。

因此，在进行客户验厂时，我们需要对整个流程和注意事项有一个清晰的了解和认识。

这也是本文接下来将要介绍的内容。

1.2 文章结构本文主要分为引言、正文和结论三个部分，下面将对每个部分的内容进行详细介绍：引言部分将概述本篇文章的主题和目的，为读者提供一个整体的了解。

首先，将简要概述客户验厂的定义和背景，介绍验厂对于企业的重要性。

其次，将说明文章的结构和内容安排，以便读者清晰地了解接下来的论述。

正文部分将详细介绍客户验厂的流程和注意事项。

首先，将介绍客户验厂的整体流程，包括预约验厂和验厂准备两个阶段。

预约验厂阶段将详细描述如何确定验厂的时间和地点，并提供相关资料给客户。

验厂准备阶段将涉及审核文件和记录的审核，以及设备和设施的检查。

其次，将重点介绍客户验厂中的注意事项，包括了解客户的要求和标准，以确保企业能够满足客户的期望；同时，与供应商进行有效的沟通和协调，以确保供应链的顺利运行。

质量验厂需注意事项质量验厂是一种对供应商或制造商进行质量管理系统评估的过程。

这意味着检查和评估供应商是否符合国际质量标准，并且具备满足客户需求的能力。

以下是在进行质量验厂时需要注意的几个重要事项。

1.合同文件和质量要求：在进行质量验厂之前，确保与供应商签订了详细的合同文件，包括质量要求和规范。

这些文件应明确说明产品质量标准、承诺的交货日期以及任何其他质量要求。

这些文件将成为验厂评估过程中的指导依据。

2.供应商的历史和信誉：在选择供应商之前，了解供应商的历史和信誉非常重要。

可以通过参考客户的推荐或评价来了解供应商的过去业绩和信誉。

同时，可以通过一些可信的第三方评估机构来获取供应商的信誉和资质证明。

3.检查质量管理体系：验证供应商的质量管理体系非常重要。

这包括检查供应商是否拥有有效的质量管理系统，并且有完善的质量控制程序和流程。

通过文件审查、现场考察、员工访谈和记录检查等方式，确保供应商的质量管理系统是否符合国际标准，例如ISO90014.产品质量检验：质量验厂的一个重要方面是对产品质量进行检验。

检查产品的外观、尺寸、功能和性能是否符合合同要求和相关标准。

可以使用抽样检验方法来检查产品的一部分，并将结果与质量要求进行比对。

此外，还需要检查和评估供应商的原材料选择、采购管理和供应链管控等方面。

5.测试设备和实验室：检查供应商是否拥有适当的测试设备和实验室来验证产品的质量。

确保供应商有必要的仪器和设备来进行各种物理、化学和功能测试。

同时，还需要关注供应商的实验室设备和设施是否符合国际标准，并且是否有合格的技术人员来操作和监督测试过程。

6.客户投诉处理：了解供应商的客户投诉处理机制也很重要。

供应商应具备适当的投诉处理程序和流程，并能够及时响应和解决投诉。

可以通过检查投诉记录和分析结果来评估供应商的客户满意度和服务质量。

7.社会责任及环境保护：除了产品质量，社会责任和环境保护也是一个需要关注的方面。

了解供应商是否遵守劳工法规，关注工人福利和工作环境。

渝润客户验厂必知常识10月28日-29日有客户通过第三方来验厂；希望全体员工引起重视。

1.在验厂时注意：喷漆车间的人员（包括管理人员）需要戴防尘口罩；2.现场资料收拾好；3.现场消防通道保持畅通，环境、卫生状况良好；4.产品工序要规范操作；5.不要在工作场所放与工作无关的东西（如手机、水杯等）；6.公司因验厂放置的药品、洗手液（肥皂）、卫生纸等请不要随便动用；7.全体员工特别是新进员工一定要把下列内容熟记。

