【人力资源】培训技巧:经典教学方法详解及设计技巧
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人力资源培训的内容与方法人力资源是企业发展的重要组成部分,其绩效关乎着企业的竞争力和发展潜力。
在如今快速变化和激烈竞争的商业环境中,有效的人力资源培训成为了提升员工技能和素质的关键。
本文将探讨人力资源培训的内容与方法,以帮助企业提高人才储备和员工满意度。
一、培训内容1. 岗位技能培训岗位技能培训是人力资源培训的重要内容之一。
它通过提供特定岗位所需的知识和技能,帮助员工更好地胜任工作。
岗位技能培训可以包括技术操作、产品知识、业务流程等方面的培训内容。
通过不断提升员工的专业技能,企业可以增强自身在市场中的竞争力。
2. 领导能力培训在现代企业中,领导能力对于中高级管理人员至关重要。
领导能力培训旨在培养员工的领导力和管理技能,使其能够更好地领导团队,实现组织目标。
领导能力培训可以包括沟通技巧、决策能力、团队建设等方面的内容。
通过提升领导能力,企业可以培养出更多的优秀管理人才,为企业的发展提供稳定的人力资源支持。
3. 职业素养培训职业素养是员工展示个人潜力和专业形象的重要方面。
职业素养培训旨在提升员工的职业形象、沟通能力、解决问题的能力等。
培训内容可以包括着装礼仪、商务礼仪、沟通技巧等。
提升职业素养有助于提高员工自信心和形象认同感,进而激发他们更好地工作态度和效率。
二、培训方法1. 讲师授课法传统的讲师授课法是人力资源培训中常用的方法。
讲师凭借丰富的经验和专业知识,通过授课的形式将知识传授给学员。
这种方法适用于技能培训和理论知识的传授。
然而,讲师授课法存在缺点,如学员被动接受和缺乏互动等,因此在实施时需要加强互动环节和实践操作。
2. 案例分析法案例分析法是一种非常实践性的培训方法。
通过分享真实的案例和团队讨论,学员可以对实际问题和解决方法有更深入的了解。
这种方法适用于领导能力培训和解决问题的培训。
通过案例分析,学员可以从别人的经验中吸取教训,避免犯相同的错误,提升自身的领导能力和解决问题的能力。
3. 角色扮演法角色扮演法是一种互动性很强的培训方法。
人力资源培训方法有哪些•相关推荐人力资源培训方法有哪些人力资源培训要讲究方法,人力资源培训方法有哪些呢?下面小编来给大家介绍,希望对大家有帮助!1、课堂演讲法也称讲授法传统模式的培训方法。
在企业培训中,经常开设的专题讲座就是采用讲授法进行的培训,适用于向群体学员介绍或传授某一个单一课题的内容。
培训场地可选用教室、餐厅或会场,教学资料可以事先准备妥当,教学时间也容易由讲课者控制。
这种方法要求授课者对课题有深刻的研究,并对学员的知识、兴趣及经历有所了解。
重要技巧是要保留适当的时间进行培训员与受训人员之间的沟通,用问答形式获取学员对讲授内容的反馈。
其次,授课者表达能力的发挥、视听设备的使用也是提高效果的有效的辅助手段。
讲授法培训的优点是同时可实施于多名学员,不必耗费太多的时间与经费。
其缺点是由于在表达上受到限制,因此受训人员不能主动参与培训,只能从讲授者的演讲中,做被动、有限度的思考与吸收。
适宜于对本企业一种新政策或新制度的介绍与演讲、引进新设备或技术的普及讲座等理论性内容的培训。
2、操作示范法职前实务训练中被广泛采用的一种方法,适用于较机械性的工种。
操作示范法是部门专业技能训练的通用方法,一般由部门经理或管理员主持,由技术能手担任培训员,以现场向受训人员简单地讲授操作理论与技术规范,然后进行标准化的操作示范表演。
学员则反复模仿实习,经过一段时间的训练,使操作逐渐熟练直至符合规范的程序与要求,达到运用自如的程度。
