互联网+时代大客户营销真功夫
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真功夫的营销策划方案一. 简介真功夫是中国最知名的太极快餐连锁品牌之一,成立于1998年,总部位于广州。
真功夫致力于提供高品质、健康、快捷的中式快餐,以独特的口味和真诚的服务深受消费者喜爱。
本文将针对真功夫的营销策划进行详细分析,包括目标市场、竞争分析、SWOT分析、市场定位、营销目标、市场推广策略和实施计划等。
二. 目标市场1. 年轻客户:年轻人是真功夫的主要消费群体。
他们熟悉品牌,并且喜欢真功夫的独特口味和快捷服务。
2. 学生群体:学生是真功夫的重要客户群体。
他们在校期间喜欢去快餐店就餐,真功夫的高品质和实惠的价格是他们的首选。
3. 白领群体:由于时间紧张,白领群体在工作日通常需要快速解决一顿中式快餐。
真功夫的便捷服务和套餐选择满足了他们的需求。
三. 竞争分析在快餐行业中,真功夫面临着来自其他品牌的竞争,包括麦当劳、肯德基等国际快餐品牌以及本土的永和豆浆、百胜、李雪健等。
这些品牌通过广告、促销活动和口碑营销等手段吸引目标客户。
然而,真功夫具有以下优势:1. 独特的产品:真功夫以太极文化为主题,结合张效猛大师的独特口味,开发了一系列独特的快餐产品,吸引了一大批忠实粉丝。
2. 健康食材:真功夫承诺使用新鲜、健康的食材,为客户提供高品质的快餐。
3. 网络订餐:真功夫提供在线订餐服务,方便客户随时随地下单。
4. 快速服务:真功夫的快餐品种丰富,服务快速,满足了消费者对快餐的需求。
四. SWOT分析1. 优势:- 独特的产品和服务,以太极文化为主题,提供独特口味的中式快餐。
- 健康食材和高品质的产品,满足消费者对健康饮食的需求。
- 提供在线订餐服务和快速服务,增加客户便利性和满意度。
2. 劣势:- 竞争激烈,快餐市场份额有限。
- 价格相对较高,相对于其他快餐品牌,真功夫的价格可能限制了某些消费者的选择。
- 还有一些地方消费者对真功夫的品牌知名度不高。
3. 机会:- 不断增长的快餐市场,消费者对健康快餐的需求增加。
真功夫品牌网络推广策略分析摘要:真功夫定位于营养美味的米饭快餐,受到众多喜欢中式菜肴顾客的喜爱。
然而相对于一些国际知名“洋快餐”品牌,真功夫无论在经营规模,还是品牌影响力上都存在很大差距,特别是在网络营销方面,效果不佳。
本文在探讨真功夫发展历程以及品牌文化的基础上,分析了其品牌推广特别是网络推广方面的问题及不足,从而提出了真功夫网络推广策略和建议,以期使真功夫在竞争激烈的快餐行业中获得更广阔的市场,得到更多消费者的认可。
关键词:真功夫;品牌推广;网络真功夫餐饮管理有限公司(简称真功夫),1994年创立于广东省东莞市,截止2010年11月,直营店达300多家,是中国直营店数最多、规模最大的中式快餐连锁企业。
随着分店数量的增多,真功夫希望为更多关注健康,追求生活品质的城市白领们提供高品质的快餐服务。
真功夫经历了不断改革与创新,尤其在其品牌建设中。
而在相对于西式快餐占有绝对市场优势的中式品类快餐,品牌集中度非常低,没有真正的“领导者”。
对于真功夫来说这是个绝佳的机遇,所以怎样突破现在发展瓶颈——推广其品牌,加大其影响力与知名度是真功夫急需考虑的。
伴随着信息技术的迅速发展和电子计算机、互联网络的逐渐普及和进一步完善,网络已成为人们生活中必不可少的一部分,越来越多的人开始通过网络了解外界各种信息,网络成为企业开展营销的重要途径和手段。
真功夫作为中式快餐业的领导品牌,正处于高速发展的品牌成长期,其品牌推广的方式应更加多样和灵活。