一、验厂人员若向您提出下列问题，请按如下答案回答。

1.当问你出生年月和进厂时间时。

出生年月一定要按身份证上出生日期回答，进厂日期一定要按厂牌上进厂日期回答。

2.你们是如何进来的？答：我们是按照外面张贴的招聘启事，凭借自己的身份证招工进来的。

3.进厂时公司是否收你们押金或保证金之类的？有无扣押你们的身份证件？答：没有。

4.厂服、厂牌、电子卡有无扣款或扣押金？答：没有。

都是免费的5.对于违反厂规的人有没有处以罚款？答，不罚款，但会有警告、记过等处分。

6.有没有可以向公司反映意见的地方？答，有，可以通过意见箱（意见箱在办公室门口）7.工作日的工作时间如何分配？怎样记考勤？答：（1）、常日班8:00—12：00 13：30—17：30每天工作时间为8小时，8小时外算加班；（2）、注塑车间为三班制早班为7：00—15：00，中班为15：00—23：00，晚班为23:00-7:00每两个星期转班一次，逢星期一转班。

（3）、上下班考勤是刷电子卡，上下班都要刷卡。

常日班一天刷4次，轮班人员一天刷2次卡。

8.一个星期需要上班多少天？答：一般一个星期上6天班，星期六算加班，星期天休息。

9.一般什么时候加班最多？一个月加班大概有多少个小时？答：一般每周星期六加班8小时，晚上不加班，星期天休息，一个月加班不超过36小时，一般是加班4个星期六（32小时）。

10.国家法定节假日是否都有放假？答：都有放假，今年元旦放了1天，春节放了10天假，清明节、五一劳动节、端午节放了1天，中秋节(19号)、国庆节（9月29日-10月3日）都按规定放了假。

有关质量方面的注意事项
由于3月5号、6号ISO9000来厂，我总结几点注意事项，望各位组长做好各自分内的事情。

1、各个工序（面料、辅料、裁剪、缝制、检验、充绒、包装）都
严格按照标识（合格、不合格、已检、未检、待出货等标识）堆放货物且要干净整齐，不可乱堆入其它产品；
2、各自工序对于新员工有关质量方面的培训要做到位。

3、各个工序带好防护用具（手套、口罩、）
4、各个工序出现的不良品一定要有返修记录和《纠正预防措施报
告》
5、楼上检验员所有检验不良品的一定要有返修记录在案。

6、终检区做好终检，并且标样和核对样要放正确。

7、现场堆放的所有面料、产品都是按颜色不同，而分开堆放
8、当天检针一定要做，并且做的时候产品不要拉，要让产品自然
过检针机，枕头要两次，四个方向过，并且要熟练操作，检针报告要做完整。

