游泳馆管理系统方案
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智慧游泳馆管理系统设计方案智慧游泳馆管理系统设计方案一、引言随着人们生活水平的提高和健康意识的增强,游泳馆已经成为人们休闲娱乐和健身的重要场所。
然而,传统的游泳馆管理方式存在着一些问题,如人工管理效率低下、安全隐患等。
为了解决这些问题,设计一个智慧游泳馆管理系统是十分必要的。
二、系统需求分析1. 会员管理:实现会员的登记、信息查询、办理卡证等功能,方便游客办理会员卡,提供便利的会员服务。
2. 订票管理:实现游客的在线订票功能,方便游客预约游泳场地,并提供在线支付功能。
3. 场地管理:实现对游泳场地的管理,包括场地的预约、占用情况的查询等功能。
4. 教练管理:管理教练的信息、培训课程等,并提供在线约课功能。
5. 安全监控:设置监控摄像头,实时监控游泳馆内的情况,以及实现对游泳馆设备的远程监控和故障预警。
6. 数据分析:对游泳馆的经营情况进行数据分析,包括会员数量、收入情况等,为游泳馆的经营决策提供依据。
三、系统设计方案1. 系统架构采用B/S架构,即浏览器/服务器架构。
用户通过浏览器访问系统,系统部署在服务器上进行处理和存储,可同时支持多个用户的访问。
2. 系统模块(1)会员管理模块:提供会员登记、办理卡证、查询等功能,包括会员信息管理和会员卡管理子模块。
(2)订票管理模块:提供在线订票和在线支付功能,包括预约管理和支付管理子模块。
(3)场地管理模块:提供场地预约、占用查询等功能,包括场地信息管理和预约管理子模块。
(4)教练管理模块:提供教练信息管理、培训课程管理、在线约课等功能,包括教练信息管理和约课管理子模块。
(5)安全监控模块:提供实时监控和远程监控功能,包括摄像头管理和设备监控子模块。
(6)数据分析模块:对游泳馆的经营情况进行数据分析,包括会员数据分析和财务数据分析子模块。
3. 数据库设计设计一个关系型数据库,包括会员表、订票表、场地表、教练表、摄像头表等。
4. 系统界面设计根据用户需求和界面设计原则,设计用户友好的界面,使用户能够方便地进行操作和查询。
室内游泳馆运营管理方案1. 简介室内游泳馆作为一种新兴的健身方式,受到越来越多人的欢迎。
为了保证室内游泳馆能够高效、顺利地进行运营,需要制定一套科学有效的管理方案。
本文将从设备管理、人员管理、安全管理、营销策略等方面提出室内游泳馆运营管理的建议,以确保游泳馆的稳定运营和用户满意度的提升。
2. 设备管理2.1 设备检查和维护室内游泳馆运营过程中,设备的正常运行对于用户的安全和体验非常重要。
建议每天对游泳池、过滤设备、消毒设备、水质检测仪等设备进行检查,确保其正常工作并定期维护。
2.2 设备更新和升级随着科技的进步,游泳馆的设备也需要不断升级和更新,以满足用户的不断变化的需求。
建议定期评估设备的使用状况和市场的最新趋势,合理安排设备的更新和升级计划。
3. 人员管理3.1 培训与教练团队建设室内游泳馆需要具备专业的教练团队,提供优质的游泳指导和服务。
建议对每位教练进行全面的培训,包括游泳技术、急救知识、服务意识等方面,并定期组织培训课程,提升教练的综合素质。
3.2 员工激励机制建议建立完善的员工激励机制,包括薪资待遇、职业发展等方面。
通过合理的激励机制,增加员工的工作积极性和归属感,提高服务质量和用户满意度。
4. 安全管理4.1 安全设施室内游泳馆必须具备完善的安全设施,包括防滑地板、泳池警示标识、急救设备等。
建议每天对这些设施进行检查,确保其正常工作和使用。