本文将从网络推广的角度,探讨真功夫品牌的推广策略和建议。
1真功夫品牌概况首先,真功夫品牌定位为全球华人连锁餐厅。
根据市场需求,结合“真功夫”品牌文化特点,打造”真功夫”文化,从产品、传播、营销、文化4个层面塑造真功夫为营养、美味品牌快餐,“蒸”与“真”谐音,“蒸”与“功夫”链接组合成“蒸功夫”就成了一种用心的“蒸法”,一种独特技艺,真功夫——蒸的营养专家。
其次,真功夫品牌理念为创造中国快餐第一品牌。
成功销售的八种武器--大客户销售策略在大客户销售中,成功的关键在于选择正确的策略和工具。
无论是传统的销售方式还是数字化销售技巧,以下是八种成功销售的武器,可帮助您在大客户销售中取得卓越成绩。
1. 深入了解客户需求:在与客户接触之前,通过市场调研和分析,了解客户的行业背景、目标、痛点和需求。
这样,您可以更好地拟定销售计划,提供符合客户期望的解决方案。
2. 建立良好的关系:与客户建立亲密的关系是促成销售的关键。
通过与客户交流、参加相关行业展会和活动,建立起长期的信任和合作关系。
这种关系会使客户更愿意与您合作,给予您更多的机会。
3. 个性化定制解决方案:大客户通常有独特的需求,因此标准化的销售提案可能无法满足他们的期望。
定制化解决方案可以更好地满足客户需求,增加成功的机会。
4. 提供增值服务:通过为客户提供额外的价值和服务来增加销售机会。
这可能包括培训、技术支持、咨询服务等。
这些额外服务能够增加客户对您的依赖,并提高产品或服务的竞争优势。
5. 强调竞争优势:了解自己产品或服务的竞争优势,并清楚地传达给客户。
强调您的产品或服务在质量、性能、成本效益上的超越之处,使客户信服并选择您的解决方案。
6. 寻找决策者:在大客户销售中,决策者往往不止一个人。
了解客户决策层的组成,并与他们建立联系,以便获取更多的支持和认可。
通过与决策者之间的合作,提高销售机会。
7. 管理销售过程:制定详细的销售计划和时间表,并按时执行。
管理好与客户的沟通,确保及时回应客户的需求和问题。
在销售过程中,清晰的沟通和有效的跟进是成功的关键。
8. 持续学习与改进:在大客户销售中学习永无止境。
保持对市场和行业趋势的敏感度,并不断改进自己的销售技巧和策略。
通过学习和改进,不断提升自己的销售能力,更好地把握销售机会。
通过采用这些成功销售的武器,您可以在大客户销售中取得显著的成绩。
关键在于理解客户需求,建立良好的关系,提供个性化的解决方案,并不断改进自身的销售技能。
互联网营销的10个技巧互联网时代的到来给营销带来了许多机遇和挑战。
互联网营销的目标是通过全面覆盖互联网用户,推动业务发展,让企业更好地满足人们的需求。
为此,这里将分享10个互联网营销技巧,帮助企业有效推广业务。
1. 确定目标受众首先,企业应该明确目标受众,选择正确的受众可以提高投资回报率。
确定目标受众需要考虑他们的法定年龄、职业、爱好、地理位置、性别等。
这样可以在投放广告时选择适合的内容和渠道。
例如,对于青少年用户,社交媒体平台和游戏平台可以是有效的营销渠道。
2. 创造有价值的内容创造有价值的内容是一个好的互联网营销策略。
好的内容可以吸引目标受众并增加网站的流量。
内容应该是具有知识性、娱乐性、或实用性的。
企业可以通过博客、新闻通讯、视频、图片等形式发布内容。
3. 建立社交媒体帐户社交媒体平台是吸引目标受众和增加网站流量的好方法。
企业可以建立多个社交媒体平台帐户,并不断更新有用的内容。
当人们喜欢这些内容并开始分享,这将进一步增加企业的曝光率。
另外,社交媒体平台还可以用来与受众互动,从而改善口碑和收集反馈。