9、包装处一定要整洁，有序，机器的自动化要合理运用起来。

10、所有车间的金属工具要系好，并且做好利器发放记录和断针记
录。

车间样品架要放在做的产品的样品
11、机器的维护保养和检修记录都做完整
12、每个新产品的产前会议要开而且要有记录。

另外各个组长给员
工做的培训记录要保存在案，方便查看。

13、所有桶道畅通、车间搞好卫生，要整洁、干净、敞亮。

如有其它问题，可以联系我！
14、各组长手上有的质量表格都做起来，周六日的记录不要有。

王艳红
2012年2月21日。

客户查厂注意事项一、生产现场及仓库：1、保持车间通风良好，特别注意车间不可有太重的胶水气味。

2、车间各通道及安全出口畅通无阻，货物摆放整齐并有明显标识。

3、保证机器设备都有维修及保养记录，危险机器必须要有相关安全防护装置，如衣车的护针器、胶水机的防护板等。

4、凡是操作打磨机、烫边机、小铲机的员工必须佩戴相关劳动保护用品。

5、喷胶/喷油的员工必须佩戴：防毒口罩、橡胶手套、围裙。

6、较大容器的化学品必须要有二次容器及标识，7、较小容器的化学品必须要贴有合格的标签，化学品使用现场必须有《化学品安全技术说明书》。

8、所有使用化学品的员工都必须佩戴口罩及橡胶手套/指套。

9、生产现场只可保留两个月的各种记录，当天不使用的文件尽量收起。

--重要！10、车间助理/管理负责检查各种记录的日期记录，防止因手写导致的失误。

--重要！11、检查各个急救箱内药品是否齐全，药品不可过期以及是否有员工用药记录。

--重要！12、工人衣着整洁，正确佩戴厂证，车间整体干净卫生，洗手间地面无积水，无异味。

13、及时领取厕纸，检查洗手台处有无洗手液，有问题及时联系后勤工程部。

14、仓库的货物摆放整齐，不得堵塞消防设施，保持消防通道及两个安全出口畅通无阻。

二、后勤工程部：1、宿舍管理员需要提供员工住宿资料及准备宿舍钥匙，以便客人检查员工宿舍。

2、注意检查宿舍的清洁卫生，宿舍区域及宿舍房间及走廊地面不可以有烟头。

3、特别注意宿舍洗手间的卫生以及洗手间的门是否损坏，确保洗手间的门不透光及可以从里面上锁。

4、宿舍内不得私拉乱拉电器，检查宿舍电灯及风扇是否能够正常使用。

5、宿舍区及厨房各有一个急救箱，保证药品齐全，药品不可过期。

6、为员工提供厕纸及洗手液，保证女卫生间内有带盖的脚踏式垃圾桶。

7、检查车间饮用水（冰水/开水）及生活用水的供应是否正常。

8、检查饭堂的食物摆放，生熟食必须分开放置，食材不可直接放在地上，熟食必须加盖。

9、饭堂工作人员必须根据工作内容佩戴口罩、手套、工作帽及工作服等。

必须要看的验厂注意事项验厂是指对供应商或合作伙伴进行工厂评估和审核，以确定其是否符合特定的要求或标准。

对于采购商而言，验厂是确保供应商具备可靠的生产能力和符合社会责任的重要环节。

在进行验厂时，有一些重要的注意事项需要特别关注。

下面将详细介绍。

首先，验厂之前必须要明确验厂的目的和标准。

不同的行业和企业对于工厂的要求和标准是不同的。

比如，一些企业可能更注重环境保护，而另一些企业可能更注重劳工权益。

因此，在开始验厂之前，采购商需要明确自己的需求，并制定相应的验厂标准。

同时，劳工权益是验厂中最为关键和敏感的问题之一、在验厂过程中，采购商需要查验工厂是否符合国际劳工组织的核心劳工标准，例如：禁止童工、禁止强迫劳动、保障工人的工作时间和工资待遇等。

此外，还需要核实工厂是否提供安全和健康的工作环境，包括消防设施、防护设备、无毒有害物质等。

另外，环境保护也是验厂中需要特别关注的一个方面。

采购商需要核实工厂是否遵守当地的环境保护法规，并具备相应的环保设施。

此外，还需要查验工厂对于废弃物的管理和处理方式，以确保其不对环境造成污染。

除了以上关注点外，验厂还需要对供应商进行财务评估。

这包括查验工厂的财务报表、经营情况及信誉度等。

财务评估可以帮助采购商了解工厂的经济实力和稳定性，并评估其是否有能力履行合同和承担商业风险。

在验厂过程中，采购商还需要与工厂管理层和工人进行交流和沟通。

通过与工厂的管理层交流，可以了解工厂的经营理念、质量控制体系等，从而评估工厂的管理水平和可靠性。

与工人进行交流，可以了解他们的工作条件和对于工厂的评价，以便更全面地评估工厂的劳工权益。

最后，在验厂过程中，采购商需要确保评估结果的准确性和可靠性。

可以通过抽样核查、实地考察、第三方审核等来提高评估的可靠性。

此外，评估结果应进行充分记录和备档，以便日后的参考和审阅。

客户验厂需要注意的地方
验厂当天除业务以外有指定授权人监管。

来料：
1．所有原材料需有检验记录和库存管理记录；
2．来料检验的书面根据；
3．材料摆放清晰，并标识；
4．待检区，良品和不良品均有具体分类并标识清楚；
生产流程：
1．每个工序必须都有作业指示书和签板并摆在明显的位置；
2．QC人员需戴黄色帽子做识别；
3．从原材料到车间，到成品入库的物流需合理并作记录标识；
4．员工需都操作熟练；
5．缺陷标准和接收标准是均有清晰界定；
6．设备（电梯，工具，机器，消防器材）保养程序和记录及时更新；
7．化学品容器是均都有明显标识，并灭火器和消防通道无堵塞；
8．生产线异常反馈记录清晰并追踪记录；
9．员工个人私人用品不能放置于工作区域，全部收离生产现场或藏起来。