4.2 紧急事件处理预案室内游泳馆应制定紧急事件处理预案,包括火灾、意外事故等情况的处理措施。
建议定期组织演习,提高员工应对紧急事件的能力和应变能力。
5. 营销策略5.1 会员制度建议室内游泳馆建立会员制度,通过会员卡的形式吸引用户成为长期用户,并给予一定的优惠和特权。
5.2 体验活动为了吸引更多用户,室内游泳馆可以定期举办体验活动,如游泳比赛、游泳技巧讲座等。
通过这些活动,提高室内游泳馆在用户心目中的知名度和品牌价值。
6. 总结室内游泳馆的运营管理方案需要全面考虑设备管理、人员管理、安全管理和营销策略等方面。
恒温游泳馆运营管理方案引言恒温游泳馆是一种设备先进、环境舒适的室内游泳场所,可在任何季节提供稳定的水温,吸引了众多游泳爱好者。
为了实现恒温游泳馆的有效运营和管理,本文将提出一套恒温游泳馆运营管理方案。
一、设备维护与保养恒温游泳馆的设备维护与保养是确保游泳馆正常运行的关键。
以下是设备维护与保养的几点建议:1.定期检查恒温设备,包括供热、供冷和空调系统,确保其正常运行。
2.清洁和消毒游泳馆设备,包括过滤器、泵和水管等。
3.定期检查游泳池水质,保持水质清洁和安全。
4.对设备进行计划性维修和更换,以保证设备的高效运行和寿命。
二、员工管理良好的员工管理是恒温游泳馆运营管理的重要一环。
以下是员工管理的几点建议:1.招募并培训专业的游泳教练和救生员,提高服务质量。
2.建立科学的考核制度,激励员工工作积极性。
3.定期组织员工培训和技能提升,保持员工的专业水平。
4.建立良好的沟通机制,员工之间和员工与管理层之间的沟通畅通无阻。
三、会员服务提供优质的会员服务是吸引和留住游泳爱好者的关键。
以下是会员服务的几点建议:1.设立会员专属俱乐部,提供特殊待遇和优惠活动。
2.提供个性化的泳衣、泳帽等游泳装备购买服务。
3.定期组织丰富多样的游泳活动和比赛,增加会员的参与度。
4.建立会员意见反馈机制,及时解决会员的问题和疑虑。
四、安全管理游泳馆安全是恒温游泳馆运营管理中最重要的方面。
以下是安全管理的几点建议:1.配备充足的救生员和急救设备,确保游泳者的安全。
2.对游泳池进行定期的安全检查,排除安全隐患。
3.制定游泳馆安全操作规程,员工必须严格执行。
4.加强安全宣传和教育,提高游泳者的安全意识。
五、营销推广合理的营销推广可以增加恒温游泳馆的知名度和吸引力。
以下是营销推广的几点建议:1.利用社交媒体平台进行宣传和推广,发布游泳馆的相关信息和活动。
2.与周边学校、社区等合作,开展游泳培训和推广活动。
3.定期推出优惠和折扣活动,吸引新客户和留住老客户。
游泳池运营管理方案游泳池是城市休闲娱乐设施中必不可少的一部分,能够提供给市民一个放松身心、健身健康的场所。
为了更好地运营管理游泳池,提供更好的服务,必须建立一个科学的管理方案。
以下是一个关于游泳池运营管理方案的详细介绍。
一、管理机构及人员配置1. 管理机构:建立游泳池的管理机构,由管理部门或者专业公司负责管理和运营。
2. 人员配置:游泳池管理人员的配置应根据游泳池的规模和服务水平进行合理安排。
一般情况下,人员配置包括管理员、救生员、维护人员等。
二、设备设施管理1. 设备设施的维护:定期进行设备设施的维护检修,确保设备设施的正常运行。
建立设备设施保养档案,记录维护情况和维护人员,及时修复损坏设备。
2. 安全设备的配置:游泳池必须配备一定数量的救生设备,如救生圈、救生衣等。
同时,游泳池的周围应配备合适的围栏或者护栏,防止儿童进入游泳池区域。
3. 清洁卫生管理:游泳池应保持水质清洁,并定期清洁池壁和池底。
