什么是文化?
• 文化是一定群体的生活方式。 • 這一复杂的系统包括知识,信仰, 艺术, 道德,法律,和其他由社会 成员所具有的能力和习惯。 • 作为社会成员所做,所想和所拥有 的一切。
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文化层次分析
表现的文化
表现的文化
表达的价值
表达的价值
• 什么是集体主义
– 指一种紧密结合的社会结构,在这一结构中, 人们希望自己所归属的群体(如一个组织)中的 其他人在他们遇到困难时能帮助和保护自己。
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如何在个人主义和集体主义 这两种文化中开展业务
认 识 两 者之 间 的 差 距 个人主义 集体主义 1更 多 地 使 用 “ 我 ” 这 个 1更 多 地 使 用 “ 我 们 ” 这 字眼 个字眼 2决 策 权 在 企 业 的 代 表 手 2决 策 权 一 般 委 托 给 一 个 中 组织 3人 们 凭 借 自 身 力 量 达 到 3人 们 凭 借 群 体 的 力 量 达 目 的 , 并由 个 人 承 担责 到 目 的 ,并 共 同 承 担责 任 任 4度 假 一 般 是 成 双 成 对 , 4度 假 一 般 是 有 组 织 的 活 甚 至 是 一个 人 动 , 或 者是 一 个 大 家庭
传统人事部门在组织中的位置
1、地位低、活动窄、偏保守。 2、没有获得与其它功能性部门对 等的位置。 3、扮演“黑脸”或“总务”角色。
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传统人事管理的基本职能
• 招聘 • 级别管理 • 薪资系统
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转变的方向
由传统人事管理模式(地位低、活 动窄、偏保守、忽视人)逐渐转变 为现代人力资源管理模式(层次高、 活动广、重前瞻、重视人)