10．生产保持良好的5S。

11．车间内地面有合理的逃生路线标示箭号
质量控制：
1．品质部需有对应订单巡查记录，检查记录，抽检记录，最终成品检查记录等；
2．不良品的处理流程；
4．良品、不良品隔离并标识；
5．生产返工记录；
6．成品检查标准和检查记录；
7．有纠正和预防措施及记录；
成品：
1.入库、出货记录；
量具：
1．测量仪器须有全部有校验，校准标签完整，并且在有效期范围内。

提供最新测量仪器清单。

体系文件：
验厂前一天的验厂文件需最迟于前一天晚上准备好，验厂人员可能会在当天天要求查看。

客户查厂注意事项各部门：明天有客户我们公司进行查厂，对公司软硬件设施及员工的劳资待遇、工资结算、出勤纪律、上班时间等进行逐项查验，并抽调部分员工询问情况，最终作出是否合格的判定。

为了更好地完成这次检查任务，针对客户可能问到的问题，公司必须有一个统一的对外口径。

这不仅关系到公司今后的发展，而且直接关系到每位员工的根本利益。

所以必须按照总公司要求，认真严肃的对待查厂，争取顺利通过验收。

下面把查厂有可能问到的问题简单说一下：1、问：你们的工资是怎么结算的？答：我们的工资统一计时。

2、问：厂家拖欠你们的的工资吗？答：从不拖欠，每月结清。

3、问：工厂的福利待遇怎么样？答：工厂的福利还可以的4、问：你们每天上班几个小时？每周休息几天？答：我们每天上班八个小时。

每周星期休息二天。

5、问：知道工厂的各项规章制度吗？违反了厂规是否要罚款？你们是通过什么方式知道的？答：知道的，违反了不罚款，但要做书面检讨。

主要是通过工厂墙上公布的方式知道的。

6、问：你们进厂工厂是否要押金或押你们的证件？答：不押。

7、问：工厂有没有对你们进行消防培训？答：进行了培训。

主要内容就是灭火器的使用和发生火灾时如何疏散和逃生的。

8、问：你们是怎么考勤的？答：每天上班打考勤卡。

9、问：你们知道自己的最低工资标准是多少吗？答：知道，国家规定的620元。

10、公司发放工资时有没有给你们工资清单？答：有工资清单，如现在要看，就说看过之后扔掉了。

11、问：你们国庆节放了几天假？五一呢？答：我们国庆放了5天，五一放了5天。

如果新来的就回答不知道，我是新来的。

12、问：你们组长或主管有没有责骂过你们？做错了货要罚款吗？答：没有责骂过我们，做错了货不用罚款，但需要重做。

13、问；你们是否清楚劳动合同的条款？有没有签合同？自己有保留一份吗？答：清楚，有签合同，自己有保留一份。

以上，客户要问的问题可能肯定不止以上几个，被抽调问话的员工要保持冷静应对，该说的尽量简单明了，往好的方面说，不该说的就不要说了。

客户验厂及其应对本人两年行政管理经验整理，适合工厂行政主管。

一、客户为什么要验厂1、竞争，使得各国供应商使出不同解数，于是发达国家、文明国家的供应商在价格竞争上处于劣势，他们把采购的目标转向了工资水平较低的东南亚各国和人口众多的中国，这也促进了国内外商家争先恐后地在这类地区设厂出货。

2、人权运动，促使客户面对各种疑问：价格低廉，是否侵犯人权而得？比如童工问题、劳改犯产品问题、超时加班问题，压低工资、克扣工资等等、许多客户往往在这些问题上受到压力，而直接影响到他们在市场上的竞争力。