同时,要配备足够的浴室设施并定期清洁,确保游泳者有良好的洗浴环境。
三、安全管理1. 编制安全规章制度:制定并公布游泳池的安全管理规章制度,明确游泳者的行为规范和安全注意事项。
2. 加强救生及急救培训:游泳池应定期组织员工进行救生和急救培训,提高员工应对紧急情况的能力。
3. 疏导和监控:游泳池应配备足够的救生员,并设置必要的监控设备,确保游泳者的安全。
四、服务管理1. 提供优质服务:游泳池应提供便利的购票、入场、更衣等服务,并提供优质的救生员和秩序管理服务。
2. 运营活动策划:根据不同季节和节日,组织各种特色运营活动,吸引更多市民参与,提高游泳池的知名度和影响力。
3. 科学的票价定价策略:根据游泳池的设施设备状况和服务质量,合理定价,提供更好的服务体验。
五、宣传推广1. 制定宣传计划:游泳池应制定宣传计划,通过各种途径宣传游泳池的服务特点、优势和运营项目,并定期更新宣传内容。
2. 加强社交媒体宣传:利用互联网和社交媒体平台进行宣传推广,通过微博、微信等途径与用户互动,提高游泳池的知名度。
游泳馆运营管理策划方案1. 引言游泳馆作为一个受欢迎的休闲和锻炼场所,需要精心的运营管理以提供优质的服务和良好的用户体验。
本文档将介绍游泳馆的运营管理策划方案,旨在帮助游泳馆管理者制定合理的运营管理计划,提高游泳馆的效益和竞争力。
2. 目标和定位目标:提供优质的游泳场所和服务,吸引更多的用户,提高用户满意度和忠诚度。
定位:成为本地区首屈一指的游泳馆,以高品质的设施和专业的服务著称。
3. 管理团队和人员游泳馆的管理团队和人员是决定运营管理成功与否的重要因素。
3.1 管理团队:游泳馆的管理团队应该具备丰富的行业经验和管理能力,包括行政管理、市场营销、财务管理等方面的专业能力。
3.2 员工培训:游泳馆应定期对员工进行培训,提高他们的专业素养和服务意识。
培训内容可以包括游泳技术、急救知识、沟通技巧等。
4. 设施和设备管理游泳馆的设施和设备是为用户提供优质游泳场所的基础。
4.1 设施维护:游泳馆应定期进行设施维护和保养,确保设施的正常运行和安全性。
维护包括设施清洁、水质检测、设备维修等。
4.2 新设备引进:游泳馆需要不断引进新的设备和技术,提升设施的档次和功能,满足用户的需求。
5. 会员管理会员管理是游泳馆运营管理的重要环节,良好的会员管理可以提高用户的忠诚度和消费金额。
5.1 会员制度:游泳馆应建立合理的会员制度,包括不同等级的会员和相应的权益。
5.2 会员服务:游泳馆应提供个性化的会员服务,如预约系统、专属俱乐部等,提高会员的满意度和体验感。
6. 营销推广游泳馆的营销推广是吸引用户和提升知名度的关键。
6.1 市场调研:游泳馆应进行市场调研,了解目标用户的需求和偏好,制定有针对性的营销策略。
6.2 线上推广:游泳馆可以借助互联网和社交媒体平台进行线上推广,如开设官方网站、社交媒体账号等。
6.3 线下推广:游泳馆可以通过举办活动、合作推广等方式进行线下推广,吸引更多的用户。
7. 用户反馈和改进用户反馈是改进游泳馆运营管理的重要依据。
体育馆管理系统系统方案点拓数码科技XX2006.05点拓科技简介点拓数码科技XX,是一家专业从事企业管理信息系统软件研发、集成与服务的民营高科技企业。
致力于商业MIS/POS 系统、服务业综合业务管理系统、及游泳健身业管理系统的研发与销售。
公司拥有一批技术精湛、经验丰富、事业心强的高素质人才及成功的经营管理策略。