培训员在现场作指导,随时纠正操作中的错误表现。
这种方法有时显得单调而枯燥,培训员可以结合其他培训方法与之交替进行,以增强培训效果。
3、游戏培训法当前一种较先进的高级训练法,培训的对象是企业中较高层次的管理人员。
与案例研讨法相比较,管理游戏法具有更加生动、更加具体的特点。
案例研讨法的结果,受训人员会在人为设计的理想化条件下,较轻松地完成决策。
而管理游戏法则因游戏的设计使学员在决策过程中会面临更多切合实际的管理矛盾,决策成功或失败的可能性都同时存在,需要受训人员积极地参与训练,运用有关的管理理论与原则、决策力与判断力对游戏中所设置的种种遭遇进行分析研究,采取必要的有效办法去解决问题,以争取游戏的胜利。
人力资源管理实践中的员工培训方法在当今竞争激烈的商业环境中,企业要想保持领先地位并实现可持续发展,拥有高素质、高技能的员工队伍至关重要。
而员工培训作为人力资源管理的重要组成部分,不仅能够提升员工的个人能力和绩效,还能增强企业的核心竞争力。
那么,在人力资源管理实践中,有哪些有效的员工培训方法呢?一、内部培训课程内部培训课程是一种常见且直接的培训方式。
企业可以根据自身的业务需求和员工的技能短板,邀请内部专家或外部讲师来设计和讲授相关课程。
这种培训方法的优点在于针对性强。
培训内容可以紧密围绕企业的实际工作场景和业务问题展开,使员工能够迅速将所学知识应用到工作中。
例如,一家销售型企业可以开展关于客户沟通技巧、销售策略等方面的内部培训课程。
同时,内部培训课程便于组织和管理。
企业可以根据员工的工作安排,灵活选择培训时间和地点,减少对正常工作的干扰。
然而,内部培训课程也存在一些局限性。
比如,可能会受到讲师水平和经验的限制,导致培训效果参差不齐。
此外,如果课程内容更新不及时,可能无法跟上行业的最新发展趋势。
二、在线学习平台随着互联网技术的发展,在线学习平台逐渐成为员工培训的重要渠道。
在线学习平台具有便捷性。
员工可以根据自己的时间和节奏,随时随地登录平台进行学习。
这对于工作繁忙、难以集中参加线下培训的员工来说,是一种非常实用的方式。
其资源丰富也是一大优势。
在线学习平台通常涵盖了各种各样的课程,包括专业技能、管理知识、职业素养等,员工可以根据自己的兴趣和需求进行选择。
另外,在线学习平台能够通过数据分析来跟踪员工的学习进度和效果,为企业提供培训效果的评估依据。
不过,在线学习平台也存在一些不足之处。
例如,缺乏面对面的交流和互动,可能会影响学习的积极性和效果。
而且,需要员工具备较强的自律性和自主学习能力。
三、岗位轮换岗位轮换是让员工在不同的岗位上工作一段时间,以获得更全面的工作经验和技能。
通过岗位轮换,员工能够拓宽视野,了解企业不同部门的工作流程和业务特点,培养跨部门合作的能力。
【人力资源】培训技巧:经典教学方法详解及设计技巧明阳天下拓展据科学家研究证明:成人的大脑在没有持续新鲜的信息刺激下,10分钟后将自动关闭,不再接受其他信息。
持续新鲜的刺激包括故事、游戏、视频、讨论、竞赛、肢体语言等——这些不外乎都是为了引起学员听觉、视觉、触觉的变化,从而让培训的内容被学员掌握得更加深刻。
在课程设计中,我们会运用多种授课方法,这些授课方法涵盖各种刺激,可以将培训师所讲到的与学员所听到、记忆、最终用到的转化率增大。
想让这些授课方法达到期望的效果,就需要从设计层面打好基础,在设计时考虑到每种授课方法的运用可能存在的问题、操作流程、技巧和关键点等。
接下来,我们一起来看看培训过程中常用的五种教学方法的设计。
一、讲授法讲授法是一种以说明、阐述、讲解、论述等口头语言方式表达培训内容的方法,也是培训时使用频率最高的一种方法。