4. 搜索引擎优化在互联网上存在着海量的数据和信息,当人们需要找到某些内容时,他们通常会使用搜索引擎。
企业应该采用搜索引擎优化技术,以确保网站内容可以很快出现在搜索结果页面中。
优化技术包括关键词分析、页面优化和网站链接等。
5. PPC广告PPC (Pay-Per-Click) 广告是一种互联网广告形式,企业将只在被点击广告时付费。
这种广告通常出现在搜索结果中或在其他网站上。
企业应该选择含有关键字的类别、设定预算和关键词价格,以实现有效的广告投放。
6. 手机应用程序近年来,智能手机的普及已经为企业提供了另一种营销渠道。
企业可以开发手机应用程序,这将使他们的业务更加便捷,以及增加与客户的互动性。
手机应用程序应具有可操作、易用和有效的特点。
7. 电子邮件营销电子邮件营销是一种个性化的营销方式。
企业可以发送电子邮件来促进产品或服务,赢得受众。
如何做好大客户的战略营销在进行大客户战略营销时,以下是一些关键步骤和注意事项,可以帮助你做好该战略:1. 确定目标大客户:首先,你需要明确你的目标大客户是哪些公司或个人。
在确定目标客户时,考虑他们的规模、行业地位和潜在市场需求等因素。
2. 研究你的目标客户:了解你的目标客户的背景、需求和市场动态对于制定有效的战略非常重要。
通过市场研究、竞争对手分析和客户洞察等方式,收集关于目标客户的信息。
3. 定义独特的销售议案:为了吸引和留住大客户,你需要开发和传达一个独特的销售议案。
这个议案应该突出你的产品或服务与竞争对手的区别,并强调其对客户的价值和好处。
4. 定制营销策略:根据目标客户的特点和需求,定制一套切合实际的营销策略。
这包括选择适合目标客户的营销渠道,以及制定吸引他们的内容和消息。
5. 建立关系:与大客户建立并维护良好的关系至关重要。
通过与他们频繁沟通、定期会晤和了解他们的问题和需求,不断建立信任和合作伙伴关系。
6. 提供差异化的客户体验:大客户对于个性化和定制化体验有更高的期望。
考虑为他们提供定制化的解决方案、专属的服务或优惠,以满足他们的特殊需求。
7. 保持良好的售后服务:售后服务是建立长期合作关系的关键。
确保你的团队能够及时响应客户的问题和需求,并根据他们的反馈不断提升服务的质量。
8. 持续改进和优化:大客户战略营销需要不断迭代和优化。
评估和分析你的营销策略的效果,并根据市场反馈进行调整。
同时,还需要关注竞争对手的动态,以保持竞争优势。
总之,做好大客户的战略营销需要深入了解目标客户、定制化策略、建立良好的关系、提供差异化的客户体验,并不断优化和改进。
通过有效的营销策略和卓越的客户服务,你可以成功吸引和保持大客户,实现业绩增长和长期合作关系。
在进行大客户战略营销时,除了上述提到的关键步骤外,还有一些其他的重要因素需要考虑。
以下是一些进一步的指导,可以帮助你更好地执行大客户战略营销。
9. 发现关键决策者:在与大客户打交道时,了解并与关键决策者建立联系至关重要。
真功夫的营销策略真功夫(Master Kong)是中国知名的快餐连锁品牌,旗下主要经营中式快餐,以及茶饮料。
真功夫的营销策略主要包括以下几个方面。
第一,品牌形象建设。
真功夫注重营造中式功夫文化的品牌形象,以“造饭当如造剑”为口号,以功夫文化为背景进行品牌建设。
真功夫在包装上使用了中国传统的功夫元素,如拳法、剑法等,打造了独有的品牌形象。
第二,产品研发创新。
真功夫在产品研发上不断创新,推出了多种风味的中式快餐,以满足不同消费者的口味需求。
同时,真功夫还不断推出新产品,如茶饮料、甜品等,以扩大产品线,吸引更多消费者。
第三,分店布局战略。
真功夫采取了分店布局战略,选择在人流量较大的地段开设门店,如商业中心、写字楼等。