通过多年与客户合作积累的经验,加强和完善了商场、超市、连锁店等零售业管理信息系统;酒店、餐饮、咖啡、会所、游泳场馆等服务业管理系统;其良好的合作与成功的例,为公司赢得了较高的资信度,先后多家知名公司建立了良好的合作关系。
并针对客户需求提供定制的解决方案。
公司以用户需求为目标,为顾客“量体裁衣”。
已开发的多套软硬件系统已广泛用于商业、服务业、制造业等行业的相关企业;其中的商业ERP/MIS/POS系统、咖啡馆管理系统、餐饮业管理系统、游泳馆管理系统、会员卡管理系统、休闲业管理系统等为企业带来明显的经济效益和社会效益。
公司恪守“以品质赢得用户,让服务拓展市场”的经营理念,诚信的合作方式, 力争“双赢”的目标, 共创企业的辉煌。
基于游泳馆会员管理系统的项目建设以先进性和实用性为根本原则,既要满足业务需求,又要考虑将来的发展需要;采用先进的嵌入式的技术,又充分利用现有的软硬件资源并根据设计增加适当的硬、软件、网络等资源,以既保证系统的先进性又充分考虑经济性。
总体设计说明“卡片”选用感应式IC卡,具有全球唯一性。
其特点是“一卡一库一网”,即“一智能卡”通行于多个子系统,各个子系统和管理中心建立一个局域网或广域网,并通过一套综合性的管理软件实现“卡片“的发行,权限的挂失,管理、查询等功能。
“一卡通”系统由管理计算机、交换机、读卡器、卡片及打印机等子系统组成。
系统软件由多个相应独立的子系统组成。
系统的组合十分灵活、方便,可根据用户的要求增、删。
所有数据全部存放在服务器中,并对数据进行统一管理备份,安全可靠。
校园游泳馆的运营管理方案一、引言随着人们健康意识的不断提高,游泳已经成为一种非常受欢迎的全民健身项目。
校园游泳馆作为学校的重要场所之一,不仅为师生提供了一个锻炼身体、推进学习的场所,也是体育教育的重要组成部分。
为了更好地管理和运营校园游泳馆,提供更好的服务,本文将从场地设备、人员管理、安全保障和营销策略等方面提出相关的运营管理方案。
二、场地设备管理1. 设备维护及更新游泳馆设备的正常维护对于保障游泳馆的正常运营非常重要。
应建立完善的设备维护规范,制定定期维护计划,对游泳池、水泵、过滤设备等进行检查和维护,确保其安全可靠。
同时,要不断关注游泳馆设备的更新换代,引进先进的设备,提高游泳馆的竞争力。
2. 自动化管理系统引入先进的自动化管理系统,实现对游泳馆水质、水温等进行实时监测,以及对游泳馆设备的远程控制和管理,提高管理效率和运营水平。
3. 规范使用管理制定详细的使用规则,明确游泳馆的开放时间、使用费用、预约方式等,并加强对使用人员的安全教育和指导,提高游泳环境的安全性和卫生水平。
三、人员管理1. 招聘与培训通过公开招聘的方式吸引高素质的游泳馆工作人员,注重其专业知识和教学能力。
并对新员工进行专业培训,使其具备良好的服务意识和安全意识。
2. 工作岗位划分设立相应的岗位,如管理员、教练、救生员等,明确各岗位的职责,并制定相应的工作流程和工作制度,确保各项工作的顺利进行。
3. 绩效考核与激励机制建立科学的绩效考核体系,对员工的工作表现进行评估,通过奖惩机制,激励员工提高服务质量,并提供良好的晋升机会,提高员工的归属感和工作积极性。
四、安全保障1. 安全设施建设安装高质量的防溺水设施,如防溺水网、救生圈等,保障游泳馆使用者的安全;安装防滑设施,如防滑垫、防滑通道等,预防因地面湿滑而导致的意外。
2. 增加救生员人数根据游泳馆使用情况和场地面积,增加足够数量的救生员,确保在有人游泳的时候,随时可以有救生员进行监护和救援。
智慧游泳馆管理系统设计方案智慧游泳馆管理系统设计方案一、引言智慧游泳馆管理系统是一种基于互联网和信息技术的创新型管理系统,通过将传统游泳馆管理与现代信息化技术相结合,实现对游泳馆业务的全方位、高效、便捷管理,提升游泳馆的管理水平和服务质量。