3、对于客户而言，他们会问，如果你这个企业连自已所在国家的法律都不遵守，那么，谁会相信你的品质保证和货期保证呢？二、客户验厂的一般程序1、首次会议，要求厂负责人参加。

2、现场检查——若有需要，可能拍照；检查生产工场、仓库、宿舍、饭厅、冲凉房等，凡是平面图上有的地方都去了解生产运作情况，了解现场记录、了解工人活动及其他异常变化3、文件记录检查包括营业执照、人事资料、劳动合同、厂规厂纪、工时记录、工资制度、工资表、福利政策、安全制度、培训/会议/危险工具及设备保养/演习记录。

要求栓查全部人事资料；至少一年的工时工资记录。

4、工人面谈要求由审核员挑选，选择工人来源：1。

工作现场2。

人事档案3。

工资表（考勤表）要求管理人员回避并单独房间进行，面谈结果不向管理层透露，面谈气氛轻松、互动并保证不向厂方说姓名。

5、复印相关资料、完成审核报告，厂方人员不参加。

6、末次会议三、客户验厂的一般方法1、环境：1）看安全设施及标识，如通道、堆货高度、安全门数量及开启情况；消防器材检查记录，应急灯和安全出口灯的工作状态；还有，危险工具如剪、刀、锤等是否用绳拴以免掉落。

2）看大约人数，有时，审核员怀疑人数不对，会在上班时间查宿舍，吃饭时间看饭堂就餐人数，可能取员工厂证登记后返回查考勤表等文件。

3）看员工劳动防护措施，药箱情况（药品及发放记录）4）工场内物品摆放标识5）生产记录，生产前板签发确认和悬挂位置，工序质量检验记录、危险工具领用、更换记录及退换的实物6）看环保设施，MSDS落实情况（物料安全数据单）7）宿舍面史，了解居住情况，要求大于2M2/人，宿舍消防8）工场、宿舍饮水情况9）冲凉房、厕所数量、卫生情况10）饭堂容纳人员情况，卫生许可证，厨房内卫生——不许抽烟、生熟菜生分，不可放地上，熟菜应有罩。

验厂特别需要注意事项验厂是指对厂家、供应商或承包商进行审核以确保其符合一定的标准和要求。

在进行验厂时，需要特别注意以下几个方面的事项：1.详细了解验厂标准和要求：在进行验厂之前，需要对验厂的标准和要求有详细的了解。

通常这些标准和要求包括生产设施、劳动力合规、环境保护、商业伦理等方面。

了解标准和要求有助于在验厂过程中有针对性地进行审核。

2.与供应商进行沟通：在进行验厂之前，需与供应商进行充分的沟通，明确验厂的目的、标准和要求。

沟通可以帮助双方理解彼此的期望，减少不必要的误解和纠纷。

3.组织一支合格的验厂团队：验厂的过程需要一支合格的团队来进行。

团队成员需要具备相关的专业知识和经验，并且能够与供应商进行有效的沟通和协调。

确保验厂团队的专业性和公正性对于验厂结果的准确性和可靠性至关重要。

4.准备充分的文件记录：在进行验厂的过程中，需要对供应商的各项数据和文件进行详细的记录。

例如，生产设施的照片、工作环境的检测报告、员工工资单、劳动合同、环境保护证书等。

这些记录可以作为后续的审核依据，也可以在日后的问题解决中提供证据。

5.实地考察和检查：验厂是需要进行实地考察和检查的过程。

通过实地考察和检查，可以直观地观察和了解供应商的生产设施、员工工作条件等情况。

此外，还可以通过检查供应商的文件记录和现场操作情况来评估其对标准和要求的遵守程度。

6.及时反馈验厂结果：在完成验厂之后，需要及时向供应商反馈验厂的结果。

反馈结果要具体明确，包括供应商的优点、不足和改进建议等。

同时，还要制定适当的后续跟进计划，确保供应商在改进不足之处并持续符合标准和要求。

7.建立供应商管理机制：验厂只是供应商管理的一个环节，供应商管理需要建立完善的机制。

这包括建立定期的供应商评估和监督机制，跟踪供应商的改进情况，及时处理问题和纠正措施，确保供应链的稳定性和可持续性。

总之，验厂是一个相对复杂和系统的过程，需要严谨的方法和细致的准备。

通过科学合理的验厂过程，可以帮助企业评估供应商的能力和合规性，确保供应链的质量和可持续性。

客户审厂流程及注意事项
1. 客户要来审厂啦，这可马虎不得！就好像迎接一位特别重要的客人，你得精心准备呀！比如提前把厂里打扫得干干净净，哎呀，这不是很基本的嘛！大家可别不当回事儿。