讲授法特别适用于重要概念、知识点的讲述,但不适用于技能、方法等需要实操演练的内容。
讲授法若不成功,最常见的三类问题是:目标不清、结构混乱、展示不力。
目标不清,体现在对学员对象了解不够,对讲授目标不清晰;结构混乱,体现在组织讲授内容时逻辑不够清晰;展示不力,体现在设计PPT时对内容的呈现没有做到重点突出(见图表1)。
这些问题的出现会直接影响到讲授内容传递的有效性。
所以在设计讲授法时,最值得注意的是要观点鲜明、重点突出、结构层次清晰、论证充分。
由于使用讲授法时没有互动,学员参与度通常不是很高。
讲师需要发挥高度的演讲功力,否则难以吸引学员。
所以在设计讲授法时,可以使用以下几种技巧:★举例说明:用例子来说明观点,比苍白的说教更具说服力。
举例说明用在意义、价值、重要性等观点的讲授,更能让学员信服。
★运用比喻:比喻可以让语言生动而有趣,让晦涩难懂的内容更好地被理解。
比如在讲授什么是FABE时,使用猫和鱼来进行比喻:★运用故事:小故事胜于大道理,阐述故事的寓意更容易让学员接受。
一个好的故事要有跌宕起伏的情节,个性鲜明的角色,有冲突有矛盾,再加上一个精彩的结局。
培训的教学方法和技巧培训的教学方法和技巧是指在教学过程中,教师根据学生的特点和学习需求,采用一定的教学手段和策略,通过激发学生学习的主动性和积极性,达到教学目标的一种教学方式。
下面将重点介绍几种常见的教学方法和技巧。
一、讲授法讲授法是最常见的一种教学方法,通常由教师通过对知识内容的解释和说明,让学生掌握知识。
在讲授过程中,要注意语言简练、逻辑清晰,注重启发学生思考,培养学生的批判性思维和创造性思维。
二、讨论法讨论法是指通过师生之间的互动,对某一问题或主题进行探讨和辩论,以开拓学生的思维,培养学生的分析和解决问题的能力,激发学生的学习兴趣。
教师要掌握引导讨论的技巧,如提问题、触发思考、总结归纳等,从而使学生积极参与讨论。
三、实践法实践法是指通过实践活动来促进学生的学习。
例如,通过仿真实验、实地考察、实习实训等方式,让学生亲自动手、亲自体验,从而更深入地理解和掌握知识。
教师需要根据实践活动的性质和目的,设计具体的实践任务,引导学生进行实践操作,并及时给予反馈和指导。
四、案例法案例法是指通过具体实例和案例,帮助学生理解和应用知识。
在教学中,教师可以选择一些真实或虚构的案例,让学生分析、解决问题,培养学生的实践能力和思维能力。
在使用案例法时,教师要注重案例的选择和引导,激发学生的思考和探索。
五、合作学习法合作学习法是指通过学生之间的合作,共同完成学习任务和项目。
在合作学习中,学生可以相互交流、合作解决问题,通过合作来互相促进和提高。
教师在合作学习中要发挥指导和组织的作用,引导学生合理分工、有效协作,从而达到学习目标。
六、情景模拟法情景模拟法是指通过模拟真实的情境,让学生在情景中学习和应用知识。
教师可以通过角色扮演、模拟演练等方式,让学生真实感受和体验某一情景,培养学生的应变能力和解决问题的能力。
在情景模拟中,教师要创造良好的氛围,设定明确的角色和目标,引导学生积极参与。
七、个性化教学法个性化教学法是指根据学生的个体差异和学习需求,进行个别化的教学。
企业人力资源总监、职业培训师、职业经理人必看培训技巧大全各种资料大全!!!精品水晶,动人礼品现代企业人力资源总监、职业培训师、职业经理人必看培训技巧大全培训秘诀差不多研讨法□背景讲明以讲座作教学方式的历史渊源已无从查考,但在今天,它作为一种企业培训职员的教育方法,以其明显的培训成效在实际应用中占有专门重要的地位,它与授课法并称职业培训两大培训法。
须知,一个人的知识总是有限的,尽管今天提倡通才,通则通矣,但个人力量如何讲势单力薄,始终赶不上有组织的群体力量。