本文将介绍智慧游泳馆管理系统的设计方案。
二、系统需求分析1.会员管理:包括会员注册、信息管理、会员卡管理等功能;2.教练管理:记录教练信息、排课管理、教练上下班等功能;3.场地管理:包括场馆预约、场馆日程安排、场地维护等功能;4.活动管理:包括活动报名、活动发布、参与人员管理等功能;5.财务管理:涉及会员费用、场地租用费用等财务核算功能;6.数据统计与分析:对各项指标进行统计和分析,提供决策参考。
三、系统架构设计1.硬件架构:服务器、网络设备、终端设备等;2.软件架构:分为服务端和客户端,服务端主要提供各项业务处理和数据管理;客户端提供界面展示和用户操作功能;3.网络架构:采用客户端/服务器模式,通过互联网连接各个终端设备与服务器,实现数据传输和业务处理。
四、系统功能设计1.会员管理功能:包括会员注册、信息管理、会员卡管理等功能。
会员可以通过系统进行注册,管理自己的个人信息,进行会员卡的办理与充值等操作。
2.教练管理功能:记录教练信息、排课管理、教练上下班等功能。
教练可以管理自己的个人信息,进行排课管理和考勤签到等操作。
3.场地管理功能:包括场馆预约、场馆日程安排、场地维护等功能。
用户可以通过系统进行场地预约,并查看场馆的日程安排和维护情况。
4.活动管理功能:包括活动报名、活动发布、参与人员管理等功能。
用户可以通过系统参加和发布各类游泳馆活动,并管理参与人员的信息。
5.财务管理功能:涉及会员费用、场地租用费用等财务核算功能。
系统可以自动计算会员费用和场地租用费用,并提供财务报表和明细查询功能。
6.数据统计与分析功能:对各项指标进行统计和分析,提供决策参考。
系统可以对会员数量、活动参与人次、财务收支等进行统计和分析,提供数据报表和图表展示。
一、游泳馆管理方案的制定目的1. 提高游泳馆的使用率:通过科学管理,提高游泳馆的开放时间和服务质量,增加业主对游泳馆的使用频率。
2. 保障游泳馆的安全和卫生:加强对游泳馆设施的维护保养和清洁工作,确保游泳馆的安全和卫生。
3. 提升游泳馆的服务质量:制定完善的服务流程,培训专业的服务人员,为业主提供优质的游泳服务。
4. 增加游泳馆的收入:通过开展会员服务、举办活动等方式,增加游泳馆的收入来源,提高经济效益。
二、游泳馆管理方案的内容1. 管理机构设置:设立专门的游泳馆管理部门,负责游泳馆的日常管理工作,包括设施的维护保养、会员管理、安全监管等。
2. 人员配备:配备专业的游泳馆管理人员,包括管理员、维护人员、安全监管人员等,确保游泳馆的正常运营。
3. 设备设施管理:定期对游泳馆的设施和设备进行检查和维护,保证其正常运转和安全。
4. 游泳馆的开放时间:合理安排游泳馆的开放时间,满足业主的需求,提高游泳馆的使用率。
5. 游泳馆的安全管理:加强游泳馆的安全管理,制定安全操作规程,定期进行安全检查和演练,确保游泳馆的安全。
6. 游泳馆的卫生管理:定期对游泳馆的卫生进行检查和清洁,保持游泳馆的卫生整洁。
7. 会员管理:建立健全的会员管理制度,包括会员登记、会员权益、会员服务等,为会员提供优质的服务。
8. 游泳教练管理:招聘专业的游泳教练,为业主提供优质的游泳教学服务,并定期组织游泳培训和比赛活动。
9. 财务管理:做好游泳馆的财务管理工作,制定财务预算和验收制度,加强财务监管,提高经济效益。
10. 活动管理:定期组织各类游泳活动和赛事,丰富业主的业余生活,增加游泳馆的知名度和吸引力。