2. 审厂流程里，文件资料得准备齐全吧！这就好比战士上战场，装备得带齐咯！各类证书、报告啥的，缺一样都不行，到时候可别手忙脚乱的呀！
3. 到了现场，一定要热情接待客户呀！让客户感觉像回到家一样温暖，对吧！展示产品的时候要自信满满，这可是咱的宝贝，得好好介绍。

“嘿，您看这产品，多棒啊！”
4. 讲解生产流程也很关键哦！要像讲故事一样精彩，客户才能听得进去呀！从原材料到成品，每一个环节都得讲清楚，这可不是能敷衍的哟！
5. 客户要是有疑问，那可得认真回答呀！别支支吾吾的，要像朋友聊天一样真诚，“哎呀，放心吧，肯定没问题的！”这样客户才会安心。

6. 在审厂过程中，注意细节呀！就跟拼图似的，一个小地方错了都不行！任何蛛丝马迹都别放过，咱得做到完美才行。

7. 最后啊，可别审完就万事大吉了！还得及时总结经验呢，看看哪里做得好可以继续保持，哪里做得不好得赶紧改进。

总之，客户审厂就是一次大考，咱得全力以赴！大家加油干呀！
我的观点结论：客户审厂非常重要，每一个细节都不能忽视，大家一定要认真对待，这样才能让客户满意，让业务更上一层楼！。

验厂准备注意事项第一篇：验厂准备注意事项验厂准备注意事项：（一）工资工时① IC卡刷卡考勤记录。

② 打卡钟打卡记录，但需要员工每月要工卡上签名确认。

③ 手工考勤记录，但需准确记录员工上下班（包括加班）的时间，并由员工每天签名确认。

2．准备工卡时注意：① 不能有连续7天上班记录。

② 把上班的总天数，平时加班的总时数，休息日加班的总时数清楚写在工卡上，方便算工资和检查。

③ 若没有向劳动局申明、申请延长加班的批文，则加班时间每月不能超过36小时，若申请加班批文后，每月加班时间可以达到72小时（周一到周五，每天正常上班8小时，加班2小时，周六加班8小时，周日休息）④ 不能有统一的打卡记录，即不能有某些员工有连续几天上下时间是一样。

3．工资表工资表最好是以计时工资为基础不做，避免以计件工资来算，因为计时工资简单容易做，而计件工资则复杂麻烦，特别是加班工资不好算。

① 工资表按工厂实际情况设计表格，但一定要把正常上班工资与加班工资分列出来。

② 工资表内若涉及扣款，则注意所扣款数是否合理，例如：扣员工住宿费每人每月100无，每个房间8人，则工厂每月每个房间就收员工800元的房租。

若同一等级的房间在当地的租金高于800元/月，则工厂的扣款是合理；若同一等级的房间在当地的租金低于800元，则工厂的扣款就不合理，那么工厂就要减少扣款数至合理。

③ 工资表上要有员工签名。

④ 工资表上要有发工资的日期，工厂不能压工人工资超过30天，例如8月30日前应该发完7月份的工资。

（二）员工的人事资料 4．入厂登记表① 入厂登记表应该包括的内容有：姓名，出生日期，地址，身份证号码，员工签名，入厂日期，相片，身份证的复印件，联系电话，工作简历等等。