"集思广益"是讲座法的基础,只有收集众人之聪慧,并相互激发,才可达到1+1>2的制造性成效。
因此,在实际应用中,研讨法并不注重知识的传播,其重点目标为意识的培养,灵感的激发。
若想达到理想的教育成效,讨论法依旧应与多种教学方式综合使用。
□方法大意所谓研讨法是指由指导教师有效的组织研习人员以团体的方式对工和中的课题或咨询题进行讲座并得出共同的结论,由此让研习人员在讲座过程互相交流、启发,以提升研习人员知识和能力的一种职外教育方法。
培训目标:提升能力,培养意识。
培训对象:企业内所有成员。
培训内容:视具体的培训目标而定。
培训方式:1。
课题讨论法;2。
对立式讨论法;3。
民主讨论法;4。
讲演讨论法;5。
长期预备的讨论法。
□具体操作预备时期1.确定讨论的目标与内容。
2.指定讨论的指导教师或主席。
3.指导教师制订讨论打算和预备讨论材料,并安排讨论时刻、布置会场。
实施时期讨论方式有专门多种,最常用的有课题讨论法、对立式讨论法和民主讨论法三种,其余的方法也应按照实际合理选用。
在下面的叙述中,我们办是对差不多方法进行大致的介绍,真正选用时不应本书条款的限制。
1.课题讨论法。
所谓课题讨论法是指教育组织者让研习人员讨论、研究工作中的课题或需解决的咨询题来教育职员的一种讨论法。
该方法在选择讨论课题时应注意:(1)课题应与具体的研习人员所在岗位工作有关;(2)课题应是工作中亟待解决的或是普遍存在的工作咨询题;(3)课题的研究应助于知识和能力的提升;在实施讨论时应注意:(1)鼓舞每一个研习人员主动参与讨论;(2)指导教师对研习人员的见解应采取确信的态度;(3)指导教师应支持个人的专门见解;(4)讨论后应检测学习成效,并分析证结论的可行性。
人力资源管理的培训方法在现代企业中,人力资源管理被视为组织成功的重要因素之一。
通过有效的人力资源管理,企业可以实现员工的自我提升、组织目标的达成以及持续的创新与发展。
培训方法是人力资源管理中至关重要的一个方面,它可以帮助员工提升技能、增强知识和职业素养。
本文将会介绍一些常用的培训方法,包括员工培训、跨文化培训和电子学习等。
1. 员工培训员工培训是提升员工技能、知识和素质的一种方式。
它可以通过课堂培训、现场实训、工作坊和研讨会等形式来进行。
其中,课堂培训是最常见的一种方法,它通过专家讲师授课,向员工传授相关的理论知识和实践经验。
现场实训则是将员工带入真实的工作环境,让他们亲身体验并应用所学的知识和技能。
工作坊和研讨会则提供了一个互动交流的平台,员工可以与其他同事分享自己的经验和观点。
2. 跨文化培训跨文化培训是针对员工在跨国或跨文化工作环境中所需的教育培训。
在全球化的背景下,越来越多的企业拥有来自不同文化背景的员工。
跨文化培训旨在帮助员工了解和适应不同的文化习惯、价值观和工作方式。
这种培训方法强调员工之间的相互尊重和理解,促进团队合作和有效的跨文化沟通。
3. 电子学习随着信息技术的发展,电子学习成为了一种广泛采用的培训方法。
它利用电子设备和网络技术来方便、高效地传递培训内容。
通过电子学习,员工可以根据自己的时间和地点灵活地学习。
电子学习的形式多种多样,包括在线课程、网络研讨会、电子书籍和多媒体教材等。
这种培训方法不仅节省了时间和成本,还提供了更多样化的学习资源和互动方式。
4. 相关案例分析随着培训需求的不断提升,一些企业开始采用相关案例分析的方法来进行培训。
这种方法通过实际案例的分析和讨论,使员工更加深入地理解和应用所学的知识和技能。
案例分析可以是真实的企业案例,也可以是模拟的情景案例。
通过讨论和解决实际问题,员工能够更好地应对自己工作中的挑战和困难。