1. 制定具体的执行计划:根据游泳馆管理方案的内容,制定具体的执行计划,明确目标和任务,并分工负责,确保顺利实施。
2. 加强监督和检查:建立健全的监督和检查制度,定期对游泳馆的管理工作进行评估和检查,发现问题及时处理,确保管理方案的有效实施。
体育馆管理系统系统方案点拓数码科技有限公司点拓科技简介点拓数码科技有限公司,是一家专业从事企业管理信息系统软件研发、集成与服务的民营高科技企业。
致力于商业MIS/POS系统、服务业综合业务管理系统、及游泳健身业管理系统的研发与销售。
公司拥有一批技术精湛、经验丰富、事业心强的高素质人才及成功的经营管理策略。
通过多年与客户合作积累的经验,加强和完善了商场、超市、连锁店等零售业管理信息系统;酒店、餐饮、咖啡、会所、游泳场馆等服务业管理系统;其良好的合作与成功的范例,为公司赢得了较高的资信度,先后多家知名公司建立了良好的合作关系。
并针对客户需求提供定制的解决方案。
公司以用户需求为目标,为顾客“量体裁衣”。
已开发的多套软硬件系统已广泛用于商业、服务业、制造业等行业的相关企业;其中的商业ERP/MIS/POS系统、咖啡馆管理系统、餐饮业管理系统、游泳馆管理系统、会员卡管理系统、休闲业管理系统等为企业带来明显的经济效益和社会效益。
公司恪守“以品质赢得用户,让服务拓展市场”的经营理念,诚信的合作方式, 力争“双赢”的目标, 共创企业的辉煌。
基于游泳馆会员管理系统的项目建设以先进性和实用性为根本原则,既要满足业务需求,又要考虑将来的发展需要;采用先进的嵌入式的技术,又充分利用现有的软硬件资源并根据设计增加适当的硬、软件、网络等资源,以既保证系统的先进性又充分考虑经济性。
总体设计说明“卡片”选用感应式IC卡,具有全球唯一性。
其特点是“一卡一库一网”,即“一张智能卡”通行于多个子系统,各个子系统和管理中心建立一个局域网或广域网,并通过一套综合性的管理软件实现“卡片“的发行,权限的挂失,管理、查询等功能。
“一卡通”系统由管理计算机、交换机、读卡器、卡片及打印机等子系统组成。
系统软件由多个相应独立的子系统组成。
系统的组合十分灵活、方便,可根据用户的要求增、删。
所有数据全部存放在服务器中,并对数据进行统一管理备份,安全可靠。
一库一网:即在电脑房建立一个管理中心,(即网络中心),采用NT网络方式将各工作站和中心服务器连接起来,完成数据动态交换。
同时通过“一卡通”综合软件实行智能卡的统一发行、查询和管理工作。
该数据库的网络方式同时可以拓展到广域网上,实现联营卡和联网工程的需要。
1. 实用性原则,实用性是衡量系统最重要的指标,是否与业务结合的紧密,是否具有严格的业务针对性,是系统成败的关键因素,因此,每一个提交给用户手上的系统都应该是实用的,解决问题的。
适应性是系统质量体系中重要的指标之一,系统的设计从最开始就应该以适应于多种运行环境,而且还必须具有应变能力,以适应未来变化的环境和需求。
系统必须保证实用,切实符合管理、决策、应用等各项业务和职能要求。
2. 易用性原则,系统不仅实用能解决问题,更应该以易用性为设计导向。
服务行业工作人员计算机水平较低,所以必须做到系统的易用性,这样才能保证系统运行的真正效果。
3. 先进性、成熟性及经济性原则,该系统在系统选型时应充分注重产品技术的先进性及成熟度。
采用技术先进且成熟的产品是保护用户的投资一种最积极的方法。
用技术上先进且应用中成熟的产品来全面建立的信息化系统是系统成功建设的有力保障。
4. 可靠性原则,系统必须可靠,所以在设计业务量比较大的应用软件时务必采用先进的嵌入式技术以保证业务的流畅运行。
5. 可扩展性原则,采用分布式设计,模块扩充性好。