② 若身份的证有效日期已过期的要及时更换。

③ 要注意入厂登记表上的入厂日期或填表日期不能是工卡上的休息日。

④ 要注意识别员工的身份证的真假，证件是不是其本人的。

IDCAR.EXE.文件,安装后,输入身份证号码即可知真假.5.劳动合同① 员工入厂后就应签订劳动合同,并在一个月内到劳动部门签证回来.② 要注意入合同上的签订日期不能是工卡上的休息日,劳动部门的签证日期不能是星期六,日和法定假期.③合同的试用期:老员工续签合同不应有试用期;新员工的合同期为一年的试用期不能超过一个月.④若合同内容有关于停工待料补贴工资的问题.则补贴工资最低标准就是按当地最低工资标准.⑤ 合同签订后应该发一份副本给员工.最好还要求工人签收确认已拿到合同副本.6.未成年工①未成年工是指已满16周岁但未满18周岁的劳动者.②工厂若有雇用未成年工,则要为未成年工提供体检并到劳动部门申请登记,请参考未成年工体检表和登记表,另还要申请雇用未成年工表.③若可以最好不要雇用未成年工.若有未成年工,最好不要让他们参加验厂.④若有未成年工作参加验厂,则要特别注意验证他们的身份证真假和核对身份证是否是其本人.(三)社会保险①保险种类有养老,工伤,医疗,失业和生育保险.②若不能为所有员工提供以上五种保险(即缺少任何一种保险或有员工未买保险),则要提供以下资料: A.为员工买保险的交费证明-----完税证/银行交费单.B.当地政府部门开具的证明,证明工厂已按当地的要求为员工购买保险,证明应清楚说明为多少员工和购买了解哪些险种,已符合当地政府的要求.（四）工厂的规章制度① 若员工违反了工厂的规章制度,不能以罚款来处罚,最好是以口头警告,记小过,记大过来处罚.② 不能收取”入厂押金”,也不能扣留或抵押员工的证件.③ 厂规最好能提及带薪年休假,工作满一年未满五年者5天,满五年未满十年者7天,满十年未满二十年者10天,满二十年以上者14天, 同时要在工资上反映出来.(五)消防安全与卫生 1.消防演习①要保留工厂消防演习记录,宿舍消防演习记录,最少每年一次,记录应包括文字记录和相片.②要保留消防培训记录,记录应包括培训时间,地点,培训内容,参加人员等.2.消防设施①灭火器,消防栓;消防器材应有标识,如在灭火器或消防器上方喷” 灭火器””消防栓”等红色醒目大字.② 灭火器和消防栓应有消防部门或具有同等资格的部门签发的年审合格证,通常,灭火器上贴的维修合格证或出厂合格证就可以,但要注意其有效期是维修日期或出厂日期开始一年内有效;消防栓则要有当地消防部门每年检查的合格证明文件.③ 消防栓要加封条,封条写上日期加盖工厂公章.④ 灭炎器和消防栓应定期检查,并做记录,参考表格.⑤ 灭火器类型应选用ABC型,不要选用单纯AB 型或BC型.⑥ 手提式灭火器不能直接放在地上,应设置在挂钩,拖架或灭火器箱内,其顶部离地面高度应小于1.5米,其底部离地面高度不宜小于0.15米.一个灭火器配置场所内的灭火器不应少于2个,每个设置点的灭火器不宜多于5个.⑦ 消防栓或悬挂灭火器的地方,应用红色划出一个隔离区,隔离区内严禁堆放物品以防阻塞消防通道.3.疏散通道,安全出口标志,应急灯①厂房,宿舍每层安全出口的数目不应少于2个,每个安全出口要保持畅通,应有”安全出口”标志和安装应急灯.②每层楼梯间应安装应急灯.③厂房,宿舍每层楼应有清晰的疏散路线展示图,图上应清楚标明安全出口,灭火器,消防栓的位置,.疏散方向和看图者所在的位置.④生产车间应以黄色通道线把生产区域与通道划分出来,通道上还应标示.疏散方向的箭头.4.防爆灯①仓库照明应使用防爆灯.5.防护装置,防护用品①传动带,明齿轮,砂轮,电锯,皮带轮和飞轮等危险部分都要安设防护装置.例如缝纫机车需要安装上下皮带保护罩.②剪和电锯的操作者应配戴金属手套作保护.③在噪声超过85DB的环境下工作的人员应配戴耳塞.④在下列情况的一种,工厂应提供给工人工作服或围裙,并根据需要分别供给工作帽,口罩,手套,护腿和鞋盖等防护用口.A.有灼伤,烫伤或者容易发生机械外伤等危险操作.B.在强烈辐射热或者低温条件下等操件.C.散发毒性,刺激性,感染性物质或大量粉尘的操作.D.经常使衣服腐蚀,潮湿或者特别肮脏的操作.⑤在有危害健康的气体,蒸汽或者粉尘的场所操作的工人,工厂应分别供给口罩,防护眼镜和防毒面具.⑥ 经常站在有水或者其他液体的地面操作的工人,工厂应提供防水鞋或防水靴等.6.断针记录①有使用针的工厂应保留断针记录,要注意把整根断针都保留并作记录,缺少任何一部分都不行.②应该每天记录断针情况7.电器开关的标识①电器开关应标识清楚是控制什么电器的.②配电箱应有明显的警告标识”有电危险”.8.急救药箱①每一个独立的工作间或每100名工人至少设一个急箱.急救箱不能上锁,并容易找到.②急救箱应常备以下药品；酒精和清单内打圈的药品③注意急救箱内不能有口服药品.④急救箱应有一份药品清单和用药记录.⑤宿舍也要设急救箱.9.卫生间①工厂应供应卫生纸,肥皂或洗手液.②卫生间应有足够的私人空间(如设有间隔墙和门).③卫生间应分男女厕所.10化学的品存放和使用①使用中存放的化学品都应贴有标签.②使用中或存放的液体化学品都应设有第二容器.③使用或存放化学品的地点都应张贴相应化学品中文物料安全数据表（即MSDS）验厂在人事方面要注意的问题1.各项涉及保险，劳动合同事宜特别是保险单据。