这样可以提高品牌的曝光度,同时也方便消费者的到店消费。
第四,线上线下结合。
真功夫充分利用互联网的优势,开设线上商城,提供外卖服务,方便消费者随时随地享受中式快餐。
同时,真功夫还在社交媒体上开设官方账号,与消费者进行互动,提升品牌知名度和影响力。
第五,促销活动策略。
真功夫经常举办促销活动,如满减、买一送一、特价折扣等,吸引消费者前来消费。
同时,真功夫还与一些知名品牌合作,推出联名产品,提高品牌的美誉度。
第六,社会责任。
真功夫积极履行企业社会责任,参与公益活动,捐款助学等,提升品牌形象,获得消费者的好感和认同。
通过以上营销策略,真功夫在市场中取得了一定的成绩,并成功成为了中国快餐连锁品牌中的佼佼者。
真功夫在品牌形象的打造上具有独特性,产品不断创新,分店布局战略的合理性,线上线下结合的便利性,促销活动的吸引力和社会责任的履行等方面都为其成功提供了支撑和保障。
电商大客户怎么做营销策略在电商行业,大客户通常是指那些对企业销售业绩有重要影响的客户,他们的订单量和消费额度较高,对企业的发展至关重要。
因此,制定一套有效的营销策略来吸引和维护大客户,对于电商企业来说是至关重要的。
首先,了解大客户的需求是制定营销策略的基础。
通过与大客户保持良好的沟通和合作,了解他们的购买偏好、消费习惯和需求变化。
这可以通过通过电话、邮件、会议等方式进行常态化的沟通,也可以通过市场调研和数据分析等手段进行深入了解。
只有真正了解大客户的需求,才能有针对性地制定营销策略。
其次,提供个性化的服务是吸引大客户的关键。
大客户在购买产品或服务时,往往有较高的期望值,希望能够得到更好的服务体验。
因此,电商企业可以根据大客户的需求,提供个性化定制的服务。
例如,为大客户提供专属的客服人员,及时解答其问题和需求;为大客户提供定制化的产品和服务,满足其个性化需求;为大客户提供快速的物流配送服务,提高其满意度和忠诚度。
此外,建立长期稳定的合作关系也是营销策略的重要内容。
电商企业应该积极与大客户建立互信和合作的关系,通过与大客户的深度合作,建立长期稳定的合作关系。
例如,可以与大客户签订长期合作协议,并给予一定的优惠和扶持政策;可以定期组织交流和合作活动,增进双方的了解和合作默契;可以通过共同参与行业展会和活动,增加曝光度和知名度。
通过建立长期稳定的合作关系,可以使大客户更加信任和依赖电商企业。
最后,持续创新和优化也是营销策略的重要内容。
电商行业竞争激烈,市场环境和消费者需求也在不断变化。
因此,电商企业需要持续创新和优化自己的产品和服务,以保持竞争力和吸引力。
例如,可以通过引入新的产品和服务,满足大客户不断变化的需求;可以通过改进供应链和物流体系,提高产品的质量和交付速度;可以通过技术创新,提升用户体验和便利性。
只有持续创新和优化,才能在激烈竞争的市场中保持竞争优势。
综上所述,电商大客户的营销策略需要基于对大客户需求的了解,提供个性化的服务,建立长期稳定的合作关系,同时持续创新和优化产品和服务。
互联网时代的销售技巧总结随着互联网的迅猛发展,传统的销售模式正经历着翻天覆地的变化。
在互联网时代,销售技巧也需要与时俱进,紧跟潮流。
本文将总结几种适应互联网时代的创新销售技巧,帮助各行各业的销售人员取得更好的业绩。
一、个性化推荐互联网时代的用户已经习惯了个性化的体验,对于销售人员来说,了解客户需求并给出个性化推荐已经成为必备技能。
通过数据分析,收集用户的浏览历史、购买记录等信息,可以精准地将符合客户需求的产品推荐给他们,提高购买率。
二、社交媒体营销在互联网时代,社交媒体成为人们获取信息的主要途径。