系统总体构架灵活以便于根据实际网络吞吐量和工作需求而动态地扩充。
能容纳巨大的负载和多用户的访问量。
系统结构模块化设计,易于扩充,增加强壮性。
6. 开放性、标准化原则,为了系统能随用户业务的发展而不断扩充及与其他系统和应用的衔接,系统设计应基于开放性、标准化为基本原则。
7. 可维护性、可管理性原则,一个完善的系统必然有一个完善的管理机制。
完善的管理机制中可维护性和可管理性是两点重要的考察指标。
系统应该具备安装方便、配置方便、使用方便等特点,同时要求有较强的网络管理手段,系统能够合理地被配置、调整、监视及控制。
8. "总体规划、分步实施"原则,系统的开发采取"总体规划、分步实施"的开发策略。
即在开发之初先进行总体规划(即总体分析与总体设计),然后在总体规划的指导与约束下分步开发。
站在整体的高度,充分考虑它与其它系统之间的信息关联,设计好与其它系统之间的信息接口,系统是一个融合多方位信息的集成系统,系统的软件建设应首先是符合标准的,符合技术发展方向的,开放并易于集成的。
9. 安全与保密原则,系统必须有高可靠性,并对使用信息进行严格的权限管理。
在技术上,采用严格的安全与保密措施,确保系统的可靠性、保密性和数据的一致性。
在设计与软件开发中遵循五层安全体系:网络层的安全,系统的安全,用户的安全,用户程序的安全,数据的安全。
游泳馆系统客户需求营业性的健身会所,例如游泳馆,大多采用以会员制为主的经营模式,会员制经营模式,是商家为了维系与客户的长期交易关系,而发展出的一种较为成功的关系营销模式。
同时游泳场所所推出的次卡、年卡,半年卡、季卡、月卡、体验卡更能贴近消费者需求,以及更快的实现资金周转运作。
会员卡是这种营销模式的载体。
在具体实践中,会员卡根据客户管理模式和促销方式的不同,可分为折扣卡、记帐卡、储值卡、免费卡(赠卡)等类型。
其中,以储值卡和折扣卡最为商家喜爱,因为它所代表的关系链最牢固,能为商家锁定大量的老顾客。
现阶段大多健身会所还基本采用手工管理方式,在具体操作过程中,需要处理大量的客户信息、交易信息和资金流动,人工操作费时费力,差错频繁。
为了加快信息处理速度,缩短交易的认证时间和避免差错,计算机信息处理技术的应用势在必行。
点拓游泳管理系统针对客户的实际应用需求设计开发,将会员基本信息、会员消费、各种消费卡(次卡,年卡、月卡、季卡)管理、消费积分管理、饮料游泳器材管理、内部员工管理以及各种查询统计等紧密结合起来,为实现管理的科学化提供有效的手段,具有以下显着优点:1、有利于提高服务质量,稳定客户群,提升企业形象;2、客户资料的规范管理,并提供短信管理功能,加强商家与消费者沟通;3、消费积分管理,赠币管理,实现与消费者亲情沟通,稳定客户关系;4、安全性高,防伪性好,不易伪造;5、先预存费用或者购买卡,后消费,加速资金的周转和回收,减少资金风险;6、加强内部管理,杜绝资金管理漏洞;7、数据实时准确,查询检索方便,为管理决策者提供准确的实时数据通过使用点拓健身会所信息管理软件,可以使用户在业务管理、质量跟踪、员工考核、业绩分析等各方面得到改善,迅速提高经营管理水平、稳固客户群,继承并创新营销策略,迅速赢得消费者,增加经济效益。
那么, 如何才能规范管理,节省人力,提高经营管理绩效?点拓游泳场馆计算机综合业务管理系统, 是应广大客户的实际需求, 经过软件人员多年的不断归纳、吸收和完善, 目前已成功地应用于多家游泳馆, 它是利用计算机软硬件系统、网络通讯技术、游泳馆管理经验而集成。
本系统软件采用Power Builder,Visual C/C++编程,执行速度快,系统兼容性高;网络系统采用SQL server2000版。