客户审厂注意事项与应对技巧一. 不要在非汉语语系的客户面前使用太多的肢体语言,特别是摇头等动作。

国外客户虽然听不懂我们在说什么,但他们看得懂我们在做什么。

当我们出现摇头摆手等动作时客户通常会认为我们该项目是不合格的,即使我们找出了正确的数据,他们也不会相信。

二. 客户稽核时,不要坚持己见,在现场与客户激烈的争辩。

千万不要与客户激烈争论,即使我们认为客户的问题很白痴。

你要知道客户永远是对的,即使当时他没有争辩过你,那么后面他一定要找出你一百个问题来证明他的权威性,受损的始终是我们。

三. 客户稽核到自己的问题时,不要转移目标,将责任推向其它单位。

这一点尤其重要,当你被客户稽核到的问题是其它单位造成时,你首先要检讨的是自己为何没有及时上报,不要在最危险的时刻将兄弟单位推向火坑。

你要站在公司的角度去考虑,如果你坚持那么后果就是赢了你一人输了全公司。

有问题要在事后检讨与澄清,让客户的问题到你为止!四. 现场稽核要能快速准确地拿出客户需要的数据。

相关准备的资料要放在显眼的地方,要事先演练,最迟要在客户提出需求的3分钟内拿出正确的数据。

不要让客户在那里苦苦等待,客户是没有耐性的。

在你让他等待的时间里,他可能会找出更多的问题。

即使你拿到了正确的数据如果让客户等待太久,会严重影响客户的情绪,并且他会认为你在现场造假!五. 要充分了解客户的语言,一定要了解客户的准确意思再作出相应的回答。

在没有了解客户准确的意思前不要盲目回答,可以婉转地请求客户再详细说明,否则你只有不停地被客户退件,最后将你的资料扔掉。

六. 客户提问时一定要由一位专门的人员来回答,不要所有人抢着回答问题。

客户在提问时,千万不要争着抢答,这不是智力竞赛。

我们往往是几个人回答就有几个不同的答案。

这几种答案又和现场做法或文件规定不一致,在客户面前闹天大的笑话。

七. 客户在现场稽核时,如果在非常时期需要采取非常措施,不要让不相关,技巧不熟练,培训资料不齐全人员在客户面前晃来晃去,容易被客户抓到问题。