销售人员可以通过在社交媒体平台上积极参与讨论、发布有趣的内容,吸引用户关注并引导他们了解自己所推销的产品。
此外,销售人员还可以利用社交媒体平台上的广告投放功能,选择定向推送广告给潜在目标客户,增加产品曝光度。
三、内容营销互联网时代,内容为王。
销售人员可以通过撰写优质的内容,建立自己的专业形象,吸引潜在客户的注意力。
通过博客、微信公众号、视频等形式,分享行业知识、产品使用技巧等有价值的信息,加强自身与客户的互动和信任,提高销售转化率。
四、在线客服与即时通讯互联网时代,用户追求即时的沟通和问题解决。
销售人员可以通过在线客服工具或即时通讯软件,与潜在客户进行实时的沟通和解答疑问。
及时的响应和贴心的服务将大大增加客户满意度,提高成交率。
五、数据驱动的销售决策互联网时代的销售数据十分丰富,销售人员可以通过数据分析工具对销售数据进行深入的挖掘和分析,找到市场趋势和用户行为规律,制定更准确的销售策略。
例如,通过分析用户流失原因,优化产品设计和售后服务,提高用户留存率。
六、手机应用与移动支付随着智能手机的普及,人们越来越多地使用手机进行购物。
销售人员应充分利用移动互联网的优势,开发手机应用,提供更便捷的购物体验。
同时,与支付平台合作,提供多样化的移动支付方式,给用户更多选择,提高购买意愿。
七、在线评价与口碑营销互联网时代,用户通过在线评价和口碑传播对产品和服务进行评判。
联网+时代大客户营销真功夫
主讲:闫治民
本课程你将学到什么?
✓在互联网+营销环境下,中国经济下行压力和行业竞争压力下,工业品营销的破局之道
✓全面掌握具有互联网思维的大客户营销的实效方法,促进企业大客户营销人员整体竞争力全面提升,实现营销绩效倍增
工业品企业各级营销人员
1-2天
标准课时
1、闫老师拥有12年从一线营销到营销总裁的营销实战经验,闫老师的课程突出“实用、实战、实效”的三实特色,是国内最实战的营销训练师之一,客户满意度95%以上,有关闫老师个人信息和客户评价请在网上查询。
2、闫老师为体验型培训师,本培训通过生动的案例,寓教于乐,快乐学习,互动体验;
3、案例式分享,实情式模拟,让学员现场学会实战营销技能,整体素质全面提升;
第一课时:互联网+下的大客户营销创新思维
一、互联网+环境下工业品企业面临三大压力
1.利润高速增长压力
2.生存与成长的压力
3.同行竞争压力压力
二、知识科普:什么是互联思维
三、互联网思维重构工业品大客户营销
1.从营销思维到营销思维
2.从产品思维到客户思维
3.从在商言商到在商言人
4.从项目营销到终生价值
5.从专家营销到营销专家
6.从团伙思维到团队思维
案例:2015年以来我接触的工业品企业营销现状与误区第二课时:修正观念——作风比士气更重要
一、营销新人的五大困惑
二、营销新人迅速进入状态
三、辩证地学习“亮剑”精神
案例:营销新人小张的遗憾
第三课时:苦练本事——大客户营销实战九阳神功之一
一、冷静头脑静心功
二、谋定而动战略功
三、特工水平情报功
四、步步为营约客功
五、收放自如沟通功
案例:到手的单子为何丢失了
第四课时:苦练本事——大客户营销实战九阳神功之二
一、精确锁定需求功
二、买点转化价值功
三、双赢结局谈判功
四、在商言人关系功
案例:某客户的正当个人需求清单
第五课时:从菜鸟到高手——为成为优秀的管理者做准备
一、假如我是营销总经理
二、优秀营销经理十项修炼
三、孙武不是好营销总监
案例:营销经理不是救火队长
第六课时:从士兵到将军——你也可以带出强悍的营销团队
一、如何打造真正的狼性营销团队
二、你的营销人员为什么缺乏忠诚度
三、从诸葛亮失败看营销总经理授权
案例:某企业营销总经理的成长记。