系统特点:在为操作人员设计的基础上,全面加强了管理人员的管理能力,功能最全面,查询更方便,管理最严格。
系统采用基于Client/Server(C/S)加Inetrnet/Server(B/S)的体系结构,既充分发挥大型数据库服务器吞吐能力高、数据处理能力强的功能,又充分发掘微机工作站的处理潜能;既能保证各个收银系统的高速稳定运行,又能保证数据的同步共享,大大减少了用户的硬件投资,并提供友好的人机界面,能轻松满足业务要求。
快速高效:根据不同类别的泳客自动输入门票金额录入与结账过程简单快速,避免泳客高峰时”手忙脚乱”.方便简捷:简单快速准确地处理个人与团体的入场、消费、查询与结账,合理的处理退单、以及结账后的泳客继续消费.实时监控: 对场内泳客状况, 已结账/未结账金额, 消费结账/未结帐明细, 尽在掌握之中. 可查询任意一位泳客或同行人员的进入时间、消费明细, 吧台操作机号、操作时间、操作人、做到实时查对.商品库存: 对于需要统计控制的商品可按吧台录入人员进行分开记账,可按需要及时查询销售数量及库存盘对,杜绝偷盗现象.会员折扣: 有四种卡类消费分为金卡、银卡、VIP卡, 其中金银卡为预储值卡,; VIP 卡为贵宾卡。
每一种卡可根据充值的额度定义不同的商品消费折扣.安全可靠: 对开箱、吧台录入、收银员、及后台操作人员的功能权限作严格控制, 既各付其责, 又互相制约, 尤其是对后台操作员的功能权限、敏感保密数据、分类销售数据进行权限控制.决策支持: 定性定量地分析经营业绩, 存在的问题, 并对员工做出合理的考核.制定下期的经营目标。
权限制度:严格的权限分配制度,让每个操作员和游泳领导者分配一个帐号。
并且只能拥有自己岗位的操作权限,不可越权操作。
员工考勤:员工考勤查询场馆内的出勤情况。
员工直接刷卡即可。
领导直接查询统计。
卡有效期:定义会员卡的有效期,加速资金流动。
提高经营收入。
结账统计:<现金收入>、<支出>和<储值卡消费>三大项查询。
其中<现金收入>可查询总收款、散客售票、储值卡充值、次卡收款、时间卡收款、专卖店收款、和其它收入等现金收款。
<支出>可查询查询总支出、购货支出和其他支出等。
<储值卡消费>可查询储值卡消费的明细卡处理:规范的卡作废,卡回收,卡挂失操作。
让您处理特殊卡,得心应手。
系统数据流程图:系统组成:点拓游泳管理系统以非接触射频ID/IC/条码卡为会员和员工的唯一识别,以计算机、数据库及局域网为支撑工作环境,通过点拓游泳管理软件实现各项管理功能。
会员卡和员工卡以及各种消费卡(次卡、年卡、季卡、月卡、体验卡)采用非接触式的ID卡,具有不易伪造,美观耐用等优点。
包括以下基本组成部分:计算机+打印机+射频ID卡读卡机、条码扫描器等+会员卡(充值卡、折扣卡)+消费卡(次卡、年卡、季卡、月卡、体验卡)+钥匙扣卡+计算机网络及交换机+短信发送网关硬件结构图服务器馆长 财务处专卖店(销售) 。
售票(售票卡)售票(售票卡)检票(刷卡、检票、发钥匙)操作流程:1. 办卡储值流程检票处 售票处 售票处 售票处 服务器检票处 管理后台 财务处会员资料、照相录入 洽谈会员 填写会员入会守则选择种类 售票处售卡、充值打印办卡帐单专卖店2. 刷卡入场消费流程3. 其他流程1) 挂失、退卡,会员必须出示相应证件到办卡处挂失旧卡、更换新卡,原有所有资料、消费记录保持不变,只是更新卡号,原来卡号同时作废;2) 延期,会员出示相应证件到办卡处延期,并支付一定的延期费用,原会员资料保持不变,有效期顺延响应时间。