5. 培训评估和追踪培训的效果评估和追踪是保证培训成果的重要环节。
培训中的教学方法与技巧在培训过程中,教学方法和技巧的运用对于学员的学习效果起着至关重要的作用。
通过恰当的教学方法和技巧,教师能够提高教学效率,增强学员的学习兴趣,促进他们的主动参与与思考。
本文将探讨培训中的教学方法与技巧,并介绍其应用。
一、个性化教学方法个性化教学方法是指根据学员的不同特点和需求,采用个别化的教学方式,以提高学习效果。
在培训中,可以通过以下几种方式实施个性化教学方法:1. 分组教学:将学员分成小组,每个小组根据自身的兴趣和能力进行学习任务分工。
这样可以激发学员间的合作与竞争,提高学习动力和效果。
2. 引导式教学:教师通过提问、讨论以及引导学员去主动发现问题和解决问题。
这样可以培养学员的思维能力和创造力,提高他们的自主学习能力。
3. 多媒体教学:运用图像、音频、视频等多媒体技术,给学员呈现形象生动的教学内容。
这样可以激发学员的视听感受,提高学习的趣味性和吸引力。
二、互动式教学技巧互动式教学技巧是指通过师生之间、学员之间的互动,促进学习过程的开展。
以下是一些常用的互动式教学技巧:1. 提问与回答:教师采用提问的方式引导学员思考,并鼓励他们积极回答问题。
这样可以增加教学的参与度,培养学员的思维能力和表达能力。
2. 小组讨论:将学员分成小组,设立讨论的主题或问题,让学员在小组内进行交流和思考。
这样可以培养学员的合作能力和团队意识。
3. 角色扮演:让学员扮演特定的角色,在特定的情境中进行模拟演练。
这样可以帮助学员更好地理解和应用学习的知识。
三、激励式教学方法激励式教学方法是指通过积极的激励手段,调动学员的学习积极性和主动性。
以下是一些常用的激励式教学方法:1. 奖励机制:设置学习目标和达成条件,并在学员达到目标时进行肯定和奖励。
这样可以激发学员的学习动力和自信心。
2. 及时反馈:对学员的学习表现及时给予反馈,指出其优点和不足之处,并提出具体的改进建议。
这样可以帮助学员更好地调整学习策略和方法。
人力资源开发与管理的教学人力资源开发与管理是一门重要的学科,它致力于培养学生在人力资源领域的专业知识和技能。
本文将探讨人力资源开发与管理的教学方法和内容,以及培养学生所需的核心能力。
一、教学方法1.案例分析法案例分析法是人力资源开发与管理教学中常用的方法之一。
通过学生对实际案例的分析与讨论,可以培养他们的问题解决能力和团队合作能力。
同时,案例分析法还能帮助学生将理论知识与实际问题相结合,提高他们的应用能力。
2.小组讨论法在人力资源开发与管理的教学中,小组讨论法也是一种常用的教学方法。
通过小组讨论,学生可以互相交流和分享自己的观点和经验,从而加深对知识的理解和应用。
此外,小组讨论还可以培养学生的沟通能力和团队合作能力。
3.实践教学法人力资源开发与管理是一门实践性很强的学科,因此,实践教学法在其中具有重要的意义。
通过组织学生参与实际的人力资源管理活动,例如招聘、培训和绩效管理等,可以使他们更好地理解和掌握相关知识和技能。
实践教学法还能帮助学生提高自己的实际操作能力和问题解决能力。
二、教学内容1.人力资源规划人力资源规划是人力资源开发与管理的重要内容之一。
在教学中,可以介绍人力资源规划的概念、目的和方法,帮助学生了解如何根据组织的战略目标和人力资源需求,合理规划和配置人力资源。
2.招聘与选拔招聘与选拔是人力资源开发与管理中的重要环节。
在教学中,可以讲解招聘与选拔的原理、方法和技巧,教授学生如何通过有效的招聘和选拔程序找到合适的人才,提高组织的绩效。
3.培训与发展培训与发展是人力资源开发与管理的核心内容之一。
在教学中,可以介绍培训与发展的目的、方法和过程,帮助学生了解如何进行有效的员工培训和发展,提高组织的绩效和员工的能力。
4.绩效管理绩效管理是人力资源开发与管理中的关键环节。
在教学中,可以讲解绩效管理的目的、原则和方法,教授学生如何进行绩效评估和绩效管理,从而提高组织绩效和员工的工作积极性。
三、培养学生的核心能力1.沟通协作能力在人力资源开发与管理的教学中,学生需要具备良好的沟通和协作能力。
【人力资源】培训技巧:经典教学方法详解及设计技
巧
明阳天下拓展
据科学家研究证明:成人的大脑在没有持续新鲜的信息刺激下,10分钟后将自动关闭,不再接受其他信息。
持续新鲜的刺激包括故事、游戏、视频、讨论、竞赛、肢体语言等——这些不外乎都是为了引起学员听觉、视觉、触觉的变化,从而让培训的内容被学员掌握得更加深刻。
在课程设计中,我们会运用多种授课方法,这些授课方法涵盖各种刺激,可以将培训师所讲到的与学员所听到、记忆、最终用到的转化率增大。
想让这些授课方法达到期望的效果,就需要从设计层面打好基础,在设计时考虑到每种授课方法的运用可能存在的问题、操作流程、技巧和关键点等。
接下来,我们一起来看看培训过程中常用的五种教学方法的设计。
一、讲授法
讲授法是一种以说明、阐述、讲解、论述等口头语言方式表达培训内容的方法,也是培训时使用频率最高的一种方法。
讲授法特别适用于重要概念、知识点的讲述,但不适用于技能、方法等需要实操演练的内容。
讲授法若不成功,最常见的三类问题是:目标不清、结构混乱、展示不力。
目标不清,体现在对学员对象了解不够,对讲授目标不清晰;结构混乱,体现在组织
讲授内容时逻辑不够清晰;展示不力,体现在设计PPT时对内容的呈现没有做到重点突出(见图表1)。
这些问题的出现会直接影响到讲授内容传递的有效性。
所以在设计讲授法时,最值得注意的是要观点鲜明、重点突出、结构层次清晰、论证充分。
由于使用讲授法时没有互动,学员参与度通常不是很高。
讲师需要发挥高度的演讲功力,否则难以吸引学员。
所以在设计讲授法时,可以使用以下几种技巧:
★举例说明:用例子来说明观点,比苍白的说教更具说服力。
举例说明用在意义、价值、重要性等观点的讲授,更能让学员信服。
★运用比喻:比喻可以让语言生动而有趣,让晦涩难懂的内容更好地被理解。
比如在讲授什么是FABE时,使用猫和鱼来进行比喻:
★运用故事:小故事胜于大道理,阐述故事的寓意更容易让学员接受。
一个好的故事要有跌宕起伏的情节,个性鲜明的角色,有冲突有矛盾,再加上一个精彩的结局。
故事带出的寓意,要能和我们所讲授的观点相关联,这样才能对学员有启发作用。
★展示图片:一张好图胜过千言万语,如果能用图片来传递文字信息,那将会更形象生动,直指人心。
比如在讲授德国人和中国人的守时情况时,使用以下的两张图片,不用太多描述,对比一目了然(见图表2)。
★引用数据:使用数据来论证要讲授的观点,能使观点更加掷地有声,有理有据。
使用时要注意数据的来源及出处。
下图运用一则数据说明安全生产形势严峻异常,必须要引起重视,效果非常震撼(见图表3)。
二、案例分析法
案例分析法是由培训师提供背景信息(工作/生活中的典型案例),学员通过讨论、分析、解决问题、提出不同解决方案的教学方法。
案例分析法适合用于操作技能、管理技巧类的内容。
案例分析法在设计时要考虑以下几点:
★案例的选取要真实、符合逻辑,具有冲突点,有学习和探讨的价值。
比如,在学员设计案例中,有一个内容点是销售人员去拜访客户,穿了套西装、运动鞋,西装的口袋里装有笔记本等,最后让学员讨论这位销售人员有哪些地方做得不到位。
类似这种案例,就不具有学习和探讨的价值。
★明确案例设计的目的。
通过案例要能清晰地带出观点和核心知识点。
★案例的问题设计要能引导学员思考结论的方向。
能提出一个好问题,就等于找到了一半的答案。
问题的设计非常关键,比如“是谁导致了这场悲剧的发生”和“这场悲剧有什么方法可以避免”这两个问题所得到的答案肯定大相径庭。
★提前设计案例讨论的方式。
例如讨论方式、讨论时长、小组是否需要发言呈现等。
★提前准备案例的点评。
点评内容包括对学员现场发言的点评及案例本身的点评,对案例本身的点评可提前准备,对学员现场发言的点评更多的是临场发挥。
三、视频教学法
视频教学法是结合课程内容,采用录像、电影等视频教材,使学员在视觉、听觉上形成多方位的“感受”,引发学员分析、思考的教学方法。
视频教学法适合用于态度、方法技巧、操作流程方面的内容。
视频教学法在设计时要考虑以下几点:
★视频的选取要注意匹配课程内容。
需注意视频的清晰度,清晰度太低会影响播放效果。
视频长度不得超过15分钟,最好保持在10分钟之内,否则会提高对学员的记忆要求,传递内容易不够聚焦。
★视频教学的目的要清晰。
学员能通过此视频发觉到能带出哪些观点。
★交代清楚视频的背景。
通常视频截取自录像或电影,而电影都是有故事情节的,如果学员不了解视频的背景,就会难以理解视频中剧情的发展。
★明确视频的观看重点。
视频播放之前,需要为学员指出观看的重点,让学员带着问题观看视频并思考,在讨论时才会更明确。
★提前设计视频教学的学习方式。
例如通过什么方式让学员参与讨论,是小组式还是头脑风暴公众讨论、讨论时间多久、一些关键的内容是否需要重复播放录像等。
★提前设计点评的内容。
四、角色扮演法
角色扮演法是学员在一定情境下扮演案例中的角色,以学习、练习某种技能的教学方法。
角色扮演法适合操作技能、方法技巧方面的内容。
角色扮演法最能考验讲师的控场能力,在设计时要考虑以下几点:
★理解角色扮演的目的。
清楚通过此方法最终想带出什么核心观点。
★背景和角色的设计。
角色扮演应具有真实感,所以取材最好来自于真实的生活或工作,要符合逻辑,具有冲突,明确有哪些角色参与并理解这些角色的背景等。
★部分角色可考虑事先准备脚本。
角色扮演具有临场感,需要有一段时间让学员融入情境。
设计时最好能事先考虑给哪些角色准备脚本,这样在演绎时才会比较具有成效。
如果任由学员现场发挥,演绎也许会偏离设计,带不出观点,那么角色扮演就失败了。
★设计好观看重点。
在角色扮演开始之前,指出观看的重点,学员即可带着目标观察扮演过程,有必要时可设置专门的观察员。
★提前设计点评内容。
五、游戏竞赛法
游戏竞赛法是学员按照一定规则开展游戏、竞赛,通过游戏、竞赛过程中的感受来引发学员思考或模拟解决实际问题的教学方法。
与其他几种方法相比,游戏竞赛法在室内培训中的使用频率较低。
游戏竞赛法在设计时要考虑以下几点:
★游戏的选择与课程内容要相匹配,能有效地带出核心知识点和观点。
★游戏规则的描述要清晰、易懂、易开展。
包括游戏如何操作、操作时长、有谁参与、奖惩的标准、是否需要使用道具等。
★过程中可能存在不可控的因素,应提前设想好这些因素会有哪些,该如何预防和解决。
比如将“传数字游戏”运用在沟通的课程中,讲师在设计时就需要考虑三种情况:所有的组传递的数字都正确、有的组传递正确而有的组不正确、所有的组传递的数字都不正确。
发生以上三种情形后,分别应如何解决。
★点评的内容需提前设计好。
上述五种授课方法各具特点,对学员刺激度有强有弱。
在做课程设计时,应尽可能地根据课程内容选择方法并搭配使用,课程才会像人的心脏一样有起有伏、充满活力地跳动。
掌握五种授课方法的设计,便可为课程的成功演绎打下坚实的基础。
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